2020年商超业务员工作总结范文3篇

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关于商超业务员工作总结(精选5篇)

关于商超业务员工作总结(精选5篇)

商超业务员工作总结关于商超业务员工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编精心整理的商超业务员工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商超业务员工作总结1即将过去的20xx年,我的感触感染颇多。

回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感应xx之蓬焕发展的热气和xx人之拼搏的精力。

作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的本质,高标准的要求自己。

在高本质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在较高等级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与上年相比取患了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与较高等级领导的支持!销售员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下,一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容:1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析:(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

2024年商超业务员工作总结范本(三篇)

2024年商超业务员工作总结范本(三篇)

2024年商超业务员工作总结范本____年商超业务员工作总结____年是商超业务员的关键一年,同时也是商超行业发展的关键一年。

在这一年中,我担任商超业务员岗位,通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。

在这篇总结中,我将详细记录我在____年的工作内容、工作目标和取得的成绩。

一、工作内容作为商超业务员,我的主要工作是负责商超店铺的销售工作。

具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:1. 客户开发与维护:我主动开拓新客户资源,并与老客户保持良好的合作关系,以促进销售业绩的增长。

2. 销售管理:我负责店铺日常销售业绩的监控和分析,并制定相应的销售策略和方案,以提高销售额和盈利能力。

3. 商品陈列与推广:我负责店铺商品的陈列和推广工作,以提高商品的曝光率和销售效果。

4. 售后服务:我及时解决客户的售后问题,并保持与客户的良好沟通和关系,提高客户满意度。

二、工作目标在____年,我制定了以下几个工作目标:1. 销售额增长:通过精准的客户开发和维护,我将努力提高店铺的销售业绩,实现销售额的增长。

2. 客户满意度提升:我将加强店铺售后服务,积极解决客户问题,提高客户满意度,维护好现有客户关系。

3. 提高团队合作能力:我将积极参与团队合作,与同事共同努力,共同提高整个团队的销售效果和业绩。

4. 不断学习和提升:我将持续学习行业知识和销售技巧,提高自身的专业能力和销售能力。

三、工作成绩在____年,我通过不断努力和学习,取得了以下几个方面的工作成绩:1. 销售业绩增长:通过精准的客户开发和维护,我成功地提高了店铺的销售业绩。

与去年相比,本年度销售额增长了20%。

2. 客户满意度提升:我通过加强店铺的售后服务,及时解决客户问题,并保持良好的沟通和关系,提高了客户的满意度。

客户投诉率下降了30%,客户回购率提高了15%。

3. 团队合作能力提升:我积极参与团队合作,与同事共同努力,共同提高了整个团队的销售效果和业绩。

团队销售额增长了15%。

商超业务员年终工作总结(三篇)

商超业务员年终工作总结(三篇)

商超业务员年终工作总结一、工作目标回顾在过去的一年里,作为商超业务员,我的工作目标主要集中在以下几个方面:1. 销售业绩:以完成公司规定的销售任务为目标,努力提高销售额和销售量,提升个人绩效指标。

2. 客户管理:建立和维护与客户的良好关系,及时处理客户的投诉和需求,提高客户满意度。

3. 产品推广:通过各种促销和活动,提升产品的知名度和市场占有率,拉动销售。

二、工作成果总结在过去的一年里,我努力工作,取得了以下成果:1. 销售业绩提升:通过积极开拓新客户和培养老客户,我成功完成了公司规定的销售任务,并超额完成了自己的销售目标。

销售额和销售量均有显著增长。

2. 客户管理优化:我采取主动沟通的方式,积极倾听客户的反馈和建议,并及时解决他们的问题。

在这一年里,客户投诉率大幅下降,客户满意度得到显著提升。

3. 产品推广突破:通过与市场部紧密合作,我参与了多个产品的推广活动,包括特价促销、赠品活动等。

这些活动带来了很好的效果,吸引了更多的顾客,提高了产品的知名度和市场占有率。

三、存在的问题和改进计划在工作中,我也发现了一些问题,并提出了改进计划:1. 销售技巧提升:虽然我完成了任务并超额完成了目标,但我意识到自己在销售技巧上还有提升空间。

我计划参加一些销售培训课程,学习更多的销售技巧和技巧,以提高自己的销售能力。

2. 客户关系维护:在与客户的沟通中,我发现有些客户的关系并没有得到很好的维护,导致他们的投诉和不满。

为了改进这一点,我打算加强与客户的互动和沟通,定期回访他们,并及时解决他们的问题。

3. 产品知识更新:作为业务员,了解和掌握产品的知识是非常重要的。

我发现有时候我对一些新产品的信息了解不够,导致无法有效地推广。

因此,我计划加强对产品知识的学习和更新,以提高自己的产品推广能力。

四、工作心得体会在过去的一年里,我深刻体会到作为一名商超业务员,工作的重要性和挑战性。

以下是我对这一年工作的一些体会和心得:1. 聆听和沟通至关重要:作为销售人员,我们需要主动聆听客户的需求和反馈,及时解决问题,并与客户保持良好的沟通,建立起互信的关系。

