数码图文快印公司的岗位职责说明
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店是近年来兴起的一种便民服务业态，为顾客提供快速、高效的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位有着不同的职责和任务，协同合作完成顾客的需求。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责。
一、前台接待员1.1 接待顾客：前台接待员是快印店的门面，负责接待顾客、引导顾客进行服务选择。
1.2 订单录入：前台接待员需将顾客的需求详细记录，并录入系统，确保订单准确无误。
1.3 顾客沟通：前台接待员需与顾客进行沟通，解答顾客疑问，确保顾客满意。
二、设计师2.1 设计服务：设计师负责根据顾客需求，进行设计服务，提供专业的设计方案。
2.2 文件处理：设计师需要处理顾客提供的文件，进行格式调整、排版设计等操作。
2.3 客户反馈：设计师需要与顾客进行沟通，根据顾客反馈进行修改，确保设计符合顾客需求。
三、印刷操作员3.1 设备操作：印刷操作员需要熟练操作印刷设备，确保印刷质量。
3.2 质量检查：印刷操作员需要对印刷品进行质量检查，确保符合要求。
3.3 故障排除：印刷操作员需要及时发现设备故障，并进行排除，确保生产顺利进行。
四、后勤人员4.1 材料准备：后勤人员负责准备印刷所需的材料，确保生产顺利进行。
4.2 设备维护：后勤人员需要对印刷设备进行日常维护保养，确保设备正常运转。
4.3 店面清洁：后勤人员需要保持店面整洁，为顾客提供良好的环境。
五、销售人员5.1 产品推广：销售人员需要向顾客介绍快印店的产品和服务，提高销售量。
5.2 客户维护：销售人员需要与顾客建立良好的关系，维护老客户，开拓新客户。
5.3 销售目标：销售人员需要制定销售目标，并努力实现目标，提升销售业绩。
总结：快印店中的各个岗位各司其职，密切合作，共同完成顾客的需求。
前台接待员负责接待顾客、订单录入；设计师负责设计服务、文件处理；印刷操作员负责设备操作、质量检查；后勤人员负责材料准备、设备维护；销售人员负责产品推广、客户维护。
只有各个岗位紧密合作，才能为顾客提供优质的印刷服务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责1. 店长：- 负责店铺的整体管理和运营，制定并执行店铺的经营计划、销售目标和营销策略。
- 组织、协调和指导店铺员工的工作，确保店铺的正常运营。
- 负责店铺的库存管理，包括采购、进货、出库和盘点等工作。
- 监控店铺的销售情况和经营数据，及时调整经营策略以提高销售业绩。
- 解决客户的投诉和问题，提供优质的客户服务，增加客户满意度和忠诚度。
2. 设计师：- 负责根据客户的需求和要求，设计并制作各类印刷品，如名片、海报、宣传册等。
- 使用设计软件和工具进行设计和编辑，确保设计作品的质量和效果。
- 与客户沟通，理解客户的需求并提供专业的设计建议和方案。
- 跟踪和掌握最新的设计趋势和技术，不断提升自己的设计能力和水平。
3. 接待员：- 负责店铺的前台接待工作，包括接待客户、解答客户咨询、提供产品和服务的介绍等。
- 协助店长进行订单的录入和管理，确保订单的准确性和及时性。
- 维护店铺的整洁和有序，保持良好的店面形象和环境。
- 处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案，增加客户的满意度和忠诚度。
4. 印刷工：- 负责店铺的印刷工作，包括使用印刷机进行印刷、调试印刷机的参数和清洁印刷设备等。
- 检查印刷品的质量和准确性，确保印刷品符合客户的要求和要求。
- 维护印刷设备的正常运行，及时发现和解决设备故障和问题。
- 管理和维护印刷原材料的库存，确保印刷生产的顺利进行。
5. 后勤人员：- 负责店铺的后勤保障工作，包括清洁店内环境、整理印刷品的材料和工具等。
- 协助店长进行店铺的库存管理和采购工作，保证店铺的正常运营。
- 负责店铺的物品存放和整理，保持店铺的整洁和有序。
- 协助其他岗位的工作，提供必要的支持和帮助。
