办事处管理制度.

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办事处日常管理规章制度模版(3篇)

办事处日常管理规章制度模版(3篇)

办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理,保障工作的有序进行,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。

第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第四条办事处员工应严格遵守本规章制度,并且时刻关注办事处的公共形象和利益。

第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。

第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。

第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度,按照规定时间准时上班,不早退、不迟到。

第二条办事处员工应遵守休息时间制度,合理安排休息时间,不在工作时间内私自休息。

第三条办事处员工应遵守工作纪律,不得利用工作时间进行个人事务。

第四条办事处员工应遵守保密制度,对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管,不得泄露给外部人员。

第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度,不得在办公场所吸烟和饮酒。

第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定,爱护办公物品,不浪费和私自乱用。

第七条办事处员工应遵守卫生管理制度,保持办公环境的整洁和卫生。

第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范,与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。

第二条办事处员工应遵守着装规定,穿着整洁、得体的服装,展现良好的形象。

第三条办事处员工应遵守业务往来准则,与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。

第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度,不得将业务机密泄露给竞争对手。

第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度,不得从事任何违法违规的活动。

第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行批评教育,并记录在员工档案中。

第二条对于严重违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行相应的处罚,包括警告、记过、记大过、降职、开除等。

第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工,办事处经理有权向公安机关报案,并保留追究法律责任的权利。

第四条对于侵犯他人利益的员工,办事处经理有权要求其赔偿,并保留追究法律责任的权利。

办事处管理规章制度和职责(三篇)

办事处管理规章制度和职责(三篇)

办事处管理规章制度和职责第一章总则第一条为了规范办事处的管理,提高工作效率和质量,加强人员的纪律性,根据有关法律法规和公司的要求,制定本规章制度。

第二条办事处是公司在各地设立的分支机构,负责本地区的业务活动。

第三条办事处管理规章制度适用于所有办事处,所有办事处人员必须遵守。

第四条办事处的管理职责包括但不限于:1. 完成公司下达的业务目标;2. 组织实施公司的相关政策和制度;3. 协调各部门之间的工作;4. 确保办事处的正常运营。

第二章组织结构和职责第五条办事处设立处长,由公司任命。

办事处处长负责办事处的日常管理和业务开展。

第六条办事处设立多个部门,包括但不限于销售部门、财务部门、人力资源部门等。

第七条销售部门的职责包括但不限于:1. 开展市场调研,了解市场需求;2. 制定销售计划,并组织实施;3. 跟进客户需求,提供售前和售后服务;4. 定期报告销售情况和客户反馈。

第八条财务部门的职责包括但不限于:1. 确保办事处资金的正常流动;2. 组织编制办事处的年度预算;3. 统计、分析和报告办事处的财务情况。

第九条人力资源部门的职责包括但不限于:1. 组织招聘和培训;2. 管理员工薪酬和福利;3. 组织绩效考核和评估;4. 处理员工纠纷和投诉。

第十条办事处的组织结构由公司根据具体情况进行设置和调整。

第三章业务流程和管理第十一条办事处根据公司的业务特点和市场需求,制定相应的业务流程。

业务流程应包括但不限于:1. 客户拜访和需求调研;2. 业务洽谈和合同签订;3. 产品交付和售后服务。

第十二条办事处应按照业务流程和时间节点制定相应的计划,并组织执行。

第十三条办事处应建立各类档案和记录,包括但不限于客户档案、合同档案、财务档案等。

第十四条办事处的管理应以目标为导向,制定年度和季度的经营目标,并将其分解为具体的任务和指标。

第十五条办事处应定期开展业务评估和绩效考核,对工作成绩进行评价和奖惩。

第四章工作纪律和安全管理第十六条办事处的工作纪律应包括但不限于:1. 严格遵守公司的规章制度和相关法律法规;2. 遵守办公室的工作时间和工作要求;3. 维护办公设施和财产的安全。

