商业银行经营学
商业银行经营学(导论)
商业银行可以通过数字化转型和金融科技创新，提升服务质量和效率，满足客户需求， 实现可持续发展。
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按组织形式分类
国有商业银行、股份制商业银行、地 方性商业银行。
Part
02
商业银行经营学的基本原理
商业银行经营学的发展历程
早期的银行经营学
起源于19世纪，主要关注银行业务的运作和管理。
现代商业银行经营学的形成
20世纪中叶以后，随着金融市场的变化和银行业务的拓展，商业银行经营学逐渐形成独立的学科 领域。
商业银行经营学(导论 )
• 商业银行概述 • 商业银行经营学的基本原理 • 商业银行的资产负债管理 • 商业银行的中间业务 • 商业银行的营销与客户关系管理 • 商业银行的未来发展趋势与挑战
目录
Part
01
商业银行概述
商业银行的定义与特点
定义：商业银行是以经营工商业存、放 款为主要业务，并以获取利润为目的的 货币经营企业。
资本管理
商业银行根据资本充足率等监管要求，合理配置资本，以提高资 本使用效率并降低风险。
Part
03
商业银行的资产负债管理
资产负债管理的概念与目标
资产负债管理的概念
资产负债管理是对商业银行的资产和负债进行全面、系统、 科学的管理，以达到优化资产结构、降低经营风险、提高 经营效益的目的。
资产负债管理的目标
中间业务的发展现状与趋势
近年来，随着金融市场的竞争加剧和 客户需求的变化，商业银行中间业务 得到了快速发展，成为银行业务收入 的重要来源之一。
未来，随着金融科技的进步和客户需 求的多样化，中间业务将呈现以下趋 势：智能化、综合化、个性化、国际 化以及绿色化。
商业银行经营学课程感想
商业银行经营学课程感想商业银行经营学是一门非常重要的学科，涉及银行、金融、投资等多个领域。
在学习这门学科时，我深刻地认识到了商业银行的重要性，以及它们在金融市场中的角色和作用。
首先，在学习这门学科时，我了解了商业银行的基本业务模式和经营原则。
商业银行是以经营货币为主要业务的企业，它们的核心业务是存款、贷款和支付结算。
商业银行的经营原则是效益性、安全性和流动性，它们需要在保证资产安全性的前提下，实现资产的流动性和盈利性。
其次，在学习这门学科时，我了解了商业银行在金融市场中的角色和作用。
商业银行是金融市场的重要参与者，它们为客户提供各种类型的金融服务，包括存款、贷款、支付结算、投资银行等服务。
同时，商业银行也是金融市场的重要中介，它们为客户提供股票、债券、基金等投资产品，以及为客户提供理财服务。
最后，在学习这门学科时，我了解了商业银行风险管理的基本方法和技巧。
商业银行的风险管理体系包括信用风险、市场风险、操作风险等多个方面。
商业银行需要对这些风险进行有效的管理和控制，以保证资产的安全性和盈利性。
总的来说，通过学习商业银行经营学，我深刻地认识到了商业银行的重要性，以及它们在金融市场中的角色和作用。
同时，我也了解到了商业银行风险管理的基本方法和技巧。
这些知识对于我在未来的职业发展中都会有很大的帮助。
拓展:1. 商业银行经营学的学习对于未来想在金融领域工作的人来说非常重要。
通过学习这门学科，人们可以了解商业银行的基本业务模式和经营原则，以及它们在金融市场中的角色和作用。
这些知识可以帮助人们更好地了解金融行业，并为未来的职业发展提供重要的基础。
2. 商业银行经营学还涉及到许多投资和理财方面的相关知识。
通过学习这门学科，人们可以了解不同类型的投资产品，以及如何选择适合自己的投资产品。
同时，商业银行经营学还涉及到许多理财方面的知识，例如如何制定合理的理财规划，如何管理个人财务等。
这些知识对于未来想在金融领域工作的人来说也是非常重要的。
商业银行经营学的名词解释
商业银行经营学的名词解释商业银行作为金融体系的一部分，在社会经济中扮演着至关重要的角色。
商业银行经营学是一门研究商业银行运营和管理的学科，旨在探讨商业银行的职能、业务模式、风险管理和盈利能力等方面的专业知识。
本文将对商业银行经营学中的关键名词进行解释。
1. 存款：存款是指个人和企业将资金存入商业银行的行为。
这些资金可以随时支取或者用于支付和投资。
存款是商业银行的重要负债，也是商业银行通过放贷和投资等方式获取利润的主要来源之一。
2. 放贷：放贷是商业银行核心的贷款活动。
商业银行通过将存款转化为贷款，向个人和企业提供资金支持。
商业银行根据借款人的信用风险评估确定贷款金额、利率和还款期限等条件，并通过收取利息和手续费等方式获取回报。
