人力资源复习参考标准答案
人力资源复习题答案

1.人力资源的含义和特点是什么?答:所谓人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
人力资源的特点:生物性;能动性;动态性;智力性;再生性;社会性;战略性;双重性。
2.人力资源开发与管理的含义和特点是什么?答:人力资源的开发与管理,指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,是人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
特点:综合性;实践性;发展性;民族性;社会性。
3.人力资源的开发与管理的目标和任务是什么?答:①取得最大使用价值②发挥最大的主观能动性③培养全面发展的人。
4.试诉四种人性假设的内涵及其对管理的意义。
答:经济人假设认为,人的行为是为了追求利益的最大化,人主要是为经济利益而生存。
社会人假设是指人在进行工作时将物质利益看成是次要的因素,人们重视的人与人之间的友情,安全感,归属感和受人尊重等。
自我实现人假设是基于马斯洛的需要层次理论,提出人具有多种不同层次的需要,当人的低层次需要得到满足后,人就会追求更高层次的需要,直至达到自我实现的最终目的。
复杂人假设认为,人是复杂而且是最高可变的。
人的动机模式很复杂,不仅人和人之间有差异,而且同一个人在不同组织或同一组织的不同部门中,其动机也可能是不同的;而且同一个人在不同的年龄和情境中会有不同的表现。
不同人性假设理论反映了管理学家对人的不同认识,对人性的认识必将随着时代和社会的发展而进一步丰富和发展。
每一个管理理论不仅是对管理实践的总结,反过来又进一步指导管理实践,使得管理理论,实践不断地丰富和完善。
5.人与事的矛盾分哪几个方面?其产生的客观原因是什么?答:人与事的矛盾可分解为三个方面:第一,事的总量与人的总量的矛盾;第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾;第三,具体岗位与个人资格素质的矛盾。
人力资源管理复习题及参考答案

《人力资源管理》课程复习资料一、判断题:1.人力资源管理将人看作成本中心。
[ ]2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
[ ]3.人力资源管理是所有管理者的职责。
[ ]4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
[ ]5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
[ ]6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
[ ]7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
[ ]8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
[ ]9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
[ ]10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
[ ]11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
[ ]12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
[ ]13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
[ ]14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
[ ]15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
[ ]16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
[ ]17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
[ ]18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
[ ]19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
[ ]20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
[ ]21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
[ ]22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
[ ]23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
[ ]24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
2024年人力资源管理师考试知识点复习资料最新版本图文

1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.若管定额。
.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案:Λ,D2、各职能部门在绩效管理方面的主要说任是(),A.刚好对员工进行绩效反馈出调整部门与员_E的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉1).确保绩效考核制度符合法律要求E∙供应与绩效考核有关的培训和询问参考答案:A.B3、周岁C4、周岁C.5、面对目的越来越多的择业机会.在以下说法中,你认为可取的是().R∙树立十一行、爱一行、专一行的观念B∙多代行,多学习学问,多受妫煤C∙可以转行,但不行有目,否则不利于成长D.干一行就要干究竟.否则就是缺少职业道德卷考答案:A,C6、周岁参考答案:B7、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来出善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念K传授技能C.传授学问D.传授阅历参考答案:C8、周岁C.9、库克曲线的探讨对象是期中的()A.管理人员B∙iC5校生C探讨生D.一殷科研人员参考答案:C10,()适用的对象是中层以上管理人员。
