非营利组织的使命PPT课件
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《非营利组织》课件
个人捐款
• 定期捐赠计划 • 在线捐款平台 • 活动筹款
企业赞助
• 社会责任项目 • 赞助活动和项目 • 资源捐赠
基金会拨款
• 基金会资助项目 • 基金会合作伙伴关系 • 申请基金会拨款
非营利组织的社会影响
1 社区发展
改善社区基础设施，提供 教育和社会服务，促进社 区发展和提高居民生活质 量。
2 环境保护
教育机构
提供教育和培训服务，如学校、大学和培训中 心。
环保组织
关注环境保护和可持续发展，推动可再生能源、 气候变化等议题，如绿色和平组织。
文化艺术机构
致力于推广艺术、文化和历史遗产，如博物馆 和艺术团体。
非营利组织的目标和使命
目标 促进社会公平正义 改善社区发展 环境保护和可持续发展 提供教育和培训
使命 为弱势群体争取平等权益 提供社区服务和资源 推动环境意识和保护行动 为人们提供知识和技能
非营利组织的运营模式
1
政府拨款
2
从政府等机构获取资金支持。
3
社会企业合作
4
与社会企业合作，共同实现双赢目标。
志愿者驱动
依靠志愿者为组织提供服务和支持。
捐款和赞助
依靠个人和企业捐款提供经费。
非营利组织的筹款方式
推动环境保护和可持续发 展，增加环下提供救援和 救助，保障人们的生命安 全和基本权益。
非营利组织的成功案例
教育组织
为孩子们提供教育机会和资源， 帮助他们实现自己的潜力。
医疗组织
为需要医疗援助的人们提供免费 医疗服务和药物。
环保组织
推动环境保护意识，参与植树造 林等生态恢复项目。
《非营利组织》PPT课件
非营利组织致力于服务社会，并追求社会价值和福利，而非盈利。它们以各 种形式存在，拥有独特的目标、运营模式和筹资方式。
非营利组织PPT课件
2021
32
（三）契约失灵
在有些领域，由于物品或服务的购买者 并不是最终消费者，或者由于物品或服 务太过于复杂，消费者往往缺乏足够的 信息来评价物品或服务的质量
如医疗服务和儿童玩具等
2024/10/23
2021
33
（四）内在动机
第一类是通过非营利活动牟取个人和团体的 私利，如金钱、地位、荣誉和权力；
该分类体系由美国民间组织－“独立部门”的分支 机构慈善统计中心设计，包括25大类非营利组织， 每类又分为很多小项。这25大类是：教育；保健； 精神保健；特殊病症保健；医学研究；犯罪与法律； 就业；食品与营养；住房与收容；公共安全与灾难 防御；休闲与运动；青少年辅导；社会服务；文化 艺术；环境保护；与动物有关的组织；国际组织； 民权与推促；社区改造；慈善事业；科学研究；社 会科学研究；其他公益活动；宗教相关活动；互惠 组织。
2024/10/23
2021
2
第一章 非营利组织概述
课
第二章 非营利组织领导
程
第三章 非营利组织战略
体 系
第四章 非营利组织营销
框
第五章 非营利组织募款
架
第六章 志愿者管理
第七章 非营利组织评估
考核方式
期末考试（30%）
小论文（20%）
课堂参与与考勤 （40%）
作业（10%）
2024/10/23
2024/10/23
2021
5
问题的提出：为什么要学习这门课
1.非营利组织在社会中的地位越来越 突出 2.以往的管理着重于企业管理，不重 视非营利组织 3.应该有为非营利组织量身定做的管 理理论
2024/10/23
2021
6
非营利组织宗旨使命与愿景管理课件
和不必要的开支。
财务管理
财务透明度
非营利组织的财务信息应该公开透明，定期向捐 赠者、资助方和公众披露财务报告和审计报告。
财务管理规范
非营利组织需要建立规范的财务管理制度和流程， 确保资金的安全和合理使用。
筹款策略
非营利组织需要制定科学的筹款策略，提高筹款 效率和捐赠者的满意度。
人力资源管理
员工招聘与培训
非营利组织的特点
公益性
非营利组织的宗旨是为 公共利益服务，而不是
追求利润。
独立性
非营利组织通常是独立 的实体，不依附于任何
