打印机常见电子故障现象诊断
打印机故障排查手册

打印机故障排查手册一、概述打印机是我们日常工作中常用的办公设备之一,但在使用过程中可能会遇到各种故障。
本手册旨在帮助用户快速定位和解决打印机故障,提高工作效率。
二、常见故障及排查方法1. 打印机无法开机故障描述:按下电源开关后,打印机没有任何反应。
排查方法:- 确保打印机已连接电源,并检查电源线是否插紧。
- 检查电源插座是否正常工作,可尝试更换插座。
- 若以上方法无效,可能是打印机内部故障,建议联系售后服务。
2. 打印机无法正常打印故障描述:打印机可以开机,但无法正常打印文件。
排查方法:- 检查打印机连接电脑的数据线是否松动或损坏,可尝试更换数据线。
- 确保打印机已正确安装打印驱动程序,可尝试重新安装驱动程序。
- 检查打印队列中是否有未完成的打印任务,若有,可尝试取消或删除任务。
- 如果以上方法无效,可尝试将打印机连接到其他电脑上测试,若仍无法打印,可能是打印机硬件故障,建议联系售后服务。
3. 打印机打印质量差故障描述:打印出的文件模糊、有色带、缺字漏字等问题。
排查方法:- 检查打印机墨盒或墨粉是否耗尽,需要更换耗材。
- 清洁打印机喷头或墨粉盒,可使用专用清洁液或软布轻轻擦拭。
- 调整打印机打印质量设置,可尝试选择更高的打印质量。
- 若以上方法无效,可能是打印机喷头或墨粉盒损坏,建议联系售后服务。
4. 打印机纸张卡纸故障描述:纸张在打印过程中卡住无法正常通过。
排查方法:- 检查打印机纸盒中的纸张是否摆放正确,是否有过多的纸张导致堆积。
- 检查打印机进纸通道是否有异物,如纸屑或其他杂物,需清理干净。
- 若以上方法无效,可能是打印机的进纸机构故障,建议联系售后服务。
5. 打印机出现错误代码故障描述:打印机显示错误代码,如"Paper Jam"(纸张卡纸)、"Ink Low"(墨粉不足)等。
排查方法:- 根据错误代码,在打印机说明书或官方网站上查找对应的故障解决方法。
打印机常见故障及解决方法

(2)磁辊刮板局部损伤;
(3)打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染。
一般检修方法:
(1)首先观察输出样张的黑带是否呈模糊状,如果是,则清洁或更换感光鼓刮板。若不是,再检查感光鼓纵向上是否有被刮伤的痕迹,若有,则检查感光鼓刮板局部是否有损伤,一般来说,输出样张上有纵向黑线,说明感光鼓纵向(圆周方向)有较明显的划伤,这只能更换感光鼓,但也要仔细检查清洁刮板是否有粘有利物或有损伤,应先清除或更换刮板,以免再刮伤感光鼓。
电晕放电极无高压或电晕放电线断开;
显影辊无直流偏压,碳粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上;
打印机内脏污,影响光电工作性能。
打印机常见故障及解决方法之九:为什么打印文稿重复出现污迹?
打印机定影件脏污或损坏。
打印机常见故障及解决方法之十:输出页为什么出现打印乱码?该怎样处理?
