淘宝产品定价的一些探讨 我们该这样定价
如何优化淘宝商品价格
如何优化淘宝商品价格随着电商的快速发展，淘宝网已经成为了越来越多消费者的首选购物平台，而淘宝的卖家们也在不断地寻找着优化自己商品价格的方法，从而提升产品竞争力和销售额。
那么如何优化淘宝商品价格呢？下面，本文将从产品定价的角度出发，提供几种可行的优化思路，希望对淘宝卖家们有所帮助。
1. 理性定价在制定淘宝商品的定价策略时，首先要做到的是理性的确定商品价格。
商品价格的高低直接影响到品牌的认同度和产品的销售，因此需要淘宝卖家们根据自身的产品特性以及市场需求进行分析，综合考虑各种因素后来决定价格。
同时，定价也需要价值匹配，以确保即使是高价商品也能提供显著的价值体验。
2. 市场与竞争分析在制定淘宝商品的定价策略中，还需要认真分析市场和竞争对手的情况。
通过淘宝平台的分析工具，对所在行业的竞争格局和市场需求进行深度研究，了解竞争对手的产品优势和不足。
同时，还需要考虑到竞争对手的价格策略和销售模式，以便更好地调整自己的产品定价，提升产品的竞争力。
3. 细分定价另外，对于那些功能类似但售价较高的产品，可以考虑细分定价的方式，即根据不同的特征对同一产品的价格进行区分。
例如，淘宝的服装类卖家可以根据款式、面料、版型等因素来细分定价，让相同款式的服装在价格上有所差异，这样可以更加精细地满足消费者的需求，提高产品收益。
4. 时间差价时间差价也是调整淘宝商品价格的一种方法。
这种策略是指采用不同时间段的价格价格策略，例如，在淘宝的重大节日和促销活动期间，价格可以进行适度的下调，以激发潜在客户的购买欲望，提高销售额。
但是也需要注意的是，价格的下调不能让消费者产生“降价促销”的负面印象。
5. 优惠套餐除了定价策略，还可以采用优惠套餐的方式来优化淘宝商品价格，例如“买一赠一”、“满折”、“优惠券”等优惠模式，这样可以促进多样化的销售，提高消费者的购买欲望和实际付款额，有效地刺激销售增长。
总之，通过以上这些优化淘宝商品价格的技巧，卖家们将可以更加精细地制定价格策略，准确地把握消费者和市场的需求，提升产品的竞争力和销售额。
淘宝网产品定价因素
淘宝网产品定价因素
产品的定价取决于很多因素，主要包括：
1.成本。
产品研发、制造、原材料、运输等成本，直接决定产品的定价。
2.预期利润。
在成本确定后，店铺也可能有一个固定的预期利润百分比，如10%、20%等。
3.资金周转。
需要店铺资金周转快就得把价格定在对用户最有吸引力的水平上。
而最有吸引力的价格水平，却并不一定是利润最大的。
4.供需情况。
市场需求旺盛，产品价格就可以随之向上浮动。
大量产品滞销，价格也不得不随之下降。
5.竞争对手价格。
随着信息流动越来越透明，尤其是在淘宝网上作价格比较是轻而易举的事情，竞争对手的价格也在很大程度上影响店铺自身的定价。
6.品牌形象。
店铺或品牌专注于高端市场，提供最高水平的产品服务时，价格与成本可能基本无关。
价格降低甚至可能降低品牌形象及销售情况。
7.促销策略。
各种形式的促销、限时打折、买就送、优惠券、淘大奖优惠组合运用都将影响产品最终定价。
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淘宝店铺十三种定价方法
四、合适低价法
便宜无好货。好货不便宜，这是千Байду номын сангаас年的经验之谈，你要做的事就是消除这种成见。
这种策略则先将产品的价格定得尽可能低一些，使新产品迅速被消费者所接受，优先在市场取得领先地位。由于利润过低，能有效地排斥竞争对手，使自己长期占领市常这是一种长久的战赂，适合于一些资金雄厚的大企业。
对于高档商品、耐用商品等宜采用整数定价策略，给顾客一种“一分钱一分货”的感觉，藏以树立商品的形象。
八、弧形数字法
“8“与“发”虽毫不相干但宁可信其是，不可信其无。满足消赛者的心理需求总是对的。
