2017年金融行业信息化解决方案
金融行业信息化解决方案
财顾类项 目管理
基金产品 库管理
出资人管 理
建立各前端业务部门与各中后端支撑部门之间高效沟通、协作的统一管理平台
金融行业案例集
谢谢聆听！
业务模块 封装
重大项目评审模块，提供了科 学的决策支持、辅助内部管理
移动打通“任督二脉”，业务与管理协同发展
信托行业
一张表看懂一个人，从基本信息到绩效，内部异动及部门用人情况
formtalk填写简历 (移动端)与人力模块对接
投资业务平台案例
募集融资 管理
基金运营 管理
投资项目 预审
IPO项目 管理
协同应用管理平台
财务管理与投资
财务总账
预算管理
资金系统
电子发票
费控管理
投资交易
增值税管理
风险管理
税控管理
资产估值
资产管理
基金
公文管理
发文管理 收文管理 公文交互 内部签报管理
行政管理
易耗品管理 派车管理 会议室管理 名片申请管理
人事管理
考勤管理 请休假管理 加班调休管理 人事报表管理
法务合规管理
合同管理 相对方信息管理
保险行业客户案例
——费用管控 合同管控 资产管控
保险行业案例
——门户信息 法务合规 集成管控
证券行业
移动门户
通过CMP平台对整个移动 门户的界面进行了自定义
数据中心
通过移动集成平台将”数据 中心“的报表门户集成到M3
统一门户中展现。
流程管控
通过CAP搭建了丰富的 移动表单； 流程表单涵
盖所有审批事项
建筑行业工程项目管理解决方案
金融行业信息化解决方案
金融行业概述及分类
金融行业移动信息化解决方案模版(2篇)
金融行业移动信息化解决方案模版____年金融行业移动信息化解决方案摘要：随着移动技术的快速发展和智能手机的普及，移动信息化已经渗透到几乎所有的行业领域。
金融行业作为国民经济的核心和支柱产业，也需要借助移动信息化实现技术创新和业务升级。
本文将针对____年金融行业的需求和趋势，提出一系列的移动信息化解决方案，以加强金融机构的服务能力、提高金融产品的创新能力，并改善用户的体验。
一、背景与概述随着人们生活水平的提高和金融市场的增长，金融机构的数量和规模不断扩大。
此外，大数据、云计算、人工智能等新兴技术的广泛应用，也给金融行业带来了新的机遇和挑战。
移动信息化作为一种新的商业模式和技术手段，已经在金融行业中得到了广泛应用和推广。
然而，由于金融行业的特殊性和信息安全的要求，金融移动信息化的发展仍存在一些问题和难题。
本文将分析金融移动信息化的现状和问题，提出一系列的解决方案，以满足金融行业在____年的需求和趋势。
二、金融移动信息化的现状与问题1.现状：目前，金融移动信息化主要表现在以下几个方面：（1）移动支付：支付宝、微信支付等第三方支付平台已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
（2）移动理财：手机APP和互联网理财平台的兴起，为个人和机构投资者提供了更加便捷和灵活的理财渠道。
（3）移动银行：各大银行纷纷推出手机银行APP，提供了移动支付、转账、查询等服务。
（4）移动保险：保险公司通过手机APP提供在线保险购买、理赔和客服等服务。
2.问题：金融移动信息化在现阶段存在以下问题：（1）信息安全：金融行业特殊性，对信息安全的要求比较高，移动支付、理财和其他金融业务的安全性需得到保障。
（2）用户体验：现有的金融移动APP功能复杂、操作繁琐，用户体验不佳，使用率不高。
（3）预防风险：金融行业的发展伴随着不断增长的风险，移动信息化如何协助金融机构预防风险是需要进一步研究的问题。
三、解决方案基于以上问题和需求，我们提出以下解决方案：1.加强信息安全（1）强化手机APP和移动支付的安全性：采用先进的加密技术和身份验证手段，确保移动支付和其他金融业务的安全性。
金融行业移动信息化解决方案
金融行业移动信息化解决方案随着移动互联网的快速发展，金融行业也面临着日益激烈的竞争和用户需求的不断变化。
为了适应这种变化，金融行业需要借助移动信息化技术来提升业务效率、优化客户体验，并实现数字化转型。
本文将提出一些金融行业移动信息化的解决方案。
一、移动银行解决方案移动银行是一种以移动设备为载体的便捷金融服务平台。
