电子科技大学15秋《管理学原理》作业考核1满分答案
管理学试题及答案

管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理世纪初,提出图表系统法的人是A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;42.简述决策的程序;43.简述组织工作的步骤;44.简述计划工作的步骤;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;管理学原理试题参考答案一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.组织工作的步骤包括六步:1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.计划工作的步骤包括以下八点:1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
管理学原理 满分课后作业答案

第一章1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语:大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A2、哪位被后人称为“科学管理之父”?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:C4、管理是一种实践,不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案:D7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案:C8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:B10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。
A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案:D12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案:A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案:A,B14、管理的存在着哪两重性?A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些?A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类,分为那几种?A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案:A,B,C17、作为一名管理人员,应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时,主要包括哪些因素?A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案:A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时,主要包括哪些因素?A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案:A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案:A,B,C,D,E21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案:B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素?A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案:A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。
《管理学原理》作业答案

《管理学原理》作业(考试前交,占考试成绩的30%)(一)名词解释网络计划技术网络计划技术是运用网络图的形式进行计划管理和组织生产的一种科学方法,包括各种以网络为基础制定的方法目标管理目标管理就是组织内各级管理人员定期地在具体的和可考虑的目标达成协议并形成书面文件,定期用共同制定的目标作为依据来共同检查和评价世纪工作成效的一种管理方法决策决策是为实现某个特定目标,借助一定的科学方法和手段,从两个以上的备选方案中,选择一个最优或最满意的方案,并组织实施的全部过程激励激励是指影响人们的内在的需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程控制控制是通过制定计划或业绩的衡量标准,以及建立信息反馈系统,检查实际工作的进度及结果,及时发现偏差的原因,并采取措施纠正偏差的一系列活动企业文化企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和,是企业中硬件和软件的结合预测预测是根据事物过去和现在的有关资料,通过一定的科学方法,对事物发展变化和它的未来趋势作出分析和判断培训培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其提高目前知识和能力的一项连续而有效的工作沟通组织沟通是由各种相互依赖而结成的网络,是为应付环境的不确定性而创建和交流信息的过程组织创新组织创新是在组织经营活动中,重新考虑和设计那些进行价值创造和运作的程序集方法,去除不符合组织发展目标的落后东西,从而建立企业的组织结构和形式(二)简答题1、从计划的概念中,我们可以得出什么样的结论?一、计划与组织的目标有关,没有目标,组织及其成员就不知道行动的方向和目的,就没有行动的动力,更无法制定实施方案二、计划是组织行动的依据,有了计划,每个部门和每个员工就有了一定时期内的工作任务和工作重点三、计划是为未来而指定的,计划是以预测为基础的,由于未来具有不确定性,所以预测的准确性,决定着计划的成败四、计划是四位的产物,计划是制定者经过思考、创新后的决策,所以计划制定者的能力和个人素质决定计划的优劣2、简述创新的内容?管理目标的创新、管理技术的创新、制度的创新、组织机构和结构的创新、环境创新3、简述决策的原则?系统性原则、方向性原则、科学性原则、民主性原则、效益型原则4、简述管理信息系统的发展趋势?智能化、网络化、集成化、商品化5、简述计划的程序?计划的程序为评估机会、选定目标、认清前提、制定备选方案、评价备选方案、确定方案、你只辅助计划、编制预算6、简述目标管理的特点?重视人的因素、以目标为中心进行管理、要有明确的时间界限、强调评价和反馈、建立目标体系7、沟通在管理中具有哪些重要的意义?一、沟通是协调各个体、各要素,使组织成为一个整体的凝聚剂二、沟通是领导者吉利下属,实现领导职能的基本途径三、沟通也是组织与外部环境之间建立联系的桥梁8、简述组织创新的内容?包括结构创新、技术创新、人员创新、环境创新、组织文化创新9、简述员工招聘的标准?管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力10、简述内部提升制度的优点?(三)案例1、市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。
管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题参考答案.