据国外市场调查发现，在生意兴隆的商尝超级市场中商品定价时所用的数字，按其使用的频率排序，先后依次是5、8、 0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的，究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的数字，如5、8、0、3、 6等似乎不带有刺激感，易为顾客接受；而不带有弧形线条的数字，如l、7、4等比较而言就不大受欢迎。所以，在商尝超级市场商品销售价格中，8、5等数字最常出现，而1、4、7则出现次数少得多。
价格分割是一种心理策略。卖方定价时，采用这种技巧，能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式：
1．用较小的单位报价。例如，茶叶每公斤10元报成每50克0．5元，大米每吨1000元报成每公斤1元等等。巴黎地铁的广告是：“只需付30法郎，就有200万旅客能看到您的广告。”
当然。习惯价格也不是完全不可变的，我们今天的火柴的价格不是早突破2分一直的习惯价了吗？问题在于，聪明的商家善于在不变中求变。
十二、明码法
维护顾客的利益比照顾顾客的面子更重要。
某一天，地处延平北路的新华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为当时人们到延平北路买东西时，厂商们都把售价提高两倍左右，以便还价时给折扣。新华皮鞋公司实施“不二价”不久，很多顾客对它的皮鞋非常中意，可总觉得照价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。该公司老板认为“顾客会货比数家，再来‘新华’的”，便决定再挺一阵子。果然不出所料，时隔不久，新华公司门庭若市。许多顾客到可以还价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比新华皮鞋公司的要高，因此顾客们纷纷回头光顾那儿。
电商平台上如何进行产品定价
电商平台上如何进行产品定价在电商平台上，如何进行产品定价是一个关键的问题。
准确地确定产品的价格不仅能够保证企业的利润最大化，还可以吸引潜在消费者并增加销量。
本文将探讨在电商平台上如何进行产品定价的策略和方法。
一、市场调研与竞争分析在制定产品定价策略之前，首先需要进行市场调研和竞争分析。
通过了解市场需求和竞争对手的定价策略，能够更好地把握产品的市场定位和定价空间。
可以通过分析同类产品的价格区间、消费者需求和竞争对手的促销活动等来确定合理的产品定价。
二、成本计算与利润目标产品的定价还需考虑企业的成本和利润目标。
在确定产品价格时，需要将成本因素纳入考量。
成本包括商品成本、人工成本、运营成本等各个方面。
同时，根据企业的利润目标来确定合理的利润率，进而计算出产品的最低售价。
三、附加值与差异化除了基于市场调研和成本因素来确定产品定价，附加值和差异化也是制定产品定价策略的重要因素。
通过为产品增加附加值，例如增加售后服务、附赠礼品等，可以提高产品的价值感，从而支持相对较高的定价。
此外，如果产品在质量、品牌、设计等方面具有明显的差异化优势，也可以在定价上进行适度提高。
四、灵活的促销策略电商平台提供了许多促销策略，企业可以利用这些策略进行产品定价。
折扣、满减、秒杀等促销手段可以吸引消费者，提高产品销量。
企业可以根据产品的定价策略和目标市场选择适当的促销方式，以实现销量和利润的平衡。
五、定价策略的调整与优化产品定价并非一成不变，随着市场环境和竞争态势的变化，定价策略也需要调整和优化。
对于新品或者销量低迷的产品，可以采取较低的价格进行引流；对于热销产品，可以适度提高价格以提升利润。
同时，需要经常关注竞争对手的市场动态，根据市场反馈进行调整，不断寻找最佳的产品定价策略。
六、依托数据分析进行定价决策电商平台具有大量的数据资源，可以依托数据分析进行定价决策。
