试论电梯的应急救援(新编版)
电梯应急救援措施范本
电梯应急救援措施范本应急救援措施是保障电梯安全和乘客生命财产安全的重要举措。
以下是一份电梯应急救援措施的模板，供参考：一、电梯事故应急救援措施范本1. 建立应急救援体系（1）组建专业的救援队伍：指定专业的救援队伍，负责电梯事故的救援工作。
队伍人员包括工程师、维修人员、消防人员等。
（2）制定详细的应急预案：根据电梯类型和环境特点，制定详细的应急预案，并定期进行演练和评估。
（3）配备应急救援设备：保证应急救援设备齐全，包括通信设备、救援工具、急救药品等。
2. 急救措施（1）保持冷静：当发生电梯事故时，乘客首先应保持冷静，避免惊慌和恐慌。
（2）自我救援：如果电梯停止运行，乘客可以尝试使用紧急呼叫按钮或通讯设备与外界取得联系，并按照指示进行自我救援。
（3）救援通知：乘客应第一时间通知电梯管理人员或报警，提供详细的位置和情况描述。
3. 应急救援流程（1）及时响应：电梯事故发生后，救援队伍应立即响应，并迅速赶到事发地点。
（2）现场评估：救援队伍在到达现场后，要对事故现场进行评估，了解事故情况和乘客的安全状况。
（3）安全保护：救援队伍要优先保护乘客的安全，采取必要的安全措施，防止事故进一步扩大。
（4）救援操作：根据具体情况，救援队伍可以采取不同的救援操作方法，如手动开门、紧急下降、救援装置等。
（5）急救处理：如果乘客受伤或出现不适，救援队伍要及时进行急救处理，保证乘客的生命和健康安全。
（6）事后处理：事故处理完毕后，救援队伍要及时对救援过程进行总结和评估，并进行相关记录和报告。
4. 预防措施（1）定期检查和维护电梯设备，确保其安全可靠。
（2）加强乘客安全意识教育，提高应急自救能力。
（3）加强应急救援队伍培训，提高救援效能和专业水平。
（4）建立定期演练和评估机制，不断完善应急救援工作。
二、电梯火灾应急救援措施范本1. 建立电梯火灾应急救援体系（1）制定电梯火灾应急预案：与相关单位协商制定电梯火灾应急预案，确保救援措施的科学性和可行性。
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)在平时的学习、工作或生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，总不可避免地需要事先编制应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？书痴者文必工，艺痴者技必良，下面是细致的小编征途给大家整编的11篇电梯应急预案的相关范文，欢迎参考，希望大家能够喜欢。
电梯应急预案篇一1、编制目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
应急救援组织指挥体系职责1.成立应急领导小组。
组长：成员：2.组长职责负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。
发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
3.副组长职责协助组长对电梯事故组织进行应急救援。
负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。
组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
4.应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
5.应急领导小组职责：5.1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
5.2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
5.3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
5.4、救援现场的防护。
5.5、负责向上级领导和相关部门报告。
3、可能发生事件或事故，以及定级1.曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
电梯安全事故应急救援预案(三篇)
电梯安全事故应急救援预案是为了在电梯发生事故时，能够迅速有效地救援被困人员，并保障其安全的一系列措施和步骤。
以下是电梯安全事故应急救援预案的一般内容：1. 指挥体系建立：- 设置电梯事故应急救援指挥部，明确指挥职责和组织架构。
- 指挥部成员熟悉救援程序和流程，掌握相关救援设备和技能。
