虚拟运营商的发展规则方案
虚拟电信运营商的业务运作模式
虚拟电信运营商需要控制成本， 提高运营效率，以保持盈利能力 。
合规风险识别与应对措施
遵守法律法规
虚拟电信运营商需要遵守国内外相关法律法规，确保业务合规性 。
个人信息保护
虚拟电信运营商需要遵守个人信息保护法规，确保用户信息的安全 和隐私。
反洗钱和反恐怖融资
虚拟电信运营商需要建立反洗钱和反恐怖融资机制，防止非法资金 流入和流出。
02
业务运作模式
业务模式选择
基于批发业务的模式
虚拟电信运营商通过批发业务模式，从基础电信运营商处购买电信资源，然后将 其转售给最终用户。这种模式中，虚拟电信运营商不拥有电信基础设施，仅作为 中间商。
基于合作模式的模式
虚拟电信运营商与基础电信运营商合作，共同提供电信服务。在这种模式中，虚 拟电信运营商可以利用基础电信运营商的设施和网络，提供更全面的服务。
价格策略
虚拟电信运营商需要制定合理的价格 策略，以吸引用户并保持利润。价格 策略需要考虑成本、竞争环境和用户 需求等因素。
03
市场营销策略
市场定位与目标客户群体
市场定位
虚拟电信运营商在市场中的定位应是提供个性化、差异化的电信服务，满足消费者对于灵活、便捷、高效的服务 需求。
目标客户群体
主要包括个人用户、中小企业和特定行业用户。个人用户主要包括年轻人群和科技爱好者，他们注重个性化服务 和资费优惠；中小企业则关注成本控制和定制化服务；特定行业用户则根据行业特点，需要专业化的解决方案。
虚拟电信运营商需要开通用户业务，并对 其进行维护和管理，确保服务质量。
业务运营策略
市场营销策略
服务质量策略
虚拟电信运营商需要制定有效的市场 营销策略，提高品牌知名度和市场份 额。例如，可以通过广告、促销、社 交媒体等方式进行宣传。
移动虚商发展与监管
Focus 虚商虚拟运营商发展背景虚拟网络运营商（VNO——Virtual NetworkOperator）是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务、重新包装成自有品牌并销售给最终用户的移动通信服务商，与基础电信运营商的最大区别在于其自身不自建无线网、核心网、传输网等移动通信网络基础设施，通过部署必要的客服系统、计费、营账等业务支撑系统来建立自己的虚拟网络以经营语音、短信、数据等电信业务。
开展移动通信转售业务试点，其目的是为了鼓励和引导民间资本进一步进入电信业，充分发挥民间资本灵活、创新的优势，鼓励服务和业务创新，满足移动用户个性化、差异化的应用需求，探索基础电信业务经营者与移动通信转售企业之间合作竞争的模式和监管政策，提升移动通信市场竞争层次和服务水平，保护移动虚商发展与监管■ 史军怀 张文俊 ︱ 文用户合法权益。
虚拟运营商在1999年兴起于欧洲，随后中国香港也开始出现，而全球最早的移动虚拟运营商（MVNO）于2009年出现在美国，经过将近16年的发展，截至2015年6月，全球MVNO 数量已经发展到992家。
国内移动虚拟运营商发展情况截至2014年12月，工信部共分五个批次发放移动虚拟运营商牌照41个，具体名单如图所示。
图 各移动虚拟运营商获得牌照批次根据各家移动虚拟运营商自身资源的不同，我们把MVNO 分成5种类型：传统终端渠道商：该类企业具有通信行业业务背景，与运营商有着深厚的合作关系，渠道覆盖面广，分销网络大，其现有的业务资源与移动虚拟运营商的要求也最为匹配，做虚商可谓近水楼台，迪信通、天音、乐语、话机世界、爱施德、海尔、海信属于这一类型。
零售连锁企业：该类企业品牌知名度高，经销网络庞大，具有较大的用户基础，规模大， 代表企随着通信市场的成熟，用户的需求也会越来越多，移动虚拟运营商面临更大的发展机遇。
结束了“试验期”的移动虚拟运营商更需尽快完善自身的不足，凭借灵活的优势，在未来的通信市场中占有一席之地。
虚拟运营商渠道运营方案
虚拟运营商渠道运营方案一、前言虚拟运营商（MVNO）是指没有自己的无线网络基础设施，但能够租用其他电信运营商的网络资源来提供通信服务的运营商。
