电子商务基础选择题100答案
电子商务考试试题及答案
电子商务理论试题满分：100分一、单项选择题每题2分,共25题,共50分1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货;A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品建议安装数字证书,开通登录保护C:使用安全浏览器,安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流在线下单物流合作的物流公司的是A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则流程错误的是：A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题每题2分,共5题,共10分1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题每题2分,共20题,共40分1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货;3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账;用多少就冻多少,可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款;6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率；当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理;12、消费者进行退货,如果使用到付的邮费跟直接退回的邮费一样,那么可以使用到付13、目前“批量发货”功能只针对于选择淘宝推荐物流在线下单的方式,自己联系物流暂无法使用该功能14、如果卖家未在指定或约定时间内发货,买家有权进行投诉15、使用货到付款服务,买家还需要支付一定的服务费,买家支付给物流公司的金额货款+运费+服务费会四舍五入按元取整16、同一订单编号子订单编号取消退款的次数最多为5次17、货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价18、淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货完成交易19、只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货20、买家申请7天无理由退换货的商品不论什么产品都可以电子商务实操试题答案一、单项选择题每题1分,共60二、多项选择题每题2分,共10三、判断题每题1分,共20题,共。
电子商务单选考试模拟题(附参考答案)
电子商务单选考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是应用最广泛的网页布局工具。
A、应用层布局B、应用框架布局C、应用表格布局D、DIV+CSS 网页布局正确答案：C2、企业招标采购过程中,对最有利投标的确定,表述不正确的是( )A、价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖B、明显低的价格可能会产生误导C、价格最低的投标商一定能得到订单D、企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表正确答案：C3、检索其他目录检索网点的搜索引擎叫做( )A、Sider搜索引擎B、索引检索引擎C、元搜索引擎D、目录检索引擎正确答案：B4、以下那些不是网上市场调研的主要内容( )A、市场需求研究B、竞争对手研究C、网站建设研究D、,营销因素研究正确答案：C5、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是( )。
A、访客量B、单位行动成本C、千人印象成本D、千人点击成本正确答案：A6、EDI的中文意译为___。
A、电子数据结构B、数据传输标准C、电子数据交换D、电子数据标准正确答案：C7、关于JEG格式图像文件,正确的说法是( )A、在压缩文件过程中,不会有像素的损失B、在压缩文件过程中,不会有颜色的损失D 最多只能保存256种颜色C、不支持渐进式压缩正确答案：B8、属于电子邮件接收协议的是( )。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3正确答案：D9、在地理域名中,代表英国的代码是。
A、JPB、UKC、CND、CH正确答案：B10、MicrosoftF.rontage的框架网页没有( )视图方式A、无框架B、普通C、框架网页D、预览正确答案：C11、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于( )服务。
A、安全确认B、客户论坛C、在线调查D、网络导购正确答案：A12、目前,电子商务总交易量中80%是由实现的。
A、BtoC交易B、BtoB 交易C、CtoC 交易D、CtoB 交易正确答案：B13、Telnet 在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫 Telnet 客户程序,另一个叫( )A、Telnet执行程序B、Telnet 运行程序C、Telnet 服务程序D、Telnet服务器程序正确答案：D14、有关框架的描述错误的是( )。
电子商务理论测试题+参考答案
电子商务理论测试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为( )。
A、实惠心理B、强迫心理C、随性心理D、习惯心理正确答案：D2、实体产品的络营销过程不包括（）。
A、在线浏览B、购物选择C、当面买卖D、免费邮件正确答案：C3、团队化创作有什么优势?（）A、视频质量更好B、成本较低C、可以避免和他人竞争D、内容灵活多变正确答案：A4、在线付款，在线交货，此类合同的标的适用于（）。
A、食品B、信息产品C、运动器械D、衣服正确答案：B5、抖音橱窗链接在短视频的什么位置展示?( )A、不展示B、评论区C、视频左下角D、视频右下角正确答案：C6、下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A、中型工业厂商B、中立主办者C、行业联盟D、行业巨头正确答案：A7、下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )。
