2020年银行科技工作总结
银行科技部工作总结范文7篇
银行科技部工作总结范文7篇第1篇示例：银行科技部工作总结随着科技的不断发展，银行行业也在不断更新变革，各项服务也在不断升级。
作为银行的数字化核心，银行科技部在这个过程中扮演着至关重要的角色。
近期，银行科技部在各方面都取得了令人瞩目的成绩，下面对这一阶段的工作进行总结。
一、业务创新持续推动本阶段，银行科技部紧跟时代潮流，持续推动业务创新。
通过与金融科技公司的合作，推出了一系列创新产品和服务，如移动支付、智能投顾等，极大地提升了客户体验。
通过人工智能、区块链等前沿技术的应用，有效提升了运营效率和风控能力，为银行业务的稳健发展提供了有力支持。
二、信息安全工作持续加强信息安全是银行科技部工作的重中之重。
在这一阶段，银行科技部持续加强了信息安全管理工作，建立了完善的信息安全体系，强化了网络安全防护和数据保护措施。
通过加强员工安全意识培训和定期演练，提高了团队整体的信息安全水平，确保了银行业务的持续稳定运行。
三、团队建设不断完善团队建设是银行科技部工作的重要组成部分。
在这一阶段，银行科技部注重培养团队的执行力和创新力，通过团队建设活动、技术培训等方式，提升了团队凝聚力和战斗力。
银行科技部倡导团队协作和共同成长的理念，建立了和谐的工作氛围，为团队成员提供了良好的成长空间。
四、客户服务持续优化客户是银行的生命线，客户服务是银行科技部工作的重要内容。
在这一阶段，银行科技部不断优化客户服务流程，提高了客户服务质量和效率，通过智能客服系统、客户数据分析等手段，实现了个性化、精准化的客户服务。
银行科技部注重客户反馈和体验，及时调整和优化服务内容，提升了客户满意度和忠诚度。
五、未来展望随着科技的不断发展，银行科技部的工作仍面临着新的挑战和机遇。
未来，银行科技部将继续推动业务创新，不断提升信息安全水平，加强团队建设，持续优化客户服务，努力实现银行数字化转型的目标，为银行的可持续发展贡献力量。
银行科技部在这个阶段取得了令人瞩目的成绩，同时也面临着新的挑战和机遇。
银行科技工作总结8篇
银行科技工作总结8篇第1篇示例：近年来，随着科技的快速发展，银行业也在不断推进数字化转型，加大对银行科技工作的投入力度。
作为银行行业的重要支撑，银行科技工作在提升服务效率、保障金融安全等方面发挥着至关重要的作用。
本文将从银行科技工作的现状分析、存在问题及解决方案、未来发展趋势等方面展开总结。
一、银行科技工作的现状分析随着互联网金融、移动支付等新型金融服务的普及，传统银行业务面临着巨大的挑战和机遇。
银行科技工作在这一背景下显得尤为重要。
目前，大多数银行已经建立起了完善的信息化系统，实现了线上线下一体化服务，客户可以通过手机App、网银等渠道进行便捷的金融操作，大大提升了用户体验。
二、存在问题及解决方案1.安全风险问题随着网络黑客技术的不断发展，银行的信息系统存在着被攻击的风险。
为了保障客户资金安全，银行需要加强信息安全技术的投入，建立健全的防护体系，及时发现并应对各类安全威胁。
2.服务体验问题虽然银行信息化系统已经相当完善，但在用户体验方面仍有提升空间。
银行可以通过数据分析、人工智能等技术手段，实现个性化推荐、智能客服等功能，提升用户体验，吸引更多客户。
3.技术更新周期问题科技的发展速度日新月异，银行科技工作也需要与时俱进，对系统进行不断更新升级。
银行可以建立稳定的技术更新机制，及时关注新技术的发展，加强技术人员的培训和交流，保持在科技领域的竞争力。
三、未来发展趋势1.大数据与人工智能的应用随着大数据和人工智能技术的快速发展，银行可以通过对海量数据的挖掘和分析，实现更精准的风险控制和客户定制化服务，提升竞争力。
2.区块链技术的落地区块链技术由于其去中心化、安全可靠的特性，被广泛应用于金融领域。
未来，银行科技工作将更多关注区块链技术的研究和落地应用，提升金融交易的效率和安全性。
3.智能服务的普及随着人工智能技术的不断突破，自动化、智能化服务将会更多应用于银行科技工作中。
未来，客户可以通过语音识别、人脸识别等技术进行更便捷、高效的金融操作。
银行科技年度自我总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里，我作为银行科技部门的一员，有幸参与到银行的科技创新与变革中，见证并参与了众多项目的实施与优化。
在此，我对过去一年的工作进行如下总结：一、工作概述1. 技术支持与维护在过去的一年里，我主要负责银行信息系统的技术支持与维护工作。
面对不断变化的市场需求和技术更新，我始终保持高度的责任心和敬业精神，确保信息系统稳定、高效运行。
2. 项目实施与优化参与多个项目的实施与优化，如移动银行、网上银行、柜面系统等。
在项目实施过程中，我充分发挥自己的专业优势，与团队成员紧密协作，确保项目按时、高质量完成。
3. 技术培训与交流组织并参与了多次技术培训与交流活动，提升团队成员的技术水平和团队整体实力。
通过内部交流，分享行业动态和技术趋势，促进团队共同成长。
二、工作亮点1. 提升系统稳定性通过不断优化系统配置、调整参数，提高了信息系统的稳定性。
在过去的一年里，系统故障率明显降低，为银行业务提供了有力保障。
2. 提高业务效率针对业务需求，优化了多个业务流程，提高了业务处理效率。
例如，通过优化柜面系统，缩短了客户办理业务的时间，提升了客户满意度。
3. 引进新技术关注行业新技术动态，积极引进并应用于实际工作中。
如，引入人工智能、大数据等技术，提升风险防控能力，为银行业务发展提供有力支持。
4. 团队建设加强团队建设，提升团队凝聚力。
通过组织各类活动，增进团队成员之间的交流与合作，营造良好的工作氛围。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）对新技术掌握不够深入，导致在实际应用中存在一定程度的困难。
