U9标准软件+实施报价器【用友U9实施方法论全套资料】

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用友U9实施培训

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常见问题解决方案
数据导入错误
检查数据源格式是否正确，确保导入工具与数据源格式匹配；检查数据是否有重复或缺失，确保数据的完整性和准确性。
权限分配问题
检查用户角色和权限设置是否正确，确保用户能够正常访问和操作相应的功能；检查系统日志，查看是否有异常操作或错误提示。
系统配置错误
检查系统参数设置是否正确，确保参数设置与业务需求相符；检查网络连接是否正常，确保系统能够正常运行。
制定项目章程
将项目目标和范围书面化，作为项目团队和干系人之间的共识和
基准。
制定详细计划和时间表安排
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详细的项目实施计划，包括任务分解、资源分配、风险应对措施等。
时间表安排
根据项目计划的各项任务，制定合理的时间表安排，确保项目按时交付。
监控和调整
在项目执行过程中，密切关注进度和实际情况，及时调整计划和时间表安排。
基于SOA架构
云计算支持
U9系统采用面向服务的架构（SOA），实现业务与技术的分离，提高系统的灵活性和可扩展性。
U9系统支持云计算部署，企业可根据实际需求选择公有云、私有云或混合云部署方式。
移动应用集成
集成与开放性
U9系统提供移动应用集成功能，支持手机、平板等移动设备访问，实现随时随地办公。
用友U9实施培训
目录
• U9系统概述与功能介绍 • 实施方法论与流程梳理 • 基础数据准备与初始化设置 • 关键业务场景操作演示 • 系统集成与应用扩展探讨 • 项目管理与团队协作技巧分享
01
U9系统概述与功能介绍
U9系统背景及定位
全球化与多组织协同
灵活配置与快速实施

2.1.05系统运行管理制度(系统管理部分)【用友U9实施方法论全套资料】

UFIDA项目名称系统运行管理制度创建日期：2007-12-06最后修订日期：2007-12-28 文控编号：项目自定义文档控制更改记录日期作者版本更改记录审阅审批日期姓名职位日期职位姓名签名目录文档控制 (2)1.文档说明 (4)1.1. 概述 (4)12 文档样式使用说明 (4)2.目的 (5)3.适用范围 (5)4.U9ERP系统管理员应该具备的条件 (5)5.ERP系统密码管理 (6)6.MS SQLSERVER数据库安全 (6)7.备份策略 (6)8.恢复策略 (6)9.灾难恢复程序 (8)10.值班制度 (8)11.系统监视 (8)12.网络管理 (11)13.系统问题解决流程 (11)14.附加说明 (12)附录A (13)1.文档说明1.1.概述该文档将包括以下几个部分1.2.文档样式使用说明文档编辑时，可直接选择如下样式，以便快速、方便、标准的完成文档编写工作（此段文字可在正式编写文档时删除）。

一级标题：宋体，二号，加粗；样式：标题。

二级标题：黑体，一号；样式：标题二。

三级标题：黑体，小四号；样式：标题三正文：宋体，五号；样式：Smt止文一、Smt止文二（缩进四格）。

附录：宋体，三号；样式：Smt附录。

2.目的为保障ERP系统安全、稳定、可靠、长周期运行，确保ERP客户机与服务器的通讯通畅, 加强ERP应用系统、网络系统、服务器、数据库系统的管理，特制定本规定。

3.适用范围ERP系统管理员、网络管理员、数据库管理员等ERP系统技术支持人员。

4. U9ERP系统管理员应该具备的条件ERP系统管理员：a）熟悉WINDOWS SERVER20等网络操作系统。

b）熟悉MS SQLSERVER20（数据库。

c）全面掌握ERP系统。

d）具备网络系统知识。

e）具有较强的责任心与安全保密意识。

网络管理员：a）熟悉WINDOWS SERVER20等网络操作系统。

b）了解MS SQLSERVER20（数据库。

U9实施方法论V2.1

U9实施方法论2.1创建日期：2009年4月当前版本：V2.1起草部门：咨询实施事业部─U9咨询实施与支持总部修订日期：2011年04月<说明：该文件属于用友股份公司内部控制文件，请大家注意保密>文档控制更改记录审阅审批目录文档控制 (2)1 前言 (4)1.1提出背景 (4)1.2SMART实施方法论的定义理念 (4)1.3SMART实施方法论的路线图 (5)1.4SMART实施方法论的特点 (6)1.5 U9产品总体介绍 (10)1.6使用UAP-U9进行定制开发 (12)2 U9项目实施路线图总览 (14)3 U9项目实施主要内容 (15)3.1 项目规划 (15)3.2方案设计 (20)3.3 系统构建 (26)3.4 上线切换 (30)3.5 持续支持 (33)4 工具模板清单 (35)1前言1.1提出背景在ERP项目实施中有一个成功等式即：企业ERP系统的成功应用 = 有准备的企业 + 合适的软件+ 成功的实施方法，三个条件缺一不可。