打印机驱动程序问题 ;
(2)接着检查充电电极丝与栅网是否短路或接触不良,若是,应更换修复或清洁。我们知道,硒鼓组件因机型不同绝大多数结构都不相同,但其工作原理却是一样的。对使用电极丝充电的硒鼓,如果电极丝绝缘座有焦糊现象,可用万用表电阻档测量电极丝与栅网之间,看其是否短路,如果短或电阻很小,清洁或更换绝缘座。另外,电极丝污染或移位也能造成此故障,这就要清洁或校正电极丝。
EPL2120
进纸夹纸,纸张走入通道不足三厘米。原因主要是转印单元的一个光检测器不灵敏,以及走纸辊脏多导致。需要拆卸转印单元,清洁检测器及走纸辊。价格同上。
EPL N2500/2020在售A3幅面激光打印机
1 设备检测不到纸张。原因有两种,一是纸张检测器脱落(肉眼可见,只需要打开上盖,取出成象单元,再抽出纸盒);第二种可能也是发生较多的情况是左侧的纸盒检测器内接线头脱落(肉眼不可见,须拧下四颗螺丝,从而拆卸下纸盒检测器并进一步打开恢复接线)。针对此故障,在使用中要注意轻拉,轻推纸盒。
PR9打印机故障现象判断与维修

PR9、PR2E打印机常见故障现象判断与维修一、现场维修的方法现场维修的方法:听、看、动。
听各部位的电机运转声音是否正常,看各部位的电机所带的部件运转是否到位,动根据听看所判断的部件故障进行针对性的维修二、PR9开机后控制面板所有指示灯不亮,打印机无动作造成故障的主要原因有:1、操作面板坏,2、电源坏,3、并口板坏或未接,对于K-12的机器讲还有可能是其主板上屏蔽并口板的跳线未接,4、主板坏,5、打印头排缆坏,烧打印头继而烧主板。
维修方法更换操作面板,电源,并口板,接跳线,主板,打印头及排缆,注意当更换主板前一定要先检测打印头线圈是否完好无损,排缆有无损坏,否则会再次损坏主板。
三、PR9开机后控制面板仅有ON灯亮,打印机无动作造成故障的主要原因有:1、电源带载能力不够,2、主板监控程序丢失,3、主板损坏。
维修方法1、接下载板,看控制面板是否有显示,若有将监控程序升级到3.0以上版本,2、更换电源,3、更换主板四、PR9开机后控制面板ON灯闪,打印机无动作造成故障的主要原因有:1、电源带载能力不够,2、主板损坏,维修方法更换电源或主板,五、PR9开机后控制面板所有指示灯全亮,打印机无动作造成故障的主要原因有:1、控制面板连接线损坏,2、控制面板损坏3、主板损坏,维修方法更换连接线,控制面板,主板六、PR9开机后控制面板显示乱码,打印机无动作造成故障的主要原因有:1、控制面板连接线或控制面板损坏,2、主板损坏。
维修方法更换连接线,控制面板,主板七、PR9开机后控制面板显示正常,但显示屏不能正常翻到下一屏造成故障的主要原因是主板损坏,维修方法主板八、PR9打印机在自检,联机打印过程中重启或死机造成故障的主要原因有:1、电源带载能力不够,2、主板损坏维修方法更换电源或主板,九、PR9开机后控制面板显示卡纸或自检打印时放纸就退造成故障的主要原因有:1、纸对齐单元盒未放好或损坏,2、进纸通道内有纸,3、打印头光敏管,4、前光敏组件,5、主板损坏,6、打印头排缆坏。
打印机常见的11种故障及维修方法

打印机常见的11种故障及维修方法打印机常见的11种故障及维修方法在现代办公和生活中,打印机已成为我们不可或缺的重要工具之一。
然而,由于长时间使用和各种原因,打印机偶尔会出现故障。
本文将介绍11种常见的打印机故障,并提供解决方法,帮助您更好地维修打印机。
1. 打印机无法启动当遇到这种情况时,首先检查打印机是否已连接到电源,并确保电源线正确连接。
另外,检查插座是否正常工作,可以通过将其他设备插入插座来测试。
如果问题仍然存在,尝试重新安装打印机驱动程序或更换电源线。
2. 打印机无法连接到计算机这可能是由于打印机与计算机之间的连接问题引起的。
