《人力资源管理》网上参考答案

1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .1 .2 .3 .4 .一套完善的体系,感觉自己没用武之地,现在大型公司一般在人力资源组织结构上都采用供应链管理,哪一个环节出了一点小事都能追溯!在人力资源方面只要公司掌握好招人、育人、用人、留人四环节,加上好的培训机制,以及公司的可持续发展性,那么人力资源的工作就不会显得非常的被动了!李先生很明显他在那企业沉淀了5年,公司里面一定是走上了可持续发展稳步阶段,对人才的需求正处于储备期间,所以他没压力,没事做,没事做就只能乱想,乱想就想到向更高处发展!俗话说人往高处走,水往低处流,每个人都会考虑一个企业的实力,一个行业的发展性!他自然是不例外的!因此这点跟他心态有关系,是公司的稳定让他坐立不安,他应该中居安中求发展。

王经理心力交瘁,工作没有成就感,这是企业为了减少人力物力财力资源成本而采用的模式,很明显的是扁平式组织结构模式,企业内部组织结构不完善,运用混乱,不重视人才竞争——企业的核心竞争力,陈安之说过的:企业资源最重要的不是产品质量,也不是产品数量,而是人才质量!而王经理在的企业明显的是国企,对人力资源没有制定太多的规划策略,往往是初步面试上就一直用到那个人自己离职,没多大压力,自然不太重视人力资源这块!总之还有很多原因,我们需要多角度客观的对这一问题进行了解分析,社会的、企业的、从业者的等等。

企业决策者对人力资源管理的认识不够或不知道如何入手,导致人力资源管理职能缺失;人力资源管理职能缺失,导致人力资源部门从事简单的人事工作;简单的人事工作,导致从业人员素质普遍较低;素质较低自然就不能将人事工作过渡到人力资源管理的高度上,这样形成恶性循环,最终使人力资源部门成为被大家漠视的部门。

想要改变这种状态是需要多方的努力,尤其是人力资源管理从业人员的努力。

==学员答案==现代人力资源管理已经成为企业战略的合作伙伴,毋庸置疑人力资源部门很重要,但是效果却不好,经常会出现像李先生、王经理那样的感觉,仿佛人力资源部门无足轻重,自己像是个谁都可以取代的角色。

造成这种后果原因是多方面的,从社会和企业角度方面看有以下因素:人力资源管理在社会上的重视程度直接导致发展缓慢;决策层对人力资源管理不够重视或不知道如何重视;只是停留在人事管理的初级模式上,不能将人力资源管理与企业战略、目标实现有机结合;人力资源管理工作停留在理论上,与实际操作脱节;企业文化积淀不足以支撑人力资源管理的推行;企业管理出现偏差如:企业对人力资源战略定位模糊或根本没有,直接导致人力资源部门缺乏管理职能,过多的成为纯服务部门。

同时人力资源管理人员的素质也影响着部门的实施力度。

从事人力资源管理的人员专业素质参差不齐,人力资源体系建立不完善,不能有效支持经营。

人力资源管理人员对公司主要业务不够了解,不能提出有建设性的建议。

个人沟通能力、管理能力、魅力和影响力等综合能力不够。

例子中的李先生说了公司里面有一套完善的体系,感觉自己没用武之地,现在大型公司一般在人力资源组织结构上都采用供应链管理,哪一个环节出了一点小事都能追溯!在人力资源方面只要公司掌握好招人、育人、用人、留人四环节,加上好的培训机制,以及公司的可持续发展性,那么人力资源的工作就不会显得非常的被动了!李先生很明显他在那企业沉淀了5年,公司里面一定是走上了可持续发展稳步阶段,对人才的需求正处于储备期间,所以他没压力,没事做,没事做就只能乱想,乱想就想到向更高处发展!俗话说人往高处走,水往低处流,每个人都会考虑一个企业的实力,一个行业的发展性!他自然是不例外的!因此这点跟他心态有关系,是公司的稳定让他坐立不安,他应该中居安中求发展。

王经理心力交瘁,工作没有成就感,这是企业为了减少人力物力财力资源成本而采用的模式,很明显的是扁平式组织结构模式,企业内部组织结构不完善,运用混乱,不重视人才竞争——企业的核心竞争力,陈安之说过的:企业资源最重要的不是产品质量,也不是产品数量,而是人才质量!而王经理在的企业明显的是国企,对人力资源没有制定太多的规划策略,往往是初步面试上就一直用到那个人自己离职,没多大压力,自然不太重视人力资源这块!总之还有很多原因,我们需要多角度客观的对这一问题进行了解分析,社会的、企业的、从业者的等等。