商超业务员工作总结6篇

商超业务员工作总结6篇

商超业务员工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我作为商超业务员,经历了许多挑战和学习。

现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来的工作。

一、工作目标与计划在年初,我为自己制定了明确的工作目标和计划。

目标是提高销售额和市场份额,计划是通过优化商品结构和提高服务质量来实现这一目标。

在实施过程中,我积极与供应商沟通,优化商品结构,同时加强员工培训,提高服务质量。

二、商品管理与优化在商品管理方面,我注重商品的多样性和差异化。

通过与供应商的密切合作,我及时了解市场趋势和消费者需求,调整商品结构,确保我们的商超能够提供多样化的商品以满足不同消费者的需求。

此外,我还关注商品的库存管理,确保库存充足且不过剩,以降低库存成本和提高资金周转率。

三、促销与营销策略在促销和营销方面,我注重创新和实效性。

通过定期举办促销活动、推出会员卡等方式吸引更多消费者。

同时,我还利用社交媒体等渠道进行线上宣传,扩大品牌知名度。

这些策略在一定程度上提高了销售额和市场份额。

四、服务质量管理服务质量是商超竞争的核心。

我注重员工的服务态度和技能培训,确保员工能够提供优质的服务。

通过定期的培训和考核,员工的服务水平得到了显著提高。

此外,我还建立了客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,以便不断改进服务质量。

五、团队建设与沟通团队建设是商超业务成功的关键。

我注重与团队成员的沟通和协作,建立积极向上的工作氛围。

通过定期的团队活动和交流,团队成员之间的凝聚力得到了增强,工作效率也得到了提高。

六、总结与反思总体来说,过去一年中我在商超业务方面取得了一定的成绩,但仍存在许多不足之处。

在未来的工作中,我将继续优化商品结构、提高服务质量、创新促销策略,并加强团队建设和沟通。

同时,我还将关注市场动态和竞争对手的情况,以便及时调整策略以应对变化。

七、未来规划针对未来的工作,我制定了以下规划:一是继续加强商品管理和优化,确保我们的商超能够提供更具竞争力的商品;二是提高服务质量,通过培训和激励措施激发员工的工作热情和积极性;三是创新促销策略,利用大数据分析等手段精准定位目标客户群体;四是加强团队建设和沟通,营造更加和谐的工作氛围以提高工作效率。

商超工作总结范文8篇

商超工作总结范文8篇

商超工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为商超团队的成员,积极参与各项工作,不仅在销售、管理方面取得了显著成绩,还在团队建设、客户服务等方面付出了努力。

