人力资源管理期末考试题库
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。
答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答：D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答：C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答：D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。
《人力资源管理》期末试卷及答案3套
《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
人力资源管理-期末考试题库
《人力资源管理》期末考试题库一、单选题1。
人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有( ）特征。
A。
能动性 B。
时效性C. 社会性 D. 再生性2。
在理论界通常将（ )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A。
威廉·配第B。
亚当·斯密C。
马歇尔 D. 舒尔茨3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ).A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法4。
由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合,形成总体预测方案，这种方法称为（）。
A.管理人员判断法 B。
经验预测法C。
微观集成法 D。
德尔菲法5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是( ）。
A．人员招聘B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ )。
A．人力资源供给大于需求B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡 D无法确定7．以下关于人力调配图，说法正确的是( )。
A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求C．人力调配图用以了解企业现有的人员流动D．人力调配图是一种岗位延续计划8．企业内部供给的预测方法包括（）.A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（ )。
A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确地数字,而不能使用估计数字10．人力资源规划的制定首先要依赖于（）。
A．组织目标 B．工作分析C．业绩考评 D．职业规划11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（ )。
(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)
人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。
A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案
汇总：国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是（）。
A. 一种管理活动B. 一种战略活动C. 一种战术活动D. 一种日常活动答案：B2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本功能？（）A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理答案：D3. 下列哪项不是人力资源信息系统的类型？（）A. 人力资源规划系统B. 招聘与配置系统C. 培训与发展系统D. 绩效管理系统E. 薪酬福利管理系统答案：A4. 下列哪项不是绩效管理的三大目的？（）A. 提高员工绩效B. 提高组织绩效C. 提高员工满意度D. 提高员工忠诚度E. 提高组织竞争力答案：D5. 下列哪项不是薪酬管理的四大原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 经济性原则E. 合法性原则答案：E二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的定义及其作用。
答案：人力资源管理是指在组织战略的指导下，通过招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等手段，实现组织与员工之间的有效沟通和合作，促进员工个人目标与组织目标的协调一致，从而提高组织的整体绩效和竞争力。
其作用主要包括：提高员工绩效、提高组织效率、提高员工满意度、提高员工忠诚度、促进组织发展等。
2. 请简述人力资源管理的五大基本功能及其关系。
答案：人力资源管理的五大基本功能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
这些功能相互关联、相互影响，共同构成一个完整的人力资源管理系统。
招聘与配置是人力资源管理的起点，旨在吸引和筛选合适的人才加入组织；培训与发展旨在提高员工的职业技能和工作能力，使其更好地适应组织的需求；绩效管理是对员工的工作表现进行评估和反馈，以激发员工的积极性和潜能；薪酬管理是通过对员工的劳动报酬进行合理分配，以激励员工的工作热情和满意度；劳动关系管理是处理员工与组织之间的合作关系，以维护组织的稳定和和谐。
人力资源期末考试题库