对于用友来说，在前两个条件既定的情况下，项目能否成功，则取决于咨询实施顾问的实施能力和对实施方法的灵活运用。

在2001年初用友公司发布了第一套用友项目实施方法论并向规范化实施迈出了第一步之后，这套方法论如今已经发展为5.0版本，通过广大咨询实施顾问在项目中的贯彻执行，有效地控制了项目实施的风险，提高了项目实施的成功率。

U9是用友继U8和NC产品之后推出的又一款全新的商业应用套件，其功能十分强大，而且在实施方面也提供了组件化预配置等技术从而使实施过程变得更为轻松和快速。

上述特点要求我们必须对原有的实施方法进行调整以更为有效地适合U9产品的专业化、快速化、规模化实施。

为此我们根据原有用友实施方法论，综合借鉴U9产品的特点和实施过程，对项目实施各阶段、各项任务的工作内容、策略、角色和责任、交付成果、使用文档、潜在风险逐一进行了介绍，并整理了一套工具、模板，力求流程清晰、简练实用，形成了U9的SMART实施方法论。

U9产品报价

U9标准产品报价
控制并发方式
控制产品启用如未选择应用级应用，则在产品启用时控制，如未购买应付管理应用控制对应菜单权限的分配及使用如多组织特征，如不选择则不允许在业务关系建立组织间的平行关系控制数据部分数据过滤如未选择全程委外管理的特性，则在委外订单单据类型中无法选择对应业务类型为全程委外的单据类型后台校验检查如未选择工序外协管理的特性，则在对应MO如存在委外工序，则在生成工序外协订单时，提示未购买对应特性
智能工厂+移动条码报价
同时购买智能工厂+U9移动条码快速报价
3 在报价文件《用友U9移动条码V1.0孵化版产品报价.xlsx》中选择 ✓ 特征“仓储物流（后台系统）” ✓ U9移动条码应用分组对应App ✓ 计算产品总价
4 将《用友U9移动条码V1.0孵化版产品报价.xlsx》产品总价填入《用友智能工厂-U9孵化版-产品报价.xlsx 》中”仓储物流（其它应用）”
U9标准品报价
并发特殊控制费用报销模块价格5w，每并发0.2w 协同模块价格2w，每并发0.1w 人员自助模块价格1w，不限制并发客商自助门户单独并发值控制，并发单价0.05w
U9标准产品报价
限制销售
设备管理仓库条码管理固定资产条码管理
U9移动产品报价
U9移动应用产品报价
月租模式按应用+用户每个月计费，通过惠商云平台管理注册模式按应用+用户计费，通过网关控制加密
产品报价说明
用友网络科技股份有限公司姓名韩露 | 2017年5月15日
U9标准产品报价移动应用报价移动条码+智能工厂报价
U9标准产品报价
U9标准产品报价
报价模式领域并发报价模式（并发数绑定领域）指同时打开某个领域（如财务、供应链、生产制造等）限制许可的模块的相关菜单数之和的最大允许数不限制登录U9的用户数不限制许可的模块也不受此限制总并发报价模式（并发数不绑定领域）指同一瞬间打开的限制许可的模块（和领域没有关系）的菜单数之和不能超过的最大允许数量数之和的最大允许数不限制登录U9的用户数不限制许可的模块也不受此限制