Λ.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法■考答案:D11、企业聃请高级管理人才,比较有效的途径是(兀A.猎头公司K职业介绍所C.高校校内D.高校校内参考答窠:A12,以下说法正确的是().A.聘请总成本=干腌成本+间接明用B.工作规葡与工作说明书在内容上不能出现重叠。
.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪州体系的六个基本步骤中•薪战分级和定薪在薪酬结构设计之前进行•考答案:A13、关于团队,表述正确的是()aA.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和•及好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄消目标和价值现,确保团队成员不偏离目标D.团队成员Ur将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但弁非任何正式J1.作种体都可称之为团队参考答案:A,C,D,E14、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B.谢整部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与馍效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B15、周岁B.16,劳动定额的条本表现形式有()。
人力资源管理复习题含参考答案

人力资源管理复习题含参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.“慎独”作为道德修养,其意思是 ( )A、独立自主,自我判断,绝不人云亦云B、越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事C、食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言D、大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行正确答案:B2.下列关于“慎独"的理解中,正确的是()A、越是无人监督,越要严格要求自己B、要时刻保持谦虚谨慎的作风C、克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志D、保持自己的独立人格正确答案:A3.对企业来讲,科学发展观中的“以人为本"的意思是()A、协调员工之间的利益关系B、加强员工的职业道德建设C、企业应把员工作为赚钱的“本钱"D、尊重员工,维护员工的正当权益正确答案:D4.()是由调査人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况,进行观察、记录与分析的写实方法A、工组岗位写实B、个人岗位写实C、自我岗位写实D、多机台看管写实正确答案:A5.张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作,经过一年努力,他成功地开发出一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加。
这时,这时张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提供五倍。
张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。
张军的行为符合()的职业道德要求。
A、团结互助B、文明礼貌C、诚实守信D、办事公道正确答案:C6.劳动合同的主体具有特定性,下列说法不正确的是().A、作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为B、用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任C、用人单位不可以是个体经济组织D、合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者正确答案:C7.以下人力资源管理费用具体项目的核算办法错误的是()A、招聘和选拔的成本应按实际录用人数分摊B、在某些直接成本项目中也包括间接成本C、某些成本项目部分交叉D、招聘的费用是间接成本正确答案:C8.企业员工遵纪守法,必须做到()A、反对“管、卡、压"B、学法、知法、守法、用法C、执法必严D、有法可依正确答案:B9.一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/ 工日),假定班产量定额提高到60 件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
初级经济师(人力资源专业)复习题(含参考答案)

初级经济师(人力资源专业)复习题(含参考答案)一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()。
A、饮用水的生产管理供应工作B、机械零件生产加工C、托幼机构保育、教育工作D、美容整容等工作正确答案:B2.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A、知觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来玫善工作的安全性和可靠性B、生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求C、激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化D、机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计正确答案:C3.内部员工推荐的优点不包括()。