3. 利差：利差是商业银行经营中的一个重要指标，表示商业银行贷款和存款利率之间的差异。
商业银行通过利差来获得贷款和存款之间的净利润。
合理的利差管理是商业银行确保盈利能力的关键。
4. 风险管理：商业银行经验面临各种风险，如信用风险、市场风险和操作风险等。
风险管理是商业银行经营学中的重要内容，旨在识别、评估和控制风险，确保商业银行的资产质量和稳定经营。
5. 资本充足率：资本充足率是衡量商业银行资本实力的指标。
它表示商业银行资本（包括股东权益和留存利润等）与风险加权资产的比例。
充足的资本充足率能够提高商业银行抵御风险的能力，确保其金融稳定性。
6. 互联网金融：互联网金融是利用互联网技术和信息化手段进行金融业务活动的模式。
互联网金融为商业银行创造了新的发展机遇，拓展了业务渠道，提高了服务效率，但也带来了新的挑战，如网络安全风险和合规监管等。
7. 科技创新：科技创新是商业银行经营学中的重要议题，旨在通过引入新技术和业务模式，提升商业银行的效益和竞争力。
科技创新可以改变商业银行的运营模式和客户体验，推动数字化转型和智能化发展。
8. 金融监管：金融监管是保障商业银行健康经营和金融稳定的重要机制。
商业银行经营学
商业银行经营学在当今社会中，商业银行扮演着重要的角色，为经济的发展和金融体系的稳定发挥着关键作用。
商业银行经营学是研究商业银行运营和管理的学科，它探讨了商业银行的经营模式、风险管理、创新能力以及与顾客、竞争对手的关系等核心内容。
商业银行的经营模式可分为两个核心方面，即资金筹集和资金运用。
商业银行通过吸收存款、发行债券等方式筹集资金，然后将这些资金用于放贷、投资等运用方面。
资金筹集和资金运用是商业银行盈利的重要手段，也是其经营模式的核心。
在资金筹集方面，商业银行可以通过吸收存款来获取资金。
吸收存款是商业银行的一项基本业务，通过支付利息吸引存款者将资金存入银行，进而提供放贷或其他金融服务。
商业银行需要根据市场情况和竞争对手的策略，制定具有竞争力的存款利率，以吸引更多的存款。
在资金运用方面，商业银行可以将筹集得到的资金用于放贷和投资等方面。
商业银行通过放贷来获取借款人支付的利息，从而实现盈利。
然而，商业银行需要在放贷过程中进行风险管理，确保借款人具备还款能力，避免信用风险。
同时，商业银行还可以将筹集的资金投资于股票、债券等金融资产，以期获得更多的收益。
商业银行的风险管理是其经营中不可或缺的一环。
风险管理旨在识别、评估和控制风险，确保银行经营的稳定和可持续。
在放贷过程中，商业银行需要进行合理的风险评估，确保借款人还款能力，并设置适当的贷款利率以抵御潜在的信用风险。
此外，商业银行还需要关注市场风险、操作风险等，通过合理的风险控制措施来降低风险。
创新能力是商业银行经营的关键要素之一。
随着科技的进步和金融市场的变化，商业银行需要不断创新和适应新的市场环境。
创新可以体现在产品、服务、技术等方面。
商业银行可以通过推出新产品、提供更加个性化的服务、应用新技术等方式来提升其竞争力，满足客户的需求。
商业银行的发展还受到顾客和竞争对手的影响。
顾客是商业银行的重要利益相关方，他们的需求和偏好会直接影响商业银行的经营。
商业银行需要积极了解顾客的需求，并针对其需求提供个性化的金融服务。
商业银行经营管理学
调节经济
调剂社会各部门的资金余缺;调节经济结构 投资与消费; 产业结构调整;发挥消费对生产的引导作用;调节本国国 际收支
风险管理
管理信用风险和市场风险;风险套利
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二 商业银行在国民经济中的地位
国民经济活动的中枢 对货币供给具有重要影响 社会经济活动的信息中心 国家实施宏观经济政策的重要途径和基础 社会资本运动的中心
《商业银行经营学》课程说明
二 课程的性质 金融专业主干课 三 课程教学目标 本课程的教学;要求学生掌握有关商业银行的基本理论和
基本知识;掌握商业银行的本质属性及其经营原则;掌握商 业银行各项业务的经营要点;掌握商业银行经营管理的一 般原则和一般方法;评价银行经营效果;把握商业银行经营 发展的趋势;并能够运用所学的理论 知识和方法分析问题; 达到金融学专业学生培养目标的要求;培养适应21世纪金 融业发展所需要的专门人才
中国通商银行
1896年盛宣怀 向清政府奏请开办 中国通商银行;于 1897年4月26日正 式开业
中国通商银行 是中国历史上第一 家发行纸币的银行
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三 商业银行的发展
