网络环境下企业的发展
网络环境下企业的经营管理变革

口 n t ̄ 互 网 在 国 i r I ,联 络 我 的 tn J ee,
信 息 中心 ( CNN『 ) 0 5年公 布的调查 C 20 数据显示 ,截 至 2 0 0 4年 1 3 2月 1日,我 国上 网用户 数达到 9 0 4 0万人 ,比上年增
段 的新 生企 业 ,在 传 统 的经 济 环 境 中利 用
内容 摘要 :随 着信 息时代 的到 来 , 互联 网对 经 济 生活 的影 响 越 来越 大。 企 业作 为社 会 经济 生 活 中 的重要 经济 单 位 ,其 经 营 模 式 和 经 营 理 念 受 到 了极 大 的 冲
击 本 文从 网络环 境 对 社 会经 济 生 活的
费用。与搜 索引擎的合作 ,可 以通过 “ 窄 告”的方式来发 布广告信息 ,其付 费根据 目标客户的点击数进行计 算 ,点击的 目标 客户大 多是潜在 的客户 。相 对于传统媒体 来说 ,这 些费用投入少 ,但是却不会比传 统媒体广告投放取得 的效 果小 ,而且与搜
不 接 受 这 种 标 准 化 的 产 品。随 着 网络 时代
境 下 ,新 生小企 业的成长速度 比较慢 ,发
展 机 会 比较 少 。 而在 网络 经 济 时 代 ,这 种 局 面发 生 了很 大 的 变化 。
影响 和 企 业经 营环 境 的 变化 出发 ,分析 企 业在社 会经 济 生 活 中的 变革 及 其 发展 趋势。 关键 词 :网络 环境 电子 商务 式 企 业 管理 经 营模
上 H
从19 9 4年我国接入国际互联网 发展迅速普及。据中国互联网络
企业最重要 的选择之一 。从全球信 息化发 展的结果看 ,除 了极 少部分 毫无竞争力的 企业外 ,几乎所 有的大 中型企 业和富有远 见 的小企业都建 立了 自己的网站 通过 网 . 站 的页面链接 ,将企业的各种情况 ,尤其
互联网行业外部环境分析报告

互联网行业外部环境分析报告随着互联网的迅猛发展,现代社会已经进入了信息化的时代。
互联网行业作为当今信息社会中的重要组成部分,在推动社会经济发展和改变人们生活方式方面发挥着不可忽视的作用。
然而,互联网行业面临着来自外部环境的各种挑战和变数。
本篇文章将分析互联网行业的外部环境,并对其影响进行评估,以帮助企业更好地应对激烈的市场竞争。
一、技术进步与创新当前,技术进步与创新对互联网行业有着巨大的影响。
云计算、人工智能、大数据等技术的不断涌现和发展,为互联网行业提供了巨大的发展机遇。
同时,技术的更新换代也要求企业不断进行技术革新,以适应市场的需求变化。
二、移动互联网时代的到来移动互联网的普及和发展,改变了人们的生活方式和消费习惯。
通过智能手机、平板电脑等移动设备,人们可以随时随地连接网络,获取信息、购物、娱乐等,这为互联网行业带来了巨大的商机。
然而,移动互联网的兴起也加剧了市场的竞争,要求互联网企业加强移动端的开发和服务。
三、政策与法规政策与法规对互联网行业的影响不可忽视。
政府的支持和政策的鼓励,可以帮助企业发展壮大;而政策的限制和法规的约束,也可能成为企业发展的阻力。
合理应对政策与法规的变化,是互联网企业稳定可持续发展的关键。
四、市场需求的多元化随着互联网的普及,市场需求越来越多样化。
人们对于互联网产品和服务的要求不再局限于基本的功能,更加注重个性化、定制化和体验化。
为了满足不同用户的需求,互联网企业需要不断改进和创新,提供更加个性化和差异化的产品和服务。
五、竞争格局的激烈化互联网行业的竞争格局日益激烈,来自国内外的竞争对手不断涌现。
无论是大型互联网巨头还是初创企业,都在争夺市场份额和用户资源。
如何在竞争中保持竞争优势,成为互联网企业需要思考的重要问题。
六、安全与隐私问题随着互联网的普及,网络安全和个人信息保护成为了互联网行业的重要议题。
黑客攻击、数据泄露等问题时有发生,给用户和企业造成了巨大的损失。
互联网企业需要加强安全防护和隐私保护,确保用户的信息安全。
网络经济环境下企业的发展与变革

( v 06 No .2 0 )
网络 经 济 环 境 下企 业 的发 展 与 变 革
文 丽 萍
( 山西证券晋 中迎 宾路 营业部 , 山西 榆 次 0 0 0 ) 3 60