以上是快印店各岗位的职责描述，不同岗位有不同的职责和工作内容，但都是为了保证店铺的正常运营和客户的满意度。
每个岗位都需要具备相应的专业知识和技能，且需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
通过各岗位的协同配合，快印店能够提供高质量的印刷产品和优质的客户服务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、店长岗位职责店长是快印店的核心管理者，负责店铺的日常运营和管理工作。
主要职责包括：1. 制定店铺的运营策略和销售计划，确保店铺的业绩达到预期目标。
2. 负责制定店铺的人员招聘计划，并进行员工的培训和管理，确保员工的工作效率和服务质量。
3. 负责店铺的库存管理，包括进货、出货、库存盘点等工作，确保商品的充足性和品质。
4. 监督店铺的日常运营，包括收银、客户服务、定单处理等工作，确保店铺的正常运转。
5. 负责店铺的市场推广和宣传工作，提升店铺的知名度和影响力。
6. 维护店铺的设备和环境卫生，确保店铺的整洁和安全。
二、设计师岗位职责设计师是快印店的创意核心，负责为客户提供专业的设计服务。
主要职责包括：1. 根据客户的需求和要求，设计并制作各类印刷品，如名片、海报、宣传册等。
2. 熟练掌握设计软件，如Photoshop、Illustrator等，能够快速高效地完成设计任务。
3. 与客户进行沟通和交流，了解客户的需求，并提供专业的设计建议。
4. 负责设计文件的输出和印刷前的审稿工作，确保设计文件的准确性和印刷质量。
5. 关注设计行业的最新动态和趋势，不断提升自己的设计能力和创意思维。
三、印刷工岗位职责印刷工是快印店的生产岗位，负责印刷各类印刷品。
主要职责包括：1. 根据设计师提供的设计文件，进行印刷准备工作，如调试印刷机、安装印版等。
2. 控制印刷机的运行，确保印刷品的质量和效率。
3. 检查印刷品的质量，如颜色、尺寸、印刷效果等，确保印刷品符合客户的要求。
4. 负责印刷设备的维护和保养，保证设备的正常运行。
5. 协助其他岗位的工作，如装订、裁切等。
四、客户服务岗位职责客户服务岗位是快印店的前台接待人员，负责接待客户并提供优质的服务。
主要职责包括：1. 热情接待客户，了解客户的需求，并提供专业的建议和解答。
2. 协助客户完成定单的填写和提交，确保定单的准确性和及时性。
3. 负责客户定单的处理和跟踪，确保定单按时完成并交付给客户。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、店长：作为快印店的主要负责人，店长需要承担以下职责：1. 制定并执行店铺的经营计划，确保店铺的正常运营；2. 负责店铺的日常管理，包括员工管理、仓库管理、设备管理等；3. 确保店铺的销售目标的达成，制定并执行销售策略；4. 负责店铺的客户关系管理，建立并维护良好的客户关系；5. 监控店铺的库存情况，及时补充商品，确保货物的充足；6. 协调店铺内部各个岗位的工作，提高工作效率；7. 解决店铺的日常运营中出现的问题，处理客户投诉；8. 定期向上级汇报店铺的经营状况。
二、销售员：销售员是快印店的核心岗位，主要职责如下：1. 主动接待客户，了解客户需求，并向客户介绍店铺的产品和服务；2. 根据客户需求，为客户提供合适的产品和服务方案；3. 协助客户完成订单，确保订单的准确无误；4. 负责店铺的销售工作，达成销售目标；5. 维护客户关系，建立并保持良好的客户关系；6. 协助店长进行店铺的日常运营，包括货物的摆放和整理等；7. 及时向店长反馈客户的需求和意见，为店铺的改进提供参考。
三、制作员：制作员是快印店中负责实际制作产品的岗位，主要职责如下：1. 根据客户的要求和订单，准备制作所需的材料和工具；2. 运用专业技术和设备，进行产品的制作和加工；3. 确保制作过程中的质量和效率，保证产品的准确无误；4. 负责产品的包装和整理，确保产品的完好无损；5. 维护和保养制作设备，确保设备的正常运转；6. 配合销售员和店长的工作，保证订单的及时完成；7. 及时向店长反馈制作过程中的问题和困难，寻求解决方案。
