企业员工的培训与开发(论文)

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浅析企业员工培训与开发问题 (毕业论文)

浅析企业员工培训与开发问题 (毕业论文)

浅析企业员工培训与开发问题 (毕业论文)浅析企业员工培训与开发问题(毕业论文)毕业论文浅析企业员工培训与研发问题姓名:指导教师:专业:年级:学号:学历层次:完成日期:浅析企业员工培训与研发问题【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步,企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展,都具有十分重要的现实意义。

企业员工的培训与研发做为人力资源的关键组成部分,既就是员工减少科学知识、技术创新技术、快速增长技能的关键渠道,同时也就是员工提升对企业的心智,更好地带入企业的最佳捷径。

企业必须先从自身实际条件启程,再融合国外一流的培训经验,构筑一整套有效率的员工培训体系,健全管理机制。

本文将从理论与实际结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与研发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与研发的现状及存有问题,明确提出切实可行的建议及对策。

【关键词】企业员工培训与开发解决措施人力资源管理中的一个关键组成部分就是如何对企业员工展开有效率的培训与研发。

有效地展开员工培训与研发能保持整个企业的运转,满足用户企业员工终生自学和职业发展的建议。

同时,对企业员工展开存有计划、存有目标的培训与研发,还能提升员工自身素质的发展,加深非政府活力,从而推动企业的发展。

一、人力资源培训与开发的基本理论企业员工的培训与研发就是以掌控科学技术、专业知识为主要标志,员工在工作中须要不断地拒绝接受代莱技术和科学知识以适应环境企业在惨烈的竞争中不断的发展变化,提升企业的竞争力。

(一)培训的概念人力资源培训就是指非政府实行的、存有计划、已连续的系统自学犯罪行为或过程,其目的就是通过并使员工的科学知识、技能、态度,乃至犯罪行为出现定向改良,从而保证员工能按照预期的标准或水平顺利完成所分担或将要分担的工作任务。

(二)开发的概念人力资源研发就是所指由非政府设计的,意在给其成员提供更多自学必要技能的机会,以满足用户非政府当前或未来工作须要的一系列系统性和规划性的活动。

员工培训论文

员工培训论文

论文关键词:培训;开发;绩效论文摘要:在当前的经营界,很多企业对培训与开发的认识不足,在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用,即使在开展培训与开发时也往往是流于形式,给人的感觉就是内容枯燥、形式单调,员工的积极性不高,自然效果也很差强人意,企业的整体绩效也得不到有效的提高。

针对这一现状,我们有必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。

一、培训与开发培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。

首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。

虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,企业在对员工开展培训与开发的过程中,应该注意以下几个问题。

1.培训与开发的内容应当与员工的工作相关联,与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内,这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出,有效提高培训的效率与效果。

此外,培训与开发的内容还应当全面,与工作内容相关的各个方面都应该包括在内,比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。

2.培训与开发的规划应有完整的体系,对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。

虽然每次培训不必所有的人都参加,但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内,而不应该有人被排斥在体系之外。

3.培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。

二、企业培训与开发的作用企业在对自己进行衡量上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。

人力资源管理之人员培训与开发5篇

人力资源管理之人员培训与开发5篇

人力资源管理之人员培训与开发5篇第一篇:人力资源管理之人员培训与开发人力资源管理之人员培训与开发摘要:培训与开发是现代组织人力资源管理的重要组成部分。

组织发展最基本,也是最核心的制约因素就是人力资源。

适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。

要增强组织的应变能力,关键是不断地提高人员的素质,不断地培训、开发人力资源,现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养,代表着一种现代管理哲学观的用人原则:开发潜能,终身培养,适度使用。

组织通过培训与开发的手段,掌握用人的原则,推动组织的发展。

与此同时,帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。

因此,培训与开发带来了组织与个人的共同发展。

关键词:人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文:员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的进步和组织目标的实现。

一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分,可以分两种:公然课和企业内训。

1、公然课引的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公然培训课程。

2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公然。

3、员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。

二、员工培训的8种形式1、讲授法属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递,反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法按照用度与操纵的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

企业员工的培训与开发论文全文

企业员工的培训与开发论文全文

高等教育自学考试毕业设计(论文)毕业设计(论文)评议意见书毕业设计(论文)任务书毕业设计(论文)题目:企业员工的培训与开发一、毕业设计(论文)内容自古以来,人才一直被置于极其重要的位置,“为政之要,惟在得人”。