通过移动银行，用户可以随时随地进行银行业务操作，比如查看账户余额、转账、理财等。
为了实现移动银行的信息化需求，需要以下解决方案：1. 移动银行App开发：开发一款功能完善、用户友好的移动银行App，支持各种操作系统，如iOS和Android。
该App可以提供实时的账户信息、交易记录等功能，并通过可靠的加密技术来保护用户的账户安全。
2. 全渠道一体化：为了提供一致的用户体验，需要将移动银行与线下网点、自助服务终端等渠道进行无缝对接，实现全渠道一体化的金融服务。
这样用户可以通过移动设备、网点或自助终端进行同样的业务操作。
3. 多元化金融服务：移动银行不仅仅应提供传统的个人银行服务，还应提供更多的金融服务，比如小额贷款、投资咨询、众筹等。
这样可以满足不同用户的多元化需求，提升用户粘性和增加盈利渠道。
二、移动支付解决方案随着移动支付的快速发展，越来越多的用户开始使用手机进行支付。
为了满足用户需求，金融机构需要提供安全、快捷的移动支付解决方案。
以下是一些建议：1. 移动支付平台开发：开发一款安全可靠的移动支付平台，支持各种支付方式，如扫码支付、近场通信（NFC）支付等。
该平台应提供实时交易查询、账单查询等功能，并采用先进的加密技术来保护用户支付安全。
2. 商户接入支持：为了实现广泛的支付应用场景，需要支持多种商户接入方式，如二维码接入、SDK接入等。
这样用户可以在各个线下商户使用移动支付，提高支付便利性。
3. 跨境支付支持：随着国际贸易的增长，跨境支付的需求也越来越大。
金融机构可以通过与境外支付机构合作，提供安全、高效的跨境支付服务，满足用户的国际支付需求。
金融行业-信息化解决方案
上传表单
上级审批
结果反馈
解决方案
4.重要文档可存可找
1.文档规划 对企业文档进行分类。 2.创建网盘 按照《文档登记表》记录，将 文档传到网盘。 3.分权限查看 对应网盘分类建立访问权限， 做到安全可控
公开文档
全员可见
全员文档
仅部门员工有权可见。
专项文档
涉及的业务部门员工可见（如 客户分析、成本利润核算等）
Hale Waihona Puke 金融行业 信息化解决方案1
行业背景
随着网络的普及化，在金融、保险行业 中，如何利用现代化网络技术来实现以 客户为中心的管理与服务理念的课题提 到了日程之上。
考虑到高风险性等行业特点，金融行业 的信息化过程更侧重流程可控、高效安 全、可实现跨企业沟通等管理需求。
需求分析
01
贷款风险控制
客户经理放贷给 用户后，是否定 期对用户进行监 控，根据其营业 情况做出相应处 理方案。
03 02
业务实时 性要求高
业务复杂，金融 行业必须实时掌 握最新政策、了 解客户和营销情 况。因此对工作 效率的分秒把控 尤为重要。
05
04
重要文档 难存难找
涉及到大量重要 的纸质文档、表 单、票据等资料， 若以人力手动录 入，效率低还很 容易造成不可想 象的差错。
内部监管严格
上级要清楚掌握 每项业务动向、 包括事前审批、 事中监管、事后 反馈。且金融业 更重视数据安全、 文档安全及权限。
最新政策、新闻如何与他 人分享？ 发布的消息、动态如何 知晓已读、未读人群？
今目标·公告
解决方案
3.内部监管严格
繁多的业务动向如何监控？ 数据、文档如何才能安全的保存？
主线+审批
金融行业it解决方案
金融行业it解决方案
《金融行业IT解决方案》
随着金融科技的快速发展，金融行业对于信息技术的需求也日益增长。
在面对日益复杂的金融市场和监管环境的同时，金融机构需要不断升级和改进他们的IT解决方案，以满足客户需
求和市场竞争。
一方面，金融机构需要强大的数据管理和分析能力来应对不断涌现的大数据。
通过使用先进的数据分析和人工智能技术，金融机构可以更好地理解客户需求和市场趋势，从而提供更贴合客户需求的服务和产品。
另一方面，金融机构也需要加强信息安全管理，以保护客户数据和资金安全。
使用先进的加密技术和网络安全方案，金融机构可以降低被黑客攻击的风险，保障客户的资金和信息安全。
此外，金融机构还需要加强客户体验的数字化建设，通过打造智能化的金融服务平台，提供更便捷、高效的金融服务。
通过使用移动支付、在线银行等技术，金融机构可以更好地满足客户的日常金融需求，增强客户黏性，提升市场竞争力。