2. 应急预案制定：- 制定详细的电梯安全事故应急预案，明确救援步骤和职责分工。
- 针对不同类型的电梯事故，制定相应的应急救援方案。
3. 人员培训：- 对电梯运维人员进行培训，提高其应急救援能力。
- 向电梯使用者宣传电梯安全知识和应急救援方法。
4. 救援设备准备：- 配备必要的救援设备，如救生绳索、救生器具、灭火器等。
- 定期检查和维护救援设备，确保其正常使用。
5. 事故响应流程：- 当接到电梯事故报警后，迅速启动应急救援预案。
- 确认事故地点和情况，并与被困人员进行联系，安抚其情绪。
- 向指挥部汇报现场情况，协调救援人员和资源。
- 实施救援措施，保证被困人员的安全救出。
6. 事故调查与总结：- 对事故发生后的应急救援行动进行调查与总结。
- 分析事故原因，提出改进建议，完善救援预案。
以上是电梯安全事故应急救援预案的一般内容，具体救援步骤和程序可根据不同情况进行调整和完善。
同时，还需根据当地相关法规和标准要求，制定相应的应急预案。
电梯安全事故应急救援预案（二）是为了在发生电梯事故时能够迅速、有效地进行救援和应对，保障人员生命安全的一套指导措施和操作方法。
以下是一个电梯安全事故应急救援预案的基本内容：1. 事故发生后，立即通知电梯维修公司，并报警求助。
2. 维修公司在接到报警后，应立即组织人员赶往现场进行救援。
3. 在等待救援期间，保持冷静，避免恐慌。
如果有病患或怀孕等特殊情况的乘客，应优先疏散。
4. 电梯事故发生后，应及时通知电梯周围的人员，禁止其他人进入电梯，以免增加负担。
5. 需要紧急救援的乘客应按照事先制定的应急疏散程序进行操作，如按下报警按钮或联系电梯内部紧急通话系统等。
电梯应急救援措施范本（2篇）
电梯应急救援措施范本一、事发初期1. 立即触发应急报警装置，通过电梯内的紧急呼叫按钮向物业管理中心发出求救信号。
2. 保持冷静，尽量不要惊慌失措，确保自身安全。
3. 若情况允许，尝试联系外界，使用手机、对讲机等通讯设备向外界发出求救信号。
4. 在等待救援的过程中，观察电梯的运行情况和异常现象，以便及时向救援人员提供相关信息。
二、等待救援1. 将电梯内的人员安置在安全位置，不拥挤靠拢，保持队形，以利于救援人员的救援操作。
2. 由电梯内部人员指定一名成年人负责统一指挥，保持秩序并遵守救援人员的指示。
3. 尽量避免触碰电梯内部的任何按钮，以免造成进一步故障。
4. 随时关注救援人员的沟通指示，在等待救援过程中注意听从指挥，确保自己和他人的安全。
5. 不要试图自行打开电梯门离开，以免引发更严重的安全事故。
三、救援战斗1. 物业管理中心接到报警后，应立即组织专业救援人员前往事发现场。
救援人员应经过专业培训，并掌握各种电梯故障的处理方法。
2. 救援人员到达现场后，首先要与电梯内的人员沟通，了解情况和人数，积极安抚受困人员的情绪。
3. 救援人员应先进行全面的初步评估，确保电梯运行状态的稳定，并将现场安全控制在最小范围内。
4. 根据评估结果，救援人员选择合适的救援方式，例如手动解扣、触动限速器等。
5. 在救援过程中确保电梯内外的多方面联动，保证救援工作的高效进行。
6. 救援人员应随时向电梯内的人员传递救援进展情况，以减轻他们的紧张和恐惧感。
7. 电梯内的人员在救援人员的指导下，按照规定的方法和步骤有序撤离。
四、救援结束1. 救援结束后，救援人员应全面检查电梯的运行状态和安全性能，确保电梯可以正常运行。
2. 救援人员应与电梯内的人员进行沟通，了解他们的身体状况以及是否需要进一步的医疗救助。
3. 救援结束后，对电梯故障原因进行详细的调查和记录，为后续的维修工作提供参考。
4. 救援结束后，物业管理中心应对救援人员表示衷心的感谢，并对救援工作进行总结和评估，为今后的救援工作提供经验和教训。
电梯的应急预案范文（通用5篇）
电梯的应急预案范文（通用5篇）电梯的应急预案范文（通用5篇）在我们平凡的日常里，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，总归要预先编制应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家整理的电梯的应急预案范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
电梯的应急预案1电梯出现故障或停电,需要把困在轿厢内的人员救出,保安部监控室立即电话通知工程部值班经理，并且呼叫当班维修电工同时保安人员赶到现场协同疏导被困人员，在必须由本单位经过专业训练练的,持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救援。
