文秘知识：秘书人员的称谓、类别、层次
秘书知识
秘书的最初含义不是指人，而是指物：宫中秘藏书。
秘书的类别：1.公务秘书(1.集体秘书2.专职秘书) 2.非公务秘书(私人秘书) 专职秘书与私人秘书的区别：●专职秘书服务对象虽然是某个领导或专家，但是仍属于国家干部编制的工作人员，同样是从国家或所在单位领取工薪，这与●私人出资聘用的私人秘书不同。
是指由私人出资聘请并为聘请者服务的秘书。
不属于国家编制的工作人员，其工薪由聘用者支付的。
秘书工作的原则：准确、迅速、求实、保密。
秘书工作的特点：1.被动性 2.从属性 3.事务性 4.综合性✧从属性是秘书工作最根本的属性和特点。
✧秘书人员应听从领导，不折不扣地完成领导交办的事物。
但是，秘书人员听从领导，并不等于对领导只能唯唯诺诺一味盲从，而本着对工作负责的精神，多思考，多做调查研究，一旦发现工作中存在的问题，就应该及时向领导提出改进工作的合理化建议；对于领导者的某些失误与疏漏，也该及时给予提醒，并提出纠正与补救办法，供领导参考。
秘书的职业道德：✧ 1.谦虚谨慎，文明礼貌；✧ 2.办事公道，热情服务；✧ 3.实事求是，讲究时效；✧ 4.兢兢业业，甘当无名英雄；✧ 5.忠于职守，自觉履行各项职责✧ 6.专研业务，掌握秘书工作各项技能；✧7.奉公守法，不假借上司名义以权谋私。
秘书的中观环境：指秘书所处组织的性质、制度与结构方面的环境 微观环境，又叫办公室环境，是一定的组织机构的秘书部门工作所处众人环境。
办公室的管理原则：⏹ 1.方便⏹ 2.舒适整洁⏹ 3.和谐统一⏹ 4.安全办公室的布局有哪些形式,优缺点各是什么?封闭式优点:1).满足单独办公室和无噪音办公室环境要求2).保密性强,3)员工易集中精力避免受外界干扰不足:1).建筑成本和能源成本高,费用大.影响管理经营的效益.2).一定程度上影响员工交流.开放式优点:1).降低建筑成本和能源成本2).提高办公室的空间利用率,使有限的空间能够容纳更多员工.3).员工之间易沟通，易于管理者对员工进行监督，指导4).共享办公设备形式集中化的管理和服务。
秘书职业介绍
秘书职业介绍本文主要为您介绍秘书职业，更多文秘介绍欢迎您上文秘网进行了解。
一、秘书(一)秘书的起源(二)秘书的定义1.劳动部《秘书职业技能标准》：“秘书：专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施服务的人员”。
(1997)2.教育部全国自考办：“秘书是位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作的正常运转，直接为领导工作服务并为各方面服务的领导的事务与信息助手”。
(2000)3.较为精确的新定义：“从事信息性、事务性、技术性工作，近距离辅助领导决策与管理的职员”。
(三)秘书的分类1.两大部类分类法(含意义)2.其他分类：按层次、行业、工种、型的分类附：秘书职业的特征及其重要性1.遍布管理领域2.近身围核运转3.综合服务领导二、秘书工作(一)秘书工作的性质1.本质属性——辅助性派生出：(1)从属性;(2)被动性;(3)赋予性;(4)潜隐性。
2.其他重要性质：政治性、综合性、务实性。
(二)秘书工作的总宗旨——三服务做好三服务需要了解秘书面对的三方面变化：1.领导层的变化;2.时代形势的变化;3.科技的发展变化(三)秘书工作的内容1.首届全国秘书长会议提出十个方面：秘书、警卫、调研、电讯、档案、信访、交通、保健、保密和机关生活;2.90年代的提法：文稿起草、文件校核、公文处理、会议安排、密码通信、机要交通、安全保卫、警卫、档案、信访、保密、接待、后勤等;3.2003的某种权威提法：信息工作、督促检查工作、公文处理工作、信访工作、档案工作、办公自动化工作、军队秘书工作、企业秘书工作。
4.突发事件处理5.参谋职能(概念、作用、原理、方法)附：参谋场强度公式：f场强=f。
(e能/r)6.参谋注意事项7.预测与预案(专家预测的要点)三、秘书工作方法(一)为领导工作前期铺垫(二)为领导工作拓展伸延(三)为领导工作补偿代劳(四)配合领导管理时间1.统筹计划时间法;2.abc分类处理时间法;3.零碎时间利用法;4.海外的几种时间管理法(1)时间表;(2)时间统计法。
秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势_1
秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势目录一、秘书的涵义二、秘书人员的称谓、类别、层次三、秘书的职业特征四、秘书工作的性质五、秘书工作的要求六、秘书工作的内容七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势八、各国秘书工作的发展简况一、秘书的涵义[编辑本段]①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。
②指秘书职务。
③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。
有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。
享有外交特权和豁免。
从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。
秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。
【（一）秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代在我国，"秘书"一词最早出现于汉代。
最初的含义是指物而非指人。
即带有神秘色彩的图书。
根据古籍记载，这些图书主要有两类：宫禁里的秘籍，因为是宫禁内收藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为"秘书"。
如《晋书?荀勖传》："及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在'秘书'。
"指谶纬图箓。
这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。