在中国，虚拟运营商已经成为了通信行业的一大发展趋势，其业务范围逐渐扩大，给用户带来了更多的选择。
虚拟运营商的成功与否，除了与其自身的商业模式和服务品质有关外，也与其渠道运营能力密切相关。
本文将从虚拟运营商渠道运营的角度出发，提出一些具体的方案和建议。
二、市场分析目前，我国的通信市场已经进入了快速发展的阶段，通信用户数量不断增加，通信服务需求日益增长。
与此同时，手机厂商不断推出新产品，手机销售市场也日益火爆，这为虚拟运营商渠道运营提供了很好的市场基础。
此外，随着4G时代的到来，用户对通信服务的需求变得更加多元化和个性化，这也为虚拟运营商的发展提供了更多的机会。
三、渠道开发虚拟运营商需要建立起自己的渠道，以便更好地服务于用户，增强竞争力。
首先，虚拟运营商可以在各个城市的主要商业区域开设专卖店，以便为用户提供更加便捷的服务。
其次，虚拟运营商也可以和其他企业合作，开展联合营销活动，以获得更多的用户渠道。
四、渠道管理要想实现良好的渠道运营，虚拟运营商首先要具备良好的渠道管理能力。
首先，虚拟运营商可以通过信息技术手段，建立起一套完善的渠道管理系统，以方便了解各个渠道的运营情况。
其次，虚拟运营商需要不断优化其渠道运营策略，以适应市场的变化。
此外，虚拟运营商还需要加强对渠道人员的培训，提高其服务意识和专业水平。
五、渠道营销虚拟运营商的渠道营销需要根据市场的需求和自身的特点，采用多种策略。
首先，虚拟运营商可以通过与手机厂商合作，为用户提供一些优惠政策，以吸引更多的用户。
其次，虚拟运营商可以通过与其他企业合作，推出一些联合营销活动，以拓展其营销渠道。
最后，虚拟运营商还可以通过线上渠道，如互联网平台、手机应用程序等，开展营销活动，以增强其市场影响力。
六、渠道服务用户的满意度是渠道运营的关键指标之一。
虚拟运营商携号转网方案
虚拟运营商携号转网方案一、携号转网的背景和意义随着通信技术的发展和市场的竞争，人们对于通信服务的要求也越来越高。
携号转网作为一种便利用户的制度，有助于增强用户的选择权，促进市场竞争，提高运营商的服务质量，降低通信费用，促进行业发展。
携号转网对于用户而言，意味着更多的选择权和更优质的服务；对于运营商而言，意味着更激烈的市场竞争和更高的服务质量要求。
对于虚拟运营商来说，携号转网更是一个重要的问题。
由于虚拟运营商没有自己的网络，而是通过与主流运营商合作提供通信服务，用户要在不更换手机号的情况下更换运营商，就需要与主流运营商的网络进行对接。
因此，虚拟运营商要实施携号转网，就需要面对一系列的技术和商业挑战。
二、携号转网的技术难点和解决方案1.号码管理携号转网涉及到号码的管理和对接，对于拥有大量用户的虚拟运营商来说，这是一个重大挑战。
虚拟运营商需要与主流运营商对接，实现用户号码的平稳过渡。
为了解决这个问题，虚拟运营商可以采用与主流运营商的号码管理系统互联，实现号码的双向共享和管理。
这需要运营商之间进行技术和商业上的协商和合作，确保号码的管理和对接符合法律法规和业界标准。
2.网络对接携号转网需要虚拟运营商与主流运营商的网络进行对接。
虚拟运营商通常是通过租用主流运营商的网络资源来提供通信服务的，因此要实现携号转网，就需要与主流运营商的网络进行对接，确保用户可以在不更换手机号的情况下，畅通无阻地使用新的网络服务。
这需要虚拟运营商与主流运营商进行网络间的技术对接和流量结算，确保用户的通信服务不受影响。
3.流程规范携号转网涉及到一系列复杂的流程和规定，需要各方积极配合和遵守。
虚拟运营商需要与主流运营商、通信设备厂商、行政部门等多方进行协商和合作，制定携号转网的流程和规定。
这需要各方共同制定相关的技术标准和业务流程，确保携号转网的实施安全、稳定和符合法律法规和行业标准。
4.安全保障携号转网涉及到大量的用户信息和通信数据，要求虚拟运营商对数据的安全性和保密性有很高的要求。
虚拟数字人运营方案