人力资源期末考试题库一、选择题1. 以下哪项不是建立绩效管理体系的目的？A. 提高员工薪酬水平B. 提高员工的工作表现C. 促进员工的专业发展D. 优化组织绩效2. 人力资源规划的基本内容不包括以下哪项？A. 岗位招聘计划B. 薪酬福利计划C. 组织架构设计D. 员工培训计划3. 哪项不属于员工招聘的环节？A. 简历筛选B. 面试评估C. 新员工培训D. 背景调查4. 以下哪种培训方法不属于传统培训模式？A. 班内培训B. 网课学习C. 实习培训D. 研讨会5. 绩效考核是评价员工工作表现的重要方式，以下哪项不是绩效考核的目的？A. 评估员工的工作质量B. 提高员工的幸福感C. 奖励优秀员工D. 发现员工的问题并提供改进意见二、简答题1. 请简要介绍一下人力资源规划的概念和意义。
2. 绩效管理体系包括哪些环节？请从建立绩效标准、考核员工表现、奖惩制度等几个方面进行简要说明。
3. 请谈谈你对员工招聘的理解，包括招聘流程、招聘方法和招聘面临的挑战。
4. 你认为员工培训的重要性体现在哪些方面？请举例说明。
5. 为什么要进行绩效考核？绩效考核应该注意哪些原则和方法？三、论述题1. 以绩效管理体系为例，谈谈你对人力资源管理在企业管理中的作用和重要性。
2. 请分析一下人力资源规划在企业发展中的优势和挑战，并提出你的建议。
3. 环境不断变化的当下，员工培训如何适应企业发展的需要？你认为如何设计一个有效的员工培训计划？4. 你认为员工招聘中的面试评估在决策人选过程中的关键性原因是什么？请结合实际案例说明。
5. 在实施绩效考核过程中，如何有效地处理员工的反馈和建议？请分享你的管理经验。
本考试题库供人力资源管理专业学生参考，祝你们期末考试顺利！。
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结
国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？- A. 招聘与选拔- B. 培训与发展- C. 薪酬与绩效管理- D. 资本运作与投资决策- 答案：D答案：D2. 以下哪个不是企业人力资源管理的目的之一？- A. 提高员工满意度- B. 降低员工流失率- C. 增加企业利润- D. 提高企业声誉- 答案：C答案：C3. 人力资源规划的核心任务是什么？- A. 制定薪酬政策- B. 招聘合适的人才- C. 确定组织的人力资源需求- D. 培训和发展员工- 答案：C答案：C4. 以下哪项不属于绩效管理的内容？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 薪酬分配- D. 绩效反馈- 答案：C答案：C5. 以下哪个是激励理论中的经济激励理论？- A. 马斯洛需求层次理论- B. 赫茨伯格双因素理论- C. 麦克莱兰成就动机理论- D. 亚当斯权益理论- 答案：D答案：D二、简答题1. 请简要解释人力资源管理的定义和作用。
- 答案：人力资源管理是指组织利用人力资源的过程和方法，通过招聘、培训、绩效管理等手段，合理配置和有效管理企业的人力资源，以实现企业的战略目标。
其作用包括提供合适的人才支持，促进员工发展和满意度，提高企业的绩效和竞争力。
2. 请简述人力资源规划的重要性和步骤。
- 答案：人力资源规划是确保企业能够在适当的时间、适当的位置拥有合适的人力资源，以满足组织发展需求的过程。
其重要性在于避免人力资源供需失衡，提高员工的工作效率和满意度，降低企业的人力成本。
人力资源规划的步骤包括：- 确定组织的战略目标和发展方向。
- 分析组织的人力资源现状和需求。
- 预测未来的人力需求和供给情况。
- 制定人力资源策略和计划。
- 实施和监控人力资源计划，并进行必要的调整。
3. 请解释绩效管理的目的和步骤。
- 答案：绩效管理的目的是通过设定明确的目标和标准，评估和改进员工的工作表现，以实现个人和组织的目标。
最新《人力资源管理》期末模拟考试500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1．员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资2．在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。
这体现了制定工资标准的（）原则。
A: 公平性B: 竞争性C: 激励性D: 经济性答案:激励性3．报酬通常包括（）方面。
A: 4个B: 3个C: 2个D: 1个答案:2个4．在社会上和人才市场中，企业的工资标准要有吸引力，才足以战胜其他企业，招到所需要的人才。
这体现了制定工资标准的（）原则。
A: 公平性B: 竞争性C: 激励性D: 经济性答案:竞争性5．在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴6．一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。
A: 酬谢B: 回报C: 报酬D: 其他答案:报酬7．按照职务规定工资标准的工资制度是（）。
A: 奖励工资制B: 职务工资制C: 岗位工资制D: 年功工资制答案:职务工资制8．劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（）。
A: 劳动关系B: 劳动法律关系C: 法律关系D: 其他答案:劳动法律关系9．工资等级制度有（）类型。
A: 5种B: 4种C: 3种D: 2种答案:4种10．企业为员工提供的带薪疗养、休假，发放的员工制服等项目属于（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:提供各种经济性的福利服务项目。
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一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（时效性）特征。
2. 在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（德尔菲法）。
5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（人力资源规划）。
6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（人力资源供给大于需求）。
7．以下关于人力调配图，说法正确的是（人员调配图是一种岗位延续计划）。
