移动分公司市场部经理年终工作述职报告
移动经理述职报告

移动经理述职报告述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
下面收集了有关移动经理述职报告范文,供大家参考。
篇一:移动经理述职报告尊敬的各位领导、同事:早上好,很高兴站在这里,将我这一年来的工作情况与大家进行分享,希望能得到各位的认可和建议!时光穿梭于我们每天辛勤的工作中,年复一年,日复一日,如同太阳升于东方,而落于西,有着它恒久不变的轨迹。
亦如同,我们服务支撑班每一个个体,面对着不同的客户群体,而永远都是面带美丽的微笑。
今年,我主要的工作,是担任值班经理,支撑所有关于增值业务部的对外沟通。
比起以往,责任又加重了一份。
874x99这个电话,如同我的代言,每日从它身上,无论打出还是打入,都记录着我的一点一滴的故事。
记得有一次,桥口区局的王经理,给我们增值业务部打电话,从电话那头传来的是他十分急促的声音:您好,您好,是增值业务部吗?不好意思,打扰了,我现在有件急事,实在是没有办法处理了,麻烦你们那边能不能帮个忙。
“您,慢慢说,我一定尽全力帮你。
”听到他的求助,我迅速给予他回应。
王经理又说:“我这里有个大客户,要开 * 子账户,但是这方面我业务不熟,你们那边能不能给用户直接进行指导,他是我们vip 客户,领导十分重视,所以。
”语气中,透漏着一丝无奈。
我并没有多想,连声回答到:原则上, 2x9 这个电话是对内的,一般不会给用户直接联系,但是我们增值业务部的主要工作是支撑好各位客户经理前端的业务发展这是大原则,我这边能够做的尽量帮你们做好,你把用户的手机号码告诉我,然后我给你邮箱发一份 * 的操作手册,你可以学习一下,实在不懂,可以直接问我,方便你以后的工作。
我是增值业务部的何磊。
说完,王经理连忙感谢地说:太感谢你了,听到你这么说,真正明白我们前端的难处了,谢谢你,小伙子,即使今天我失去这个客户,我也十分感谢你们增值!像这样的故事,每天都发生在我们的工作中。
市场部经理的年终述职报告

市场部经理的年终述职报告尊敬的XXXX副总裁:首先,我谨向您汇报本年度市场部的工作情况和相关成果。
本年度市场部紧密围绕公司战略目标,积极开展了一系列市场推广和营销活动,取得了一定的成果和影响。
以下是我对市场部本年度工作的述职报告:一、市场部工作概况市场部是公司最核心的部门之一,负责制定并实施全公司的市场推广和营销策略,为公司产品与服务的推广创造有利的市场环境和条件。
本年度市场部共有XX名员工,包括市场策划人员、渠道销售人员、市场推广人员等,他们分工合作,共同推动公司的市场业绩和品牌形象提升。
二、市场部本年度主要工作及成果1.市场策划与推广:针对公司的重点产品和服务,市场部精心制定了一系列市场推广方案。
我们通过市场调研、竞争分析等手段,定位目标市场和受众,并将市场策划与实际推广相结合,确保了推广活动的针对性和有效性。
通过组织线下活动、发布媒体广告、开展社交媒体推广等多种形式,成功推广了公司的产品和服务,提高了公司的知名度和品牌美誉度。
2.市场新品推广:本年度,市场部紧跟市场变化,深入调研市场需求,推广了一批新产品。
我们通过市场分析和市场调研,了解到消费者的需求和偏好,并据此制定推广计划和方案。
通过巧妙的包装设计、有效的渠道推广和精准的目标市场定位,成功提升了新产品的市场份额和销售业绩。
3.渠道拓展和管理:本年度,市场部积极开拓新的销售渠道并加强原有渠道的管理。
我们与各大渠道商建立良好的合作关系,通过培训和技术支持,提升了渠道商的销售能力和服务质量。
同时,市场部还加强了渠道的监测和管理,确保了渠道销售的稳定和持续增长。
4.市场竞争情报分析:为了更好地了解市场竞争环境和竞争对手的策略,市场部建立了竞争情报分析系统。
通过搜集、整理和分析市场数据和竞争对手的信息,市场部能够更好地预测市场走势,并制定相应的竞争策略和市场推广计划。
这些分析报告为公司战略的制定和决策提供了重要的参考依据。
5.活动与合作伙伴管理:市场部积极组织和参与各类行业展会、活动和研讨会,扩大了公司的业务网络和影响力。
市场部经理的年终述职报告

市场部经理的年终述职报告市场部经理年终述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是市场部经理,在过去的一年里,我有幸担任市场部的领导工作。
回顾过去的一年,我们面临了诸多挑战,但也取得了一定的成绩。