虚拟数字人运营方案一、背景和概况随着人工智能技术的发展，虚拟数字人作为一种新型的人机交互方式，已经逐渐应用到商业、教育、娱乐等领域。
虚拟数字人不仅可以提供高度个性化的服务，还可以降低成本，提高效率，带来更好的用户体验。
虚拟数字人运营方案针对的是虚拟数字人在商业领域的运营和应用，旨在通过合理的运营策略和实施方案，提高虚拟数字人的商业价值，推动虚拟数字人的广泛应用。
二、市场分析1. 虚拟数字人市场概况目前，虚拟数字人市场主要集中在教育、医疗、金融、电信、零售、旅游等领域。
在教育领域，虚拟数字人可以作为在线学习的辅助工具，提供个性化的学习指导和答疑解惑；在医疗领域，虚拟数字人可以作为医患沟通的桥梁，提供健康咨询和病情解读；在金融领域，虚拟数字人可以作为金融产品的销售和客户服务的接待等。
虽然虚拟数字人在各个领域都有一定的应用，但是目前市场上缺乏相关的统一标准和规范，运营方案的制定和实施也相对落后。
2. 虚拟数字人运营的优势和挑战与传统的人机交互方式相比，虚拟数字人具有以下优势：首先，虚拟数字人可以实现24小时不间断的服务，极大地提高了客户服务的效率和覆盖范围；其次，虚拟数字人可以根据用户的行为和喜好提供高度个性化的服务，增强了用户体验和忠诚度；再次，虚拟数字人可以降低成本，提高效率，对企业的经营和管理具有显著的优势。
然而，虚拟数字人的运营也面临一些挑战：首先，虚拟数字人的技术还不够成熟，存在一些技术难题，如语音识别、自然语言处理、情感表达等方面的问题；其次，虚拟数字人的个性化服务需要深度的技术支持和数据积累，对技术团队和运营团队的能力要求较高；再次，虚拟数字人的商业模式尚不清晰，如何实现商业化运营仍需深入研究。
三、虚拟数字人运营的关键环节1. 技术研发和优化技术研发是虚拟数字人运营的关键环节之一。
首先，需要建立健全的虚拟数字人技术团队，包括语音识别、自然语言处理、情感表达、图像识别等方面的专业人才。
其次，需要优化虚拟数字人的交互界面和功能，提高用户体验和互动效果。
解析中国通信领域的移动“虚拟运营商”(MVNO)
解析中国通信领域的移动“虚拟运营商”（MVNO）移动虚拟运营商（MVNO）是指没有自己的网络，但通过与移动网络运营商租用其网络和相关资源提供通信服务的企业。
与传统的移动网络运营商不同，MVNO无需进行网络建设和维护，可以从移动网络运营商那里以较低的价格租用网络资源，再以自己的方式进行销售和营销。
在中国的通信领域，MVNO的发展迅速，逐渐成为了一个重要的力量。
一、 MVNO的发展历程中国的MVNO都是从2013年起开始发展起来的。
2013年12月，三大国有运营商中国移动、中国联通和中国电信分别获准试点向民营资本开放网络运营业务，这开启了中国MVNO市场的先河。
2014年年底，试点工作基本完成，中国官方发布了《虚拟运营商业务管理暂行规定》，明确规定MVNO需要与主运营商签订合作协议，并取得广电总局和工信部颁发的牌照才能开展业务。
同时，中国工信部也相继向民营公司开放了TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000等3G网络建设许可。
二、 MVNO类型MVNO根据其主要业务方向可以分为不同类型。
在中国，MVNO主要分为四种类型：1、基础电信服务型：主要业务为语音、短信和数据服务，如联通沃派、中国移动和阿里通信等。
2、行业应用服务型：主要为企业提供一些通讯、物联网等定制化服务，如电信梦网、北翼等。
3、卡牌品牌类：主要为一些互联网公司、金融公司等客户提供相关的移动通信服务，如我爱我家、OPPO等。
4、家庭互联网类：主要针对家庭客户提供业务，如联通统一wifi、中国移动和和家庭的套餐等。
三、 MVNO的优点1、降低了市场进入门槛。
移动虚拟运营商不用投入大量资金来进行网络建设，而是直接租用移动运营商的网络资源和品牌，因此降低了市场参与门槛。
2、提供了更加个性化的服务。
为了在市场中获取一定份额，MVNO需要根据消费者需求进行业务定位和服务方向，因此他们往往会提供提供更多种类的优惠套餐、更加丰富的增值服务、更加个性化的客户服务等。
