2011年个人年终工作总结模板及范文

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考核个人总结

考核个人总结

考核个人总结2011年度考核个人总结光阴荏苒,岁月如梭。

xx-xx年即将逝去,回首这一年不禁让人感慨万千。

xx-xx年是让人值得回忆的一年,祖国迎来了60华诞,各大媒体以及全国各族人民争相回忆这60年的风雨路程。

而我在这一年中也成长了不少,这不仅依赖于自身的努力,也得益于公司给我这成长的平台以及领导的关心照顾。

为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足,我将自己这一年的工作情况总结如下:工作上,我一如既往,认真负责严谨地完成了各项工作,在上半年负责的技术支持中,对于客户提出的问题能及时有效的予以解决,做到认真、负责、耐心,得到了客户认可,将很多售前的客户转为售后,至始至终没有被客户投诉。

在不断巩固加深已有控件的基础上,我不断扩宽自己的知识面,比如对当前流行的SliverLight,以及OLAP技术,并负责了所有OLAP方面的技术支持,为现在开发这个BI项目奠定了基础。

如果说上半年我还对我在软件行业摸索的话,那么在下半年则确定了我的发展方向。

有幸进入BI项目,在短短的2个月中我学到了很多,不仅在技术上对多种数据库和设计模式的应用加深了理解,在Olap以及DashBorad上也有了较为清醒的.认识;而且在项目开发的过程我更加认识到一个团队团结合作的重要性。

作风上,我时刻严格要求自己,端正态度,服从公司领导的安排,将公司的发展看成自己的发展,将公司的利益看成自己的利益。

并坚持做到不迟到不早退,这点即使在进入BI项目的期间我也一如既往。

人无完人,11年虽然取得了一些成绩,但仍存在多方面的不足。

在技术上仍有待加强提高,这点体现在平时做技术支持和项目的过程中,遇到难点虽然最终得以实现,但不能及时做出反应,给出合理的解决方案,往往要经过几次的修正。

在知识面上也存在不足,比如我只知道比较流行的几种大型数据库,对于像SQLite和数据层NHibernate并未有过接触,这点要像XX学习,事实上有些东西并不复杂,关键是在应用的时候能不能想到并加以应用。

通用的个人年底工作总结范文(4篇)

通用的个人年底工作总结范文(4篇)

通用的个人年底工作总结范文一、较好的完成了所下达的任务指标截止到____月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率____%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务和规范化管理一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行服务,坚持全天____小时电话保持畅通,随叫随到。

把”心连心”工程落到实处。

只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。

对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。

在实际工作中积极主动。

尽管在____年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。

通用的个人年底工作总结范文(二)一、领导重视措施有力1、为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

2、俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

3、通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、制度保证措施到位1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。

个人年度总结通用版范文(3篇)