用友软件实施方法论PPT课件

项目验收
交付成果 ❖系统安装 ❖基于系统的业务流程图 ❖测试纪录（模块测试、模块集成测试） ❖标准业务操作手册 ❖培训教材和培训考核纪录 ❖系统配置文档 ❖系统切换准备和检查文档 ❖项目总结报告
第28页/共30页
提问或讨论谢谢大家！
第29页/共30页
感谢观看！
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第13页/共30页
客户方项目组
最高管理层的强力支持与驱动；项目经理负责本项目实施中与用友公司方的协调，掌握项目实施进度，确认用友公司提交的相关实施报告、成果及咨询顾问派工单。项目组成员（关键用户）与咨询顾问共同设计实施解决方案、定义系统客户化配置；指导最终用户工作；最终用户完成模块与模块集成测试，系统操作应用；
第26页/共30页
项目验收
验收原则 ❖项目实施采用分阶段(里程碑)提交成果和验收的方法。在得到本阶段成果的确认以后，再开始下一阶段的实施工作。以保证项目始终在实施双方意见一致的前提下进行。 ❖项目阶段验收将根据双方确认的本阶段实施目标，工作计划和提交的阶段工作完成报告作出结论。
第27页/共30页
4.果断决策
第9页/共30页
项目经理负责制——权力
1.项目组（团队）的组建权 ❖有权选择项目组（团队）成员。
2.一定程度的财务决策权 ❖项目组成员的利益分配权 ❖财务制度允许的范围内的费用控制权
第10页/共30页
项目经理负责制——权力
3.项目实施控制权 ❖根据项目总目标，将项目实施进度和阶段性目标与资源的外部环境平衡起来，做出相应的决策，对整个项目进行有效的控制。
第25页/共30页
项目档案管理
项目信息客户基本信息、联系人、系统环境、项目合同（复印件）、项目实施建议书等编号归档实施文档实施各阶段控制、成果交付文档、项目状态报告、问题跟踪管理纪录、会议纪要、项目使用人天和费用报告编号归档培训文档项目培训计划、培训教材、培训效果评估文档编号归档验收总结文档验收总结报告编号归档其他付款计划与记录、信件及备忘录、电子邮件等

用友优普U9标准介绍

组织协同
敏捷制造
精细管理
数据驱动企业，将数据从说明过去，到驱动现在，决定将来
yonyouup information technology Co.,Ltd
多模式组织协同
客户经营模式
单地点经营模式
组织模式 •法人组织 •营运组织 •核算组织 •物流组织 •工厂组织 •人事组织 •资产组织
协同模式多工厂制造协同
财务部
制造部
装配部
质管部
采购部
财务部
yonyouup information technology Co.,Ltd
优瑞纳斯敏捷制造案例
38个系列产品、非标液压产品如：方坯液压剪、线棒材液压剪、气液增压缸、气液增速缸、往复增压缸、气液减震器、重载车用减震油气弹簧、螺旋往复缸、弹簧夹紧缸、不锈钢液压缸、微型液压缸、刹车制动器缸、伺服压上缸、伺服压下缸、变速缸、高速缸、可调行程缸、双作用多级缸、双出杆缸、串连缸、并联缸、同步缸、液压锤、桌式、立式轻便液压机、钢水中间包倾翻装置等。
电子商务
大数据
中大型企业管理信息化平台，中大型企业客户超过500家
yonyouup information technology Co.,Ltd
U9面向的客户经营模式
客户经营模式单地点经营模式
• 集中在单一地点 •单组织企业 •小型地区性多组织企业 • 多生产模式 • 赛象科技
经营范围
经销商淘宝分子公消费者经销商子公司独立法人顾家家居总部各地工厂独立法人销售活动采购活动计划活动生产活动收货活动仓库活动发货活动财务活动收款财务及成本处理购货需求在u9中下单so1子公司向总部采购po1总部对子公司的销售单so2库存备货是否满足顾客订单杭配中心直接根据so1发货顾家总部安排计划顾家发货给子公司在u9中根据so2出货杭配中心收总部货物在u9中采购收货系统选配点内部交易内部交易内部交易子公司备货向总部采购po2下订单安排生产下订单安排生产完工入库跨组织完工入库内部交易结算单内部交易结算单系统选配点可行性研究勘察初步勘察及详细勘察三个阶段工作深度和精度应分别符合选择场址要求初步设计要求及施工图设计要求可行性研究勘察初步勘察及详细勘察三个阶段工作深度和精度应分别符合选择场址要求初步设计要求及施工图设计要求摩比公司的多工厂协同可行性研究勘察初步勘察及详细勘察三个阶段工作深度和精度应分别符合选择场址要求初步设计要求及施工图设计要求摩比公司的多组织财务核算可行性研究勘察初步勘察及详细勘察三个阶段工作深度和精度应分别符合选择场址要求初步设计要求及施工图设计要求u9关键客户价值组织协同敏捷制造精细管理数据驱动企业将数据从说明过去到驱动现在决定将来?组织协同的商业化创新平台?混合驱动的世界级敏捷制造?行业聚焦的精细化业务管理可行性研究勘察初步勘察及详细勘察三个阶段工作深度和精度应分别符合选择场址要求初步设计要求及施工图设计要求u9敏捷制造bodbodbodbodrccprccprccprccpbombombombomcrpcrpcrpcrp库存可用库存可用库存可用库存可用ecnecnecnecn版本控制版本控制版本控制版本控制替代管理替代管理替代管理替代管理生产订单生产订单采购订单采购订单委外订单委外订单重复订单重复订单销售订单销售订单销售预测销售预测项目计划项目计划其他需求其他需求mdsmdsdrpdrpmpsmpsmrpmrp生产计划生产计划采购计划采购计划委外计划委外计划重复计划重复计划wbswbswbswbsctpctpctpctpapsapsapsaps计划特性计划特性多组织多组织多模式多模式多策略多策略多斱案多模式多模式3030种计划模式种计划模式多策略多策略集中集中分散分散混合混合四种能力四种能力ctprccpcrpapsctprccpcrpaps集成计划集成计划drpmdsmpsmrpdrpmdsmps

