《管理学》第02章在线测试
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展
第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。
A. 分工B. 统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。
A. 分工B. 员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。
A. 提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。
A. 法约尔B. 泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。
A. 泰勒B. 法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法B. 试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。
A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？( )。
A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有（）。
A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是（）。
A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点，A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括（）。
A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有（）。
《行政管理学》在线测试
《行政管理学》第02章在线测试《行政管理学》第02章在线测试剩余时间：56：26答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分)1、法国启蒙思想大师（）把管理国家的活动分为立法、行政、司法三类，主张这三种权力由三个独立的部门掌握，以使相互制约和平衡.A、孟德斯鸠B、洛克C、卢梭D、密尔2、美国著名行政学家L•D•怀特在其1926年所著的（）一书中说:“行政乃是为完成某种目的时，对许多人所作的指挥、协调和控制。
"A、《行政学研究》B、《政治与行政》C、《行政学导论》D、《科学管理原理》3、被称为“行政学鼻祖”的西方行政思想家是( ）.A、伍德罗•威尔逊B、古德诺C、怀特D、马克思•韦伯4、被称为“科学管理之父”的西方管理学者是（ )。
A、法约尔B、泰罗C、古德诺D、马克思•韦伯5、( ）所著的《行政学之理论与实际》是我国第一部行政管理学专著。
A、张金鉴B、张润书C、张金马D、夏书章第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分)1、科学理解行政的涵义应把握以下几方面的关系（ ).A、明确行政与法律的关系B、明确行政与国家的关系C、明确行政与管理的关系D、明确行政与政治的关系2、西方行政学提出与创立时期的主要代表人物有( ）。
A、伍德罗•威尔逊B、古德诺C、泰罗D、法约尔3、西方行政学正统时期的主要代表人物有( ）.A、马克思•韦伯B、怀特C、古里克D、西蒙4、西方行政学挑战与创新时期的社会背景有（）.A、资本主义经济发展“黄金时代”的结束。
B、公民权运动C、越南战争D、水门事件5、学习研究行政学的方法有（ ).A、比较研究方法B、理论与实际相结合的方法C、系统研究方法D、综合研究方法第三题、判断题（每题1分,5道题共5分）1、行政是随着国家的产生而产生,是国家的一种基本职能形态.（）正确错误2、古德诺认为政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行.（ )正确错误3、所有的管理活动都是行政.（）正确错误4、行政，是国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力，为实现国家的社会目标和统治阶级的利益，对国家和社会事务进行的一系列组织和管理活动。
北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料).docx
■管理学第二讲测试题◊一单项选择题（每题仅有一个答案，请点击您认为止确的答案）1.计划工作的核心是C A.制定目标C B.估量机会匚C.做出决策C D.确定计划前提条件您的答案是:C正确答案是:C得分:10答案分析：2.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是C A.确定性决策匚B.不确定性决策C c.程序化决策C D.非程序化决策您的答案是:D正确答案是:D得分：10答案分析：3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于C A.风险的大小C B.可控程度匚C.能否确定客观概率C D.环境的稳定性您的答案是:C正确答案是:C得分：10答案分析：4.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3. 15%, 2. 98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？C A.确定型决策，非确定型决策匚B.非确定型决策，风险型决策匚C.确定型决策，风险型决策匚D.风险型决策，非确定型决策您的答案是:A正确答案是:A得分：10答案分析：◊二多项选择题（每题有一个以上答案,请点击您认为正确的答案）5 .下列哪些特征属于结构性问题厂A.发生的频率很少厂8.结果可以预测厂c.具备以往的经验厂D.信息不够完备厂E.您的答案是:BC正确答案是:BC得分：10答案分析：6.下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因厂A.企业成长速度缓慢厂B.上司希望维持对下属的控制厂c.管理者的能力不足厂必企业的外部环境厂E.您的答案是:BD正确答案是:BD得分：10答案分析：◊三判断题（请您点击您认为正确的叙述）厂7.在提出方案的同时应避免对方案进行评价o您的答案是:Y正确答案是:Y得分:10答案分析：厂&群体决策易于采用高风险的决策。
