案例-某局PING网关丢包分析、解决方案

某局PING网关丢包分析
某局的网管人员最近遇到了奇怪的事情,就是在PING网关的时候时常会出现严重的丢包,却始终无法找到丢包的原因,通过科来技术交流版抓包之后发给我看了一下,我来说一下分析的过程。

首先看到概要之中,发现平均包长只有88.76字节,远远小于正常时候的500-800字节,,再看大小包分布,1024以上的大包没有几个,但是64字节一下的数据包占了将近一半,明显是不正常的,通常小包多的情况,都会伴随有病毒或者攻击的出现。

再来看地址:物理地址数188个,IP地址数69080!差了好几百倍!本地的IP地址数居然有35000多个,实际上该局的主机不超过200台,怎么算都对不上。

如此多的地址,那么很有可能是分布式的方式。

再往下看,找到大概的原因了:TCP同步发送高达28161次,但是同步确认发送只有可怜的668个,难道是有蠕虫!我们可以进一步进行分析。

DNS查询也高达864次,却没有回应。

打开安全分析界面,来初步确定TCP同步发送的源头在哪儿。

发现了172.16.20.3、21.7、21.224、22.217、22.220、22.71、22.218这几台疑似中了蠕虫病毒,再回到全面分析内,进行取证。

拿20.3来进行观察:
发现了,20.3在不停地使用随机端口对各主机的445端口进行TCP SYN包的发送,每次都只有发送2个数据包,没有回应。

这也就导致了大量的TCP SYN包和大量的IP地址的出现。

通过对数据包的解码发现,基本上所有的数据包都是有同步位的数据包。

由此证明,该机中了蠕虫病毒,需要及时查杀。

类似的,在其他几台主机上也发现了蠕虫病毒。

这些蠕虫病毒大量的发包,导致了网络的拥塞,使得用户体验就是网速很慢,表现出来的症状就是PING网关大量丢包。

经过查杀病毒之后,丢包现象没有再出现。

然后我们来查看DNS的查询的异常。

将协议定位到DNS上,我们再来查看数据包:
发现172.16.21.15一直在查询的主机,怀疑是中了木马,需要到本机上进行进一步的查杀工作。

总结:网络中出现故障,所表现出来的症状总是差不多的,总是感觉网速慢,PING地址有丢包。

但是其中的原因却是千变万化的,如果没有网络分析的技术和工具,只能是采用排除法,所耗的时间和精力是一般人承受不起的。

科来网络分析系统给了管理人员一个透视网络的方法,让网络的管理不再是在黑夜中摸索,而是给出了一盏明灯,照亮了整个网络。

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丢包解决方案

丢包解决方案

丢包解决方案一、问题描述在网络通信过程中,时常会浮现数据包丢失的情况,即发送方发送的数据包在传输过程中未能到达接收方。

这种情况会导致通信质量下降,影响用户体验和数据传输的可靠性。

因此,需要制定一套丢包解决方案,以提高网络通信的稳定性和可靠性。

二、解决方案1. 检查网络连接首先,需要检查网络连接是否稳定。

可以通过ping命令或者网络监测工具来检测网络延迟和丢包情况。

如果发现网络连接不稳定,可以尝试重新连接网络或者更换网络设备。

2. 优化网络设备配置对于网络设备,如路由器、交换机等,需要进行合理的配置和管理。

可以采取以下措施来优化网络设备配置:- 更新设备固件:及时更新设备的固件版本,以修复已知的丢包问题和提升设备性能。

- 调整缓冲区大小:根据网络负载情况,合理调整设备的缓冲区大小,以减少丢包的可能性。

- 优化路由表:检查并优化路由表,确保数据包能够按照最优路径进行传输,减少丢包的可能性。

3. 使用可靠的传输协议在数据传输过程中,选择可靠的传输协议可以减少丢包的风险。

TCP协议是一种可靠的传输协议,它通过序列号、确认应答和重传机制来保证数据的可靠传输。

相比之下,UDP协议是一种不可靠的传输协议,不提供丢包重传机制。

因此,在对数据可靠性要求较高的场景下,应优先选择使用TCP协议。

4. 使用前向纠错技术前向纠错技术可以在一定程度上修复丢失的数据包,提高数据传输的可靠性。

常见的前向纠错技术包括海明码、RS码等。

这些技术通过在数据包中添加冗余信息,使得接收方能够根据冗余信息恢复丢失的数据包。

在设计数据传输方案时,可以考虑引入前向纠错技术来降低丢包率。

5. 使用数据包重传机制为了保证数据的可靠传输,可以引入数据包重传机制。

当发送方发现某个数据包丢失时,会主动重传该数据包,直到接收方确认收到为止。

