XX年兴业银行实习报告总结
兴业银行实习报告
兴业银行实习报告兴业银行实习报告篇一转眼,我在兴业银行临沂分行已经进行了2个月的实习工作.在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到兴业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势.一、实习单位简介兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，20xx年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码：601166)，注册资本50亿元。
开业20xx年来，兴业银行始终坚持与客户同发展、共成长和服务源自真诚的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。
截至20xx年末，兴业银行资产总额为10209亿元，全年累计实现净利润113.85亿元，不良贷款率0.83%。
根据英国《银行家》杂志20xx年7月发布的全球银行1000强排名，兴业银行按总资产排名列第93位，按一级资本排名97位。
根据美国《福布斯》发布的20xx 全球上市公司20xx强排名，兴业银行综合排名第245位，在113家上榜的中国内地企业中排名第14位。
兴业银行已在福州、厦门、宁德、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、上海、深圳、长沙、北京、杭州、广州、南京、宁波、重庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安、太原、昆明、合肥、南昌、乌鲁木齐、青岛大连、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设有26家一级分行，在台州、嘉兴、佛山、东莞、中山、江门、无锡、苏州、南通、徐州、烟台、济宁、临沂、宜昌、十堰、德阳、泸州、洛阳、平顶山、榆林、安庆、芜湖、唐山等地设有23家二级分行，在绍兴、常州、潍坊、淄博、黄石、本溪、绵阳、乐山、晋中、昌吉、日照、柳州、钦州等地设有13家直属支行，共400多家分支机构。
另外，在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构，建立了网上银行在线兴业、电话银行95561和手机银行无线兴业，与全球近1000家银行建立了代理行关系。
XX年兴业银行职员试用期工作总结范文
在XX年，我来到了兴业银行开始了我的职业生涯。
在试用期实习的时间里，我积极地参与了各种工作和项目。
下面我将总结我的工作经历，并提出我对于自己的成长还有需要改进的地方的观点。
1.岗位描述在试用期的时间里，我担任了银行柜员的岗位。
我的工作职责主要是为客户提供银行服务，包括存款、取款、账户查询等等。
同时，我也需要与客户保持良好的联系，增强客户的忠诚度，并提高整个银行的服务质量。
2.心得体会在我完成自己工作的同时，我也认识到了一些问题和需要改善的地方。
我需要不断地学习银行业务和金融知识。
只有这样，我才能更好地为客户服务，同时也顺应银行的发展。
并且，我也注意到了一些细节和客户的宾馆管理。
比如，老年客户可能会需要更多的耐心和细心，年轻客户则更加需要快速便捷的服务。
这些都需要我不断的积累和学习，并进行总结，以便更好的为客户提供服务。
另外，我也认识到了团队合作的重要性。
在工作中，我和我的同事们需要在同一个目标下协同作战，互相协助，解决问题。
只有这样，我们才能让银行的服务质量更加完善，同时提高我们自己的个人能力。
3.工作成果在试用期实习的时间里，我完成了许多任务和项目，让自己收获颇丰。
为了更好地提高自己的工作能力和服务质量，我积极参加各种培训和学习课程。
在这些课程中，我深入学习了银行业务和金融知识，同时还提升了我的沟通技能和客户服务技能。
此外，在试用期的时间里，我也积极参与了银行的各种项目，比如开展微信银行服务、推广银行储蓄方案等等。
这些工作让我更好地了解了银行业务和金融市场的相关信息，同时也让我更加熟练地运用了一些工作技能和流程。
4.工作反思在我的职业生涯中，我也有许多需要改进的地方。
在工作中，我需要更加严谨和细心。
银行业务非常与众不同，需要我们在工作中保持警惕，并对于每个细节进行仔细的检查。
此外，在沟通上，我也需要注意语言的准确性和客户的体验感受，以便让客户更加愉悦的体验到银行的服务。
另外，在工作中，我还需要更加积极地学习和提升自己的能力。
兴业银行实习报告4篇
兴业银行实习报告 (2)兴业银行实习报告 (2)精选4篇（一）实习单位：兴业银行实习时间：2021年5月-2021年8月实习部门：风险管理部实习报告：一、实习背景和目的在大学期间，我选择了金融专业，并对银行行业产生了浓厚的兴趣。