企业决策者对人力资源管理的认识不够或不知道如何入手,导致人力资源管理职能缺失;人力资源管理职能缺失,导致人力资源部门从事简单的人事工作;造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。

由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。

当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况,赶着鸭子上架,又往往付出惨重的学费。

(2)人才机制没有市场化飞龙集团在人才观上有两个失误:一是人才轻易不流动,二是自己培养人才c长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。

(3)单一的人才结构由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍I一个大型企业的发展。

(4)人才选拔不畅1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。

这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。

造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理,出现军阀割据,占山为王。

铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。

问题:(1)请结合案例,谈谈企业应如何规划和控设自己所需的人才队伍?(2)通过案例分析,请说明开发和管理人力资源的重要性。

参考答案或提示:分析提示:如果把人比作水,企业比作舟。

很显然,水能载舟,亦能覆舟。

难怪有学者说:一切自然灾难并不可怕,因为我们坚信:人定胜天。

但是由于人的原因造成的灾难,实际上,世界上任何形式的灾难,大都是“人的灾难”,这其实才是最为可怕的。

只有人的灾难被化解了,人生的希望、企业的希望,也就会随之降临。

做企业的人,不可能不知道“人才对企业的至关重要性,”飞龙集团的创始人亦然。

但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理,而陷入困境,乃至绝境呢?从其根本上来说,主要有以下几方面的原因:(1)以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中,会因为核心人物的人格特质作用,在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。

如飞龙集团采用的“一套毛泽东式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案;巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。

在企业的发展过程中,都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。

(2)企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用方面的科学方法、程序的有效培训。

“葫萝卜吃一节开一节”,缺乏企业所需要的人力资源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。

即使应聘来企业就职的人员,其素质也不能满足企业的需要。

或者来企业工作的人员不能认同企业特有的价值观念、目标追求等企业文化精神,如此,企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等,而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本,造成严重损失。

(3)由于企业采用…“自我中心式、非理性化家族管理”,而不是采用“以人为中心、理性化团队管理(参见《中国人力资源开发》1999年第1期拙作)。

”选拔人才的途径只能是从自己所熟悉的人员中物色,这样一来,在企业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋友。

来代的许洞有言:“将拒谏则英雄散,策不从则谋者去。

”强将手下无弱兵,可是,当手下都是强将时,元帅怎么办?由于某些企业,特别足民营企业从最初创业伊始,就在人才的招聘方面存在不足,导致那些企业的“先到者”普遍对人才存在一种戒备心理。

一方面希中明智之人为其效劳,另一方面又担心培养出自己的对手。

矛盾的人才观,掩盖不了企业选人、用人机制的漏洞。

可想而知,如果不解决这个问题,那企业永远也走不出这一“怪圈”。

当面对激烈的市场竞争时,哪有不走向困境、乃至绝境的呢?飞龙集团在人才招聘、管理方面的失误,决不仅仅是某一个企业的失误,而是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。

为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作:(1)企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。

市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。

为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。

(2)按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。

一般来说,人才的选拔主要有三个阶段:(1)准备阶段。

在这一阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等,明确某一用人工作岗位的工作特性,及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质,确定最佳的人才选拔程序。

(2)选择阶段。

这是正式进行人员挑选的阶段。

为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才,择优录取,需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。

国外企业一般把此选择工作分为六个步骤,即:初步面试、填写申请表、进行。

0理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等,逐步淘汰不合格者,六个步骤全部通过考核者,录用为新员工。

(3)招聘总结及检验效度阶段。

新人员录用后,人力资源管理部门和心理学家还要进行总结,进一步探讨整个选择程序的预测效度。

尽管在实际的人才招聘工作中,这些步骤会有一定的变化,如在我国大部分企业在招聘人才时,就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、人厂教育与工作安置阶段等,但本质上是一致的,它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。

(3)作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源如聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。