办事处管理制度优秀8篇

办事处管理制度优秀8篇

办事处管理制度优秀8篇办事处管理制度篇一为了加强办事处的安全保卫,维护办事处的财产安全以及减少和预防各类安全事件的发生,对公司的电子监控设备管理特作如下规定:一、总经办负责监控工作的`领导、管理、检查和考核。

二、办事处工作人员爱护和管理好监控的各项设备和设施,进一步确保办事处监控的正常运行。

三、办事处负责人应密切注意监控设备的运行情况,任何人不得以任何理由中断监控。

未按该制度执行的,严格按公司相关规定考核办事处200元/次。

四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好,发现损坏应及时通报总经办进行维修,确保设备正常运行。

五、该制度从某某年01月26日起开始运行。

办事处管理制度篇二1、消防安全工作要以“预防为主,防消结合”的方针,认真贯彻《中华人民共和国消防法》,加强防火安全工作。

2、防火安全工作要本着“谁主管,谁负责”的原则,逐级落实责任制。

3、单位主要负责人为消防安全管理第一责任人,必须对消防安全负全面责任。

4、成立义务消防队,当发生火警火灾时,必须立即组织进行抢救工作。

5、对消防安全防护器材,应定期检测、检查及维护保养,确保随时完好备用。

6、防火负责人职责(1)负责本区域的防火安全工作,执行上级有关指示和规定。

(2)必须认真贯彻执行国家《消防法》及有关规定,在计划、布置、检查、总结、评比本单位工作的同时评比防火安全工作。

(3)经常采用各种形式向干部职工进行消防、防火宣传教育。

普及和提高消防、防火安全知识。

(4)研究和布置本区域的防火安全工作,定期进行检查。

(5)对一切危及防火安全的现象和行为,采取有效的制止措施。

(6)负责本区域消防器材管理,应认真维护保养,保证良好备用。

(7)协助有关部门对火灾事故的调查处理。

7、防火安全,人人有责,全体干部职工必须注意防火安全,对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。

8、义务消防队职责(1)义务消防队员占干部职工总数的比例要达到百分之三十以上。

办事处管理规章制度和职责模板范本(五篇)

办事处管理规章制度和职责模板范本(五篇)

办事处管理规章制度和职责模板范本第一章总则第一条为规范办事处的管理行为,保障办事处的正常运作,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处内部所有的工作人员。

第三条办事处的职责是根据公司总部的要求,负责办理地方性的业务。

第四条办事处的办公时间为工作日,上午9:00-12:00、下午1:00-6:00。

第五条办事处的工作人员应遵守国家法律法规,坚守职业道德,严守商业机密。

第六条办事处的工作人员应服从公司总部的领导和分配,按时完成任务。

第七条办事处的工作人员应保持良好的工作状态,提高专业技能,不断提升工作水平。

第二章职责和任务第八条办事处的工作人员应熟悉公司总部的市场定位、产品信息、销售策略等,并按照要求贯彻执行。

第九条办事处的工作人员应负责区域内的市场调研工作,收集相关信息,并及时上报公司总部。

第十条办事处的工作人员应负责开展客户维护工作,建立和维护良好的客户关系。

第十一条办事处的工作人员应负责销售工作,完成销售任务,提高销售额。

第十二条办事处的工作人员应负责收款工作,确保款项的及时到账。

第十三条办事处的工作人员应负责处理客户投诉,并及时上报公司总部进行举报。

第十四条办事处的工作人员应随时向公司总部汇报区域工作情况,包括市场状况、销售情况、客户反馈等。

第三章组织和管理第十五条办事处设立办事处主任和办公室主任两个职位,由公司总部任命。

第十六条办事处主任负责办事处的整体工作,下设各部门,对部门负责人进行管理和指导。

第十七条办事处办公室主任负责办公室的日常工作,维护办公环境,处理日常事务。

第十八条办事处设立销售部、市场部、客户服务部,各部门的职责由公司总部具体规定。

第十九条办事处的工作人员应定期参加公司总部组织的培训和考核,提高自身的专业素质。

第二十条办事处应定期召开工作会议,总结工作经验,规划下阶段的工作任务。

第四章违纪和处罚第二十一条办事处的工作人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。

办事处管理规章制度和职责样本(四篇)