把电梯主电源切断，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢内和井道内的照明。
弄清电梯轿厢在井道中的位置。
当电梯停在距某层门平层位置约±60cm范围内时，维修人员可以在该层层门外用专门的钥匙打开层门，并用手拉开轿厢门，协助乘客撤离轿厢。
当电梯停在非上述的位置时，则必须用移动轿厢方法救人。
步骤如下：（1）、首先，通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
此时轿门应该保持关闭，如娇门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。
（2）、在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
（3）、两人把持盘车装置，防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地移动，然后另一个人采用机械方法松开抱闸。
注意：仅当使轿厢移动时，才可松开抑闸，否则马上撤消松开抱闸的动作。
（4）、按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就近的层门口平层位置的±150mm范围内。
当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。
而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动电梯。
（5）、使抱闸恢复正常，然后在平层的那层层门外用钥匙打开层门，拉开轿门，协助乘客撤出轿厢。
（6）、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应即停止救援，并及时通知本电梯维修保养单位或本公司派人作出处理。
电梯的应急预案2一、总则1、目的为了保障公司电梯在人员乘梯出现突发情况导致困梯时能够得到及时解救，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。
电梯事故应急处置和救援预案范文（二篇）
电梯事故应急处置和救援预案范文电梯事故是一种突发的情况，对乘客的人身安全造成威胁。
因此，制定电梯事故应急处置和救援预案是非常重要的。
在事故发生时，能够迅速、有序地进行处置和救援，可以最大限度地减少伤亡和损失。
本文将就电梯事故应急处置和救援预案进行详细介绍。
一、事故发生时的应急处置1.警报响起当电梯发生故障或事故时，电梯内的应急警报将会响起。
乘客首先要冷静下来，不要惊慌失措。
同时，要大声呼救，以便引起他人的注意。
2.联系电梯维修单位乘客可以利用电梯内的紧急电话或者手机，联系电梯维修单位。
告知维修单位电梯出现故障或事故，提供准确的电梯位置和故障情况，以便工作人员能够及时到达现场。
3.与外界保持联系乘客可以利用手机与外界保持联系，告知家人朋友自己被困在电梯内，并告知电梯所在的位置。
这样可以及时获得外界的支援和救援。
4.等待救援在等待救援的过程中，乘客要保持耐心和冷静。
不要试图自行开启电梯门或者进行其他危险的行为。
等待维修人员的到来，这样才能更加安全。
二、事故发生后的救援预案1.维修人员到达现场维修人员到达现场后，首先要进行必要的现场勘查，了解电梯的故障情况和乘客的安全状况。
然后，根据实际情况，采取相应的救援措施。
2.救援乘客维修人员要根据电梯的故障情况，选择合适的救援方法。
一般情况下，维修人员会通过操作控制室内的电梯设备，将电梯平稳地下降到最近的楼层，然后救援乘客离开电梯。
3.伤员救治如果电梯事故导致乘客受伤，维修人员在救援乘客的同时，必须要注意对伤员进行及时的救治。
如果伤势较轻，可以在现场进行简单处理；如果伤势较重，需要及时将伤员送往医院进行进一步治疗。
4.事故调查和报告事故救援结束后，维修人员要对电梯的故障原因进行调查和分析，并拟定详细的事故报告。
这样可以帮助防止类似事故的再次发生，提高电梯的安全性能。
三、事故预防和安全提示1.定期维护保养为了确保电梯的正常运行，电梯维修单位要定期进行维护保养工作。
电梯应急措施和救援预案五篇范文
电梯应急措施和救援预案五篇范文第一篇：电梯应急措施和救援预案电梯应急措施和救援预案（精选7篇）在社会发展不断提速的今天，措施不再是罕见的东西，措施是一个汉语词语，意思是针对某种情况而采取的处理办法。
你所接触过的措施都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的电梯应急措施和救援预案（精选7篇），欢迎大家分享。