四、客服人员：客服人员是快印店中负责与客户沟通和解决问题的岗位，主要职责如下：1. 负责快印店的前台接待工作，接待客户并提供相关信息；2. 解答客户的咨询和问题，提供专业的建议和解决方案；3. 处理客户的投诉和纠纷，协调解决问题；4. 跟进客户的订单，及时与客户沟通订单进展情况；5. 维护客户关系，建立并保持良好的客户关系；6. 协助店长和销售员的工作，提供客户服务支持；7. 及时向店长反馈客户的需求和意见，为店铺的改进提供参考。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店是现代社会中非往往见的一种商业形式，它为人们提供了各种印刷、复印、制作等服务。
然而，快印店的高效运营离不开每一个岗位的职责明确和协同合作。
本文将详细介绍快印店的各个岗位职责，包括前台接待、设计制作、印刷复印、质检包装和市场推广。
一、前台接待岗位职责：1.1 提供专业咨询和服务：前台接待员是快印店的门面，负责接待顾客并提供专业咨询和服务。
他们需要了解店内各项业务，能够向顾客详细介绍各种印刷、复印和制作的流程和价格，并根据顾客需求提供合适的解决方案。
1.2 接收和处理定单：前台接待员需要接收顾客的定单，并准确记录顾客的需求，包括文件格式、尺寸、数量等。
他们还需要与设计制作、印刷复印和质检包装等岗位密切合作，确保定单能够按时完成。
1.3 解决问题和投诉：前台接待员需要处理顾客的问题和投诉，及时解决各种可能浮现的难点和纠纷，保证顾客满意度和快印店的声誉。
二、设计制作岗位职责：2.1 掌握设计软件和技术：设计制作人员需要熟练掌握各种设计软件，如Photoshop、Illustrator等，能够根据顾客的需求进行平面设计、图标设计等工作，并保证设计的质量和效果。
2.2 制作文件和模板：设计制作人员需要根据顾客的需求，制作相应的文件和模板，包括海报、名片、宣传册等。
他们需要确保文件的格式正确、排版合理，并根据顾客的要求进行相应的修改和调整。
2.3 与其他岗位协作：设计制作人员需要与前台接待员、印刷复印人员和质检包装人员等岗位进行密切合作，确保设计的文件能够顺利进行印刷和包装，并在质检环节通过。
三、印刷复印岗位职责：3.1 操作印刷设备：印刷复印人员需要熟练掌握各种印刷设备的操作，包括数码印刷机、复印机等。
他们需要根据顾客的需求设置设备参数，确保印刷的质量和效果。
3.2 管理印刷材料和耗材：印刷复印人员需要负责管理印刷材料和耗材，包括纸张、油墨、墨盒等。
他们需要及时补充和更换材料，保证印刷过程的顺利进行。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了便捷快速的印刷服务。
然而，快印店的运营离不开各个岗位的协同合作。
本文将从五个大点来阐述快印店各岗位的职责，包括前台接待员、设计师、印刷工、质检员和仓库管理员。
正文内容：1. 前台接待员1.1 提供服务前台接待员是快印店的门面，他们需要友好地接待客户，了解客户需求，并提供相关的印刷服务信息。
1.2 处理定单前台接待员负责接收客户的定单，并进行登记和整理，确保定单的准确性和完整性。
1.3 协调沟通前台接待员需要与设计师、印刷工和质检员等其他岗位进行有效的沟通和协调，确保定单的顺利完成。
2. 设计师2.1 创意设计设计师需要根据客户的需求和要求，进行创意设计，包括海报、名片、宣传册等各种印刷品的设计。
2.2 文件处理设计师需要处理客户提供的文件，包括文字、图片等，进行编辑和排版，确保印刷品的质量和效果。
2.3 色采调配设计师需要根据印刷品的要求，进行色采调配，确保印刷品的色采明艳、清晰。
3. 印刷工3.1 机器操作印刷工需要熟练操作印刷机器，包括调整机器参数、放置纸张、调整墨水等，确保印刷品的质量。
3.2 印刷质量控制印刷工需要进行印刷质量的控制，包括检查印刷品的色采、清晰度等，确保印刷品符合客户的要求。
3.3 维护保养印刷工需要对印刷机器进行维护保养，包括清洁、润滑等，确保机器的正常运行。
4. 质检员4.1 检查印刷品质检员需要对印刷品进行全面的检查，包括色采、清晰度、排版等，确保印刷品的质量和准确性。
4.2 整理包装质检员需要对印刷品进行整理和包装，确保印刷品的完整性和安全性。
4.3 报告记录质检员需要记录印刷品的质量情况，并及时向相关人员反馈，以便及时纠正和改进。