近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。

培训作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。

本文总结提出了培训与开发的重要作用及意义,企业建立培训与开发的计划和一般原则,介绍了培训与开发的类型内容和方法,综合分析企业培训与开发方面存在的问题,着重分析对于新经济时代的知识人才需要把培训与开发贯穿职业始终,最后,结合作者所在公司的具体情况,结合前文所述,分析所在公司员工培训与开发的优缺点,并提出自己的意见和建议。

二、基本要求1、说明企业员工培训与开发的作用及意义2、说明企业员工培训与开发的计划及应遵照的原则3、企业员工培训与开发的类别、内容及方法4、企业员工培训与开发运用中的不足三、重点研究问题:1、企业员工培训与开发的意义2、企业员工培训与开发的原则3、企业员工培训与开发中的不足四、主要技术指标:五、其他需要说明问题下达任务日期:年月日要求完成日期:年月日指导教师:开题报告题目:企业员工的培训与开发一、选题的目的和意义通过本毕业设计,对企业培训的重要性、内容、原则、存在的问题等各个方面有一个比较全面的了解和掌握,对作者以后参与企业管理时建立科学合理的培训机制打下良好的基础。

要重视培训与开发。

二、研究的重点内容论文重点阐述了企业培训的重要性,培训原则和培训中的不足,并对作者所在单位的培训情况进行分析研究。

三、进度计划2007年11月15日下达任务2007年11月17日选定题目;2007年11月27日完成资料搜集;2007年12月5日完成大纲;2007年12月20日完成论文撰写。

四、指导教师意见指导教师:年月日中文摘要近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。

企业中的人力资源培训与开发

企业中的人力资源培训与开发

企业中的人力资源培训与开发(国际关系学院邱盼明 100091)摘要:当前企业在运行发展过程中,越来越看重人力资本对于企业最终产值的贡献性力量,在企业战略计划表中,人力资源管理及其附属的一系列相应措施更多的运用到企业发展的显现层中。

培训作为储备人力资源新增、升级、巩固的重要方法,不同的培训方式及不同的培训理念越来越被广为接受。

而现实情况下,在没有可控及可测定的范围中如何检验培训效果,评估培训成果已成为一个重要课题,而不同的的培训过程中的成本要求也令人关注。

关键词:人力资源;培训;成本;评估反馈一、人力资源管理中的培训生产力水平不断发展,社会结构不断更新换代,社会体系运行的方向从一开始就注定了与资源占用存在线性关系。

随着经济发展,人们利用与获取资源的方式越来越多,但不可否认的是与此同时可利用的资源存量也越来越少。

因此,资源的使用与加成转而变为了一种对资源获取来源的探索或拓展同时并行不悖的途径。

在资源日趋紧张的现实状况下,对于人力的要求日趋增加,一国或一地区或一组织生存发展的要义不仅存在于依托现有的劳动力创造的劳动价值,更看重于劳动力本身素质优化带来的附加价值。

人力资本的管理和升级成为应有之义。

因此人力资源管理对于组织本身的重要性已然被广泛认可。

人力资源说到底是一种资源,然而又区别于普罗大众所能理解和熟知的“资源”。

其主要原因在于其具有一种无形而又有形,充满活力而又不能自我提升价值的属性。

资源是一种可通过利用其本身带来产出效益并具有损耗性、竞争性的存在,而人力资源也具有这一特征却不只于此。

人力资源具有基础性作用,其质量与数量有着潜层次的影响,同时其具有能动性和再生性,通过自主的人力资源管理,可以实现组织所想要的效果。

当前组织的竞争要素可分为内部竞争要素与外部竞争要素,内部竞争要素是组织想要实现优良的管理效果和组织内部稳定有序的运行机制所必需的一些元素,外部竞争要素则是组织应对外部环境和具体情境所能产生的化学反应器与竞争能力。

培训与开发论文

培训与开发论文

培训与开发论文一、培训与开发培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

但是培训与开发并不能等同,我们应将培训和开发作进一步的细分。

首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。

虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,都是对员工自身能力的强化与提升。

二、培训与开发的主要内容员工培训的内容必须与企业的战略目标、员工的职位特点相适应,同时考虑适应内外部经营环境变化。

一般地,任何培训都是为了提供员工在知识、技能和态度三方面的学习与进步。

1、知识的学习知识学习是员工培训的主要方面,包括事实知识与程序知识学习。

员工应通过培训掌握完成本职工作所需要的基本知识,企业应根据经营发展战略要求和技术变化的预测,以及将来对人力资源的数量、质量、结构的要求与需要,有计划、有组织地培训员工,使员工了解企业的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、文化基础、市场及竞争等等。