A、有利于组织变革B、流动率相对较低C、成本低D、工作态度往往较好正确答案:A4.下列选项中,属于就业歧视的是()。
A、传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作B、企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员C、某公司专门制定了有关预防和制止对女性职工性骚扰的处理办法D、妇女不得从事矿山井下作业正确答案:B5.应届毕业生初人职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A、加强试用期考核B、帮助进行职业生涯规划C、加强惩戒管理D、加强入职培训正确答案:C6.“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”这句话描述的是人力资源特性中的(。
A、能动性B、时效性C、开发性D、社会性正确答案:C7.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A、工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视B、在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C、在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词D、任职资格应为履行工作职责的最低要求正确答案:B8.关于莫里斯的生活方式理论的说法,错误的是()。
人力资源管理(本科)新为考试复习资题及答案

复习题一单选题(共10题,共40分)1.相对于内部招聘而言,外部招聘具有的优势是()A.准确性高B.员工容易适应新的工作C.激励员工积极工作D.有利于吸收新观点2.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度? ()。
A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险3.用人单位非法招用未满( )周岁的未成年人,由劳动行政部门处罚。
A.14B. 16C. 18D. 204.如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是()。
A.绩效改进B.绩效监控C. 绩效计划D. 绩效反馈5. 有位教育学家说过:“如果给我1000个儿童,我可以把他们培养成乞丐,也可以把他们培养成人才。
”这说明,人力资源具有()。
A.可控性B.变化性C. 独立性D. 能动性6.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,这正说明,人力资源具有()。
A.再生性B.内耗性C. 时效性D. 生物性和社会性双重属性7.传统人事管理理论把组织的员工作为一个( )来看待。
A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人8.人力资源管理活动的最终目标是( )。
A. 有效管理员工B. 达到组织体系和文化体系的协同发展C. 提高组织的生产力D. 组织目标的达成与组织战略的实现9.下面哪一项不是人力资源的特点?()A. 高增值性资源B. 特殊的资本性资源C. 能动性资源D. 一次性资源10.在制造型企业里,工人们通常按计件领取报酬,在这种情况下的绩效考核的重点是()。
A. 过程B. 结果C. 能力D. 态度参考答案1.D 2. C 3.B 4.D 5.A 6.B 7. A 8. D 9.D 10.B二. 多选题(共6题,共30分)1.人本管理的基本要素包括()。
人力资源管理复习题含参考答案
人力资源管理复习题含参考答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.-个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是()A、诚信B、仁义C、反思D、慎独正确答案:D2.()是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
A、职位B、工作C、职业D、岗位正确答案:C3.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门査证有关数据采集考核信息。
A、问卷调査法B、实地调査法C、数据积累法D、现场记录法正确答案:C4.劳动关系当事人的部分权利义务可以以()的形式规定。
A、劳动合同B、集体合同C、集体协议D、专项协议正确答案:D5.有薪节假属于()A、社会保险福利B、非经济性福利C、经济性福利D、津贴和补贴正确答案:C6.传统简历调査与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A、背景调査1B、心理测试C、要素比较法D、加权应聘申请表正确答案:D7.海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产.只有先盘活人.才能盘活资产.对这句话.准确的理解是()。
A、企业的无形资产是一种神秘的物质B、人是企业发展的决定性因素C、人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值D、企业存在着无形资产和有形资产两种形式正确答案:B8.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()A、管理竞赛B、案例研究法C、个案比较法D、行动学习正确答案:D9.关于职业化管理.正确的说法是()A、职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系B、职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理C、职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准D、职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式正确答案:C10.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。