企业在招聘高级管理人员时,经常使用面试、标准化的心理测试和情景模拟测验等招聘技术。

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国开行政管理专科《人力资源管理》网上自测题试题及答案

国开行政管理专科《人力资源管理》网上自测题试题及答案

国开行政管理专科《人力资源管理》网上自测题试题及答案国开行政管理专科网络核心课《人力资源管理》网上自测题试题及答案说明:平台网址第一、二章1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(C)A.人员素质观不正确B.在岗人员观C.成年人口观2.人力资源与人力资本在(A)这一点上有相似之处A.态度B.能力C.经验正确D.品性3.具有内耗性特征的资源是(A)A.人力资源B.自然资源C.矿产资源4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于(A)A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)A.内容上B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的XXX的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(B)A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人7.“社会人”兽性理论假设的基础是什么?(D)A.XXX的需要层次理论B.XXX的科学管理原理C.XXX的人际关系理论D.XXX试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(C)A.环境B.文化C.职工D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(D)A.综合激励理论B.行动革新型激励理论C.内容型激励理论D.过程型激励理论10.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(A)1A.思想B.技能C.体质D.智力11.“只要真正束缚了被管理者,才能终究束缚管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A)A.资源B.成本C.物体D.工具A.归因性激励理论B.内容性激励理论C.强化性激励理论D.过程性激励理论13.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(D)A.对企业决策层B.对一个普通员工C.对人力资源管理部门D.对一般管理者14.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪种人力资源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.自我中心式、理性化团队管理C.以人为中心、理性化团队管理D.以人为中心、非理性化家族管理15每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(A)A.开放式的悦纳表现B.开放式的自危表现C.封闭式的悦纳表现D.封闭式的自危表现16.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(D)A.“自我实现的人”假设B.“社会人”假设C.“庞大人”假设D.“经济人”假设17.主张集体奖,而不主张个人奖。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)(√)1、以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。

(√)2、现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。

(√)3、在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。

(√)4、工作分析的结果是职务说明书。

(√)5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。

(╳)6、定额与定员不相关。

(√)7、通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。

(╳)8、培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都完全一致。

(√)9、榜样的影响是社会学习理论的核心。

(╳)10、员工薪酬就是指发给员工的工资。

二.单项选择题(每小题1分,共10分)1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(自我实现人)2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(观念上)。

3、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(资源)4、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)5、影响招聘的内部因素是(企事业组织形象)。

6、甑选程序中不包括的是(寻找候选人)。

7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是(标度划分)。

8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(奖金)。

9、我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险).医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。

10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(管生产必须管安全)。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案形考任务三一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)1、基本工资的计量形式有(计时工资和计件工资)。

2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(产品数量主要取决于机械设备的性能)。

3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(同一岗位技能要求差别小)。

4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是(工龄或技术熟练程度)。

5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(奖金)。

6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(结构工资制)。

7、下列奖金哪些属于长期奖金(员工持股计划)。

8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(物化劳动;潜在劳动和流动劳动)。

9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(劳动价值)。

10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(投射测验)。

11、根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度?(技术等级工资制)12、我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险).医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。

13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(强制性原则).无偿性原则.固定性原则。

14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(管生产必须管安全)。

15、劳动合同一般都有试用期限。

按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过(6个月)。

16、人与职业相匹配的职业选择理论是由(美国波士顿大学教授帕森斯)提出的。

17、人性化设计的特点主要有:界面友好(程序流畅;一看就懂;操作简便)。

18、一个好的.优秀的.功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高(管理效能),保证(管理质量),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案

(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案

(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案1:人力资源管理第一次作业2:人力资源管理第二次作业3:人力资源管理第三次作业4:人力资源管理第四次作业5:人力资源管理第五次作业1:[论述题]15、劳动合同参考答案:2:[论述题]14、个人职业生涯规划参考答案:3:[论述题]13、培训需求分析参考答案:4:[论述题]12、员工培训参考答案:5:[论述题]11、人力资源质量参考答案:6:[论述题]10、结构化面试参考答案:7:[论述题]9、非结构化面试参考答案:8:[论述题]8、职业生涯参考答案:9:[论述题]7、福利参考答案:10:[论述题]6、薪酬参考答案:11:[论述题]5、员工招聘参考答案:12:[论述题]4、劳动关系参考答案:13:[论述题]3、人力资源管理参考答案:14:[论述题]2、狭义的人力资源参考答案:15:[论述题]1、绩效评估参考答案:1:[论述题]5、略述员工招聘的意义。