办事处管理规章制度和职责样本(四篇)

办事处管理规章制度和职责样本2经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;45厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6不以权谋私,假公济私,不得借用或____公款。

(二)炊事员岗位职责1负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;3负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;4精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;5加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务;6严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;7不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;8定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。

9注意安全,随时关紧食堂门窗。

(三)食堂管理制度1厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2食堂的库存,如大米、食油、调料等指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。

3保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。

4安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。

55每天三餐按时供应,保证开饭时间。

6注意营养,合理配餐,根据老人的饮食特点或医嘱安排好伙食。

7做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。

8保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。

9采取多种形式,听取各方面意见,改进膳食。

(四)护理员职责1全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;2照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为老人晾晒被褥,洗涮内衣。

3负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;4关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;5关心老人的心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;6积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;7学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;8完成工作责任区和卫生包干区的任务。

办事处管理制度(四篇)

办事处管理制度(四篇)

办事处管理制度一、总则1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。

2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。

3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。

2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。

3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。

4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。

5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年____月上旬、____月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第____月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。

6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。

6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作计划表、本周表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。

三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。

公司办事处管理制度范本(三篇)

公司办事处管理制度范本(三篇)

公司办事处管理制度范本第一章总则第一条为了规范和强化公司办事处的管理,提高工作效率,确保办事处工作与公司整体目标的一致性,根据公司相关管理制度,制定本办事处管理制度。

第二章办事处的设置第二条公司根据业务发展需要,设立办事处,由公司总部直接管理。

办事处的设置应符合国家法律法规及行业规定的要求。

第三章办事处的职责和权限第三条办事处的职责是执行公司总部的指令和决策,负责办理当地市场的业务拓展、销售、客户关系维护等工作,并及时向公司总部报告工作进展和相关问题。

第四条办事处的权限包括但不限于以下内容:1. 根据公司总部的授权,独立签订合同、协议等法律文件;2. 管理本办事处所属人员,包括招聘、考核、培训等;3. 管理本办事处的预算和资金使用;4. 接受公司总部的业务指导和管理;5. 协调解决本办事处的日常管理问题。

第四章办事处的组织架构第五条办事处设立办事处经理或负责人,直接汇报给公司总部。

办事处经理或负责人负责办事处的日常运营,协调处理办事处内部事务。

第六章办事处的工作流程第六条办事处需按照公司总部的工作流程进行具体工作操作,包括但不限于以下流程:1. 接受公司总部的业务指导和安排,对工作任务进行合理的分解和安排;2. 根据市场情况和公司要求,制定本办事处的年度工作计划,并报告公司总部审核;3. 按照工作计划,执行相关工作任务,确保工作的高效和质量;4. 定期向公司总部报告工作进展,及时汇报相关问题和困难;5. 监督和管理本办事处所属人员的工作,做到事事有人负责,有人监督。

第七章办事处的绩效考核第七条办事处的绩效考核主要包括业绩、工作质量、客户满意度等方面的考核。

公司总部对办事处的绩效进行定期评估和考核,根据考核结果进行奖惩。

第八章办事处的培训和发展第八条公司总部将为办事处的员工提供相关的培训和发展机会,包括业务培训、管理培训、技能提升等。

办事处的员工应积极参与培训,提升自身的专业能力和综合素质。

第九章附则第九条办事处管理制度的解释权归公司总部所有,公司总部有权随时对办事处管理制度进行修订和补充,并向办事处发布。

办事处管理规章制度和职责范文

办事处管理规章制度和职责范文

办事处管理规章制度和职责范文一、办事处管理规章制度(一)工作时间1.办事处工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。