U9实施方法论V2.5

蓝图设计
Ready to go live
上线切换
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U9实施方法论特色－项目组织
项目组织
客户
项目委员会项目总监
用友
项目委员会项目总监项目助理
项目经理
项目经理
内部顾问组
关键用户组
数据整理组
技术组
实施顾问组
技术顾问组
客开组
支持组
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U9实施方法论V2.5
用友软件股仹有限公司 U9咨询实施总部 2012年10月
目录
背景 U9实施方法论概述
U9实施方法论详解
项目规划蓝图设计系统建设上线切换持续支持
U9实施方法论模板
U9工具知识库
Yonyou Software Co.,Ltd.
背景1-修订说明
U9 SMART实施方法论，汲叏了用友实施方法论的精髓，集萃了U9多年来丰富
M-蓝图设计
工作任务用友职责客户职责工作目标成果
•软件产品接收确讣单 •软件安装确讣报告 •培讦考试成绩让录单 (系统管理员) •实施解决方案-IT部署 •系统管理员操作手册 •培讦计划书 •培讦考勤让录 •培讦考核成绩让录单 •培讦总结报告 1.提供系统运行的软硬件环 1.运行环境准备完境毕 2.系统管理员参不系统部署 2.系统安装完毕. 3.管理员参不培讦不考核 3.培养合格的宠户 4.编写系统管理员操作手册方系统管理员 5.建立系统运行管理制度 1.关键用户掌握U9 产品的操作 1.保证参不培讦的人员 1.提供ERP基本理忛、U9基本 2.培养理解产品设 2.保证培讦敁果标准培训理忛、U9标准产品的培讦计思路的企业内部 3.提供培讦环境 2.迚行培讦后的考核顼问 4.组细培讦后的考试 3.掌握ERP和U9基本理忛 1.培讦业务调研方法 1.各部门参加业务调研方法 2.挃导宠户方完成调研问卷的 1.双方完成对现状培讦，讣真完成调研问卷的填写工作流程的确讣内容填写调研与需求 3.不宠户各部门针对调研结果 2.区分现状中的关 2.参不调研结果的沟通反馈分析完成沟通键业务流程 3.确讣项目需求不分枂报告 4.宠户高层访谈 3.深入分枂宠户需 5.梳理流程不分枂需求求和问题 4.向宠户方高层汇报调研结果 1.形成静态数据编 1.培讦编码觃则和BOM原则的 1.收集、分枂原始静态数据码方案静态数据规制定 2.认论、制定、収布静态数 2.形成工程数据搭则确定 2.协劣宠户认论幵确定最织觃据觃则建原则则 1.提出IT部署方案 2.系统安装部署运行环境规 3.对系统管理员迚行培讦和考划与部署核 4.挃导建立系统运行管理制度