今天,我将向大家汇报市场部在过去一年的工作情况,并对未来的发展提出一些建议。
一、工作回顾1.市场策划在过去的一年里,市场部紧密围绕公司的发展战略,制定了细致的市场策划方案。
首先,我们针对产品推广方面进行了深入调研,结合市场需求和竞争情况,确定了一系列的推广方案,并逐步实施。
同时,我们还加强了市场竞争对手的分析,以便及时调整市场策略,保持竞争优势。
2.市场推广为了更好地推广公司产品,我们在过去一年里开展了多种推广活动。
例如,在线广告推广、展会参展、行业研讨会等等。
通过这些活动,我们不仅提高了品牌知名度和产品销量,还积累了宝贵的市场信息和客户资源。
3.客户关系管理作为市场部经理,我们非常重视与客户的良好关系。
过去的一年里,我们积极与客户进行交流和互动,反馈客户需求,解决客户问题。
我们通过定期触发邮件、电话回访以及客户满意度调查等方式,持续维系和优化客户关系,不断增加客户粘性。
4.团队建设市场部作为一个重要的团队,我们注重团队建设和员工培训。
我们定期组织团队建设活动,提高员工合作意识和团队凝聚力。
同时,我们也加强了员工的培训和技能提升,使团队具备更强的市场竞争力。
二、成绩总结在过去一年里,市场部共取得了以下成绩:1.销售额的增长通过市场推广和产品改进,我们成功地提高了公司的销售额。
具体数据如下:去年同期销售额为X万元,今年同期销售额增长到了X万元,增长率达到了X%。
这得益于我们的市场策略的有效执行以及团队的共同努力。
2.新客户的开发我们在过去一年里成功开发了X个新客户,为公司带来了更多的业务机会和合作伙伴。
这不仅为公司创造了新的销售增长点,也为我们的产品和品牌赢得了更多的市场份额。
3.市场调研的深入通过市场调研,我们对行业和竞争对手的了解更加深入。
移动公司经理述职报告

移动公司经理述职报告尊敬的领导:大家好!我是**移动公司的经理。
首先,我要感谢领导对我工作的支持和信任。
在过去的一年中,我力求在公司的发展和团队的建设上做出了我最大的努力,取得了一些成绩并且还有一些问题需要改进。
一、市场开拓方面,我积极主动地参与了市场调研,深入了解消费者需求并加以分析。
我和团队一起制定了一系列市场营销策略,包括宣传推广、促销活动等,有效提高了公司的品牌知名度和市场占有率。
二、团队管理方面,我努力创造一个和谐的工作氛围,鼓励员工自我激励和不断学习。
我定期与团队成员举行交流会议,了解他们的工作情况和困难,并提供帮助解决问题。
在绩效评估中,我根据员工的绩效和贡献程度合理地分配奖励,激发了员工的积极性和工作动力。
三、项目管理方面,我注重项目的进度和质量控制。
我与各部门紧密合作,保证项目可以按时交付,并且没有重大质量问题。
我也鼓励员工提出创新想法和改进措施,以提高生产效率和客户满意度。
然而,我也要反思自己的不足。
首先,我在资源调配上需要更加合理和有效。
有时候由于工作压力较大,我在时间安排上不能充分考虑到员工的实际情况,导致过度疲劳和工作效率下降。
其次,我也反思到在与团队成员的沟通交流中需要更加耐心和谦逊。
有时候我会过于直接了当地表达自己的观点,忽略了员工的感受和意见。
最后,我也意识到了我在公司的发展规划上需要更加清晰和具体。
我将会加强学习和培训,提升自己的专业知识和能力,为公司的长远发展做出更大的贡献。
为了解决这些问题,我计划积极寻求培训和指导,提高自己的管理能力和沟通技巧。
我也会积极参与公司内部培训和外部学习,以跟上行业的发展和变化。
同时,我也会更加重视员工的反馈和意见,与他们保持良好的沟通,以便更好地理解他们的需求和困难,为他们提供更好的支持和帮助。
感谢公司一年来对我的支持和肯定。
我将会持续努力,在新的一年中更加努力地工作,提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
移动公司市场部经理述职报告

移动公司市场部经理述职报告移动公司市场部经理述职报告范文5篇弹指一挥间,时间已走远。
回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?不妨坐下来好好写写述职报告吧!这里给大家分享一下关于移动公司市场部经理述职报告,方便大家学习。
移动公司市场部经理述职报告(精选篇1)伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以论和重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。