通过分析用户行为、点击量、转化率等数据指标，可以深入了解用户需求和产品热度，有针对性地进行产品定价调整。
网上商品定价技巧
第一章网上商品定价技巧学会网店豪华装修及专业化商品介绍页面制作后，之后要考虑如何给网上商品定价的问题。
由于网络信息非常透明，顾客可以很容易地得到同一类商品的价格信息。
我们在入门篇中知道，顾客来淘宝网上搜索商品，一般都会从最便宜的商品开始看起，因此如果定价过高，而我们的商品又没有其他明显的竞争优势，顾客肯定会流向商品价格低的店铺；如果定价低，有可能会提高销售量，但如果长期没有利润，网店也不能生存。
为了给商品定一个合适的价格，下面我们介绍一些网上商品定价的技巧。
❍网上商品定价目标❍网上商品定价策略❍网上商品定价方法网上商品定价目标在实施定价前，先要确定自己的定价目标。
定价目标是卖家希望通过制定产品价格要求达到的目的。
这个目的，决定了卖家选择什么样的定价方法。
这套奥运金币是想用来促销的，定价应该是淘宝最低价，搜一下同类产品，最低是7000元，我就定6999元。
网上商品的定价目标不是单一的，它是一个多元的结合体。
下面就是一些常用的定价目标：以获得理想利润为目标。
以获得适当的投资回报率为目标。
以提高或维持市场占有率为目标。
以稳定价格为目标。
以应付或防止竞争为目标。
以树立形象为目标。
有了目标，下面就要掌握一些定价策略了。
网上商品定价策略网上开店的定价是一种艺术，每个人都有可能把这种艺术发挥到极致。
下面就是许多网上成功卖家的定价策略。
产品组合定价策略把店铺里一组相互关联的产品组合起来一起定价，而组合中的产品都是属于同一个商品大类别。
比如男装，就是一个大类别，每一大类别都有许多品类群。
比如男装可能有西装、衬衫、领带和袜子几个品类群，我们可以把这些商品品类群组合在一起定价。
这些品类群商品的成本差异以及顾客对这些产品的不同评价再加上竞争者的产品价格等一系列因素，决定这些产品的组合定价。
产品组合定价可以细化分为以下几个方面：不同等级的同种产品构成的产品组合定价。
这类产品组合，可以根据这些不同等级的产品之间的成本差异，顾客对这些产品不同外观的评价以及竞争者的产品价格，来决定各个相关产品之间的价格。
淘宝网店经营技巧如何制定合理的价格策略
淘宝网店经营技巧如何制定合理的价格策略随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在淘宝网开设自己的网店。
而在淘宝网店经营中，一个重要的问题就是如何制定合理的价格策略。
价格的高低直接关系到产品的销售情况，因此制定合理的价格策略对于网店的成功经营至关重要。
本文将就淘宝网店经营技巧如何制定合理的价格策略进行探讨。
1. 研究市场行情在制定价格策略之前，深入研究市场行情是非常必要的。
通过了解竞争对手的价格以及同类产品的市场价格，可以更好地把握市场定位和产品定价。
同时，也要关注行业的变化和趋势，及时调整价格，以迎合市场需求。
2. 定位自己的产品在淘宝网店中存在大量的同类产品，要制定合理的价格策略，首先要对自己的产品进行定位。
了解产品的独特之处、市场需求和目标客户群体，进而决定产品的定价水平。
如果产品是高端定位，价格可以相应提高；而如果是中低端定位，价格则应相对较低。
3. 考虑成本无论是实体店还是网店，成本是制定价格的重要参考因素之一。
在制定价格策略时，要全面考虑包括采购成本、运营成本、人力成本等方面的费用，并在此基础上进行合理定价。
只有确保价格覆盖了成本，才能保证网店的盈利。
4. 运用促销手段在制定价格策略时，可以运用促销手段来增加销量。
比如在特定的日子或节假日推出折扣活动，以吸引更多的顾客。
此外，还可以进行满减、满赠等促销方式，提高产品的竞争力，并由此据为己有。
5. 主动调整价格成功的网店经营需要时刻关注市场变化和顾客需求的变化。
在市场价格波动较大或竞争激烈时，需要主动调整价格，及时作出反应。