个人年度总结通用版范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。

在这一年中,我经历了许多挑战与机遇,收获了许多宝贵的经验和教训。

现将我的年度工作进行总结,以期在未来的日子里,能够更好地规划自己的人生道路。

二、工作回顾1. 工作业绩在过去的一年里,我在本职工作中取得了一定的成绩,具体如下:(1)完成了年度工作目标,各项业务指标均达到预期。

(2)参与并完成了多个重要项目,得到了领导和同事的一致好评。

(3)积极学习新知识、新技能,不断提升自身综合素质。

2. 工作亮点(1)主动承担责任,勇于面对困难,解决问题能力得到提升。

(2)注重团队协作,与同事保持良好沟通,共同推进工作进展。

(3)善于总结经验,形成了一套适合自己的工作方法。

三、自我提升1. 业务能力(1)通过参加培训、自学等方式,掌握了多项新技能,为工作提供了有力支持。

(2)在项目中积累了丰富的经验,提高了自己的业务水平。

(3)关注行业动态,紧跟时代步伐,不断提升自己的专业素养。

2. 个人素质(1)增强了自己的时间管理能力,提高了工作效率。

(2)学会了换位思考,提升了人际沟通能力。

(3)培养了良好的心态,面对压力和挫折更加从容。

四、不足与反思1. 不足之处(1)在某些方面还存在知识盲区,需要继续学习。

(2)工作中有时候过于追求完美,导致工作效率不高。

(3)对某些工作细节把握不够,需要加强责任心。

2. 反思与改进(1)制定学习计划,有针对性地提升自己的知识储备。

(2)优化工作方法,提高工作效率。

(3)加强责任心,关注工作细节,确保工作质量。

五、展望未来1. 工作目标(1)继续努力完成年度工作目标,为公司创造更多价值。

(2)积极参与公司各项活动,为团队建设贡献力量。

(3)不断提升自身能力,成为公司业务骨干。

2. 个人发展(1)拓宽知识面,提升综合素质。

(2)锻炼自己的领导能力,为团队发展提供支持。

(3)树立正确的人生观、价值观,为实现人生目标努力奋斗。

个人年终工作总结格式版(8篇)

个人年终工作总结格式版(8篇)

个人年终工作总结格式版回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)在____年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在____年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)____年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度____年下半年,行政部组织召开了____年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面____“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结

11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结

11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:11年个人工作总结优秀范文时间飞逝,转眼间我已经在这家公司工作11年了。

在这段时间里,我经历了许多挑战和收获了许多成就。

回顾这11年来的工作,我意识到自己已经有了很大的成长,并且对自己的未来也有了更清晰的规划。

下面是我对这11年工作的总结和反思。

在宣传部门的工作让我有机会参与了许多重要的项目,我学会了如何制定宣传策略,如何与媒体合作,如何与其他部门合作,如何管理团队等等。

我很自豪地说,我在这些方面都取得了一定的成就。

在这11年里,我参与策划了多次成功的宣传活动,为公司赢得了很好的口碑和品牌形象。

我也成功地带领团队完成了一系列的宣传项目,取得了不错的业绩。

在这11年里,我也遇到了很多困难和挑战,但我能够勇敢地面对并克服这些困难。

很多时候,我需要协调各个部门的工作,处理各种意见分歧和矛盾。

我学会了如何察言观色,如何化解矛盾,如何与各个部门沟通合作。

我也学会了如何处理压力,如何保持冷静,如何不断地提高自己的工作效率。

这些都是我通过工作经验而得到的宝贵财富。

在这11年里,我也不断地学习和积累了各种知识和技能。

我参加了许多培训和学习班,学习了不少关于宣传策划、团队管理、沟通技巧等方面的知识。

我也积极地阅读各类专业书籍和资料,不断地提升自己的专业水平和知识储备。

我相信,只有不断地学习和提高自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

这11年来的工作对我来说是一段宝贵的经历。

我学到了很多东西,也得到了很多成就。

我相信,这段经历将成为我未来工作的宝贵财富,并且帮助我在未来的工作中取得更大的成就。

我会继续不断地努力和学习,为自己的事业打下更加坚实的基础。

希望未来的日子里,我能够在工作中取得更多的成就,为公司的发展做出更大的贡献。

回首这三年的工作,我深有感慨。

在这三年来,我不仅感受到了公司的成长和发展,更重要的是,我也在工作中取得了不少成就和进步。

2011年年度工作总结五篇

2011年年度工作总结五篇

2011年年度工作总结五篇第一篇:2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇:2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年,中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署,在大队领导的支持关心下,坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点,坚持公平、公开、公正的执法理念,进一步提高中队的综合素质,增强队伍的使命感和责任心,认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。

个人年度工作总结模板(5篇)

个人年度工作总结模板在这一年里,似乎值得自我去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。

____年____月,我经过应聘和选拔来到了____,我十分高兴。

加入____已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。

从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作资料、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和资料。

两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。

这段时间里我有过反省和思考,在那里既对自我前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自我争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一齐服务于公司。

一、____年总结(一)工作总结____年____月____日,我开始加入到____,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到____、投诉处理。