您的答案是:Y正确答案是:Y得分：10答案分析：厂9.个人决策比群体决策创造力高。
管理学第二章 练习题与答案
一、名词解释：1.道德；2.社会责任；二、选择题：1.下列哪一个观点认为决策要完全依据其后果或结果做出：( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；2.假如管理者认为解雇工人中20%的工人是正当的，因为者叫增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是：（）A.综合观；B.公平观；C.权利观；D.功利观；3.哪一个观点要求管理者考查各行业和各公司的道德准则，以决定什么是对的、什么是错的：( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；4.下列问题对管理者的道德行为影响较大的是：( )A.受伤害的人多少；B.很多人认为这种行为是邪恶的；C.行为的后果出现得晚；D.行为发生并造成实际伤害的可能性小；5.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业旅行了它的：( )A.社会责任；B.社会义务；C.社会反应；D.都对；6.接受何种观点的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资？( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；7.下列何种观点要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的？( )A.功利观；B.权利观；C.公平观；D.综合观；8.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的哪一个层次？( )A.前惯例；B.惯例；C.原则；D.以上都不是；9.职责、职权、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，三角形的三个边是：( )A.职权、利益、能力；B.职责、职权、利益；C.职责、职权、能力；D.职责、利益、能力；10.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”是指：( )A.义气；B.法律；C.和气；D.伦理道德；11.关于道德发展阶段的说法正确的是：( )A.人们可以跨越通过道德发展的六个阶段；B.道德发展不会中断；C.多数成年人的道德发展处于第四阶段；D.人们的道德发展只能停留在最后一个阶段上；12.下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是：( )A.通过履行允诺的义务来维持平常秩序；B.只受个人利益的影响；C.尊重他人的权利；D.遵守自己选择的道德准则；13.以下行为中不属于企业伦理表现的是：( )A.治理污染；B.定期和不定期培训员工；C.为顾客提供售后服务；D.开发新产品；14.关于影响伦理的结果变量，下列说法不正确的是：( )A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生；B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低；C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响；D.压力越大，越可能降低伦理标准；15.企业组织的首要社会责任是：( )A.为社会提供就业机会；B.改善生态环境：C.搞好生产经营，获取必要的利润；D.举办公益活动；16.在下列选项中，缺乏社会责任感的行为是：:( )A.解雇组织的员工；B.限制顾客自主选择产品；C.向社会提供低档产品；D.打败自己的竞争对手；17.在下列问题中，管理者有可能采取道德行为的是：( )A.某种行为的后果很集中；B.某种行为发生并造成实际伤害的可能性很高；C.某种行为的后果很晚出现；D.行为的受害者与自己挨得很近；18.以下措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关的是：( )A.对绩效进行全面评估；B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标；C.确立道德准则；D.建立正式的保护机制；19.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪一种人？( )A.自我强度高；B.自我强度低；C.具有内在控制中心；D.具有外在控制中心；20.崇尚道德的管理把人视为：( )A.经济人；B.社会人；C.目的人；D.手段人；2.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂，过低的工资，过长的劳动时间，要求工作医疗保障的道德观属于：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；22.给同工不要同酬现象以解释的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；23.“不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫”，这句谚语描述的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.社会契约道德观；24.“己所不欲，勿施他人”、“换位思考”、“将心比心”和“设身处地”等习语里多隐含的道德观是：( )A.