为了更深入了解银行的运作和风险管理方面的知识，我选择了兴业银行作为我的实习单位，并申请进入风险管理部门进行实习。
通过这次实习，我希望能够增加专业知识，熟悉银行的业务流程并提高我个人的能力。
二、实习内容和实施过程在风险管理部门的实习期间，我主要参与了以下工作：1. 风险评估和控制：学习和了解银行风险管理的基本理论和方法，参与风险评估报告的撰写和风险控制措施的制定。
2. 审查和监督：参与对各个部门的风险审查和监督工作，包括对贷款、投资和债务的审查和分析，确保业务符合风险管理政策和法规要求。
3. 数据分析和预测：利用银行的风险管理系统和数据分析工具，分析和预测风险事件的可能性和影响，并提出风险防范措施。
4. 决策支持：参与风险管理决策的讨论和分析，向上级汇报风险情况并提出建议。
实施过程中，我与风险管理部的同事们密切合作，并得到了他们的指导和帮助。
通过与他们的交流，我逐渐掌握了风险管理的基本知识和技能。
三、实习的收获和体会在兴业银行的实习过程中，我收获了以下几点经验和体会：1. 熟悉银行的内部运作：通过实际参与银行风险管理工作，我更深入地了解了银行的内部运作和各个部门之间的协作关系。
2. 掌握了风险管理的基本理论和方法：通过学习和实践，我掌握了风险管理的基本理论和方法，并能够将其运用到实际工作中。
3. 增强了沟通和团队合作能力：通过与风险管理部门的同事们密切合作，我学会了有效沟通和团队合作，提高了自己的团队合作能力。
4. 提高了问题解决能力：在实习期间，我经常面临各种风险管理问题，通过和同事们的讨论和分析，我学会了快速分析和解决问题的能力。
四、实习的不足和改进措施在本次实习中，我也存在一些不足之处，主要包括：1. 实践经验不足：由于是首次接触实际工作，我对一些复杂的风险管理工作还不够熟悉，需要更多的实践经验来提高。
兴业银行实习报告总结
一、前言时光荏苒，转眼间，我在兴业银行的实习生活已经画上了圆满的句号。
回首这段宝贵的实习经历，我感慨万分。
在此，我将对兴业银行实习的所见所闻、所思所感进行总结，以期为今后的学习和工作提供借鉴。
二、实习单位简介兴业银行成立于1988年，是一家以服务实体经济、服务客户发展为己任的股份制商业银行。
总部位于福建省福州市，注册资本39.99亿元。
兴业银行始终坚持以建设一流现代商业银行为目标，不断创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展。
三、实习内容与收获1. 实习内容在兴业银行的实习期间，我主要参与了以下工作：（1）协助客户经理办理业务，如贷款、存款、理财等；（2）参与客户关系维护，了解客户需求，为客户提供个性化服务；（3）协助团队进行市场调研，分析行业趋势；（4）参与团队培训，提高自身业务能力。
2. 实习收获（1）提升了业务能力。
在实习过程中，我学习了银行的基本业务知识，了解了各项业务操作流程，提高了自己的业务处理能力。
（2）增强了沟通能力。
在与客户、同事的交流中，我学会了如何与人沟通，如何表达自己的观点，提高了自己的沟通能力。
（3）培养了团队协作精神。
在团队工作中，我学会了如何与同事协作，共同完成工作任务，培养了团队协作精神。
（4）树立了职业素养。
在实习过程中，我遵循了银行的规章制度，严守职业道德，树立了良好的职业素养。
四、实习心得体会1. 实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的能力。
2. 严谨的工作态度是成功的关键。
在银行工作，严谨的工作态度至关重要。
只有对待工作认真负责，才能确保业务顺利进行。
3. 团队协作精神不可或缺。
在团队中，每个人都扮演着不同的角色，只有团结协作，才能共同完成任务。
4. 不断学习，提高自己。
银行业务更新迅速，只有不断学习，才能跟上时代步伐，提高自己的业务水平。
五、总结总之，在兴业银行的实习经历让我受益匪浅。
兴业银行毕业实习总结
兴业银行毕业实习总结自从进入大学以来，实习一直是我提升自己、锻炼自己的重要途径之一。
对于一个金融专业的学生来说，在兴业银行进行毕业实习是一次难得的机会。
整个实习期间，我在兴业银行的金融业务部门工作，通过与同事的紧密合作和实践经验的积累，我不仅提高了自己的专业能力，还学会了如何与他人合作、沟通和协调。
下面是我对兴业银行毕业实习的总结与反思。
一、实习背景和目标在实习开始之前，我对兴业银行有着很高的期望。
首先，兴业银行作为一家国内知名银行，具有较强的实力和声誉，我希望通过实习能够深入了解金融行业的运作机制，拓展自己的专业知识和技能。
其次，我希望通过实践经验来提升自己的综合素质，锻炼自己的团队合作能力和沟通能力。
最后，我希望通过实习为将来顺利就业打下基础，为自己的职业发展做好准备。
二、实习工作内容和收获在兴业银行实习期间，我主要参与了信贷业务的工作。
我负责参与信贷审批流程中的资料收集和整理工作，分析客户的信用状况和还款能力，制定相应的信贷方案。
