学习商务谈判的心得文档9篇

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商务谈判感想(通用6篇)

商务谈判感想(通用6篇)

商务谈判感想(通用6篇)商务谈判感想篇1在本学期学校支配我们学习了《商务谈判》这门学科。

我们现在还只是一名同学,还没有真正的步入社会,我觉得学习这门课还是特别必要的。

它可以教会我们一些等社交各方面的学问,是一门很有用的学科。

通过这一个学期的学习,在刘老师的细心讲解下,让我懂得了许多社交方面的常识。

让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的熟悉和了解。

下面我通过"现代社交礼仪'等几方面来谈谈我的见解和感受。

一、现代社交礼仪现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。

详细表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

1.真诚敬重的原则苏格拉底曾言:"不要靠馈赠来获得一个伴侣,你须贡献你真诚的爱,学习怎样用正值的方法来赢得一个人的心。

'可见在与人交往时,真诚敬重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是敬重他人,只有真诚敬重,方能制造和谐开心的人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和敬重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不污辱人,所谓"骗人一次,终身无友';其次表现为对于他人的正确熟悉,信任他人、敬重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚敬重方能使双方心心相印,友情地久天长。

当然真诚敬重是重要的,然而在社交场合中,真诚和敬重也表现为很多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的全部真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜爱的一味的抵制排斥,甚至攻击。

假如在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。

故在社交中,必需留意真诚和敬重的一些详细表现,在你倾吐衷言时,有必要瞧一瞧对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜爱听你的真诚的心声,那你就徒劳了。

另外,如对方的观点或装扮等你不喜爱、不赞同,也不必针锋相对地批判他,更不能称赞或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。

商务谈判学习心得(精选13篇)

商务谈判学习心得(精选13篇)

商务谈判学习心得商务谈判学习心得(精选13篇)商务谈判学习心得篇1在本学期,学校安排了《商务谈判》这门选修学科。

为了提高自己的口才与自己的与人交往的能力,我毫不犹豫的选择了这门课程。

我觉得学好它,无论是在今后的学习中,与人交往中,或是踏上工作岗位后,对我来说都是一笔很好的财富,可以让我更加自信的与人交流谈判。

我现在是一名学生,还没有真正的步入社会,作为物流管理专业的我来说我觉得学习这门课也是非常重要的。

它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。

众所周知,随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业合作,商务谈判迅速发展起来,它的作用也越来越明显。

我们的经济发展、经济合作也越来越离不开商务谈判。

而作为当代大学生的我们学好商务谈判也是必不可少的了。

商务谈判是以获得经济利益为目的。

不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。

虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。

而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。

虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。

与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。

在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的策略或技术的成本、效率和效益。

所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。

商务谈判是以价值谈判为核心的。

商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。

这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。

谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。

还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。

便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。

谈判是我们每个人都涉及的事情。

小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。

对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。

所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。

说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。

核心是追求各方利益均沾的“双赢”。

当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。

我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。

其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。

首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。

其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。

最后,也就是合家欢乐的局面了。

买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。

双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。

大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。

最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。

商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。

所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。

商务谈判感受心得(通用9篇)

商务谈判感受心得(通用9篇)

商务谈判感受心得(通用9篇)商务谈判感受心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。

还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。

便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。

谈判是我们每个人都涉及的事情。

小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。

对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。

所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。

说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。

核心是追求各方利益均沾的“双赢”。

当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。

我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。

其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。

首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。

其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。

最后,也就是合家欢乐的局面了。

买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。

双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。

大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。

最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。

商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。

所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。

商务谈判个人心得7篇

商务谈判个人心得7篇

商务谈判个人心得7篇我们通过写心得实践不断更新认知的重要标志,每次参加活动后,写心得体会有助于我们更好地吸收经验教训,本店铺今天就为您带来了商务谈判个人心得7篇,相信一定会对你有所帮助。

商务谈判个人心得篇1经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了很多。

这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商量,还是对商务谈判有了一定的认识。

商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。

我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进行谈判。

我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识。

同时通过这次模拟谈判我主要认识了一些这些在商务谈判中要注意的知识,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。

