如何进行公共管理案例的选题和分析
公共管理案例分析
公共管理案例分析一、案例背景及问题描述某市A社区是一个人口密集、资源有限的城市社区。
近年来，由于城市化进程加快，社区居民数量不断增加，社区管理压力日益加大。
在这样的背景下，社区管理部门面临着许多问题，例如居民投诉频繁、社区服务不足、基础设施老化等。
为了解决这些问题，社区管理部门决定进行一次综合性的公共管理改革。
二、目标设定1. 提升社区管理效能：通过优化管理体制和流程，提高社区管理部门的工作效率，减少居民投诉次数。
2. 提供优质社区服务：加强社区服务设施建设，提供更多、更好的社区服务，满足居民的需求。
3. 加强社区居民参预：通过建立居民参预机制，增加居民对社区管理的参预度，形成共治共建的良好局面。
三、解决方案1. 优化管理体制：建立社区管理部门与其他相关部门的协作机制，形成多部门协同工作的格局，提高管理效能。
2. 强化培训与人员配备：加强社区管理部门人员的培训，提升他们的专业素质和服务意识。
同时，增加社区管理人员的数量，确保社区管理工作的顺利进行。
3. 改善社区服务设施：加大对社区服务设施的投入，提升服务设施的质量和数量。
例如，修缮社区公园、建设健身设施、增加公共停车场等。
4. 推动信息化建设：建立社区管理信息系统，实现信息共享和管理的便捷化。
通过信息化手段，提高社区管理的科学性和准确性。
5. 加强居民参预：建立居民代表会议和居民建议箱制度，鼓励居民积极参预社区管理。
同时，定期组织社区居民活动，增强居民之间的交流与合作。
四、实施过程及效果评估1. 实施过程：社区管理部门根据解决方案，逐步推进改革措施的实施。
在实施过程中，要加强对各项措施的监督和评估，及时发现问题并进行调整。
2. 效果评估：通过对改革后的社区管理进行评估，可以评估改革的效果。
可以从居民满意度、居民投诉次数、社区服务设施利用率等方面进行评估，以了解改革的成效和不足之处。
五、经验总结与启示1. 多部门协同工作：公共管理改革需要多部门的支持和协作，惟独形成合力，才干取得更好的效果。
公共管理案例教学问题分析
公共管理案例教学问题分析公共管理类专业人才的培养具有很强的专业性和实践性，学生不仅需要一定的专业知识，更需要积累大量的实践经验，而案例教学就是积累实践经验的重要手段之一。
因此，提高公共管理类教学效果，培养创新型公共管理人才迫切需要加强案例教学法。
一、公共管理教学案例的标准公共管理的案例教学就是对特定的问题从实证的角度进行描述和分析，以脚本等形式实现对事件的“还原”和“再现”，并供读者进行评判。
一个好的公共管理案例能够提供大量的信息，并且让学生思考:“如果面对案例中描述的环境，我该怎么办?”因此，案例的选择对于案例教学成效尤为重要，它需要具备以下几个标准: (一)案例的答案不是唯一和绝对的随着社会的发展，人们的思想和观念日益多元化，这种多元化反映在案例教学中就是从不同的角度出发，人们的认识往往是不同甚至是相互冲突的，如自由主义者和国家主义者对于市场的认识就截然不同。
由于公共管理案例教学培养的是学生的“类行政管理人员思维”能力，而公共管理活动涉及各阶层以及不同阶层的个人，不同阶层的价值观往往是冲突的，因此，“类行政管理人员思维”缺乏合法的严密性与精确性，是一种试验性、直觉性的推理过程。
案例教学应该没有唯一正确的答案，以此激发学生的批判性以及独立思考能力。
(二)案例要能引起争论公共管理教育的一个主要目标在于锻炼学生分析问题和解决问题的能力，这种能力往往是在认真思考和相互辩论中得到加强的。