[ 摘 要 ] 网络 经 济时 现 代 企 业 管理 与 发展 影 响 深 远 , 确 认 识 网络 经 济 。 探 讨 网 络 经 济 与 中 国企 业 发展 之 正 是
近年来 , 人们对网络经济的热情迅速升温, 大量 资金 、 人才和其他资源要素纷纷 向网络投入或聚集 ,
只有当网络经济创造的生产力可以使传统经济的创 新能力获得更大的提升,新 ” “ 经济与“ 传统” 经济的 矛盾才有可能消除, 尽管这需要经历一个相当长期 的过程 。因此 , 从企业运行的角度 , 应当这样定义 网 络经济 : 网络经济是建 立在国民经济信息化基础之
上, 各类企业利用信息和网络技术整合各式各样 的
对网络经济的讨论乃至争论也一直成为社会大众关
注的焦点。正确认识 网络经济 , 是我们讨论网络经
济对当代社会 、 经济 、 政治产生何种影 响的基础 , 是 探讨网络经济与中国企业发展之间关系的前提 。
一
、
网络经济 的实质
信息资源 , 并依托企业 内部和外部的信息网络进行 动态的商务活动和管理活动所产生的经济。按照这
8 2
维普资讯
第l 卷 第 1 期 8 1
山西高等学校社会科学学报
20 06年 l 月 1
供应垄断者主宰的经济转变为临H的商品供应垄断 t ,
内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是 上网寻找客户 、 扩大新的销售渠道 , 形成新的管理职 能。第三步是对价值链 或供应链进行全面整合 , 实 现电子化管理的高效运作 , 使企业内部机制和管理 发 生实 质性变 化 。最后 是通过 网 销售 扩大 相关 的 服务范围, 使企业的经营管理进一步完善。 5 企业组织结构方面: . 网络经济使企业经营管 理的手段得 以创新 , 从而使管理 具有更高 的效率。 事实上 , 在信息化 、 网络化的背景下, 一方而 , 企业运 行的环境呈现复杂多变 、 无法预测的趋势 , 工业经济 条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越 难 以适应; 另一方而 , 同样在快 速发展的信息、 网络 技术叉为应对这种趋势提供了多种多样的手段 , 推
工业互联网环境下企业数字化转型路径规划

工业互联网环境下企业数字化转型路径规划第一章企业数字化转型概述 (3)1.1 数字化转型的定义与意义 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 意义 (3)1.2 工业互联网环境下数字化转型的特点 (3)1.2.1 跨界融合 (3)1.2.2 网络化协同 (4)1.2.3 智能化驱动 (4)1.3 企业数字化转型的发展趋势 (4)1.3.1 个性化定制 (4)1.3.2 智能制造 (4)1.3.3 网络化协同创新 (4)1.3.4 数字化治理 (4)第二章企业数字化转型战略规划 (4)2.1 数字化转型战略的制定 (4)2.1.1 分析外部环境与内部资源 (4)2.1.2 确定数字化转型方向 (5)2.1.3 制定战略规划 (5)2.1.4 落实战略举措 (5)2.2 企业业务流程的优化与重构 (5)2.2.1 流程梳理与分析 (5)2.2.2 流程优化 (5)2.2.3 流程重构 (5)2.2.4 流程监控与改进 (5)2.3 资源整合与能力提升 (5)2.3.1 技术资源整合 (5)2.3.2 人力资源整合 (6)2.3.3 资金资源整合 (6)2.3.4 能力提升 (6)第三章企业数字化基础设施建设 (6)3.1 网络基础设施的构建 (6)3.1.1 网络架构设计 (6)3.1.2 网络设备选型与部署 (6)3.1.3 网络互联互通 (6)3.2 数据中心与云计算平台建设 (7)3.2.1 数据中心建设 (7)3.2.2 云计算平台建设 (7)3.3 物联网技术与设备接入 (7)3.3.1 物联网技术选型与应用 (7)第四章数据驱动与管理创新 (8)4.1 数据采集与处理 (8)4.2 数据分析与决策支持 (8)4.3 数据安全与隐私保护 (9)第五章企业业务数字化 (9)5.1 生产线与设备智能化升级 (9)5.2 供应链管理与协同 (10)5.3 