政府或企业。
多样性
非营利组织涵盖了广泛 的领域，包括教育、医
疗、环保、文化等。
志愿性
非营利组织通常依靠志 愿者的参与和贡献来开
展工作。
非营利组织的分类
01
02
03
04
根据服务领域
为了确保组织成员对愿景的认同和承诺，需要进行充分的宣传和教育。这包括通 过内部沟通渠道向员工传达愿景，组织培训和研讨会以加深员工对愿景的理解， 以及鼓励员工参与愿景的制定和实施过程，提高员工的归属感和参与度。
愿景的评估与调整
总结词
定期评估、反馈机制、调整优化
详细描述
在实施愿景的过程中，需要建立定期评估机制，收集和分析反馈信息，评估愿景的可行性和实施效果。 根据评估结果，及时调整和优化愿景，以确保其始终与组织的发展方向和市场需求保持一致。此外， 鼓励员工对愿景提出建议和意见，以便不断完善和改进。
宗旨的制定过程
需要经过深入思考、调研 和讨论，确保与组织的愿 景、价值观和战略目标相 一致。
宗旨的表述
应简洁明了、具体可行， 能够得到内部和外部利益 相关者的认同和支持。
财务管理
财务透明度
非营利组织的财务信息应该公开透明，定期向捐 赠者、资助方和公众披露财务报告和审计报告。
财务管理规范
非营利组织需要建立规范的财务管理制度和流程， 确保资金的安全和合理使用。
筹款策略
非营利组织需要制定科学的筹款策略，提高筹款 效率和捐赠者的满意度。
人力资源管理
员工招聘与培训
非营利组织的特点
公益性
非营利组织的宗旨是为 公共利益服务，而不是
追求利润。
独立性
非营利组织通常是独立 的实体，不依附于任何
政府或企业。
多样性
非营利组织涵盖了广泛 的领域，包括教育、医
疗、环保、文化等。
志愿性
非营利组织通常依靠志 愿者的参与和贡献来开
展工作。
非营利组织的分类
01
02
03
04
根据服务领域
为了确保组织成员对愿景的认同和承诺，需要进行充分的宣传和教育。这包括通 过内部沟通渠道向员工传达愿景，组织培训和研讨会以加深员工对愿景的理解， 以及鼓励员工参与愿景的制定和实施过程，提高员工的归属感和参与度。
愿景的评估与调整
总结词
定期评估、反馈机制、调整优化
详细描述
在实施愿景的过程中，需要建立定期评估机制，收集和分析反馈信息，评估愿景的可行性和实施效果。 根据评估结果，及时调整和优化愿景，以确保其始终与组织的发展方向和市场需求保持一致。此外， 鼓励员工对愿景提出建议和意见，以便不断完善和改进。
宗旨的制定过程
需要经过深入思考、调研 和讨论，确保与组织的愿 景、价值观和战略目标相 一致。
宗旨的表述
应简洁明了、具体可行， 能够得到内部和外部利益 相关者的认同和支持。
《非营利组织管理》课件
《非营利组织管理》PPT 课件
欢迎参加本次课程！本课件介绍非营利组织的类型、结构、运营模式、管理 问题、会计和财务管理、筹款和资源管理以及法律和合规要求。
什么是非营利组织
非营利组织是致力于社会公益、并不以盈利为目的的组织形式。它们致力于推动社会变革，满足社会和人民的 需求。
非营利组织的类型
慈善组织
非营利组织的会计和财务管理
了解非营利组织的会计和财务管理，确保资金使用合理、财务透明。
非营利组织的筹款和资源管理
学习筹款技巧和资源管理方法，获得资金和其他资源，支持组织的发展和项 目的实施。
非营利组织的法律和合规要求
了解非营利组织的法律义务和合规要求，确保组织符合法律、道德和职业伦理规范。
关注弱势群体、提供慈善援助、改善社会、推动社区发展。
教育机构
提供教育、知识传播，发展人才，培养社会精英。
文化艺术组织
促进文化传承、推广艺术、保护文化遗产，丰富社会生活。
非营利组织的结构和运营模式
1
组织结构
非营利组织的层级结构和内部运作，包括董事会、管理层和志愿者团队。
2
运营模式
非营利组织的运营和管理方法，包括项目管理、人力资源管理和社会影响评估。
3
社会创新
非营利组织的创新方法，解决社会问题，推动社会变革。
非营利组织的管理问题
1 资源管理