2025年经济师考试人力资源管理(初级)专业知识和实务试题与参考答案
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理中,以下哪项不是招聘的渠道?A、内部招聘B、外部招聘C、在线招聘D、人才市场2、关于员工培训,以下哪种说法是错误的?A、员工培训有助于提高员工的工作能力和绩效B、员工培训可以增强员工对企业的忠诚度C、员工培训应该只针对新员工进行D、员工培训是企业持续发展的基础3、根据《劳动合同法》,下列关于劳动合同签订的说法中,正确的是()。
A、用人单位与劳动者可以约定试用期,试用期最长不得超过3个月B、用人单位与劳动者应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同C、劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月D、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者支付双倍工资4、以下关于企业招聘的原则,不正确的是()。
A、公平竞争原则B、公开择优原则C、求贤若渴原则D、德才兼备原则5、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、政府机构6、关于绩效管理的流程,以下哪个阶段不属于绩效管理循环?A、绩效计划B、绩效监控C、绩效评估D、绩效反馈7、以下哪一项不属于人力资源管理的基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、企业战略规划8、下列关于员工绩效评估方法的说法中,正确的是:A、平衡计分卡法适用于对高层管理人员的绩效评估B、关键绩效指标法(KPI)只适用于对个人绩效的评估C、360度评估法适用于对员工绩效的全面评估D、行为锚定等级评价法只适用于对员工行为表现的评价9、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、网络招聘D、人才市场招聘E、猎头服务11、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘的原则?()A. 广泛性原则B. 公正性原则C. 优先性原则D. 经济性原则13、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节?A、简历筛选B、初试C、背景调查D、培训需求分析15、在人力资源管理的招聘过程中,以下哪种招聘方式通常适用于填补高级管理职位?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 应届毕业生招聘D. 网络招聘17、在人力资源管理中,哪一项活动属于招聘流程的第一步?A、发布职位空缺信息B、筛选简历C、组织面试D、制定招聘计划19、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷一、单项选择题19、下列关于绩效面谈的目的,不正确的是:A. 了解员工的工作表现B. 识别员工的优势和改进点C. 评估员工的工作满意度D. 确定员工的晋升机会21、在企业招聘过程中,对于技术性较强的岗位,最有效的招聘渠道是:A. 内部晋升B. 猎头公司C. 职业介绍所D. 专业招聘网站及行业招聘会23、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理25、根据《劳动合同法》,下列关于试用期的说法中,正确的是:A. 试用期不包含在劳动合同期限内B. 同一用人单位与同一劳动者可以约定多次试用期C. 劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过两个月D. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期27、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场招聘D、政府机关招聘29、下列哪一项不属于员工招聘的原则?A. 公平竞争原则B. 合法性原则C. 高效原则D. 最优选择原则31、以下哪项不是人力资源规划的基本步骤?A、需求预测B、制定人力资源战略C、实施人力资源计划D、人力资源评价33、下列哪一项不属于员工招聘的原则?A. 公开原则B. 平等原则C. 竞争原则D. 择优原则35、人力资源规划的基本内容包括:A. 人员招聘、人员培训、人员绩效考核、人员薪酬福利B. 人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源规划制定、人力资源规划实施C. 人员结构分析、人员能力分析、人员素质分析、人员潜力分析D. 人力资源规划评估、人力资源规划反馈、人力资源规划调整、人力资源规划报告37、根据《中华人民共和国劳动法》,劳动者在同一用人单位连续工作满多少年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同?A. 5年B. 8年C. 10年D. 15年39、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、绩效管理E、财务管理41、在人力资源管理中,下列哪项不属于招聘的基本流程?A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 人员面试D. 员工培训43、下列关于人力资源规划的基本内容,不属于其范畴的是:A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源战略规划D. 人力资源预算编制45、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工招聘的渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、招聘会D、在线招聘47、在人力资源管理的招聘流程中,以下哪项不属于招聘渠道的选择?()A. 网络招聘B. 校园招聘C. 内部推荐D. 直接雇佣49、以下关于人力资源规划目标的说法中,不属于人力资源规划目标特点的是:A. 