管理学原理试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.D 2.A 3.A 4.C 5.B 6.D 7.B 8.C 9.B 10.B11.A 12.D 13.C 14.B 15.A 16.B 17.C 18.D 19.C 20.B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1. ABCDE2.CDE3.AE4.ABD5.BC三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15题)1.决策就是指决策者在一定的条件下,为了解决组织面临的问题,实现组织目标,在充分掌握信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种备选方案,从中选择一个满意方案并组织实现的全过程。
2.组织设计是指在一定的环境下,为了有效地实现组织的目标而对某一个组织实体的结构与运行规则所进行的规划与安排的过程。
3.跨文化是指不同文化的交织和混合,其涵盖面是全方位的,既涉及跨国界的不同文化交遇时的状态和现象,又涵盖了同一国度不同民族文化交遇时的状态和现象。
4.负强化是指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不愉快的后果,使员工为了减少或消除可能会作用于其身的某种不愉快的刺激,使其行为符合要求或避免作出不符合要求的行为,从而保证组织目标的实现不受干扰。
5.反馈控制是在活动完成后,通过对已发生的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差,或者是在内外环境条件已经发生了重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取措施调整计划。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.现代管理理论具有以下几个特点:(1)把经营决策作为管理的中心。
(2)在生产要素中,把人作为最重要的资源和管理对象。
(3)进一步发展生产专业化、经营多样化。
(4)在组织理论方面,集权与分权的原则得到更大的重视。
(5)广泛吸收和应用其他学科的成果。
2.计划在管理中具有以下四个作用:(1)计划是管理者指挥的依据。
(2)计划是降低风险、掌握主动的手段。
电子科技大学14秋《管理学原理》作业考核2答案

B.行为
C.变化
D.刺激
?
正确答案:D
10.按照销售或者服务对象划分部门的称为()。
A.顾客部门化
B.过程部门化
C.地区部门化
D.职能部门化
?
正确答案:A
二,多选题
1.以下哪些是领导的权力来源()。
A.惩罚权
B.合法权
C.个人权利
D.奖赏权
?
正确答案:ABCD
2.非正式团体的优点主要包括111()等。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
23.俄亥俄州立大学的研究将领导风格按照关心任务和关心任两个维度进行分类。
A.错误
B.正确
?
正确答案:A
24. LPC是指“最难共事者”。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
25.一般来说,内部招聘的员工对岗位适应的速度比外部招聘的快。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
A.组织
B.指挥
C.协调
D.控制
?
正确答案:ABCD
12.战略管理主要包括111()等三个基本阶段。
A.战略制定
B.战略实施
C.战略反馈
D.战略评价
?
正确答案:ABD
13.根据计划期的长短可以将计划分为111()。
A.长期计划
B.中期计划
C.短期划
D.局部计划
?
正确答案:ABC
14.组织设计的基本原则包括()等。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
20.从范围看,方法多局限于某一个局部工作
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
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管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以(用现有资产转向其他产品生产),也难以(通过资产转让收回投资)。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(产供销过程的平衡),范围是(企业经营的全过程)。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(组织所需的管理职能)和(管理职能之间的相互关系)。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、(沟通技能)、(综合技能)和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 AA.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 CA.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 BA.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 CA.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理第1阶段测试题答案