如何最大限度地利用有限如何招募、培训、激励和保留优秀的员工和 志愿者。
3 社会合作
如何与政府、企业和其他组织合作，实现联 合效应。
4 问题解决
如何应对日常运营中的问题和挑战，保持组 织的可持续发展。
欢迎参加本次课程！本课件介绍非营利组织的类型、结构、运营模式、管理 问题、会计和财务管理、筹款和资源管理以及法律和合规要求。
什么是非营利组织
非营利组织是致力于社会公益、并不以盈利为目的的组织形式。它们致力于推动社会变革，满足社会和人民的 需求。
非营利组织的类型
慈善组织
非营利组织的会计和财务管理
了解非营利组织的会计和财务管理，确保资金使用合理、财务透明。
非营利组织的筹款和资源管理
学习筹款技巧和资源管理方法，获得资金和其他资源，支持组织的发展和项 目的实施。
非营利组织的法律和合规要求
了解非营利组织的法律义务和合规要求，确保组织符合法律、道德和职业伦理规范。
关注弱势群体、提供慈善援助、改善社会、推动社区发展。
教育机构
提供教育、知识传播，发展人才，培养社会精英。
文化艺术组织
促进文化传承、推广艺术、保护文化遗产，丰富社会生活。
非营利组织的结构和运营模式
1
组织结构
非营利组织的层级结构和内部运作，包括董事会、管理层和志愿者团队。
2
运营模式
非营利组织的运营和管理方法，包括项目管理、人力资源管理和社会影响评估。
3
社会创新
非营利组织的创新方法，解决社会问题，推动社会变革。
非营利组织的管理问题
1 资源管理
如何最大限度地利用有限如何招募、培训、激励和保留优秀的员工和 志愿者。
3 社会合作
如何与政府、企业和其他组织合作，实现联 合效应。
4 问题解决
如何应对日常运营中的问题和挑战，保持组 织的可持续发展。
《非营利组织》课件
定义
非营利组织是指不以营利为目的 ，主要开展各种志愿性的公益或
互益活动的非政府社会组织。
非营利组织的目标通常是支持或 处理个人关心或者公众关注的议
题或事件，因此具有公益性。
非营利组织的经费主要来源于社 会捐赠、政府资助和部分经营性
收入，但不以营利为目的。
特点
01
非营利组织的成员通常 具有公益心和志愿者精 神，积极参与组织的各 项活动。
创新与变革
数字化转型
利用现代技术提高筹款效率和项目执行效果，例如通过在线平台 吸引更多捐赠者。
合作与联盟
与其他非营利组织或企业建立合作关系，共享资源，扩大影响力。
提高透明度
加强财务管理和项目实施过程的透明度，增强公众信任度。
未来展望
可持续发展
01
非营利组织将更加注重项目的可持续性和长期效益，而非短期
可持续发展
定义与内涵
非营利组织在实现其宗旨和目标的过程中，注重环境、经济和社会的长期健康发展。
具体表现
采取环保措施，减少对环境的负面影响；倡导公平、公正的经济活动，促进社会公平正义 ；关注社区发展，为社区提供长期支持。
重要性
可持续发展有助于非营利组织实现长期目标，确保组织的稳定发展，同时也有助于提升社 会福祉。
的成果。
技术驱动
02
随着科技的进步，非营利组织将更加依赖数字化工具和创新方
法来提高效率。
更加关注社会问题
03
面对日益严重的社会问题，非营利组织将更加专注于解决这些
问题的策略和方法研究。
谢谢
THANKS
02
非营利组织的目标是实 现社会公益，推动社会 进步和发展。
03
非营利组织通常具有自 主性和灵活性，能够快 速适应社会变化和需求 。
新第二章 非营利组织的使命
2000年廖晓义成为国际环境大奖“苏菲 奖”的唯一得主，并被北京2008年奥运 申办委员会聘为环保顾问；2001年被全 国人大环资委、国家环保总局等部门授 予“绿色文明大使”称号，并获得2001 年澳大利亚最高环境奖“班克西亚国际 环境奖”，还成为2001年“《中国妇女》 时代人物”。2002年受聘为奥组委环境 顾问至今。2005年获得“中央电视台 2005年度经济人物公益奖”，2006年荣 获“绿色中国年度人物”奖。
2、凝聚和激励作用 凝聚理事会、员工、志愿者和捐款人， 激励大家为共同目标努力。 清楚的使命陈述可以吸引相同理念的人， 减少纷争，使决策具有清楚的依据。