（2）在项目实施过程中，与业务部门的沟通不够充分，导致部分业务需求未能得到满足。
2. 改进措施（1）加强自身学习，提升对新技术的掌握程度，为实际应用提供有力支持。
（2）加强与业务部门的沟通，深入了解业务需求，确保项目实施质量。
四、未来展望1. 持续关注新技术动态，紧跟行业发展趋势，为银行科技创新贡献力量。
银行科技部工作总结范文_科技部部门工作总结
银行科技部工作总结范文_科技部部门工作总结银行科技部工作总结尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，转眼之间，我们即将迎来本年度的工作总结。
回首过去的一年，银行科技部始终坚持技术创新、服务创新的发展理念，积极推动科技与金融的融合，取得了一系列重要成果。
在领导的正确指导下，全体成员同仁的辛勤付出和团队的协作精神，为银行科技部的发展和银行的转型升级做出了重要贡献。
一、完成的工作本年度，银行科技部以科技创新为核心，注重解决业务痛点，推动技术应用在银行各个环节的落地实施。
我们将工作重心放在以下几个方面：1. 信息化基础设施建设：我们积极开展银行核心系统的升级改造，提升了系统的性能和稳定性，为业务处理提供了更加可靠的支持；并完善了数据中心的建设，提高了数据的安全性和可控性。
2. 大数据与风险控制：我们积极推进大数据和人工智能技术在风险控制方面的应用，通过数据挖掘和模型建立，提高了风险预警和监测的准确性和及时性，有效地防范了金融风险。
3. 科技创新与产品研发：我们加强与业务部门的合作，针对业务需求，主导研发推出了一系列业内领先的科技产品和解决方案，如移动支付、电子签约等，为银行的数字化转型提供了有力支持。
4. 客户服务与体验改进：我们深入研究客户需求，通过引入先进的科技手段，优化客户服务流程和渠道，提高了客户体验，增强了客户黏性。
二、存在的问题在工作中，我们也存在一些问题和不足之处：1. 技术创新能力仍需提升：尽管我们在科技创新方面取得了一定成绩，但与国内外一些科技巨头相比，仍然存在一定差距。
我们需要进一步提高技术创新能力，加强技术研发和成果推广。
2. 业务与技术融合还需深化：在某些业务领域，业务和技术之间的融合还不够紧密，需要进一步加强在需求分析、技术实施等环节的沟通和合作，以更好地支持银行业务的发展。
3. 人才队伍建设亟待加强：随着科技的快速发展，技术人才的需求越来越迫切。
目前，我们人才队伍的整体素质和规模还不能满足业务发展的需要，需要加强人才的选拔、培养和引进。
银行科技部工作总结范文5篇
银行科技部工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，银行科技部紧紧围绕全行发展大局，致力于提升科技服务质量与效率，实现科技创新与业务发展的深度融合。
本报告将全面回顾和总结银行科技部一年来的工作成果和经验教训，并对未来工作进行展望。
二、工作内容及成果1. 项目管理与实施本年度，我们成功推进并完成了多个关键科技项目，包括：（1）核心业务系统升级项目。
完成了系统的规划设计、开发测试与上线运行，大幅提升了业务处理效率与数据准确性。
（2）互联网金融平台建设项目。
成功构建并上线了网上银行、手机银行等互联网金融平台，拓展了服务渠道，提升了客户满意度。
（3）数据中心迁移项目。
完成了数据中心的物理搬迁及后续运维工作，提高了数据处理能力及安全性。
2. 技术研究与开发我们围绕银行业务需求，积极开展技术研究和开发工作，主要成果包括：（1）自主研发了多款业务系统工具，有效提升了业务部门的工作效率。
（2）完成了多个技术课题研究，为银行科技部的长远发展提供了有力支撑。
（3）与外部科研机构合作，共同研发了多款创新金融产品，为银行业务创新提供了技术支持。
3. 信息安全与风险管理我们始终将信息安全和风险管理作为银行科技部的核心工作之一，主要工作包括：（1）完善信息安全管理体系，提高信息安全保障能力。
（2）定期开展信息安全检查与风险评估，及时发现并整改安全隐患。
（3）加强应急响应机制建设，提高应对突发事件的能力。
三、经验教训与改进措施1. 项目管理中，部分项目进度控制不够精细，导致项目延期。
改进措施：加强项目管理团队建设，提高项目管理能力，确保项目按期完成。
2. 技术研发中，与外部合作项目的沟通成本较高。
改进措施：优化沟通机制，加强与合作方的协同合作，提高合作效率。
3. 信息安全方面，部分员工的信息安全意识仍需加强。
改进措施：定期开展信息安全培训，提高全体员工的信息安全意识。
四、未来工作展望1. 继续推进科技项目建设和业务需求分析，确保科技与业务的深度融合。
银行科技信息部工作总结（3篇）
银行科技信息部工作总结随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。
在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。
20今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。
改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实，完善制度建设显成效。
安全得保障，制度要先行。
抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。
今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。
二是抓管理，确保安全运行无事故。
计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。
