2010年家政服务员培训工作总结
家政服务培训工作总结
家政服务培训工作总结
在过去的一段时间里，我们团队经过认真学习和努力工作，取得了一定的成绩。
下面就我对家政服务培训工作进行总结，分享我们的收获和经验。
首先，在家政服务培训工作中，我们注重培训内容的科学性和实用性。
我们依托专业的团队和资源，结合实际工作需求，制定了全面的培训计划。
从家政服务基础知识到实际操作技巧，我们力求做到全方位覆盖，确保培训效果的全面性和长久性。
其次，我们在家政服务培训中注重实战演练和案例分析。
我们通过模拟场景和真实案例，让学员亲自参与和操作，提高他们的实际操作能力和应对突发情况的能力。
同时，我们还定期组织学员进行案例分析，总结经验教训，使他们能够在实际工作中灵活运用所学知识。
再次，我们注重家政服务培训的师资队伍建设。
我们拥有一支经验丰富、业务水平高、热情耐心的培训师团队。
他们不仅具备专业知识和技能，还具有优秀的教学能力和团队合作精神。
通过不断的学习和培训，他们不断提升自身素质，为学员提供更高质量的培训服务。
最后，我们在家政服务培训工作中注重学员的综合素质培养。
除了技术技能的传授外，我们还注重培养学员的职业道德和团队意识。
我们组织学员参与各类活动和交流，提高他们的综合素质和社交能力，使他们具备更好的职业素养和发展前景。
总的来说，家政服务培训工作是一项需要不断努力和提升的工作。
我们将继续秉承“科学、务实、创新、共赢”的培训理念，不断改进和完善培训内容和方法，为更多学员提供更优质的家政服务培训服务。
谢谢大家的支持和合作！愿我们的家政服务培训工作越办越好！。
家政培训工作总结_教育培训工作总结
家政培训工作总结_教育培训工作总结
我在家政培训机构任职已有半年时间了，从事家政培训工作。
在此期间，我认真负责、充分发挥自己的专业知识和技能，积极推动家政培训工作的发展。
一、保证正常教学秩序
二、注重教学效果
在家政培训中，目的最终是要培养出技能过硬的合格人才，所以要注重教学效果。
我
在授课中引导学生掌握实际操作技能，切实提高学生能力，同时还会对学生进行重点的深
度剖析，让学生领悟知识的本质和精髓。
三、注重实际操作
家政培训是实战为主的课程，要求学生不仅需要理论水平的提升，还需要实际操作的
经验。
我在授课中，注重对学生进行实时、现场的操作指导，帮助学生尽快熟练掌握技能，达到能够独立操作的水平。
四、培养学生职业道德
在家政行业中，职业道德是非常重要的一部分。
我在授课中，通过多次相关案例的介
绍和讲解，引导学生了解和认知职业道德的重要性，激发学生自觉遵守职业规范、积极投
身健康向上的职业生涯。
五、维护学校形象
总之，在这段时间的教育培训工作中，我认真主持每一个环节，勇于承担工作，保证
了家政培训工作的顺利进行，获得了学生和家长的认可和支持。
我将更加努力地履行教育
工作者的职责，为培养更多的合格人才贡献力量。
家政服务培训的总结(3篇)
家政服务培训的总结（3篇）家政服务培训的总结（精选3篇）家政服务培训的总结篇1通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动，它还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。
要想真正上好家政教育这门课，笔者认为教师要练好自己的内功，充分利用好教材，灵活地处理教材，尤其要特别重视学生的课前准备等。
培训中，我们有幸聆听了年轻教师为我们上了家政教育示范课——系鞋带，为我们开展家政教育提供了范例，同时也为我们指明了方向。
如果真正能够把家政教育课上起来，把家政教育落到实处，这样，既能调动学生积极性又能培养学生的动手、实践、创造、生活处理等能力，促进学生素质的提高，肯定能避免“高分低能”的现象。
家政服务培训的总结篇2通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的有效手段。
