旅游市场调研报告范文

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旅游市场调查报告:

旅游业作为第三产业的龙头,在经济日子中发挥着举脚轻重的作用。当前旅游业差不多延续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的进展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

一、调查目的

为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的进展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;制造新的市场劳动岗位,可为都市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的爱护和开辟,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境爱护;建设具有地点特色或民族特色的都市标志性的景观带;确立都市标志物和市树、市花,组织地点的旅游节庆活动,形成独特、鲜亮、富有个性的都市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游事情进行了调查。

二、调查内容

针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地身边的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。如今的都市经济进展、文化建设、市政建设、环境爱护和都市风貌、都要思考到旅游业进展的需要,并与之相结合,因此这些也要进行调查。

三、调查办法

第一、我采纳取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

第二、我还采纳了咨询卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份咨询卷。旅游市场调查报告优秀范文。咨询卷调查题目有10道题目,分别如下:

1、您对此地的了解程度。A比较清晰。B大致了解C、印象含糊D、很别清晰

2、您在景点会挑选什么样的住宿地方A、回家睡B、民居C、廉价的旅店D、宾馆酒店

3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高

5.、您差不多或打算去那些景点?(自写)

6、您这次旅游采纳何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边寻车

7、您认为这的旅游资源怎么?A、丰富B、中等C、普通

8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然体面B、少数民族特色C、气候条件

9、您对这的旅游资源开辟规划及治理的认可程度A、开辟充分,治理到位B、开辟别脚,治理到位C、开辟充分,治理缺陷D、开辟别脚,治理缺陷。

10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地点特色购物E、文化背景挖掘F其他。

四、调查结果及分析

经过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台湾及港澳的旅游者,海外旅游市场的开辟还很滞后。旅游者在景点的停留时刻短,只是夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游进展尚处于初级时期,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感觉的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到中意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象普通,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

经过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营治理分散,体制别活,营销手段滞后,技术依托和络化水平低,市场尚别规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,惟独几个职员,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于别同的行业和部门,关系错综复杂。

任何一具旅游产品都别可能满脚所有旅游者的需求,因此应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

在过去的旅游进展中,部分景区无意中造成重开辟轻爱护的现象,浮现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽阔的景区道路及游步道公园化现象严峻等,并且在风景区的乱搭乱建现象日趋#from 本文来自高考资源显现,正逐步挤占核心景区。景区各日子接待区的空气质量堪忧,日子污水的排放量别断增加,都市水源面临威胁。旅游资源已遭到别同程度地破坏,景区的爱护咨询题差不多显得特别重要了,别能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的妨碍。

此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

五、调查的意义

经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物别仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步时期,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客挑选的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。

旅游市场调研分析报告模板

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————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。 困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表性。 经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与他人交流。

旅游市场调查报告格式

旅游市场调查报告格式 市场调查是知道实时数据的好方式,下面就是小编跟大家分享旅游市场调查报告,欢迎大家阅读! 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 为了更加发挥优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

二、调查内容 针对该处的自然旅游,历史文化,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题目,分别如下: 1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚 2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店 3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高 5.、您已经或计划去那些景点(自写) 6、您这次旅游采用何种交通方式A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车 7、您认为这的旅游如何A、丰富B、中等C、一般 8、您认为这的旅游的优势在于A、山水自然风光B、少

旅游线路设计市场调研报告_调研报告_3.doc

旅游线路设计市场调研报告_调研报告 调研原因: 随着我国旅游业的不断发展,各类旅游产品明显出现了供大于求的现状,在旅行社行业中,旅游线路产品无疑是旅行社的核心旅游产品,但是缺乏创新意识,同时又地域性因素和减小旅行社旅游线路设计成本,众多旅行社在旅游线路的营销开发方面几乎没有体现出差异性,从而无法满足目标市场顾客群的个性需求 调研目的: 全面了解和掌握**市旅行社行业旅游线路产品的设计、开发和营销状况,发现旅行社旅游线路设计中的存在的问题,使旅行社核心旅游产品更加满足目标消费者的个性需求,同时将我们学习的关于旅游市场调研的理论更好的应用于实践 调研范围: **市江阳区、龙马潭区、纳溪区 调研对象: **市各旅行社 调研人: 20**级旅游管理1班、2班全体学生