功利主义道德观；B.权利至上道德观；C.公平公正道德观；D.推己及人道德观；25.推己及人的道德观追求的是：( )A.经济利益；B.无恕的“和为贵”；C.公平公正；D.个人利益保护；26.关于个人特性与管理道德的影响，下列说法错误的是：( )A.管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响；B.这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人自我信念强度和自我控制力；C.同样的管理问题不同等管理者会采取不同的决策；D.自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德；27.孔子所谓的“一以贯之”和“忠恕之道”是指管理者应具有哪一种道德观？（）A.公平公正道德观；B.社会契约道德观；C.权利之上道德观；D.推己及人道德观；28.在工业化后期，企业的价值观是：（）A.追求企业相关利益者价值观最大化的同时要保护和增进社会福利；B.追求企业相关利益者价值最大化；C.企业利润最大化兼顾员工利益；D.股东利益最大化；29.从社会责任的角度来看，企业也应该是一个：（）A.经济实体；B.伦理实体；C.社会公器；D.行政实体；38.河南省某烟厂连年亏损，原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象，这已成为一种不良的风气。
管理学第2版各章自测题答案
第1章自测题答案（一）1．×2．√3．√4．×5．×（二）1．C2．C3．D4．C5．A第2章自测题答案（一）×√×√√（二）A、D、A、D、B第三章参考答案：课后案例：1.B，2.C自测题：1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D（题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”）第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案：1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案，同工作专业化相比，它们分别具有哪些优势？2.选择一个你所常见的工作（例如零售店员或快餐店员），并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。
3.什么是指挥的统一性？什么是阶梯原则？两者可以分开吗？4.管理幅度由哪些因素决定？5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”？6.知识管理中的组织方法有哪一些？7.价值链方法的作用是什么？网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较：1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术？2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣？自测题1.“组织”作为名词，它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。
2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。
3.员工拥有一个以上的老板，这样的组织违反了阶梯法则。
4.下属位于同一位置的管理者，其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。
5.在一家制鞋厂，每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成，然后再将鞋放到一个大型的区域中，这是聚集式相互依赖的例子。
6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。
7.下列哪一项不是组织工作的基本要素？（）a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断，除了（）。
大工14秋《管理学》在线测试2答案
管理学大工14秋《管理学》在线测试2一,单选题1. 在组织的四个变量中，（）是最复杂、最深刻、最难把握的因素。
A. 任务B. 技术C. 结构D. 人?正确答案：D2. （）是对完成企业目标有直接影响的职能。
A. 直线职能B. 参谋职能C. 管理职能D. 领导职能?正确答案：A3. （）认为“组织不是集团，而是相互协作的关系，是人们相互作用的系统”。
A. 巴纳德B. 哈罗德·孔茨C. 琼·伍德沃德D. 查理斯·贝鲁?正确答案：A4. （）是一个可以用于员工全面考评和绩效评价的综合性方法。
A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标法C. 360度评估法D. 行为锚定评分法?正确答案：C5. （）是由纵横两套管理系统组成的组织结构。
A. 直线制组织结构B. 矩阵制组织结构C. 网络组织结构D. 簇群组织结构?正确答案：B6. （）是人口数量和质量的统一，是潜在的人力和现实的人力的统一。
A. 人口资源B. 劳动力资源C. 人力资源D. 人才资源?正确答案：C7. （）是外部招聘最常用的方法。
A. 学校招聘B. 广告招聘C. 招聘会D. 网络招聘?正确答案：B8. （）是绩效管理的第一个环节，是绩效管理过程的起点。
A. 绩效计划B. 绩效执行C. 绩效评估D. 绩效改进?正确答案：A9. （）是企业一切人力资源管理工作的基础。
A. 职务分析B. 职务设计C. 职务管理D. 职务分配?正确答案：A10. （）又称被动型战略，是一种万不得已的战略。
A. 防守型战略B. 进攻型战略C. 分析型战略D. 反应战略?正确答案：D二,多选题1. 大多数人在其一生之中将经历的职业阶段有（）。