21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。
家政师培训工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，家政服务行业日益繁荣，人们对家政服务的需求也越来越高。
为了提高家政师的专业素质和服务水平，我们公司于近期举办了一期家政师培训班。
现将本次培训工作总结如下：二、培训背景本次家政师培训旨在提升家政师的专业技能、服务意识和职业道德，以满足市场需求，提高家政服务行业整体水平。
通过培训，让家政师掌握家政服务的基本理论、操作技能和客户沟通技巧，从而为客户提供更加优质、专业的服务。
三、培训内容1. 家政服务基础知识：包括家庭卫生清洁、衣物洗涤与熨烫、烹饪、照料老人与儿童、家庭安全常识等。
2. 家政服务技能：如清洁工具的使用与保养、烹饪技巧、护理技巧等。
3. 客户沟通与心理辅导：如何与客户建立良好的关系，处理客户投诉，进行心理辅导等。
4. 职业道德与法律知识：家政服务行业的法律法规、职业道德规范、职业操守等。
5. 实操演练：现场模拟实际操作，让学员在实际操作中提高技能。
四、培训过程1. 培训时间：为期一周，共计40个课时。
2. 培训对象：公司内部家政师及有意从事家政服务的人员。
3. 培训形式：理论授课、实操演练、案例分析、小组讨论等。
4. 培训师资：邀请家政服务行业专家、资深家政师担任授课教师。
五、培训成果1. 学员普遍提高了家政服务技能，掌握了客户沟通与心理辅导技巧。
2. 学员对家政服务行业有了更深入的了解，增强了职业认同感。
3. 学员之间的交流与合作能力得到提升，为今后的工作奠定了基础。
4. 学员对职业道德和法律知识有了更深刻的认识，为规范家政服务行业秩序提供了保障。
六、不足与改进1. 培训内容有待进一步完善，增加更多实际操作案例。
2. 培训时间较短，部分学员反映实操环节不足。
3. 培训师资力量有待加强，邀请更多行业专家授课。
针对以上不足，我们将在今后的培训工作中进行改进：1. 深入调研，了解学员需求，优化培训内容。
2. 延长培训时间，增加实操环节，提高学员实践能力。
3. 加强师资队伍建设，邀请更多行业专家和资深家政师授课。
家政培训工作总结
家政培训工作总结我所负责的家政培训工作已经进行了一段时间，我在这个过程中积累了许多宝贵的经验，也遇到了一些困难和挑战。
在此，我将对家政培训工作进行总结，并提出一些改进和优化措施。
首先，我要感谢团队成员的支持和协作。
大家在培训过程中团结合作，互相帮助，共同努力，有力地推动了培训工作的顺利进行。
我们通过定期的会议和交流，及时解决了遇到的问题，提高了培训质量和效果。
其次，值得肯定的是，我们制定了详细的培训计划，包括每个培训内容的安排和时间表。
这有助于培训对象明确学习目标，合理安排学习时间，并进行有效的反馈和评估。
我们还结合实际情况，根据培训对象的需求和水平，进行了个性化的培训安排。
然而，在实施过程中也遇到了一些困难和挑战。
首先，由于家政行业的特殊性，培训对象的学历和基础差异较大，导致教学计划和教学方法需要不断调整，以满足不同学习者的需求。
另外，时间和场地的限制也严重制约了培训工作的推进，我们需要更加有效地利用资源和时间，提高培训效果。
为了解决这些问题，我提出以下改进和优化措施。
首先，在制定培训计划时，应综合考虑培训对象的实际情况，如学习能力、学习习惯等，将培训目标和方法进行个性化调整。
其次，我们需要与各个培训中心和机构进行合作，借助他们的专业设施和人员，提高培训效果和培训对象的参与度。
此外，我们还可以探索线上培训的方式，通过网络平台和软件工具，进行远程培训和交流，更加灵活地安排学习时间，满足不同学习者的需求。
此外，我还计划进一步加强师资队伍的培养和建设。