这种机制可以有效降低丢包率,提高数据传输的可靠性。

常见的数据包重传机制包括停等协议、选择重传协议等。

6. 实施流量控制和拥塞控制流量控制和拥塞控制是保证网络通信稳定的重要手段。

PING网络是老是显示掉包怎么办

PING网络是老是显示掉包怎么办

PING网络是老是显示掉包怎么办?精华答案故障一、100Mb的局域网速度没有10Mb的局域网速度快具体表现:由于所有工作站都是10-100Mb自适应网卡,而原来的全部采用的是10Mb 的交换机,现将网络升级一下,全部换成100Mb交换机,发现交换机更换后,速度还没有原来快。

部分机器甚至不能上网。

故障分析:我们用ping命令ping一下该局域网的网关,发现掉包现象严重,用测线仪检查一下双绞线,发现一切正常。

检查一下网线时,发现网线是原来用的三类线,不支持100Mb的网络。

由于我们在网络升级的时候,只升级了网络交换设备,忽视了升级传输介质——网线。

解决办法:更换网线说明:大家在升级网络的时候,一定要检查一下自己的配套设备如网卡、网线是否支持100Mb的网络工作环境,不要盲目升级其中一项,造成小马拉大车的不配套现象。

要根据自己的资源,合理利用。

对于目前的网络,大家在布线时,不如一步到位,选购安普(AMP)超五类网线,一是方便日后的升级,二者也可以使自己的网络速度得到稳定。

故障二、新开的网吧,经常掉线或者无法登录网络具体表现:一家新开的网吧,面积三百平方,五十台机器,配备了专用的机房,放置交换机和服务器。

结果发现机器调试时,经常掉线或者无法登录网络。

故障分析:用ping命令检查时,发现严重丢包和超时,网络全部用测线仪测试,一切正常。

无意中发现从交换机到工作的距离太长,仔细测量了一下距离,100米。

双绞线的传输距离一般不超过100米,实际传输距离在95米左右。

网吧业主只为了追求高档,配备了专用的机房,却忽视了网线传输距离的极限。

解决方法:将交换机的位置重新安置。

说明:在综合布线时,一定要将交换机的位置选择好,中心交换机最好放在网吧的中央位置。

下面的交换机也应该放在所连接的计算机的中心。

这样的安置方法,一是节约网线,二是可以使网络达到最佳的传输状态。

故障三、IP地址与地址串发生冲突具体表现:所有机器,IP地址在网络中设置是唯一,总有两台机器,在启动的时候,出现一个地址与IP地址冲突与一串地址冲突。

ping丢包的原因和解决方法

ping丢包的原因和解决方法

ping丢包的原因和解决方法.txt如果你是小区宽带那种直接连接网卡的网络,丢包需要从下边查找原因1-计算机网卡是否损坏2-RJ45头是否损坏,是否线路错误3-网线是否折伤4-附近邻居是否同样出现问题,如果是说明问题出在上一级交换机与出口之间,如果别人正常,说明问题出在你的计算机到最近的交换机之间如果是ADSL使用电话线路首先看看ADSL的衰减情况USB的能直接看出来,LAN口的需要登陆到MODEM上看,并且LAN口的需要检计算机到MODEM之间是否丢包,具体MODEM的IP请看说明书说到投诉意义不大,问题是客观存在的,并且大过年的,虽然你不高兴,但是别人多人不高兴了,你看好不好,问题能处理了是关键从家里测试宽带网连接的丢包是一项非常困难的工作。

丢包可以发生在从你的计算机到你在互联网上正在连接的目的地之间的线路上的任何一个地方。

引起丢包的原因包括:网络阻塞、路由器或者交换机超过工作负荷、信号往返时间缓慢以及服务提供商或者托管你访问的网站的公司使用的通信优先等级。

没有主动测量实际重复传输的TCP流量(对于家庭宽带网连接来说,这类产品太昂贵了),很难确定是否真的发生了重复传输。

你指出的机制ping和跟踪路由对于帮助家庭用户确定互联网上哪里的速度慢是最有用的工具。

Ping测量你的计算机和你要连接的IP地址之间的信号往返时间。

跟踪路由是测量路由器在你的计算机和你正在跟踪的路由的IP地址之间的通道的反应时间。

使用Ping使用Ping测量丢包的最佳方法是向一个IP地址发送大量的Ping命令,然后检查没有应答的那些Ping命令。

如果你快速地发出了50次Ping命令,你可以检查没有没有应答的次数,并把没有应答的次数作为丢包。

没有应答的次数超过5%可能就值得担心了。

在一台Windows计算机上,在命令提示符后面输入如下命令就可以完成这个任务:Ping -n 50(IP地址或者域名,如)这个命令中的“-n”开关告诉发送ping命令的次数,“50”是发送的次数。