5. 仓库管理员5.1 物料管理仓库管理员负责对印刷材料和耗材进行管理，包括采购、入库、出库等，确保物料的充足性和及时性。
5.2 库存管理仓库管理员需要对物料进行库存管理，包括盘点、整理等，确保库存的准确性和及时性。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、店长岗位职责：1. 负责店铺的日常管理和运营工作，制定并执行店铺的经营计划和销售目标。
2. 组织并安排员工的工作任务，进行岗位培训和绩效考核，确保员工的工作质量和效率。
3. 负责店铺的库存管理，包括进货、出货、盘点和报损等工作，确保库存的充足和准确。
4. 跟进客户的需求和投诉，解决问题并提供满意的服务，维护良好的客户关系。
5. 负责店铺的形象管理，包括店面陈设、宣传物料和广告活动等，提升店铺的知名度和形象。
二、业务员岗位职责：1. 负责接待顾客，了解顾客的需求，向顾客介绍店铺的产品和服务，提供专业的咨询和建议。
2. 根据顾客的要求，制定并提供合适的产品方案，进行价格报价和订单确认。
3. 负责订单的处理和跟踪，包括设计、印刷、装订等环节的协调和监督，确保订单按时完成并交付。
4. 跟进客户的满意度和售后服务，解决问题并及时反馈，保持良好的客户关系。
5. 协助店长进行店铺的宣传和促销活动，提升店铺的销售业绩。
三、设计师岗位职责：1. 根据客户的需求和要求，设计并制作符合客户需求的平面设计作品，包括海报、名片、宣传册等。
2. 熟练使用设计软件和工具，进行图像处理、排版和创意设计，确保设计作品的质量和效果。
3. 根据店铺的宣传需求，创作并更新店铺的宣传物料，包括店面海报、橱窗展示等。
4. 协助业务员和店长进行客户的沟通和需求分析，提供专业的设计建议和方案。
5. 跟进设计项目的进展和完成情况，确保设计作品按时完成并满足客户的要求。
四、印刷操作员岗位职责：1. 负责印刷设备的操作和维护，包括数码印刷机、胶印机等，确保设备的正常运行和印刷质量。
2. 根据客户的要求和订单，进行印刷作业的准备和调试，包括图像处理、颜色校对等。
3. 控制印刷过程中的质量和效率，及时发现和解决印刷问题，确保印刷作品的质量符合要求。
4. 负责印刷品的后续处理，包括裁切、装订、覆膜等，确保印刷品的完整和美观。
5. 协助店长进行印刷材料的采购和库存管理，确保印刷材料的充足和准确。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了便捷快速的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位承担着不同的职责和任务，协同工作以保证店铺的正常运营。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责和工作内容。
一、前台服务员的职责：1.1 接待客户：前台服务员是快印店的第一道接待员，负责热情接待客户，了解客户需求，并提供相应的服务。
1.2 定单管理：前台服务员负责接收客户的定单，并进行记录、整理和管理，确保定单的准确性和及时性。
1.3 客户咨询：前台服务员需要熟悉快印店的各项业务，能够解答客户的咨询和问题，并提供专业的建议和意见。
二、设计师的职责：2.1 设计服务：设计师根据客户的需求和要求，进行设计创意，并根据客户的反馈进行修改，最终提供满足客户需求的设计作品。
2.2 文件处理：设计师负责处理客户提供的文件，进行格式转换、排版调整等操作，以确保文件的印刷质量。
2.3 艺术指导：设计师需要具备一定的艺术素质和审美能力，能够为客户提供艺术指导和建议，使设计作品更具吸引力和专业性。
三、印刷技术员的职责：3.1 设备操作：印刷技术员负责操作印刷设备，包括打印机、复印机等，确保设备的正常运行和印刷质量的稳定。
3.2 质量控制：印刷技术员需要对印刷品进行质量检查，确保印刷品的准确性、清晰度和色采还原度。
3.3 故障排除：当印刷设备浮现故障时，印刷技术员需要及时排除故障，并进行维护和保养，以保证设备的正常使用。
四、后勤人员的职责：4.1 材料采购：后勤人员负责快印店所需的印刷材料的采购工作，包括纸张、墨盒、耗材等，确保店铺的正常运营。