培训对象的满意度和学习效果很大程度上取决于培训师的能力和水平。
因此，我们将加强对培训师的培训和指导，提高他们的教学能力和专业素质。
我们还将邀请一些家政行业的专家和资深从业者，进行讲座和经验分享，为培训对象提供更加全面和实用的知识和技能。
最后，我还要加强对培训效果的评估和反馈。
只有及时了解培训效果，才能及时调整培训计划和方法，提高培训质量和效果。
我们将建立有效的评估机制，收集和分析培训对象的反馈意见，及时跟进和改进培训工作。
家政服务培训工作总结范文(2篇)
家政服务培训工作总结范文家政服务员教学大纲一、培训目的：本培训计划依据《家政服务员》职业标准编制，适用于家政服务员职业技能培训。
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够具备家政服务员所要求的专业理论知识和实际操作技能；能胜任家政服务员岗位。
二、培训时间：总学时182学时，理论70学时、技能实操及自学112学时（含考试）。
三、教学内容：单元____家政服务职业与职业道德1、培训基本要求通过本级别技术培训，使培训对象能够（1）了解家政服务业发展概况及社会需求（2）明确家政服务员必需具备的职业道德2、培训内容（1）理论教学内容____家政服务业概述1.2职业道德3、培训方式（1）理论教学：培训方式采用课堂授课的形式单元2基本礼仪礼节1、培训基本要求通过本级别技术培训，使培训对象能够（1）了解礼仪礼节基本常识（2）掌握家政服务员基本礼仪2、培训内容（1）理论教学内容1.1礼仪礼节概述____家政服务员基本礼仪3、培训方式（1）理论教学：培训方式采用课堂授课与实际操作相结合的形式（2）技能实训：情景模拟单元____家居保洁与环境美化1、培训基本要求通过本级别技术培训，使培训对象能够（1）科学有序完成家居日常整理、保洁（2）提高环保意识，正确使用家居保洁工具和清洁剂，减少环境污染2、培训内容____家居中各居室的整体清洁、整理3、培训方式（1）理论教学：培训方式采用课堂授课与实际操作相结合的形式（2）技能实训：在模拟居室中采用集中与分散相结合的方式进行。
单元4衣物洗涤与保养1、培训基本要求通过本级别技术培训，使培训对象能够（1）了解各类纺织品的性能和鉴别方法（2）掌握不同纺织品的不同洗涤方法（3）学会正确晾晒存放各类衣服（4）安全操作使用洗衣机2、培训内容（1）理论教学内容3、培训方式（1）理论教学：培训方式采用课堂授课与实际操作相结合的形式（2）技能实训：在模拟居室中采用集中与分散相结合的方式进行。
家政师培训总结范文
自从我有幸参加家政师资格培训以来，这段经历对我来说是一次宝贵的学习和成长之旅。
短短的几天培训，让我对家政行业有了全新的认识，同时也深刻体会到了自身专业知识的不足。
以下是我对此次家政师培训的总结。
一、理论知识的充实在培训期间，我们系统地学习了家政服务的基本理论，包括家政服务的定义、家政服务的种类、家政服务的基本原则和职业道德等。
通过学习，我对家政服务的内涵有了更深入的了解，认识到家政服务不仅是家务劳动，更是一种专业化的服务，需要我们具备丰富的专业知识和技能。
二、实践技能的提升培训期间，我们有幸参观了专业的家政服务公司，并实地操作了家庭保洁、烹饪、洗涤熨烫等技能。
通过实践，我掌握了家政服务的基本操作流程，提高了自己的动手能力。
同时，我还学会了如何与客户沟通，了解客户需求，提供优质的服务。
三、行业现状的思考在培训过程中，我们了解到家政行业在我国的发展现状，以及家政服务市场的巨大潜力。
家政服务已经成为现代家庭生活中不可或缺的一部分，随着人们生活水平的提高，对家政服务的需求也越来越大。
然而，目前家政行业还存在一些问题，如服务人员素质参差不齐、行业标准不完善等。
因此，我们作为家政师，需要不断提升自己的专业素养，为行业发展贡献力量。
四、团队协作的重要性培训期间，我们进行了团队拓展训练，通过团队合作完成了一系列任务。