调研时间安排: (1)20**.11.2—20**.11.8各小组分头行动至江阳区、龙马潭区、纳溪区各旅行社收集有关旅游线路宣传册 (2)20**.11.8—20**.11.12设计调查问卷 (3)20**.11.13—20**.11.15各小组分头调研 (4)20**.11.16—20**.11.23各小组撰写调研报告并制作PPT (5)20**.11.24—20**.11.26利用课堂时间交流调研报告并打分 调研步骤: 1、班级同学分组,7—8人/组,每组选举组长1名分配任务1班由梁燕梅同学负责;2班由杨倩同学负责 2、收集各家旅行社旅游线路产品信息 3、设计调查问卷 4、利用课余时间各调研小组赴**市江阳区、龙马潭区及纳溪区各家旅行社调研 5、各小组撰写调研报告 6、按照课堂讲授的市场调研的规范各小组制作PPT 7、本次市场调研成果交流(各小组选派一名同学在课

旅游市场营销调研报告

旅游市场营销调研报告 系(部): 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地:西安翠华山景区 二. 实习时间:2013年4月11号 三. 实习小组成员:马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容: 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿,是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞,池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌,风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析: 如下图所示 根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。 所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位: 品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。 宣传语: ﹡山崩绝境,亿载风流 ﹡翠花醉古今,梦回终南山 1

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

旅游市场营销调研分析报告

旅游市场营销调研报告

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旅游市场营销调研报告 成绩 系(部): 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地:西安翠华山景区 二. 实习时间:2013年4月11号 三. 实习小组成员:马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容: 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿,是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞,池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌,风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析: 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。 所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位: 品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。 宣传语: ﹡山崩绝境,亿载风流 ﹡翠花醉古今,梦回终南山

优秀旅游调查报告范文5篇

优秀旅游调查报告范文5篇 优秀旅游调查报告范文(一) 每年的暑假对于广小学生来说,都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们通常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说,旅游更是重点中的重点,不仅仅是出于喜爱,更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时,我们也不禁多了份冷静与思考,究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的?而它的内容又包含了哪些?届此,我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。 经过此次调查,我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学,很多好友都在高中升大学时选择弃学从业,故导致两好友不能在同一起跑线上发展,暑期正好弥补了这一遗憾,而且同学之间因年龄相仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。 近80%的同学会选择自己组织游玩,这不仅仅体现在学生的心理上,老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐,但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年,但同学们普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近50%的同学选择了三日游,20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行,29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游1—2天,以短线居多,主要围绕附近省市。一般价位在500元左右,不包括自己的零花钱在内,基本上升幅度控制在1000元以内。()大学生是个特殊的群体,其处在一个不上不下的年龄阶段,很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近30%的同学是利用平常的周末等时间外出兼职,赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近50.6%的同学选择

旅游市场调研报告

旅游市场调研报告 旅游市场调查报告: 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“xx”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%国际旅游收入年均增长12%国内旅游人数年均增长8% 国内旅游收入年均增长10%旅游总收入实现年均增长10%到20** 年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到XX年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37 亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、 西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有

望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调杳。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题