虚拟电信运营商的业务运作模式
虚拟电信运营商的业务运作模式汇报人：2023-12-05contents •引言•虚拟电信运营商基础设施建设•虚拟电信运营商产品与服务创新•虚拟电信运营商营销策略与实施•虚拟电信运营商合作伙伴关系管理•虚拟电信运营商收益模式分析•总结与展望目录引言虚拟运营商不拥有电信基础设施，但通过与基础电信运营商合作，利用其网络资源和设施来提供电信服务的运营商。
要点一要点二MVNO（Mobile Virtual Network…移动虚拟网络运营商，专注于移动通信服务，通过与基础电信运营商签订批发协议，以自有品牌提供移动通信服务。
虚拟电信运营商定义全球市场中国市场5G时代物联网、大数据、云计算等技术的发展为虚拟电信运营商提供更多创新应用场景，如智慧城市、工业互联网等。
物联网与行业应用跨界合作与融合虚拟电信运营商基础设施建设1 2 3核心网络选择接入网络设计网络拓扑规划网络架构选择与设计03设备维护与升级01设备选型02部署策略设备采购与部署策略数据加密与备份网络安全培训与意识提升网络安全架构设计网络安全保障措施虚拟电信运营商产品与服务创新套餐设计资费策略通信质量保障通信产品设计与优化跨界合作与其他行业合作，共同推出跨界产品和服务，如金融、电商、娱乐等，拓宽收入来源。
智能家居结合智能家居技术，推出智能家居产品和服务，满足用户对智能生活的需求。
企业服务针对企业用户，提供定制化的通信解决方案和增值服务，提高企业运营效率。
增值服务拓展策略01客户服务热线02线上渠道建设03客户关怀客户服务体系构建虚拟电信运营商营销策略与实施识别潜在客户群体通过市场调研和数据分析，明确目标客户群体，如中小企业、个人用户等。
分析目标市场需求深入了解目标客户群体的通信需求、消费习惯和价值观，为产品设计和定价提供依据。
确定市场定位根据目标市场分析结果，明确虚拟电信运营商在市场中的定位，如高品质服务、创新产品等。
目标市场分析与定位030201品牌建设与传播途径设计独特品牌形象制定品牌传播策略开展品牌合作与联盟优化销售渠道布局提升销售渠道效率建立多元化销售渠道销售渠道拓展与优化虚拟电信运营商合作伙伴关系管理合作伙伴选择标准与流程选择标准包括合作伙伴的资质、信誉、技术实力、市场渠道、服务质量等方面进行评估，以确保合作伙伴具备提供高质量虚拟电信服务的能力。
关于虚拟运营商的“双规”问题
关于虚拟运营商的“双规”问题虚拟运营商自获得移动通信转售业务运营牌照以来，最近一个阶段的运营状态，相比开盘初期，要沉默了许多。
一方面是经过了初试锋芒的喧闹，对移动通信转售业务需要任重而道远有了一个切身的体会，各种滋味非比各自传统主营业务领域的得心应手。
另一方面，对继续涌入的潜在虚拟运营商的深厚背景和即将的残酷市场竞争，被淘汰出局的忧患考虑，又在压迫着不甘于沉沦的理想。
对于今后虚拟运营商如何摆脱前期出师不利的阴影，应该从两个核心的“双规”问题上深刻的把握和理解。
一个是规模。
现在已经开始移动通信转售业务运营的虚拟运营商，都在前期的投入上下了真金白银，尽管目前还没有看到预期的回报，多家虚拟运营商的各自放号用户数，相比传统电信运营商九牛一毛。
根据国外相关国家已经开展移动通信转售业务的数据样本，虚拟运营商的实际发展用户数，也远远达不到瓦解传统电信运营商的生命线。
即使乐观的估计，占比再比国外上升几个百分点，虚拟运营商的发展劲头，也会与传统电信运营商达到一个传统电信运营商可容纳的数值内。
可以说，虚拟运营商天生就被传统电信运营商固定在了一个发展的极限值之中，想要突破这个极限值，不是不可能，目前尝试的基础通信设施的剥离，或许为下一步的网业分离，奠定了一个可以充满想象的结果。
如果目前已经成立的中国通信服务设施股份有限公司，在政府强烈的暗示与支持下，进行革命性的深度改革，并且被寄予了通信业历史新阶段的改革象征，网业分离也是大势所趋。