4.2 库存管理：后勤人员需要对印刷材料进行库存管理，进行清点、整理和补充，以确保材料的充足性和及时性。
4.3 设备维护：后勤人员负责印刷设备的维护和保养工作，包括清洁、润滑和调整等，以延长设备的使用寿命。
总结：快印店作为一种新兴的商业模式，各个岗位都扮演着不可或者缺的角色。
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信美佳各岗位职责说明书
1、生产经理
直接上司：店经理
直接下属：店内所有员工
外部协调部门：公司客户
工作目标：
作好内部员工及外部客户的沟通。
坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，保证公司的各项制度能及时传达给所有员工，并及时反馈员工信息。
保证本班组所有岗位的正常、有序生产。
教育、培养、提高员工的技术，服务水平。
工作职责：
严格按照产品质量标准检查各种产品质量，尽量降低不合格产品流出。
熟悉生产流程中的各个工序，工艺，以达到预判加工时间，预判交货时间，预判加工难点。
对新入职员工进行各个方面的培训，使其最短时间融入公司团队。
根据业务情况，合理调配技术部员工的工作内容，尽可能地使每一个客户满意。
根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。
了解员工的特点、特长，激发员工的工作积极性。
检查、处理简单的设备故障，并负责公司的资产保全。
处理客户投诉，消除与客户之间的矛盾，在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题。
及时与上下级沟通，了解实际情况，如实反映问题，每月有书面总结报告交到店经理处。
对店员工进行考核。
安排监督员工保持工作场所整洁，包括就餐时的卫生，设备上物杂物、灰尘，地面上无纸张。
工作权利：
对所属下级的业务水平的考核评价权。
本店工作、人员的调度权。
对本店各项工作的监督权。
对部门内员工奖惩建议权。
对下级之间工作争议的裁决权。
任职资格：
培训经历：接受过专门部门的技术和管理培训。
经验：至少五年以上行业经验，两年以上行业管理经验。
知识：具备丰富的图文制作相关软件知识，熟悉各种输出设备，具备相应的管理知识。
技能技巧：具备一定的管理知识和经验，掌握本公司的整个生产流程和技术细节，
熟悉各种图文制作技术，具备相当的电脑知识。
个人素质：具有较强的管理技巧能力、协调沟通能力、工作责任心，具有较强的应变能力和处理问题的
能力、良好的服务意识，有很强计划执行能力。
使用工具设备：
使用电脑及其它输出设备。
2、印前人员;
直接上司：生产经理
内部协调部门：后期制作、前台客服、生产经理
外部协调部门：公司客户
工作目标：
坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提高自身的技术水平、服务意识、综合素质和培训传授能力。
减少工作中的差错，尽量避免材料浪费。
熟悉公司客户。
工作职责：
严格执行公司的规章制度和要求。
根据客户要求，严格按照工作流程调整、制作、输出文件，并严格检查输出质量。
熟悉各类应用软件，为客户提供简单的文件整理及修改。
热情对待客户。
在需要时参与公司物资出入库、取件、送货等工作，或帮助其他岗位工作。
保持工作场所、设备的整洁，每日完成个自卫生区域打扫并参与设备的保养工作。
提高自身技术水平的同时，还要加强培训传授能力，以配合今后对新入职员工及学校学生的培训工作。
完成各项公司下达的临时任务。
工作权利：
参与公司管理的权利。
对公司流程、制度等合理化建议权。
参与学习、培训的权利。
任职资格：
专业：电脑、图文相关专业。
培训经历：接受过专门的技术培训。
知识：具备较为丰富的图文制作相关软件知识，熟悉各种相关输出设备。
技能技巧：熟悉本公司的整个生产流程和技术细节，熟练掌握各种图文输出软件和设备，具备相当的电脑知识。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力。
使用工具设备：使用电脑及其它输出设备。
注意事项：
1.客户提供的资料中如有明显错误或不合适之处，应及时与客户取得联系，经客户同意后再
进行修改；