A、稳定器B、三脚架C、镜子D、微单正确答案：C8、电子合同成立与有效的关键在于：电子签名有效性.合同收到与成立地点以及（）。
A、合同证据B、合同格式C、合同内容D、合同盖章正确答案：A9、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）A、服务器B、工作站C、客户机D、主机正确答案：D10、电子商务是无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。
A、保密B、道德C、学习D、遵守规定正确答案：A11、以下不属于“平台型”产品运营策略的是( )A、活动统筹B、规则引导C、口碑传播D、渠道搭建正确答案：C12、短视频与传统视频的区别描述不正确的是?（）A、制作团队不同B、视频内容不同C、制作成本不同D、视频时长不同正确答案：B13、由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？( )A、寓教于乐的出版品B、P2P出版C、电子书籍D、远程教学正确答案：C14、常见的直播带货模式不包括( )。
电子商务考试题库
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一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
电子商务师试题库+参考答案
电子商务师试题库+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案：C2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案：C3.移动互联网营销可以分为（）两种模式。
85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案：C4.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案：B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。
A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案：B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案：B7.电子商务中的 3 个基本的“流”，及物流、资金流、（）。
A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案：A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案：A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。
A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案：B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的（）应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案：D12.不属于 C2C 的交易平台是（）。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案：C13.（）是指作为事物（实体）唯一标识的、一组有序字符组合。
它必须便于计算机和人的识别和处理。
电子商务多选题练习题库及答案
电子商务多选题练习题库及答案一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1、数字证书应用于电子邮件安全的原理是[ ]A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用发送方的公开密钥对邮件加密C、利用接收方的公开密钥对邮件加密D、利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案：CD2、供应商选择标准包括[ ]A、产品品种B、企业的实力C、产品竞争性D、供应商地理交通情况正确答案：ABCD3、目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有( )。
A、信息泄露B、冒充身份C、窃取信息D、篡改信息正确答案：ABCD4、品牌CA负责发布[ ]A、根CAB、持卡人CAC、支付网关CAD、商户CA正确答案：BCD5、电子采购合同的特征有[ ]A、电子采购合同订立电子化B、电子采购合同技术化、标准化C、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化D、电子采购合同是一种刑事法律行为正确答案：ABC6、供应商选择标准包括[ ]。
A、企业实力、规模B、供应商地理位置C、产品竞争性D、产品品种是否符合企业需要正确答案：ABCD7、以下属于数量折扣活动的是( )。
A、购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折B、活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠C、购物满4000元,享受9折优惠D、来店就送精美抱枕正确答案：ABC8、下列支持SQL语言的是[ ]A、PPTB、DelphiC、SybaseD、Access正确答案：CD9、选择供应商的“QCDS”原则,即[ ]等并重的原则A、成本B、服务C、交付D、质量正确答案：ABCD10、网上订单常见的问题包括[ ]A、客户不知道订单是否提交成功B、网上支付出现错误C、有效的订单但尚未付款D、网上支付方式不全面正确答案：ABCD11、以下不属于买就送促销活动的是( )。
A、情人节购买钻石可享8.5折优惠B、消费任意金额,加1元换购甜筒C、买两套西装送正装衬衫一件D、买钻石送黄金正确答案：AB12、FAQ分类主要有[ ]A、关于获得单独帮助的常见问题B、关于行业发展的问题C、关于竞争者的常见问题D、关于产品的常见问正确答案：AD13、企业内部协同主要包括[ ]A、资源约束协同B、业务指标协同C、业务目标协同D、供应链协同正确答案：ABC14、月度销售数据分析包括[ ]A、销售明细分析B、分析区域整体当月销量C、引导各区域关注商品结构D、引导各区域主推产品销售情况正确答案：BCD15、以下属于网上银行特点的是( )。
