微笑服务作文200字
微笑服务范文大全
微笑服务范文大全第一篇：微笑服务微笑服务微笑是世界上最美丽的语言。
在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。
微笑,是人与人之间的感情传递。
当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。
而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。
给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。
所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。
我们的生活是灿烂的，灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂，微笑有着无穷的魅力。
笑作为一种表情，是友善的标志，不仅给人以美感，而且可以以热克冷、以柔克刚、缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。
我们作为服务行业的工作人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到，就要做到微笑服务。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为司乘人员服务。
试想一下,如果一个收费员只会一味地微笑,而对司乘人员内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把司乘当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤，成为司乘人员的知心人。
第二篇：微笑服务5月份客户服务体会每天早上走进办公室，先把准备工作做好，之后坐下来我都会先对着摆在电脑前方的小镜子给自己一张满意的笑脸，然后满怀着愉快与喜悦的心情带上耳麦，开始我一天的工作，“您好，这里是湖州烟草公司，我是XX号订货员，请问您是XX地方的叫什么名字？……”每次开班会，班长就不断地提醒我们，微笑是最有效的沟通手段，要把对客户的感情溶入到服务中，把最美的一面展现给客户，要用换位思考来解决沟通中的问题，用自己的耐心、细心和诚心感动客户，才能赢得客户的尊重。
为了养成良好的工作习惯，公司提出了“微笑服务”的号召，组织员工多次进行有关“微笑服务”的培训，并在每位订货员的办公桌上摆放一面小镜子，时刻用来提醒我们进行“微笑服务”。
微笑服务演讲稿范文十篇
微笑服务演讲稿范文十篇微笑服务演讲稿范文十篇微笑服务演讲稿范文篇1大家好！我是来自。
在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。
我演讲的题目是《微笑的魅力》我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。
而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。
但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。
这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。
学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。
能够说，微笑，是一种职责，是一种理念，更是一种境界。
作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。
这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。
没有点钞就离匆匆离开了。
没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。
众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。
但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。
经过核查，没有发现剩余的钱。
但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们那里。
她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。
客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。
此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。
“必须要控制事态的发展”，我告诫自我。
如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。
因为，她一口咬定钱就错在我们那里，决不能让客户带着误会离开。
于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我必须会给她一个明白的交待。
在我的劝慰下，客户最后安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一齐查看监查录像带。
看了录像带后，没有任何可疑的地方。
微笑服务作文大全
微笑服务作文大全微笑服务作文大全微笑服务作文一：微笑服务曾经看过一本书，谈一个人的魅力是这样理解的，首先是要有一颗宽容善良仁慈的心，面对生活要有积极的心态，无论对待任何事情心中要永远有一颗上进心与进取心，而微笑是赢得人格魅力的最好途径。