同时，我还参与了一些信贷项目的现场踏勘和风险评估工作。
通过这些工作，我对信贷业务的流程和操作有了更深入的了解，提高了自己的分析和决策能力。
在实习过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的综合素质。
首先，通过与同事的合作，我学会了如何与他人协作、沟通和协调。
在团队合作中，我能够及时与同事共享信息和交流意见，明确目标和任务，有效地解决问题。
其次，通过与客户的接触，我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在面对客户的时候，我能够主动倾听和了解客户需求，给予客户专业的建议和服务。
最后，通过实习经验，我对金融行业的工作环境和要求有了更全面的认识，为将来的职业发展做好准备。
三、实习过程中的问题和解决方法在实习期间，我遇到了一些问题，但通过合理的解决方法，我成功地克服了这些困难。
首先，由于我对信贷业务的了解不够深入，导致我对一些复杂的信贷项目缺乏应对能力。
为了解决这个问题，我主动请教同事，向他们学习经验和技巧，并认真阅读相关的专业书籍和资料，提高自己的信贷业务水平。
兴业银行实习报告总结
一、实习背景今年暑假，我有幸进入兴业银行水果湖支行进行了为期20天的实习。
这次实习是我从校园走向社会的一个重要转折点，也是我理论联系实际、提升自身能力的一次宝贵机会。
在实习期间，我深入了解了银行的运作流程，掌握了银行业务的基本知识，同时也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容1. 大堂工作在大堂实习期间，我主要负责以下工作：（1）告知客户基本的收费标准；（2）营业中分流客户，确保大堂秩序井然；（3）买卖基金、外汇结汇等业务；（4）介绍兴业银行的理财产品；（5）办理信用卡等业务。
2. 证券公司工作在证券公司实习期间，我主要进行了以下工作：（1）办理开户、第三方存款等业务；（2）办理柜台交易；（3）帮助客户分析股市的基本行情。
三、实习心得体会1. 理论与实践相结合通过这次实习，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在课堂上学习的理论知识，在实际工作中得到了很好的应用，使我对银行业务有了更深入的了解。
2. 沟通能力与团队协作在实习过程中，我需要与客户、同事进行沟通，这使我意识到沟通能力的重要性。
同时，在团队协作中，我学会了如何与同事共同完成任务，提高了自己的团队协作能力。
3. 职业素养的提升在兴业银行的实习过程中，我逐渐养成了良好的职业素养，如：遵守规章制度、严谨的工作态度、主动承担责任等。
四、对兴业银行的了解1. 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，拥有良好的口碑和品牌形象。
2. 兴业银行始终坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，为客户提供优质、高效的金融服务。
3. 兴业银行注重员工培养，为员工提供良好的发展平台。
总之，这次实习让我受益匪浅。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为我国金融事业贡献自己的力量。
同时，我衷心感谢兴业银行给我提供这次宝贵的实习机会，让我在实践中成长。
兴业银行实习心得报告
兴业银行实习心得报告兴业银行实习心得报告兴业银行实习心得报告一.实习所学在大堂的主要工作告知客户基本的收费标准营业中分流客户.维护大堂秩序.买卖基金外汇结汇介绍兴业的理财产品办理信用卡在证券公司的主要工作办理开户办理第三方存款办理柜台交易帮助客户分析股市的基本行情二对工作的一些心得体会:通过座谈会的形式,学生们把一些心得体会都阐述了一遍,都学到了很多.1.注重礼仪.银行给人的印象,首先要看大堂,整洁干净,工作人员则要注意细节,着装,言行都会是客户考察银行的重点,所以给客户以好的印象是很重要的.2.要替客户保密.办业务时我们会了解到客户的很多私人资料,这些都不能随便说出去,在帮客户办理业务时,需要输入密码时应该回避.3.答应客户的事情一定要做到.做不到的事情不要随便答应别人,答应了就一定要做,比如客户打电话询问,你不清楚这个业务,但答应他帮他问了再回过去电话,这个电话一定记得要回,这样客户才有被重视的感觉,否则极易遭到投诉.4.要时刻以饱满的精神面对客户.也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了,但再累也不可以在客户面前表现出疲惫,而是要充满热情,只有这样才能让客户感觉信任.这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的.5.不会回答的问题一定不能敷衍.很多时候有让她们为难的问题,毕竟我们学生是来实习的,很多相关业务都不清楚,更何况有些人问到兴业发的基金问题.