门店会员管理系统怎么选择
会员管理系统功能详解
会员管理系统功能详解一、会员管理具体包括会员信息录入、修改、余额查询，会员卡挂失，换卡，会员分级等。
会员管理是会员带动营业的具体实施过程，具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新，积分发行及兑换，会员企业间实现会员交换、共享。
二、会员全面管理根据会员的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选会员群体，区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等，进而制定出精准促销活动。
通过分析筛选出会员群体后，可在系统中轻松制定各种精准促销活动，并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。
三、会员积分管理积分发放灵活，支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时，系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。
积分用法多样，支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠劵充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。
四、会员储值管理储值优惠规则随意设置，支持储值时奖励储值金、积分或电子优惠劵，会员储值时，系统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。
五、电子优惠券会员卡内可以存储电子优惠劵，会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。
较传统纸质优惠券的优势，便利随卡携带，不会丢失、损坏，精确基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券，实行精确化营销最佳平台，效率—>简单的操作流程，快速的营销效率，营销过程实时跟踪。
六、数据分析全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠劵的发放使用情况等等。
七、会员节日根据不同的节日，系统可自动送出对会员最真挚的祝福。
八、系统监控可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异常交易行为，设置后系统自动检测，当此类交易发生时，系统自动发出短信通知和系统公告，确保无风险产生。
事件通知--展示最新动态。
某家门店出现了一笔可疑交易，系统什么时候进行了升级，升级内容是什么等等这些内容，系统都实时的反馈。
九、营业汇报用户通过手机邮件等轻松了解营业状况。
飞凡卡会员管理系统操作流程
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系统操作-系统登录
系统入口地址用户账号与权限预制百货服务台权限组，可以使用“百货服务台权限”全部功能。用户账号由各广场百货门店自行管理。
①后台登陆账号为各百货门店客服负责人手机号
②初始密码为Abc123456
交易管理-交易查询
订单详情：“查询列表→查看”当前状态：指当前订单的状态；订单基本信息：指订单中商品规格、商品价格、订单金额、交易类型、交易来源等详细信息；订单操作日志：指订单被操作过的动作记录。
二
01
会员管理会员查询会员查询列表新建会员会员升级规则查看成长值变动申请
02
内容提纲
会员查询—会员查询列表
会员管理—新建会员
新建会员：百货开卡务必填写商户及门店；只有填写了商户和门店，开卡的会员数据才会记录到百货门店；
二
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会员管理会员查询会员查询列表新建会员会员升级规则查看成长值变动申请
02
内容提纲
会员升级规则查看
二
会员管理会员查询会员查询列表新建会员会员升级规则查看成长值变动申请
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2
内容提纲
填写查询条件；（不填代表全部）点击“查询”按钮，展示商品列表会员查询列表-查询功能：会员列表展示点击新建会员进入“会员开卡”页面点击重置按钮后，输入的查询条件将被清除点击“查看”按钮，展示会员详情页
会员查询—会员查询列表
会员查询列表-会员详情：会员详情页面展示会员的所以相关信息，并且可以维护设置会员及会员卡等相关状态等操作。点击编辑后当前页面打开编辑页面