2.上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。

3.办事处员工不得迟到、早退或私自离开工作岗位。

(二)考勤制度1.办事处员工应每天按时签到,签到时间为每天上午9点。

2.请假制度:员工需要事先提出请假申请,申请需要包括请假天数、请假事由以及休假起止日期等内容。

3.迟到、早退、旷工等不良考勤行为将依照公司相关规定进行处罚。

(三)工作流程1.办事处员工应严格按照公司的工作流程和规定进行工作。

2.员工应当按时完成上级交付的任务,并在规定时间内提交相关报告和资料。

3.如果员工发现工作流程存在问题或者需要改进的地方,应及时向上级汇报并提出可行的改进方案。

(四)工作纪律1.办事处员工应秉持诚实守信、勤勉尽责、团结友爱的工作纪律。

2.员工禁止在工作时间内进行与工作无关的娱乐活动、上网等行为。

3.员工禁止泄露公司机密信息,禁止私自擅离职守或私自接受他人任务。

(五)安全保密1.办事处员工应加强信息安全意识,绝对保密公司和客户的商业机密。

3.离岗时,员工应将工作区域整理干净,并锁好公司物品和文件柜。

二、办事处员工的职责范文1.负责办事处的日常管理工作,包括协调各部门工作、制定工作计划等。

2.负责与总部、上级单位之间的沟通和协调工作,及时反馈工作情况和问题。

3.负责办事处的人事管理工作,包括员工的招聘、培训和绩效考核等。

4.负责办事处的财务管理工作,包括预算、收支管理以及审批报销等。

5.负责与客户的沟通和维护工作,提供满意的服务,解决客户问题。

6.负责制定办事处的年度工作计划,并按计划管理和指导办事处的工作。

7.负责办事处的市场开发和推广工作,提出合理的市场策划和营销方案。

8.负责制定办事处的管理制度和规章制度,确保员工遵守,并及时修订和完善。

9.负责监督和检查员工的工作表现,确保工作的质量和效率。

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办事处管理制度
第一章总则
一、为加强办事处的管理,使办事处的工作更加科学化、规范化和制度化,特制定本制度。

二、凡贵州颐年春酒业股份有限公司(以下简称“公司”)驻外办事处的设立和管理,均适
1、确定本区域的销售目标及销售方案,并报公司批准后实施。

2、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行业竞争品牌的营销动态。

3、根据公司的销售任务指标,制定相关政策,报公司批准后,负责销售代表的组织、招聘、培训考核、晋升等。

4、负责本区域的营销管理工作。

5、负责当地市场的开拓、客户资源的开发、维护和管理工作。

6、负责本区域产品的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的投诉。

7、根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。

8、负责公司当地财产的管理,保护公司财产安全。

9、协调好办事处与当地的公共关系,维护公司品牌信誉、企业形象、确保销售工作顺利进行。

10、执行公司临时指派的任务。

三、办事处岗位职责
活动所带来的与相关职能部门规章制度之间的冲突。

(10)办事处负责人尤其要监督实施回扣、返点等销售政策落实情况,如有回扣、返点、开瓶费挪用、少给、拖延等情况,一经查实,视情节严重对相关责任人处三倍以上罚款或开除处理,对办事处负责人处该部分金额一至五倍罚款。