在案例教学中，虽然教师掌握的知识更多，但是教师的知识并不是权威性的，学生期望能够提出自己的独创性见解，因此，教学案例应该能够引起争论，激发学生的兴趣。
但是，在教学实践中，部分教师往往害怕这种争论会引起学生思想的混乱，影响教师的权威，故而压制争论，这极大降低了案例教学的效果。
从这个角度看，案例要能够引起“冲突”，引发不同的思考和争论。
(三)案例必须是真实的案例是对已经发生的公共管理事件的“还原”或者高度概括，因此这些事件本身就应该是真实可信的。
公共管理案例分析
公共管理案例分析引言公共管理是指政府和非政府组织在实施公共政策过程中对资源、人力和金融进行管理的过程。
在实施公共管理时，会遇到各种各样的案例，需要进行深入的分析和研究。
本文将通过对某个公共管理案例进行分析，探讨公共管理中的挑战和解决办法。
案例背景某市A社区位于城市中心地带，人口密集，社区资源紧张。
近年来，由于城市化的发展，A社区的人口数量持续增长，社区内的公共设施无法满足居民的需求。
居民对于基础设施的需求日益迫切，包括学校、医院、交通等方面的设施。
挑战分析1.资源不足：A社区的人口增长速度远远超过了公共设施建设的速度，导致社区资源无法满足居民的需求。
这给公共管理带来了严峻的挑战，如何合理配置资源来满足居民的需求是亟待解决的问题。
2.部门职责不清：在A社区的公共管理中，存在多个部门进行管理，如教育部门负责学校建设，卫生部门负责医院建设等。
由于部门职责不清晰，导致资源配置和管理工作效率低下。
3.资金来源有限：A社区的财政收入主要依赖于居民交纳的税费，但由于社区人口多、经济欠发达，财政收入相对较低，难以支撑公共设施的建设和运营。
解决方案针对以上挑战，可以采取以下解决方案：1.资源整合：将A社区的各类资源进行整合，通过建立资源共享机制，实现优化资源配置。
例如，可以将资源相对丰富的社区与A社区进行合作，共同建设和分享公共设施。
2.建立跨部门协作机制：建立A社区跨部门协作机制，明确各个部门的职责和权限，加强部门之间的协调和合作。
例如，可以成立一个由各部门代表组成的协调小组，定期召开会议，共同研究解决方案。
3.多元化筹资：除了依靠财政收入外，还可以通过引入私人投资、开展社区合作等方式多元化筹集资金。
例如，可以吸引私人资本和企业投资，打造社区特色的商业项目，用来支持公共设施建设。
结果和效益通过以上的解决方案，A社区可以实现公共设施建设和管理的优化，提高居民的生活质量和满意度。
具体来说，可以达到以下几个方面的效果：1.资源合理利用：通过资源整合，实现资源的合理配置，提高资源利用效率，更好地满足居民的需求。
公共管理大赛案例
公共管理大赛案例一、案例背景。
咱们这个案例发生在一个叫阳光社区的地方，这社区不算小，住着好几千户人家呢。
以前啊，社区里的垃圾问题那叫一个乱。
垃圾筒虽然有，但是分布不合理，有的地方好几个，有的角落一个都没有。
而且居民们的垃圾分类意识基本为零，垃圾都是一股脑儿地往筒里扔。
每到夏天，那味道简直了，苍蝇到处飞，居民们怨声载道，这可把社区居委会愁坏了。
二、问题分析。
1. 居民意识淡薄。
居民们就觉得垃圾嘛，扔到筒里就行了，哪管什么分类啊。
他们根本不知道垃圾分类对环境的重要性，也没人给他们好好讲讲这事儿。
就像很多人觉得把电池和剩菜扔一起没什么大不了的，可实际上这危害可大了。
2. 基础设施不完善。
就像前面说的，垃圾筒的分布是个大问题。