生活中每个人都有自己的达芬奇密码，我们要想读懂任何人都不是很简单的，倘若去了解别人，不如先修炼自己去寻找自身的魅力，每个人都有自身的魅力所在，需要你自己去发掘，每一天你面对生活工作的态度就决定于你自身的魅力所在，比如我们很少想过自己是否常带笑容的工作，时常愁眉苦脸，只是我们自己意识不到。
微笑是最美丽生动的表情！简单的微笑是人际交往的一张通行证，可以胜过许多言语：可以表示“我很开心”，“我愿意帮助你解决就诊中的困惑”，可以表示赞许他人，也可以化解误会。
面带微笑是自信的体现，是礼貌的表示，是坦诚的象征。
真诚的微笑体现出一个人的坦然，宽容和信任，可以反映出一个人极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口碑和潜在机遇。
工作中我以领导为榜样，每次看到领导对患者微笑解决困难，而患者也同样的微笑回报时，我体会到了微笑的力量，科里的每位同事当遇到患者不解的问题时，她们会一边向患者讲解问题一边引导患者就诊，使我感到护士的耐心换来了患者感到舒心。
在工作中，以微笑对待每位来就诊的患者也能让患者感到心里温暖，在门诊这个大家庭里，大家都以“为你微笑服务”为目标，为解决患者困难为己任，而用心的工作。
一句简单的问候，一个会心的微笑，一杯热呼呼的白开水，有时它要比良药还要治病，还要暖人心，当你微笑的时候你会发现身心舒畅。
现在就开始微笑吧！只要笑起来，你体内会有一种温暖的感觉，你会发现你与他人的交往更容易。
因此在为患者服务中深记着一句话：“只要你脸上有微笑，心里同样也会微笑，将自己的心情调整到一个最佳状态，以亲切的微笑耐心的解释和责任心为患者排忧解难。
如果我们每个人都奉献出自己善良而真诚的微笑，医患关系会拉的更近，那么整个人也因此更加精神更加漂亮起来，会变的更加乐观，从现在开始笑一个吧，记住它，这就是微笑的魅力。
微笑服务心得体会范文3篇
微笑服务心得体会范文微笑服务心得体会范文精选3篇（一）在我参加微笑服务的过程中，我深刻体会到微笑的力量和它对他人的积极影响。
微笑服务不仅可以为他人带来快乐和舒适，同时也能提升自己的心情和幸福感。
首先，微笑是一种非常简单而又有效的表达方式。
我们可以通过微笑来传递善意和友善，让对方感受到我们的关怀和温暖。
在一次陌生人之间的交流中，我遇到了一个表情严肃的老人。
我主动向他微笑并问候了一句，他的表情瞬间明亮起来，然后他也微笑回应了我。
我感受到他的感激和愉悦，这让我很开心。
其次，微笑服务能够为他人带来积极的影响。
微笑可以改善他人的心情，减轻他们的压力和负面情绪。
有一次，我到一个社区帮忙清理垃圾，看到身心疲惫的清洁工人，我主动向他们微笑并表达了谢意。
他们的表情随之舒缓，并回应了我的微笑。
我能感受到他们被关注和尊重的感觉，这让我认识到微笑可以带给他人正能量。
最后，微笑服务也会带给自己正面的改变。
当我面带微笑对他人进行服务时，我的心情也会变得愉悦和放松。
我会感受到与他人的连接和满足感，这让我更愿意去帮助他人。
而且，微笑不仅能够改善他人的心情，也能够改善自己的心情。
在微笑的过程中，我逐渐学会了积极乐观的态度，更加愿意面对生活中的困难和挑战。
总而言之，微笑服务是一种简单而有效的表达方式，它不仅可以为他人带来快乐和舒适，同时也有助于提升我们自己的心情和幸福感。
通过微笑服务，我们能够带给他人正能量，并建立起良好的人际关系。
所以，让我们保持微笑，并将微笑的力量传递给身边的人。
微笑服务心得体会范文精选3篇（二）微笑服务心得 1000字：作为一名餐厅服务员，我有幸接受了一次微笑服务培训，并且在实际工作中有机会付诸实践。
通过这次经历，我深刻体会到微笑服务的重要性以及它对服务质量和客户满意度的影响。
微笑服务并不仅仅是表情上的微笑，更是一种积极、友好、热情、细致和体贴的服务态度和行为。
在微笑服务的指导下，我学会了用微笑迎接每一位客人，无论他们是什么样的心情和状态。
微笑服务征文
微笑服务征文微笑服务征文微笑，是一种最简单、最直接、最真诚的表达方式。
无论是对待工作、待人接物，还是与他人交流，微笑都能起到积极的作用。
微笑服务，就是通过微笑来传递友善、温暖和喜悦的情感，是一种被广泛应用于各个行业和领域的服务理念。
作为一名服务员，微笑服务是我每天工作中的一部分。
我所在的餐厅注重顾客体验，通过微笑服务，我们努力为顾客营造一个愉悦的环境。
当顾客踏入餐厅时，我们会热情地迎接他们，并用微笑来表达我们的欢迎之情。
这使得顾客感觉到自己的到来受到了赏识和重视，增强了他们的幸福感和满意度。
在服务过程中，我们始终保持微笑，并用亲切和热情的语言与顾客交流。
当顾客提出问题或需求时，我们会积极解答，尽力满足他们的需求。
若遇到一些困难或问题，我们也会以积极乐观的态度去面对，并用微笑来表达我们的信心和决心。
这不仅能缓解顾客的焦虑和压力，还能让顾客感受到我们的专业精神和服务质量。
微笑服务不仅仅是对顾客的一种表达，也是对工作的一种态度。
我们相信，微笑是一种积极的能量和动力，能够激发我们全身心地投入工作中。
每当我在工作中遇到一些难题时，我都会告诉自己微笑是最好的解决办法。
微笑不仅可以帮助我保持良好的心态和情绪，还能给我带来信心和勇气去面对困难。
在与同事和上级的交流中，我也会用微笑来传递友善和尊重，增强团队的凝聚力和合作意识。
微笑服务不仅仅适用于餐饮行业，还广泛应用于各个领域。
在医疗行业，微笑服务可以帮助医护人员与患者建立良好的互动关系，缓解患者的紧张和恐惧感。
在零售行业，微笑服务可以让顾客感受到店员的真诚和关怀，提升购物体验。
在教育行业，微笑服务可以增强师生之间的亲近感，营造积极的学习氛围。
微笑服务的力量是无穷的。
它不仅能够改善顾客的满意度和忠诚度，还能够提升员工的工作热情和效率。
微笑服务可以让人们感受到温暖和关怀，促进人与人之间的理解和和谐，增强社会的凝聚力和稳定性。
因此，我们应该从自身做起，向他人传递微笑。
微笑服务心得体会20篇