如果虚拟运营商等到国内的通信市场真正实施了网业分离，传统电信运营商与虚拟运营商获得了基本同等的市场竞争条件，才可以真正的放开手脚，与传统电信运营商一决雌雄。
但在这样的竞争条件遥遥无期的状态下，虚拟运营商只能进行先期的体能耗费，没有相当的资金支持，能够坚持多久不容乐观。
截止目前，虚拟运营商之中，运营结果比较好的，用户区区几十万，不及传统电信运营商一个省级公司一场营销活动的增加用户多。
虚拟运营商在这之前的市场预热中，噱头抛了不少，真正有结果的却寥寥无几。
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虚拟运营商发展规划方案第一章，成为虚拟运营商——了解接入办法一、如何成为虚拟运营商？申请经营移动通信转售业务试点的企业，应当向工业和信息化部或者省市电信管理机构提交申请材料，电信管理机构进行审查，符合要求的，颁发移动通信转售业务试点批文。
按照申请牌照的相关条件，移动转售的“准入证”更多掌握在运营商的手上，只有在三大运营商愿意选择其作为合作伙伴的基础上，企业才有可能获得牌照。
1、审批条件——摘自“移动通信转售业务试点方案”，全文见附件（1）申请者为依法设立的中资民营公司。
（2）有8年以上信息通信行业工作经验（3）企业管理人员中至少有5人应具有5年以上信息通信行业的工作经验（4）申请者必须设有专门的客服部门和客服人员，建立服务质量管理体系，公布监督电话，受理用户投诉，有服务质量保证措施和市场退出善后处理方案（5）有固定的办公地点，有与转售业务相适应的营业场所或营销渠道（6）申请者应与基础电信业务经营者签订移动通信转售业务商业合同。
合同中应包括（7）用于转售的移动通信用户号码资源、双方服务质量保障责任划分、用户权益和用户信息安全保护等内容。
2、申报材料——摘自“电信业务经营许可管理办法”第八条，全文见附件（1）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请——附件有模板（2）公司的企业法人营业执照副本及复印件。
（3）公司概况。
包括：公司基本情况，从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。
（4）公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料。
（5）公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
（6）申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。
（7）为用户提供长期服务和质量保障的措施。
（8）信息安全保障措施。
（9）证明公司信誉的有关材料。
（10）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
二、虚拟运营商从运营商取得的转售服务包括什么？1、合作模式：转售企业从中国移动、联通、电信以一定价格批发移动通信服务，自行将其包装为自有品牌并销售给最终用户。
2、转售业务的地域范围：中国移动允许转售企业在全国范围内（不含香港、澳门及台湾地区）经营转售业务。
根据转售企业的具体业务安排，双方将另行商定具体合作地域范围。
3、转售业务的衍生服务：中国移动可以向转售企业提供的衍生服务包括营帐系统、SIM 卡资源管理服务、话单采集和格式转换服务、话单标准价批价服务、客户服务支撑功能（如业务热线转接、工单转接）等。
其余内容包括：如果转售企业使用中国移动衍生服务，则双方另行签订租用或服务协议；若转售企业自建运营支撑系统，则应当就自建系统与中国移动协商一致，并保证其自建系统符合中国移动的业务支撑系统技术管理规范，并应当于双方约定的时限内完成自建系统建设并投入运营。
涉及与中国移动系统对接的，由双方完善对接及运行测试事宜。
除转售业务服务和衍生服务外，如果转售企业有意向与中国移动就增值电信服务进行合作，双方将另行协商签订增值电信合作协议。