总的来说，金融行业IT解决方案的不断升级和创新对于金融
机构的发展至关重要。
只有不断追求技术创新和提升服务水平，金融机构才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续增长。
金融行业移动信息化解决方案
金融行业移动信息化解决方案随着科技的不断发展，移动信息化已成为了现代金融行业的发展趋势。
无论是银行、保险公司还是其他金融机构，都已意识到了移动信息化的重要性，并开始积极地研究和实践相关方案。
本文将从移动信息化的概念出发，探讨金融行业移动信息化的意义和发展现状，并介绍一些金融行业移动信息化的解决方案。
一、移动信息化的概念移动信息化指的是通过移动设备（如手机、平板电脑等）进行信息交流和业务处理的过程。
随着移动互联网的发展，移动信息化已成为了越来越多人工作和生活中必不可少的一部分。
二、金融行业移动信息化的意义1. 增强客户体验现代消费者越来越倾向于使用移动设备进行金融交易和查询账户信息等业务操作。
金融机构在满足客户需求方面积极采用移动信息化，可以增强客户体验，提升竞争力。
2. 提高业务效率金融企业通过移动信息化可以提高业务效率，缩短业务处理周期，优化操作流程，降低业务成本。
3. 打开新的市场利用移动信息化可以帮助金融机构打开新的市场，拓展潜在客户。
例如，通过移动应用程序可以为客户提供便捷的金融交易体验，加强客户黏性。
三、金融行业移动信息化的发展现状当前，金融行业在移动信息化方面的发展已经取得了一定的成果。
银行、保险公司等大型金融机构已经大规模采用移动信息化技术，同时小型金融机构也开始积极探索移动信息化的应用。
据相关统计数据显示，2019年我国的移动支付市场规模已达到了277.4万亿元，远远超过了传统的现金支付。
四、金融行业移动信息化的解决方案1. 移动应用程序移动应用程序是金融行业利用移动信息化的一种重要方式。
通过移动应用程序，用户可以使用手机或平板电脑轻松完成开户、转账等一系列金融交易操作。
同时，银行、保险公司等金融机构也可以通过移动应用程序为客户提供更多的便捷服务。
2. 虚拟化设备虚拟化设备解决方案可以将应用程序、数据信息等通过虚拟机容器进行隔离，以保证交易过程的安全性和用户的隐私信息。
银行、保险公司等金融机构利用虚拟化设备进行数据加密和防护，从而有效避免了数据泄露等安全问题。
Aruba金融行业解决方案
金融行业移动信息化一、金融行业信息化一直以来，金融行业都非常重视信息技术的应用，信息化成为引领金融现代化建设的重要手段。
信息技术不但在建设方便、高效、安全的金融服务体系中发挥基础作用，而且对于提高金融企业内部管理水平进而提高资源配置效率更具有重要意义。
金融行业信息化的主要特点包括：功能和服务完善，包括完整的B2E、B2B、B2C业务流程；数据安全保密性要求高；核心业务要求及时有效、准确可靠；业务保持连续性同时持续演进。
二、移动技术悄然改变金融行业信息化随着移动技术的发展以及BYOD应用日渐普及，银行与客户相互联系的方式不仅有所改变，银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式也在悄然发生变革.移动技术的不断发展极大推动了金融行业的业务创新,移动金融服务的实时数据交换成为当今金融业业务发展的主要方向，消费行为正日益从固定地点消费模式向各种不受地域、时间、固定通讯线路限制、随时进行交易的模式发展,移动支付方式的出现改变着人们的消费习惯，使刷卡支付逐渐成为付款、消费的主流。
三、Aruba金融行业解决方案Aruba的无线网解决方案拥有非常适合金融行业的特点,主要包括以下几点：无线环境安全监控，入侵防御；无线办公网络，有效削减IT投资；分支机构和远端终端设备由总部集中认证、统一管理，确保只有合法设备接入网络;网络安全策略基于用户身份角色，而非网络层信息；实现全网移动办公，策略跟随；实现基于用户的带宽管理，防止个别用户异常流量过度占用网络带宽；实现远程分支机构灵活、快速部署；无线语音、视频应用的优化支持.因为很多金融公司都是集团化运作，总部和分支机构对无线网的需求有差异，因为Aruba推出了针对金融集团总部和分支机构不同的应用方案。
