典型人际关系案例
良好人际关系成功案例6篇
良好人际关系成功案例6篇良好人际关系成功案例 (1) 财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李在里面。
小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。
”“得了吧。
”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心，帮助的事情，他没一件办成的。
你拿上次公司办培训班的事来说，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。
我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。
我真的怀疑他有没有真正关心过我们。
”“别不高兴。
”小李说，“走，吃饭去。
”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例，请指出：1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?2.上司和下属接下来可以怎么做?案例中员工小马的错误：1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的适时想法;2.小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。
陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。
上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触，一边即使了解部下的思想动态，下属有意愿可以和领导沟通，不管领导能否办成，下属都应该感激领导的关心良好人际关系成功案例 (2)1.来询者基本情况及主诉某某，男，17岁，高二学生，家中有一姐姐，身高4250px左右，体态正常，无重大躯体疾病历史，父、母亲大专毕业，在机关工作，收入稳定，父母家族均无精神疾病历史。
个人史：足月顺产，家庭经济条件一般，与爷爷奶奶同住，家里他这一辈就他一个男孩，自己有一个姐姐，全家人自他出生就对他疼爱有加，但父亲对他的要求较严，希望他将来可以出人头地。
自幼就性格腼腆，少说话，对于家中的陌生客人经常躲而不见。
6起典型案例心得体会篇
6起典型案例心得体会篇案例一：经典人际关系问题案例描述：小明是一个非常聪明、优秀的员工，但是他与同事之间的关系一直不太融洽。
他不善于与人沟通，常常自我为中心，不擅长倾听他人的意见。
他往往在工作中抱怨他人的不作为，导致与同事产生矛盾。
心得体会：这个案例让我意识到了人际关系的重要性。
在工作中，与同事的良好沟通和合作是成功的关键。
一个人再有才华，再有能力，如果与同事之间的关系不好，也难以事事顺利。
因此，我明白了要注重培养良好的人际关系，学会倾听和尊重他人的意见，不要总是自我为中心。
案例二：团队合作问题案例描述：某公司的一个项目组由于成员之间缺乏合作，导致项目无法按时完成。
各成员之间互不信任，缺乏沟通和共享信息的意愿。
结果，项目组陷入了混乱的状态。
心得体会：这个案例让我认识到了团队合作的重要性。
一个团队只有紧密地合作，共同努力，才能取得良好的成果。
为了提升团队的合作能力，我认为我们应该加强团队内部的沟通，建立互信关系，共同制定明确的目标和分工，同时，我们应该培养团队合作的意识，乐于分享和帮助他人。
案例三：决策失误问题案例描述：某公司在一个重要的决策中，由于缺乏有效的数据分析和市场调研，做出了错误的决策。
导致公司损失了大量的资金和业务机会。
心得体会：这个案例让我深刻认识到了决策的重要性。
一个好的决策是基于充分的信息和数据分析的基础上做出的。
只有进行充分的市场调研和数据分析，才能减少决策风险，选择最合适的方案。
因此，我会更加重视决策的准备工作，不冲动和片面地做出决策。
案例四：工作压力问题案例描述：某员工由于长时间的高强度工作，导致身心透支，出现了身体不适和情绪低落的问题。
最终，他只能选择放弃工作，以寻求身心健康。
心得体会：这个案例让我认识到了工作与生活的平衡的重要性。
虽然工作很重要，但是我们也必须注意保护好自己的身心健康。
要合理安排工作和休息的时间，适度调整工作强度，保持身心的平衡。
只有身心健康，才能更好地投入到工作中，提高工作效率。
关于大学生人际交往问题的案例报告
关于大学生人际交往问题的案例报告案例一：丽丽与室友的人际关系问题案例描述：丽丽是一名大学生，她在大学宿舍中与四位室友生活在一起。
起初，丽丽觉得室友们非常友好，并没有产生什么人际关系问题。
随着时间的推移，丽丽发现自己与室友们之间逐渐产生了摩擦。
她发现与一位室友晨晨的做事方式不同，她习惯于自己处理问题，而晨晨喜欢与他人合作。
这导致了丽丽和晨晨之间的合作困难。
丽丽还发现自己与另一位室友小刚之间存在沟通问题。
小刚总是很少与丽丽主动交流，这使得丽丽感到与室友之间的关系开始疏远。
案例分析：丽丽与室友们之间出现的问题主要源于沟通和合作方式的差异。
晨晨喜欢与他人合作，而丽丽更习惯于自己独立处理问题。
这种差异导致了他们之间合作困难的发生。
在与小刚相处时，丽丽发现他很少主动与自己交流，这也加深了两人之间的疏远。