这次经历让我深刻体会到团队协作的重要性。
在家政服务中，我们常常需要与其他家政师、客户、家人等打交道，只有具备良好的团队协作能力，才能为客户提供更加优质的服务。
五、职业素养的培养培训期间，我们学习了家政服务人员的职业素养，包括礼仪、沟通、时间管理等。
这些职业素养对于提高服务质量、树立良好形象具有重要意义。
在今后的工作中，我将不断加强自身职业素养的培养，为客户提供更加专业、贴心的服务。
总之，这次家政师培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提升自己的专业素养和技能，为家政行业的发展贡献自己的力量。
家政培训课总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为了一个热门职业。
为了提高家政服务员的综合素质，满足市场需求，我们公司于近期组织了一次家政培训课程。
现将本次培训总结如下。
二、培训内容本次家政培训课程主要包括以下内容：1. 家政服务基本礼仪：培训老师详细讲解了家政服务员在日常工作中应遵循的基本礼仪，包括言行举止、仪容仪表、沟通技巧等。
2. 家务清洁与整理：培训老师现场演示了家庭清洁与整理的技巧，包括拖地、擦窗户、整理衣物等，并让学员进行实际操作。
3. 烹饪技能：培训老师讲解了家常菜的烹饪方法，包括选材、切菜、烹饪技巧等，并现场演示了几个简单易学的家常菜。
4. 护理知识：培训老师介绍了家庭护理的基本知识，包括老年人、孕妇、婴幼儿的护理要点，以及常见疾病的预防和处理方法。
5. 安全知识：培训老师讲解了家庭安全知识，包括用电安全、燃气安全、火灾预防等，提高了学员的安全意识。
三、培训效果1. 提高了学员的综合素质：通过本次培训，学员们在家政服务基本礼仪、家务清洁与整理、烹饪技能、护理知识等方面有了很大的提高。
2. 增强了学员的就业竞争力：培训结束后，学员们纷纷表示，通过学习掌握了更多实用的家政服务技能，增强了就业竞争力。
3. 增进了学员之间的交流与合作：在培训过程中，学员们互相学习、互相帮助，增进了彼此之间的了解和友谊。
四、改进措施1. 增加实操环节：在今后的培训中，我们将增加实操环节，让学员在实际操作中掌握家政服务技能。
2. 邀请行业专家授课：为了提高培训质量，我们将邀请更多行业专家为学员授课，让学员学到更多前沿的家政服务知识。
3. 加强学员课后跟踪：培训结束后，我们将对学员进行课后跟踪，了解他们的学习进度和实际工作情况，及时调整培训方案。
五、总结本次家政培训课程取得了圆满成功，学员们纷纷表示收获颇丰。
我们将以此为契机，继续开展各类家政培训，为我国家政服务行业的发展贡献力量。
第2篇一、前言随着社会的发展和人民生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为了一个热门行业。
家政培训工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，人们对家庭服务的需求日益增长，家政服务业逐渐成为就业市场的新亮点。
为了提高家政服务人员的综合素质，提升服务质量，我单位积极开展家政培训工作。
现将本次家政培训工作总结如下：一、培训目标1. 提高家政服务人员的职业技能，使其具备基本的家政服务知识和技能；2. 增强家政服务人员的职业道德意识，树立良好的职业形象；3. 拓展家政服务人员的就业渠道，助力其实现就业增收。
二、培训内容1. 家政服务基础知识：包括家庭卫生、烹饪、衣物洗涤、家庭收纳等；2. 家政服务技能培训：如烹饪技巧、家务清洁、护理老人和儿童等；3. 职业道德教育：培养家政服务人员的职业素养，树立良好的服务态度；4. 法律法规知识：普及家政服务相关的法律法规，提高家政服务人员的法律意识；5. 心理素质培训：培养家政服务人员的心理承受能力，使其更好地应对各种突发情况。