电子商务基础选择题100答案
电子商务基础选择题班级：_______学号:____姓名：_________成绩：_____1、最早提出电子商务概念的是（B)A、国际商会 B 、IBM公司C、微软公司 D 、加拿大电子商务协会2、电子商务实际上是一种（B )活动A 网络目B 买卖C 生产D 运输3、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C)人才A 专用型B 综合型C 复合型D 理想型4、在电子商务分类中，B to B是（B ）A 消费者与消费者间的电子商务B 企业间的电子商务C 企业内部的电子商务D 企业与消费者间的电子商务5、EDI的中文解释是（B）A 企业数据传输B 电子数据交换C 企业资源计划D 电子资金转帐6、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布7、下列软件中，属于应用软件的是__D__。
A DOSB WindowsC LinuxD Office8、实现电子商务的前提条件是（D)A 信息B 人才C 物流D 电子信息技术9、运算器能完成的是__A__。
A 算术和逻辑运算B 因特网通信C 输入、输出D 存储和判断10、电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（A ）的转变上A 商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式B 生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式C 产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式D 信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式11、下列设备组中，都属于存储器的是__B__.A 优盘、打印机B 移动硬盘、光盘C 软件、绘图仪D 扫描仪、数码相机12、根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为（B ）A 基于B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务B 基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务C 基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务D 基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务13、能实现笔记本电脑、手机、掌上电脑、家电产品等设备之间的通信技术是___C_.（请参考下面资料）A 互联网技术B 蓝牙技术C W AP技术D 网络技术14、我国哪一年起在全国范围内开展“金卡工程”（C）A 1991B 1992C 1993D 199415、网络内容服务商的英文缩写（B）A ISPB ICPC IPPD ISD16、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
电子商务试题及答案100题
1.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化答案：A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。
A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案：C3.开展电子商务的重要媒介是（）。
A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案：A4.网上竞价模式主要有A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价答案：C5.电子邮件诞生并发展于A.1972 年B.1974 年C.1971 年D.1973 年答案：A6.B2B 服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A.会计服务B.交易服务C.金融服务D.打印服务答案：ACD7.CRM 的重要功能是（）。
A.客户信息管理B.营销管理C.销售管理D.客户关怀答案：ABCD8.无形商品的电子商务运作模式有（）A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支付模式D.网上赠与模式答案：ABCD9.常见的网络侵犯著作权行为有（）。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用B.破坏作品的完整性C.侵害网络作品著作人身权D.网络服务商侵犯著作权答案：ABCD10.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（）。
A.电子商务模式是指企业开展B2B 、B2C 、B2G 方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
答案：BD11.虚拟企业的出现,使得（）。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破B.企业内外部要素重组C.企业管理由相互控制转向相互支持D.电子商务条件下的公司更专业化答案：ABCD12.黑客分为以下哪几种？A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客答案：ABD13.物流网络化的意义包括（）。
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电子商务基础选择题班级：_______学号：____姓名：_________成绩：_____1、最早提出电子商务概念的是（B）A、国际商会 B 、IBM公司C、微软公司 D 、加拿大电子商务协会2、电子商务实际上是一种（B ）活动A 网络目B 买卖C 生产D 运输3、进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C）人才A 专用型B 综合型C 复合型D 理想型4、在电子商务分类中，B to B是(B )A 消费者与消费者间的电子商务B 企业间的电子商务C 企业内部的电子商务D 企业与消费者间的电子商务5、EDI的中文解释是（B）A 企业数据传输B 电子数据交换C 企业资源计划D 电子资金转帐6、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布7、下列软件中，属于应用软件的是__D__。