经理告诉我们说在这中情况下,我们应该先向她询问,再去回答.这样既保全了自己的面子,也给客户一种被注重的感觉.为接下来的工作留下好的印象.6.要有亲和力,不要给客户压迫感.开始的时候来一个客户我们就都全部围上去,有时候就无形的给客户心理压力.有时候人多了也容易口径不一,出现这种情况后就易留下不专业的印象,使客户产生不信任感.7.对待客户一定要有耐心,服务要周到.在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人,他们对电脑都比较陌生,所以每次都是我们学生帮着操作的,每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作,有的客户会要求你反复操作直到他学会,或者不断向你询问,这就要求我们必须要有耐心,不能表现出不耐烦,只有这样才能留住客户.三.不足之处当然,我们也认识到有不足之处,从学生的反应情况来看,主要有以下几点1通过学生回来后的反映情况,我们有必要扎实专业知识,还要对经济有宏观的把握.要时刻关注经济变化.2我们也认识到学生在实际操作中的不足,像点钞,翻打传票,捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的,平时在学校也未曾去学过,而这些恰是进柜台必备的,学校以后可以多准备这样的活动比赛,训练大家的动手能力.3还有个很重要的问题,我们没有足够的自信心.这与学校自身都有一定关系,大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感,同时因为有些专业知识掌握并不是很牢,所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足,这个我们会在课程学习中加强知识点的训练.4我们的忍耐度不够,遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦,这很容易导致客户不满,对于这个我们可以慢慢锻炼,相信随着时间的磨砺我们都会有所提高,多举办一些志愿者活动,增强学生吃苦精神.感谢兴业银行给我们学生这次锻炼的机会,学生们也学到了不少银行的知识,了解了银行的日常作息时间及工作方式,很感谢工作人员对他们的耐心教导,这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼,心态也发生了些变化,做事更踏实稳重,细心多了.希望以后更多的与贵行合作,为社会主义经济建设提供更多的金融人才,并且是复合型的,适用型,高素质人才.再次感谢兴业给了我们这样一个机会,一个月的实习时间很短,但学生们从中学到了很多!视野,知识,能力,心灵等各方面,我们不虚此行!附送：兴业银行暑期实习实践报告兴业银行暑期实习实践报告兴业银行暑期实习实践报告一、银行的简介兴业银行是首批成立的股份制商业银行， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市，开业，兴业银行以支持经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银，改革创新，奋力开拓，事业持续、、健康发展，经营管理现代化提升，逐渐成长为金融业的一支有益力量。
兴业银行实习总结
实习总结（一）周三到公司，取得同事们的热情接待，倍感亲切，对即将开始的两个月的实习充满期待又有些许紧张。
还没来时自己就做好了一个整体的实习目标：一、熟悉银行业大体知识，包括经营治理模式、具体业务等；二、职业修素养的锻炼，让自己学会接人处事，实现从学生到职业人的转变；三、人脉资源的拓展，学会诚以待人，所谓“效劳源自真诚”；四、熟悉自己，发觉自己，通过实践体验了解自己到底适合做什么、喜爱做什么，优势及缺点在哪里。
刚来感觉很迷茫，不懂从什么地址开始做起，欣哥让我自己尽力学习，不懂就多问，一项一项业务地学习，咱们行要紧业务除存取款开户转账业务外有理财产品、贷款业务、信誉卡、pos机、代发工资、第三方存管等零售业务，嗯，踏踏实实得来。
王姐告知我不要急着全数弄懂这些，仍是要从熟悉大堂工作开始，不然以后确实是带我出去跑业务很多东西我也弄不懂。
大堂有很多实习生，他们先来一个礼拜，大部份都很熟悉了，怎么填单、各项费用的收取额度、办信誉卡大体条件、买理财产品大体程序等等，咱们刚来，又没做培训，没做系统梳理的确感觉很混乱，客户问的问题都回答不上来，再加上人一辈子地不熟、语言不通、住的屋子没找到，忽的有点失落感，但马上我就调整心态，不能消极，要迎难而上，给自己也给咱湖大争口气，丫的我一个湖大的学生来这要表现出湖大应有的水平，不能给湖大丢脸。
晚上归去洗漱完有时刻就看业务书，正常上班时刻由于实习生太多了，有点混乱（一个客户来，一堆人围上去问“您好请问您办什么业务？”弄的像买保险似的），而中午大伙儿去休息时人少些，我感觉更能学到点东西，客户来了全程看同事怎么接待、办事程序，自己在隔壁学，因此这几天中午一直没休息（但到下午就精神状态不太好了，因为住的地址没安宁下来更是感觉心累啊）。