电梯应急措施和救援预案11、总则1.1目的为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门，应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本范本供各相关单位参考。
1.2依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。
1.3适用范围1.3.1本范本适用于电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案的编制。
适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。
1.4工作原则1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
1.4.2坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
1.4.2.1积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力；1.4.2.2电梯事件和事故应急救援部门应有效掌控本单位区域内电梯设备数量、安装位置分布等情况；1.4.2.3电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施；1.4.2.4电梯事件和事故应急救援部门应有效地进行电梯事件和事故应急救援指挥的组织机构管理网络及抢险救援队伍建设；1.4.2.5电梯事件和事故应急救援部门应有效地落实相应的电梯设备操作人员、维修人员、部门主管、分管领导、安全生产第一责任人在处理事故时的职责。
电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）
电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）在现实生活或工作学习中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，可能需要提前进行应急预案编制工作。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电梯意外事件的应急预案1为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范小区应急救援预案的具体实施，建立健全乘客事故应急体系，规范小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程部前往解救。
3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。
若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
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( 安全论文 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改试论电梯的应急救援(新编版)Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.试论电梯的应急救援(新编版)电梯是载人的特种设备，电梯的安全性和可靠性是我们首先要关注的问题。
然而现实生活中由于停电、故障、火灾、事故等因素导致电梯出现的紧急情况时有发生。
如何在电梯出现紧急情况时能够使乘客得到及时解救，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全是进一步做好电梯安全工作的又一重大课题。
随着科学技术的不断发展，电梯的救援方式也在与时俱进，现在电梯救援更加人性化，以人为本在电梯上得到了充分体现。
电梯的紧急救援方式已从传统的“自救”方式发展到现在最常用的“他救”方式，并继续向“自动救护”、“远程救护”及“社会专门救护”方向发展。
由于篇幅的限制，这里重点谈一下电梯在停电、故障和火灾情况下的应急救援。
1电梯的应急救援的基本要求电梯的应急救援包括有效的宣传、醒目的报警方式提示、有效应答和及时救护等诸多方面内容。
（1）电梯的宣传工作是提高乘客自我保护意识的重要方面，目前了解电梯基本知识和应急救援的人员不多，乘客对电梯普遍存有恐惧感，遇到紧急情况就惊慌失措，或者不按应急救援方式仓促逃生，酿成事故。