我们小组在开始几天搜集资料,晚上就坐到一起讨论总结资料。

特别是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。

开始两个小组都不知道从何下手,总是一讨论就拍桌子、吵架。

因为都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不肯退让。

演练的时候我们的协议没有达成。

回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在第二天的正式谈判中达到了很好的效果。

我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。

谈判过程中的激烈争辩,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。

我想说的是我们真的都付出很多,同时也得到了很多。

商务谈判个人心得篇2为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。

结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。

商务谈判课程心得体会6篇

商务谈判课程心得体会6篇

商务谈判课程心得体会6篇商务谈判课程心得体会 (1) 锻炼口才首先要练胆,练心,许多想练口才的朋友,大多数一定认为自己在口才方面有所欠缺,在与人对话中怕说,红脸等。

所以说练口才的第一步要练习胆,练胆的目的是敢说。

克服恐惧的第一步,在与人交谈中头脑中有了自己的想法,应大胆的说出来,要大声说,大声说话可以消除恐惧的作用。

每天至少要找二到三个人聊天,见到熟人要打招呼问好,这种简单的方法是快速提高口才与胆量的方法,一个月下来不光说话进步,你在别人印象里也变得非常有礼貌。

练习口才最重要的方法是与人不断的交谈,这是口才进步的最快速的方法。

空闲时间,多看一些关于口才和交谈方面的书籍。

平时多听听别人的对话,从中察觉双方的缺点,取长补短。

4增加口才魅力的一些小技巧:1保持微笑,微笑会让别人看起来比较亲近,容易靠近的感觉。

2个性的声音,练就好听的声音,会吸引别人喜欢与你交谈,别人听的你的声音就像在听一段音乐。

3小手势,说话中适当的加一些小手势会吸引别人的目光,看起来更文雅。

商务谈判课程心得体会 (2) 供应商态度强硬,为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法:我们必须分析威胁,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商暗示,威胁我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。

但不要正面应战以免造成关系恶化。

商务谈判课程心得体会 (3) 签约人员的确定签字人应视文件的性质由缔约各方确定,双方签约人的身份应大体相当。

出席签约仪式的人员,应基本上是参加谈判的全体人员。

如果因某种需要一方要求让某些未参加会谈的人员出席,另一方应予以同意。

双方出席人数应大体相等。

必要的签约准备工作首先是签字文本的准备,有关单位应及早做好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖火漆印等项工作,同时准备好签约使用的文具,国旗等物品。

签字厅的布置由于签字的种类不同,各国的风俗习惯不同,因而签约仪式的安排和签字厅的布置也各不相同。

商务谈判总结体会(通用17篇)

商务谈判总结体会(通用17篇)

商务谈判总结体会(通用17篇)商务谈判总结体会篇1商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。

我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

一、职责与履行情况此次谈判我们小组是代表。

一方,谈判标的物是。

,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。

于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。

围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。

1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。

2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。

我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。

二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。

三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。

就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。

3.合同的拟定商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。

内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。

我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下讨论完成,写进合同中。

在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。

3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。

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学习商务谈判的心得文档9篇Learning business negotiation experience document学习商务谈判的心得文档9篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:学习商务谈判的心得文档2、篇章2:学习商务谈判的心得文档3、篇章3:学习商务谈判的心得文档4、篇章4:国际商务谈判的心得体会文档5、篇章5:国际商务谈判的心得体会文档6、篇章6:国际商务谈判的心得体会文档7、篇章7:国际商务谈判的心得体会文档8、篇章8:国际商务谈判的心得体会文档9、篇章9:国际商务谈判的心得体会文档在商务谈判中,谈判中者可通过巧妙提问,根据对方应答,尽可能多地了解对方信息、情况,掌握谈判主动权。

下面小泰整理了学习商务谈判的心得,供你阅读参考。

篇章1:学习商务谈判的心得文档本书对于谈判的定义有十余种说法,我根据十余种说法结合自己的感悟给出自己的定义:所谓谈判是指存在利益冲突的几方为解决利益纠纷而进行的一种洽商活动。