系统操作-系统登录
交易管理：交易查询
会员管理：会员查询、会员升级规则查看、成长值变动申请
商场会员管理系统方案
商场会员管理系统方案1. 系统概述商场会员管理系统是一个用于管理商场会员信息及会员积分的系统。
系统旨在提供一个简单易用、高效稳定的会员管理解决方案，帮助商场提升会员管理的效率和服务质量。
本文档将详细介绍商场会员管理系统的功能需求、系统架构、技术选型以及开发计划。
2. 功能需求商场会员管理系统的主要功能需求包括：2.1 会员信息管理•注册会员：会员可以通过系统进行自助注册，填写个人信息并生成会员卡。
•修改会员信息：会员可登录系统修改个人信息，包括姓名、联系方式等。
•查询会员信息：系统管理员可以根据会员卡号、手机号等信息查询会员信息。
2.2 积分管理•积分累积：系统会根据会员的消费金额自动累积相应的积分。
•积分查询：会员可以通过系统查询自己的积分余额。
•积分兑换：会员可以使用积分兑换商场指定的商品或优惠券。
2.3 优惠活动管理•添加优惠活动：系统管理员可以添加商场的优惠活动信息，包括活动名称、时间、参与条件等。
•查询优惠活动：会员可以通过系统查询商场当前及即将到来的优惠活动信息。
2.4 数据统计•会员人数统计：系统管理员可以根据时间范围统计会员人数的变化趋势。
•积分变化统计：系统提供积分变化的统计报表，帮助商场了解会员积分的使用情况。
3. 系统架构商场会员管理系统采用三层架构，包括表现层、业务逻辑层和数据访问层。
3.1 表现层表现层负责与用户进行交互，接收用户的请求并将结果返回给用户。
表现层可以采用Web前端技术实现，如HTML、CSS和JavaScript。
用户可以通过Web浏览器访问系统，并进行会员信息的注册、查询、积分兑换等操作。
3.2 业务逻辑层业务逻辑层负责处理用户的请求，并调用相应的服务进行业务处理。
业务逻辑层主要包括以下几个模块： - 会员管理模块：负责处理会员信息的注册、修改、查询等操作。
- 积分管理模块：负责处理积分的累积、查询、兑换等操作。
- 优惠活动管理模块：负责处理优惠活动的添加、查询等操作。
联华会员系统操作手册
上海同振信息技术有限公司联华会员系统操作手册同振信息客服部2012/5/13目录会员系统 (3)前言 (3)1.作业流程 (4)1.1.上海市内门店 (4)1.2.上海市外 (5)2.平台操作 (5)2.1.平台登录 (5)2.1.1.打开平台 (5)2.1.2.登录平台 (6)2.2.公告信息 (7)2.3.会员卡管理 (7)2.3.1.卡申请 (7)2.3.2.卡调拨申请查询 (8)2.4.会员管理 (10)2.4.1.会员信息 (10)2.5.活动管理 (11)2.5.1.礼品管理 (11)2.5.2.兑奖管理 (13)2.5.3.会员兑奖 (19)2.6.报表分析 (20)2.6.1.会员分析 (20)2.6.2.销售分析 (21)会员系统前言联华会员系统是一个协助门店快速推进业务和了解顾客需求的有效工具。
门店可以通过平台完成会员申请→审核→会员生效/终止的全流程，统计会员积分、了解到不同顾客的需求。
为使门店及管理人员可以在最短的时间内善用平台的主要功能，我们在本手册中，针对会员管理、会员查询、会员分析等基本操作做了简易陈述。
希望通过本手册的说明能帮助所有的使用者可以用最快的速度掌握并操作联华会员系统。
1.作业流程1.1.上海市内门店1.2.上海市外【温馨提示】：市外门店每月5号之前将卡申请数量需求提交给业态负责人，此申请无需通过系统。
2.平台操作2.1.平台登录2.1.1.打开平台打开IE浏览器后，于浏览器地址栏的位置输入联华B2B供应链管理平台网址：http://192.9.208.57/或,若使用“”登录则需要在本地电脑中加设HOSTS文件，添加方法：将 192.9.208.57直接添至C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts中。
输入平台网址：/2.1.2.登录平台2.1.2.1.输入账号打开联华会员系统平台后，通过使用者帐号及密码登录平台w输入“您的机构“、”您的账户“以及”您的密码“【温馨提醒】：➢在登录会员平台时必须正确输入“您的机构“，“您的账号”以及“您的密码”信息方可登录平台进行操作。
7、系统应用指南(会员管理)
会员卡系统
2.会员卡理
会员卡发卡 ： 选择会员管理子系统－卡管理-发卡管理； 输入发卡号段，点击发卡； 发卡是以个防止作弊的功能，系统发卡是将对卡号及密 码再次校验，改写卡的属性将卡状态制为正常。 发卡过程是一个卡激活的过程，已制卡通过发卡后就可 以正常积分消费。 发卡时必须首先作预发卡
