浅谈道路客运企业安全文化建设的发展和创新
汽车客运站企业文化建设的探索与实践
文化建设的探索与实践 ， 思考 与体会 。 关键词 ： 企业文化 ； 汽车客运站 ； 探索 ； 实践 中图分类号 ： Ｆ ２ ７ ０ ． ７ 文献标识码 ： 文章编号 ： １ ０ ０ ８ — ８ ８ ８ １ （ ２ ０ １ ３ ） Ｏ １ — ０ １ ０ １ — ０ ２
一
、
汽 车 客运 站企 业文 化 建设 的必 要性
度先行 。建立起一套全面系统的学习制度 ， 形成年 计划 、 月 考核 、 季评 比的学 习制 度体 系 。二 是丰 富 内
容 建立 一整套 集 合 了法律 行规 、 业务 知识 、 服 务礼
“ 十二五” 以来 ， 高速铁路（ 以下简称高铁 ） 的快 速建设 和投入运营 ， 在“ 质” 和“ 量” 上满足 了旅客的 出行需求 ， 对公路客运带来极大挑 战。在新 的竞争 形势下 ， 客运企业 除了加强基础设施建设 ， 优化场 站服务环境外 ， 还 应 实施 “ 文化强企” 战略 ， 用 优 秀 文化增强凝聚力 、 创造力和综合竞争力 ， 转“ 危” 为 “ 机” ， 保 持 和 占领 客运 市场 的发 展 阵地 。 二、 汽 车客 运 站文化 建 设 的探 索与 实践 太原汽车客运站始建于 １ ９ ８ ７年 ，是一级汽车 客运站 ， 是山西省会城市一个服务性 “ 窗 口” 单位 ， 隶属于山西汽运集团晋龙捷泰运输公司。多年来 ， 车站 以“ 诚通九州 、 爱 融万众” 为服务理念 ， 不断培 育学 习文化 、 品牌文化 、 安全文化 、 形象文化 、 和谐
Ｖｏ １ ． ２ ６ Ｎｏ ． １
第２ ６ 卷
第１ 期
・
社会 科学论坛呢 ・
汽车客运站企业文化建设的探索与实践
张 云 霞
（ 晋龙捷泰运输贸易有限公司 ， 山西 太原 ０ ３ ０ ０ ０ ６ ）
浅谈铁路安全文化建设的发展趋势和对策
培 训 ，改 变 了职 工 传 统 的 、不 合 规 章 的 思 维 观 念 ，彻 底 打
消 职 工 心 中对 安 全 事 故 存 在 的侥 幸 心 理 。企 业 干 部 的 安 全
、
建 设 安 全 文化 对 铁 路 安 全 生 产 的重 大 意 义
管理 意 识 也 随 着 时 代 发 展 而 强 化 ， 安 全 管 理 工 作 按 照 “ 逐 级 负 责 、专 业 负 责 、分 工 负 责 、 岗位 负 责 ”的 工 作 思 路 进
行 优 化 。但 是 ，这 一 阶 段 的 安 全 管 理 对 职 工个 人 来 说 ，仍
然处 于被动的状态 。
十 年 代 前 ，铁 路 企 业 的 工 种 多 数 作 业 采 用 的 是 人 工 作 业 的 方式 ，只 有 少 数 采 用 机 械 化 作 业 。 由 于作 业 效 率 低 下 ，行 车事 故 频 发 ，职 工 的人 身 安 全 得 不 到 有 效 保 障 。上 世 纪 九
十 年 代 后 ，铁 路 陆 续 使 用 了 先 进 的技 术 设 备 ，通 过 这 些 技
那 么 ，铁 路 安 全 文 化 建 设 要 向 何 处 发 展 呢 ？ 笔 者 认 为 ，铁 路 安 全 文 化 建 设 要 向 自律 化 安 全 阶段 发 展 。
好 ，发 生 了事 故 ，人 民 的 生 命 财 产 就 难 以 得 到 保 障 ，人 民 的 根 本 利 益 就 难 以 体 现 ，人 民群 众 就 难 以满 意 ，铁 路 展 示
安全文化作 为一种“ 以人 为本 ” 的全 新 理 念 ，被 铁 路 尝 试 着 植 入 到 自身 安 全 管 理 体 系 之 中 ， 以 激 发 职 工 “ 关 注 安 全 、关 爱 生 命 ” 的 本 能 意 识 ，促 进 主 动 安 全 机 制 和 主 动 安
2024年客运企业安全工作总结(2篇)
2024年客运企业安全工作总结一、总体情况2o23年是我国客运企业安全工作的关键年份，也是我国新时代交通安全的重要节点。
在党中央和交通运输部的高度重视下，我公司充分认识到安全工作的重要性，坚持问题导向、目标导向，全力推动客运企业安全工作的全面发展。