而且那些垃圾筒也很简陋，没有明确的分类标识。
有的垃圾筒太小了，装不了多少垃圾，一到节假日垃圾就满得溢出来了。
3. 缺乏有效监管。
社区虽然有一些保洁员，但他们也只是负责把垃圾运走，对于居民扔垃圾的行为根本没法管。
也没有什么制度来约束居民要好好扔垃圾、做好分类。
三、解决措施。
1. 宣传教育活动。
居委会决定先从改变居民意识入手。
他们组织了一系列超级有趣的宣传活动。
比如说，搞了一个“垃圾大变身”的展览，把那些可回收垃圾做成的小工艺品展示出来，像用废旧塑料瓶做的小花瓶，用易拉罐做的小摆件。
居民们一看，哇，原来垃圾还能这么玩啊。
还请了环保专家来社区开讲座，不过这讲座可不是那种干巴巴的，专家用很幽默的方式给大家讲垃圾分类的好处，像说如果不分类，垃圾小精灵就会在地球生气啦，会让我们的环境变得又脏又臭。
另外，他们还组织了社区里的小朋友们成立了“环保小卫士”队伍。
这些小朋友可积极了，挨家挨户地去宣传，还给邻居们发自己画的垃圾分类宣传画。
大人们一看小朋友这么认真，也不好意思不配合了。
2. 改善基础设施。
居委会向上级部门申请了一笔资金，重新规划了垃圾筒的布局。
在每个单元楼门口都设置了不同类型的垃圾筒，有专门放可回收物的，像瓶子、纸张；有放厨余垃圾的，就是剩菜剩饭那些；还有放其他垃圾的。
公共管理案例选题报告怎么写
公共管理案例选题报告怎么写一、选题背景公共管理是指政府及其职能部门为公民和社会的利益进行计划、组织、领导和控制的一种管理方式。
在现代社会中，公共管理涉及到众多领域，如教育、医疗、社会保障、环境保护、交通、城市规划等。
这些领域中的问题和挑战对于公共管理者来说是严峻的，需要他们进行科学的管理和决策。
因此，选题报告旨在选取一个典型的公共管理案例，对其进行深入分析和研究，以便更好地理解公共管理的实践过程和方法。
二、选题意义和价值选题意义在于帮助公共管理者、研究者和学生更好地了解公共管理的实践与理论，进一步认识到公共管理对于社会的重要性和影响。
而选题的价值在于对公共管理案例进行深入分析和研究，可以为公共管理者提供实践经验和借鉴，同时为学术界提供研究素材和理论论证，有利于推动公共管理的改革和发展。
三、选题选取在众多的公共管理案例中，我们选择了“城市垃圾处理与环境保护”为选题。
理由如下：1. 环保是当前社会所关注的热点问题之一，城市垃圾处理作为环保的重要一环，对于城市的环境建设和人民的生活质量至关重要。
2. 垃圾处理涉及政府的管理、社会的参与、科学技术的支持等多个方面，是典型的公共管理案例，具有代表性和普遍性。
3. 垃圾处理与环境保护案例的研究可为城市管理者提供实践经验，同时也对相关政策和制度进行深入分析和评估，有利于推动环境保护工作的改革和发展。
四、选题目标和研究内容本选题报告的研究目标在于系统地分析和研究城市垃圾处理与环境保护的实践过程和管理方法，为公共管理者提供理论和实践支持。
具体研究内容包括：1. 城市垃圾处理的实践经验和成果2. 垃圾处理政策和制度的建立和完善3. 垃圾处理科学技术和设备的运用和发展4. 其他与垃圾处理与环境保护相关的问题和挑战五、研究方法和途径本选题报告的研究方法主要包括实地调研、文献综述、案例分析等。
在实地调研中，我们将通过走访城市垃圾处理场所和参与相关管理者和工作人员的访谈，全面了解城市垃圾处理的具体情况和管理经验。
公共管理案例库
公共管理案例库一、引言。
公共管理是指政府及其职能部门为社会公共利益而进行的管理活动。
在现代社会，公共管理已经成为政府的核心职能之一，其重要性不言而喻。