现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务1、脚踏实地,确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的20__48条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
移动公司市场部经理述职报告

移动公司市场部经理述职报告尊敬的领导:我是移动公司市场部经理XXX,在过去一年里,我承担了市场部的管理工作。
在这封述职报告中,我将总结过去一年的工作成果以及存在的问题,并提出改进建议。
一、工作内容:1.市场策划:在过去一年中,我负责制定和执行市场推广计划。
根据市场需求和竞争状况,我与团队一起制定了一系列市场推广活动,包括线上线下广告投放、促销活动、社交媒体营销等。
通过这些活动,我们提高了品牌知名度,并吸引了更多的潜在客户。
2.市场调研:我积极开展市场调研工作,与销售团队合作,了解顾客需求和竞争对手动态。
我们对竞争对手的产品和市场占有率进行了深入研究,根据定期的市场调研结果,我帮助公司及时调整市场策略。
3.渠道拓展:为了提高销售量,我与销售团队一起积极寻找新的渠道合作伙伴。
我们与手机零售商、电商平台等进行了深入合作,拓展了产品的销售渠道。
通过这些努力,我们成功地增加了销售渠道和销售额。
二、工作成果:1.品牌知名度提升:通过系列市场推广活动,我们成功提升了公司的品牌知名度。
公司的口碑得到了改善,消费者对我们的产品和服务更加信任。
2.销售额增长:由于市场部的努力,我们成功提高了销售额。
根据数据统计,去年销售额同比增长了15%。
这主要归功于市场部的市场调研和市场推广工作。
3.渠道拓展:通过与多家渠道合作伙伴的深入合作,我们新开拓了一些销售渠道,提高了产品的曝光率和销售量。
三、存在的问题:尽管已经取得了一些成绩,但还存在一些问题需要解决:1.市场调研不够深入:在市场调研工作中,我们对竞争对手的产品和市场占有率的了解还有待加强,需要进一步深挖市场情报。
2.对市场变化的预判不准确:由于市场的不确定性,我们在策划市场活动时,对市场变化的预判不准确,这导致有时效果不尽如人意。
3.团队建设尚需加强:市场部的团队建设还有待加强,需要进一步提高团队的凝聚力和执行力。
四、改进建议:1.加强市场调研工作:加大对竞争对手的跟踪监测,了解其产品和市场策略,及时调整公司的市场策略。
移动经理述职报告范文

移动经理述职报告范文尊敬的领导:感谢您给予我这段时间以来的指导和支持。
我是移动部门的经理,我非常荣幸能在这个团队中工作,并向您汇报我在过去一段时间内的工作情况及成绩。
工作内容:1.团队管理:在过去几个月中,我积极管理团队,并确保每个成员都能有明确的工作目标。
通过团队会议和个别沟通,我与团队成员共同制定了合理的工作计划,并进行了有效的任务分配。
我鼓励团队成员相互合作,互相支持,以实现团队目标。
2.项目管理:我负责领导和协调多个移动项目。
通过定期开展项目评估和进度跟踪,我确保项目的顺利进行,并及时解决项目中的问题。
我与其他部门的合作互动,以确保项目能够按时并高质量地交付。
3.团队培训:为了提高团队成员的技术能力和工作效率,我安排并组织了培训活动。
我帮助团队成员找到适合他们的培训课程,并鼓励他们参加相关的培训和学习机会。
通过培训,我成功提高了团队的整体能力。
工作成果:1.项目交付:通过团队的努力,我成功地推动了各项移动项目的顺利交付。
每个项目都按时交付并具有良好的质量和用户体验,为公司赢得了良好的声誉。
2.团队绩效:我的团队成员在过去几个月中表现出色,他们的工作效率提高了,同时也提高了团队的合作和沟通能力。
团队成员之间的相互支持和协作有力地促进了项目的进展。
3.技术创新:在移动领域的快速发展中,我创造了一个积极的创新环境,鼓励团队成员提出新的想法和解决方案。
我们成功地应用了一些新的技术和方法,为公司带来了更高的竞争力。
存在的问题及改进措施:1.团队沟通:尽管我们取得了一些进展,但还有一些团队沟通需要进一步改善。
我计划增加团队会议的频率,并鼓励团队成员更多地分享他们的想法和问题。
此外,我还将组织一些团队建设活动,以增强团队之间的信任和合作。