确保打印机和计算机之间的连接线(USB或网络线)没有松动或损坏。
检查计算机上的打印机驱动程序是否已正确安装。
如果问题仍然存在,尝试重新安装打印机驱动程序或更换连接线。
3. 打印机卡纸卡纸是一个常见的问题,它可能导致打印机停止工作并提示错误。
在处理卡纸时,首先确保打印机已完全关闭,并轻轻拔出卡纸。
注意不要用力拉出纸张,以免造成损坏。
如果卡纸较深或难以取出,可以查看打印机的用户手册或联系厂商获取进一步指导。
4. 打印质量差打印质量差可能是由于墨盒干燥或墨粉不足引起的。
检查墨盒或墨粉的剩余量,并根据需要更换新的墨盒。
可以运行打印机自带的清洁程序来清洁打印头,以提高打印质量。
5. 打印速度慢如果打印速度变慢,首先检查打印设置中是否选择了高质量打印模式。
选择较低的打印质量可以提高打印速度。
另外,确保打印机与计算机的连接良好,并且计算机没有其他耗费大量资源的任务在运行。
6. 打印机发生噪音打印机在工作时会发出一些噪音是正常的,但如果噪音异常大或刺耳,可能是由于打印机内部零件松动或损坏引起的。
在这种情况下,建议联系厂商的客户支持或专业的维修人员进行维修。
7. 打印机无法识别墨盒/墨粉如果打印机无法识别墨盒或墨粉,首先检查墨盒或墨粉是否正确安装。
如果安装正确但仍无法识别,尝试将墨盒或墨粉取出并重新插入。
喷墨打印机常见故障分析及诊断

喷墨打印机常见故障分析及诊断一、打印机开机后没有任何反应电源供应不良,电源线连接不牢固。
关闭打印机,检查电源是否正常,检查开关电源是否有电压输出,重新连接电源线,确保插头安插牢固。
1.打印机电源电路损坏应重点检查电源电路中的开关管、电源厚膜块、稳压二极管、气端稳压器是否损坏一般情况下,开关管损坏较为常见。
2.发出打印命令后打印机没有任何响应,或指示灯闪亮但不打印数据线连接不牢固或断路。
重新连接数据线,确保接口和插头安插牢固,并检查字车带状电缆是否连接正常,如果不能排除故障可以尝试更换数据线。
3.计数器累计的废墨量达到上限值喷墨打印机一般都有个废墨垫,用来吸收打印头清洗时排出的废墨。
打印机清洗所消耗墨水量是由主板控制的,计数器将每次清洗打印头所耗墨水(废墨)量叠加。
当计数器累计的废墨量达到所规定的上限值后,打印机就会停止工作,以防止废墨水滴落到打印机内部。
解决的方法是更换一个新的废墨垫,并将废墨计数器清零。
4.打印文档容量过大,打印机内存不足喷墨打印机不适合连续长时间作业,对于过多页数文档建议分段打印。
对于页面描述过于复杂的文件,应适当降低打印分辨率和打印速度,不要超过打印机内存的限制:5.打印端口设置不当在[打印机属性]设置面板中,可以对打印机的数据接口进行设置。
LPT1是打印机端口,单击下方的[端口设置]按钮,可以对当前打印的连接端口进行正确设置。
6.字车被锁定或打印头被异物卡住而无法运动有些打印机设有字车锁定装置,如果上一次关机时字车没有回归到初始位置就切断电源,那么再次开机时字车锁定装置就不能自动释放,致使字车不能移动,因此使用打印机之前必须先解除锁定设置。
打印机前盖可以随意翻开,难免会掉进异物而阻碍打印头的运动。
因此,下达打印指令后,注意观察打印机的声音是否正常。
7.字车驱动电机或控制电路等硬件故障检查字车驱动电机及其机械传动机构是否出现故障,以及传动齿轮与皮带的啮合、滑轨与字车的切合等是否良好。
打印机常见故障分析与处理

【激光打印机常见故障分析与处理】一、出现平行的白线一般是由于硒鼓内的碳粉不多所致。
可以将硒鼓取出,左右晃动,再放入机内,如打印正常,说明硒鼓内的碳粉余量不多,若打印时还有白线,则需要更换新的硒鼓或加碳粉。