解决方案：为了改善与室友之间的人际关系，丽丽可以采取以下措施：1. 沟通合作：丽丽与晨晨之间的合作问题可以通过沟通进行解决。
丽丽可以尝试与晨晨交流彼此的合作习惯和方式，寻找一个双方都可以接受的合作方式。
丽丽也可以主动与晨晨协商，在合适的情况下尝试与他人合作，以满足晨晨的需求。
2. 积极主动：为了改善与小刚之间的关系，丽丽可以主动与他进行交流。
她可以找一个合适的时机，向小刚表达自己的想法和感受，并询问小刚对于两人关系疏远的原因。
通过沟通，丽丽可以了解到小刚的真实需求，并尝试做出一些改变，以建立更好的人际关系。
结论：通过沟通和积极主动，丽丽可以改善与室友之间的人际关系问题。
这不仅有助于提高生活质量，也有助于她在大学中获得更好的人际支持和社交资源。
案例二：李明在班级中的人际关系问题案例描述：李明是一名大学生，他在班级中遇到了人际关系问题。
他在班级中感到自己和其他同学之间存在距离感，很难融入团队。
他觉得其他同学经常组成小团体，并且对他不太友好。
这造成了李明在班级中的孤立感和自卑感，影响了他的学习和情绪。
案例分析：李明在班级中遇到的问题主要是团队融入度不高和他人对他的态度。
人际关系成功案例
人际关系成功案例良好的人际关系是成功的必要基石，维护好人际关系，将更有可能走向成功!下面是爱汇网精心为大家搜集整理的人际关系成功案例，大家一起来看看吧。
人际关系成功案例 (一)一个大四女生， 23 岁的东莞人，因面临毕业，感觉在宿舍人际关系不好，想到不久要面临进入社会就业，想把人际关系搞好。
此外，有一个邻居是自己的大学同学。
由于两家相近，两位妈妈常在一起说各自己女儿，因此妈妈总是拿对方比自己。
以致自己每次经过该同学的宿舍，总情不自禁地看一下她是否在，看到她也感到不舒畅，更胆怯遇到她，但又控制不住看她。
时常因是否在周末回家需要来回考虑半天而作不了决定，无法节制自己而到校心理咨询室求助。
个人成长经历：读学前班时，老师喜欢家中有钱或者长得漂亮的孩子。
被老师冷落，至今仍胆怯见这个老师。
此后发奋读书。
从小跟奶奶长大，父母因生女儿，被爷爷奶奶看不起，从小感觉奶奶不喜欢自己。
发奋读书，家人目前已改变对其的看法。
分析：因早年被歧视经历，长期挫折，压抑情绪，形成对人对事较为偏激的性格。
在心理上，仍停留一些儿童思维模式，并形成固有的理性思维，不善情感表达。
行为上，不轻易相信人，跟人交往多停留在表面阶段，很难有亲密举动，对人礼貌有距离。
在咨询师用想象对话的方式，让其有一些情感流露，也让其认识到对别人的讨厌大都来自早年受伤的心理偏差时，现实中跟人交往大都带有早年的儿童心理想法，并非客观事实，用成年的心智面对当下的人际关系。
人际关系问题看似小问题，其实涉及一个人的心理行为模式。
这种模式一旦形成很难真正纠正。
咨询也只能改变表层。
而人格的健全调整是需长期的自觉成长才是关键。
人际关系成功案例(二)小芸因为“不明原因的焦虑、恐怖反复发作一年而来到我们心理咨询中心寻求匡助。
一年以来，她在医院接受抗焦虑药物治疗，虽然服药后焦虑恐怖感减轻，但她总感觉内心深处有某一部份是药物不能帮到她的。
她希翼能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部份，也希翼能够借此摆脱药物的控制。
人际关系心理咨询案例
人际关系心理咨询案例人际关系心理询问案例（精选5篇）人际关系心理询问案例篇1贾某，男，23岁，中专毕业，已工作。
贾某的母亲发觉生活中孩子不情愿和别人交往，说话不带感情，做事思想不集中并且动作慢。
于是，通过网络找到了郭老师。
在利方心理询问中心，郭老师和贾某、贾某的母亲分别做了有效的沟通。
通过急躁的沟通，郭老师了解到贾某在学校时被同学欺侮，学习成果也不抱负。
母亲对贾某的教育方式过于严峻，贾某受到父母的批判，心理承受力差，想到过自杀。
父母常常在贾某面前发生争吵，在贾某13岁时，父母离婚。
贾某和父母的情感过于淡薄。
无论是生活中还是学校里，贾某都不情愿和别人沟通，我行我素。
贾某成年后参与工作，没有养成好的生活习惯，工作乐观性也不高，常常受到领导批判。
郭老师采纳一些心理治疗的方法，关心贾某了解自己，赐予贾某正确乐观的人生态度，关心贾某的母亲调整好对待孩子的方式和态度。
最终，贾某开头情愿和身边的人良好的沟通，找到了自信，和母亲也能融洽的相处。
贾某的母亲特别感谢郭老师的关心。
人际关系心理询问案例篇2小兰今年23岁，目前在一家公司从事财务统计工作，工作内容比较枯燥机械。
由于她的人际关系消失了问题，影响到了她的精神状态，最终她不堪忍受苦痛，向心理医生在线询问。
小兰诉说到：我从小就不太合群，伴侣极少，到现在差不多没有伴侣，从毕业到现在4年了，始终在找工作与换工作之间。
一般都是我的人际关系问题，由于不合群，一般的老板都认为我没有团队精神，所以试用期一结束就被炒掉。
到现在为止，我的自信与自尊差不多已经降到了零，同事觉得跟我在一起压抑很闷，不怎么跟我说话。
我就是对什么都没什么爱好，除了电脑以外。
我喜爱与电脑有关的一切，喜爱上网下象棋。
总是没什么兴奋的事，很无聊提不起心情，年轻轻的没点朝气和活力，都快忘了应当怎样笑了，成天脸上没什么表情，反应有点慢，记忆力下降。
对于小兰的这种状况，心理医生分析到：小兰的人际关系问题部分是由于自卑。
沟通与人际关系案例优秀（通用6篇）