如发现办事处负责人出现挪用、不给、少给现象,给予立即开除处理且不予结算当月工资及返点。

2、营销代表的工作职责
(1)必须全力配合办事处负责人做好销售相关工作,如期完成本区域销售任务。

(2)严格按照公司要求开拓当地市场,落实执行公司及办事处销售政策,控制管理所负责区域产品价格,监督所负责区域货款流向,负责所辖区域的客户资源管理。

(3)严格要求自己自觉做好每天(每周、每月)工作计划及实施情况登记按周(月)报送办事处负责人审核,并作为绩效考核依据。

(4)调整好心态,用饱满的精神和良好积极的工作态度完成好每一天的工作。

3、销售内勤的工作职责
(1)对每批收到发出产品做好开票、登台账相关工作,并做好产品、票据的管理工作。

1、新进员工在经过选择期后,半个月之内如因个人原因要求离职的,公司有权不予以结算工资;如因公司原因除外。

2、老员工因故辞职,应提前一个月向办事处经理提出书面申请,经理报知公司知晓。

3、职员工必须办理离职移交手续,待办事处安排其他人员接替其工作和职责之后方可离开,如不交接工作则视为强行离职行为,公司将不予以结算工资。

4、员工未经批准擅自离开公司者,视为强行离职,作除名处理;公司有权不予以结算工资。

三、办事处一般工作人员薪资设定
办事处工作人员薪酬=月任务底薪+补助(电话、车费、差旅)+提成+奖金
注:①销售任务根据淡旺季和实际的销售情况由办事处负责人指定并报公司同意后执行。

②月销售额(月销售任务):是指当月营销代表通过自身开发新客户或维护老客户等,且本不存在占用公司原有客户资源,所达成的销售任务。

③提成计算:营销代表通过自身努力完成月销售任务即可享受相应的提成。

试用期无电话等补助转正后享受相关补助和福利政策
50
(1)工作时间未经批准,擅离工作岗位半小时以上的;
(2)虽经批准,经查实未到应去地方,去向不明的;
(3)虽经批准,但超出规定时间未回岗报道的;
(4)因紧急公务,在休息时间联系不上的;
(5)特殊情况下需值班时脱岗者,按正常出勤的脱岗情况处理。

除。

(二)礼仪
1、接电话时,文明用语:您好!颐年春酒业!请讲!……
2、接待客户时要有礼有节,要主动让座沏茶。

3、外出接洽客户应保持衣冠整洁干净,杜绝上班穿拖鞋等不礼貌行为。

(三)例会
,待审批通过后方可实施。

2、办事处经理、公司市场部(行政部)有权利和义务跟踪出差人员的具体工作情况,并要求出差人员做好出差记录、留好出差单据及凭证待出差完毕,报公司审核。

办事处人员(经理、销售人员)在出差过程中,出差的第一天和回到办事处后的当天,应以当地座机电话告知公司销售内勤,以备销售内勤作好记录。

3、办事处人员报账应做到及时、准确、不弄虚作假;即每次出差后应及时整理单据填写报销单、由办事处经理签字后快递回公司。

一般出差报账不得累计过月,即办事处经理必须在每个月的月底把办事处所有人员整个月的出差费用与公司财务结算清楚。

二、定义解释
1、驻外人员出差的定义:驻外人员从办事处所在地到办事处所在行政区域(县、市)以外的地区进行公务。

2、在途的定义:驻外人员未到达目的地之前的时间,包括在火车上过夜,没有在目的地产生住宿费用,不能提供正规住宿凭证、目的地已提供住宿的,均视为在途,属于在途性质的费用,按补助费用标准的50%进行计算,总之当天能到或旅途中不产生住宿的均视为在途。

3、外派人员定义:即公司选派人员到异地进行工作,其家并不在工作地点的即视为外派。

三、出差补助规定
③出差人员出差期间未产生住宿费用的时间段(即出差目的地提供住宿,火车上过夜,不能提供正规住宿证明)则只报销在途补助。

④出差人员应保留完整车(船)票及住宿发票,即车/船票时间、车次、住宿发票的日期清晰可见,以此票作为计算费用的依据。

⑤以相关的票据日期和时间计算是否在途和住宿。

3、交通工具标准
(1)火车:乘车时间超过4小时以上或有夜间乘车行为(22:00-6:00)的,可以乘坐硬卧,否则一律为硬坐。

(2)汽车:长途汽车票、汽车票、办事处所在公交车票可以报销。

(3)出租车:不予报销。

第六章费用支出管理规定
(1)办事处发生的其它费用支出,如招待费、办公费等应提前以表格的形式上报公司市场部(行政部),经市场部审核后报总经理批准实施。

并定期配合公司财务进行对账等事宜。

未尽条款待后再进行补充。

本制度自2011年8月1起执行。

贵州颐年春酒业股份有限公司
二0一一年七月十二日。

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