依据培训对象的不同,知识内容还应结合岗位目标来进行。

2、技能的提高知识的运用必须具备一定技能。

培训首先对不同层次的员工进行岗位所需的技术性能力培训,即认知能力与阅读、写作能力的培训。

认知能力包括语言理解能力、定量分析能力和推理能力等三方面。

阅读能力不够会阻碍员工良好业绩的取得,随着信息技术的发展,不仅要开发员工的书面文字阅读能力,而且要培养员工的电子阅读能力。

此外,企业应更多培养员工的人际交往能力。

尤其是管理者,更应注重判断与决策能力、改革创新能力、灵活应变能力、人际交往能力等的培训。

浅析企业员工的培训与开发

浅析企业员工的培训与开发罗连军(青海油田公司甘肃敦煌736202)【摘要】员工是一个企业的基本组成部分,员工的培训也是人力资源管理的重要内容。

现在国家对人才的注重和发展,足以说明企业的竞争已经集中在人才的竞争。

对人才的培养和开发是一个企业的必要内容,很难想象一个企业不花钱和时间就可以找到忠实可靠的员工。

本文将从企业员工培训的涵义、当前企业员工培训存在的问题及解决策略等三方面展开对企业员工培训与开发的阐述,以期企业在员工培训方面引起重视。

【关键词】培训与开发培训方案培训效果【中图分类号】F27【文献标识码】A【文章编号】1672-7355(2012)08-0107-01__一、企业员工培训与开发的基本概念和发展企业对员工的培训综合来讲对于企业的正常运营和发展是极有好处的。

因为员工是为企业服务的,员工素质的高低和掌握技术的熟练程度直接影响到了企业产品的生产率和质量。

员工培训能够使员工在提升个人的基本技能的过程中,获得精神方面的满足,培养了员工对企业的责任感和忠实度,可以提高他们的工作效率和积极性。

因此任何企业都应该将企业员工的培训与开发作为企业日常规划的一部分。

员工的培训,顾名思义,就是对员工进行教学或者其他方式的训练来提高其技能、思想意识和知识,以使员工达到企业的工作要求。

培训与开发员工提高了企业员工的工作绩效,进行实用性知识的培训也为工作的顺利进行做了良好的准备条件。

同时,企业在情感上加深了与员工之间的联系,更利于与员工之间建立良好的合作关系,加强员工的参与度,培养员工的集体意识,为员工创造了良好的环境。

二、当前企业员工培训存在的问题在目前,企业员工的培训并不像想象的那么顺利,遇到的问题主要分为以下几点:1.企业并没有制订相应的培训计划与措施。

在企业发展的不同阶段,对员工素质和技能的要求也就不尽相同,因此应该制订较为长远的员工培训计划。

遇到更换新的设备、生产新的产品或者改变新的作业方式,都应该有相应的培训方案。

中小企业人力资源的培训与开发探讨论文【最新】

中小企业人力资源的培训与开发探讨论文【摘要】企业间的竞争,实质即人才间的竞争。

人才是推动企业发展的宝贵资源财富,缺少一流人才队伍,则无法成长为一流企业。

中小企业是推动我国经济增长不可缺少的组成部分,近两年呈现出飞速发展的趋势,且竞争相当强,在这一机遇和挑战并存的背景下,做好人力资源培训与开发工作非常重要,可确保人力资源架构更稳定。

那么如何将人力资源培训和开发落实到位呢?这是本文重点探究内容。

【关键词】中小企业;人力资源培训与开发;工作前言中小企业在促进国民经济良性增长,缓解整体就业压力,实现经济结构优化上起到了不可估量的作用。

故而,怎样合理指导中小企业改革,多措并举实现中小企业人力资源培训和开发,变成现今刻不容缓的、亟待解决的重要课题[1]。

在当前我国中小企业数量持续增加,发展规模拓宽的背景下,中小企业各管理层对人力资源的培训与开发重视力度增强,力求能通过合理管理机制使企业员工价值得到激发,增强企业的市场竞争力。

一、中小企业人力资源培训与开发的意义因中小企业的发展更需要可快速胜任工作的员工,所以只有适应能力强,懂专业技术,有素质的员工方可满足企业发展需求,企业也能够满足人才追求工作的动机,才能实现双方和谐发展。