尽管各国商业银行产生的条件不同;称谓也 不一样;但其发展基本上是循着两种传统： 一是英国式融通短期资金传统 一是德国式综合银行传统
持股公司制
• 持股公司是指为持有至少一家银行股票为 目的而注册成立的公司
• 类型 – 非银行性持股公司 – 银行性持股公司
非银行持股公司
银行性持股公司
银行控股公司制
银行控股公司对银行的有效控制权为持有该银 行25%以上的股票
具体分为： 单一银行控股公司：指仅拥有或控制一家商
业银行的控股公司 多元银行控股公司：指拥有或控制两家以上
商业银行经营学
商业银行经营学1、商业银行的功能信用中介：是指商业银行通过负债业务，把社会的各种闲散货币资金集中到银行，再通过资产业务，把它投向需要资金的各部门，充当有闲置资金者喝资金短缺者之间的中介人，实现资金的融通。
支付中介：是指商业银行利用活期存款账户，为客户办理各种货币结算、货币收付、货币兑换和转移存款等业务活动。
金融服务：是商业银行利用其在国民经济活动中的特殊地位，机器在提供信用中介和支付中介业务过程中索获得的大量信息，运用计算机网络等技术手段和工具，为客户提供的其他服务。
信用创造：是商业银行的特殊功能，是指商业银行利用其可以吸收活期存款的的有力条件，通过发放贷款或从事投资业务而衍生出更多存款，从而扩大社会货币供给量。
调节经济：是指商业银行通过其信用中介活动，调剂社会个部门的资金余缺，同时在中央银行货币政策指引下，在国家其他宏观政策的影响下，实现调节经济结构，调节投资也消费比例关系，引导资金流向，实现产业结构调整，发挥消费对生产的引导作用。
风险管理：商业银行通过接入高风险资金而向存款人发行低风险的间接证券，实际上承担了金融市场上得风险套利职能。
2、股本：普通股和优先股3、盈余：资本盈余和留存盈余资本盈余的构成较为复杂。
资本盈余主要由投资者超缴资本所为。
留存收益是尚未动用的银行累计税后利润部分，是银行所有者权益的一个项目，4、债务资本：资本票据和债券资本票据是一种以固定利率计息的小面额后期偿付证券，该证券的期限为7~15年不等。
债券是指到期日在10年以上的长期债务凭证。
5、其他来源：储备金6、银行负债的作用银行负债是商业银行吸取资金的主要来源，是银行经营的先决条件银行负债是保持银行流动性的手段银行负债是社会经济发展的强大推动力银行负债构成社会流通中的货币量负债是银行同社会各界联系的主要渠道7、传统的存款业务活期存款、定期存款、储蓄存款8、短期借款的主要渠道同业借款、向中央银行借款、转贴现、回购协议、欧洲货币市场借款、大面额存单9、现金资产的构成库存现金、在中央银行存款、存放同业存款、在途资金10、现金资产的作用保持清偿力、保持流动性11、资金头寸及其构成基本头寸，是指商业银行的库存现金以及在中央银行的超额存款准备金的加总。
商业银行经营学
现金资产：是银行持有的库存现金以及与现金等同的可随时用于支付的银行资产，狭义的现金资产是指银行库存现金，广义的现金资产包括：1库存现金：是指商业银行保存在金库中的现钞和硬币。是银行用来应付客户提取现金和银行本身的日常零星开支。2在中央银行存款：是指商业银行存放在中央银行的资金，即存款准备金，由法定存款准备金和超额准备金构成。规定法定存款准备金的目的是为了使银行备有足够的资金以应付存款人的提取，避免因流动性不足而产生流动性危机导致银行破产，超额存款准备金是货币政策的近期中介指标，直接影响社会信贷资金总量。3存放同业存款：是指商业银行存放在代理银行和相关银行的存款，是为了便于银行在同业之间开展代理业务和结算收付。4托收中的现金：是在银行间确认与转账过程中的支票金额。当银行客户将其收到的支票存入银行时，不能立即调动该款项，而必须在银行经过一定时间确认后方可提现使用。
提高我国商业银行资本充足率的措施：（简答）
分子策略：1增加核心资本：财政注资、外汇注资、利润留成、从股票市场募集资本金2增加附属资本：提增准备金、发行次级长期债券;
分母策略：1调整资产的风险分布结构 2降低不良贷款率
试述商业银行如何提高资本充足率？（论述）
1分子策略:是针对巴塞尔协议中的资本计算方法，尽量的提高商业银行的资本总量，改善和优化资本结构。当银行的内源资本来源不能满足其资本需要时，银行将寻求外源资本来源，而选自哪种资本来源则取决于该资本来源的优点及代价。资本的内部筹集一般采取增加各种准备金和留存收益的方法，其优点是总成本较低,不会使股东控制权削弱。缺点在于筹集资本的数量在很大程度上受到银行本身的限制。资本的外部筹集可采用发行普通股、优先股和发行资本票据和债券等方法,各方法都有其自身的优缺点。