旅游市场调研报告范文

旅游市场调研报告范文 旅游市场调查报告: 旅游业作为第三产业的龙头,在经济日子中发挥着举脚轻重的作用。当前旅游业差不多延续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的进展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的进展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;制造新的市场劳动岗位,可为都市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的爱护和开辟,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境爱护;建设具有地点特色或民族特色的都市标志性的景观带;确立都市标志物和市树、市花,组织地点的旅游节庆活动,形成独特、鲜亮、富有个性的都市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游事情进行了调查。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地身边的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。如今的都市经济进展、文化建设、市政建设、环境爱护和都市风貌、都要思考到旅游业进展的需要,并与之相结合,因此这些也要进行调查。 三、调查办法 第一、我采纳取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。 第二、我还采纳了咨询卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份咨询卷。旅游市场调查报告优秀范文。咨询卷调查题目有10道题目,分别如下: 1、您对此地的了解程度。A比较清晰。B大致了解C、印象含糊D、很别清晰 2、您在景点会挑选什么样的住宿地方A、回家睡B、民居C、廉价的旅店D、宾馆酒店 3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高 5.、您差不多或打算去那些景点?(自写) 6、您这次旅游采纳何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边寻车 7、您认为这的旅游资源怎么?A、丰富B、中等C、普通 8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然体面B、少数民族特色C、气候条件 9、您对这的旅游资源开辟规划及治理的认可程度A、开辟充分,治理到位B、开辟别脚,治理到位C、开辟充分,治理缺陷D、开辟别脚,治理缺陷。 10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地点特色购物E、文化背景挖掘F其他。 四、调查结果及分析 经过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台湾及港澳的旅游者,海外旅游市场的开辟还很滞后。旅游者在景点的停留时刻短,只是夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游进展尚处于初级时期,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感觉的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到中意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象普通,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

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旅游市场调研报告范文_调研报告_范文大全 目前,全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的增多,交通和通讯的发展,我国的旅游业也取得了前所未有的发展,徐州作为我国的一个历史文化名城,拥有丰富的自然和人文旅游资源,但如何利用现有的条件把徐州的旅游做强做大呢,这是每位关注徐州旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为中国矿业大学旅游管理的学生,生活在徐州,也希望通过一些途径来为徐州旅游业的发展做一些贡献。因此我们希望通过这次旅游市场调研,可以从来徐旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查,得出科学结论,从而有助于徐州旅游业的发展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整体旅游形象。 我们的旅游市场调研开始于XX年12月24日至XX年1月21日,共四周的时间。我选择的调研题目是李芳菲老师指导的“对来徐国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。我们的调研工作共分为五个阶段,即第一阶段:准备阶段:选题,与指导老师沟通,内部分组;确定每小组具体任务 收集、分析及整理资料。第二阶段:计划阶段:制定计划及问卷,审定计划及问卷,确认修正计划及问卷,计划及问卷展示。第三阶段:实施阶段:访员分配,实施执行。第四阶段:研究分析:数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。第五阶段:家乡调研 动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了,第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料,然后结合我们所学的旅游方面的专业知识,进行讨论、分析、研究,在明确我们的调研目的 一、了解徐州客源市场状况、需求特点,分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。 二、找出徐州旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为徐州整体旅游开发与规划作贡献。 三、为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书,确定我们的调研日程。同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容,即:旅游者的特征、旅游动机和旅游效果,而且还分别制定了具体的调研指标,我们经过商量一致通过采用问卷和访谈相结合的方法来获取一手和二手资料和数据,并通过讨论进一步确定了调研对象(来徐旅游的国内旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和饭店),并一起初步设计了调研问卷,然后经过李老师修改最终定稿。周末我们全系的师生一起以ppt的形式展示了各个小组初期的工作成果。第二周我们主要发放问卷和做一些访谈,在李老师和组长的带领下,我们把任务具体分配到了个人,常亮那一组在一周内发放并回收一百份问卷,刘亚东也就是我们这一组也要一周内发放并回收一百份问卷。同时我和刘亚东还有时宇主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷,彭宇和陈浩主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的资料。第三周,我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据,最终录入计算机。周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理,然后在此基础上对其进行分析,然后总结出一些规律,从而得出一些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、分析以及总结的规律和结论进行了讨论和检验,最后无歧义的情况下,我们彼此交流了自己的感受和看法,然后又具体分配了任务,我和李圆她们一起负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。时宇和彭宇他们一起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图

大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告 大学生旅游市场调查报告 调查地点:XX市 调查方法:电话访问 调查时间:2月底 被访者:1860岁之间的城市居民 样本量:201 调查机构:北京科思瑞智市场调查公司 报告来源:北京科思瑞智市场调查公司 旅游市场社会实践调查报告内容: 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司()于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在1860岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅

自变更行程安排”占%,和“配套设施不完善”占%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所

旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了 世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升, 中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国 民经济的支柱性产业之一. 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入 境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%, 国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到2010年,国际旅游收入达到530亿美元,国