而做到这一良性发展局面的前提即是进行人力资源培训和开发,所谓的培训和开发即使员工将培训时所学知识灵活的应用到自身岗位上,为企业发展服务[2]。

因而,做好企业员工培训和开发相当重要,具体表现为:①更利于新员工尽快适应工作岗位(企业需将新员工组织起来,展开系统全面培训,使新员工尽快了解自己的本职工作,进入角色);②使员工绩效得到改善与增强(员工具备更多的知识技能,即可承担更大的责任,完成更多的任务);③可留住人才,减少人才流动,提高企业发展稳定性。

经培训和开发,能使不良管理习性得到改变,使员工能更好的胜任工作,避免员工队伍出现较大波动,提高员工对企业的认同感,增强归属感。

员工只有对企业有较强的认同感和归属感,才能安心在岗位工作,潜能才能被激发,进而使工作绩效被提高,可促使企业健康良性发展。

公司员工培训研究论文

中国航空服务有限公司员工培训的研究摘要中国进入WTO后推动我国经济迈向一个崭新的平台而对于企业来说是机遇大于挑战,企业培训已成为不可避免的事实且正受越来越多的企业关注,我们看到企业自身的优势的同时更应该审视自己存在的问题与不足。

中国航空服务有限公司员工培训方面做的很好,但是在一些细节方面还存在一些问题,本文就中国航空服务有限公司的员工进行了研究.本文首先是引言,主要阐述了本文研究的背景、内容及目的.然后就是有关员工培训的理论综述,主要阐述了员工培训的含义作用及基本原则.接下来是中国航空服务有限公司的简介,主要介绍的是中国航空服务有限公司的现状和发展历史.其次说明了中国航空服务有限公司员工培训中存在的问题及其原因分析。

再次是解决中国航空服务有限公司存在问题的对策和建议。

最后是结束语。

本文的总结和概括如何加强和完善人才培养和员工培训,是当前公司发展过程中需急待解决的问题而对公司员工培训问题进行分析探讨其对策具有直接而现实的意义.关键词:员工培训培训目标经营管理培训规划AbstractAfter China’s entry into the WTO impels our coun try economy towards a new platform for enterprises. The opportunities outweigh the challenges, enterprise training has become inevitable and was the subject of more and more enterprises concerned, we see the advantage of enterpriseoneself also should examine their own problems and shortcomingsMizuki love trade limited company employee training hasdone very well in some detail, but there are still some problems, this article in love trade limited company employees were studied.This paper is an introduction, mainly elaborated the research background, content and purpose. Then on employee training theory, mainly discusses the meaning of employee training and basic principles. Then in love Trading Co。

析员工的培训与开发对企业发展的重要作用

1742019.8MEC 人才战略MODERNENTERPRISECULTURE一、企业培训的作用(一)为企业提供人才储备人才作为一个企业的核心力量和推动企业发展的重要力量指的是具备专业技能并且能够利用自己的技能通过劳动来推动企业的发展的人,社会和企业对于人才的需求都是无穷尽的,因为企业和社会都需要不断发展,目前随着社会不断发展不断细分出了更多的工作岗位,这也细分出了更多的人才类型,人才被分为了不同的类型,不同的人才负责的内容不同,各个层次细分之后对于人才的要求也越来越高。

目前的培养方式已经难以满足对于人才的需求,因此必须要加大对于人才的教育和培养力度,而人员培训正是其中的重点内容。

(二)促进企业的业绩不断增长对于企业而言发展没有尽头,企业最终的目的就是不断生存下去,而企业所处的环境是不断变化的,因此企业需要努力的目标也会不断改变,而帮助企业做出这些改变的正是企业中的人才,这些人才正式企业不断发展,赖以生存的基础,所以人才是一个企业永远的核心力量。

因此对于企业而言改变员工对于企业的态度,培养员工的专业技能和专业素养,加强员工对于企业发展理念和发展战略、规章制度等的理解,不断培养员工的工作经验,进而改善员工的工作业绩,使得整个企业的业绩都能够得到同步提高。

(三)帮助实现人事和谐的重要方法人才在人事中的作用也是很高的,在企业内部员工与员工之间涉及到分工与合作的问题,员工之间紧密合作就能够形成一个团队,实现更出色的业绩,但是如果员工之间互相积攒矛盾,互相排斥,那么工作也不能够尽快开展,降低工作效率,同时还降低了团队内部的凝聚力,但是如果有了能够调停内部,合理安排工作的交际型人才那么团队内部就会恢复稳定,每一个人都能够明确自己的职责,这样团队就能够实现最高的工作效率。