客户关系管理与营销数字化 (10)第六章企业组织与文化变革 (11)6.1 组织结构优化与人才引进 (11)6.1.1 组织结构优化 (11)6.1.2 人才引进 (11)6.2 企业文化建设与数字化转型 (12)6.2.1 企业文化建设 (12)6.2.2 企业文化与数字化转型融合 (12)6.3 员工培训与能力提升 (13)6.3.1 培训体系建设 (13)6.3.2 培训内容 (13)6.3.3 培训效果评估 (13)第七章企业服务与商业模式创新 (13)7.1 服务化转型与产品创新 (13)7.2 个性化定制与增值服务 (13)7.3 商业模式创新与盈利模式变革 (14)第八章企业数字化转型风险管理 (14)8.1 风险识别与评估 (14)8.1.1 风险识别 (14)8.1.2 风险评估 (15)8.2 风险防范与控制 (15)8.2.1 技术防范 (15)8.2.2 管理防范 (15)8.2.3 市场防范 (15)8.3 应急管理与恢复策略 (15)8.3.1 应急管理 (15)8.3.2 恢复策略 (16)第九章企业数字化转型评估与优化 (16)9.1 数字化转型评估体系 (16)9.1.1 评估指标体系 (16)9.1.2 评估方法 (16)9.2 数字化转型效果评价 (16)9.2.1 效果评价指标 (16)9.2.2 效果评价方法 (17)9.3 持续优化与迭代发展 (17)9.3.1 建立持续改进机制 (17)9.3.3 人才培养与技能提升 (18)第十章企业数字化转型案例分析 (18)10.1 成功案例分析 (18)10.1.1 某制造业企业数字化转型案例 (18)10.1.2 某零售企业数字化转型案例 (18)10.2 失败案例分析 (18)10.2.1 某传统制造业企业数字化转型失败案例 (18)10.2.2 某互联网企业数字化转型失败案例 (19)10.3 经验教训与启示 (19)第一章企业数字化转型概述1.1 数字化转型的定义与意义1.1.1 定义企业数字化转型,是指企业在经营活动中,利用现代信息技术,对企业的业务流程、组织结构、资源配置等方面进行深度改革,以实现业务模式、运营效率和竞争力的全面提升。
互联网行业发展的政策环境分析

互联网行业发展的政策环境分析一、政策的制定与推动互联网行业发展的政策环境是该行业能否良好发展的重要保障。
我国政府高度重视互联网行业的发展,并积极制定一系列政策来推动其健康发展。
这些政策主要包括:互联网产业支持政策、互联网人才培养政策、互联网数据安全政策、互联网创新创业政策等。
这些政策为互联网企业提供了良好的发展环境,为创新创业提供了必要的支持。
二、产业政策的支持政府通过出台和完善互联网产业政策来推动互联网行业的发展。
例如,政府鼓励企业开展数字化转型,提出了“互联网+”的发展战略,加大对互联网企业的扶持力度。
同时,政府还大力推进互联网基础设施建设,提高互联网的普及度和速度,为互联网行业的快速发展提供了保障。
三、人才政策的支持互联网行业人才培养是促进该行业持续发展的重要因素。
政府意识到人才对于创新创业的重要性,因此制定了互联网人才培养政策。
政府鼓励高校加强互联网相关专业的建设,提供优质的人才培养环境;同时,政府还鼓励企业与高校合作,共同培养互联网人才,为互联网行业输送优秀的人才。
四、数据安全政策的保障互联网行业的发展离不开大量的数据支持,而数据安全是这一行业的重要基石。
政府制定了一系列数据安全政策来保障互联网行业的健康发展。
政府要求互联网企业加强数据保护措施,完善信息安全管理体系,防止数据泄露和滥用;同时,政府还鼓励互联网企业加大研发投入,提高数据安全技术水平,保障用户信息的安全。
五、创新创业政策的支持创新和创业是互联网行业的核心竞争力,政府积极推动创新创业政策的出台,为创新型企业提供更好的发展环境。
政府对创新创业企业给予税收减免、补贴和贷款支持,加大对创新创业项目的扶持力度。
政府还鼓励知识产权保护,为创新企业提供法律保障,激发创新热情。
六、法规与监管政策随着互联网行业的快速发展,政府也意识到互联网行业需要建立健全的监管机制。
政府加强了对互联网行业的监管,出台了一系列法规,包括网络信息管理、电子商务监管等。
企业网络安全现状及发展趋势