内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到2010年旅游直接 就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6% ,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国 际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年 ,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世 界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传 统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新

的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来 物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风 情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况 进行了调查。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和 服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法

旅游调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 旅游调研报告范文

编号:FS-DY-38745 旅游调研报告范文 为促进我县旅游产业快速发展,xx月xx日,县政协经济委员会组织部分委员,采取实地考察、听取汇报、座谈讨论等方式,对我县旅游产业发展情况进行了专题调研。现将调研情况报告如下: 一、我县旅游产业发展现状 近年来,在县委、县政府的坚强领导下,全县上下紧紧围绕“山水休闲胜地”的目标定位,坚持“政府主导,市场运作,企业主体,社会参与”的发展模式,大力发展生态休闲旅游,全县旅游业呈现出持续快速健康发展的态势。 1、旅游基础设施初具规模。目前,我县已建成了aa级景区皖东烈士陵园和aaaa级景区白鹭岛生态旅游区等2个旅游景点,打造了林桥苗木花卉生态园、景华农业生态园、金斗农业生态园等3个农业生态园。通往各主要景区、景点的路网基本建成,景区内的水、电、路、通讯、网络等基础

设施齐全,功能配套,能够基本满足游客对旅游基础设施的要求,促进了旅游资源优势向旅游经济优势的转化。 2、旅游服务体系日趋完善。目前,我县已入驻了旅行社4家;发展了星级旅游饭店1家、星级农家乐8家、星级旅游餐馆3家、旅游定点餐馆3家;培育了旅游商品定点生产企业6家;兴建了一批旅游娱乐和购物场所,形成了功能较为齐全的旅游服务体系,具备了一定的旅游接待能力。 3、旅游拉动作用逐渐增强。据统计,我县共接待国内外游客129.6万人次,同比增长32%;实现旅游收入2.7亿元,同比增长33%。旅游业的发展带动了我县餐饮、住宿、商贸、交通、娱乐、通信、种植和养殖业等相关产业的发展,推动了城乡的统筹发展。 二、我县旅游产业发展的主要做法 我县旅游业发展虽然起步较晚,但发展速度较快,主要得益于县委、政府采取的多项措施,积累了许多有益经验。 一是坚持政府主导。县委、县政府高度重视旅游产业发展,组建了来安县旅游业攻坚指挥部,加强对全县旅游业的宏观管理、指导和协调,为培育和发展来安旅游产业提供了

大连的旅游市场调研报告-总结报告模板

大连的旅游市场调研报告 (一)大连优越的地理置 大连优位于渤海之滨的大连,凭借绵长的海岸线和整洁优美的城市形象,已经成为越来越多的国内外人士旅游观光者或者前来居住的目的地。而且,大连优越的地理位置,决定了其无与伦比的区位优势越的地理位置。位于中国辽东半岛最南端,东濒黄海,西临渤海,处于环渤海地区的圈首,是京津的门户,北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地,南与中国山东半岛隔海相望,与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相城市西北临渤海,东南面向黄海,在黄海和渤海的相拥之下,有着著名的特殊景观——“黄渤海分界线”。整座城市依山沿海而建,海岸线绵长,占到辽宁省的73%,全国的8%,每年有着2500~2800小时的稳定日照时间,阳光、沙滩、海浪在这里完美结合,并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明,气候宜人,可以说,大连是国内极佳海岸线资源的坐北朝南的阳光海滨之城,在东北、中国乃至世界范围内,都是极佳的休闲度假胜地。首先,空间上看,大连近京津、临韩日,处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置;从时间看,大连和北京、首尔、东京几乎在地理空间的一条直线上,直飞北京、首尔不到一小时,直飞日本也不到两个小时,所以大连可以说是极具发展后劲的“幸运之城”。而从夏季达沃斯会议选择在大连召开这一事实来看,大连的城市地位已经可见斑。 (二)促进大连旅游发展因素 不经意之间,“城市让生活更美好,休闲让城市更具魅力”,已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。就其内涵而言,物质生活的逐步丰富,促使市民渴望更加充实地精神生活。 首先,拥有自己的文化特色和城市内涵。简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲,而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。有了文化才有内涵,城市才具有久远的吸引力。如大连有自己的清新,自己的风情,自己的新鲜 其次,休闲产业的创意性较强。创意可以给城市带来活力。像大连的发现王国,大连的女骑士,大连的星海公园,大连的极地世界着促进了城市的发展,更增加了活力。现代人的个性越来越突出,休闲需求也更多元化。国际休闲城市摒弃了千篇一律的休闲模式,更加推崇创意性的休闲,以满足人们的个性化、多元化休闲需求。