二、打印全白故障分析与排除:首先检查光学系统,这可能是由于激光器或激光控制电路损坏所致,检修该部位;也可能是光学系统被异物遮挡(如纸片)或反光镜损坏、脏污、角度改变或老化等,可清除障碍,清洁、调整或换一个反光镜;扫描驱动电路出现故障,导致没有产生扫描激光束;室内湿度太大使感光鼓及反光镜等表面凝结水雾也可造成页面全白。
其次检查充电电极,如果充电电极损坏(充电电极丝断或充电电极连线断等)高压源无输出,转印电极接触不良等都可能造成该故障。
另外机械系统故障,如传动齿的定位销将内部的咬合部分划断或主传动齿轮的卡销脱落,使轴转而齿轮不转,导致感光鼓不转,输出打印页面全白。
三、打印全黑页面全黑说明激光器肯定是好的,有可能是控制电路或扫描驱动电路发生故障.主电晕故障会妨碍感光鼓的充电过程,导致整个感光鼓表面都会吸引墨粉如果整个感光鼓表面部吸引墨粉,图像将是全黑的。
四、打印色淡首先检查墨粉盒中墨粉是否即将用完,可取出墨粉盒轻轻地摇晃几次,使墨粉分布均匀再放入打印机。
若字迹仍然淡,需更换墨粉盒;检查电晕放电极有无高压或电晕放电线断开;显影轧辊无直流偏压,墨粉未被熔化带电而无法转移到感光鼓上。
六、打印乱码这种故障现象一般表现在老机型(如HP-6L),造成这种现象是驱动程序错误,出现这种情况一般只需要拔掉电源,数秒钟后插上电即可,或者重新启动电脑即可解决.七、打印纵向白条打印纵向白条一般是打印机激光传输系统受到阻挡,使感光鼓的某一区域接受不到激光器,发出的激光束而不能感光.这种现象是由于激光器被墨粉或灰尘污染。
打开打印机,拆下激光器用软布擦拭激光器内反射镜片的废墨粉及灰尘.八、打印黑色线条首先检查充电辊有无污垢或老化,有污垢用柔软棉布沾酒精轻轻擦拭表面;其次检查感光鼓是否受损伤,如有受损请更换;再次是检查刮板刀口受损状况,如有受损即更换刮刀。
打印机常见故障及解决方法大全
打印机常见故障及解决⽅法⼤全1.故障现象:发出打印命令后,打印机⽆反应,系统提⽰打印机是否联机及电缆连接是否正常。
分析与维修:这可能是打印机电源线末插好、打印电缆未正确连接或接触不良、计算机并⼝损坏等原因造成的。
先按打印机开关,看打印机能不能启动。
如不能启动(电源灯不亮),先检查打印机电源线是否与电源及打印机后的电源插孔正确连接。
在关机状态下把电源线重插⼀遍,并换⼀个电源插座试⼀下,看能否解决问题。
如果按下电源开关后,打印机能正常启动,就进CMOS设置⾥看⼀下并⼝设置是否设置正确。
⼀般的打印机⽤的是ECP模式,也有些打印机不⽀持ECP模式,此时可⽤ECP+EPP,或NORMAL。
如问题还未解决,则着重检查打印电缆。
先把电脑关掉,把打印电缆从主机的并⼝上拔下,并重新插好,再把打印电缆的另⼀端从打印机后的并⼝上拔下再重新插好。
注意,⼀定要把主机关掉,不要带电拔插,否则可能损坏打印机!如果问题还不能解决,就换根打印电缆试试。
再不⾏,那就是主板并⼝有问题了。
2.故障现象:使⽤⽹络打印机时,⽆法打印或出现找不到⽹络打印机的提⽰。
分析与维修:先检查连接打印机的电脑上的打印机设置是否正确,并且确定该打印机已共享。
然后检查远程使⽤⽹络打印机的电脑上的打印机设置是否正确。
注意,设置都正确但是仍然⽆法打印这种情况经常可能碰到,⼀般我们在使⽤⽹络打印机的电脑上,把正确的打印机驱动程序重装⼀遍,问题就可以解决。
3.故障现象:打印机不能检测墨⽔类型或打印出的字符模糊不清。
分析与维修:先对打印头进⾏清洗(很多打印机的'驱动程序⾥提供了清洗打印头命令,直接使⽤该命令即可)。
如果长时间没使⽤打印机,就要多清洗⼏次。
如果你对拆卸和安装墨盒⽐较熟悉,最好把墨盒拆下来,在靠近打印头的地⽅⽤柔软的、吸⽔性较强的纸擦千净。
如果还不能解决,那可能就是打印机驱动程序有问题,把与打印机对应的打印机驱动程序重新安装⼀遍,⼀般都能解决问题。
打印机常见故障现象以及检测方法!