我行对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。
银行科技工作总结范文(5篇)
银行科技工作总结范文（5篇）银行科技工作总结范文（通用5篇）银行科技工作总结范文篇1如今再也不是靠着一股子蛮劲就能干成事业的年代了，尤其是最近几年这种感觉更为强烈。
虽说我们都是比较出色的人，可是在完成本部工作的过程中，仍感到不小的压力。
一个是新的趋势和内涵在高频率的洗牌，因为你今天学到或者掌握的技术，可能到了明天就过时了，已经被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面临着挑战。
好在我们克服困境，把一年的工作给做好了，下面我就把自己的工作进行总结：1、硬件铺设我们除了制定本部的发展规划，还得负责整个体系的技术支持，有的`地方需要给输出理论和人才，可是有些时候也要涉及到身体力行的事。
比如一些新拓展的业务区需要铺设网络，随后还要设备投入，过去一年我们更新了5个网点的设备，硬件系统新铺设三个网点，整个过程规范而高效，满足的运行的要求。
2、新增网点因为经常有新网点要开设，在长期的工作里，我们已经摸索出了一系列新网点建设规范。
跟从前干一步看一步不同，我们已经有了完善的规划和行动流程，步骤明确而且大大提高了施工效率。
从一开始的几个月给缩短到不到半个月，到现在我们的技术方案已经形成了一套完善的体系。
3、设备维护光指着马儿跑还不够，还得让马儿吃草，我们的设备几乎都是无休止的在工作，那么日子久了肯定就要出现老化和缺损的情况。
我们除了会架设和使用他们，也得给他们定期做做检修和保养，折让才能保证长久稳定的运行。
一来做短期内的简单维护，然后随着时间的积累，在几个阶段之后要进行一次深度的维护。
就是要换新设施，将寿命老化严重的给替换掉。
银行科技工作总结范文篇2（一）紧抓运维工作确保分行业务连续性作为分行科技部门，时刻绷紧业务连续性保障的这根“弓弦”是与总行科技工作部署和要求相互呼应的重要工作内容，针对这项工作分行科技中心严格要求外包商工作人员，确保网点运行故障响应时间最短，解决问题最快，同时做好分行主要设备节点的日常巡检和设备维护工作。
银行科技部工作总结7篇
银行科技部工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，银行科技部全体员工在行领导的关怀和指导下，认真贯彻落实总行各项工作要求，不断解放思想，转变观念，围绕年初确定的目标计划，以高度的事业心、责任感，扎实工作，攻坚克难，取得了较为显著的成效。
二、主要工作及成效（一）以科技项目为抓手，促进业务发展科技部全体员工认真贯彻落实年初工作会议精神，以科技项目为抓手，按照“早投入、早准备、早见效”的工作方针，及时将总行提出的各项任务目标分解到各个具体项目组，认真研究分析项目业务需求，制定切实可行的实施方案。
在项目实施过程中，做到早准备、早投入、早见效，确保了各项业务目标的顺利完成。
同时，科技部还加强了与各业务部门之间的沟通与协作，共同推进业务创新与发展。
（二）加强技术培训与交流，提高员工素质科技部高度重视员工的技术培训与交流工作，定期组织内部技术交流活动，邀请行业专家和学者进行讲座，提高员工的技术水平和创新能力。
同时，科技部还积极组织员工参加总行和行业举办的各种技术培训和交流活动，让员工在实践中学习和提高。
这些措施有效地提高了员工的素质和能力，为银行的业务发展提供了有力保障。
（三）强化技术管理与创新，确保系统稳定运行科技部始终将技术管理与创新作为工作的重点，通过加强技术管理与创新，确保了银行系统的稳定运行。
具体来说，科技部建立了完善的技术管理制度和流程，明确了各级人员的职责和分工。
同时，科技部还加强了技术监控和预警系统建设，及时发现问题并解决问题。
此外，科技部还鼓励员工积极参与技术创新活动，为银行的业务发展提供源源不断的动力。
（四）加强安全保障措施落实科技部始终将安全保障措施落实作为工作的重中之重。
通过加强安全保障措施落实工作力度，完善安全保障体系。
具体来说，科技部定期对银行系统进行安全漏洞扫描和风险评估工作；完善了应急预案制定和演练工作机制；加强了对接入银行系统的第三方服务商的安全管理等等。
这些措施有效地保障了银行系统的安全稳定运行。
银行科技岗年终总结6篇
银行科技岗年终总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、报告大全、心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、事迹材料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, comprehensive reports, reflections, rules and regulations, contract agreements, legal documents, historical materials, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行科技岗年终总结6篇及时写好年终总结，可以帮助我们更好的积累经验，学会写年终总结是每个上班族都应该要掌握的，以下是本店铺精心为您推荐的银行科技岗年终总结6篇，供大家参考。
银行科技部工作总结范文8篇
银行科技部工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中，银行科技部紧紧围绕银行总体战略目标，以科技创新为引领，加强团队建设和内部管理，不断提升部门整体竞争力。