参考答案:2:[论述题]4、试述影响个人职业生涯的因素。

参考答案:3:[论述题]3、试述萨帕的职业发展阶段理论。

参考答案:4:[论述题]2、试述传统人事管理与人力资源管理的区别。

参考答案:5:[论述题]1、试述员工招聘中外部招聘的主要渠道。

参考答案:1:[论述题]20、人力资源的特点有哪些?参考答案:2:[论述题]9.培训需求信息收集的主要方法有哪些?参考答案:3:[论述题]19、员工招聘的基本原则是什么?参考答案:4:[论述题]18、薪酬体系设计的基本步骤是什么?参考答案:5:[论述题]17、订立、变更劳动合同的原则有哪些?参考答案:6:[论述题]16、薪酬管理的原则是什么?参考答案:7:[论述题]15、用人单位不得解除劳动合同的条件是哪些?参考答案:8:[论述题]14、外部招聘的渠道主要有哪些?参考答案:9:[论述题]13、一份有效的劳动合同应当具备的法定条款主要是哪些?参考答案:10:[论述题]12、劳动法律关系主要是由哪些方面构成的?参考答案:11:[论述题]11、劳动关系的主要类型是哪些?参考答案:12:[论述题]10、员工培训的原则有哪些?参考答案:13:[论述题]8、面试中常见的误区与错误有哪些?参考答案:14:[论述题]7、执行劳动安全卫生管理制度包括哪些制度?参考答案:15:[论述题]6、劳动争议仲裁的原则有哪些?参考答案:16:[论述题]5、员工培训的形式与类型包括哪些?参考答案:17:[论述题]4、影响人力资源质量的因素主要有哪些?参考答案:18:[论述题]3、劳动争议处理的原则是什么?参考答案:19:[论述题]2.劳动者享有的主要权利是什么?参考答案:20:[论述题]1、劳动者应当承担的义务有哪些?参考答案:1:[多选题]33、社会保障体系由三部分构成,它们是()。

《人力资源管理》网上考试题库

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A、人力资源是财富形成的关键因素
B、人力资源是政治发展的主要力量
C、人力资源是文化发展的主要力量
D、人力资源是经济发展的主要力量
E、人力资源是社会发展的主要力量
答案 BCE
4、战略性人力资源管理的主要观点包括()。
A、普适性观点 B、权变性观点
C、配置型观点 D、系统性观点
E、动态性观点
答案 ABC 三、判断题(每题 1.5 分) 1、从经济学的角度来看,资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存 在物。 答案:对 2、人力资源的实质是人所具有的脑力和体力的总和。 答案:对 3、人才资源是一个国家或地区所拥有的人口的总量。 答案:错 4、人力资源的质量取决于劳动者的智能素质。 答案:错 5、人力资本的投资主要有:教育和培训、规划、迁移、医疗保健。 答案:错 6、人力资源管理的目标包括最终目标和具体目标。 答案:对 7、在人力资源职能体系中,处于核心地位的是人力资源规划。 答案:错
3、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效贡献的评价方法有()。
A、人力资源有限性指数 B、人力资源指数问卷
C、工作满意度测量
D、组织承诺测量
E、工作描述指数
答案:ABCD
4、工作满意度的调查工具有()。
A、工作描述指数(JDI) B、人力资源有效性指数(HREI)
C、人力资源指数(HRI) D、明尼苏达满意度量表(MSQ)
C、对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现
D.对于不希望发生的行为采取冷处理
答案:A
二、多项选择题(每题 3 分)
1、人力资源管理的理论基础主要有()。
A、人性假设理论 B、人本管理理论
C、激励理论
D、系统理论
E、职能理论

人力资源管理网上作业1

人力资源管理网上作业1

课程程名称:人力资源管理作业标题:网上记分作业一一、单选题1、主张集体奖,而不主张个人奖。

这是哪种思想假设()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设答案分析2、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的()A.具体的B.可衡量的C.可达到的D.高度相关的答案分析3、首次运用人力资本概念的学者是()A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析4、人力资源成本会计的必要前提是()A.人力资产成本会计B.人力资源管理会计C.成本会计D.财务会计答案分析5、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神答案分析6、影响人力资源供给最基本的因素是()A.人力资源供给状况B.人力资源流动状况C.工资因素D.非工资因素答案分析7、组织要得到一支优秀的员工队伍,最突出的问题是()A.解决队伍结构中的人员梯队问题B.解决员工思想教育问题C.解决员工教育投入问题D.解决组织文化培养问题答案分析8、()是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。