2.主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。
3.如遇技术及设备问题，请立即向直接上级反映；
4.打印完成，整理好文件认真填写工作单及印特系统单后，送至印后，并将制作要求及注意
事项交待清楚。
5.打印前一定要前台先开单后方可开始制作，原则上没有单子的情况“不予制作”！
6.印刷类产品应明确告之客户任何印刷所需纸张几油墨会因为采购批次及调机问题出现部分
色差，不误导客户，我们无法复制百分百的产品。
2、印后人员：
直接上司：生产经理
内部协调部门:生产经理，前期，客服
外部协调部门；公司客户
工作目标：
坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提高自身的技术水平、服务意识、综合素质和培训传授能力。
减少工作中的差错，尽量免费材料浪费。
熟悉公司的客户。
工作职责：
严格执行公司的规章制度和要求。
根据客户要求，严格按照工作流程制作文本、覆膜、裱板，并严格保证每一道工序的制作质量，确保本岗位的差错率为零，一次合格率大于90%。
按客户要求严格检查文本输出质量和文本顺序。
根据前台接待的要求，及时做好取件、送货等工作。
热情对待客户。
在需要时做好公司物资出入库等工作。
保持工作场所、设备的整洁，每日完成个自卫生区域打扫并参与设备的保养工作。
提高自身技术水平的同时，还要加强培训传授能力，以配合今后对新入职员工及学校学生的培训工作。
完成公司下达的临时性任务。
工作权利：
参与公司管理的权力。
对公司流程、制度等合理化建议权。
参与学习、培训的权利。
任职资格
培训经历：接受过专门的技术培训
知识：具备丰富的后期制作知识，熟悉各种相关设备及基本电脑知识。
技能技巧：掌握本公司的整个生产流程和技术细节，精通各种装订方法，有很强的动手能力。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力。
正确使用工具设备：
会用后期所有的装订加工设备。
注意事项：
1.主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。
2.严格按照操作规程工作，装订前必须检查打印质量，核实装订要求。
3.如果技术及设备问题请及时与上级联系。
4.制作完成，认真填写工作单及印特系统单，将文本包装好交给客户或送至前台。
5.严禁制作违禁品及假证等国家严令禁止的产品。
3、前台及客服人员
直接上司：生产经理
内部协调人员：前期制作、业务员、后期制作
外部协调部门：公司客户
工作目标：
坚决贯彻执行公司的规范化要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质。
减少工作中的差错，合理调度。
工作职责：
严格执行公司的规章制度和要求。
热情接待客户，了解客户要求，及时与客户沟通。
根据客户时间要求，客户的重要程度，制作的数量合理安排任务，并给相关制作人员明确指示。
了解、督促制作的全过程，及时掌握制作进度，并及时与客户、业务员沟通。
协调公司与客户之间的矛盾，接待客户投诉、反馈客户意见。
计算和确认价格，并做好收银（现金、支票）工作，不出现差错。
业务数据的统计和准确输入工作。
按照客户要求，及时、合理安排好取件、送货等工作。
根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。
熟悉公司的每一个签约客户。
保持工作场所、设备的整洁，每日完成个自卫生区域打扫并参与设备的保养工作。
完成公司下达的临时性任务。
工作权力：
参与公司管理的权力。
对制作过程的监控权。
参与学习、培训的权力。
任职资格
培训经历：接受过专门的服务类培训。
知识：具备一定的财务（尤其是出纳）知识及统计知识、假币鉴别知识。
技能技巧：了解本公司的整个生产流程、技术细节、设备特点、制作方法，每个客户的价格。
中文输入速度：>50字/分钟。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力，有较强的原则性和工作灵活性，普通话标准，口齿清楚，态度热情、有礼貌。
合理使用工具设备。
正确使用前台电脑及单据打印机。