通过灵活的价格调整，可以更好地适应市场需求，提高产品的销售量。
6. 关注竞争对手在淘宝网店经营中，竞争对手是判断市场价格的重要参考依据。
通过关注竞争对手的价格变化，可以及时调整自己的价格，并在竞争中保持优势地位。
同时，也可以通过自身的运营优势，例如售后服务、包装等方面的提升，来提高产品的附加值，进而更好地制定价格策略。
电商产品定价的四种技巧
电商产品定价的四种技巧
技巧一:了解市场价格
在定价之前，首先要了解市场价格，明确自己的产品与竟品的定位和差距，做到不高于市场顶尖，不低于市场底部。
根据竞品同类产品的价格构建一个合理的价格范围，参考消费者对产品价值的认知，调节产品的溢价。
技巧二:分层定价
将产品针对不同目标群体划分为不同价格层次，满足不同消费者需求，拓展销售市场。
比如，针对年轻人推出高性价比的低价产品，针对追求高品质生活的中高端消费者推出高端产品系列，从而促进产品销售和品牌认知的提升。
技巧三:精准定价
通过市场调研和数据分析，以客户需求和行为为基础，定量分析出消费者对产品的支付意愿和能力，制定精准的定价策略。
在价格制定过程中，必须考虑到产品的成本，确保行业竞争力，并保证适度的利润空间。
技巧四:动态定价
随着市场需求和消费者行为的变化，产品定价不宜保持静态不变。
要通过销售数据、市场反馈等方式及时调整产品价格，:抓住市场先机。
如根据淡季和旺季、促销和非促销等不同时期进行差异化定价，灵活应对市场波动，提高产品竞争力。
淘宝产品的定价策略
淘宝产品的定价策略价格与价值的体系定价心理学的７大原则定价应该根据顾客眼中的价值，而不是成本。
价格应该具体，客户才知道付出代价后可以得到什么。
价格应该要方便做比较，在你可控制范围内。
如果价格要调整（已认知市场），产品或者服务必须重新设计。
价格差异化，是获利的主要关键。
为了提高利润，要做好心理准备错失一些生意。
产品的定位产品跟什么放在一起比较，影响了客户愿意付多少钱。
买家对于产品的价值观，会通过跟以前体验过的类似产品做比较，把体验过的东西作为价位基准。
选对竞争对手，并且顺利的给自己定位，就能够利用定位的差异化，提升店铺的获利能力。
锚定法说定心里锚点，诱导客户多花钱第一眼锚定的价格影响后面的所有价值观定位锚定的定义：指一般人以自己已知的事物为出发点去推估未知的事物，只要价值越无法确定，就越无法抗拒锚定心理锚定的应用收集比较对象的数据。
按照价格区间排序。
仔细思考客户购买你的产品之前会经过什么样的途径，在其中插入高价位的产品，让买家先看到高价位的产品（产生心理锚点）。
在选择途径中插入高价位的锚定价格产品，让买家先看到高价位的产品（产生心理锚点）。
选定的锚定的价格要远高于你宝贝的定位价格。
锚定的比例设定为３：５、：１５，ABC三个价位，BC必须接近，让用户购买B——宁美国度装机旗舰店。
市场上已有竞争对手的产品，把自己定位成较好的产品。
不要全店降价，等于是告诉自己没有好产品。
非对称优势当你有两种选择时，买家会选择低价的。
当你有三种选择时，买家会选择中间的。
重点是对于买家对于２个商无法理性比较的商品，如果有第三个价格高，价值低的商品，那么AB就形成了。
研究你对手的关键价值点。
设计一个比现有款式更差，但是价格更高的诱饵，执照出模糊买家比较的感觉。
实战操作制作产品效益矩陈２种感情因素愉悦痛苦２种物质效益因素时间金钱影响客户做决定的因素，只要一个被打动就会被无限放大将竞争对手列出后，根据产品效益矩陈列出的效益，找出竞争对手以及价格如何将自己的产品定位成同类产品的另一种选择，这里就是关键价值区，能够建立最高的价格区间制作价值模型，明确的让顾客感受到多个价值区间底价的产品跟高价值的产品包装不同鼓励富裕客户买更高价值产品，必须做出产品区隔，提供吸引他们购买更高价格的产品奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain７、The