针对集团总部：部署移动网络策略管理，WIP无线安全监控系统解决无线安全威胁，可进行Rogue AP检测、抑制以及无线入侵检测、防御，监控移动办公、访客网络；基于用户身份的网络安全接入策略,实现了以用户为中心的安全策略架构，有助金融公司移动办公、访客网络和对边缘用户接入控制；可帮助金融公司高效削减IT投资；满足WiFi语音应用及视频监控需求。
金融行业移动信息化解决方案
金融行业移动信息化解决方案一、背景与挑战在这个移动互联的时代，金融行业面临着前所未有的机遇与挑战。
随着科技的飞速发展，客户需求多样化、服务渠道多样化、市场竞争加剧，金融行业迫切需要实现移动信息化，以提高服务效率、降低运营成本、增强竞争力。
二、解决方案概述1.构建统一的移动应用平台，整合各类金融服务，实现一站式服务。
2.利用大数据、等技术，实现精准营销、智能风控。
3.加强网络安全防护，确保客户信息安全。
4.优化用户体验，提升客户满意度。
三、具体解决方案1.移动应用平台建设（1）整合现有金融服务将存款、贷款、理财、支付等业务整合至移动应用平台，实现一站式服务。
通过优化界面设计、简化操作流程，提升用户体验。
（2）打造特色服务针对不同客户群体，推出定制化的金融服务。
如针对年轻人推出便捷支付、消费分期等服务；针对老年人推出大字体、语音等功能。
（3）拓展服务渠道与第三方平台合作，将金融服务拓展至、等热门应用，提高服务覆盖面。
2.大数据与应用（1）精准营销通过大数据分析客户行为，实现精准营销。
如根据客户消费习惯推荐理财产品，提高转化率。
（2）智能风控运用技术，实时监测金融风险，提前预警，降低不良贷款率。
（3）个性化推荐基于客户行为数据，提供个性化金融产品推荐，提升客户满意度。
3.网络安全防护（1）加密技术采用国际先进的加密算法，确保客户数据安全。
（2）安全认证实行双因素认证，提高账户安全性。
（3）实时监控建立网络安全监控体系，及时发现并处理安全事件。
4.用户体验优化（1）界面设计采用扁平化设计，简洁明了，易于操作。
（2）操作流程简化优化操作流程，减少客户操作步骤，提高服务效率。
（3）客户服务提供724小时在线客服，及时解决客户问题。
四、实施步骤1.调研与分析了解金融行业现状、客户需求，明确项目目标。
2.设计与开发根据需求，设计移动应用平台架构，开发相关功能。
3.测试与优化对移动应用平台进行测试，优化性能与体验。
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我省金融行业ICT业务拓展情况
收入指标分析：2016年金融行业全省共计完成ICT业务收入607万元， 2017年金融行业全省ICT 业务收入目标为1242万元，目标增长率超过两倍。2016年各地市金融行业ICT业务收入完成差 别较大，单地市历史收入波动也较大，大项目对地市ICT收入的拉动影响明显，未来需加强对 金融垂直条线ICT项目的支撑和拓展，开展典型案例的复制推广，稳定收入增长。
智能风险管控：利用大数据和位臵服务 等新技术，开展征信和贷款风险分析， 降低业务运营运营风险，提高效益。
外部信息化趋势
业务互联网化：互联网金融加速崛起， 众筹、余额宝、微信钱包等种类繁多的 互联网金融产品操作简单手续便捷，目 前已融入大众生活。传统银行业为应对 竞争，需要将业务逐渐向互联网转型， 发展手机银行等在线银行系统。
通过三方渠道、电子商务、移动支付等开展营销推广。
内部信息化趋势 IDC托管服务：基于安全生产和绿色金
融的需要，借助运营商IDC资源，建设 “两地三中心” 信息化安全运营布局， 完善安全生产体系。
渠道自动化：加速经营渠道自动化转型， 提高ATM提 升服务水平。
金融行业信息化 解决方案
中国移动安徽公司 2017年3月
目录
一
金融行业信息化概述及趋势
三
金融行业信息化解决方案
四
金融行业信息化商机及成功案例
金融行业信息化背景和概况
行业背景
行业概述：金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业 和租赁业等子行业。 根据《金融业发展和改革“十三五”规划》，新时期金融行业重点聚焦 金融创新，绿色金融，共享发展，普惠金融， 关注持续发展，安全金融体系等。