所以要做好应急救援工作，第一步就需做好宣传工作。
目前此项工作做得还不够到位。
（2）醒目的报警方式提示。
主要是指在电梯轿厢里应有紧急报警有关说明，告知乘客此时应注意的事项。
（3）有效应答是指乘客发出的求救信号能被有效接收。
（4）及时救护是指接到求救信号后，专业人员能以最快速度赶赴现场并按紧急操作说明与要求尽快将乘客解困。
2电梯的应急救援方式及其发展(1)传统的“自救”方式：即利用轿门和安全窗进行的自救。
这是一些老电梯的救援方式。
其基本思路是：当电梯出现故障被停止在两楼层之间时，乘客可首先考虑用手扒开轿门（设计时，门机曲柄摇杆机构一定要躲过死点，以确保门能被扒开），如此时所处的位置可用手将厅门滚轮拨动将门打开，就考虑从这里离开电梯；如此时所处位置不便将厅门打开，可再考虑打开安全窗攀上轿顶再用相同方法打开厅门。
电梯上一般只是在轿顶上装设警铃，高度超过30m时须与机房设对讲系统。
另外只需在基站或两端站设紧急开锁装置。
由于当时的电梯故障率较高，电梯轿厢里又普遍无紧急救护的操作说明，导致关人及其逃生方法不当引起的事故时有发生。
现在生产的电梯已不使用此方法进行救援。
(2)现在常见的“他救”方式：这是体现以人为本的紧急救护方式，也是目前电梯最常见的救护方式。
基本思路是通过被困乘客发出求救信号，由专业人员进行救护，轿厢应始终有足够的照明。
1）乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。
②与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。
③在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。
④保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。
GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》有关轿厢照明、紧急报警装置要求的条款有：8.17轿厢应设置永久性的电气照明装置，控制装置上的照度宜不小于50lx，轿厢地板上的照度宜不小于50lx。
8.17.2如果照明是白炽灯，至少要有两只并联的灯泡。
8.17.3使用中的电梯，轿厢应有连续照明。
对动力驱动的自动门，当轿厢停在层站上，按7.8的门自动关闭时，则可关断照明。
8.17.4应有自动再充电的紧急照明电源，在正常照明电源中断的情况下，它能至少供1W灯泡用电1h。
在正常照明电源一旦发生故障的情况下，应自动接通紧急照明电源。
8.17.5如果8.17.4所述的电源同时也供给14.2.3要求的紧急报警装置，其电源应有相应的额定容量。
14.2.3紧急报警装置14.2.3.1为使乘客能向轿厢外求援，轿厢内应装设乘客易于识别和触及的报警装置。
14.2.3.2该装置的供电应来自8.17.4中要求的紧急照明电源或等效电源。
注：14.2.3.2不适用于轿内电话与公用电话网连接的情况。
14.2.3.3该装置应采用一个对讲系统以便与救援服务持续联系。
在启动此对讲系统之后，被困乘客应不必再做其他操作。
14.2.3.4如果电梯行程大于30m，在轿厢和机房之间应设置8.17.4述及的紧急电源供5.10紧急解困如果在井道中工作的人员存在被困危险，而又无法通过轿厢或井道逃脱，应在存在该危险处设置报警装置。
该报警装置应符合14.2.3.2和14.2.3.3的要求。
15.2.3.1报警开关（如有）按钮应是黄色，并标以铃形符号加以识别：黄色不应和于其他按钮。
但是，这种颜色可用于发光的“呼唤登记”信号。
15.12报警装置接受轿厢内发出的呼救信号，起报警作用的铃或装置，应清楚地标明“电梯报警字样”。
如果是多台电梯，应能辨别出正在发出呼救信号的轿厢。
2）使用单位接到求救信号后的处理措施：电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位或向电梯应急中心报告。
并及时慰问有关人员。
16.3说明书中应有紧急开锁钥匙的使用，救援操作。
2）电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。
②值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。
③值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。
④电梯使用管理单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。