以下是对我在商超工作的全面总结。

二、销售与管理工作1. 销售业绩:在销售方面,我带领团队积极开拓市场,通过促销活动和营销策略,实现了销售额的稳步增长。

同时,我注重客户需求的挖掘和分析,针对性地调整销售策略,提高了客户满意度和忠诚度。

2. 库存管理:在库存管理方面,我实施了严格的库存控制措施,确保库存量的合理性和库存周转率的最优化。

通过定期盘点和数据分析,我及时调整库存结构,减少了库存积压和资金占用。

3. 人员管理:在人员管理方面,我注重员工培训和激励,提高了团队整体素质和执行力。

通过定期的团队会议和沟通,我及时了解员工需求和意见,积极解决工作中遇到的问题。

三、团队建设与沟通1. 团队建设:我注重团队凝聚力和合作精神的培养,通过团队活动和集体讨论,增强了团队成员之间的信任和默契。

同时,我鼓励团队成员发挥各自优势,共同为商超的发展贡献力量。

2. 沟通协调:在沟通方面,我注重与团队成员和其他部门的沟通协调,确保信息畅通和工作顺利进行。

通过定期的沟通会议和反馈机制,我及时了解工作进展和问题,积极寻求解决方案。

四、客户服务与体验1. 服务质量提升:我关注客户需求和服务体验,通过改进服务流程和提升员工服务技能,提高了服务质量。

同时,我注重客户反馈的收集和分析,针对性地改进服务措施,提升了客户满意度。

2. 购物环境优化:我关注购物环境的舒适度和便捷性,通过优化布局和设施更新,提升了购物体验。

同时,我注重节假日和促销活动的氛围营造,吸引了更多顾客光顾。

五、总结与展望总体来说,我在商超工作中取得了显著成绩,不仅在销售、管理方面实现了既定目标,还在团队建设、客户服务等方面付出了努力。

然而,我也意识到自身存在一些不足和需要改进的地方。

在未来的工作中,我将继续加强学习和提升能力,争取为商超的发展贡献更多力量。

商超业务员工作总结

商超业务员工作总结

商超业务员工作总结一、销售业绩概览在过去的一年中,作为商超业务员,我负责的区域销售业绩稳步提升。

具体来说,我实现了年度销售目标,并且在部分月份里,销售业绩超过了预期目标。

这一成绩的取得,离不开我对市场的深入了解和对客户需求的准确把握。

通过不断优化产品组合和促销策略,我成功地吸引了更多消费者,提高了市场份额。

二、市场拓展经验在市场拓展方面,我积累了丰富的经验。

首先,我注重市场调研,定期收集和分析竞争对手的销售数据、价格策略等信息,以便及时调整自己的市场策略。

其次,我积极开展促销活动,与商家合作推出优惠活动,吸引更多消费者。

同时,我还注重口碑营销,通过提供优质的产品和服务,赢得了消费者的信任和好评,为商超树立了良好的品牌形象。

三、客户服务提升客户服务是商超业务的核心。

在过去的一年中,我不断提升自己的客户服务能力。

我始终保持热情和耐心,对消费者的需求和问题给予及时回应和解决。

同时,我还注重与消费者的沟通,了解他们的购买习惯和偏好,以便为他们提供更加个性化的服务。

通过这些努力,我成功地提高了客户满意度和忠诚度。

四、竞品分析与策略竞品分析是商超业务中不可或缺的一环。

我定期对竞争对手的产品、价格、促销策略等进行分析和比较,以便找出自己的优势和不足。

在此基础上,我制定了相应的市场策略,如调整产品组合、优化价格策略、加大促销力度等。

这些策略的实施,有效地提高了我的销售业绩和市场竞争力。

五、团队合作与沟通在团队合作方面,我始终秉持着互利共赢的原则。

我注重与团队成员之间的沟通和协作,共同完成任务和目标。

在工作中,我积极分享自己的经验和知识,帮助团队成员提高业务能力和工作效率。

同时,我也善于倾听他人的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。

这种团队合作的精神和沟通方式,为商超业务的发展奠定了坚实的基础。

六、技能提升与自我成长作为一名商超业务员,我深知不断学习和提升自我的重要性。

在过去的一年中,我积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的业务能力和综合素质。

商超业务员工作总结(2篇)

商超业务员工作总结(2篇)