在那里,我看到了期望,因为我能够学到更多的工作资料。

由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。

感激领导和各位同事的指导帮忙,感激公司给了我学习的机会。

在那里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,并且我没有了工作压力感。

但遗憾的是,我一向没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,研究问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。

因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。

同时,英语理论知识水平、工作压力承受本事、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。

一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自我更好地做好本职工作。

并且自我应当并且能够做的事情,要勇于承担,不依靠他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

2011个人工作总结(大全五篇)

2011个人工作总结(大全五篇)第一篇:2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精,一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。

我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流,强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。

尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

2011年终个人工作总结(共5篇)

2011年终个人工作总结(共5篇)第一篇:2011年终个人工作总结年终个人工作总结我于2010年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。

回顾这一年的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况在这一年中我们成功举办了:哈林花式篮球表演、武林风拳击赛、世界笼斗比赛、市第四届运动会等一系列重大赛事。

经过这一系列赛事的锻炼,充分我的协调性和纪律性,提高了积极性和主动性,也让我充分意识到了,多向领导和同事学习和请教的必要性。

在保洁工作期间主要负责保洁员工的管理及日常公司客户的卫生清洁。

4月份调入到策划、销售部门,在策划销售部门工作至今。

二、工作中的几点体会刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。

作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。

总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:1、对招商客户的跟踪回访不及时。

由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。

由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、2012年工作努力方向回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

个人年度总总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了年底,回首过去的一年,我感慨万分。

这一年,我经历了许多挑战和机遇,也收获了许多成长和进步。

在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为未来的发展奠定基础。

一、工作方面1. 工作成果过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩。

具体表现在以下几个方面:(1)完成了年度工作任务。

按照公司要求,我认真履行岗位职责,确保各项工作任务按时完成。

(2)提高了工作效率。

通过优化工作流程,提高自己的业务能力,使工作效率得到了明显提升。

(3)提升了团队协作能力。

在团队工作中,我注重与同事沟通,积极发挥团队协作精神,共同完成各项工作。

2. 工作不足(1)专业知识储备不足。

在工作中,我发现自己在某些领域的专业知识储备不足,导致处理问题时不够得心应手。

(2)时间管理能力有待提高。

在过去的一年里,我有时会因时间管理不当,导致工作效率受到影响。

(3)沟通能力有待加强。

在与同事、上级和客户的沟通中,我发现自己在某些方面还存在不足,需要进一步提升。

二、学习方面1. 学习成果过去的一年,我积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。

具体表现在以下几个方面:(1)专业知识提升。

通过参加专业培训、阅读相关书籍,我拓宽了知识面,提高了自己的业务能力。

(2)沟通能力提升。

通过参加沟通技巧培训,我学会了如何更好地与他人沟通,提高了自己的表达能力。

(3)团队协作能力提升。

通过参加团队建设活动,我学会了如何与团队成员有效协作,提高了自己的团队协作能力。

2. 学习不足(1)学习计划执行不力。

在过去的一年里,我有时会因为各种原因未能按照计划完成学习任务。

(2)学习方法有待改进。

在自我学习过程中,我发现自己在学习方法上存在一些问题,需要进一步改进。

三、生活方面1. 生活成果过去的一年,我在生活方面取得了一定的进步。

具体表现在以下几个方面:(1)锻炼身体。

我坚持每天锻炼,使自己的身体素质得到了提高。

(2)培养兴趣爱好。

我学会了弹吉他,丰富了业余生活。

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2011年个人年终工作总结模板及范文
【个人年终总结提纲】
开头
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

三、主要经验和收获
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

五、听取员工的意见
六、存在的不足
七、下步的打算
结尾
【个人年终总结例文】
2011年个人年终工作总结
2011年就快结束,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2011年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在2011年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在2011年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)2011年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年,行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管
理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下
的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情
况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算
针对2011年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理
方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXXXX的明天更美好!
【个人年终总结例文2】
2011年个人年终工作总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2011即将临近。

回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

本人自2011年内6月17日以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

八、下步的打算
针对2011年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

二、行政工作方面
⒈办理公司的各项证照并如期进行年审工作。

三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。

完善
公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

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