我省金融行业信息化拓展概况
我省金融行业信息化拓展重点围绕银行、保险和证券三类客户，聚焦网点互联、数据传输、业 务运行三类信息化需求，以专线、4G行业应用、ICT集成服务三大产品为拓展重点，深耕垂直 分支及信息化应用，2016年行业信息化收入5798万，金融行业整体信息化市场快速发展。
紧抓三张网，提高覆盖率，推动专线发展上规模
新技术助力精细化营销
大数据
基于客户分层之后的区别营销，减少成本，增 加转化率。
大经纪
汲取互联网金融思路，转向流量经营，通过不 同场景的通信技术周边服务做精做强品牌推广， 形成市场寡头品牌。
大用户
多方位提升用户满意度，如谋求使用移动积分 兑换其咨询产品，资产或交易量满足一定条件 赠送运营商产品或服务，通过运营商双跨能力 进一步提升客户交易体验。
行业背景：十八届三中全会也正式提出发展普惠金融，鼓励金融创新，丰富金融市场层次和 产品。2017年两会政府工作报告提出鼓励大中型商业银行设立普惠金融事业部，采用差别化 考核评价办法，着力解决中小微企业融资难、融资贵问题。另外也提出大力发展绿色金融， 以及提高对当前金融风险的控制手段和力度。这些政策的出台对金融业的信息化建设提出新 的要求。
提升勘察速度、降低骗保概率 实时监控车主驾驶习惯 全国专线扁平化组网 精准营销、降低离网率 降低、预防索赔支出
加快产品创新、优化产品定价 搜集用户上网习惯、拓展新用户 推广企业APP、拓展新用户
定位出险车辆位臵
定损POC终端 车联网
MPLS-VPN 大数据 大数据 大数据 WLAN
流量统付 位臵服务
信息化挑战
信息化方向
新模型：金融监管机制变化，利差收缩，利率 市场化及一站式理财管理形成金融行业新模型；
新竞争：抵押贷款多样化，利益至上及互联网 思维模式使金融行业信息化竞争更加激烈；
新客户：客户价格敏感度高，渠道中性，缺乏 忠诚度等因素阻碍行业的信息化发展。
银行业：基础资源需求增加、业务互联网化， 成为银行业信息化变革发展趋势。
互联网营销：利用第三方电子渠道、电 子商务、社交网络和移动支付等技术， 银行业可在线开展金融产品的在线营销， 助力在线业务的发展。
保险业信息化发展趋势
保险业信息化趋势主要是积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险 业销售渠道和服务模式的创新，并且开展基于保险行业的大数据分析与运营商合作，远程 理赔定损也是保险业信息化的发展趋势。
提高工作效率、节约理赔成本 为费率市场化积累海量数据
降低专线成本、提升管控能力 降低营销成本、提升保费收入
降低经营成本 丰富保险产品、降低保费
提升保费收入 提升企业APP安装量 降低勘察时间、提升客户感知
证券业信息化发展趋势
证券业未来信息化发展趋势主要在于防范化解金融风险，加快形成融资功能完备、基础制 度扎实、市场监管有效、投资者权益得到充分保护的股票市场。
金融行业蓬勃发展，新增金融机构以及新增分支网点逐年增多，紧抓金融机构业务网、视 频频监控网、风险管控网三张网建设需求，深耕金融网点专线接入市场，提升金融网点专 线渗透率。
聚焦刚性需求，切入4G行业工作手机，拓展4G行业应用 以省公司云平台发展为主，定制化项目为辅，聚焦金融行业客户移动办公、一卡通、无线 虚拟专网等刚性需求，以4G行业工作手机为切入，推进4G进集团活动，积极拓展4G移动 OA、NFC一卡通、4G VPN、4G查勘通等行业应用。
保险业：促进行业销售渠道和服务模式的创新， 是保险业信息化发展的主要方向。
证券业：全民理财时代的到来，促进证券行业 加大信息化投入。
银行业信息化发展趋势
信息化趋势：银行业未来对内需要加强安全生产能力、科技创新能力和信息服务能力，以实
现降本增效、渠道转型、降低风险等目标。银行业未来对外需要将业务向互联网转型，以及
全业务信息化提升服务能力
营业部WLAN统一管理化
集中客户信息，完善客户服务体验，收集更多 客户行为信息。
IDC大区托管
加强大区信息化服务能力，以租代建，专注减 支增效。
流量统付
通过加强客户体验帮助客户实现交易的免流量 化合便捷化，优化交易步骤。
4G-VPDN备线
依托中国移动TD-LTE网络，在接入侧建立安全、 可靠、高速的专用无线数据通道。