这样的人才在企业的内部是不可缺失的,这样的人才需要具备责任心和全局意识,能够以集体的利益为重,能够在内部有效调和矛盾,同时具备很高的执行力。

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北京交通大学毕业设计(论文)任务书题目:企业员工的培训与开发人力资源管理专业学生:张三设计(论文)指导教师:李四发题时间:20年月日北京交通大学毕业设计(论文)评议意见书一、设计题目及内容摘要设计题目:企业员工的培训与开发内容摘要:随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。

员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。

本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。

我国企业在员工培训方面起步较晚,尤其是民营企业,还存在很多不足之处。

本论文以长虹公司作为研究对象,对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析,揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析,提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议,还有培训与开发中的常见问题及解决方案。

结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度,并做出了良好的展望。

关键词:培训与开发,培训需求分析,脱产培训;二、重点研究问题长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议培训与开发中常见的问题及解决方案三、参考文献[1]徐庆文,裴春霞.培训与开发.济南:山东人民出版社,2004,1-12[2]罗国勋,二十一世纪中国中小企业的发展,北京:社会科学文献出版社,1999,8-22[3]张玉利,任学锋,小企业成长的管理障碍,天津:天津大学出版社,2001,18-22[4] 傅夏仙:《人力资源管理》,浙江大学出版社,2008年1月[5] 董克用,叶向峰编著.人力资源管理概论.北京:中国人民大学出版社,2003年5月[6] 郭京生,张立兴,潘立编著.人员培训实务手册.北京:机械工业出版社,2002年3月[7] 赵曼主编,陈全明副主编.人力资源开发与管理.北京:中国劳动社会保障出版社,2002年5月[8] 王蕴主编,孙静副主编.企业人力资源开发与管理.北京:测绘出版社,2003年6月[9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe),雇员培训与开发(第一版),北京:中国人民大学出版社,2001,8-32[10]周三多,陈传明,鲁明泓编著.管理学——原理与方法.上海:复旦大学出版社,2005年9月四、附注完成设计日期20 年月日答辩日期20 年月日目录引言 (7)一、研究背景及简介 (7)1、背景研究 (7)2、长虹公司简介 (8)二、培训与开发概述 (9)1、培训与开发的含义 (10)2、培训与开发的区别 (10)3、培训与开发的作用 (10)4、培训与开发中应坚持的原则 (11)三、培训与开发的实施 (12)1、培训与开发的组织形式 (12)2、培训与开发的类型 (14)3、培训与开发的方法 (15)4、培训与开发需求分析 (18)四、长虹员工培训与开发基本现状分析 (23)1、对培训工作重视程度分析 (23)2、所在职位得到的培训机会 (24)3、影响公司培训效果的最大因素 (25)五、关于员工培训与开发现状的对策与建议 (25)1、进一步加强制度建设 (25)2、完善员工培训管理模式 (26)六、培训与开发中常见的问题及解决方案 (29)1、培训理念偏差 (29)2、培训机制不完善 (30)3、培训计划不健全、不够科学 (33)七、结语 (35)企业员工的培训与开发引言随着社会经济的迅速发展,组织中的资源:人、财、物、信息中,人们已经认识到了人的重要性,高素质、复合型、开创型的人才日益成为企业发展的动力,做好员工的培训与开发工作将对企业的发展有着重大的意义。

但一些企业在开展培训与开发时只是流于形式且内容枯燥和形式单调,员工积极性不高,效果也不尽人意,怎样设计和建立一套科学的、适合企业发展需求的员工培训和开发体系,是一个具有十分重大意义的课题。

一、研究背景及简介1、背景研究改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。

受当时创业的环境和制度因素的影响,企业成功与企业家锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关。

但制度转轨过程中市场给予的巨大机会掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。

这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式,创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力的主要来源,这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定性作用。

因此,初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小型民营企业管理的特点,而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长,其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。

2、长虹公司简介长虹总部地处中国绵阳,与联想电脑、阿里巴巴网络、万科的房地产海尔、T C L电器等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。

始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。

历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、I T、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。

2008年,品牌价值655.89亿元。

长虹现有员工七万余人,其中拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心、国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业、技术创新试点企业和创新型企业。

植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥、景德镇等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区提供产品与服务。

二、培训与开发概述企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志,员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化,提高企业的竞争力。