words below equals to one another except（）.A、the high seasonB、the busy seasonC、the peak season D. the offseasonA、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、The wordA 、确认 B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”is short for（）A、potato chipsB、portable computerC、personal computerD、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotelD、please14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet Dbeverage一、多选题：（每题2分，共20分。
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淘宝产品定价的一些探讨我们该这样定价如果说之前淘宝上关乎产品策略定价策略品牌策略还属于刀耕火种的原始状态，那么现今的市场形式已经毫无疑问表明，如今淘宝已经进入一个品牌营销时代。
为什么这么说，电子商务平台本身就是一个广告传播的新型传媒平台，而借助这样的平台发展起来的电子商务本身就具有该新兴传播媒介的基本特征-----制作简单，不受时空限制，信息覆盖面广，成本低，交互性，视听结合，速度快捷，效果估测反馈即时等优点，从笔者的分析来看，淘宝手动输入 获得抽奖机会，淘宝联合电视传统媒体做宣传推广，公交站牌企业商城广告，以及杂志广告等，这一切都表明，依托于新型网络媒体发展起来的电子商务，正在向传统媒介结合创新的道路上前行，很快将全面与传统行业一起参与广告媒介的竞争。
那么之前淘宝手动输入 获得抽奖机会，就是淘宝推动这一过程的重要铺垫。
而随着一个行业规模化效应和市场壁垒的建立，价格战的两败俱伤产品战的同质化已经让商家们日益疲软，品牌营销时代必然来临。
在品牌营销时代，行业竞争加剧，产品供过于求，产品同质化越来越严重，消费者对于产品和服务有更高的要求，如何脱颖而出成为每一个卖家必须考虑的问题，同时对于品牌管理和品牌传播策略提出了新的思考。
价格策略？最常用的定价法莫过于：成本导向定价法，简便易用，而且由于卖家普遍采用这种定价方法，则价格在成本和加成相似的情况下大致也相似，价格竞争也会因此减少到最低程度。
但是在品牌营销时代，这种方法显然是不是最英明的，理由有以下几条：1.比成本？竞争对手可以有更加低廉的价格，把消费者最不在意的地方最大程度低缩减成本从而将降低价格，那么还是不可避免地卷入价格战，而且价格战是以我们的顾客购买并不优质的产品为代价的，伤害顾客不利于维持客户忠诚度同时也伤害企业和品牌自身。
2.变态的折扣活动？淘宝官方的而一些活动要求折扣必须在几折以下，那么为了上活动赚流量和成交量，咬着牙把折扣打下来的后果是，亏本卖！而任何一次营销活动必须是为了累积品牌资产而服务的，如此亏本卖就算产品和服务好，赢得美誉和买家信赖，别忘了，别人也可以以同品质和同样甚至更牛逼的运营能力上活动，那么是不是又不得已进入价格战了？3.毫无溢价能力？成本和加成就这么来算，核心依据依然是产品，产品值多少，我们就卖多少，无视附加给产品的心理满足感，自身价值表现，形象代表意义，社会象征意义、情感功能等等。
做一个极端的假设，行业里所有卖家都按照这样的方法，那么产品一样，价格一样，这个时候我们拼什么？拼直通车，拼硬广，拼钻展等等，我们这次不再是价格战了，进入刀光剑影的广告战，更要命的事情是，巨大的广告成本毫无疑问会加重企业经济负担，而且长期恶性广告战对企业有害无益。