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会员卡系统
3.会员卡应用
会员卡应用包括： 积分 储值 消费 积分返利
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会员卡系统
3.会员卡应用
积分流程 ： 消费转积分：积分卡消费是指会员凭积分卡可以在系统 允许使用积分卡的任何分店通过已实时联网的POS机进 行购物消费赚取积分 ； 会员无卡积分：会员消费时在未带卡的情况下可以凭身 份证号码或手机号码完成积分 ； 小票打印：在结算小票中打印出积分卡号、本次积分和 累计积分 ； 按类别进行积分：能够按不同的类别设置不同的积分， 并能同时设置某些类别不进行积分。如果在一单包含不 同积分类别的商品，积分进行相加处理；
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会员卡系统
◆会员卡应用
积分返利流程 ： 总概：根据设定的优惠条件、积分卡的当前累计积分和 卡的当前状态决定会员可以享受的积分优惠、现金返利 和赠送礼物。 积分返利：根据公司在一定时间段内设定的积分转储值 的奖励机制，通过单据形式，将积分达到一定额度的积 分卡内的积分卡转为储值形式，并能够在门店进行销售 结算。 积分换购：换购在门店执行。根据用户要求，由总部做 单据指定某部分商品为积分换购商品，当顾客积分达到 换购额度后，通过在门店刷积分卡，扣减相应积分，完 成商品的换购。并自动记录商品换购三级帐，区别于正 常销售。 驾御商海 连锁未来
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门店会员管理方案
门店会员管理方案
概述
门店会员管理方案是一种以门店为中心的会员管理系统，包括会
员的注册、积分管理和优惠券发放等功能。
门店可以通过该方案有效
地提升客户忠诚度，增加客户粘性，实现销售提升的目的。
功能
会员注册
门店可以通过各种途径（例如微信公众号、APP等）让客户进行
会员注册。
客户注册成功后，将获得一个唯一的会员ID，并且可以享
受相应的优惠和积分奖励。
积分管理
门店会员可以通过消费、签到、分享等方式获得积分。
在消费过
程中，门店会在客户的账户中自动增加对应的积分数。
客户可以随时
查看自己的积分余额，并根据积分余额兑换相应的礼品或抵扣优惠券。
优惠券发放
门店可以通过会员管理系统发放不同种类的优惠券，例如满减券、折扣券、抵扣券等。
客户可以凭借优惠券享受相应的优惠，从而提升
客户体验和满意度。
数据分析
门店会员管理系统可以根据客户行为数据进行分析，包括客户购买习惯、流失情况等，从而制定针对性的营销策略。
实现
门店会员管理系统可以采用现成的SaaS系统，并将其与门店的POS系统进行集成。
同时，通过API接口连接微信公众号和APP，实现门店会员管理的全渠道覆盖。
总结
门店会员管理方案可以帮助门店实现客户管理的有效控制，提高客户忠诚度和购买频次。
同时，该方案通过数据分析提供反馈，从而丰富营销决策，实现销售的突破。
康博ERP系统门店软件操作手册2
门店医药系统操作说明首先：系统登录双击桌面的“药房零售系统”图标：双击后，出现登录系统的输入界面。
输入自己的登陆账号和密码之后。
延时5秒钟时间，出现登录系统的首界面新闻中心。
新闻中心中，显示的是总部给个个门店下发的门店新闻，顺序按照发布时间，从最近时间开始排序。
双击其中一条新闻，可以查看到新闻中的详细内容。
如果想再次查看新闻中心，可以点击“刷新“按钮或者从系统管理新闻中心中再次打开”新闻中心“查看新闻。
一、系统模块1、修改登录密码：点击”修改密码“按钮可以对当前登陆人的密码进行修改。
一次输入”原密码“，”新密码“，”再次输入密码“。
然后点击”确认“按钮。
2、系统参数：点击系统参数进入界面，如下图：其中左上角打印最后积分前面的对号，如果挑上，说明打印小票上显示最后一次的会员卡积分。
其中【打印机端口】选项是用来选择及电脑安装的打印机驱动的对应端口相一致，否则，无法正常打印。
其中【新版小票格式】选项是用来选择及自家相规定的、吻合的打印格式。
修改完毕之后，点击确定，然后把软件退出，重新登录，设置便可生效。
3、数据库参数设置：点击数据库参数，然后出现这个界面，这里需要注意的是：1、数据库类型根据门店的具体库类型来定，一般都是。
2、数据源处填写的是主机（既是安装数据库的电脑）的电脑名称或者是本地地址。
3、数据库处必须是。
4、用户名处是，密码和确认密码如果有，就输入对应的密码，然后点击【确定】按键，设置成功。
二、管理模块：对等相关质量记录的查询等功能。
三、会员管理模块：1、点击会员管理模块中的”会员新增“。