A.总量需求B.广义需求C.个量需求D.狭义需求答案分析9、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是()提出的。

A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析10、人才队伍建设的核心是()A.改革B.强化竞争C.能力建设D.严格教育、从严监管答案分析11、人力资源管理理解正确的是()A.以事为中心B.消费性部门C.视人为物D.用人看重潜能答案分析12、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()A.人力资源引进与保留战略B.人力资源培训与开发战略C.人员绩效管理战略D.薪酬战略答案分析13、根据《中华人民共和国劳动法》规定,中国劳动年龄的下限是()A.16岁B.18岁C.14岁D.22岁答案分析14、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设答案分析15、具有内耗性的资源是()。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1-4参考答案形考任务一一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。

2、具有内耗性特征的资源是(人力资源)。

3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(观念上)。

4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(经济人)。

5、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(霍桑试验)。

6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(职工)7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(过程型激励理论)8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(开发成本)9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(预测未来的人力资源需求)10、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(思想)11、把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(以人为中心.理性化团队管理)12、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(开放式的悦纳表现)13、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(产品)14、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(压力机制)16、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划系统的哪项活动?(控制与评价)17、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(内容性激励理论)18、工作分析中方法分析常用的方法是(问题分析)。

19、管理人员定员的方法是(职责定员法)。

(9011)《人力资源管理》网上作业题及答案

(9011)《人力资源管理》网上作业题及答案1:2010春第一次作业2:2010年春季第二次作业3:2010年春季第三次作业1:[论述题]6、谈谈人力资源管理的新趋势?7、怎样进行组织考察?8、简述几种组织的动态模型?9、论述赫兹伯格的双因素理论模型?10、简述过程型激励理论?参考答案:6、谈谈人力资源管理的新趋势?1) 策略导向型的人力资源规划成为企业战略规划不可分割的部分。

2) 人力资源管理状况将成为识别企业实力和优劣的重要指标。

3) 人力资源管理人员将是具备人力资源专业知识和经营管理知识的通才,人力资源经理职位将成为通向CEO职位的重要途径。

4) “以人为本”的业绩辅导流程管理方式成为主流。

5) 人员甄选方式呈多元化与弹性化。

6) 人力资源管理新职能2:[论述题]1、结合中国实际情况阐述人力资源管理所面临的挑战?2、人力资源管理人员需要担当哪些不同的角色?3、人力资源管理人员的角色标准是什么?4、组建一个人力资源管理机构要注意考虑哪些问题?5、如何制定战略型人力资源管理策略?参考答案:1、结合中国实际情况阐述人力资源管理所面临的挑战?中国正处于经济高速发展时期,成功的改革开放政策、人口结构的变化、城乡二元结构的改变以及经济的全球化带来的价值观的变化,都使中国企业的人力资源管理面临更具特色的环境和挑战。