三、培训方法1. 理论与实践相结合：采用课堂教学、现场操作、案例分析等多种形式，让学员在理论学习的同时，掌握实际操作技能；2. 互动式教学：鼓励学员积极参与课堂讨论，提高学员的主动性和积极性；3. 个性化辅导：针对学员的实际情况，进行一对一的辅导，确保每位学员都能掌握所学知识；4. 实地考察：组织学员到优秀家政服务企业进行实地考察，学习先进的管理经验和操作技能。
四、培训效果1. 学员职业技能显著提高：通过培训，学员们掌握了基本的家政服务知识和技能，为今后的就业奠定了基础；2. 学员职业道德意识增强：学员们树立了良好的职业形象，为提高家政服务行业整体素质做出了贡献；3. 学员就业渠道拓宽：部分学员已成功就业，实现了就业增收的目标；4. 家政服务行业整体形象提升：通过培训，家政服务行业整体形象得到了提高，赢得了社会的认可。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分学员理论基础薄弱，实际操作能力有待提高；改进措施：加强理论学习，提高学员综合素质；增加实际操作培训，提高学员技能水平。
家政师培训学习总结范文_行规学习培训工作总结
家政师培训学习总结范文_行规学习培训工作总结家政服务是一项需要专业技能和责任心的工作，为了提高家政服务人员的素质和水平，我参加了家政师培训学习。
在学习培训过程中，我学到了很多知识和技能，也深刻体会到了家政服务的重要性。
在此，我将对培训内容进行总结及个人感悟。
一、学习内容总结1. 专业知识学习在培训课程中，我们系统学习了家政服务的相关知识，包括家居清洁、衣物护理、饮食调理、幼儿保育等方面的专业知识。
通过老师讲解和实际操作，我了解了清洁工具的使用方法、衣物的分类管理、饮食营养的搭配等方面的知识，使我对家政服务有了更全面和深入的了解。
2. 服务技能培训在培训中，我们还学习了一些实用的服务技能，包括折叠床上用品、熨烫衣物、烹饪技巧等。
通过反复练习和模拟操作，我逐渐掌握了这些技能，并在实际工作中运用得到了验证。
3. 家政服务的常规规范除了专业知识和技能外，我还学习了家政服务的常规规范，包括工作时间、工作态度、隐私保护等方面的规定。
这些规范对于规范化和提升家政服务水平起到了非常重要的作用。
二、培训感悟1. 专业服务需要细心和耐心在学习家政服务的过程中，我深刻体会到了专业服务需要细心和耐心。
清洁、擦拭等工作需要细致入微，而烹饪、照顾幼儿等工作需要耐心和耐心。
只有保持细心和耐心，才能为客户提供高质量的服务。
2. 服务态度决定客户满意度在培训中，老师强调了服务态度的重要性。
只有积极主动、礼貌周到的服务态度，才能赢得客户的信任和满意度。
在实际工作中，我会时刻保持良好的服务态度，用心对待每一个家政服务任务。
3. 学习是持续的家政服务是一个需要不断学习和提升的行业。
在培训中，老师们也强调了持续学习的重要性，要及时学习新的知识和技能，不断提升自己的专业水平。
我会保持学习的状态，不断充实自己，提高自身素质。
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2010年家政服务员培训工作总结
家政服务与居民日常生活密切相关，大力发展家政服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。
家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领，为大力发展家政服务业奠定基础。
我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业，2011年培训家政服务员2000人的任务已完成。
为了及时吸取工作的经验教训，以便在今后进一步提高培训质量，现将2010年家政服务员培训工作总结如下。
一、提前筹划，做好2010年家政服务员培训的准备工作。