至东汉后期："秘书"不仅指物，也指机构和人员。
古代的秘书工作者，被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。
唯有一次例外，那就是东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力，曾设秘书令，以"典尚书事"，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。
至清末，我国的秘书工作真正名实相符。
辛亥革命后，秘书的含义发生了质的变化。
其一：秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义，从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。
类似秘书的叫法
类似秘书的叫法有：
1.办公室经理：这个称呼强调了秘书在管理办公室日常运营方面
的职责。
2.行政助理：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政事务方面
的职责。
3.私人助理：这个称呼强调了秘书在为个人提供全方位协助方面
的职责。
4.办公室文员：这个称呼强调了秘书在处理办公室文件和文档方
面的职责。
5.行政秘书：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政和秘书事
务方面的职责。
6.商务秘书：这个称呼强调了秘书在协助领导处理商务事务方面
的职责。
7.执行助理：这个称呼强调了秘书在协助领导执行具体任务方面
的职责。
8.文件管理师：这个称呼强调了秘书在管理文件和文档方面的专
业能力。
9.行政助手：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政事务方面
的能力。
10.办公室专员：这个称呼强调了秘书在处理办公室日常运营方面
的专业能力。
第一章 秘书的定义类别和层次PPT课件
问题：
造成老王的悲剧和老周的悔恨的主要 原因是什么？从中应吸取的主要教训 是什么？
如果你是深受领导信任被超越权限授 权理事的办公室主任，遇到老周这种 签约问题，你准备如何处理？
终于盼到老王出狱，老周把老王接到自己家里。三杯酒 一落肚，闷在心里八年的话再也忍不住了。他说：“老哥， 我对不起你呀！那字是我代你签的，害了你啦……”
“老周！”老王打断了老周的话，“事情都过去了，还提 它干啥！那事我早知道，就是说出是你代签的也是我授权你 签的，错在我自己！再说，你上有老下有小，我又怎么忍心 呢？” 老哥俩把心里话挑明了，两颗心也贴得更近了。
原以在“市委首脑机关”工作为荣的小刘， 经过多次这样的尴尬之后，不免产生了几许困 惑：
秘书仅指领导的“专职秘书”（或称贴身 秘书）吗？
问题：什么是秘书？
文秘、 秘书长、 办公室主 任、 文书 、 行政助理
Secretary Administrative Assistant Office Coordinator Executive Assistant The Secretary of State Chief Cabinet Secretary
第一节 秘书的含义
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
“是社会主义国家工作人员职务名称之一。其 职责是协助领导综合情况，研究政策，密切各 方面工作的联系，办理文书、档案、人民来信 来访、会务工作以及其他日常行政工作和交办 事项。在党政机关、企业事业单位从事这些工 作的干部，统称为秘书工作人员，或简称为秘 书。”
---王千弓等《秘书学与秘书工作》
第三章-秘书的定义类别和层次
职位涉及涉及跨国企业首脑秘书、董事会秘书、地域总裁 秘书等。
这是处于高级领导层旳要职，他们旳领导能力、协调能力、 管理能力都需要数年甚至十几年旳培养和工作阅历，年龄 也偏大，这是秘书职位旳顶点。
中石化董秘局 副主任黄文生
2023年12月，荣获第八 届香港国际金融论坛暨中 国证券金紫荆奖最佳上市 企业董事会秘书。
秘书工作是这些机构维系日常公务有效运转旳不可缺乏旳 辅助环节。根据秘书人员所服务旳机构性质不同，一般称 为科技秘书、文化秘书和教育秘书。
3.根据秘书旳业务内容（工作分工）可分为： 行政秘书； 机要秘书； 通信秘书； 新闻秘书； 事务秘书； 信访秘书； 外事秘书； 外文秘书； 生活秘书； 警卫秘书等。
科员
股长
办事员
科员
秘书到处长
办事员
2.按职业资格等级可分：
办公厅（室） 主任
高级秘书； 中级秘书； 初级秘书。
秘书长
初级秘书
涉及企业前台接待、 电话接线生、部门事 务助理等。职责比较 单一，技术含量较低， 薪金相对低某些，在 职者旳年龄一般不超 出25岁。
办公室前台接待员 （Office receptionist）旳位置
3、秘书是领导者、主事者身边旳综合辅助工作人 员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调， 沟通信息，办文、办会、办事等为主定义
秘书是指在党政机关、企事业单位或社会团队或 个人设置旳秘书职位，在领导或主事者身边，为 领导或主事者服务，辅助管理，提供参谋，承接 会务，撰拟文稿，处理信息、资料等日常工作和 交办事项旳工作人员。
光绪三十三年(公元1923年)，安徽巡抚冯煦上书奏请 设置辅助人员，率先在巡抚衙门中设置秘书、助理秘 书等官职，负责掌管机密折电，函牍； 各省旳总督、巡抚之下都纷纷设置了秘书一职； 这些“秘书”同今日旳秘书人员已无多大区别。
文秘知识-文秘专业的基础知识 精品
文秘专业的基础知识第一节秘书的定义及分类一、秘书的定义(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。
(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。
(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。
2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的，助理政务、管理事务的工作人员。