1)劳动人口丰富与高素质人才短缺并存。

中国劳动人口众多,文盲、半文盲等低素质的人口仍为数众多,劳动人口整体素质较差,高素质人才严重不足。

2)人口城市化偏低。

城市化程度偏低,使得越来越多的农村富余劳动力转移到城镇,成为我国未来企业员工队伍中的重要组成部分。

由于文化和素质的不同,知识型员工与一般员工,长期员工与临时员工,高层管理者与一般专业人员之间的各种形式上的不平等将会显露出来,成为员工关系管理的问题。

3)政府更多的介入人力资源管理实践。

为了促进人力资源开发,保护劳动者的利益,政府制定出更多的政策需要企业遵守和执行,因此,企业必须对人力资源管理作出相应调整。

(9011)《人力资源管理》网上作业题及答案

1:[论述题]三、论述1、论述几种组织发展的动态模型。

2、论述人力资源管理人员的角色模型。

参考答案:三、论述1、论述几种组织发展的动态模型。

1)强调分化和一体化影响的动态模型为什么不同的组织在不同的环境中或不同的技术条件下,有的更为有效,有的却不太有效。

该模型从分化和一体化出发来解释这个问题。

每一个组织都必须根据其不同环境特点来决定其最佳的分化程度,必须分析哪些职能会使组织在市场上具有特别的竞争优势,并以此为根据来选择一个合适的一体化方式。

2)加尔布雷斯的模型设计加尔布雷斯的模型把重点放在了信息处理上,他的模型有一个基本假设:组织是一个复杂的系统,它与环境有关的主要问题是获取和利用信息。

组织所面临的关键问题是"任务不确定”,即"完成任务所需要的信息量与组织已占有的信息量之间的差别”,并指出,不确定性越大,决策和信息处理的量也就越多。

它提出9种不同的决策和信息处理方法:权威层系;规则、计划和程序;规划和目标的制定;通过缩小管理幅度来改变层系;环境管理;闲置资源的产生;创造自我控制的任务;投资于更有效的垂直信息系统;横向关系、结合角色和矩阵组织的建立。

3)柯特的动力学设计该模型的重点主要是放在组织的诊断上,如图4.2。

这个模型可以用来分析短期、中期和长期的组织形态。

2、论述人力资源管理人员的角色模型。

1)拉格的模型该模型描述了两种人力资源管理人员,一种是"保守的革新者”,他们赞同赞同组织目标,并通过调整自己的各种措施来达到目标。

另一种是"异常的革新者”,他们试图通过说服别人接受一套不同的评价组织成功与员工贡献的方法,来改变自己的措施与组织的目标之间的关系。

2)泰森和费尔的模型他们提出三种人力资源管理模型:第一,工作职员模型;第二,契约管理者模型;第三,设计师模型。

3)斯托里的模型可用一个两维图形来表示,这两维分别是干预/不干预和战略/战术。

如图1.14) 凯思琳・孟科丝的模型孟科丝扩展了拉格、泰森和费尔的观点,提出下列四种模型:第一,传统的/管理的第二,传统/劳资关系第三,创新的/专业的第四,创新的/富有经验的5) 保罗・雷利的模型雷利认为,人力资源从业者可以担当不同的角色,如图1.2所示。

人力资源管理(专)网上作业2

人力资源管理(专)网上作业2一、单选题1.(5分)喜欢和人在一起的工作,基于组织或经济收益,去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理,属于那种职业性向:()• A. 传统型• B. 艺术型• C. 企业型• D. 实际型• E. 社交型纠错得分:5知识点:2展开解析答案C 解析2.(5分)人力资源管理部门参与战略实施,不参与战略形成,这种关系属于:()• A. 行政关系• B. 单向关系• C. 双向关系• D. 一体化关系纠错得分:5知识点:2展开解析答案B 解析3.(5分)安静、稳重、沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不宜外露,反应较慢,不够灵活,属于哪类气质类型特征:()• A. 多血质• B. 粘液质• C. 胆汁质• D. 抑郁质纠错得分:5知识点:2展开解析答案B 解析4.(5分)员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但是总福利水平不变,一种福利的减少意味着员工有权选择更多的其他福利,属于那种福利计划实施方式:()• A. 附加福利计划• B. 混合匹配的福利模式• C. 核心福利项目计划• D. 标准福利计划纠错得分:5知识点:2展开解析答案B 解析5.(5分)高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道:()• A. 就业服务机构• B. 广播• C. 招聘洽谈会• D. 猎头公司纠错得分:5知识点:2展开解析答案D 解析6.(5分)工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。

这是以下哪种薪酬管理理论:()• A. 生存工资理论• B. 工资基金论• C. 边际生产力论• D. 工资市场决定论• E. 利益分享论纠错得分:5知识点:2展开解析答案D 解析二、多选题1.(5分)以提高员工效率、适人适位为目标的人力资源使用和调整规划,主要包括下列相关政策与措施:()• A. 岗位轮换制度• B. 岗位责任制度与资格制度• C. 企业内部员工流动制度• D. 沟通与反馈机制纠错得分:5知识点:2展开解析答案A,B,C 解析2.(5分)外部聘请培训教师的优点包括:()• A. 选择范围大,可以获取高质量的培训师资• B. 对培训对象具有较大吸引力• C. 可带来许多全新的理念• D. 培训相对容易控制• E. 成本较低纠错得分:5知识点:2展开解析答案A,B,C 解析3.(5分)下列哪些概念属于人力资源? ( )• A. 学生和失业者• B. 劳动力• C. 普通劳动者• D. 人才纠错得分:5知识点:2展开解析答案A,B,C,D 解析4.(5分)人力资源战略制订的第一步是评估组织内外部环境。

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