农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作，家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。
为了更好地做好2011年家政服务员培训工作，提高农民从事家政服务业的能力，拓宽就业渠道，我公司在认真总结上年培训工作的基础上，提前筹划，认真准备，确保2011年家政服务员培训任务按时按质按量完成。
首先，我公司于2011年1月18日做出了预计培训家政服务员2000人左右的培训工作计划。
计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期，每期培训60人，预计培训家政服务员2020人；每期集中培训11天，理论知识24学时，专业技能56学时，自学70学时，保证总课时150学时，力争培训合格率达到100%，让参训学员满意。
其次，我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。
在师资队伍的数量上，主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系，选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。
每一项内容都有备用教师，确保教学工作按计划进行。
在培训任务下达前，培训学校每月组织教职工集中学习两次，认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材，保证教师能够明了培训目的、内容和要求，按大纲要求进行教学，保证培训质量。
再者，我公司全体员工带着预计的培训任务，从年初开始就将家政服务培训的宣传工作贯穿在公司的各项工作中，让有意参加培训的农民都知道公司开展家政服务培训的计划和安排，提前接受学员报名，为正式开展培训工作做好生源准备。
由于计划得早、准备充分，接受培训任务后培训工作比较顺利，不胆能保证培训任务按时完成，而且培训质量有了进一步提高。
二、精心组织，圆满完成2010年家政服务员培训任务
10月初，我公司接到云南省商务厅、财政部、总工会下达的培训家政服务员1000人的培训任务后，立即进行具体的扫尾并组织实施培训工作。
培训工作具体由我公司阳光职业技术培训学校组织实施，其它务部门全力配合。
培训学校依据前期宣传动员和学员报名情况做出了培训实施计划，并将培训工作进行分解，责任到人。
具体组班培训由刘川和刘峻负责，培训班的审批和督查由马天智负责，培训情况的跟踪收集由金雪燕负责，培训资料的验收整理由杨宗美负责，培训资料的印制及经费筹集等由高红梅负责，培训质量由培训教师负责。
培训后就业由劳务中心张燕负责，公司各部门在车辆和人员上积极配合培训学校的培训工作，保证培训工作按计划顺利开展。
在培训工作实施过程中，我公司立足实际，注重实效，扎实地做了以下工作。
第一、坚持就近就便的原则，将培训班办在农民家门口。
根据报名情况，选择学员相对集中的村寨，举办培训班。
这样做虽然增加了接送教师的麻烦和培训成本，但极大的方便了参训农民，有利于提高学员的参训率，保证培训质量。
第二、做好开班动员讲话。
每期培训开班，培训学校领导都亲自到场做开班动员讲话。
通过动员讲话，让学员明确参加培训的目的，端正学习态度，明了培训的纪律、内容、程序和要求，勾通了教师与学员的关系，从而提高了学员参训的自觉性和积极性，保证了培训工作顺利进行。
第三，强化教学过程的管理。
培训是教与学的共同过程，关键在
教师，作用在学员，管理是保障。
教师在培训实施前就根据学校的要求认真研究教材内容和大纲要求，并结合实际做好备课工作。
接受教学任务后，与学校订立了教学责任协议。