A. 探索期C. 职业中期D. 职业后期E. 衰退期?正确答案：ABCDE2. 组织结构的核心内容包括（）。
A. 组织结构的复杂性B. 组织结构的广泛性C. 组织结构的特殊性D. 组织结构的规范性E. 组织结构的集权与分权性?正确答案：ADE3. 直线职能制组织结构的缺点包括（）。
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（ ）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（ ）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（ ）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（ ）等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（ ），而收益（ ）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（ ），而对质量要求（ ）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（ ）。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ）。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（ ）和（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（ ）。
《教育管理学》第02章在线测试
3、教育管理学与很多学科都有着种种联系。（）
正确
5、没有学习过教育管理学的人，只要有管理的职务和权力，同样可以办好教育。（）
错误
A、社会科学B、自然科学
C、心理学D、实验
3、广义的教育管理学以（C）作为自己研究的对象。
A、地区教育B、外国教育
C、整个国家教育系统的管理D、学校教育
4、我国教育管理学界一般认为教育管理学分为（A）和学校管理。
A、教育行政B、教育政策
C、教育领导D、教育制度
5、狭义的教育管理学以一定类型的（B）作为研究对象。
《教育管理学》第02章在线测试剩余时间：
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、教育管理学以（D）的管理为核心，并探讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。
A、班级组织B、教师教学
C、学生学习D、学校组织
2、行为科学对教育管理学的影响是巨大的，它将（D）的方法引入教育管理研究中，从而使教育管理的研究走上了科学的道路。
A、团体组织B、学校组织
C、社会组织D、班级组织
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、教育管理学以各级各类教育组织和机构的（ACD）为其研究对象。
A、管理现象
B、管理问题
C、管理过程
D、管理规律
2、教育管理学的学科性质是（ABCD）
A、一门社会科学
B、是教育科学的组成部分
C、是管理科学的分支
D、教育学与管理学的交叉学科
3、教育管理学的研究方法有（ABCEF）
A、文献分析
B、比较研究法
C、人种研究法
D、统计法
E、调查研究法
F、行动研究法
4、教育管理学学科体系具有（ACD）三个层次。
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《管理学》第02章在线测试剩余时间：57:39
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的
A、工作定额原理
B、例外原理
C、心理革命
D、职能工长制
2、霍桑实验直接为( )学说提供了论据。
A、人际关系学说
B、决策理论学说
C、管理科学学说
D、经验管理学说
3、霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）
A、正式团体
B、霍桑效应
C、非正式团体
D、破坏分子
4、下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。
A、赫茨伯格
B、孔茨
C、德鲁克
D、西蒙
5、主张进行五项修炼的理论是（）
A、企业再造理论
B、学习型组织
C、人本管理论
D、决策理论
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( )
A、商业行会和手工业行会
B、公司制
C、厂商组织
D、有限责任公司
E、个人业主制
2、下面( )等职能是法约尔管理职能理论中的要素。
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
3、巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（）
A、协作意愿
B、权威
C、共同目标
D、信息沟通
E、组织规范
4、人本管理的主要内容有( )
A、运用行为科学，重塑人际关系
B、民主管理
C、人力资源开发
D、评估和考评体系
E、企业文化与企业精神
5、管理思想演进的主要线索有（）
A、科学化、理性化
B、人道主义
C、管理过程
D、实证分析
E、管理决策
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、法约尔的一般管理理论在历史上第一次使管理从经验上升到科学，为现代管理理论和管理方法奠定了基础。
( )
正确错误
2、泰勒认为，要提高劳动生产率，就必须取得雇主和工人两方面的合作来一次“精神革命”。
（）
正确错误
3、甘特在动作研究和工作简化方面作出了特殊贡献。
因此，被称为“动作专家”或“效率专家”。
（）
正确错误
4、彼得•圣吉认为，形成“深度汇谈”是开展团队学习的精髓。
( )
正确错误
5、学习型组织是旨在否定分工理论提高企业竞争能力的企业管理的又一新理论。
（）
正确错误
都是正确答案。