2.技术更新:由于移动技术的不断变革,我意识到团队成员需要不断学习和适应新的技术。
为此,我计划加强团队成员的培训和学习机会,并鼓励他们积极参与行业的学习和研究,以保持我们在移动领域的领先地位。
2024年市场部经理述职报告例文(4篇)

2024年市场部经理述职报告例文自今年____月份,本人荣幸地被公司领导委以市场部经理的重任,全面负责市场开发部的具体工作。
在过去的____个多月中,在公司领导的正确引领及部门同仁的共同努力下,我严格遵循市场开发部的工作特点和职责范围,积极适应岗位要求,认真执行各项工作任务,不敢有丝毫懈怠。
以下是我对任职期间工作与学习情况的简要汇报,敬请各位领导予以审阅和指导。
一、主要工作任务完成情况1. 市场调研与开发在____月初,我带领团队针对新区热源建设拟用地周边____公里范围内的热用户及热负荷进行了详细调查,为新区热源建设奠定了坚实基础。
为扩大供热市场,保障热源利用,满足公司资金链需求,在分管领导的指导下,我们制定了详尽的开发计划,对现有供热区域进行了全面的市场普查,完成了详尽的市场调研。
面对房产市场萧条、资金链紧张、热用户开发难度大的实际情况,我们加大了开发力度,频繁与用户沟通,成功开发新用户约____万平方,收取配套费约____万元。
2. 表计校验表计校验拆装工作是部门的重点工作之一。
为确保表计的准确性,我提前制定了工作计划,加强了监督与监管力度。
在安装过程中,我们一丝不苟,严格按照规范进行,完成了大量的表计校验拆装工作。
针对____家安装不规范的用户,通过多次沟通和讲解,使其同意进行改造,确保了表计安装的合格率和准确率,为冬季供暖做好了充分准备。
3. GSM远程监控模块安装根据工作安排,在____月初启动了gsm远程监控模块的安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装____块,处理问题模块____块。
4. 在线监控安装工作由于设备到货时间较晚,安装工作面临巨大压力。
在此情况下,我带领部门员工分组施工,加班加点,保证了安装质量,按时完成了任务。
5. 蒸汽预收款工作针对每个用户提前下发了收费通知,多次沟通走访,对部分交费困难的用户进行了多次催缴。
截止到____月底,我们总共收蒸汽费用约____万元,有效缓解了公司资金压力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
移动分公司市场部经理年终工作述职报告
移动分公司市场部经理年终工作述职报告
尊敬的XX总经理,尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!下面,我向各位领导和评委做述职报告,请审议。
任内三年,是企业在变革中成熟的三年,也是我个人职业生涯中难忘的三年。
难忘于省公司管理层的坚强领导,难忘于省公司各部门、各兄弟公司的指导帮扶,难任内三年,是企业在变革中成熟的三年,也是我个人职业生涯中难忘的三年。
难忘于省公司管理层的坚强领导,难忘于省公司各部门、各兄弟公司的指导帮扶,难忘于XX公司全体员工的奋勇拼搏。
正因如此,我们才能克服种种困难和挑战,年年圆满完成各项工作任务。
我想用三句话来总结三年来的工作:第一句是指标健康完成,守土一方让领导省心;第二句是网络持续领先,感知良好让客户放心;第三句是管理基础坚实,以人为本让员工开心。
具体来说,我将三年的工作归纳为强化了三个优势。
下面我逐一汇报,请各位领导批评指正。
一、不惟指标惟发展,强化了客户规模优势首先,实现了大市场的稳健发展。
相比06年,09年运营收入增长了XX%,考核利润增长了XX%,用户数增长了XX%,达到了XX万,总体市场占有率为XX%,提高了XX个百分点。
每年的净增市场占有率都保持在XX%以上,机器客户数则翻了X番。
个人客户满意度考核每年都位列全省前三名,09年中高端客户保有率为XX%,位列全省第
二、二类公司第一。
其次,实现了信息化的创新发展。
经过几年的努力,我们的信息化应用和产品,已经得到了广泛的接受和使用。
比如说,在政府层面,市委主要领导每年都对XX公司的信息化工作做出批示,市委信息交换系统被省委办公厅采纳全省推广,东华村成为全国首批新农村建设科技示范村;在行业层面,移纺通作为全省纺织行业信息化的唯一代表参展了第四届中国国际中小企业博览会;在家庭层面,承接全省家庭信息化创新基地项目,目前已收编了XX万家庭客户;在消费层面,在KTV订购彩铃、用E积分购物、用