A DOSB WindowsC LinuxD Office8、实现电子商务的前提条件是（D）A 信息B 人才C 物流D 电子信息技术9、运算器能完成的是__A__。
A 算术和逻辑运算B 因特网通信C 输入、输出D 存储和判断10、电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（A ）的转变上A 商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式B 生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式C 产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式D 信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式11、下列设备组中，都属于存储器的是__B__。
A 优盘、打印机B 移动硬盘、光盘C 软件、绘图仪D 扫描仪、数码相机12、根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为(B )A 基于B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务B 基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务C 基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务D 基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务13、能实现笔记本电脑、手机、掌上电脑、家电产品等设备之间的通信技术是___C_。
(请参考下面资料)A 互联网技术B 蓝牙技术C W AP技术D 网络技术14、我国哪一年起在全国范围内开展“金卡工程”(C)A 1991B 1992C 1993D 199415、网络内容服务商的英文缩写（B）A ISPB ICPC IPPD ISD16、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
交易各方将自己的各类（C）意愿按照一定的格式输入电子商务网络A 供应B 供求C 需求D 采购17、以下现象中，可能由病毒感染引起的是_A___。
A 出现乱码B 磁盘出现坏道C 打印机卡纸D 机箱过热18、在电子商务的"四流"中，（C）处于领导和核心地位。
A 资金流B 技术流C 信息流D 物流19、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式 DA G2BB G2CC B2CD B2B20、传统企业要进行电子商务运作，重要的是（C ）A 建立局域网B 提高员工素质C 优化内部信息管理系统（MIS）D 优化企业内部硬件环境21、以下正确的URL是____B__。
A www@B C http:D http@//22、Internet称为___A___。
A 因特网B 局域网C 广域网D 城域网23、因特网的基础通信协议是____A__。
A TCP/IPB TELNETC FTPD SMTP24、目前在中小型网络中，使用得最多的是( A)拓扑结构A 星型B 树型C 总线型D 环型25、如果一个网页很长，要实现快速选择浏览网页的某些内容，可以在网页的某个位置插入___D___。
A E-mailB 图标C 表单D 书签26、实现电子邮件的应用层协议是___D___。
A TCP和IPB EmailC HTTP和FTPD SMTP和POP327、Internet上最受欢迎的信息服务是 CA E-mailB FTPC WWWD BBS28、以下文件扩展名中，属于动画文件的是____A__。
A GIFB MP3C BMPD TIF29、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（B）A 高B 中C 低D 自定义30、浏览Web网页，应使用何种软件 BA 资源管理器B 浏览器软件C 电子邮件D Office200031、互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（A）A 新型媒体B 第二媒体C 虚拟时代D BBS32、在下列一级域名中，表示公司的是( A)A .comB .govC .netD .org33、中国域名是(D )A .usB .deC .ukD .cn34、TCP是传输控制协议，IP协议又称（C）A 局域网协议B 广域网协议C 因特网协议D 内联网协议35、在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（D）A EFTB EmailC vsenetD Telnet36、电子邮件诞生并发展于(A)A 1972年B 1973年C 1974年D 1975年37、亚马逊网上书店是一家以（C）业务为主的电子商务企业A B2CB B2B2CC C2CD B2B38、网上商店日常运营管理，不包括 DA 订单管理B 销售统计C 客户查询和商家信用值D 商品预览39、不适合电子商务的业务是 BA 软件、音像制品的购销B 时装和易腐食品的购销C 旅游服务的促销D 出版业务40、下面不属于在线零售中零售经营问题的是(C )A 顾客服务质量B 各种零售POS系统C 财务问题D 商品采购和存货管理41、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系 CA 传真B 电话C 电子邮件D 上门确认42、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 BA 时间因素B 价格因素C 成本因素D 供货准确性因素43、在社会经济领域，网络安全主要是 AA 党政机关网络安全问题B 国家经济领域内网络安全问题C 国防计算机网络安全问题D 