商业银行经营学
二、商业银行的功能
• 2.支付中介（最基本职能） • 3.信用创造 • 4.金融服务 • 5.经济调节
路漫漫其悠远
第二节
商业银行的组织结构与体系
路漫漫其悠远
一、商业银行的设立
• 1、 商业银行设置的考虑因素 • （1）顾客 • （2）人口状况 • （3）竞争态势 • （4）地理位置
天的购回将遭损失 • （3）回购时机选择 • ·股票市价会继续上涨 • ·不可能以更低价格购回股票
路漫漫其悠远
• 2、外源资本管理 • （1）增加核心资本 • （2）增加附属资本 • （3）债务工具作为资金来源与存款比较
路漫漫其悠远
• 二、分母对策 • （1）减少资产规模 • （2）降低风险资产 • 三、我国商业银行资本金管理
路漫漫其悠远
• （四）商业银行监管环境 • 1、银行监管概念 • 监管与管制区别
• 2、银行监管的原因
• 3、商业银行的外部监管机构
• 4、银行监管手段
• 5、正确看待金融监管、金融抑制、金融自由化关 系
•
世界各国监管经验对我国金融改革启示
路漫漫其悠远
• （五）构造我国商业银行经营管理环境的 原则
路漫漫其悠远
• 二、负债种类
•
存款负债（基础、支配）
• 1、 负债来源 借入负债
•
结算中负债
•
企业存款
• 2、 存款人 机构客户存款
•
居民存款
•
同业存款
•
定期存款
• 3、 期限 活期存款
•
定活两便
路漫漫其悠远
• 三、传统的存款业务 • 1．活期存款（Demand Deposit） • 2．定期存款（Time Deposit） • 3．储蓄存款（Saving Deposit）
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题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:使商业银行负债成本最低的存款为（）。
A、同业存款B、有奖存款C、定期存款D、活期存款标准答案:D学员答案:D本题得分:3.7题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行在我国境内可以从事的业务是（）。
A、信托投资B、存贷款业务C、股票业务D、非自用不动产标准答案:B学员答案:B本题得分:3.7题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:商业银行资金成本率是指（）。
A、利息成本/吸收的资金×100%B、(利息成本+营业成本)/吸收的资金×100%C、利息成本/(吸收的资金--准备金)×100%D、(利息成本+营业成本)/可用存款资金总额标准答案:B学员答案:B本题得分:3.7题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:下列银行资本金中不属于外源资本的是（）。
A、普通股B、优先股C、留存盈余D、债券学员答案:C本题得分:3.7题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:关于同业拆借，叙述正确的是（）。
A、拆借双方仅限于商业银行B、拆入资金只能用于发放流动资金贷款C、隔夜拆借一般不需要抵押D、拆借利率由中央银行预先规定标准答案:C学员答案:C本题得分:3.7题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.7内容:历史上第一家资本主义股份制商业银行建立于（）。
A、1407年B、1609年C、1619年D、1694年标准答案:D学员答案:D本题得分:3.7题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.56内容:商业银行流动性最高的资产是（）。
A、现金资产B、债券C、贷款D、证券标准答案:A学员答案:A本题得分:5.56题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.7内容:商业银行存款的定价中考虑的因素主要有（）。
B、服务成本或费用的支出状况C、有关法律法规的约束D、风险状况标准答案:ABCD学员答案:ABCD本题得分:3.7题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.7内容:按总行职能不同，商业银行总分行制的形式包括（）。