本报告将对银行科技部过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题和不足，并提出改进措施和未来工作计划。
二、工作总结1. 科技创新成果显著在过去一年中，银行科技部取得了多项科技创新成果。
通过加强技术研发和创新投入，成功推出了多款具有自主知识产权的新产品和新服务。
这些产品和服务在市场上取得了良好的反响，为银行带来了可观的经济效益。
2. 团队建设不断加强银行科技部注重团队建设和人才培养。
通过定期开展培训、学习和交流活动，提高了团队成员的专业素养和业务能力。
同时，部门还积极引进和培养了一批高素质的人才，为未来的发展奠定了坚实的基础。
3. 内部管理持续提升在内部管理方面，银行科技部注重规范化和精细化管理。
通过优化流程和制定相关制度，提高了部门的工作效率和准确性。
同时，部门还加强了与其他部门的沟通和协作，共同推动银行整体业务的顺利开展。
三、存在的问题和不足1. 创新投入不足尽管银行科技部在科技创新方面取得了一定的成果，但仍存在创新投入不足的问题。
部分员工对科技创新的重要性认识不够，缺乏创新意识和创新思维，需要进一步加强培训和引导。
2. 人才流失严重在人才方面，银行科技部面临人才流失的困境。
由于行业竞争激烈，部分优秀人才被其他金融机构挖走，对部门的业务开展造成了一定影响。
需要进一步加强人才引进和培养工作，提高员工的归属感和满意度。
3. 内部协作有待加强在内部管理方面，银行科技部仍存在协作不畅的问题。
部分员工缺乏大局意识和团队合作精神，需要进一步加强沟通和协作，提高部门整体执行力。
四、改进措施和未来工作计划1. 加大创新投入为了解决创新投入不足的问题，银行科技部将进一步加大创新投入力度，鼓励员工积极参与科技创新活动，营造良好的创新氛围。
同时，部门还将加强与高校和科研机构的合作与交流，引进先进的技术和理念，提升部门的整体创新能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单 位：_________________________
姓 名：_________________________
日 期：_________________________
精品文档 / Word文档 / 文字可改
2020年银行科技工作总结
20XX年，我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下，围绕年初确定的各项工作目标，强化科技支撑，加强网络管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以全行计算机安全体系建设为重点，加大计算机应用系统和新产品的推广力度，以科技促进业务发展，为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:
三、完善流程，提高全行统计工作水平
在继续做好日常报表的报送工作，确保统计报表的准确性和时效性的同时，今年，一是着重探索和创新了统计工作模式，将统计数据的采集渠道，由原来的从ABIS系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集，既杜绝了统计数据的不真实性，又提高了统计工作，从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件，可以直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理，提高了报表的自动化水平和业务监测水平。四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段，较准确地评价了业务经营的现状，预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间，将1日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测；五是充分发挥统计系统的代报功能，及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状，我们充分运用统计系统的代报功能，让各行代报营业网点的[92]、[94]总账报表、[926]五级分类报表，设计了分析表样，生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表，对全区营业网点业务经营情况进行实时监测，使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料，为指导基层工作提供了依据。
二、合理安排，稳步推进电子化建设
在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时，按照省分行的安排和部署，积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作，促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能，改善了用卡环境，完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达15多万。二是继续完善了“新一代”系统功能，将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理，从而提高了中间业务系统运行质量。