具有前瞻性B. 具有可衡量性C. 具有灵活性D. 具有强制性51、以下哪个选项不属于人力资源管理的基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、市场营销53、在人力资源管理中,以下哪项不属于人员招聘的基本程序?A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 审核应聘者资格D. 考察与评估E. 确定最终人选55、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?A. 组织战略规划B. 组织规模C. 员工离职率D. 技术进步57、关于人力资源规划,以下哪项不是其基本内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源配置D. 人力资源政策制定59、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?()A. 组织战略目标B. 技术进步C. 市场竞争D. 法律法规二、多项选择题(本大题有20小题,每小题2分,共40分)1、以下哪些是人力资源管理的基本职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理2、以下关于员工培训与开发的说法,正确的是哪些?()A. 培训与开发是人力资源管理的重要职能之一B. 培训与开发旨在提高员工的知识、技能和态度C. 培训与开发可以分为在职培训和脱产培训D. 培训与开发应该根据组织战略目标和员工个人发展需求进行E. 培训与开发的效果评估应注重短期效果3、在人力资源管理中,以下哪些属于招聘流程的步骤?()A. 发布招聘信息B. 初步筛选简历C. 面试D. 发放录用通知E. 离职面谈4、以下关于绩效管理说法正确的是()A. 绩效管理是人力资源管理的重要组成部分B. 绩效管理旨在提高员工的工作效率C. 绩效管理应关注员工的工作成果D. 绩效管理可以增强团队凝聚力E. 绩效管理应注重员工成长和发展5、以下哪些属于人力资源管理的基本职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理6、在制定人力资源规划时,以下哪些因素需要考虑?()A. 组织战略目标B. 市场环境变化C. 法律法规要求D. 员工个人发展需求E. 组织文化特点7、以下哪些是人力资源规划的基本步骤?()A. 分析组织战略目标B. 评估当前人力资源状况C. 制定人力资源需求预测D. 制定人力资源供应预测E. 制定人力资源规划方案并实施8、在人力资源管理中,以下哪些属于员工关系管理的范畴?()A. 劳动合同管理B. 工作满意度调查C. 职业生涯规划D. 员工沟通E. 劳动争议处理9、关于工作分析,下列说法正确的有:A. 工作分析是人力资源管理的基础性工作B. 工作分析仅限于新成立的组织使用C. 工作分析有助于制定员工培训和发展计划D. 工作说明书是工作分析的结果之一E. 工作分析对招聘与选拔没有帮助11、以下哪些是人力资源管理的基本职能?()A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理13、在招聘过程中,企业常常使用多种评估方法来筛选合适的候选人,下列哪些属于有效的选拔手段?A. 笔试B. 结构化面试C. 情景模拟测试D. 心理测验E. 无领导小组讨论15、下列哪些是人力资源管理的基本职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理17、下列关于工作分析的说法正确的是:A. 工作分析的主要成果是制定薪酬标准。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源考试试题附参考答案
人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
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《人力资源管理》复习参考答案
★★ 一单选题(共10题)
1. 当员工达到绩效目标时,立即给予肯定、认可或表扬等激励。
这种绩效改善的方法是(D.正强化)。
2. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。
这种提问技巧是(C.客观评价提问)。
3.泡病号、怠工、故意出废品、对设备不爱护等,以减少自己的贡献或制造“负贡献”;去同领导争吵,要求增加给自己的薪酬以增大自己的收获;或要求把参照者所获薪酬拉下来与自己一样,以减少对方的收获等。
这种分配公平性的特性是(C.扩散性与行为倾向性)。
4. 用人单位必须以劳动者在一个标准工作日和一个标准工作周的工作时间内能够完成的计件数量为准,确定劳动者日或周的劳动定额。
这种工作时间是(D.计件工作时间)
5. 劳动者在一昼夜内工作8小时,一周内工作40小时,即每周工作5天,休息两天。
这种工作时间是(A.标准时间)。
6. 下列哪个阶段是人力资源规划中较具技术性的关键部分。
(A.预测供需阶段)
7. 对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能。
这是人力资源管理的哪项功能。
(C.按标准的属性分类)
8.按照下列哪种分类可以将绩效考核标准分为静态标准和动态标准。
(D.按标准的形态分类)
9. 即通过分析,找出问题产生的原因,首先是那些最主要、最重要、最迫切问题的原因。
这属于解决问题过程中的哪个环节。
(C.诊断病因)
10. 在人员录用的时候,要求组织招聘员工应根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配备切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。
这就要求在人员录用是要遵循下列哪种原则。
(C.因事择人,知事识人)
11. 这种组织实行的是短期雇佣制,其本质是纯粹的交换性的商业行为:你出工资待遇,我出劳务技术,买卖公平,双方自愿;就业是双向选择,老板可炒我鱿鱼,我也可炒老板鱿鱼,来去自由,各随所愿。
这种组织的类型是(C.H型组织)。
(1分)
12. 由有经验的专家或管理人员进行直觉判断预测,其精度取决于预测者的个人经验和判断力。