8．企业内部供给的预测方法包括（马尔科夫分析法）。
9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（整个过程要尽可能简化，不问及预测无关的问题）。
10．人力资源规划的制定首先要依赖于（组织目标）。
11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（供需平衡）。
12．马尔科夫分析法的基本思想是（找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势）。
13．工作性质完全相同的职位系列称作（职系）。
14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。
15.（工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。
16．员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（因事择人）原则。
17．内部招聘的主要优点有（了解全面，更容易做到用其所长）。
18．（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
21．企业对新员工上岗前进行的培训称为（入职引导）。
22．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（在岗培训）。
23.学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。
这种培训方式是（角色扮演法）。
24.培训需求分析中，（工作岗位层面分析）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。
25．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（多维性）的特点。
26．（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
27．（比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评及失控现象。
缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。
28．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（D ）。
D．工作分析方法的选择29．管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（C ）进行绩效考评。
C．目标管理法30．绩效考评是对员工（D ）进行全面系统的考察和评估过程。
D．A项和B项31．在使用绩效考评的关键法时，（A ）。
考评者要记录并观察员工工作中的关键事件32．目标管理法能使员工的（ A ）有机结合。
个人目标及组织目标33．( B )是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。
B．晕轮效应34．( B )是考评结果最重要的应用.。
B．绩效改进35．企业一般给销售人员实行的是（ B ）。
B．绩效工资制36．以下关于企业薪酬的错误说法是（ D ）。
D．薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才37．社会福利的实施对象是（ A ）。
A．劳动者38．关于薪酬管理原则，说法不正确的是（A ）。
A．分配结果均等39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（ B ）。
B．支付略低于市场工资水平的工资40．计件工资的特点是（ B ）。
B．工资的多少取决于员工的能力和工作态度41．岗位工资制员工的薪酬取决于（ B ）。
B．工资标准42．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（C ）。
C．斯坎伦计划以产品销售价格及成本价格之间的附加值来衡量生产率43．短期奖励计划不包括（B ）。
B．期权计划44．以下不属于奖金的是（ B ）。
B．技能工资45.（B ）又被称为可变工资，是薪酬体系中及绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。
B. 奖励工资69．在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（A ）。
A．将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责70. 在人力资源外包管理的模式选择中，所谓整体业务外包模式是指（ C ）C.将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去二、多项选择题1. 人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD ）特征。
A. 社会性D. 能动性2. 现代人力资源管理及传统人事管理的主要区别是（AE ）。
A. 现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”E. 现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发3．企业内部供给预测方法不包括（AB ）。
A．地方劳动力市场B．全国劳动力市场分析4．人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE ）。
B．进行技能培训，提高员工劳动效率C．外包D．面向社会招聘所需人员E．进行技术创新，提高员工劳动生产率5．可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE ）。
B．德尔菲法D．比率分析法E．回归分析法6．人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC ）。