微笑服务心得体会20篇农村夏娃微笑服务心得体会（一）：作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。
简便、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。
在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今日，我们作为一名收费人员应当如何理解“微笑服务”呢？一、首先要掌握微笑的基本要领，使之规范化。
微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不发出声音，轻轻一笑。
许多人认为：微笑就是简单的嘴角牵动。
我们明白，微笑是一种面部表情，真诚的微笑是一种最美的面部表情，能让司机感受到来自你心底的温暖。
如果想笑不会笑，不会笑还想笑，该笑不笑，不该笑乱笑，结果只会适得其反。
对于广大的司乘朋友来说，我们收费员脸上硬挤出来的笑，说实在的还不如不笑。
要想有真诚的微笑，收费员就必须提高自身的思想认识和文化素质。
真正的微笑还要以诚挚为根基，发自内心，出于真诚，同时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合，方能最大程度地发挥微笑的功效。
二、微笑要注意四个结合，才能更加完善。
微笑必须发自内心才会动人，仅有诚于中才能美于外。
所以必须注意四个结合：1、微笑和眼睛的结合。
在微笑中眼睛的作用十分重要，眼睛是心灵之窗，眼睛具有传神传情的特殊功能。
仅有笑眼传神，微笑才能扣人心弦、情真意切。
2、微笑和神、情的结合。
"神"就是笑出自我的'神情、神态，做到精神饱满；"情"就是要笑出感情做到关切友善。
3、微笑和仪态、仪表的结合。
得体的仪态，端庄的仪表，再配以适度的微笑，就会构成完整和谐的美，给人以享受。
4、微笑和语言的结合。
语言和微笑都是传播信息的重要因素，仅有做到二者的有机结合，才能相得益彰，微笑服务才能发挥出它的特殊功能。
三、开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足司机全方面需求、让司机享受服务就成为服务工作的最大目标。
这就要求我们的收费员应做到：大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自已心境好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。
微笑服务心得体会范文（精选21篇）
微笑服务心得体会范文（精选21篇）微笑服务范文篇1作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。
轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。
在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?在武汉西所学习了两天后我终于明白了什么是起真正的含义。
对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。
若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自己向司乘人员去笑，这是不明智的做法。
微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。
我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应该有微笑。
在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。
因此，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。
唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。
当我们遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时强求自己对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。
可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让快乐永远伴随自己，让快乐传递给过往的每一位司乘人员。
收费人员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。
在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员一定要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。
当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。
试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不知道，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人。
微笑服务心得体会范文（精选16篇）
微笑服务心得体会范文（精选16篇）微笑服务范文篇1微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务。
在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的状况下，体现礼貌、体质、规范的"微笑服务"，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、建立品牌的名片。