3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。
二、秘书的分类(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低，相应地有三个层次的秘书。
2.同一单位内部，秘书人员的职位有高低之分：(1)初级秘书：主要从事一般日常工作;(2)中级秘书：主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书：工作以参政议政为主，较多参与决策。
3.秘书职业资格鉴定的三个等级线：初级、中级、高级秘书，在知识要求和技能要求上各有不同。
(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分，更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。
2.从具体工作的角度划分，其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。
(1)“生活秘书”这一类型确实存在过，不能简单地予以否定;(2)按此标准划分，还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。
第二节秘书机构一、秘书机构的定义秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构，也叫办事机构。
它隶属于领导机关，并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。
二、秘书机构的性质(一)比较两类机构1.职能性机构：承担具体业务工作，专业性强，分工明确，职能界线清晰。
(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)2.综合性机构：不承担具体业务工作，处理综合事务，全面协调，拾遗补缺。
(二)秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。
三、秘书机构的特点(一)附属性：直接隶属于领导机关;(二)综合性：活动内容综合性强;(三)辅助性：活动形式是向上辅助，而非向下指挥或执行监督。
关于秘书的种类介绍
关于秘书的种类介绍秘书是一个广义的概念，涵盖了不同职能和角色的人员。
秘书的种类可以按照不同的标准进行分类，例如行业、级别、职能等。
在下面的段落中，将对一些常见的秘书种类进行介绍。
1. 行政秘书：行政秘书是在行政领域提供支持和协助的人员。
他们负责处理办公室中的日常事务，例如接待访客、筹备会议、组织行程、管理文件等。
行政秘书通常是高级管理人员的助手，需要具备良好的组织和协调能力。
2. 行政助理：行政助理是一种与行政秘书类似的职位，专门负责执行行政领导的指令和安排。
行政助理的工作范围包括安排会议、筹备文件、维护行政事务、管理日程等。
他们与高层管理人员的沟通密切，需具备较强的沟通和协调能力。
3.执行秘书：执行秘书是在公司高管层级担任秘书职务的人员。
他们负责为高管提供全面的支持和协助，帮助高管决策、管理日常事务、撰写报告等。
执行秘书需要具备出色的计划和组织能力，以及对公司业务的深入了解。
4. 律师助理：律师助理是在律师事务所或法律部门工作的人员。
他们与律师合作，负责处理案件、起草法律文件、进行法律研究等。
律师助理需要具备良好的法律知识和研究能力，能够为律师提供专业的支持。
5.财务秘书：财务秘书是在财务部门担任秘书职务的人员。
他们负责协助财务经理或财务总监处理财务事务，例如编制财务报表、管理财务文件、处理账务等。
财务秘书需要具备良好的财务知识和分析能力。
6. 社区秘书：社区秘书是在社区组织或政府机构工作的人员。
他们负责组织和协调社区活动，帮助社区居民处理问题，管理社区事务等。
社区秘书需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地与居民和其他组织合作。
7. 研究秘书：研究秘书是在研究机构或学术机构从事研究工作的人员。
他们提供研究支持，负责收集和分析数据、整理文献资料、起草研究报告等。
研究秘书需要具备较强的研究能力和专业知识。
8. 秘书导游：秘书导游是在旅游行业担任秘书职务的人员。
他们负责组织和协调旅行计划、处理行程事务、提供导游服务等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文秘知识：秘书人员的称谓、类别、层次
*知识：秘书人员的称谓、类别、层次
【(一)秘书人员的称谓】
社会上对秘书人员的各种称谓
打字员、*、内勤、文书、文员、办公室主任
XX主管(培训主管、业务主管)
XX助理(人事助理、执行助理)
初级秘书、高级秘书等等
对这些称谓的分析
对秘书称谓的不规范带来的问题
1.秘书称谓的不统一给界定秘书职务带来了困难，不利于对秘书
人员进行科学的管理
2.容易造成秘书角色认知的差异，一个单位中同时存在秘书、文书等称谓，使得非秘书称谓的人员不能以秘书的角色规范来要求自己
3.不利于秘书学科基本术语的准确表达。
【(二)秘书的类别】
按秘书的从属和服务对象的角度，可分公务秘书和私人秘书两类
以秘书在组织内部的工作分工来分，可以分为：行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书
以秘书从事工作的行业特征来分，可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、体育秘书、军事秘书等
【(三)秘书的层次】
在秘书职位的纵向层次上分为：初级秘书、中级秘书和高级秘书。
包含4层含义：
体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次
体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例
体现了不同层次的秘书在知识、经验和能力上的级差
体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别。