A、总行制B、持股公司制C、总管理处制D、单一制E、连锁制标准答案:AC学员答案:AC本题得分:3.7题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.7内容:新巴塞尔协议的三大支柱是（）。
A、最低资本规定B、监督检查C、市场纪律D、资本充足率标准答案:ABC学员答案:ABC本题得分:3.7题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:7.41内容:商业银行的性质是（）。
A、具有金融服务职能B、以经营金融资产和负责为对象C、是向客户提供多功能、综合性服务的金融企业D、追求贷款数量最大化标准答案:ABC学员答案:BC本题得分:0题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.7内容:根据巴塞尔协议，银行资本的最重要组成部分是（）。
A、股本B、公开储备C、非公开储备D、普通准备金标准答案:AB学员答案:AB本题得分:3.7题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.7内容:银行优先股的优点有（）。
A、缓解银行普通股股价与收益比例的下降B、无到期日，不存在偿债压力C、优先股的资本成本常低于普通股D、可提高银行财务杠杆的作用标准答案:ABCD学员答案:ABCD本题得分:3.7题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:7.41内容:商业银行资产管理的流动性原则通常包含的含义是（）。
A、资产的变现能力B、资产的赢利能力C、负债的流动性D、取得现款的能力E、资金的转移能力标准答案:AD学员答案:AD本题得分:7.41题号:15 题型:是非题本题分数:1.85内容:商业银行是一种企业，因此商业银行经营目标和手段上与一般企业相同。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:1.85题号:16 题型:是非题本题分数:3.7内容:欧洲金融债券是指债券发行银行通过外国金融市场所在国的银行或金融机构发行的以该国货币为面值的金融债券。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:3.7题号:17 题型:是非题本题分数:3.7内容:巴塞尔协议产生的背景是银行业务的全球化与各国银行间的激烈竞争。
1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:3.7题号:18 题型:是非题本题分数:3.7内容:可转让支付命令账户实际上就是支付利息的活期存款账户，或可以签发支票的储蓄存款账户，客户对该账户签发可转让支付命令书可以起到类似支票的作用。
所有机构和个人都可以持有该存款。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:3.7题号:19 题型:是非题本题分数:1.85内容:商业银行赖以生存和发展的基础就是银行资本。
1、错2、对标准答案:1学员答案:2本题得分:0题号:20 题型:是非题本题分数:3.7内容:负债是商业银行最基本、最主要的业务。
1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:3.7题号:21 题型:是非题本题分数:3.7内容:国家金融体系一般由中央银行、商业银行、专业银行及非银行金融机构组成。
1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:3.7题号:22 题型:是非题本题分数:3.7内容:英格兰银行是历史上第一家股份制银行，是现代银行业产生的象征。
1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:3.7题号:23 题型:是非题本题分数:3.7内容:同业拆借是指商业银行向中央银行的借款。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:3.7题号:24 题型:是非题本题分数:3.7内容:在西方，银行最初是在商品经营业的基础上产生的。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:3.7题号:25 题型:是非题本题分数:5.56内容:在计算资本充足率时，要对每一家商业银行的分行进行单独的计算。