另外，根据以往工信部发放的虚拟运营商牌照批文，这些虚拟运营商并非可以任意在任何地方开展业务，也不可以随意退出。
据悉，工信部给各个获得牌照的虚拟运营商严格规定了经营地域，每个虚拟运营商经营的区域不一定一样，虚拟运营商预收资金不得用于不动产、股权、证券等投资及借贷。
第二章、目前虚拟运营商的现状——学习成功经验一、国外虚拟运营商的发展规律1、虚拟运营商的市场占有率约为7%对成熟电信市场的发展经验进行分析发现，移动虚拟运营商和传统运营商开展产业链的合作共赢是其发展的主要模式。
全球M V N O 市场占有率最高的国家是北欧的荷兰，占比达到13.5% 。
而观察欧洲和美国的数据发现，成熟运营环境的客户市场占有率基本稳定在7% 左右的水平。
2、移动虚拟运营项目的发展周期：通常需要5至7年时间移动虚拟运营商模式起源于欧洲，欧洲市场的发展水平居于全球领先地位，欧洲的多数虚拟运营项目基本经过5年的时间实现了从发展到成熟的过程。
由于欧洲国家面积较小和人口较少，与中国市场不具备可比性，而美国市场无论是在市场规模和区域面积还是在市场竞争方面都与中国比较相似，因此美国案例具有较高的参考价值。
美国移动虚拟运营商项目于1999年正式启动，经过3年的发展达到了0.8% 的市场份额。
随后迎来一个高速发展期，经过4年的时间市场份额从1.5% 提升到5.7% ，在此之后进入相对平稳的发展阶段，市场份额处于一个缓慢上升过程中，基本稳定在7% 左右。
二、国外虚拟运营商成功案例及特征：1、国外虚拟运营商案成功案例：根据成熟市场的发展经验，目前国外发展较为成功的MVNO主要有三种模式：终端零售模式、客户资源模式、综合价值模式。
下文分别选择台湾地区的两个成功案例与欧洲的一个成功案例进行说明。
（1）终端零售模式：台湾全虹通信1981年台湾全虹通信成立，2002年成为中国台湾地区手机销售龙头企业，2006年9月租用台湾远传电信网络推出MVNO服务。
在提供MVNO服务前，全虹通信门店遍布岛内各大商圈，具有一定的品牌基础、分销渠道及客户规模，此前终端零售阶段与各大运营商有着良好的合作关系，同时也具有一定的开发增值业务的资质。
随着全虹通信MVNO业务的拓展，除了终端零售及储值卡代理等传统业务外，全虹通信开创自有电信品牌Utec，为客户提供移动通信服务，并对业务进行自主定价，获取移动通信业务经营收入，同时向远传电信支付网络租赁费。
对远传电信而言，全虹通信广泛的门店分布、丰富的客户管理经验和深入人心的品牌都是其不可或缺的重要资源。
通过并购全虹通信，远传电信能够充分利用全虹的客户信息优势开展客户管理和业务拓展工作，而自己集中精力于业务改善和网络优化。
（2）客户资源模式：台湾家乐福2008年11月，家乐福获得中国台湾MVNO营业牌照，同年结盟中华电信进军台湾电信市场。
台湾家乐福通过直接与中华电信合作，承租电信网络资源并通过自有品牌向消费者销售电信服务。
台湾家乐福进驻MVNO市场，由于投入的新增成本低，可以增加现有客户的边际贡献；另外，在客户同意的情况下，还可以向客户提供商品折扣促销等信息，提高企业综合效益水平。
台湾地区电信市场竞争激烈，作为台湾地区最大的电信运营商，中华电信拥有广泛的网络覆盖，它与家乐福结盟，能够充分发挥自身的网络优势，借助家乐福的销售渠道和客户管理经验，实现对收入贡献较小的低价值客户的有效转移，最大限度地为低端消费者提供物美价廉的电信服务。
（3）综合价值模式：英国维珍公司目前移动虚拟运营商中广受认可的最为成功的案例是英国的维珍移动（Virgin Mobile，英国Virgin集团与英国移动网络运营商One2One的合资企业）。
维珍移动采用的自建模式、独立计费和客户服务是该公司开展MVNO业务的独特商业模式。
A、建设模式——非核心网络的自建模式通过与支撑管理系统提供商、移动数据平台提供商合作，自己建设并管理所有室内的非核心网络设备。
这种模式的风险、技术门槛在所有MVNO模式中是最高的，但经营规模和潜在收益也是最大的。