3、评估的功能 以是否遵循使命、在多大程度上达成使 命作为组织是否成功的标准。
请对以下使命进行分析评价 （10） 纽约儿童健康计划（New York Children’s Health Project)
2、成功的使命需要具备三个要素： 机会 竞争力 奉献精神
第二节 使命的作用
界限作用、激励作用、评估作用； 1、界限作用 使命陈述说明了组织的业务范围 对于不以营利为目的的非营利组织来说 非常重要，因为其提供的经常是公共的， 不易评估的服务； 比如女童军是否为成年妇女提供服务？
较窄的陈述较少引起纷争，易于评估， 对特定的对象更有吸引力。 一个医院急诊室的使命： 我们的使命是为受病痛折磨的人提供保 障。
比如针对麻风病人、结核病人的非营利 组织。 广东省汉达康福协会是致力于消除麻风 歧视、帮助麻风康复者改善健康状况和 生活条件的非政府、非宗教、非营利的 社团组织
使命是宽好还是窄好？
我国非营利组织PPT演示课件
社等） 一部分民间组织被依法取缔，非政治性
开始成为中国民间组织的一个鲜明而重 要的特征
5
5
在立法上，1950年9月制定了 《社会团体登记暂行办法》，经过 整顿后，中国的社会团体在50至60 年代出现了较为迅速的发展时期。 据统计，1965年全国性社会团体由 解放初期的44个增加到近100个； 地方性社会团体发展到6000多个。
6
6
第三阶段：改革开放开始至今
在整个80年代，社团数量的增长呈现出空前的 势头。进入90年代，中国政府确立了“小政府、大 社会”的改革目标，社团发展出现一个新的高潮， 民办非企业单位也得到迅速发展，一系列法律法规 发布和执行，中国民间组织的宏观管理逐步走上了 法制化的轨道。
7
7
截止2006年，全国社会团体 已达到191,946个，年末职工人 数达到2,695,983，全国民办非 企业单位已达到161,303个,年末 职工人数达到1,540,476.
第一阶段：20世纪初至1949年新中国建立
第二阶段：新中国成立至“文化大革命”结束
第三阶段：改革开放开始至今
2
2
第一阶段 20世纪初至1949年新中国建立
行业协会（会馆、行会） 互助和慈善组织（互助会、合作社、协会） 学术组织（学会、研究会、协会） 政治性组织（学联、工会、妇联等） 文艺性组织（剧团、文工团、棋会、画社等） 会党、秘密结社（哥老会、洪帮、青帮等）
10
10
1、双重管理
双重管理是关于中国非营利组织登记管 理方面的一项重要原则。指对非营利组 织的登记注册管理及日常性管理实行登 记管理部门和业务主管单位双重负责的 体制。和非竞争性原则
分级管理是对非营利组织按照其开展活动的 范围和级别，实行分级登记、分级管理的原 则。
开始成为中国民间组织的一个鲜明而重 要的特征
5
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在立法上，1950年9月制定了 《社会团体登记暂行办法》，经过 整顿后，中国的社会团体在50至60 年代出现了较为迅速的发展时期。 据统计，1965年全国性社会团体由 解放初期的44个增加到近100个； 地方性社会团体发展到6000多个。
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第三阶段：改革开放开始至今
在整个80年代，社团数量的增长呈现出空前的 势头。进入90年代，中国政府确立了“小政府、大 社会”的改革目标，社团发展出现一个新的高潮， 民办非企业单位也得到迅速发展，一系列法律法规 发布和执行，中国民间组织的宏观管理逐步走上了 法制化的轨道。
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截止2006年，全国社会团体 已达到191,946个，年末职工人 数达到2,695,983，全国民办非 企业单位已达到161,303个,年末 职工人数达到1,540,476.