商超业务员工作总结作为一名商超业务员,工作的重点是在商超内与客户进行沟通,推销产品,并保持销售额的稳定增长。

通过和客户保持良好的沟通和合作,提高销售额,销售额是考核业务员工作成绩的重要指标之一。

一、市场调研:作为一名业务员,在进入新的市场之前,首先需要进行市场调研,了解该地区的市场情况以及竞争对手的情况。

通过调研,可以了解到哪些产品在该地区销售较好,可以提前进行准备;同时还可以了解到目标客户的需求和偏好,从而为销售工作提供参考。

二、开发客户:在市场调研的基础上,需要积极开发新的客户。

可以通过电话、网络、展会等多种渠道与客户取得联系,建立起良好的沟通关系。

通过介绍产品特点、优势和价格等,吸引客户的兴趣,并与客户进行进一步的关注和合作。

三、产品推广:在与客户进行沟通的过程中,需要重点推广产品。

在介绍产品时,要突出其优势和特点,并且以客户需求为导向,提供定制化的推荐。

同时,要清楚地了解产品的使用方法和注意事项,以便在客户提问时能够及时、准确地回答。

在推广产品时,要尽量站在客户的角度思考问题,以客户最关心的问题为出发点,给予客户满意的答案。

四、拓展销售渠道:为了增加产品的销售额,业务员需要积极拓展销售渠道。

可以通过与现有客户合作,进行推荐,并与其签订独家代理协议;也可以与其他商超或经销商合作,将产品引进其销售渠道中。

此外,还可以利用网络平台和社交媒体等方式进行销售推广,吸引更多目标客户的关注。

五、销售数据分析:在销售工作中,业务员需要定期对销售数据进行分析,以了解产品的销售情况,并及时调整销售策略。

通过分析销售数据,可以了解到产品的销售热点区域、销售季节以及客户的购买习惯,从而更好地制定推销方案。

与此同时,还可以根据销售数据的分析结果,确定销售目标和任务,并跟踪销售进度,确保销售额的达成。

六、客户服务:作为一名业务员,与客户保持良好的沟通和合作非常重要。

需要及时解答客户的问题,处理客户的投诉,并为客户提供周到的售后服务。

商超业务员工作总结3篇

商超业务员工作总结3篇

商超业务员工作总结商超业务员工作总结精选3篇(一)作为一名商超业务员,工作总结是对过去一段时间工作的总结和反思,也是对将来工作的规划和考虑。

以下是对商超业务员工作的总结:一、工作内容作为一名商超业务员,工作内容主要包括店面销售、客户维护、市场调研等。

1.店面销售:根据客户需求,主动进展产品介绍和销售,进步销售额和商品销售额。

2.客户维护:及时与客户沟通,解决客户问题,增加客户满意度。

3.市场调研:理解市场需求和竞争情况,为公司决策提供数据支持。

二、工作亮点在过去一段时间的工作中,我在以下几个方面获得了一些亮点和成绩:1.销售额进步:通过积极主动地销售和与客户建立良好的合作关系,我成功地让一些老客户增加了购置力,也吸引了一些新客户,从而使销售额有了显著的进步。

2.产品推广:通过不断理解和学习产品知识,我可以准确地向客户介绍产品的特点和优势,并提供专业的建议和方案,增加客户对产品的信任度,从而增加了产品销售量。

3.团队合作:尽管作为一名业务员,我需要个别客户沟通和销售,但我也积极参与团队活动和会议,与团队成员进展交流和合作,共同解决问题,进步工作效率。

三、存在的问题在工作过程中,我也意识到了一些自己存在的问题,主要包括以下几点:1.沟通才能有待进步:对于一些复杂的问题和客户需求,我还需要进步自己的沟通才能,擅长倾听客户的意见和需求,并积极与客户之间进展沟通和交流。

2.市场调研不够深化:虽然我会根据公司要求定期进展市场调研,但我发现我对市场情况的理解还不够深化,需要加强对竞争对手和市场趋势的研究,以便更好地为公司提供数据支持。

3.自我学习才能有待进步:尽管我会不定期学习和理解产品知识,但我发现还有一些其他相关知识和技能需要进一步学习和进步,以便更好地效劳客户和进步工作效率。

四、改良措施为了进步自己的工作效果和满足客户需求,我制定了以下改良措施:1.加强沟通技巧培训:通过参加沟通技巧培训和学习相关书籍,进步自己的沟通才能和表达才能,更好地与客户进展交流和沟通,并解决问题。

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商超业务员工作总结范文3篇今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。

因此形势 __,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。

同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

2经销商、业务员无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。

同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

3经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。

这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。

若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。

这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

5业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。

想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。

而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

6广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。

7内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。

1清理整顿销售网络要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后,按以下要求重新、完善网络。

①评定固定工资级别与计算出固定工资总额②评定奖金系数③制定评分标准④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值⑥得分×分值=每个人奖金商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员:为保证商超业务人员勤于职守,最大限度提高公司商超经营效益,商超部要求业务人员必须严格执行下列职责规定:一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度,不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努力做好商超经营一线的管理工作。

二,业务员的职责范围为管理好超市促销人员,协调好超市店内的客情关系,保证商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发,确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化建议,结合市场搞好促销活动。

三,业务人员严格遵守下列规定。

(一)业务人员严格遵守公司的考勤制度,保证每天早8:30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。

公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞退。

(二)巡店工作业务人员每天坚持巡店,KA店每日不少于5个店,便利店不少于10个,巡店后填写日志:工作内容:1,货品摆放有无变动。

2,店内货品有无短缺断档。

3,促销员是否按规定到岗。

4,店内日销售收入和单品销售收入5,需要解决的问题。

(1)促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼貌待客,是否积极推销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关系,销售收入完成情况,积极配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出评价意见。

(2)店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系,根据销售情况,解决好货品摆放位置以利销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持,取得最佳位置,以利提高销售收入。

1,业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。

完成公司计划的业务收入的发放基本工资1200元,完不成公司业务收入按实际完成的百分比发放基本工资,不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。

2,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月300元,发现离岗旷工一次扣发15元。

3,业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三日扣发一周工资。

4,业务人员按工作内容填写工作日志,发生漏填和虚假填写,扣发业务员工资30元5,业务人员录用后,试工期间工资发放1000元,转正后执行第四款第1条标准。

6,便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送货事宜。

7,KA店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个月内各店有一单的反货。

1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。

2,业务人员提出合理化建议,公司采纳后,奖励业务员100元。

3,业务员年度销售有重大贡献,销售收入超出10万元以上的,超出部分奖励2%,超出20万元以上的,超出部分奖励3%工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,业务员工作总结才会有生意做。

必须留意以下几个方面:1.公司经营产品及价格定位:a.公司的主营业务员年终工作总结产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。

面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。

作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与业务员工作总结范文新客户沟通的切入口。

要懂得本行业出口量和前景。

本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。

及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争业务员年度工作总结力。

b.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。

因为它决定了公司业务开拓的切入口。

价格的定位也就将客户进行了定位。

不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。

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