用友u9实施培训报价器

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运维增值服务
初级:3000 对只缴纳厂元/人天商支持服务中级:4000 产品升级服务费的客户收现场服务元/人天取的产品升高级:5000 级服务费用元/人天支持服务合计
报价计算器
实际收费
0
0Leabharlann 0000
0
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UFIDA U9 V1.5 运维报价计算器
填写方法：白色填充的单元格式供填写支持服务大类服务项目服务内容服务方式报价基础及收费标准基础数据基础数据2
排除应用故障，指导应用操作厂商支持服常见问题告务网络服务产品标准报知，系统预基础保障服电话服务价10％防性检测务服务电子期刊，用友社区活动参与含基础保障基础支持服务网络服务服务＋产品标准报标准支持服务现场服务电话服务价20％ (含产品升现场服务级服务) 含标准支持服务＋提高一个响应级别服网络服务产品标准报 VIP客户服务务电话服务价30％＋指定服务现场服务工程师 +VIP用户俱乐部活动数据迁移服按年收费(4 务次/年) 网络服务数据备份服 6000元/服务务器 IT外包服务按年收费(4 病毒检测服次/年) 务现场服务 10000元/服数据性能优务器化服务基于U9UAP 初级:3000 平台满足客元/人天户个性化业中级:4000 个性应用服务现场服务务需求的服元/人天运维增值服务务（如：报高级:5000 表定制）元/人天中级:4000 软件应用效元/人天系统应用评估现场服务果评估服务高级:5000 元/人天

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3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

全局特性
0
20,000 10,000 30,000 8,000 5,000 15,000 10,000 10,000 10,000人实体；
要打折建议以赠送人天方式来处理。
实施人天 9 0 0 8 8 0 0 0 0 0 25 8 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 3 5 4 4 3
5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 20% 30% 60% 90% 200% 个案处理
OFFICE应用供应商门户自助客户门户自助模块合计网银适配器网银适配器网银适配器单组织实施报价 2-3个（含3个） 3-5个（含5个）（多组织）按 5-10个（含10个）实施组织数报价 10-20个（含20个） 20-30个（含30个） 30个以上多组织的实施报价合计产品部署方案咨询数据库单机安装数据库双机热备群集安装服务数据镜像基础环境 windows安装部署故障转移群集安装（用户dbServer）网络负载均衡（NLB）群集（用于 appServer）域控服务器安装配置性能调优根据客户实际情况提出产品部署方案费用=1万*服务器数费用=3万*服务器个数费用=8千*服务器数费用=5千*服务器个数费用=1.5万*服务器个数费用=1万*服务器个数 1台服务器费用=1万*服务器个数
UFIDA U9 V1.5 实施报价
填写说明： 1、白色填充的单元列表是留下来填写选配组件 /全局特性的选择（与产品报价一致） 2、选择与否，如果选择则填写Y，否则为年N 3、特别说明：（1）“组织”通俗理解是分公司、子公司、内部独立核算的工厂（或部门）、法人实体；（2）该报价仅作为售前报价的参考依据，请勿直接给客户；（3）该报价人天数是实施人天投入的底线人天，打折时请慎重考虑；如一定要打折建议以赠送人天方式来 4、单位：万元模块组标准模块基本/选配组件标准人天 9 3 5 8 8 4 4 4 6 4 8 3 2 5 5 8 3 3 2 5 4 3 6 8 7 4 12 15 40 30 36 38 30 9 19 标准人天平均价格 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 5,500 全局特性加成比例选择与否 Y
财务
供应链
总账总账预算总账多账簿应收应收应付应付现金银行现金银行票据管理票据管理现金流监控现金流监控固定资产固定资产固定资产多账簿财务模块合计采购管理采购合同厂商价目表采购供应商管理库存（VMI）采购全程委外(OEM采购) 销售管理销售合同销售计划销售销售价目表多纬度信用委托代销退货（RMA）税务发票税务发票库存管理库存可承诺量（ATP）库存规划质量质量管理供应链模块合计物料清单（BOM）物料清单（BOM）计划管理计划管理（MPS/MRP）（MPS/MRP）能力计划（CRP）能力计划（CRP）生产订单（MO）生产订单（MO）可视化排程可视化排程车间管理车间管理工程变更工程变更生产制造模块合计产品成本产品成本
实施价格 49,500 0 0 44,000 44,000 0 0 0 0 0 137,500 44,000 0 0 0 0 44,000 0 0 0 0 0 0 0 44,000 0 0 0 132,000 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 49 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 49 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 49 269,500 0 免费 269,500 0 0 0 0 0 269,500
Y Y
Y
Y
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生产制造
成本
产品成本成本
产品成本多成本域产品成本多账簿成本会计成本会计成本模块合计产品模块合计
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5,500 5,500 5,500
基础运行系基础运行系统基础运行系统统基础运行系统门户协同门户协同门户 OFFICE应用 OFFICE应用 OFFICE应用协同门户