沟通与人际关系案例优秀（通用6篇）沟通与人际关系案例优秀篇1A对B说："我要离开这个公司。
我恨这个公司!"B建议道："我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是最好的时机。
" A问：为什么?B说："如果你现在走，公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。
"A觉得B说的非常在理。
于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B 问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
”其实这也正是B的初衷。
一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
沟通与人际关系案例优秀篇2有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来仔细系好。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊沟通与人际关系案例优秀篇3曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）宿舍人际关系问题案例篇1案例描述江某，女，20岁，大二学生，家住汕头。
身高1.62米，躯体协调，从小无身体异常，无器质性疾病，无家族精神病史。
父母均为生意人，家境良好。
江某是家中独女，父母对其较为溺爱。
由于性格内向，几乎没有其他爱好，很少主动和人沟通交流，朋友也不是很多。
到了大学后，想尽量多交几个朋友扩充自己的人际交往圈，但因为缺乏人机交往技巧，不知如何与他人相处，时常被人误解，压力很大，导致现在和宿舍同学关系不是很好。
平时和班上其他同学接触也很少，大一下学期交了男朋友，经常和男朋友一起活动。
个人陈述：最近一周感觉特别糟糕，吃不好睡不好，心情很差。
特别不想回宿舍，一想到要面对三个舍友、面对不可调和的矛盾就觉得很苦恼。
大一时因为宿舍卫生的问题我们吵过架。
我觉得她们好变态，作为女孩子竟然那么不讲卫生，宿舍的地脏了从来都不拖，所有卫生基本都是我来搞。
每次独自打扫卫生时，心里很不爽。
凭什么都指望我干活呀?我又不是奴隶。
有时我躺在床上休息，她们就不停地说话，从来都不顾我的感受。
我经常忍受不了，戴着耳机，可是还是能听到。
差不多一星期之前，我刚和男朋友吵完架心情很不好，于是把电脑音乐开到很大声，她们却指责我太吵了。
平时我都是忍着她们，我都没说过她们吵，她们凭什么说我吵?之前也会有一些矛盾，过后也都就过去了。
但是这次争吵之后，她们就不理我了。
我搞不明白，她们为什么会这样子针对我。
老师，我真的很苦恼，真不知道要怎样才能搞好宿舍之间的关系。
案例分析生理原因：没有发现该来访者生理上有何病因。
社会原因：来访者属于家里的独生女，父母对其过度宠溺，使其从小就自我为中心;在宿舍里和舍友矛盾升级，在班上也很少有朋友;在家里父母宠她，什么都以她为中心，到了学校，和父母相比，别人对她的关爱和照顾比较少，不再是众人的焦点。
心理原因：性格内向，偏执拗，以自我为中心，追求完美。
宿舍人际关系问题案例篇2案例背景刘同学原住214寝室，后宿舍床位调整搬至213寝室，搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽，因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡，尤其与毛同学之间产生一些误会，累积了一些矛盾。
人际交往关系中的名人经典案例6篇
人际交往关系中的名人经典案例6篇人际交往关系中的名人经典案例 (1) 会吃小亏，才不用吃大亏古语有云：“吃得眼前亏，可保百年身。
”“吃得亏便享得福。
”吃亏的人虽然失去了一些原本属于自己的东西，却也求得了自我的宁静，避开了他人的烦扰，于心无憾。
事实上，吃亏并不要紧，吃“眼前亏”是为了换取其他利益，吃点“眼前亏”更是为日后不吃亏作准备。
在人际交往中，如果我们能吃一些“眼前的小亏”，不仅能更好地预防“以后的大亏”，也有助于在别人面前塑造良好的自我形象，获得他人的好感，为自己赢得友谊和影响力。
假设这样一个状况：你开车和别的车擦撞，对方的车只是小伤，甚至可以说根本不算伤，你不想吃亏，准备和对方理论一番，可是对方的车上下来四个彪形大汉，个个横眉竖目，围住你索赔。
眼看四周荒僻，不可能有人对你伸出援手。
请问，你要不要吃赔钱了事这个亏呢?你当然可以不吃，如果你能说退他们或是能打退他们，而且保证自己不受伤害。
可是，如果你不能说又不能打，那么看来也只有赔钱了事了。
你说他们蛮横无理，欺人太甚，可是，在当时的情况下，哪有什么理可说呢!因此，以这假设的故事为例，赔钱就是眼前亏，你若不吃，换来的可能是一顿拳殴或是车子被破坏，得不偿失。
有不少人在碰到眼前亏时，会为了所谓的面子和尊严而与对方搏斗。
这样做，虽然泄得了一时的愤怒，却会给自己带来更大的麻烦。
所以，好汉要吃眼前亏，不争一时之短长，目的是以吃眼前亏来换取其他的利益，是为了存在和更高远的目标。
相反，鼠目寸光的人，才吃不得眼前亏，因为他们心胸狭窄，容不得一丁点的损失。
好汉则关注长远的根本利益所在，而不是执著于眼前的祸福吉凶。