二、安全工作方针我公司制定了“安全为先、预防为主、综合治理”的安全工作方针，将安全工作摆在首位，全面预防事故发生，通过综合治理手段实现安全管理的全面提升。
三、安全生产责任制落实1.强化安全生产责任制，建立健全相关规章制度，并进行有效执行。
2.明确安全生产责任主体，对各级责任人进行安全培训，提升其安全意识和责任担当。
3.建立健全安全生产责任考核制度，对责任人定期进行安全生产综合考核，推动责任落实。
四、隐患排查治理1.全面开展安全检查，重点排查各类安全隐患，及时进行整改。
2.加强对各类设备、设施的维护保养，确保其安全可靠性。
3.建立健全隐患治理台账，跟踪整改进展情况，并进行定期报告。
1.对各项业务活动进行安全风险评估，确保客运运营活动安全可控。
2.根据评估结果，采取相应的防范和控制措施，消除安全隐患。
3.定期进行安全风险评估的监督检查，确保评估工作的科学性和有效性。
六、安全教育培训1.开展全员安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
2.定期组织事故应急演练，提高员工的应急处置能力。
3.加强安全教育培训的宣传推广，提高培训的覆盖率和效果。
七、事故应急管理1.健全事故应急预案，明确责任分工和应急处置流程。
2.加强应急物资的储备和更新，提高应急处置的能力和效率。
3.定期组织事故应急演练，提高应急响应能力和协同作战能力。
八、安全监管协作1.加强与交通运输部门的沟通协作，建立常态化的安全信息交流机制。
2.定期开展联合执法行动，加大对客运企业违法违规行为的监管力度。
3.积极参与行业安全标准的制定和修订，推动行业安全管理的规范化和标准化。
1.开展安全宣传活动，提高公众对客运企业安全工作的认知度和参与度。
酋路客运企业更应重视安全文化建设
道路 客运企业 更应重视 安全文化建设
口 王开宇
在 推 动浙 江 省 从 文 化 大 省 向 受 内部管理 因素及具体实施人员 的 好车辆保养维护 、季审 、年 审 ；严 文化强省迈进 的过程 中 ，企业 文化 影 响 ，也受道路 、桥梁 、隧洞 、气 格实施 安全生产检查 ，重点 检查车 建设是其 中不可或 缺的重要组成部 候 等客观条件和外界人 为因素 的影 辆技术状况 、车载安全设施设备 ， 分 。而对道路客运企业来说 ，重视 响 ，是一个复杂 的、综合性 的企业 排查隐患 ，及时落实整改措施 ；坚 和发挥安全文化在企业 文化建设 中 管 理难题 。道路客运企业在长期 的 决杜绝 带病 车辆上路行驶 。 的作用 ，显得尤为重要 。 生 产活动 中， 始终感悟和践行着 “ 安 三 是 加 强 车 辆 动 态 管理 。其 全第 一 、 防为主”的理念和准则 ， 预
障安 全 要 靠 健 全 的制 度 和 完 善 的 家 ”的简 单认识 ，到树立 “ 生命至 定 的驾驶员 给予教育处罚 ；同时在 硬 件 设施 ，更 要 靠 企 业 的 安 全 文 上 、平 安和谐”的安全理念。通过 雨雪 、冰冻 、台风等恶劣天气时 向 化 。安 全 文化 是 企 业 文 化 的 一 个 安全教育 培训 、安全法律法规知识 所有 车辆群发 安全提示信息 ，提醒 重要 组 成 部 分 ，是 以人 为本 、保 竞赛 等形 式 ，进 行全员安全生产教 驾驶员 注意行 车安全 。 护人 的 身心 健 康 、尊 重 人 的 生命 育 ，外延 扩展至 自身安全 、逃生常 四是 营 造 良好 的 安 全文 化 氛 的文 化 ，是企 业 安 全 形 象 的 重要 识 、消防安全 、财物安全 、社 会治 围。其一 ，树立先进典型 。从安全 标 志 ，是凝 聚员 工 的强 力 磁 石 和 安综合 治理等内容。 行 车 、文明服 务 、驾驶技能 、职业 树立企业安 全精神 的动力 。 二 是 确 保 设 施 设 备 安 全 。其 道德等方 面综合评选优秀驾驶员 ，
客运公司年度企业文化建设工作总结
客运公司年度企业文化建设工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！本文将对我们公司今年度的企业文化建设工作进行总结。