这种人力资源需求预测方法是(C.主观判断法)。
(1分)
13. 用一定试听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。
这种企业员工培训的方法是(C.案例教学法)。
(1分)
14. 对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能。
这是人力资源管理的哪项功能。
(C.调控)(1分)
15. 我国《劳动法》规定,用人单位的主要权利不包括下列哪一项。
(B.决定企业的机构设置)(1分)
16.即通过分析,找出问题产生的原因,首先是那些最主要、最重要、最迫切问题的原因。
这属于解决问题过程中的哪个环节。
(C.诊断病因)(1分)
17. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。
这种提问技巧是(C.客观评价提问)。
(1分) 18. 企业采取下列哪种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制,高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门和人员都有严格的分工。
(B.集中式单一产品发展战略)(1分)
19. 出勤、纪律、离职等方面的记录,员工的牢骚、投诉、建议等常能反映态度与士气方面的问题,这是可以通过适当培训来解决与克服的。
所以在培训需要的确定过程中要注意下列哪点。
(C.需要调查)(1分)
20.当员工达到绩效目标时,立即给予肯定、认可或表扬等激励。
这种绩效改善的方法是(D.正强化)。
(1分)
21. 企业处在国家和民族的主文化大环境之中,必须适应这种主文化的要求:而企业要想在众多企业中脱颖而出,又必须形成自己的、强大的和特异的修改亚文化,即企业文化。
其实,每一层次的文化,者是对各层次文化的整合,从而使自己与各层次文化或环境相互适应、和谐一致。
这里体现文化的哪种特征。
(C 文化的层次性和整合性)
22.人力资源在使用过程中,有一个可持续开发的过程。
人在工作以后,可以通过不断学习, 更新知识,提高技能;而且,通过工作,可以积累经验,充实提高。
这说明人力资源的哪种特征(B再生性)
23.单位对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分或节约资源部分所支付的奖励性报酬,是单位为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量传给员工的货币奖励。
这种奖励制度的类型是(B 奖金制)
24.将所有的工作岗位,按其业务性质分为若干职组、职系;然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为
若干职级、职等。
这种工作分析的基本术语是(D 职位分类 )
25.工资应当以法定货币支付,不得以实物及有价证券代替货币支付。
用人单位可委托银行代发工资。
这是劳动部颁布的《工资支付暂行规定》对工资的支付作出的哪一项规定。
(B 工资支付形式)
26.下列哪种企业基本经营战略尤其适合成熟的市场和技术稳定的产业。
(C成本领先战略)
27.企业在确定是否开展培训评估时不需要考虑的角度是( D培训评估信息的收集)
28.通常是以职务说明与规格作基础,把全企业的所有职务逐一配对比较,按各职务对企业相对价值或重要性,排出顺序以确定职务的高低。
这种职务评价方法是 (C 排级法)
★★ 二多选题(共10题)
1.薛恩在《组织文化与领导》中,将文化分解为下列哪几个层面。
( BCD) A.里层 B.表层 C.中层 D.基础层
2. 由于招聘对现有人员及士气均有一定程度的负影响,升迁计划是人力资源规划中很重要的一项。
包括:(ABCD )
A.现有员工能否升迁B.现有员工经培训后是否适合升迁
C.过去组织内的升迁渠道与模式D.对员工进取心、组织管理方针政策的影响
3. 招聘信息发布是应注意下列哪些问题。
(BCD )
A.信息发布的渠道
B.信息发布的范围 C.信息发布的时间D.招募对象的层次性
4. 从组织行为学的角度来说,存在下列哪些性质不同的学习方式。
(AB) A.代理性学习 B.亲验性学习 C.经验学习D.间接学习
5. 下列选项中,影响考绩的因素有哪些。
(ABCD )
A.考核者的判断 B.与被考核者的关系 C.考绩标准与方法 D.组织条件
6. 企业在职工招聘时必须依法遵循下列哪些原则。
(ABCDE )
A.平等就业的原则 B.相互选择的原则 C.公开竞争的原则 D.照顾特殊群体的原则
7. 解决问题由下列哪些环节组成一个完整的过程。
(ABCD )
A.发现问题和分清主次 B.诊断病因和拟定对策 C.比较权衡和作出决策 D.贯彻执行
8. 工资的调整主要有下列哪几种类型。
(ABCD)
A.奖励性调整B.生活指数调整 C.效益调整 D.工龄调整
9. 劳动法律关系的参与者为劳动关系的主体,主要包括(AC )A.劳动者 B.劳动者的组织 C.用人单位 D.普通职工
10.企业在职工招聘时必须依法遵循下列哪些原则。
(ABCDE )
A.平等就业的原则
B.相互选择的原则
C.公开竞争的原则D.照顾特殊群体的原则
11.非经济性福利目的与经济性福利一样,在全面改善员工的“工作生活质量”。
它主要包括下列哪些内容。
(ABCD ) A.咨询性服务 B.保护性服务 C.工作环境保障D.特殊福利
12. 最低工资标准一般采取下列哪些形式。
(AB)
A.最低工资标准 B.小时最低工资标准C.计件最低工资标准 D.佣金制最低工资标准
13.我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成。
( ABC)
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.职工个人储蓄性养老保险
D.商业保险
14. 奖金的支付方式主要有下列哪些方式。
(ABC )
A.现金支付 B.延迟支付 C.混合支付 D.实物支付
15.工作时间主要有下列哪几种类型。
(ABCD )
A.标准工作时间 B.缩短工作时间C.计件工作时间D.不定时工作时间和综合计算工作时间
16. 下列描述中,哪些是转型式人力资源战略。
(BCD)
A.集中控制人事的管理 B.企业组织结构进行重大变革,职务进行全面调整。