为了救援的快速方便，各层层门都应设紧急开锁装置。
3）现场紧急救援的实施首先要确定电梯的位置，其次要迅速确定现场救援的方式即手动紧急操作还是电动紧急运行控制。
一般情况下，带减速器的主机以及盘车手轮带有减速齿轮时可采用手动盘车，反之应采用紧急电动运行进行救援。
如果在可以采用手动盘车的场合，又增加了紧急电动运行控制也是允许的，但在具体进行救护时一次只能采用一种操作方式。
GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》有关现场紧急救援的条款有：12.5现场紧急操作12.5.1如果向上移动装有额定载重量的轿厢所需的操作力不大于400N，电梯驱动主机应装设手动紧急操作装置，以便借用平滑且无辐条的盘车手轮能将轿厢移动到一个层站。
12.5.1.1对于可拆卸的盘车手轮，应放置在机房内容易接近的地方。
对于同一机房内有多台电梯的情况，如盘车手轮有可能与相配的电梯驱动主机搞混时，应在手轮上做适当标记。
一个符合14.1.2规定的电气安全装置最迟应在盘车手轮装上电梯驱动主机时动作。
12.5.1.2在机房内应易于检查轿厢是否在开锁区。
例如，这种检查可借助于曳引绳或限速器绳上的标记。
12.5.2如果12.5.1规定的力大于400N，机房内应设置一个符合14.2.1.4规定的紧急电动运行的电气操作装置。
14.2.1.4紧急电动运行控制对于人力操作提升装有额定载重量的轿厢所需力大于400N的电梯驱动主机（一般是无齿曳引机且盘车手轮不带开式齿轮的场合），其机房内应设置一个符合14.1.2的紧急电动运行开关。
电梯驱动主机应由正常的电源供电或由备用电源供电（如有）。
同时下列条件也应满足：a）应允许从机房内操作紧急电动运行开关，由持续揿压具有防止误操作保护的按钮控制轿厢运行。
运行方向应清楚地标明；b）紧急电动运行开关操作后，除由该开关控制的以外，应防止轿厢的一切运行。
检修运行一旦实施，则紧急电动运行应失效；c）紧急电动运行开关本身或通过另一个符合14.1.2的电气开关应使下列电气装置失效：1）9.8.8安全钳上的电气安全装置；2）9.9.11.1和9.9.11.2限速器上的电气安全装置；3）9.10.5轿厢上行超速保护装置上的电气安全装置；4）10.5极限开关；5）10.4.3.4缓冲器上的电气安全装置。
d）紧急电动运行开关及其操纵按钮应设置在使用时易于直接观察电梯驱动主机的地方；e）轿厢速度不应大于0.63m/s。
7.7.3.2紧急开锁每个层门均应能从外面借助于一个与附录B规定的开锁三角孔相配的钥匙将门开启。
这样的钥匙应只交给一个负责人员。
钥匙应带有书面说明，详述必须采取的预防措施，以防止开锁后因未能有效的重新锁上而可能引起的事故。
在一次紧急开锁以后，门锁装置在层门闭合下，不应保持开锁位置。
在轿门驱动层门的情况下，当轿厢在开锁区域之外时，如层门无论因为何种原因而开启，则应有一种装置（重块或弹簧）能确保该层门自动关闭。
5.2.2.1.1井道安全门的高度不得小于 1.80m，宽度不得小于0.35m。
5.2.2.1.2当相邻两层门地坎间的距离大于11m时，其间应设置井道安全门，以确保相邻地坎间的距离不大于11m。
在相邻的轿厢都采取8.12.3所述的轿厢安全门措施时，则不需执行本条款。
5.2.2.2井道安全门不应向井道内开启。
5.2.2.2.1井道安全门应装设用钥匙开启的锁。
当门打开后，不用钥匙亦将其关闭和锁住。
井道安全门即时在锁住的情况下，也能不用钥匙从井道内部将门打开。
5.2.2.2.2井道安全门处于关闭位置时，电梯才能运行。
为此应采用符合14.1.2规定的电气安全装置证实上述门的关闭状态。
5.2.2.3井道安全门应无孔，并应具有与层门一样的机械强度，且应符合相关建筑物防火规范的要求。
15.4.3在电梯机房内应设有详细的说明，指出电梯万一出现故障时应遵循的规程，尤其要包括手动或电动紧急操作和层门开锁钥匙的使用说明。
15.4.3.1在电梯驱动主机上靠近盘车手轮处，应明显标出轿厢运行方向。
如果手轮是不可拆卸的，则可手轮上标出。
15.4.3.2在紧急电动运行按钮上或其近旁应标出相应的运行方向。
（3）用轿厢安全门相互进行营救的应急救援方式：在同一井道有多台电梯时，当一台电梯发生故障时利用其它电梯进行互救的救援方式。
此时需在轿厢内侧相应位置上都装有轿厢安全门。
GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》关于轿厢安全门的要求如下：8.12.1援求轿厢内乘客应从轿外进行，尤其应遵守12.5紧急操作的规定。