第一阶段：20世纪初至1949年新中国建立
第二阶段：新中国成立至“文化大革命”结束
第三阶段：改革开放开始至今
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第一阶段 20世纪初至1949年新中国建立
行业协会（会馆、行会） 互助和慈善组织（互助会、合作社、协会） 学术组织（学会、研究会、协会） 政治性组织（学联、工会、妇联等） 文艺性组织（剧团、文工团、棋会、画社等） 会党、秘密结社（哥老会、洪帮、青帮等）
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1、双重管理
双重管理是关于中国非营利组织登记管 理方面的一项重要原则。指对非营利组 织的登记注册管理及日常性管理实行登 记管理部门和业务主管单位双重负责的 体制。和非竞争性原则
分级管理是对非营利组织按照其开展活动的 范围和级别，实行分级登记、分级管理的原 则。
非营利组织管理通用课件
特点
非营利性、志愿性、自治性、公 益性或互益性。
非营利组织的类型
社会团体
由会员自愿组成，为实现会员共 同意愿，按照其章程开展活动的
非营利性社会组织。
基金会
利用自然人、法人或者其他组织捐 赠的财产，以从事公益事业为目的， 按照规定成立的非营利性法人。
民办非企业单位
由企业事业单位、社会团体和其他 社会力量以及公民个人利用非国有 资产举办的，从事非营利性社会服 务活动的社会组织。
非营利组织管理通 用课件
目 录
• 非营利组织概述 • 非营利组织的管理与运营 • 非营利组织的志愿者管理 • 非营利组织的公信力建设 • 非营利组织的合作与联盟 • 非营利组织的发展趋势与挑战
contents
01
非营利组织概述
定义与特点
定义
非营利组织是不以营利为目的， 主要开展各种志愿性的公益或互 益活动的非政府社会组织。
招募渠道
通过社交媒体、招聘网站、学校和社区组织等途径招募志愿者， 确保来源的多样性和广泛性。
选拔标准
制定明确的志愿者选拔标准，如服务热情、责任心、团队合作能力 等，确保志愿者具备基本的素质和能力。
选拔流程
设立合理的选拔流程，包括简历筛选、面试、背景调查等环节，以 确保招募到合适的志愿者。
志愿者的培训与发展
志愿者的激励与保留
激励措施
01
设立合理的激励措施，如荣誉证书、服务时长记录、推荐信等，
激发志愿者的服务热情和积极性。
情感关怀
02
关注志愿者的情感需求，提供必要的心理支持和关怀，增强志
愿者的归属感和忠诚度。
长期合作
03
与志愿者建立长期合作关系，提供持续的发展机会和挑战，鼓
非营利性、志愿性、自治性、公 益性或互益性。
非营利组织的类型
社会团体
由会员自愿组成，为实现会员共 同意愿，按照其章程开展活动的
非营利性社会组织。
基金会
利用自然人、法人或者其他组织捐 赠的财产，以从事公益事业为目的， 按照规定成立的非营利性法人。
民办非企业单位
由企业事业单位、社会团体和其他 社会力量以及公民个人利用非国有 资产举办的，从事非营利性社会服 务活动的社会组织。
非营利组织管理通 用课件
目 录
• 非营利组织概述 • 非营利组织的管理与运营 • 非营利组织的志愿者管理 • 非营利组织的公信力建设 • 非营利组织的合作与联盟 • 非营利组织的发展趋势与挑战
contents
01
非营利组织概述
定义与特点
定义
非营利组织是不以营利为目的， 主要开展各种志愿性的公益或互 益活动的非政府社会组织。
招募渠道
通过社交媒体、招聘网站、学校和社区组织等途径招募志愿者， 确保来源的多样性和广泛性。
选拔标准
制定明确的志愿者选拔标准，如服务热情、责任心、团队合作能力 等，确保志愿者具备基本的素质和能力。
选拔流程
设立合理的选拔流程，包括简历筛选、面试、背景调查等环节，以 确保招募到合适的志愿者。
志愿者的培训与发展
志愿者的激励与保留
激励措施
01
设立合理的激励措施，如荣誉证书、服务时长记录、推荐信等，
激发志愿者的服务热情和积极性。
情感关怀
02
关注志愿者的情感需求，提供必要的心理支持和关怀，增强志
愿者的归属感和忠诚度。
长期合作
03
与志愿者建立长期合作关系，提供持续的发展机会和挑战，鼓
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• （2）我们的顾客是谁？
• （3）顾客的价值是什么？
• （4）我们未来的业务是什么？
• （5）我们应该以精品什ppt 么为业务？
7
• 表达“使命陈述”的基本原 则
• 文字简洁易懂
• 语气积极，用肯定句
• 具体明确
• 有愿景
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8
使命陈述：一些精彩的例子
• 以下对组织使命的陈述都把握了该组织 的本质
•
——国家医院发展协会
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10