经过一年的努力，在全体员工的共同努力下，公司文化建设取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
下面对具体情况进行总结。
一、工作概况在过去的一年中，我们注重企业文化的建设，将其作为公司发展的重要战略。
我们重视企业文化对于企业发展的推动作用，坚持“以人为本，以文促业”的理念，倡导积极向上、团结和谐的企业文化。
我们在组织架构上设立了专门的文化建设团队，并制定了详细的工作计划，确保每项工作都能够顺利进行。
今年，我们的企业文化建设工作主要包括以下几个方面：1.明确企业文化建设目标在年初，我们召开了全体员工大会，明确了企业文化建设的目标和方向。
我们要打造一种积极向上、团结和谐、创新拼搏的企业文化，为公司的发展提供强大的内生动力。
2.加强价值观宣传我们制定了公司的核心价值观和行为准则，并通过多种渠道广泛宣传。
我们通过员工培训、内部刊物、弘扬先进事迹等方式，向全体员工普及公司的价值观念，引导员工正确认识和践行企业文化。
并通过各种形式的激励机制，鼓励员工以身作则、积极投入到企业文化建设中。
3.加强企业文化建设活动今年我们组织了一系列的企业文化建设活动，旨在提升员工的凝聚力和归属感。
我们举办了员工文化节、团队拓展培训、志愿者活动等，通过这些活动增强了员工之间的相互交流和合作，培养了员工的团队合作精神。
4.开展内外宣传工作为了更好地推广和宣传公司的企业文化，我们注重多渠道、多形式的内外宣传工作。
我们通过公司网站、微信公众号等媒体发布公司的文化理念和价值观，同时通过参展、演讲等形式参与行业内外的活动，宣传公司的企业文化。
二、工作成绩经过一年的努力，我们公司的企业文化建设取得了一系列成绩：1.员工文化意识提升通过对企业文化的宣传和培训，员工的文化意识得到了明显提升。
他们更加认同公司的价值观念，有了更强的归属感和凝聚力。
关于道路客运安全管理的几点意见和建议
关于道路客运安全管理的几点意见和建议随着我国交通事业的飞速发展，道路客运行业也逐渐成为我国交通事业的重要组成部分。
然而，道路客运安全事故却时有发生，给社会和个人都带来了极大的损失。
如何加强道路客运安全管理，成为了当前亟需解决的问题。
本文对道路客运安全管理提出几点意见和建议。
细化责任，严格管理要保证道路客运安全，必须要有严格的管理措施，并将责任界定清晰。
首先要建立科学、完善的安全生产责任制度，确立安全生产责任人，明确各个岗位的工作责任，形成从抓大到抓小、全员参与的管理模式。
其次，要加强安全生产基础设施建设和规范化管理，落实车辆、驾驶员、维修、保养、加油等各方面的安全制度。
对于违规行为，要坚决查处，建立违法违规行为记录，实行联合惩戒制度，对于严重的违规情况，还可以对相关责任人开展责任追究。
加强安全教育，提高意识要将道路客运安全管理做好，关键在于全员参与，要加强安全教育，提高道路客运从业人员的安全意识。
在培训中要根据实际情况制定不同的教育内容，注重实效性，让从业人员掌握更多的实际操作技能。
同时，要通过各种形式加强道路客运行业职工和车辆驾驶员安全行为规范的宣传，开展安全知识大赛、演练等活动，不断提高他们的安全防范意识和应急救援能力。
实行科技应用，提升管理效能现有的技术手段，如车载视频监控、GPS定位装置等，对于道路客运行业的安全管理具有重要意义。
通过应用现代化技术手段，可以实现车辆定位、行驶路线、里程统计、驾驶员行驶轨迹和车内状况的监控等，从而保证客车在行驶过程中的安全。
同时，通过信息化手段，对车辆、驾驶员、乘客等信息进行收集和管理，对事故隐患进行及时排查，分析事故发生的原因和结果，从而更好地开展安全管理。
此外，对于新型技术，如人工智能、大数据、5G技术等，也可适当应用于道路客运行业安全管理。
加强行业自律，推动行业规范行业自律机制是道路客运行业安全管理的重要组成部分。
通过建立行业自律机制，可以引导行业内从业者自觉遵守道路客运安全管理相关规定和标准，推动行业规范的建立和发展。
道路交通安全文化建设之探讨
道路交通安全文化建设之探讨杨鹏飞1，王劲松2，洪志杰2，沈凌2(1．广东省交通厅安全生产管理处，广东广州510700；2．广东交通职业技术学院，广东广州510650)摘要：我国目前的道路交通安全形势严峻，人是道路交通安全的核心和关键，加强道路安全文化建设，提高全民安全素质，是保障道路交通安全的重要手段。