A．通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B．裁员C．制定一些优惠措施鼓励提前退休7．影响组织外部人力资源的供给因素有（ABDE ）。
A．宏观经济形势和失业预期B．人口状况的影响D．劳动力市场状况的影响E．政府的政策法规的影响8．工作分析又称（BD ）。
B．职务分析 D．岗位分析9.工作评价常用的方法有（AB ）。
A．职位排序法B. 职位分类法10.关于工作分析，下列陈述正确的是（ABD ）。
A. 工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。
B. 工作分析可以使每个员工的分工明确。
D. 工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。
11．一份精心制作的申请表具有哪些功用? ( ABCD ) A．它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录B．它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传C．它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录D．它可以用于评估“甄选”过程的有效性12．招聘成本主要包括（ABCD ）A．招聘人员的工资B．招聘广告费C．招聘测试费D．间接相关人员的工资13．媒体广告招聘的优点有（ABC ）。
A．信息传播范围广B．应聘人员数量大C．组织的选择余地大14．内源选任也有其缺陷，表现为（AB ）。
A．容易造成“近亲繁殖”B．内部备选对象范围狭窄15．心理测验是对一组可观测的样本行为进行系统地测量，以推论人的心理特征。
常用的心理测验方法有：（ACDE ）A．个性测验C．成就测验D．智力测验E．性向测验16．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ABC ）。
A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演17.培训需求分析要从以下层面进行（ABC ）A. 组织层面分析B. 工作岗位层面分析C. 个人层面分析18．入职引导的意义主要在于（ABCDE ）A.有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况B.有助于新员工尽快融入到组织中去C.有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能及方法D. 有助于新员工及时纠正在工作中的缺点和问题E.可以使新员工尽快建立起个人的信心，尽早在工作中获得成功19．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ABCD ）。
A．激励B．技能C．环境D．机会20．组织在利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（BCD ）。
B．目标可以用数量、质量和影响等来衡量的C．设定的目标应及单位和员工的实际需要相符合D．表示目标是有时间要求的21．绩效标准是绩效考评的基础，必须（CD ）。
C．定量化D．客观化22．绩效反馈的具体方式主要有（ABCD ）。
A．正式的工作总结B．员工和主管面谈C．非正式的走动管理 D．工作空些时间的沟通23．以下关于绩效考评结果应用的说法正确的是（ABCE ）。
A．可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划B．可以作为员工晋升的依据C．可以据此给员工发放奖金E．可以应用于员工的培训及开发24．计件工资制主要适用于（ABDE ）。
A．生产的目的是提高产量B．生产具有连续性和稳定性D．员工或班组的产量易计算E．企业有科学的劳动定额25．在薪酬调查时一般选择（AB ）企业。
A．竞争对手B．同行业同地区企业26．同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ABCE ）因素的影响。
A．员工的绩效B．员工的岗位C．员工的能力E．员工的工龄27．长期绩效奖励计划包括（BCE ）。
B．现股计划C．期股计划E．期权计划28．收益分享计划不包括（DE ）。
D．行为鼓励计划E．管理奖励计划29．常见的个人奖励包括（ABCE ）。
A．计件制B．计时制C．佣金制E．行为鼓励计划41. 企业进行人力资源外包的意义主要体现在（ABCD ）。
A．能够有效控制和降低运营成本B．有助于获得专业指导，提高自身人力资源管理水平C．有助于降低和转移风险，增强市场竞争力D．能获取和维护更先进的专业技术1、如何进行培训需求分析？P167 160培训需求分析，就是指组织为实现其目标要求，对组织的培训活动所进行的一种系统分析。
从企业组织层面角度来看，培训需求要从组织、工作岗位以及个人三个层面进行分析。
（1）组织层面分析组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标及战略要求。
企业组织层面的培训需求反映的是某一个组织的员工在整体上是否需要进行培训。
涉及到能够影响培训计划的组织的各个组成部分，包括对组织目标的检查、组织资源的评估、对组织的外部环境和内部环境进行分析等方面。
（2）工作岗位层面分析工作岗位层面分析又称为作业层面分析，指的是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。
具体要分析两方面内容：第一，要分析员工完成工作及标准的差距及其原因；第二，要分析员工技能水平、差距及原因。
工作岗位层次分析决定了培训的内容。
（3）个人层面分析个人层面分析是指将员工个人目前的实际工作绩效及企业的员工绩效标准进行比照，分析两者之间存在什么差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。
个人层面分析重点是评价员工实际工作绩效以及工作能力。
所要评价的内容主要包括以下几项：①员工个人考核绩效记录②员工的自我评价③知识技能测验；④员工态度评价，等等。