在品牌营销时代，价格策略必须保证一个前提，两个能力。
以品质保证为前提，两个能力分别是：定价自由能力，溢价能力。
品质保证是毫无疑问的，任何品牌尤其是品牌建立初期，品质保证是重中之重，因为这时候溢价能力尚未形成，对于品牌的感知更多直接来源于对于产品品质的感知，就算撇开这一层不谈，任何买家购买产品的前提都是对于产品属性、功能、用途的认知和了解，并信任购买。
当然这里不是说，溢价能力提升了，产品品质就可以懈怠了，任何一个阶段产品品质都是品牌的基石，严格来说是不可撼动的，只是说，在不同的品牌发展阶段，我们的策略重心可以不在产品品质上。
只有在品质保证的前提下，展开营销活动才能实现效益最大化，无论是经济效益还是品牌效益，打个比方，如果你耗费巨资千辛万苦终于上了聚划算，产品供应运营能力都上来了，结果产品品质很差，怎么样呢，买家非但不买你的帐，还会骂你们下三滥的货。
有一点不能不提，消费者对于产品都有自己的预期价格，她认为这类产品差不多什么价位能够拿下，如果我们出价比消费者预期底，那么消费者会有以下怀疑：产品质量不好；款式老了；企业财政出现问题等。
如果出价比消费者预期高，消费者会认为产品价格虚高，那么到底如何更加接近消费者预期，这里的法宝还是品质，在文案中建立以品质为核心的说服工作，我们就是价格低，但是前提是品质保证，薄利多销。
我们就是价格偏高，原因是品质更好等等。
何为定价自由？就淘宝电商来说，定价自由不仅仅是我们能控制我们的价格，更是在淘宝这个大环境下，定价后依然能够适应市场环境营销环境来调控我们的价格。
怎么理解呢，比如我们新产品上线，如何标价？新品上线我们一般要做新品推广，标价一般的话，容易让买家认为该新品没有特别的价值，和之前的款一样；标价太高又无形中增加与买家之间的距离感，拥有定价自由，那么我们就应该适当标价偏高一点，让买家在价格上感觉到，这款新品是较之之前的产品更优质性能更好的，同时适当偏高的价格让新品在做营销活动的时候就算打折或者满送依然保证足够的利润空间。
其实不仅仅是新品，其他常规类的产品也应该是这样，在应对淘宝官方的各种折扣活动的时候，我们有能力自由打折依然能保证利润空间。
那么是不是所有产品都要先提价再打折下来呢？非也。
有些产品提价再打折下来，一方面是让消费者感觉优惠，增加店铺的促销活动感；另一方面衬托不打折的产品，那么这个价格层次就出来了，供买家做不同的消费选择。
有人会疑问，那么打折的产品让人感觉优惠促销力度大，是不是会妨碍不打折产品的销量呢？非也。
就算产品不打折，我们依然保证销量，这就是之前所说的我们不依靠价格战不依靠广告战，依然能占据消费者心智依然能保证销量，这就是品牌营销的力量，这个问题我们下一次会重点讨论。
两个基本点中另一个是：溢价能力。
溢价这个概念通常以“品牌溢价”的面貌出现，那么何为品牌溢价，通俗一点讲，你的产品本身值多少钱，OK在这点钱的基础上，能够加多少钱卖消费者依然乐于接受？品牌影响力品牌资产累计越大，溢价越高，就是你在产品本身价值的基础上能提多少钱卖，简单的例子，一件T恤，同等质量，一个杂牌卖30，但是耐克可以卖上好几百，这之间的差价，就是品牌溢价的直观表达。
在价格策略上的溢价能力，同理就是在产品本身值多少钱的基础上，我们能够把价钱提上多少卖的这个能力，提的越多，溢价能力越好，很显然在销量状况相似的情况下，我们的营业额就越多。
在品牌初期，有人说我的品牌没有影响力，一切零起步，那么我们的溢价能力从何谈起。
一个品牌崛起带动溢价这是宏观方面的说法，那么具体到刚才的问题，零起步的品牌如何谈溢价呢？我们可以从微观细节上去做，让消费者在这个店铺，在这个页面上感受到这个产品可以值这个价。
笔者总结了以下几点提高溢价的方法：1.店铺装修，大到店铺整体风格设计，小到一张产品海报等等，我们称之为店铺装修，实际上这是我们正在日益重视的视觉营销的一部分，比如你的定价在行业中属于中上，那么在品质一样的情况下，在视觉设计上更加高档更加大气，具体来说，产品拍摄、平面设计文案策划等等都给人高档次的体验，那么同质量的情况下，消费者就会认为你的产品更上档次，值这个价。