我国的道路安全文化建设，要以人为本，从道路交通安全教育、基层交通安全文化建设和运输企业安全生产监督文化建设三个方面逐步推进。
关键词：道路交通安全；安全文化；安全教育；安全监督中图分类号：U491．4文献标识码：A 引言在道路交通活动中，人是活动的主体，是道路交通安全的核心和关键，从公安部通报的2005年、2006年全国道路交通事故统计分析表明，80％左右的交通事故是人的原因引起的，人即指道路交通的参与者，如机动车驾驶员、乘车人、骑自行车人、行人等。
机动车驾驶员的疏忽大意、违章行驶、操作失误，行人、非机动车驾驶员不遵守交通规则等不安全行为，都会导致交通事故的发生，因此，抓好道路交通事故预防就必须抓好对人的教育和管理。
道路交通安全文化，可以理解为在一定时期一定交通安全技术条件下，形成的一定地域的交通安全意识和模式，是道路交通安全问题在意识形态领域和人们思想观念的综合反映，体现为一个人、一个单位、一个群体对安全的态度、安全判断标准和安全行为方式等，它是用内在的文化自律和软性的文化约束来引导交通参与者的安全行为…。
安全文化建设则是为此而组织开展的具有宣教疏导、寓教于乐、潜移默化作用的活动。
加强道路安全文化建设，提高全民安全素质，是保障道路交通安全的重要手段。
我国的道路交基金项目：广东省公路客运事故综合分析及交通安全对策研究(广东省交通厅科技项目编号：2005—19)收稿日期：2008—06—14作者简介：杨鹏飞(1978～)，男，广东广州人，工程师，在读博士，研究向为交通安全。
一8一通安全文化建设，目前尚处于起步阶段，可以从道路交通安全教育、基层交通安全文化建设和运输企业安全生产监督文化建设三个方面逐步推进。
客运站企业文化理念
作为客运站企业，我们秉持以下文化理念：
顾客至上：我们始终以顾客的需求和满意度为首要考虑。
我们努力提供高质量的客运服务，确保顾客的出行安全、便利和舒适。
团队合作：我们强调团队合作的重要性。
每个员工都是团队的一份子，我们鼓励员工之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
专业服务：我们注重员工的专业素养和技能培养。
我们提供必要的培训和学习机会，以提升员工的服务质量和技能水平。
追求卓越：我们追求卓越，不断提升自己的综合实力和能力水平。
我们积极创新，提供更好的服务和解决方案，以满足客户的不断变化的需求。
社会责任：我们关注社会责任，注重环境保护和资源节约。
我们致力于推动可持续发展，减少环境污染，并积极回报社会。
公平公正：我们秉持公平公正的原则，平等对待员工和顾客。
我们建立公正的评价和激励机制，为员工提供公平的晋升和发展机会。
开放包容：我们鼓励员工积极表达自己的意见和想法，营造一个开放、包容的工作环境。
我们欢迎多元化的观点和文化，提升团队的创造力和创新力。
通过秉持以上企业文化理念，我们努力建立一个高效、和谐、创新的企业氛围，提供优质的客运服务，为顾客创造良好的旅行体验。
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浅谈道路客运企业安全文化建设的发展和创新
集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
浅谈道路客运企业安全文化建设的发展和创新一、道路客运企业安全文化概述
党的十六届五中全会明确提出了“安全发展”的新概念。
这一新的重大战略思想，奠定了安全生产在国民经济发展战略中的重要地位和作用，同时也为企业安全生产指明了方向。
作为道路客运企业，行车安全问题的紧迫性、复杂性、艰巨性和长期性，决定了企业必须从发展战略的高度来全面建设安全文化。
（一）安全文化的内涵。
安全文化是指企业为了安全生产所创造的文化，是安全价值观和安全行为准则的总和，在安全生产这一概念的诸多要素中，安全文化处于核心地位，是人们对安全所持态度及对安全认识方法的总和。
具体体现为每一个人、每一个部门、每一个群体对安全的态度、思维和采取的行为方式。