一、时间的选择。

商务谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主,否则是失礼的。

要选择对己方最有利的时间进行谈判。

避免在身心处于低潮时、在连续紧张工作后、在不利于自己的市场行情下进行谈判。

二、地点的选择。

谈判地点最好争取在自己熟悉的环境内。

若争取不到,至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所。

如要进行多次谈判,地点应该依次互换,以示公平。

三、人员的选择。

一般来说,谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。

谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。

谈判人员的素质修养和仪表形象始终是一种信息,会与谈判的实质内容一起传递给对方,并相互影响、相互感染。

四、情报搜集。

凡是与商务谈判主题有关的情况,都要进行客观的调查研究,以便掌握大量的信息资料,在谈判中掌握主动权。

信息资料的准备,主要包括评估对方实力,掌握主题行情;弄清对方的文化背景和社会习俗;掌握对方政法制度等。

谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。

其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。

开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。

整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。

而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。

所谓价格解释,就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。

通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。

卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。

价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。

包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。

讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。

而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。

结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。

因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。

最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。

我方坚决履行内的内容。

监督对方履行合同内的内容。

通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。

我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。

同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

俗话说:“没有规矩,不成方圆。

”所以,做任何事情,都应有一定之规。

礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

商务礼仪,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。

老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。

学习商务礼仪可以提高个人的素养。

比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。

有助于维护企业形象。

在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。

等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。

当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。

而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。

因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。

良好的礼仪表现会给别人留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。

而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。

良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。

现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。

好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

篇章2:学习商务谈判的心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。

尤其是秦老师的教学风格,和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。

老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。

我深深的记住了这句话。

商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。

在课堂上,老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本来快要去找周公的同学也来了精神,继续听课。

乍看上去,秦老师似乎只是随意的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的注意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品味,这些故事里面常常蕴有深意。

也许故事本身并没有什么复杂深刻,但是李老师却通过这些故事向大家传递了很多理念。

他很善于启发同学们思考,授课不会拘泥于课本,常常针对一个问题展开讨论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难懂,但是确实锻炼了我们独立思考的能力。

讲课方式灵活多样,这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。

也正因为李老师上课如此精彩,常常在不知不觉之中,下课铃就响了。

每一次上课我都充满期待,心里猜测着李老师这次又有什么独到的见解,会向大家传递什么重要的理念,大家又会有什么经典的观点发表,也急着和大家分享自己最新的感悟……其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满意的成绩。

从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪现。

还记得在谈判前两周,我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集详细的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方,从实际出发力求使资料真实可信符合事实。

虽然这次是模拟谈判,却让我们感受到了谈判的气氛,在排练过程中我们扮演不同的角色,我们代表不同的公司,当我们为了各自公司利益争执不下、不肯相让时,相信我们都进入了角色,这让我们感觉到了真实谈判的感觉,锻炼了我们在谈判中实际能力,如应时刻保持头脑清醒,思维敏捷,不要落入对方的圈套中,这样才能在谈判中保持主动,另外在谈判中也要不断转变思路从而使谈判向自己有利的方面转变,同时在谈判中也要学会缓和气氛,当谈判进入僵局时适当聊几个轻松话题拉近与对方的关系这也是对谈判取得成功有很大帮助的。

篇章3:学习商务谈判的心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】通过对这次模拟谈判我们也暴露出很多的弱点,在进行准备此次模拟谈判过程中我们发现我们的知识面太窄,对于一些商业的专有名词不是太了解,对于一些商务礼仪也不太懂,还需要学习给方面的知识啊。

这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没办法学到的东西,比如1、要以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。

首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。

不要擅自做主。

2、在谈判中要采取灵活的谈判方式,软硬兼施,必要时用强硬的态度。

3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。

4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。

双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,但是这门实践性和实用性极强的学科,在书本上是学不完谈不尽的。

最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。

学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。

篇章4:国际商务谈判的心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。

以下几点是我的学习总结:第一,国际谈判基本流程谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

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