打印机常见故障现象以及检测方法!办公室都会使用打印机,但是打印机使用的时候经常遇到各种问题,该怎么解决这些问题呢?其实打印机的内部并不复杂,一般的问题用户完全可以自己动手解决,下面小编就为大家介绍一些简单的维修方法。
一、打印字体模糊不清1、故障现象:打印机打印资料时,打印出来的字休模糊不清;又或者开始的部分文件很清晰,没有任何问题,但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。
2、排查技巧:第一步,需要检查墨水是否充足;第二步,如果墨水充足,就要检查喷头是否有堵塞。
如果喷头堵塞,最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头,这种情况是需要浪费一定的墨水量。
如果多次清洗还不成功,那么把墨盒卸下来,然后用带水压的自来水冲洗注墨处(注意不要弄湿芯片),一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。
然后,把墨盒放在干燥处凉干,接着重新注入墨水,就又可以正常使用打印机了。
或者将将喷嘴浸泡于60-70度左右的温水中,待结墨溶解后会有墨水渗出,此时即可正常使用。
需要提醒的是,如果是激光打印机出现这种问题,建议用户不要随意DIY,因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题,最好的办法还是送修,激打远比喷打繁杂。
二、墨盒有墨水却显示“墨尽”1、故障现象:墨盒里明明还有墨水,但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽(墨盒打空),或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。
2、排查技巧:第一步,确认自己是否在断电的情况下更换墨盒,因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示墨尽。
这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。
第二步,若问题仍然存在,那么可能是打印机计数器达到一定值。
目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。
解决方法是打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障就会排除。
电脑维修技术中常见的打印机故障排查
电脑维修技术中常见的打印机故障排查在现代办公环境中,打印机已经成为了必不可少的设备。
然而,由于长时间使用和不当操作,打印机常常会出现各种故障。
本文将介绍一些常见的打印机故障,并提供相应的排查方法。
一、打印质量问题打印质量问题是使用打印机过程中最常见的故障之一。
当我们发现打印出来的文件模糊、颜色不准确或者有条纹时,首先要检查墨盒或碳粉盒是否已经耗尽。
如果墨盒或碳粉盒还有剩余,那么可以尝试进行清洁操作。
打印机的清洁工具通常包括清洁纸和清洁液,使用这些工具可以清除墨盒或碳粉盒上的灰尘和污垢。
如果清洁操作后问题仍然存在,那么可能是打印头出现了堵塞。
这时可以尝试使用打印机自带的清洁功能进行清洁,或者使用软布蘸取少量清洁液轻轻擦拭打印头。
如果问题依然无法解决,那么可能是打印头老化或者损坏,需要更换打印头。
二、纸张堵塞问题纸张堵塞是打印机故障中比较常见的问题。
当我们在打印过程中听到异常的噪音或者打印机停止工作时,很可能是由于纸张堵塞引起的。
解决这个问题的方法相对简单,首先要关闭打印机的电源,然后打开打印机的前盖和后盖,查看是否有纸张卡住。
如果有纸张卡住,可以轻轻拔出,注意不要用力拉扯,以免造成打印机零件的损坏。
在清除纸张堵塞后,还要检查打印机的纸张供给盘和纸张传送路径是否有杂质。
如果有杂质,可以使用吹气罐或软刷进行清理。
另外,还要注意使用合适的纸张,不要使用过于厚重或者过于湿润的纸张,以免引起堵塞。
三、连接问题连接问题是指打印机无法与电脑或网络正常连接。
当我们需要打印文件时,却发现打印机无法响应或者显示离线状态时,首先要检查打印机与电脑或网络的连接是否正常。
可以尝试重新连接打印机和电脑,或者检查网络连接是否稳定。