"您好，请慢走"，从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。
也许你会觉得这但是是一个普通的服务，但这样的问候，收费站的收费员最多一天要说一千次，在一平方米左右的收费亭里，噪声大，尾气重，工作环境十分恶劣，但是就是有这么一些收费员，为了展示宁淮高速公路的形象，坚守自我的岗位，永远保证微笑服务，这难道不是一种美德吗?对于高速公路这个纯粹的服务行业来说，我们的服务就是我们的产品。
礼貌服务，微笑服务，是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求，也是收费人员责无旁贷的一种职责，是高速公路企业良好形象的展现。
微笑是一种无声的语言，是人类一种高尚的表情，还是对工作好处的正确认识，表现出乐业敬业的精神，透过它能够让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。
在高速公路收费窗口服务中，我们要想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。
在为车主用户服务过程中，还需要具备娴熟的业务技能，精通的业务知识，努力为车主用户带给温馨、舒适、快捷的通行环境。
前不久，一辆超宽车从我站通行，进入道口时，引起方向盘失控，撞在收费亭的护栏上。
突如其来的惊吓，令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。
这时一声"师傅，你先不要急，请坐下来喝杯水，我们帮你想办法。
"我们当班班长亲切的微笑，朴素的语言，犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田，司机很快地冷静了下来，六神无主之后有了主心骨。
我们班长带领在场的同志卷起衣袖，挥汗如雨，帮忙换上备胎，清理现场，顺利解决了困难。
事后，司机感动的说，你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人，心不慌，人也不急了。
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微笑服务作文200字
篇一：服务社会日记[200字] 杨学商
昨天下午，天空就像蒙了一层纱，灰蒙蒙的，结果当天晚上，就下起了鹅毛般的大雪，第二天早上，路上积了一层厚厚的雪花，路上有很多行人骑着电瓶车和自行车的人好几次打滑了，我决定服务社会，把那厚厚的积雪给扫掉。
我拿起了扫帚开始扫，但过了一会，我发现力不从心，扫帚太软了，雪太厚了，我回家换了一把比较硬的大扫帚，就开始扫。
扫了一会，我发现普通的扫地方式奈何不了他们，所以，我就换了一种扫雪方式，我在路的一边，把扫帚直直的放在前面，手握在最顶端，向前冲，我像这样的扫雪方式，很快，一大片地方被我拿下。
我虽然很累，但我服务了社会，我仍然很开心。
篇二：服务日记[200字] 柴立涛
这一周终于到我们班做服务队了，天还蒙蒙亮我就从暖和的家里，来到了寒冷的校园里。
刚开始站岗，我还觉得没什么感觉，可是后来我总觉得自己忍不住想抓一下头发。
就在这个时侯一位老师走过来，我上前一步，说“老师好”。
老师看着我笑了笑，还说了声：“你好”。
不知为什么，我心里比吃了蜜还甜。
老师走后，我挺直腰板，心里一直想着：我是服务队，
我是大家的榜样。
7点55分铃声响了，我来到了四班门口，其实我在楼下的时侯就听到了四班朗朗的读书声，于是我立刻在黑板上写道“早读好，表扬！服20”写完以后，他们读得更响亮了。
当一天服务队虽然累、辛苦，但是却很快乐，因为我是服务队了，说明我长大了，我是大家的榜样！篇三：服务日记[200字] 胡芷亦
“今天，是我第二次当服务队员了，我一定要做得比昨天更好”。
说着，我便吃完了妈妈为我准备的早饭，背着书包，兴高采烈地跑向了学校。
可是，让我非常失望的是：今天路过我站岗的地方的老师非常少，我不能让他们看到我的进步。
但是，我依然站得笔直，虽然我不能让老师看到我的进步，但是我知道自己进步了，也很开心。
“叮铃铃，叮铃铃”铃声响了，我往四班的方向跑去。
四班可真安静啊！我看到这种场面后，便毫不犹豫地写了“早读认真”这几个字，可是让我难以置信的是：这么一个守纪律的班级的地面竟然有一层很厚的灰，并且有许多纸团。
我只好帮助他们捡起了纸团，他们也看见了，我相信同学们一定会改正的。
我非常喜欢参加学校的服务队，因为这既可以帮助别人，又可以学习别人的优点。
篇四：第一次做服务队员[200
字] 胡芷亦
今天，是我第一次做服务队员，第一次带上鲜红的授带，我很开心。
早早地起床了，可是因为忘了带口风琴，又回家拿，就晚了。
一到学校，我飞快地奔向我的岗位——新三楼连廊会议室旁。
我笔直地站好，手里拿着小本子，身上挂着火红的授带。
我觉得无比光荣，因为我是学军小学小主人。
见到老师要问好是普通同学就应该做到的，作为服务队员的我就更要做好。
一位老师走来，我向前走了一步，一边对老师说“老师好”，一边敬了个标准的队礼。
老师对我说“早”，就是这个“早”让我的心里比喝了蜜还甜，全身好暖烘烘的，再刺骨的冷风也不再觉得冷了，站着的脚也不再觉得酸了。
篇五：当上服务队[200字] 杨启航
终于当上服务队员啦，我好期待哦！
我服务的班级是四班。
每天早读，我站在班级的后面，看他们早读。
听着他们响亮的早读声，我拿起粉笔在黑板上端端正正地写下了“早读好”三个字。
星期二午谈的时候，我站在四班后面，发现垃圾畚箕里有两个一次性筷子的塑料袋。
我弯下腰捡了起来，把它扔进了垃圾桶。
看着四班干净的卫生角，我觉得自己身上佩挂的绶带，特别鲜艳。
因为四教室的地面，有了我们服务队员的服务更加干净了！
感谢服务队，让我们有机会“帮助别人”！
感谢服务队，让我们懂得了“手有余香”！
感谢服务队，让我们觉得这个冬天“更加温暖”！。