可以说，高瞻远瞩的人，都吃得眼前亏，因为他们视野辽阔，纳天地于心中。
吃点眼前亏，让对方高兴、心满意足，这才是明智的选择。
比如说在家庭生活中，夫妻之间的吵架，经常是由小事引起的。
对方只是有些小过失，可另一方如果不依不饶，得理不让人，必然会导致“战争”升级。
星期天，妻子小王和丈夫都在家。
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典型人际关系案例
典型人际关系案例一：不会沟通，从同事到冤家
小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。
但是，前一段时间，不知道为什么，同一部
门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的
好几个老客户。
起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。
但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。
经理把小
李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。
案例点评：
小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。
在一段时间里，同事小李对他的态度大有改变，这应该是让小贾有所警觉的，
应该留心是不是哪里出了问题了。
但是，小贾只是一味的忍让，这
个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。
小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该主动及时和小李进行一个
真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难
堪了之类的。
任何一个人都不喜欢与人结怨的，可能他们之间的误
会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。
但是结果是，小贾到了忍不下去的时候，他选择了告状。
其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。
关键是怎么处理。
但是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误，那就是没
有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有的调
节作用，他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。
正确的做法是
应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这
件事，我想这样做的结果肯定会好得多。
我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和
矛盾。
典型人际关系案例二：同样的事物，不同的理解
前些日子出差，客户的公司门口有一家宠物店，看到宠物店中有一条小狗，经过一番讨价还价，把小狗买了下来带回家去。
晚上给
二姐打电话，告诉她我买了一条博美，她非常高兴，马上询问狗是
什么颜色，多大了，可爱吗?晚上，大姐打电话来询问我最近的情况，小狗在我接电话的时候叫起来，大姐在电话里一听到有狗在叫，就
问是否很脏，咬人吗?有没有打预防针……同样是对于一条狗的理解，然而不同的人反映的确差别很大。
二姐从小就喜欢狗，所以一听到狗，在她的脑海中肯定会描绘出一幅一条可爱的小狗的影像。
而大
姐的反应却是关心狗是否会给我们带来什么麻烦，在脑海中也会浮
现出一副“肮脏凶恶的狗”的影像。
案例点评：
看来，同样的一件事物，不同的人对它的概念与理解的区别是非常大的。
在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。
当你说出一句
话来，你自己认为可能已经表达清楚了你的意思，但是不同的听众
会有不同的反映，对其的理解可能是千差万别的，甚至可以理解为
相反的意思。
这将大大影响我们沟通的效率与效果。
同样的事物，不同的人就有不同的理解。
在我们进行沟通的时候，需要细心地去体会对方的感受，做到真正用“心”去沟通。
典型人际关系案例三：张丹峰的苦恼
张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业，出任某大型企业的制造部门经理。
张丹峰一上任，就对制造部门进改造。
张丹峰发现生产现场
的数据很难及时反馈上来，于是决定从生产报表上开始改造。
借鉴
跨国公司的生产报表，张丹峰设计了一份非常完美的生产报表，从
报表中可以看出生产中的任何一个细节。
每天早上，所有的生产数据都会及时地放在张丹峰的桌子上，张丹峰很高兴，认为他拿到了生产的第一手数据。
没有过几天，出现
了一次大的品质事故，但报表上根本没有反映出来，张丹峰这才知道，报表的数据都是随意填写上去的。
为了这件事情，张丹峰多次开会强调，认真填写报表的重要性，但每次开会,在开始几天可以起到一定的效果。
但过不了几天又返回
了原来的状态。
张丹峰怎么也想不通.