如果连接问题依然存在,那么可能是打印机驱动程序出现了错误。
此时可以尝试重新安装打印机驱动程序,或者更新最新的驱动程序。
在安装或更新驱动程序之前,建议先卸载原有的驱动程序,以免出现冲突。
四、卡纸问题卡纸问题是指纸张在打印过程中卡住无法正常传送。
打 印 机 的故 障 检 测 方 法 与 技 巧
打印机故障检测方法与技巧一、接口电路的快速检修方法若打印机能打印,但打印不出指定内容,出现“@@@@@……”或其他字符,进行自检打印也出现类似故障时,则大多是由于接口电路损坏。
打印机的接口电路属于数字电路,判断其是否损坏,可采用集成电路检测仪进行检测。
由于接口芯片的型号大致相仿,也可采用代换法进行检修,如代换后能正常工作,则说明接口芯片已损坏。
新型打印机的接口芯片大多不是采用直接焊接方式,而是采用集成电路插座进行安装,故代换起来不是太难。
对于老式打印机安装集成电路时,可加焊一个集成电路插座,这样将方便维修。
一、接口电路的快速检修方法若打印机能打印,但打印不出指定内容,出现“@@@@@……”或其他字符,进行自检打印也出现类似故障时,则大多是由于接口电路损坏。
打印机的接口电路属于数字电路,判断其是否损坏,可采用集成电路检测仪进行检测。
由于接口芯片的型号大致相仿,也可采用代换法进行检修,如代换后能正常工作,则说明接口芯片已损坏。
新型打印机的接口芯片大多不是采用直接焊接方式,而是采用集成电路插座进行安装,故代换起来不是太难。
对于老式打印机安装集成电路时,可加焊一个集成电路插座,这样将方便维修。
二、喷墨头清洗系统故障正常情况下,喷墨打印机开机后喷墨头在字车带动下,移动到喷头清洗单元执行自动清洗喷头程序,喷墨头清洗系统中的吸墨机构开始对喷头进行吸墨、清洗,清洗结束后,喷头被喷头架上的密封橡胶件密封住,以保证喷墨头的清洁。
当喷墨头清洗系统出现故障时,喷头在清洗过程中出错。
此时可进行以下处理:1、喷墨头清洗系统中的某些部件损坏,如密封橡胶件老化等。
应更换损坏的元件。
2、主控电路板故障。
必须根据检查情况确定更换还是修理主控电路板。
3、走纸电机运转异常。
由于喷墨头中的清洗单元的驱动是通过走纸电机来传递动力的,当该电机出现故障时,喷墨头清洗系统自然受到影响。
检查并修理走纸电机。
必要时应更换该电机。
4、字车电机驱动部分有故障。
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佳能喷墨机常见电子故障现象诊断本文目地是根据常见电子故障现象来判断出可能的故障部件或具体信号,从而为使用万用表检测打印头、主板、墨车板、柔性电缆等电子部件缩小测量范围,提高维修效率。
当有明确故障现象时,建议先看本文,然后再看《打印头的检测维修》和《主板/墨车板/操作板/柔性电缆的检测维修》。
目录一、喷嘴检查页打印异常二、双闪10次或20次、单闪5次三、不能开机、异常关机后不能开机、开机后自动关机四、打印速度变慢、走走停停、间歇打印、双闪6次或8次五、闩锁现象的危害与应对一、喷嘴检查页打印异常喷嘴检查页异常由于涉及的环节较多,不容易简单从表面现象确认具体是哪个环节的问题,连供、墨盒、打印头、墨车、头缆、主板、清洁单元,任一环节的问题都有可能造成同样的故障表现,单从打印头看还有可能是喷头滤网堵塞、滤网密封胶垫漏气、喷嘴损坏、打印头电路损坏等原因。
从论坛信息看,还有墨盒芯片问题造成某种颜色的色块全无,墨盒芯片触点或墨盒触点电路板受墨水污染造成色块水平横向局部缺失。
在这些原因中最具危害性的是主板和打印头的电子部分故障,如不能正确应对,往往会恶化成异常关机后不能开机,或者贸然更换部件容易造成交叉烧毁打印头和主板。
虽然简单从现象看不易确认问题环节,但电子故障造成的喷嘴检查页异常还是有一些规律可循,可以缩小怀疑范围,至少可判断电子故障的可能性较大,有的甚至可以明确判断。
下面介绍这些喷嘴检查页异常现象,实际中可能发生多个异常现象并发的情况。
喷嘴检查页异常现象与部件及信号的关联度示意表(V1.2)文件:penzuijianchaye.doc各型号打印头喷嘴检查页模拟故障例图:模拟故障例图是通过屏蔽打印头触点来获得的,主要是为了体现数据信号和喷嘴检查页色块之间的关联,如果实际维修中遇到了打印操作信号对应的色块出现异常,即使不是色块无或淡,也可怀疑这些信号,尤其一两个信号控制多个色块的情况。