企业网络安全现状及发展趋势网络已经成为了现代企业不可或缺的生命线,然而网络安全问题也经常困扰着企业。
网络攻击的手段变得越来越复杂,威胁在不断地加强。
因此,企业网络安全已经成为了一个永恒的话题,有必要对企业网络安全现状及发展趋势进行深入探究。
一、企业网络安全现状据统计,全球超过80%的企业网络都曾经受到网络攻击,被攻击的范围也越来越广泛。
网络攻击不仅引起了企业信息泄露和财物损失,甚至还会对个人安全造成威胁。
企业在网络安全方面存在的问题主要包括以下几个方面:1.意识不足很多企业领导和员工对于网络安全的认知还比较薄弱,对于防范网络攻击的重要性没有足够的认识,一些企业甚至完全没有进行安全培训。
2.技术水平落后网络攻击的手段不断增多,导致企业需要更高、更复杂的技术进行保护。
许多企业虽然拥有一定的网络安全技术,但是水平与现代攻击手段的进步相比较显得有些落后。
3.安全管理混乱企业安全管理中存在很多问题,如信息不对称、监管不完备、安全策略缺失等,导致安全管理混乱,形成许多安全漏洞。
4.复杂环境下的管理问题为了保护企业的网络安全,一些企业采用了多种不同的安全解决方案。
这些方案在技术标准、协议和管理策略方面互不统一,这导致了企业管理难度的增加。
二、企业网络安全发展趋势由于网络攻击日益增多,企业网络安全已经开始面临更为复杂的挑战。
以下是企业网络安全未来的发展趋势:1.网络安全全面化由于互联网在企业中的应用越来越广泛,企业的应用系统日益多元化。
未来,企业网络安全需要更全面、更全面和更智能的保护方案。
2.人工智能技术的应用人工智能技术的发展为企业网络安全提供了更为完善的保护措施。
未来,企业网络安全将会应用人工智能技术进行预防和防御。
3.区块链技术的应用区块链技术可以提供更加安全、去中心化的网络环境,并增加网络安全的透明性和可控性。
未来,企业网络安全将会应用区块链技术进行保护。
4.可视化监控技术的应用未来企业网络安全将更加追求可视化监控技术,以便更直观地了解网络安全的状态,快速发现网络攻击行为,更全面地保护企业网络安全。
网络安全对企业发展的重要性

网络安全对企业发展的重要性随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为了企业发展的重要平台。
然而,随之而来的网络安全问题也日益突出。
网络安全对企业发展的重要性不容忽视。
本文将从三个方面探讨网络安全对企业发展的重要性:保护企业数据安全、维护企业声誉和提升企业竞争力。
首先,网络安全对企业发展的重要性体现在保护企业数据安全方面。
企业的核心竞争力往往依赖于其独特的商业模式、技术创新和市场洞察力。
这些核心竞争力往往以数据的形式存在于企业的内部系统中。
然而,网络攻击者不断进化和改进攻击手段,企图窃取企业的核心数据。
如果企业没有做好网络安全防护工作,这些重要数据很可能会被窃取、篡改或破坏,给企业带来巨大的损失。
因此,保护企业数据安全是企业发展的基础,也是网络安全的首要任务。
其次,网络安全对企业发展的重要性还体现在维护企业声誉方面。
在互联网时代,信息传播的速度和广度前所未有。
一条负面消息或者数据泄露事件很容易在网络上迅速扩散,给企业的声誉带来严重的负面影响。
企业的声誉是企业发展的重要资产,它关系到企业的合作伙伴、投资者和消费者对企业的信任程度。
一旦企业的网络安全受到攻击,导致用户数据泄露或者业务中断,企业的声誉很可能受到严重损害。
因此,加强网络安全防护,维护企业声誉是企业发展的重要保障。
最后,网络安全对企业发展的重要性还体现在提升企业竞争力方面。
随着全球化竞争的加剧,企业需要不断创新和提高效率,才能在市场中立于不败之地。
而网络安全作为企业的一项核心能力,可以帮助企业保护自己的技术创新和商业机密,防止竞争对手通过非法手段获取企业的核心竞争力。
此外,加强网络安全还可以提高企业的运营效率和灵活性,降低网络攻击和数据泄露的风险,从而提升企业的竞争力。
因此,网络安全不仅是企业发展的保障,也是企业提升竞争力的重要手段。
综上所述,网络安全对企业发展的重要性不可忽视。
保护企业数据安全、维护企业声誉和提升企业竞争力是网络安全对企业发展的三个重要方面。
复杂网络生态环境