然而，公共管理工作中常常会遇到各种各样的问题和挑战，如何有效应对这些问题和挑战，成为了公共管理者们必须面对的重要课题。
因此，建立一个公共管理案例库，收集整理各种实际案例，对于提升公共管理工作水平，具有重要的意义。
二、案例分析。
1. 城市垃圾分类管理案例。
在城市管理中，垃圾分类已成为一项重要的工作。
某市政府在垃圾分类管理中遇到了一些问题，例如居民对垃圾分类的认知不足，垃圾分类设施建设不完善等。
为了解决这些问题，市政府采取了一系列措施，如开展垃圾分类知识宣传活动，加大垃圾分类设施建设投入等。
通过这些举措，垃圾分类工作取得了显著成效，居民的垃圾分类意识得到了提高，城市环境卫生状况明显改善。
2. 公共交通管理案例。
某城市的公共交通管理存在诸多问题，如公交车晚点、拥挤、乘客投诉较多等。
为了改善这些问题，城市交通管理部门采取了一系列措施，例如增加公交车投放数量，优化线路规划，加强对公交车运行的监管等。
通过这些措施，公共交通管理工作取得了明显成效，乘客的出行体验得到了改善，公共交通服务水平得到了提升。
三、案例启示。
通过以上案例分析，我们可以得出一些启示。
首先，公共管理工作需要与时俱进，及时调整措施和政策，以适应社会发展的需求。
其次，公共管理工作需要注重宣传教育，提高公众的参与度和认知度，从而推动管理工作的顺利开展。
最后，公共管理工作需要注重监管和评估，及时发现问题并采取措施加以解决，以确保管理工作的有效进行。
四、结语。
建立公共管理案例库，有助于总结经验，借鉴他人成功的做法，为公共管理工作提供有益的参考。
希望各级政府和相关部门能够重视公共管理案例库的建设，不断丰富和完善案例库，为提升公共管理水平做出更大的贡献。
同时，也希望广大公共管理工作者能够积极参与案例库的建设和利用，共同推动公共管理工作的不断发展和进步。
公共管理学案例分析
公共管理学案例分析在公共管理学领域，案例分析是一种常见的教学和研究方法。
通过对具体案例的深入分析，可以帮助学生和研究者更好地理解公共管理理论，并将其应用于实际问题的解决中。
本文将通过一个实际案例，探讨公共管理学的相关理论，并进行深入分析。
案例背景，某市政府在推进城市环境整治工作中遇到了一些困难。
由于城市人口的快速增长，城市垃圾处理量大幅增加，导致垃圾处理设施已经无法满足城市的需求。
市政府面临着如何提升垃圾处理效率、改善城市环境的挑战。
公共管理理论分析：1. 公共政策制定，在面对城市环境问题时，政府需要制定相关政策来引导和规范市民的行为。
例如，可以通过立法和宣传教育，推动市民垃圾分类和减少垃圾产生，从根本上解决城市垃圾处理问题。
2. 组织管理，市政府需要建立高效的组织管理机制，确保垃圾处理工作的顺利进行。
这包括人员配备、工作流程设计、绩效考核等方面的管理。
同时，市政府还需要与相关部门和社会组织合作，共同推进城市环境整治工作。
3. 公共财政管理，在城市环境整治工作中，需要大量的资金投入。
政府需要进行财政预算和资金调配，确保环境整治工作的顺利开展。
同时，政府还需要引导社会资本参与，共同承担城市环境整治的责任。
案例分析：针对垃圾处理问题，某市政府采取了一系列措施。
首先，政府加大了对垃圾分类和减量的宣传力度，引导市民养成良好的环境保护习惯。
其次，政府加大了对垃圾处理设施的投入，提升了垃圾处理的效率。
同时，政府还与社会资本合作，引入了先进的垃圾处理技术，提高了垃圾处理的水平。