军队计算机网络安全问题44、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行 DA 加密B 解密C 安全认证D 加密、解密45、SET协议又称为 BA 安全套接层协议B 安全电子交易协议C 信息传输安全协议D 网上购物协议46、PIN指的是 BA 个人代号B 个人识别码C 个人地址D 个人信用47、下列关于防火墙的说法正确的是 AA 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B 防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分C 防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D 一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安48、以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的 DA 运行安全B 信息安全C 管理安全D 实体安全49、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（A）A 交易者身份的确定性B 信息的稳定性C 数据的可靠性D 不可修改性50、SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（C）A 牵手协议B 拍手协议C 握手协议D 拉手协议51、在加密类型中，RSA是(D )A 随机编码B 散列编码C 对称加密D 非对称加密52、人类21世纪，已经进入了___C___。
A 电子时代B 空间技术时代C 信息时代D 工业时代53、保护内部网安全的服务是 CA 信息查询B 万维网C 防火墙D 文件检索54、效率最高、最保险的杀毒方式是DA 手工杀毒B 自动杀毒C 杀毒软件D 磁盘格式化55、数字证书也称为 BA IDE证书B 数字密钥证书C 对称加密证书D 非对称加密证书56、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 DA 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥57、计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（C）、外壳病毒、入侵病毒A 定时病毒B 随机病毒C 源码病毒D 圆点病毒58、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是 CA 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用59、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中 BA ROMB RAMC 软盘D 硬盘60、计算机的内存储器一般可分为RAM和ROM，停电后，__A____。
A RAM中的数据丢失，ROM中的数据保留B RAM和ROM中的数据丢失C RAM中的数据保留，ROM中的数据丢失D RAM和ROM中的数据都保留61、电子支付是采用先进的技术，通过（B）来完成资金流动的A 现金流转B 数字流转C 票据转让D 银行汇兑62、目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是 CA 技术问题B 成本问题C 安全问题D 观念问题63、世界上最早的电子钱包系统出现在 DA 美国B 法国C 德国D 英国64、电子现金的英文称谓是 AA E-CashB SmartCardC E-purseD E-cheque65、前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和 AA 成本问题B 资金问题C 政策问题D 观念问题66、在电子钱包内可以装入各种 DA 认证资料B 用户资料C 数字证书D 电子货币67、世界上最早的电子钱包系统是 DA VisaCashB MasterCardC ClipD Mondex68、为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是 BA DESB SETC SMTPD Email69、目前应用最为广泛的电子支付方式是 AA 银行卡B 电子货币C 电子支票D 电子本票70、下面不属于供应链应用模式的是 AA 差异化生产模式B 按库存生产模式C 按订单生产模式D 连续补货模式71、为生产所需而从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内的物流称为 BA 厂内物流B 采购物流C 销售物流D 退货物流72、不属于物流活动具体内容的是 BA 需求预测B 产品生产C 订单处理D 情报信息73、不属于商业企业采购物流的特点是 DA 成本低B 减少企业的库存资金C 增加流动流动资金D 保证安全库存量74、( )是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术 AA 物流作业系统B 物流管理系统C 物流运输系统D 物流信息系统75、通过零售、批发以及配送将商品发送的消费者或购货单位的手中的物流形式是 AA 商业企业销售物流B 商业企业退货物流C 商业企业内部物流D 商品企业采购物流76、以下哪一个位于生产企业生产活动的开始 CA 企业内部物流B 企业退货物流C 企业采购物流D 企业销售物流77、在线调查常见的方法是 CA 电话调查B 邮寄调查C 电子邮件调查D 人员调查78、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（C），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制A 网上安全性测试B 网上广告调查C 网上产品和服务策略D 网上用户调查79、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是 DA 产品B 渠道C 价格D 地点80、下列哪些Internet广告的费用最低 AA 电子邮件B 醒目网页C 空间租用D 旗帜广告81、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和 CA 全面B 新颖C 经济D 灵敏82、计算机软件也是有版权的，所以____C__是错误的。