复杂网络生态环境信息化时代的到来,为生存于网络环境中的企业带来了前所未有的机遇和挑战。
当今,无论是产品设计、制造装配,还是物料供应,都可以在全球范围内进行;适应全球化潮流的产品,通过各种网络组织协调与运作,把分布在世界各地的工厂和销售网点联结成一个整体,并能时刻与世界上任何一个角落的顾客或供应商进行交流。
如何运用信息技术这个杠杆来重新调节企业的内部和外部资源,平衡变化多端的市场供求关系和竞争与合作的格局,已成为企业、政府和研究机构共同关心的问题。
发达的工业化国家面临的是如何保持领先地位,抢占技术和市场的制高点;正在进行工业化的国家则面临更加严峻的挑战,开放的市场既提供了新的准入机遇,也是对自身产品的竞争能力、管理效率以及市场反应速度的新考验。
随之而来的是世界变得越来越小,全球经济一体化已成为企业变革的最根本的动因。
作为企业发展源动力的技术创新更是首当其冲地受到网络环境的影响,企业的技术创新及商业化过程已经成为企业获取竞争优势的关键因素之一。
企业生态系统与网络环境生态学的基本观点是适应观、选择观、整体观、层次观、动态观、进化观和协同观。
在生态学发展的百余年历史中,生态学研究已超出生物学的范畴。
企业生态系统是借用生态学的概念,来解释组织和环境之间的关系,凡是相互影响、相互作用的企业组织之间、企业组织和个人之间,依靠各自的核心能力进行优势互补,以共同实现价值创新所形成的复杂经济群体都属于企业生态系统。
企业生态系统与其环境之间相互依赖、相互作用。
随着计算机网络的出现,及网络环境的变迁,组织的传统经营模式发生了巨大改变,环境对组织的影响也日益扩大,为生存于网络环境中的企业带来了前所未有的机遇和挑战。
网络环境是由技术层面和社会层面构成。
技术层面是由信息技术发展带来的互联网网络环境,通过企业内部网和外部网将企业生态系统内各成员企业或相互联系的不同企业生态系统联结起来,实现信息在企业组之间的流动;社会层面是企业生态系统获取信息、资源及社会支持的社会网络,各种资源是联结成员企业之间、系统和环境之间的纽带,资源的内容和形式主要有资金、人才、信息、技术、服务、知识和物资等,所以,企业生态系统也是一个由多种关系联接交织而成的多重复杂的社会网络关系。
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网络环境下企业发展企业内部控制是为企业经营管理服务的,企业内部控制的内容和方式不是一成不变的,它随着企业经营方式的变化而变化。
在网络环境下,企业的经营方式出现了新的变化,传统的内部控制内容和方式已越来越不能满足企业经营管理的需要,因此,应探讨在新的环境下,重新构建企业的内部控制,使之满足企业经营管理的需要。
随着信息时代的到来,互联网对经济生活的影响越来越大。
企业作为社会经济生活中的重要经济单位,其经营模式和经营理念受到了极大的冲击。
网络的发展对企业经营模式提出了新的挑战,也提供了新的机遇。
正确认识网络经济,是我们讨论网络经济对当代社会、经济、政治产生何种影响的基础,是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。
对现代企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。
正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。
可以这样说,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。
更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。
对中国企业而言,首先必须意识到,信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行业企业的面前;其次,中国企业应对网络经济,既要主动地抓住机遇积极融入,又要稳妥地防范风险和躲避陷阱。
企业传统的经营模式受到了挑战,网络逐渐成为企业进行经营活动的重要媒介。
面对日益变化的网络经济环境,企业传统的经营模式也在逐渐发生变化,其发展趋势已初见端倪。
网络为中小企业发展提供环境支持企业传统的宣传手段主要依靠纸质媒体和平面媒体,其传播速度和范围十分有限,但宣传成本却十分昂贵。