结论：通过对该案例的分析，我们可以看到公共管理学的理论在实际工作中的应用。
政府在面对城市环境问题时，需要综合运用公共政策制定、组织管理、公共财政管理等理论，从而有效地解决实际问题。
同时，案例分析也为我们提供了宝贵的经验，可以为其他类似问题的解决提供借鉴和参考。
总之，公共管理学案例分析是一种非常有效的教学和研究方法，通过对实际案例的深入分析，可以帮助我们更好地理解公共管理理论，并将其应用到实际工作中去。
公共管理案例调研与案例撰写
公共管理案例调研与案例撰写一、案例调研。
1. 选题是关键的第一步。
就像找宝藏，你得先有个大概的方向。
比如说，你对城市交通拥堵感兴趣，那就可以把这个作为你的调研主题。
这个选题得是你真正关心的，或者是社会热点，这样你才有动力深挖下去。
而且，它不能太宽泛，像“城市管理”就太大了，“城市中心区特定路段交通拥堵的成因与解决对策”就具体多了。
2. 调研前的准备。
这就像出门旅行前收拾行李一样。
你得先了解一些基本情况，比如查阅相关的政策文件、学术研究成果等。
要是研究交通拥堵，就去看看交通部门发布的关于道路规划、车辆增长的数据之类的。
然后，设计好你的调研方法。
可以是问卷调查，这就像是去采访一群人，问问他们关于交通拥堵的感受、出行习惯等。
也可以是访谈，找那些交通管理部门的工作人员、司机、路人等深度聊聊。
还可以实地观察，自己去那个拥堵的路段看看，什么时候堵得最厉害，哪些行为是导致拥堵的直接原因。
3. 进行调研。
问卷调查的时候，要注意问卷的设计。
问题不能太复杂、太拗口，不然人家都不愿意回答。
比如说，“您是否认为当前交通拥堵现象严重影响您的生活质量？A. 是 B. 否”这种简单明了的就挺好。
而且要选择合适的调查地点和人群，在公交站、地铁站、停车场这些地方就比较容易找到合适的调查对象。
访谈就更需要技巧了。
你得让被访谈者放松，就像聊天一样。
比如你和一个司机大哥聊交通拥堵，先从他的车开始聊起，“大哥，您这爱车看着真气派啊！”然后再慢慢引入交通拥堵的话题，“不过这路上这么堵，您开着也挺闹心的吧？”实地观察的时候，就睁大你的眼睛，记录下所有有用的信息。
比如看到路口有很多小摊贩，影响了交通秩序，就把这个情况记下来，包括小摊贩的数量、位置、售卖的东西等。
4. 调研后的整理。
把收集到的资料都整理出来，就像整理一堆杂乱的玩具。
问卷调查的数据可以用统计软件分析一下，看看不同人群对交通拥堵的看法有什么差异。
访谈的内容要好好梳理，把那些有价值的观点提炼出来。
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( 1) 脱离案例搞案例研 ( 2) 拘泥于案例———大部分内容都是对案例情况的介绍，没有分析。
2、实地考察
案例据实而写，就设计调查问题。案例要选好题，制定一个粗细相 宜的调查提纲。
（1）做好面谈准备
（2 ）进入正式面谈（激励面谈、持怀疑态度、寻找多种资料来源、 明智的提问、坚持、尽量不做自己的判断）
2.案例的编写
案例大致包括的要素： （1）事情的起因，包括背景、主要任务、问题的性质、环境等简要介绍； （2）解决问题的若干选择 （3）实际决定的形成（各种主客观因素） （4）决定施行后的效果（矛盾或问题的新发展、反馈及补充行动）
( 1) “现状- 问题- 成因- 对策”。 这种结构属于罗伯特.殷所讲的线性分析式结构,章节安排的一般顺序 为“现状描述→问题分析→成因解释→对策讨论”。它主要适用于问题 驱动式的公共管理案例研究。尽管有些“八股文”的色彩,但却比较容易