2.说产品故事，有一句话说，品牌就是讲故事，其实一款产品同样我们可以赋予产品故事，产品设计源于，原料来源，生产团队等等，在这一方面御泥坊做得非常好，堪称业内典范，他们的产品从源头说起都像传奇故事一样，增加了页面的趣味性增加了消费者对于产品信息的接受时间和认知度，最重要的是，消费者开始认为它的产品值这个价。
3.第三方认证，包括权威认证媒体或者名人推荐、专利认证、企业荣誉等，增加买家对产品对店铺的信任，同时这些认证也是品牌固有资产的一部分，平常也是应该累积的。
这一块欧莎、御泥坊、茵曼都做得很好，值得学习借鉴，因为消费者普遍的心理是，权威认证的，推荐的，而且大家都买，极大的避免了自己购买决策的风险。
所以做品牌做溢价，学会利用媒体开展合作是一条很好的捷径。
其实笔者最佩服的是绿盒子斥资500W做童装质检的这一举措，这不仅仅是紧扣目标消费的心理-------妈妈希望宝宝穿的安全！（其实有关孩子母婴的这些东西，做安全诉求并且给力做好，都是很妥当的品牌营销方法）质检这也是第三方认证的方法之一，而绿盒子把它做到品牌领先，那么绿盒子就可以自称是最安全的童装，多有力度的诉求，那么就算妈妈们多花钱买，妈妈们心里也是踏实的。
4.服务，在淘宝最不缺甚至也是最不好的服务就是“亲，有什么可以帮你？”，说这话不好你也许摸不着头脑，这句话怎么了？首先，大家都在“亲”，你也“亲”，你的服务差异化有吗？再分析这句话：有什么可以帮您？这是什么样的对话方式？那当然是买家和卖家的对话方式。
对，问题就出来了：服务差异化问题；对话方式的问题。
始终毫无特色的服务，始终买家和卖家身份的僵硬对话，这也叫服务，那么在淘宝上就没有服务。
其实从买家的心理分析，买家希望有身份，买家不是任何一个人张嘴就叫的那个“亲”，买家有名字，买家不是买东西的机器，买家有情感体验，有分析判断。
这里笔者想说的服务，其实说的是情感营销。
精细化差异化的服务，针对每一位买家，采取相应的服务方式，而且对话方式不仅仅是买家和卖家之间，同时也是两位私交好友之间，CRM不是生硬的客套的说教式的短信营销！有人会说，我每天几千单，我怎么和这么多人亲热周旋呢？其实一点也不难，这就是客服服务意识服务技巧的问题。
笔者提出的建议是，客服应该在代表店铺和代表个人两种身份之间灵活转换，客服代表店铺的时候阐述产品和品牌，阐述和传达企业理念，这就是客服的第一个层次，而客服的更高一个层次是客服同时也代表自己，代表自己去和客户建立私交，建立整理完善的客户档案，了解熟悉每一位客户并采用差异化服务，了解并入驻客户心智情感，从攻城到攻心，服务的精髓不就在此么？举个简单的例子，就化妆品店铺来说，某一位客户前来询问，OK我们迅速查询客户档案，原来该客户叫李娜，32岁，油性皮肤，北方人，那么客服这么说“娜姐，我记得您是油性皮肤哇，这款很合适.....”来对比一下，仅第一层次客服这么说的“亲，您好，你这款是适合油性皮肤的哦”，你们觉得哪一个让买家感觉更贴心呢？第一个回答让客户感到关怀，备受尊敬和重视，就像老朋友一样。
而第二个回答，生硬，呆板，甚至如果客服回复慢点会给人敷衍的感觉。
这是售前售中服务，那么售后服务呢？很多卖家都知道给点小礼品啊，的确小礼品收买人心确实不错，但是你发现了吗？环顾四周卖家们都在送小礼品呢，当你又处在平均水平的时候，又要如何脱颖而出呢？这么说我们的礼品也要差异化的啊，再拿李娜这个客户做例子，与客户的交流中得知客户最近心情不好，OK，我们送礼就有针对性了，可以送笑脸小礼物，附送一句贴心的鼓励的话，落款当然是该客服的名字，因为这时候客服是以私人身份与客户互动。
再比如小礼物后面印着客户自己的名字，这些东西成本不高也无需多少人力物力，但是客户看到的心理就是不一样，她有一种专属身份专属特权的享受，并且感觉自己备受尊重。