对于大企业来说,因其已经有了一定的知名度,而且财力相对较雄厚,在宣传上从一开始就占有一定的优势。
小企业尤其是处于发展阶段的新生企业,在传统的经济环境中利用宣传来提高品牌知名度相对于成熟企业来说无疑要困难。
也就是说,在传统经济环境下,新生小企业的成长速度比较慢,发展机会比较少。
而在网络经济时代,这种局面发生了很大的变化。
网络使得新生企业可以极小的成本进入市场,企业的宣传手段不仅可以依靠传统媒体,同时也可以通过数字媒体来进行,其中通过网络进行宣传无疑已经成为企业最重要的选择之一。
从全球信息化发展的结果看,除了极少部分毫无竞争力的企业外,几乎所有的大中型企业和富有远见的小企业都建立了自己的网站。
通过网站的页面链接,将企业的各种情况,尤其是产品情况介绍给感兴趣的潜在目标客户群,同时收集各类信息建立企业需要的数据库,服务于企业的未来发展。
这种将企业信息发布在internet上、通过与搜索引擎合作的方式,使得企业只需花费很小的成本就可以在数秒钟之内,把需要展示的信息传送给世界每一个角落里的现实或潜在购买力。
这种信息传播的速度和广度都是传统媒体所不能比拟的。
在费用方面,也仅限于硬件的投入和网络接入及维护的费用。
与搜索引擎的合作,可以通过“窄告”的方式来发布广告信息,其付费根据目标客户的点击数进行计算,点击的目标客户大多是潜在的客户。
相对于传统媒体来说,这些费用投入少,但是却不会比传统媒体广告投放取得的效果小,而且与搜索引擎合作发布广告,点击者大多是对产品感兴趣的目标客户,企业为其点击付费完全是超值的。
近两年来,人们对网络经济的热情迅速升温,大量资金、人才和其他要素资源纷纷向网络概念聚集,对网络经济的讨论乃至争论也一直成为社会大众关注的焦点。
因此,正确认识网络经济,是我们讨论网络经济对当代社会、经济、政治产生何种影响的基础,是探讨网络经济与中国企业发展之间的关系的前提。
网络经济的实质20 世纪90年代中期才形成的网络经济,以因特网的迅速普及为基本特征。
短短的四年时间,因特网的使用人数就超过了5000万,而达到这一规模,收音机、电视和电脑则分别花了38年、13年和16年。
证据表明,因特网的出现完全可以与印刷术、蒸汽机、电话和装配线等相媲美。
对现代企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。
正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。
我们不能因为在网络经济发展中出现了“泡沫”,而否定网络经济本身,以及它对人类生活方式和生产方式所带来的影响。
事实上,尽管一哄而起的网络“激情”所导致的一轮“泡沫”已经破灭,网络经济大潮并不会因而停滞不前,相反,在股市的喧器和震荡之后,网络经济对现代企业的影响正在越来越明显地突出出来。
同时,人们也日益清醒、冷静地认识到,网络经济的发展不仅不能离开实体经济,而且一定会扎根于实体经济。
生产力变革的最终实现,取决于网络经济与实体经济能否进一步整合。
只有当网络经济创造的生产力可以使传统经济的创新能力获得更大的提升,“新”经济与“传统”经济的矛盾才有可能消除,尽管这需要经历一个相当长期的过程。
因此,从企业运行的角度,应当这样定义网络经济:网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动所产生的经济。
按照这个定义,网络经济绝对不是网站经济,也不等同于网络公司经济,在网络经济中唱主角的,恰恰是应用信息和网络技术整合信息资源而进行研发、制造、销售和管理活动的各类实体企业,自然也包括一切传统产业中的各类企业,它们才是推动网络经济发展的主体。
而各类网站企业或网络公司只不过是为各类实体企业提供各种各样的网络服务而已,它们中的一些不景气正是市场经济规律发挥作用的结果,并不意味着新兴企业的破产。
网络经济对现代企业管理与发展的影响网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。
更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。