点击”会员新增“后，出现输入新增会员信息界面。
按照系统显示的内容结合企业自身情况进行填写。
进行信息填写的时候，注意：会员卡号为必填项。
卡类型请选择相应的会员卡号，因为不同的会员卡会享受不同的积分或者价格。
此界面还可以更换会员卡的卡号，以备对丢失的会员卡给予合理的处理。
经办人为当时登录号的用户名。
点击下图中红色框中的选项卡，可以填写会员调查相关的信息。
雅座门店系统操作手册
雅座门店系统操作手册修订历史记录日期版本号修改说明修改人核准人马晓亮李琦2014-7-1V1.1 添加注券功能会员标签功能2014-7-17V1.2 会员阴历生日录入马晓亮李琦2015-8-4V2.2 打印机功能改进张丽茹目录1、产品概述.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2、登录系统.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1登录......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2忘记密码................................................................................................. 错误!未定义书签。
3、办理会员.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1电子会员................................................................................................. 错误!未定义书签。
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对门店来说，获客能力直接体现其经营质量，不管是开发新客户还是维护老客户，都是门店不容忽视的重要工作。
只有保障客源的稳定，才能维持门店的正常运转经营，为进一步的转型发展奠定基础。
当然，客户的开发与维护，对当下实体市场而言并不是一件容易的事情，随着电商的发展，越来越多的消费者流向线上，线下客流有限，行业竞争越发激烈。
为了摆脱客源困境，越来越多的实体商家意识到了营销的重要性，开始借助会员管理系统的信息化管理能力，来高效、精准的完善门店会员营销，最终在行业市场上稳稳地占据优势。
但是，目前市场上的会员管理软件可以说不计其数，所以如何选择一套合适的软件，对于后续经营是至关重要。
那么怎么选择门店会员营销管理系统呢？
首先要看品牌。
选择一个靠谱的品牌软件操作起来系统会更稳定，更高效，并且售后服务更有保证。
一个系统从构思到立项，从研发到雏形的出现再到测试，要经过不断地编辑-改良-测试-优化-再测试等诸多反反复复的过程，需要耗费的时间也是比较久的，假如你选择了一个刚成立不久的小作坊出品的系统，公司成立的时间还没有人家一个产
品研发的时间长，软件出现不稳定甚至数据丢失都是再正常不过的事了。
其次，看系统链接网站的数量和质量。
营销系统需要发布数量庞大的信息，所以营销系统中的网站的数量也应该是比较大的，而且论坛的质量要高，这样才能让信息有比较好的收录。
同时随着互联网的发展，新的网站不断出现，也有些网站由于某些原因而关闭，这就要求论坛营销系统的数据也是不断更新的。
接着，要看软件的营销是否精准。
互联网每天都会产生大量的信息，数据量庞大，每天搜索的用户也是非常多的，想要进行更精准的营销还是选用软件比较靠谱。
利用软件做推广可以提高信息的重量和质量，在双重的作用下，必然会有更多精准的客户，主动与您合作，达成交易。
推广软件挺多的，类似skycc组合营销系统这样专业的推广软件是值得一试的。
最后，要选择合适的的而不是价格贵的或者便宜的。
不同的企业需要的管理系统也不同，会有很多不同的功能差异，店铺还是需要根据自身的情况，需要什么样的功能就选择什么样的信息发布软件，而不是简单粗暴的觉得价格贵的就是好的或者仅仅贪图一
时的小利选择价格很便宜的。
只有选择好的营销系统才能真正的帮助企业做好推广，这样才能更好的契合企业的营销推广方案。
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通过全渠道获客、私域流量运营以及销售闭环打造，可以有效提升存量市场运营效率，开拓新增量市场。
依托群脉「SaaS」+「PaaS」+「增值服务」的一站式服务平台化能力和可靠的技术核心竞争力能够助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现超级增长。