B、客户服务——独立计费系统和客户服务机构Virgin Mobile的虚拟性表现在以下几个方面：Virgin Mobile拥有独立的计费结构与结算系统，对话费以及服务价格进行重新打包定价，而不是单纯地跟随One2One。
C、整合创新——整合集团产品与创新服务Virgin Mobile的成功之处在于充分利用了品牌优势，同时充分利用集团品牌原有的销售渠道与服务项目，在移动通信领域引入整合服务打包推广的创新理念。
2、成功运营企业的共同特征：（1），有号召力的品牌。
无论是全虹通信，还是台湾家乐福以及英国维珍，它们在开展MVNO项目之前已经具有影响广泛的品牌以及众多的服务客户。
由于虚拟运营商是租用网络经营业务，这会导致客户信任感的降低，虚拟运营商需要提供更加贴身的个性化服务才能真正俘获客户的心，因此一个具有号召力的品牌对于虚拟运营商更加重要。
（2），分布广泛的分销体系。
移动通信运营作为一个面向客户的服务性行业，不论是行业客户还是个人客户，都无法具有很高的集中度，为了实现各类业务与服务的有效推广，必须有分布广泛的分销体系做支撑。
成功案例中提到的，不论是台湾全虹、家乐福还是英国维珍，都拥有强大的分销体系。
（3），特色业务的开发能力。
客户对移动通信服务的日益多样化的需求是虚拟运营商获取发展的前提条件，如果虚拟运营商仅仅是简单地将基础电信运营商的资源原封不动地转售出去，是无法获得长足发展的。
虚拟运营商需要在对客户需求的深度洞察的基础上，通过业务和技术创新，开发出适应不同用户群体需求的创新型服务，从而吸引并稳定客户群体，为企业赢得发展空间。
为客户提供个性化服务并与传统运营商形成差异化发展，是M V N O 企业生存所必备的核心能力。
（4），与基础运营商的合作关系。
由于虚拟运营商本身不具备基础电信网络资源，从基础电信运营商获得的网络租赁价格的高低以及网络服务质量的优劣，将对虚拟运营商未来的盈利能力与发展前景产生重大影响。
因此，与基础运营商的合作关系是决定虚拟运营商未来业务发展状况的重要因素。
三、国内同行都在怎么做？我们可以看一下目前已获批的虚拟运营商的运营情况，推出了什么样的套餐1、虚拟运营商的套餐对比可以看出，每家的资费都相差不多，基本处于同一价位，短信0.1元/条、流量0.15元/MB、语音0.15元/分钟，价格竞争目前还不存在，一旦出现也将是恶性竞争，将不利于虚拟运营商及传统运营商的发展，所以估计不会出现价格战的情况。
2、同行推出了哪些的特色服务？京东通信推出了“211免费通信特权”来导入电商平台的用户：从2014年5月28日至2014年12月31日，凡京东银牌及以上用户，每在京东消费2元钱，就可以为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量，每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。
京东方面表示：“现在用户预存话费没有利息，我们可以考虑给用户利息，通过赠送话费、赠送流量的方式体现。
”阿里通信将结合消费者在淘宝、天猫、支付宝的会员等级和消费、信用数据，授予170号用户一定金额的信用额度，在额度内可透支电话费。
同时，淘宝金还可兑换成170语音和短信。
苏宁互联围绕通信、购物、娱乐、体育、金融、售后等打造苏宁互联卡用户专属特权，如苏宁互联用户可享受存零钱宝送手机，存款、话费双增值，PPTV蓝光影片观影、无广告、VIP节目观看、缓存加速等。
U友自由套餐中，除了超优惠的定价外，自由选择、自由使用、自由分享、自由转赠四大特权被再次强化，凸显了U友“为自由而赞”理念。
同时，附着迅雷vip、音悦台vip、酒店7折、起点文学会员、21万保险、家庭医生等。
苏州蜗牛近期推出了手游平台“免商店”，主打“免费流量”概念，用户无需支付任何流量费用，即可下载免商店内所有的手机游戏平安旗下的融资租赁平台平安租赁，正计划推出新型的零元购机、终端租借活动，为虚拟运营商补齐短板。