QY6-0080(IP4880/IP4980/MG5280/IX6580/MG5380/MX888)模拟例图文件:可参照QY6-0075型号。
QY6-0072(IP4600/IP4680/IP4700/IP4760/MP630/MP638)(V1.0)模拟例图文件:0072_monitu.docQY6-0075(IP4500/IP5300/MP610/MP810/MX850)(V1.1)模拟例图文件:0075_monitu.docQY6-0061(IP4300/IP5200/IP5200R/MP600/MP600R/MP800/MP800R/MP830)(V1.0)模拟例图文件:0061_monitu.doc二、双闪10次或20次、单闪5次1、双闪10次或20次当iX4000_5000、iP4200双闪20次,iP4300、iP4500及以后机型双闪10次错误出现时,关机拿下打印头,再开机,仍然出现,主板或电源盒有问题,但打印头未必是好的,如不出现,就是打印头问题。
以上测试后,用万用表分别检测电源盒、打印头和主板。
A、电源盒测6V/24V或7.5V/24V输出,待机时如没有6V或7.5V,以及开机后6V或7.5V 不能提高到24V,会有此故障。
B、打印头的相关信号是电源A、B1、B2对地值、电源B1和B2之间的值,这些测量值有短路趋势,会有此故障。
如其它打印操作信号有对地或对24V电源趋向短路,也可能出现此故障。
C、主板测打印头24V电源输出控制芯片,iX4000_5000、iP4200、iP4300是Q201,iP5300是Q391,iP4500是Q392,iP4680、iP4760是Q371,iP4500以后机型还涉及周围三极管等电路。
iX4000_5000、iP4200主板的该芯片击穿短路,其它主板的该芯片击穿短路或不能正常开启会有此故障。
iX4000_5000、iP4200主板的该芯片不能正常开启或电源盒不能正常输出24V会打印空白页。
主芯片的头缆数据信号有对地短路趋势,也可能出现此故障。
D、另外,维修时头缆插偏或引脚延展短路,墨车板污染也可能造成此故障,检测相关信号电源A、B1、B2。
2、单闪5次A、主板涉及的信号主要是打印头数字电源VDD,其它出问题的很少。
B、头缆涉及的信号是数字电源VDD、温感信号、EEPROM信号,这些信号出现断路、头缆插偏或引脚延展造成短路会单闪5次。
C、打印头涉及信号较多,主要是数字电源VDD、温感信号、EEPROM信号,但时钟、锁存、加热使能、数据信号出现对地趋向短路时也会造成单闪5次故障。
三、不能开机、异常关机后不能开机、开机后自动关机1、不能开机、异常关机后不能开机这两种情况,主板问题占绝大多数,可测主板主芯片的两个电源对地测量值是否正常、过流保险是否损坏、电机驱动及电源芯片是否损坏。
同时打印头也未必是好的,可以对打印头進行快速检测。
有一小部分是电源盒损坏,可参见论坛主题“电源故障的检修”。
还有个别的是操作板柔性电缆损坏,可参见《柔性电缆的检测维修》。
可先确定市电供应是否正常,万用表测量或直接更换电源插座和电源线,之后用如下流程检测:A、只连接电源盒线束和操作板柔性电缆,拔下头缆和其它线束,看能否开机。
B、如不能开机,检测电源盒输出是否正常,来排除电源盒损坏原因。
C、如电源盒没问题,检测操作板柔性电缆通断或者直接测量主板来确认。
D、如在第一步能正常开机,可确定损坏部件在外围,可先关机依次连接头缆和其它线束再开机,在哪个部件的柔性电缆或线束连接后不能开机,就可确定相关部件损坏。
2、开机后自动关机开机后自检或使用过程中关机,随后或隔一段时间可以再开机。
这种情况可以先检测打印头排除打印头损坏因素,然后可以更换电源插座或电源线排除电力连接不稳定的因素。
接下来主要观察打印机在什么情况下关机,比如自动清洗、進纸、还是墨车打印过程中,可能是相应的执行机构或电机的问题。
比较多见的是清洁机构墨渍卡滞、墨车阻滞滑动不畅造成电机过载后直接关机,如排除执行机构的问题那可能就是相应电机的故障,要更换电机。
相应的处理过程参见论坛中相关主题。
四、打印速度变慢、走走停停、间歇打印、双闪6次或8次从iP4680开始往后机型,当出现打印速度变慢、走走停停、间歇打印现象时,可能重点应该关注机械执行机构的打印动作。