在教学过程中，坚持实用性原则，立足于解决学员应知就会的问题；坚持时效性原则，理论与实践相结合，重在服务能力的培养；坚持灵活性原则，在自学基础上重点解决学员提出的疑难问题，重点突出实作示范的教学；坚持规范性原则，认真执行教学大纲，严格学员考勤制度，学校领导巡回到各培训班进行监督和指导。
培训过程既有相关表册的文字记录，又有现场教学的影像资料。
第四、严格考试考核。
考核是培训工作最后一个重要环节，只有通过严格的考核，才能检验出培训工作的质量，反映培训工作存在的问题。
同时，严格考试考核也是促进教学管理和提高培训质量的有效措施。
理论考试实行单人单桌，每场二人监考，考试过程严格执行考场纪律。
实作技能考核分组进行，按学员实际操作能力评定成绩。
邀请县商务局领导亲临考场检查指导，并请县劳动保障部门进行培训过程监督。
第五、引导帮助就业。
培训的目的不仅是提高农民素质，而且是拓宽农民的就业渠道，增加农民收入。
在培训的过程中，有意的向参训农民提供安全的务工信息，传授劳动法规和外出务工常识，引导、鼓励他们外出务工。
初次外出务工农民，我公司劳务中心还组织并亲自送他们外出务工。
劳务输出与培训工作的紧密结合，让参训农民顺利地实现外出务工的愿望，通过外出务工在大旱之年增加了经济收入。
同时，也促进了农民报名参加培训的积极性，为来年的培训工作打下了基础。
通过一年的努力，在前期宣传准备的基础上，我公司自年初到11月底，分别在全县各乡镇举办家政服务培训班16期，培训家政服务员1020人。
参训人员通过严格的考核，最高成绩87分，最低成绩60分，培训合格率达到98%。
参训合格学员都获得“家政服务工程”岗前培训合格证书，并按就业意向签订了外出就业的劳务合同。
三、总结经验，更好地做好明年家政服务员培训工作
家政服务员培训是一项改善民生、增加就业、扩大内需的既紧迫又长期的工作，家政服务员培训工作必须彻实抓紧抓好。
回顾总结2010年家政服务员培训工作，成绩是主要的，经验值得吸取。
今年的家政服务员培训工作，之所以能按时保质保量的完成省商务厅下达的1000人的培训任务，主要经验是我公司对国家实施家政服务工程有较深的认识体会，对承担家政服务员培训工作任务并保证按时完成有充足的信心。
因此，提前做出了筹划，并按预计在上年开展培训工作的基础上拟定了改进措施，扎实地做好了今年开展培训的前期准备工作，致使任务一到便能迅速调整计划，及时有效地组织实施具体的培训工作。
我公司全体教职工团结和谐，不怕艰苦，工作扎实，也是顺利完成培训任务的重要原因。
这些成功的做法和经验，我们将在今后的工作中加以运用和发挥，并根据新的任务和要求及时改进，保证今后工作任务的圆满完成。
在家政服务员培训工作中，仍然有一些问题，需要在今后的工作中注意加强和改进。
首先，在我县农民中仍然存在家政服务是伺候别人，低人一等的思想。
在男性农民中还有家政服务是女人的事，与男人无关的思想。
这些思想对家政工程的实施有很大的障碍。
在今后的宣传工作中，应注意有针对性的多做一些开导工作，让广大农民提高对社会和服务的认识，确立正确的就业观，消除心理障碍，鼓励他们都积极地报名参加培训。
其次，是全社会对农村劳动力资源的开发重视不够，尚未形成齐抓共管的态势。
我公司在工作中不同程度地受到冷遇或漠视，工作开展甚感艰难。
在今后的工作中，要加强与相关部门的勾通和协调，特别是要加强与乡村干部的勾通联系，在向农民宣传的同时，也要注意向相关部门和领导干部进行宣传，提高他们的认识，得到他们的理解和支持，注意充分发挥村委会、村民小组干部作用。
再者，是始终不移地抓好师资队伍的建设，拓宽师资来源，注重师资储备，严格培训过程管理，将培训质量的提高作为培训计划的宗旨和培训实施的目的。
实践证明，家政服务工程是国家一项实在的惠民工程，家政服务员培训让农民又学到了一技之长，多了一条就业之路，家政服务工作已逐渐被广大农民所接受。
在今后的培训工作中，我们将加强研究，不断改进，更好地做好家政服务员的培训工作，让国家的这一项惠民工程真正落到实处。
丽江阳光劳动服务有限责任公司
2010年12月2日。