目前看来,网络经济下对现代企业的影响可以简要地归纳为以下几个方面:(1)企业成长方面进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。
因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。
谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务,谁就是成功者。
这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。
(2)企业经营方式以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。
这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。
其间,一些传统的规则和惯例的确在发生变化。
因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。
网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。
这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。
(3)企业生产组织方式在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大变化,这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。
在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。
(4)企业内部机制和管理信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。
基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。
通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。
第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。
第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。
最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
(5)企业组织结构网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。
事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。
在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。
运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。
随着信息技术的飞速发展,网络经济还会继续展示其巨大的变革力量。
同时,这也意味着企业运行方式和管理方式有着无限的创新空间。
在网络环境下,企业越来越多的经营活动将直接通过网络来完成,因此,网络的应用将促使企业业务流程进行重组,传统业务流程的一些环节被省略或合并。
在这种新形势下,企业的内部控制出现了新的问题,网络环境下企业内部控制也有其不足之处:1 、组织结构。
传统方式下,编制记账凭证、审核、汇总和登账及报表的编制设将设置不同岗位,呈现“金字塔”式的组织结构,这种结构沟通效率低,极大地影响了企业经营管理的效率和效益。
网络环境要求企业的组织结构具有很大的柔性、灵活性和实时性,要求信息得到及时的沟通。
2. 权责分派体系。
随着网络信息系统的运行和扁平型组织结构的建立,企业的权责分派体系也出现了很大的变化,主要涉及岗位设置和交易授权两个方面:(1)岗位设置。
网络环境下,企业的一些业务职能将被取消或合并,一个人可以同时执行在手工方式下多项不相容职务,工作岗位及其职责需要重新合并和划分,工作岗位重心也会出现迁移。