案例点评：
张丹峰的苦恼是很多企业中经理人一个普遍的烦恼。
现场的操作工人，很难理解张丹峰的目的，因为数据分析距离他们太遥远了。
大多数工人只知道好好干活，拿工资养家糊口。
不同的人，他们所
站的高度不一样，单纯的强调、开会，效果是不明显的。
站在工人的角度去理解，虽然张丹峰不断强调认真填写生产报表，可以有利于改善，但这距离他们比较远，而且大多数工人认为这和
他们没有多少关系。
后来，张丹峰将生产报表与业绩奖金挂钩，并
要求干部经常检查，工人们才知道认真填写报表。
在沟通中，不要
简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的。
对待不
同的人，要采取不同的模式，要用听得懂的“语言”与别人沟通!
典型人际关系案例四：研发部的梁经理
研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇爱主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家肯定。
在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推行当中。
部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。
他经常第天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，
接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。
这个部门下班
时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。
但是，即使在工作量吃
紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。
平常也难
得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。
李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇，开始观察他的沟通方式。
原来，梁经理部是以电子邮件交代部属工作。
他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。
很少找他当面报告或讨论。
对其它同事也是如此，电子邮件似乎被
梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。
李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。
而其它各年主管，也不会像梁经理刚到研发部时，主动到他房间聊聊，大家见了面，
只是客气地点个头。
开会时的讨论，也都是公事公办的味道居多。
李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时，以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真，可能对工作以外的事就没有多花
心思。
李副总也就没再多问。
这天，李副总刚好经过梁经理房间门口，听到他打电话，讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。
他到陈
经理那里，刚好陈经理也在说电话。
李副总听谈话内容，确定是两
位经理在谈话。
之后，他找了陈经理，问他怎么一回事。
明明两个
主管的办公房间就在隔邻，为什么不直接走过去说说就好了，竟然
是用电话谈。
陈经理笑答，这个电话是梁经理打来的，梁经理似乎比较希望用电话讨论工作，而不是当面沟通。
陈经理曾试着要在梁经理房间谈，而不是当面沟通。
陈经理不是最短的时间结束谈话，就是眼睛还一
直盯着计算机屏幕，让他不得不赶紧离开。
陈经理说，几次以后，
他也宁愿用电话的方式沟通，免得让别人觉得自己过于热情。
了解这些情形后，李副总找了梁经理聊聊，梁经理觉得。
效率应该是最需要追求的目标。
所以他希望用最节省时间的方式，达到工
作要求。
李副总以过来人的经验告诉梁经理，工作效率重要，但良
好的沟通绝对会让工作进行顺畅许多。
案例点评：很多管理者都忽视了沟通的重要性，而是一味地强调工作效率。
实际上，面对面沟通所花的些许时间成本，绝对能让沟
通大为增进。
沟通看似小事情，实则意义重大!沟通通畅，工作效率
自然就会提高，忽视沟通，工作效率势必下降。
结束语：作为专业监理人员，不仅需要扎实的业务技能和专业知识，而且需要良好的沟通能力，与内部人员沟通，与建设单位沟通，与施工单位沟通，处理各方关系等，都离不开良好的沟通技巧。
希
望大家通过以上的小故事，有所思考和感悟，在实际工作中有目的
的加以运用，提高沟通的能力。