iP4500及以前机型出现夹纸等电机过载情况时,容易出现损坏打印头、意外关机损坏主板等情况,估计佳能为了解决这个问题,以后机型可能提高了电机过载情况判断的灵敏度,这样电机稍一过载,就停止驱动,这样就避免了大电流过载造成其它伤害,但也造成了对电机驱动的执行机构运转顺畅成度要求很高,可能稍微一个滞点就会产生问题,这就使打印缓慢、走走停停、间歇打印的问题变得有点突出。
所以这类问题出现时,重点可能还是机械执行机构的处理上。
当有这类问题时,观察是哪个动作停顿,如果是進纸动作停顿,那问题可能出现在進纸电机、進纸辊、压辊等环节,如果是打印头出现运行停顿,那问题可能出现在墨车电机、墨车行走机构、滑轨等环节。
无论哪个情况,停顿点可能就是滞点位置,标记位置后拆机针对性的处理,然后看看,如果还有停顿,再观察停顿点位置是否有变化了,再反复改善。
对于所有机型,出现这些现象的直接原因可能有下面四个:1、墨车或進纸电机过流保护,电机转动发滞、电机的其它问题或墨车发滞、進纸辊脏或位置偏差导致進纸不畅,可能表现是电机驱动芯片过热,可尝试更换电机、改善墨车滑动性能、调整清洁润滑進纸辊及压辊等。
2、打印头有散热缺陷,导致不能及时传导热量,可尝试更换打印头,或用万用表测量打印头的温感信号是否低于参考值下限。
3、头缆有磨损,金属导线裸露,在墨车移动过程中接触机架,可更换头缆或用薄的绝缘胶带保护。
4、机仓内的温度探测部件工作点可能发生漂移,接近了过热报警线。
iP4500以前的型号在墨车板上有个热敏电阻,可尝试更换墨车板,也可在墨车板检测中通过头缆引脚测量热敏电阻,看是否低出参考值10%以下。
iP4680以后的型号,热敏电阻在刺轮单元电路板上,可以尝试更换刺轮单元电路板,也可在刺轮单元线束中管脚3和5之间测量热敏电阻,看是否低出参考值10%以下。
怀疑这个原因时,可先打印EEPROM信息页和完整检查模式打印页来查看打印头温度和内部环境温度,看有无异常。
具体方法可参考论坛主题“打印慢的解决方法测试”。
可能的其它原因或间接原因如下:5、主板的电机驱动芯片电路有问题,尤其可能是过流保护部分,可以尝试更换主板。
6、主板各温度探测信号的放大整理电路或AD转换部分有问题,比如运放器工作点或AD 参考电压发生漂移,可以尝试更换主板。
7、打印头或主板上的打印操作信号有问题,尤其主板信号,会导致主板3.3V电源过流,可能带来两个问题:一个是3.3V电源电压降低,使热敏电阻的分压也降低,这样带来的测量效果就是机仓内部温度升高;另一个是可能会使3.3V上一级电源跌落,而电机驱动芯片也共用这上一级电源,这种情况电机驱动芯片可能会持续驱动电机,导致驱动电流增大,出现过流保护。
最好用万用表检测找到故障位置是在打印头还是主板上,然后更换,不能检测的话,可以尝试主板和打印头都更换。
五、闩锁现象的危害与应对闩锁现象简介:关于CMOS集成电路的闩锁现象,简单的说就是,在芯片的信号输入输出部分,存在成对寄生的PNP和NPN三极管结构,在某种触发条件下,在电源和地之间会形成一个正反馈的过流回路。
触发条件一般是输入输出部分电流过大、多电平电路上电或掉电顺序错误,或者其它一些原因。
危害是轻则局部功能暂时异常,彻底断电后会恢复,重则破坏输入输出部分半导体结构出现信号对电源或地的短路,或者直接电源与地之间结构烧毁短路,造成永久性损坏,结构性的开路损坏也可能出现,但较少。
集成电路规模越来越大,密度越来越高,这个问题可能也会相对突出,其实已有芯片工艺能够抑制或彻底解决这个问题,比如某种层隔离工艺可以完全避免闩锁现象,但出于产品成本、生命周期等方面的考虑,可能只是有限度的采用抑制或保护方式,尤其在早期芯片产品中,甚至可能没有采用防护工艺。
闩锁现象的危害:从电路特点看,在打印机主板主芯片和打印头彼此相连接的这部分接口电路中容易出现闩锁现象。
首先主芯片和打印头的信号连接直接并行使用较长的柔性电缆,这就要求主芯片输出部分提供相对较大的工作电流来保证信号的可靠传输。
其次打印头集成了喷嘴加热用的功率驱动部分,也会导致打印头的输入部分后级也有较大工作电流。
另外打印头电路有24V和3.3V两种电平,存在上电和掉电顺序的的要求,上电应先低压再高压,掉电应先高压再低压。
还有打印机的设计是只要连接市电主板就有电,即使关机主板多数芯片仍处于工作状态,表面却没有任何提示,这使一些闩锁现象比较隐蔽,可能不知不觉中扩大了损坏程度和范围。