1、培训与开发含义培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

2、培训与开发的区别培训与开发是有差异的,培训是关注现在有短期目标,使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;提高员工工作的绩效从而开发员工的技术性技巧,掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程。

开发是着眼于未来具有长期目标,挖掘和激励员工潜在的能力和素质,提高其面向未来职业的能力,更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。

3、培训与开发的作用(1)提高员工的职业能力。

员工培训的目的就是提高员工的职业能力,更好地胜任现在及将来的工作,取得好的工作绩效,为员工的晋升和高收入提供机会。

(2)改善企业的工作质量。

工作质量包括生产过程质量和产品质量、客户服务质量等,培训能使员工素质、职业能力提高,改进工作态度和提高劳动技能水平;增强岗位意识和责任感。

这些都将直接提高和改善企业工作质量。

(3)增进企业的竞争优势。

通过培训与开发工作,员工能及时掌握新知识和技术,为企业创造更多的效益,更好地为企业服务,提高企业的竞争优势。

(4)满足员工实现自我价值。

通过培训员工更好的胜任现有的工作,提高员工对自身价值的认识,对工作目标有更深的理解。

且更能接受具有挑战性的工作和任务,实现员工自我价值、满足成就感;感受到企业对员工的重视,满足员工的归属感。

4、培训与开发中应坚持的原则企业员工的培训与开发能为企业创造价值,培训任务的完成和目标实现是企业应遵循以下几个原则:(1)服务于企业的战略规划。

培训与开发工作不仅要保证员工的积极性和主动性,还要服务于企业的战略规划,不仅关注眼前问题,更要立足于企业的长远发展。

(2)讲究实效原则。

培训与开发的目的是通过提高员工的个人绩效来提高企业的整体绩效,所以应该结合员工的年龄、知识和能力等实际情况进行明确目标的培训,要把培训和工作结合起来,注重培训应该学以致用。

(3)树立清晰的目标。

目标对人们的行为具有明确的导向作用,是行为的预期结果,培训工作的目标是企业要求实现某种需要而实施对员工培训以达到预期的目的。

设置明确的培训目标,是培训方案实施的导航灯。

培训目标与培训方案有机结合就能使培训达到理想的结果。

三、培训与开发的实施1、培训与开发的组织形式(1)按照专业知识和技能来设置培训部门。

即在培训主管下,按特定知识技术领域,由培训专家来负责有关培训项目的开发、管理和修正。

这种形式的优点是,培训计划容易统一制订、安排和实施。

但是所组建的培训项目也容易与组织业务需要相脱节,本该提供的培训项目和课程可能会因为培训者的专业局限而受到限制;相反,计划中强调的专业知识和技能往往并不是公司所需要的。

(2)按照企业业务职能类型来设置培训部门。

培训项目的组建是以满足公司某个业务职能部门的需要为转移,培训活动不是以培训人员的专业技能而是以企业经营业务部门的特定需要来组织和展开的。

这种组织形式使得职能部门处于更加积极主动的地位,大多数培训项目也是由他们根据业务需要提出来的;而人力资源培训部门在此则相对处于被动地位,在实际操作过程中,培训主管人员也是无法有效保证这些培训项目能够在战略层次上得到整合安排和协调实施。

(3)矩阵式结构。

在这种组织结构中,培训项目和课程安排既受培训主管领导又要向特定职能部门经理负责和汇报工作。

这种组织结构克服了以上两种设置的局限性。

它的主要缺陷是:培训者将会面临多头领导以及由此引发的矛盾和冲突。

2、培训与开发的类型员工培训与开发的项目和方式品种繁多,可以从不同角度来分类概括。

(1)按照培训与开发同工作的关系划分。

脱产培训,就是员工脱离工作岗位,专门去各类培训机构或院校接受培训。

其优点是可对大量的员工同时进行培训。

员工可在专家指导下专心接受培训并学习高度专业化的知识和技能,参训者可相互学习提高培训效果,容易培养参训者团队意识。

员工没有工作压力,能集中时间和精力,知识和技能水平提高较快;缺点是针对性和实践应用性等方面往往存在缺陷,而且培训成本一般较高。

半脱产培训,是脱产培训与不脱产培训的一种结合。

优点是较好地兼顾培训的效率、质量和成本等因素。

缺点是很难把握两者结合的度。

(2)按照培训内容划分。

根据学习内容与学习过程的不同特点,可以把培训与开发分为知识、技能和态度等三种类型。

知识培训,企业培训中的第一个层次,也称为认知能力的学习,要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动,促进工作改善。

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