表现形式包括安全文明、生产环境和秩序、健全的安全管理体制及安全生产规章和制度的建设等，它沉淀于企业的安全意识、安全知识、安全技能、安全应急的适应能力、对安全制度的理解、对安全法规的执行、安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全价值观及安全的群体效应等。
（二）道路客运企业安全文化建设的要求。
道路客运企业安全文化必须树立“以人为本”的安全文化核心理念，以确保旅客和其他交通参与者“安全第一”为安全文化建设的指导思想，体现“一切为了人的人本观念”的安全文化建设的基本准则。
在此基础上全体从业人员特别是
驾驶员要树立正确的安全道德观、安全价值观，努力提高安全意识、安全技能、安全防范能力，营造安全和谐的生产氛围。
二、道路客运企业安全文化的类型
（一）本质型的安全文化。
要对传统的安全管理进行辩证扬弃，作为道路客运企业的安全管理必须以“人”为中心，突出“人的行为”在安全管理中的地位和作用，真正树立起“认识安全主体，认识安全的目的”的基本理念，进而塑造本质型安全人，最终实现本质安全型企业。
（二）卓越型的安全文化。
每一位员工都追求卓越的安全生产成效和成果，企业领导人和管理人员不能满足已取得的安全管理效果，努力提高安管水平和安全目标；员工特别是驾驶员要以安全行车取得的卓越成绩的百万、两百万公里驾驶员为榜样，努力提高安全意识和安全技能。
（三）全员型的安全文化。
公司的每一位员工在工作中都要主动地去识别和排除各种隐患，逐步形成“安全生产，从我做起”、“我的岗位、我的责任”、“安全生产、人人去管”的良好氛围”。
（四）报告型的安全文化。
要继续利用各种活动鼓励全体员工对于安全生产和安全管理多提意见和建议，公司安管部门对于每一份安全意见和建议都给予认真地对待和分析，不管是否采纳运用都应该将信息反馈给报告者，对有利于促进管理的意见和建议要给予公开表扬和奖励，对有突出贡献者要给予重奖。
（五）学习型的安全文化。
要充分利用“两争一树”读书活动和公司倡导的“员工学技能、干部学经管”要求，鼓励全体员工学习、研究
并运用各种知识技术提高安全生产与管理水平，通过加大教育和培训的力度，不断提高和更新职工的安全知识和技能，并且通过学习心得的交流，形成良好的学习氛围。
三、道路客运企业安全文化建设的发展和创新
“安全文化”，意在提倡从文化的层面上研究安全规律，加强安全管理，营造浓厚的安全氛围，强化人们的安全价值观，达到预防、避免、控制和消除意外事故，建立安全、可靠、和谐、协调的安全环境和匹配运行的安全体系。
道路客运企业安全文化建设的发展和创新必须从战略的角度出发，坚持以人为本，注重“四化”建设，努力把安全第一的思想真正贯穿于运输生产全过程。
（一）内化“人的生命高于一切”的精神文化。
多年来，公司下了很大力气和精力抓安全，安全形势相对平稳，但同类型事故仍然有重复发生，距“全面稳定、有序可控”的目标仍有差距。
分析各类事故发生的背后，尽管原因是多方面的，但究其根本原因，还在于“安全第一”的思想并没有深入人心，特别是在外聘驾驶员中遵章守纪并没有形成群体的自觉行为。
而要改变这种状况，根本的还是要用文化的力量去解决，通过安全理念的内化来实现，使“关注安全、善待生命”成为员工的内在需求和家庭幸福的源动力。
事故发生的概率可能是几千分之一，几万分之一，但是这种不幸对于每一个家庭和员工来说，就是百分百的灾难，去年新国线无锡公司的“523”特大事故就充分说明了这一点。
所以，运输安全生产的本质就是使人的生命和健康不受威胁，就是做到“安全第一”的思想不动摇，时刻把“人命关天”的事放在心上，把
“人的生命”放在高于一切的位置，把安全工作作为一切工作的出发点和归宿点。
否则，安全不好，公司的经济效益和社会效益无法得到保证，公司跨越式发展就失去了前提条件和基础。
从这个意义上说，“人的生命高于一切”的思想要求我们各级管理人员必须带着责任抓安全，带着感情抓安全，抓住安全不动摇，正确处理好安全与效益、安全与任务、安全与家庭、安全与法律的关系，通过强制性的安全法规灌输从根本上解决安全意识问题，使广大员工在思想深处牢固树立“违章就是违法、违法就是害命”的观念，从而把“人的生命高于一切”的安全价值观根植到心灵深处。