简单排查ping丢包

简单排查ping丢包

最近单位的个别互联网用户反映上网不稳定时通时断,结合这次维修工作实际讲一下解决此类问题的一点心得。

一、简单介绍Ping丢包率概念数据在网络中是被分成一个个数据包传输的,每个数据包中都有表示数据的信息和提供数据路由的桢。

而数据包在一般介质中传播是总有一小部分由于两个终端的距离过大会丢失,而大部分数据包都会到达目的终端.所谓网络丢包率是数据包丢失部分与所传数据包总数的比值.正常传输时网络丢包率应该控制在一定范围内。

在cmd 中键入ping [网址],显示最后一行(x% loss)就是对目标地址ping包的丢包率。

二、了解一下单位互联网用户宽带接入方式拓扑图(如图1所示)▲图1三、解决问题的步骤方向这次我们要解决的问题是用户电脑丢包严重,有时会影响用户正常上网,这次解决问题的方法是顺藤摸瓜,意思是说由用户电脑自下而上查找问题。

四、分步骤判断出问题所在。

(一)介绍造成用户PC上网丢包原因:1、计算机网卡是否损坏;2、RJ45头是否损坏,是否线路错误;3、网线是否折伤;4、设备故障;下面首先使用用户的电脑,在cmd 中键入ipconfig显示如图2所示▲图2得到该网络的网关(Default Gateway)后,ping 192.168.0.2 -t得到该网络丢包率大如图3所示▲图3得到上述信息后,为了排除故障点,用自己随身携带的笔记本ping 192.168.0.2得到的结果依然如图3所示,首先可以排除不是用户电脑网卡的故障。

接着查看用户水晶头是否制作规范,为了保险起见,将水晶头截掉重新做了新的水晶头,可是故障依旧。

这时候就要从用户这台机器脱离向上找问题,即顺藤摸瓜的方法。

为了能在24口交换机中迅速定位那根网线是该用户的,我们需要用户帮助我不停地做从网口上拔插网线动作,我就可在交换机指示灯处看到某个灯一灭一亮,注意这里说的一灭一亮并不是频闪,而是灭了又亮。

采用上述办法就可以判断出7口为用户所接的交换机的端口,从交换上拔下该网线,用直通线一端接7口,一端笔记本,依然丢包,这样可以排除是网线的问题。

Ping丢包率大 交换机端口故障惹的祸

Ping丢包率大 交换机端口故障惹的祸

Ping丢包率大交换机端口故障惹的祸摘要:交换机端口出现故障,究其原因是因为交换机自身的性能发生老化,这就意味着故障交换机的确出现了硬件性能下降的现象,因此会出现上网数据丢包严重的现象。

下面就来介绍一下解决方法,希望对大家有所帮助。

一、简单介绍Ping丢包率概念数据在网络中是被分成一个个数据包传输的,每个数据包中都有表示数据的信息和提供数据路由的桢。

而数据包在一般介质中传播是总有一小部分由于两个终端的距离过大会丢失,而大部分数据包都会到达目的终端。

所谓网络丢包率是数据包丢失部分与所传数据包总数的比值。

正常传输时网络丢包率应该控制在一定范围内。

在cmd 中键入ping [网址],显示最后一行(x% loss)就是对目标地址ping包的丢包率。

二、了解一下单位互联网用户宽带接入方式拓扑图(如图1所示)▲图1三、解决问题的步骤方向这次我们要解决的问题是用户电脑丢包严重,有时会影响用户正常上网,这次解决问题的方法是顺藤摸瓜,意思是说由用户电脑自下而上查找问题。

四、分步骤判断出问题所在。

(一)介绍造成用户PC上网丢包原因:1、计算机网卡是否损坏;2、RJ45头是否损坏,是否线路错误;3、网线是否折伤;4、设备故障;下面首先使用用户的电脑,在cmd 中键入ipconfig显示如图2所示▲图2得到该网络的网关(Default Gateway)后,ping 192.168.0.2 -t得到该网络丢包率大如图3所示得到上述信息后,为了排除故障点,用自己随身携带的笔记本ping192.168.0.2得到的结果依然如图3所示,首先可以排除不是用户电脑网卡的故障。