旅游市场调研报告范文

旅游市场调研报告范文 旅游市场调研报告范文 旅游市场调查报告: 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“xx”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到XX年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2021年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2021年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2021年,中国的国内旅游

可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。 二、调查内容 针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。 第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放

旅游业市场状况调研报告

旅游业市场状况调研报告 旅游业市场状况调研报告 改革开放三十年来,我国的旅游业取得了长足的发展,实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看,从1985年到1998年的14年数据表明,除1989年外,13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次,外国旅游者人数可达840万人次,比1998年增长18%,比历史上最高年份1997年还增长13%,国际旅游外汇收入可突破140亿美元,比1998年增长12%左右,提前一个实现“xx”计划指标,国内旅游蓬勃发展,势头良好,全年国内旅游人次预计达7.1亿人次,国内旅游收入超过2800亿元人民币,发挥了刺激内需,活跃市场,拉动经济的作用,全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币,比1998年增长17%左右。 世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好,21世纪旅游业将成为世界头号产业,到XX年全球游客人数将达15亿,总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调研报告认为,无论是工业化国家还是发展中国家,旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说,旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下,继续保持了去年以来的快速增长态势,据统计到XX年一季度为止,入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上,旅游创汇比上年同期增长17%,增幅提高近9个百分点,国内旅游方面,由于旅游企业积极努力和节假

日的延长,市场规模不断扩张,来自旅游部门的初步预测,今年全国“五一”出游人数在4600万左右,出国游的为10万人,都大超过了今年春节和去年国庆的数量,其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万,外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满,游人如织,就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。 虽然市场前景十分诱人,但是,我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在:首先,旅游基础设施相对薄弱;其次,全国共有6000多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂,国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次,产品创新不足,小的旅行社没有能力开发新产品,大旅行社又没有动力创新,最后,在缺乏产品创新的情况下,当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 改变这种市场状况的唯一出路是产品创新,为未来投资。对于公司来说,就需要考虑改变产品创新周期。在传统的业务模式下,产品的提供基于物理网点,以点对点(人对人)的形式进行。在这种情况下,市场需求分散,难以产生规模效应,制约了新产品的开发和推广销售,也就延长了产品创新周期和推广销售周期。我认为互联网提供

旅游业市场调研报告

旅游业市场调研报告 旅游市场调查报告(一) 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的 惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也 常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意 的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的 信誉仍是主要的影响因素。 该项调查于2020年2月底在---(地点)实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效 问卷20份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的居民。调查结果可以推论随 团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确 不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两 项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。【在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而 在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不 到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 还有费用和信誉:参团出游的主要障碍 也有很多人没有随团出游过。其中,有些人是由于“没有时间”,而有些人是因为 “费用较高”。还有一小部分的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这 一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但 普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。 或许在达到效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是看家法宝。但对 于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的, 因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见 旅游市场调查报告(二) 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经 连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增

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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,特别是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。 困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表

性。 经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与她人交流。 二、正文 (一)调查问卷分析 1.教职工的支付能力分析 结论一:广东技术师范学院在校教职工具有较高的消费能力,可支配收入较多,且能够接受的台湾游报价较高。 分析:普遍大学教职工平均收入趋于中等水平,而广东技术师范学院教职工收入在全广东省各大高校来说也是处于中等水平。从问卷调查中,我们也能够发现有一半左右的教职工工资在六千以上,有接近45%的教职工收入都介于四千元到六千元之间,由此可见,我校教职工可支配收入较多,支付能力较强,具备出游动机形成的条件。另外,从对可接受的旅行社报价调查中也能够看出我校教职工可接受的台湾游报价较高,普遍居于三千元到五千元之间。

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