二维码买电影票等等,已成为一种时尚和习惯。
可以说,从政府工作到行业发展再到百姓生活,移动信息化已经渗透到社会各个领域。
相比06年,09年集团客户数增长了XX%,集团信息化收入翻了两番,重要集团客户保有率达到了XX%,数据业务收入增长了XX%,占比提高了XX个百分点,健康度位居二类公司第一。
第三,实现了支撑职能的高效发展。
在资源支撑方面,我们坚持按照市场规律有计划、有步骤地使用成本和折扣,以小投入撬动大市场。
09年多项效益类指标比06年明显改善,价值贡献指标在二类公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四季度排第X。
在系统支撑方面,先后圆满完成了BSS
2.0、动感地带、神大回割BSS系统等X个省级试点项目,开发了图表账管控系统等X个自有支撑系统,连续三年获得了全省业务支撑管理考核一等奖。
二、不惟数据惟感知,强化了网络领先优势过去三年,是我们网络工作困难重重、挑战不断的三年,如华为设备质量问题、基站建设受阻、电子干扰、双网双设备融合等等,但在省公司的指导和帮助下,我们迎难而上,大胆创新,确保了网络品质的持续领先。
首先,加大了优化整治力度。
累计完成投资
10.39亿元,使网络规模翻倍。
开展了XX项省市级专题整治行动,客户感知明显提升。
例如,通过整治,使非法呼叫绝迹XX,率先完成了省级黑点整治目标等等。
特别是在省公司领导的亲自过问和协调下,XX华为网的早期设备得到了及时更换。
借此机会,我也向省公司各位领导表示衷心的感谢!同时,推动政府成立了由市领导挂帅的全市TD网络建设领导小组,并完成了TD站点建设XX个,着手布局无线城市。
其次,加强了应急保障能力。
先后圆满完成了25次重要节假日、20次台风侵袭、8次特大型活动的应急通信保障任务,网络各项关键指标每年均达到省公司规定的挑战值,还荣获了全省应急通信工作突出贡献奖等荣誉。
第三,加快了技术转型步伐。
主要通过科技创新、课题攻关、技能竞赛等途径,不断提升队伍的技术水平,先后有12个项目成为集团和省公司的科技项目,有5个班组获得全国质量信得过班组称号,有XX个小组获得国有和省优QC小组称号,
还获得了全国网络维护技能竞赛一等奖、央企职工技能大赛优秀技能选手等荣誉。
三、不惟形式惟实效,强化了基础管理优势首先,系统实施了一年一工程。
针对06年员工满意度调查发现的短板和形势发展的需要,先后实施了07年的幸福管理工程、08年的可视化管理工程、09年的赢在移动班组建设工程,构建了基于满意度提升的、从员工到干部再到班组的员工价值化管理体系,累但快乐着是大多数员工这几年的真实感受。
08年,XX公司在全省员工满意度调查中名列第一;09年,《基于满意度提升的员工价值化管理体系》荣获了第十九届广东省企业管理创新成果一等奖。
其次,创新落实了系列专项工作。
包括解放思想、学习实践科学发展观、中高层五个一、三抓、转变机关作风五个一、党风廉政建设等等,为企业科学稳健发展保驾护航、推波助澜。
三年来没有发生一起廉政案件,各个指标完成情况真实可靠。
三年来,XX公司还先后获得了全国精神文明建设工作先进单位、全国工人先锋号、广东省文明单位等称号近50项,转化创新成果100多项,其中有近30项获得了省级以上奖项,先后10多次在全省工作会议和经营分析会上进行经验交流,我个人也获得了全国三八红旗手、广东省劳动模范等荣誉。
成绩不管大小,都已属于过去。
站在新的起跑线上,我依然清醒地认识到工作上的一些不足之处,包括量收增幅不同步,资源的使用效益有待提升;指标感知不同步,网络的客户感知有待提升等等,我将在今后的工作中努力解决和完善。
未来三年,是3G全面发展并向4G过渡的关键三年,企业发展所面临的内外环境将更加复杂多变。
在现岗位上,我将继续在省公司的正确领导下,与班子其他成员一起,以三个坚定不移为施政纲领,带领XX公司继续保持竞争主导优势。
一是坚定不移地贯彻落实省公司各项战略部署和工作要求,积极探索形成第二条增长线,打造第二个利润点,确保企业在行业继续领先三年。
二是坚定不移地加快推进企业的本土化创新和特色化发展,主动融入地方社会的政治、经济、民生、文化等方方面面,确保企业在本地继续领跑三年。
三是坚定不移地持续夯实企业的基础管理和廉洁从业规范,打造一支德才兼备、士气高涨、功底扎实的人才队伍,确保企业在管理继续XXXX三年。
我的述职就到这里,
谢谢大家!。