把握和应用。一般来说,案例材料必须贯穿这一主体框架的始终。
( 2) “理论基础- 案情介绍- 理论分析- 对策或结论” 这种主体结构常见于问题驱动倾向明显的理论应用式公共管理案例研 究。在众多相关的理论中,寻求最具针对性、最有解释力、比较有新意的 理论( 视角) 是这种研究的难点。
（5）事后反省和新的设想。
3.案例的分析
并非“原则加例子”的简单叠加，应该是从不同角度得出的结论或设想， 可以是从案例中所提供的经验中证明某一行政学普遍原理，也可以是从 案例中引申出一原则或解决方法等。
特别提醒：
1、案例资料必须真实可靠———只有极个别的情况允许虚构,否则,将招
致严重的规范性批评。
如何进行公共管理案例的选题和分析
主讲人：汪玉叶
公共管理案例
一、何谓公共管理案例？（选题范围）
公共管理案例：是对公共管理过程中某个公共
管理事件的特定情景的客观描述。或者说，是一个
描述或基于真实事件和情景而创作的故事，它有明
确的研究目的，读者经过认真的研究和分析后会从 中有所收获。 本次大赛我们的选题上采取狭义的公共管理案例： 主要是针对国家行政机关在管理社会公共事务活
公共管理案例编写过程
1.文献研究
对于案例中要讲的故事和基本内容或许已经有了各种形式的研究和 记录，但不一定是编写者所需要的特定形式。有时候故事已经刊登在报
纸或者杂志上，或者其基本内容以及在政府报告或其他机构等出版物上
出现过，故事或故事提出的问题以及是学术或技术研究的主体。所以文 献研究应该从图书馆开始，然后再开始实地研究。
分析、判断、归纳、整理，最后做出抉择。
3.有效性
行政案例的构成是有效的。 这种有效性，一是表现在行政案例本身具有现实意义 ，“以史为镜可 知兴衰”，案例点评不是为了分析而分析，其目的是为了提炼上升为 理论来指导实践。如果不是这样，案例再精美也是文字游戏，缺乏有 效价值。 二是案例本身存在解决问题的有效条件，而 不是无解材料的堆积。 三是可读性，读者能够读下去。案例设计上 有情节，文字朴素而又可读，思维闪光点多。 否则就失去案例本身的特点，成为无效的工 作。
公共管理案例分析应该如何表达
1、案例的陈述
01 事件的情节：包括事件的产生、发展和结束的
过程（5W1H)
2.对案例分析和点评
02 案例中问题产生的各种背景以及解决此问题存在 着何种约束条件？ 行动者解决问题的步骤、决策机制以及采用何种 方法或手段解决问题？
公共管理案例分析研究主体框架
其常用主体框架一般可以采用以下两种类型：
一个好的公共案例分析的要点：
主题具有社会意义以及案例具有真实性
提出一个没有明显正确答案的问题； 案例要能引起争论，引发不同的观点和思考； 明确指出该案例中是否有存在需解决的问题， 运用案例中的信息去思考问题； 通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维 的目的。
谢谢！
动产生的典型问题，对某一特定的行政情景的客观
书面的描述或介绍。
二、公共管理案例分析的特点
1.真实性
一方面是真人真事、真事示例，情景的采集； 另一方面是经过提炼 和精选，加以典型化处理，模拟一定的行政管理典型场景，加工编写而 成，具有假定的、仿真的模拟，但接近实践的逼真，能够使人感动身受， 置身于事件中处理实际问题。 2.启发性 行政案例是事件，蕴含着一定的原理和道理，但是它不明确，常常把 矛盾及矛盾冲突隐蔽在叙述和情节之中，促进人们对它进行观察、思索、