接着查看用户水晶头是否制作规范,为了保险起见,将水晶头截掉重新做了新的水晶头,可是故障依旧。

这时候就要从用户这台机器脱离向上找问题,即顺藤摸瓜的方法。

为了能在24口交换机中迅速定位那根网线是该用户的,我们需要用户帮助我不停地做从网口上拔插网线动作,我就可在交换机指示灯处看到某个灯一灭一亮,注意这里说的一灭一亮并不是频闪,而是灭了又亮。

ping丢包的原因及解决方法

ping丢包的原因及解决方法

ping丢包的原因及解决方法ping丢包的原因及解决方法ping 丢包现象的发生非常普遍,但是广大网友对为何ping 丢包却不是非常清楚,看了下面的文章,相信您会有收获!ping丢包的原因及解决方法篇1故障现象:公司有一台型号为清华同方TP200的WEB服务器,操作系统安装顺利,IIS服务也配置无误,可是在访问此台服务器网站却时断时续。

分析解决:首先使用Ping命令测试,发现不定时的有数据包丢失的现象,初步认为是物理层的原因。

重做网线的RJ45头后,故障依旧,换根网线也不行。

怀疑是网卡接口或者交换机端口的问题。

经查看网卡驱动无误,网卡接口也没有任何异常。

再查看交换机端口,发现与服务器连接的交换机端口工作指示灯在绿与黄之间闪烁,这说明端口工作不正常。

使用超级终端登录交换机,查看此端口的参数,发现此端口是工作在100Mbyte/s全双工模式,回到服务器前查看本地连接状态,网卡是工作在10Mbyte/s全双工模式。

交换机的端口与网卡的传输速率和双工模式不一致。

将网卡工作模式改为100Mbyte/s全双工模式后测试,一切正常,故障解决。

ping丢包的原因及解决方法篇2从家里测试宽带网连接的丢包是一项非常困难的工作。

丢包可以发生在从你的计算机到你在互联网上正在连接的目的地之间的线路上的任何一个地方。

引起丢包的原因包括:网络阻塞、路由器或者交换机超过工作负荷、信号往返时间缓慢以及服务提供商或者托管你访问的网站的公司使用的通信优先等级。

没有主动测量实际重复传输的TCP流量(对于家庭宽带网连接来说,这类产品太昂贵了),很难确定是否真的发生了重复传输。

你指出的机制ping和跟踪路由对于帮助家庭用户确定互联网上哪里的速度慢是最有用的工具。

Ping测量你的计算机和你要连接的IP地址之间的信号往返时间。

跟踪路由是测量路由器在你的计算机和你正在跟踪的路由的IP地址之间的通道的反应时间。

使用Ping使用Ping测量丢包的最佳方法是向一个IP地址发送大量的Ping 命令,然后检查没有应答的那些Ping命令。

ping丢包故障处理方法

ping丢包故障处理方法ping丢包故障处理方法1、Ping丢包故障定位思路故障分析Ping丢包是指Ping报文在网络中传输,由于各种原因(如线路过长、网络拥塞等)而产生部分Ping报文丢弃的现象。

在使用Ping命令,出现Ping丢包的现象时,第一步需要确定Ping丢包的网络位置,其次是确定Ping丢包的故障原因,然后依据定位的故障原因再进行解决。

确认Ping丢包的网络位置时一般采用逐段Ping的方法,可以将Ping丢包故障最终确定在直连网段之间。

确认Ping丢包的故障原因一般采用流量统计的方法,通过流量统计可以知道丢弃报文的具体位置、判断故障原因。

导致Ping丢包的原因非常多,也非常复杂,实际故障定位中需要综合考虑各种因素。

本文档针对常见Ping丢包故障分析,总结出以下几种常见故障:物理环境故障;网络环路;ARP问题;ICMP问题。

需要注意并不是Ping丢包就一定表示网络质量差,某些情况下虽然Ping丢包,但是业务是正常的。

分析Ping丢包时注意以下两点:当设备对报文进行硬件转发,速度非常快,就不会丢包。

例如,Ping设备端口下挂的电脑。

当报文需要CPU进行处理时,CPU繁忙就会丢包。

例如:Ping设备上的IP地址。

为了防止网络攻击对设备造成影响,设备具有CPU保护功能,对于超过CPCAR(Control Plane Committed Access Rate)值的ARP、ICMP等报文进行丢弃,造成Ping丢包现象。

