国际市场营销平时作业

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华工继续教育学院2014-15学年第一学期《国际市场营销》作业

一、单项选择题,请选择一个你认为最正确的答案。每题2分

1、以下关于市场的概念哪一个是最准确的(C )?

A市场是商品交换的场所

B市场是商品交换和流通的领域。

C市场是商品供求关系的总和

D市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们

2、下述说法哪一个是最准确的(B )?

A国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国从事经营与销售活动。

B国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国以上从事经营与销售活动。C国际市场营销与国内市场营销的基本原理是相同的,所不同的是指企业参加的人员不同。D国际市场营销与国内市场营销的基本原理是相同的,所不同的是企业要在两个国家从事经营与销售活动。

3、国际市场营销与市场营销的关系是既有联系又有区别的,它们的主要区别在( A )A市场营销环境不同、营销组合策略不同、广告方式不同

B市场营销环境不同、产品策略不同、广告方式不同

C参加人员不同、营销组合策略不同、广告方式不同

D营销管理过程不同、市场营销环境不同、营销组合策略不同

4、以下关于企业进行国际市场营销的动因中,哪个是不准确的( B )?

A跨国公司;全球公司;服务性公司;出口商和进口商。

B国内市场的需求饱和及竞争激烈;企业发展战略的需要;企业出于战略防御、规避风险的考虑;外部拉力的间接作用。

C追求规模经济效益;为了追加的利润;利用不同国家经济增长速度的落差;利用产品生命周期的差异。

D追求规模经济效益;多样化发展,减少经营风险;本国政府的鼓励与支持。

5、国际市场营销观念的演变经历了( B )几个阶段?

A 传统营销观念、营销新观念、营销战略观念和全球营销观念

B生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。

C产品营销观念、顾客营销观念、竞争营销观念和大市场营销观念

D国内营销、出口营销、国际市场营销、多国营销和全球营销

6、国际市场营销的的决策任务包括以下哪些内容?(D )

A是否要进入国际市场、进入哪些市场、如何进入、如何在海外市场进行营销管理以及如何协调配合国际市场营销

B产品组合决策、定价决策、分销渠道决策以及促销决策

C分析国际市场机会、制定国际市场营销目标、建立营销组合策略

D选定细分市场、制定营销目标、制定营销组合策略、组织实施。

7、所谓母国环境,是指从事国际营销活动的企业所面临的、对其国际营销活动直接或间接

产生影响和制约作用的、( C )的各种外部因素的集合。

A母公司B母公司所在国C本国D东道国

8、文化是人类在社会历史发展过程中所创造的( B )的总和。

A 语言、审美和价值观念

B 物质财富和精神财富

C 营销手段和营销策略

D 生产工具和劳动对象

9、( A )是企业对营销活动中所出现的问题不知症结所在,无法确定要调查哪些内容的情况时采用的,主要目的是为了发现问题,寻找一些最可能的原因,进而发现问题之所在。A探测性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研

10、有效的市场细分必须具备四个条件。它们是( D )。

A 全面性、可比性、灵活性和透明性

B 准确性、及时性、合理性和可衡量性

C 可衡量性、可容纳性、可进入性和可行动性

D可衡量性、可行性、可进入性和可变化性

二、问答题。每题10分

1、国际市场营销的任务是什么?

答:由于国际营销人员必须处理至少两个层次的不可控制的不确定性,而不是一个层次,因此国际营销人员的任务要比国内营销人员的任务复杂。不确定性是由企业环境的不可控因素造成的,每一个与公司有业务往来的海外国家又会有一系列特殊的不可控因素。图1-1说明了国际营销人员面临的总体环境。内环所示的是可控因素,构成经营者的决策区;第二环包括了对国外经营决策有一定影响的国内环境因素;外环代表了公司在其中开展业务的各个国外市场的外国环境因素。如外环所示,公司开展业务的每个外国市场可能会(而且常常会)产生一些各自的问题,涉及到部分或全部不可控因素。这样,一家公司经营所涉猎的外国市场越多,要应付的外国环境可能出现的不可控因素也就越多。通常,A国市场上的问题解决方法并不适用于B国市场。

2、简述国际市场营销环境的构成与特征。

答:国际市场营销环境是指各种直接或间接影响和制约国际营销的外部因素的集合,包括国际营销经济环境,国际营销人口环境,社会文化环境,政治法律环境,自然环境,科学技术环境。

国际市场营销环境包括国际市场营销宏观环境和微观环境,宏观环境是指企业在从事国际营销活动中企业难以控制也较难影响的营销大环境;微观环境是企业在不同目标市场进行营销活动中企业所构建的处于不同国家和不同地域的分支机构的组织结构,以及与当地社会文化特征相结合的企业文化特征等环境。

国际市场营销环境的特征:

1),客观性。市场营销环境作为一种客观存在,是不以企业的意志为转移的,有着自己的运

行规律和发展趋势,对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与实务,营销管理者的任务在于适当安排营销组合,使之与客观存在的外部环境相适应。

2),关联性。构成营销环境的各种因素和力量是相互联系,相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样,政治因素也要通过经济因素来体现。

3),层次性。从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规,社会经济因素,包括国情特点,全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。

4),差异性。营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境,生产经营的性质,政府管理制度等方面存在的差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。

5),动态性。外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如,外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化,影响企业营销活动的内容;外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。

6),不可控性。影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如,一个国家的政治法律制度,人口增长及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。

3、国际市场营销调研的主要作用是什么?

答:国际营销调研是以国外市场为对象,用科学的方法,系统地,客观地收集,分析和整理有关市场营销的信息和资料,用以帮助管理人员制定有效的营销决策。

1),有助于企业发现国际营销机会,开拓潜在国际市场。

2),为企业进行营销维护决策提供依据。

3),国际市场调研能及时反映国际市场的变化,可以监测和评价国际营销活动的实施效果,因而可以促使企业适应性地调整营销文案。

4),有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势,从而掌握国际市场营销活动的规律,4、国际消费品市场细分的标准有哪些?

答:国际消费品市场可以依据地理变数,人口变数,心理变数,行为变数进行细分国际工业品市场除了可以依据与消费品市场相同的标准进行细分意外,还可以根据最终用户特征,用户规模与购买力大小,购买组织的大小等标准进行细分国际目标市场的战略有无差异营销战略,集中营销战略和差异性营销战略三种可供选择开展国际营销活动的企业有两种定位模式选择:高技术定位和高接触定位。

5、请比较合资进入模式和独资进入模式,他们各自有何利弊?

答:合资进入:

优点:1),合资进入由于有当地人参与了股权和经营管理,因此在当地所遇到的心理障碍和政治障碍要比独资进入小,更容易被东道国所接受。2),投资者可以利用合作伙伴的专门技能和当地的分销网络,从而有利于开拓国际市场。3),由于当地资产的参与,合资也可以避免东道国政府没收,征用外资的风险,而且还可以分享东道国政府对当地合作伙伴的某些优惠政策。

缺点:1),由于股权以及管理权的分散,合作双方在投资决策,市场营销和财务控制等方面容易发生争端,这将有碍于进行跨国经营的公司执行全球统一协调战略。2),合资企业难以

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