有时候感觉咱们有些同事效劳意识仍是不够，最近有两件事给我印象很深。
第一件，银行隔壁一小区的冯先生家里的网银老是用不了，他自己是做销售的常常要汇款转账什么的，每次都来用银行的电脑很麻烦，同事让他打95561客服他说他打过了仍是弄不定，他要让咱们去帮忙弄下但同事不是很乐意，他看我很上心必然要我去尝试下，我就直接做他车到他家了（就在后面很近），各类尝试，打了客服依照提示操作，什么直接输入地址、修改网络平安品级乃至换阅读器等忙活了半个小时仍是不行，我说我下次再找个同事来帮忙解决问题，尽管我没能帮上忙，但我很诚恳帮忙解决问题，客户也超级感激，下周再上门去帮他解决问题他必然会对咱兴业银行印象专门好，如此咱们就多了一个忠实的客户了。
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XX年兴业银行实习报告总结这篇关于《XX 年兴业银行实习报告总结》，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、银行的简介
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，1988 年8 月26 日开业，注册资本亿元，总行设在福建省福州市。
开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展，经营管理现代化水平不断提升，逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
（一）各项业务持续、快速、健康发展
截止XX年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额2077 亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569 亿元，比年初增长58%;按照五级分类法，不良贷款比率%，资产质量在国内同业中保持先进水平；实现税前利润亿元，同比增长77%根据XX年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000 强最新排名，按照总资产兴业银行列第273 位，跻身全球银行300 强。
（二）服务网络日益健全
目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260 多个分支机构，推出了面向全国的网上银行“在线兴业” ，开通了全国统一的客户服务热线“ 95561”，并与全球550 多家银行建立了代理行关系，基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
中国?教育资源网
（三）业务创新积极推进
兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
（四）科技建设成效显著
兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中率先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7X 24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。
（五）人才队伍精干高效
经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。
截止年末，全行员
XX 工总数6250 人，其中拥有大专以上学历的占84%。
总之我相信未来，兴业银行将坚持立足一流现代银行目标，继续实施从严治行、专家办行、科技兴行战略，推进有形网络扩张与无形服务延伸、有形产品创新与无形体制改革两个结合，转变发展模式，提升经营质量，塑造核心竞争力，在可持续发展中努力打造一家百年兴业。
二、实习的过程内容
在兴业银行我的工作是储蓄。
因为是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，储蓄是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
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在正式学习银行业务前, 我在实习指导老师的指导下首
先学习银行工作必需的基本技能, 包括点钞, 捆钞, 珠算, 五笔字型输入法, 数字小键盘使用等. 这似乎给了我一个下马威, 本来自
以为银行业务相当的简单, 因为以前这种技能都学过，却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!。