三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试；安装了一台PASSPORT863，使其和原有设备PASSPORT115互为备份，消除了网络的单点故障，做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP863极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性，使得网络无故障率时间大大延长，充分满足了网络建设的需求；对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack45，实现了生产网和其它网络的隔离，提高了网络的安全性。四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中，柜员通过柜员号和密码登录ABIS系统，ABIS系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性，并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统，建立柜员证书与柜员号的关联，实现对柜员身份进行认证，确定柜员身份的合法性，降低了安全管理的风险；五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大，种类越来越多，变化和调整也越来越频繁，导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段，其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配，管理手段已明显滞后于发展的需要。因此，按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理，经过二十几天忙碌的清理、录入工作，顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用，对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力，提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。六是加快了办公自动化建设步伐，扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年，根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行，实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理，进一步提高全行办公自动化水平。七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M，进一步满足了业务快速发展的需求。八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。
一、强化管理，确保业务系统安全稳定运行
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。一是实施了计算机安全生产责任制，实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。二是针对目前“新一代”运行中存在的问题，及时组织人力进行了测试、汇总，并反馈到省分行，解决了有关支票子系统帐页调整等问题，进一步完善了系统功能，提高了系统应用水平。三是实施了网点拨号备份方案，当网点电信线路中断时启用拨号备份措施，有效解决了网点到县支行没有备份线路，一旦线路中断，无法办理业务的问题，确保了网点线路稳定。四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级，对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂；借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等，提高了客户资金的安全。五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因，造成我行主干网发生故障，致使全行到各县的DDN电路阻断达25个小时事件，进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商，该公司就此事件向我行致歉，并对我行造成的损失，从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费，，全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案》，并对所有网点进行双线路备份。六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题，对网点的线路进行了提速，并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统，提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次，对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持，保证业务能按时办理。八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统，按分行的安排多次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新，优化软件功能，规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。