此种现象不影响业务的正常运行。

2、Ping丢包故障定位图1 Ping测试组网图如上图1所示,以一个Ping丢包实例,介绍Ping丢包故障定位。

3、Ping丢包故障现象C:\Users> ping -n 100 192.168.4.41正在 Ping 192.168.4.41 具有 32 字节的数据:请求超时。

请求超时。

来自 192.168.4.41 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=128...来自 192.168.4.41 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=128192.168.4.41 的 Ping 统计信息:数据包: 已发送 = 100,已接收 = 80,丢失 = 20 (20% 丢失),往返行程的估计时间(以毫秒为单位):最短 = 0ms,最长 = 0ms,平均 = 0ms4、Ping丢包故障定位依据故障发生的可能原因进行故障定位,故障定位方法如下:1、配置Ping多包。

ping网关正常,ping外网丢包

在南昌高新技术开发区火炬大街如家快捷酒店上网的时候,在网内ping 网关正常,但是ping 外网地址不时的丢包,丢包频率大概为10个里面丢1个包。

有时候打开网站十分慢,有些很难打开。

以前我也碰到过类似的情况,这个时候可以查看一下域名解析是否正确,是否解析到了正确的公网IP地址。

如果丢包很严重,建议在本地做个线路测试:点击“开始”→“运行”→输入cmd,进入DOS里,输入“tracert xxx.xxx.xxx.xxx(IP地址或域名)”,如果某一段出现“*”号或“>100ms”就说明线路有问题。

查看后边对应的IP或域名,说明在这里丢的包。

线路不好超时,当然打开网站会很慢或打不开。

更多资料请点击查看:
如上图,我们可以看到IP:59.53.182.1 出现>100ms的现象,说明对应的这条线路有问题。

于是我到ip138查了一下如家的公网IP为59.53.182.116,可见59.53.182.1是代理商的网关。

这个时候我们可以打电话找网络代理商,如果查后确是线路问题,请他们换个线路环境。

PING大包丢包网络故障分析案例解决方案

PING大包丢包网络故障分析案例解决方案网络故障是在使用网络过程中经常会出现的问题,其中大包丢包是一种常见的网络故障。

大包丢包指的是在网络传输过程中,发生了传输较大包的数据丢失的情况。

接下来我将进行一个关于大包丢包的网络故障分析案例,并提供相应的解决方案。

案例分析:公司A部门反馈在办公网络中使用视频会议时,经常出现画面卡顿和断流的问题。

在进行网络故障排查的过程中,发现了存在大包丢包的情况。

问题分析:大包丢包会导致网络传输不稳定,影响视频会议等带宽需求较高的应用。

造成大包丢包的原因主要有以下几点:1.网络拥塞:当网络带宽使用过高时,可能会造成网络拥塞,从而引发大包丢包问题。

2.路由器配置错误:路由器可能会存在配置错误,导致无法正确转发大包数据,从而引发大包丢包问题。

3.网络设备故障:路由器、交换机等网络设备可能存在故障,导致无法有效处理网络数据,从而引发大包丢包问题。

解决方案:针对以上问题,可以采取以下解决方案:1.网络监控与优化:通过网络监控工具对网络流量进行实时监控,及时发现网络拥塞问题。

在网络拥塞时,可以考虑对网络带宽进行扩容,以保证网络的稳定性。

2.检查路由器配置:对路由器进行检查,确保其配置正确。

可以参考厂商提供的配置文档,根据网络需求合理设置路由器参数。

同时,也可以考虑升级路由器固件,以确保设备的正常工作。

3.检查网络设备故障:定期对网络设备进行巡检,发现故障及时进行修复或更换。

例如,使用专业的网络测试工具对路由器、交换机等设备进行故障检测,确保其正常运行。

4.优化网络拓扑:对网络拓扑结构进行优化,确保网络中的数据传输路径短且流畅。

通过优化网络拓扑,可以减少数据传输的时延,从而降低大包丢包的发生概率。

5.加强网络安全:网络安全问题也可能导致大包丢包问题。

加强网络安全措施,防范网络攻击与入侵。

例如,使用防火墙、入侵检测系统等安全设备,对网络数据进行过滤和监测。

总结:大包丢包是一种常见的网络故障,可能会对网络传输稳定性产生严重影响。

Ping掉包解决方案

2、如果你是电话线承载的ADSL拨号上网,用ping命令的时候过几行就会出现 request timed out 是指掉包现象。掉包越多,其掉包率就越大,说明你所在的网络就越不稳定。那么进行以下几个检查:
A、检查线路:首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
C、检查MODEM、路由器或者网卡设置:首先重起MODEM和路由器。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由器则需要进行设置,将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。
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