三、未来影响组织使命的趋势
• 1、人口老龄化 • 2、社会多元化（包括阶层、文化等）• 5、医疗保健系统产生深远影响 • 6、主流价值观的变化 • 7、科技几乎对每一生活层面造成影响
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11
案例讨论：改变非营利组织的使命
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13
• 思考问题：
• 1、你认为，该组织是否应改变宗旨，向 设想的新领域转变？
• 2、设想如果改变宗旨，它对受益者和组 织成员可能造成什么影响？如果不改变 宗旨，情况可能怎样？
• 3、在以上情景中，如果该组织是营利性 组织或政府组织，情况又会怎样？
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14
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
• 通过保护赖以生存的水资源和陆地资源， 来保护能够代表地球生物多样性的植物、 动物和自然界中的生物群落。
•
——自然保护组织
• 帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
•
——美国红十字会
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9
• 降低由心血管疾病和突发性疾病造成的 儿童夭折和先天性残疾。
•
——美国心脏协会
• 国家发展医院协会是一个通过慈善活动 促进保健机构进步的国际性组织。
• 某所女子大学是一个纯女子私立学校。 为了应对不断下降的招生率，一位外部 顾问建议该校实行“男女生同校”，以 保持竞争力。
• 但该校大多数教师和学生都认为，对男 生开放学校将会威胁该校对女生服务的 基本宗旨。当前在读的学生已经号召团 结起来，反对那些想改变办学宗旨的人。
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12
• 文化城市交响乐团的宗旨是提高城市的 音乐生活质量，现在该团必须就是否更 多地举办“流行”音乐会，并减少定期 的古典音乐会而作出决定。这种在节目 安排上的变化将有助于该团实现其薪资 目标，但是将危及它提供古典音乐会的 办团宗旨。该团在这个问题上发生了分 歧，该团将走向何方？
第十讲 非营利组织的使命
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1
本讲主要内容
• 一、从一个案例讲起 • 二、使命及使命陈述的基本原则 • 三、未来影响非营利组织使命的
趋势
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2
• “请问我要从这里走哪条路呢？” 爱丽丝问
• “那多半要看你往哪儿去”猫说
• “我去哪里都无所谓”爱丽丝说
• “那么你走哪条路都无所谓”，猫 说
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15
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5
案例简析
• 该案例至少可以说明三点：
• 组织的使命乃是其命脉所在，对组 织发展至关重要
• 组织的使命必须随外部环境不断调 适
• 要将组织的使命具体明确简洁地陈 述为书面文字
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6
二、使命及使命陈述的基本原则
• 使命就是组织存在的目标和理由
• 德鲁克的五个问题：
• （1）我们的业务是什么？
于美国已转型为一个多元文化的社会，所以它
不管在吸收新会员还是在寻找志愿者领袖时都 遇到许多困难。
• 在对现状进行分析后，赫瑟尔本将该组织定位
为“帮助女孩或年轻妇女发挥潜能”的组织，
以这个明确界定的使命为焦点，她提出了新的
战略规划，在很短的时间里，使该协会重整旗
鼓，发展成为非常成功的非营利组织。
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•
——《爱丽丝漫游仙境》
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3
• 作为船长，必须知道两件事，一 是船要开到哪里；二是怎样才能 开到那里。用管理学的语言叙述， 前者就是“使命”，后者就是 “计划”。
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4
一、案例：美国女童子军协会
• 当赫瑟尔本接任美国女童子军协会全国秘书长 时，正值它的业务逐渐走下坡之际。这个组织
的成员多数来自白人中产阶级家庭，然而，由