1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.35 内容:资本证券是指投资的凭证和收益的请求权，包括（）。
A、股票和债券B、汇票和本票C、股票和支票D、债券和本票标准答案:A学员答案:A本题得分:4.35题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.35 内容:货币互换发生的前提（）。
A、存在对货币需求相反的交易双方B、能使双方都获益C、存在利率差异D、必须有在期限和金额上存在相同利益而对货币币种需求相反的交易双方标准答案:D学员答案:D本题得分:4.35题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.35内容:（）是商业银行的主要表外业务，也是一项传统的业务。
A、贷款承诺B、投标担保C、还款担保D、承兑担保标准答案:A学员答案:A本题得分:4.35题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.35内容:下列关于备用信用证的说法中，正确的有（）。
A、是银行为受益人开立的保证人B、设计两方当事人：开证行和受益人C、实质上是银行把自己的信誉"贷"给客户D、银行承担第一性付款责任标准答案:C学员答案:C本题得分:4.35题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.35内容:自营贷款是指贷款人以合法方式筹集的资金自主发放的贷款，其风险由贷款人承担，由（）收回本金和利息。
A、贷款人B、保证人C、借款人D、承租人标准答案:A学员答案:A本题得分:4.35题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.52内容:（）是由商业银行代顾客收取应收账款，并向顾客提供资金融通的一种业务方式。
A、代理融通业务B、发票贴现业务C、综合保理业务D、以上都不对标准答案:A学员答案:A本题得分:6.52题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.52内容:商业银行主要从事的业务是（）。
A、发放贷款B、办理结算业务C、吸收存款D、以上三种业务标准答案:D学员答案:D本题得分:6.52题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.52内容:按信托方式来划分，信托业务包括（）。
A、投资信托B、融资信托C、公益信托D、职工福利信托标准答案:ABCD学员答案:ABC本题得分:0题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.35内容:银行证券投资的主要功能是（）。
A、保持流动性，获得收益B、分散风险，提高资产质量C、合理避税D、为银行提供新的资金来源标准答案:ABCD学员答案:ABC本题得分:0题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.35内容:表外业务在银行经营中的运用会产生的微观风险有（）。
A、流动性风险B、信用风险C、市场风险D、定价风险标准答案:ABCD学员答案:ABCD本题得分:4.35题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.35内容:核定商业银行库存现金限额时，需要考虑的因素包括（）。
A、与中央银行发行库的远近B、本行现金收付量的大小C、季节性因素的影响D、存款准备金率的高低标准答案:ABCD学员答案:ABCD本题得分:4.35题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.35内容:20世纪60年代以前，商业银行贷款的主要特点是（）。
A、短期性B、自偿性C、投机性D、生产性标准答案:ABD学员答案:ABD本题得分:4.35题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.35内容:影响银行库存现金的因素比较复杂，其中主要有（）。
A、现金收支规律B、营业网点的多少C、后勤保障的条件D、与中央银行的距离、交通条件及发行库的规定标准答案:ABCD学员答案:ABCD本题得分:4.35题号:14 题型:是非题本题分数:4.35内容:信用贷款是指银行完全凭借客户的信誉而无需提供抵押物或第三者保证而发放的贷款。