江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
(错)。
2、由于环境的安定性,加上没有激烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。
(错)。
3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
(对)4、无论是高层管理人员还是基层管理人员,几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
(对)。
5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
(对)。
二、单选题(每题3分,共30分)1、行为科学思想的杰出代表人物有( A )。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、在90年代以来,各发达国家企业中,中层管理人员锐减,人称中层革命,下面哪一个最不可能是其原因( D )。
A、计算机技术的发展与应用B、个人发展机会的需要C、已渐模糊的社会分工D、不确定的市场环境的要求3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备( C )。
A、作业技能B、技术技能C、概念技能D、人事技能4、有人说:民营企业容易排外,产生接班人问题,......;也有人说:国有企业同样存在这类问题。
在实践中,既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业,也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。
对于这些现象,你认为以下哪条描述最为恰当? ( A )A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。
B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法来解决。
C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质并不重要。
D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良好业绩。
5、没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是( C )A、专业经验B、技术经验C、多方面的经验D、行政管理经验6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营,都很有收益。
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B.正确
答案:A
满分:2分
8.LPC是指“最难共事者”。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
9.根据沟通的组织系统,可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
10.相对而言,宏观环境对企业战略质量的影响比行业竞争环境的影响要大。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
11.越是接近管理的高层,决策的结构化程度越高。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
21.锥形组织的沟通效果较好。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
22.管理跨度是指一个领导者直接指挥的下级的数目。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
23.双因素激励理论认为调动人的积极性,不仅要注重物质手段的运用,还要注重工作自身的成就。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
24.战略性计划与长期计划的含义是相同的
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
25.组织中的冲突是完全可以避免的。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
答案:B
满分:2分
16.冲突对组织是不利的,必须坚决避免。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
17.锥形组织的管理层级较少。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
18.一切管理活动都与决策有关。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
19.预算控制是一种财务控制方法。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
20.路径-目标理论是由豪斯提出的。
C.生命周期理论
D.途径目标理论
答案:BCD
满分:2分
5.根据对计划执行者的约束力,可以把计划划分为111()。
A.指令性计划
B.指导性计划
C.战略性计划
D.指战术性计划
答案:AB
满分:2分
6.战略管理主要包括111()等三个基本阶段。
A.战略制定
B.战略实施
C.战略反馈
D.战略评价
答案:ABD
满分:2分
C.技术水平的高低
D.对任务的理解程度
答案:ABD
满分:2分
10.管理的二重性是指管理的11()。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
答案:CD
满分:2分
11.下面选项中的111()属于宏观战略环境分析的内容。
A.政治环境
B.经济环境
C.地理环境
D.社会环境
答案:ABCD
满分:2分
12.根据信息的流动方向,可以将沟通分为11()。
7.根据决策的性质可以将决策分为11()。
A.结构化决策
B.非结构化决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
答案:AB
满分:2分
8.解决冲突的途径主要包括1111()。
A.压制
B.冷处理
C.谈判
D.合作
答案:ABCD
满分:2分
9.帕特和劳勒的激励模式认为,工作的实际绩效取决于111()。
A.能力大小
B.努力程度
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.双向沟通
答案:ABC
满分:2分
13.组织设计的基本原则包括()等。
A.层级原则
B.管理跨度原则
C.统一指挥原则
D.适当授权原则
答案:ABCD
满分:2分
14.使命陈述确定了企业经营的11()。
A.长期目标
B.战略构想
C.产品种类
D.市场范围
答案:CD
满分:2分
15.根据计划期的长短可以将计划分为111()。
15秋《管理学原理》作业考核1
试卷总分:100测试时间:--
一、单选题(共10道试题,共20分。)
1.公平理论最早是由()提出的。
A.弗隆
B.布鲁姆
C.亚当斯
D.麦克米兰
答案:C
满分:2分
2.双因素激励论是由()提出的。
A.赫兹伯格
B.麦克米兰
C.明茨伯格
D.泰勒
答案:A
满分:2分
3.熊彼特认为,创新可以带来()。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
12.沟通可以提供充分而确实的材料,是正确决策的前提和基础。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
13.群体决策的质量高,效率也高。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
14.分权的主要途径是授权。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
15.扁平化的组织反应速度更快。
A.错误C.效率
D.财务
答案:B
满分:2分
10.大学教学过程中常用的组织形式是()。
A.直线职能式
B.直线式
C.模拟分权式
D.矩阵式
答案:D
满分:2分
二、多选题(共15道试题,共30分。)
1.委员会式组织结构的优点主要有1111()。
A.集思广益
B.集体决策
C.便于协调
D.鼓励参与
答案:ABCD
A.长期计划
B.中期计划
C.短期划
D.局部计划
答案:ABC
满分:2分
三、判断题(共25道试题,共50分。)
1.一家企业对某项业务采取收缩战略,意味着该企业在走下坡路。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
2.集权的领导的领导效果是最差的。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
3.一个人如果感觉他人获得报酬与他人付出的努力的比值大于自己获得的报酬与自己付出的努力的比值,就会倾向于增加自己的收入或减少自己今后的努力程度。
满分:2分
2.勒温的领导风格理论将领导风格分为哪几种111()。
A.专制
B.民主
C.放任
D.团队
答案:ABC
满分:2分
3.以下哪些属于领导方格理论提出的典型领导方式()。
A.贫乏型
B.俱乐部式
C.团队式
D.中间式
答案:ABCD
满分:2分
4.以下哪些属于权变领导方式()。
A.领导方格理论
B.菲德勒模型
A.工作环境改善
B.准时生产制
C.工作丰富化
D.全面质量管理
答案:C
满分:2分
7.计划是对未来()的说明。
A.行动方案
B.企业目标
C.工作方法
D.战略远景
答案:A
满分:2分
8.激励的目标必须是()。
A.具体的
B.受激励着迫切需要的
C.较高的
D.民主决定的
答案:B
满分:2分
9.行为管理学派认为管理的核心是对()的管理。
A.竞争力的提高
B.技术进步
C.绩效提升
D.经济和技术的不对称发展
答案:D
满分:2分
4.量本利分析是()。
A.财务方法
B.确定环境下的决策方法
C.成本核算方法
D.控制方法
答案:B
满分:2分
5.()在所有管理职能中处于首要地位。
A.激励
B.控制
C.计划
D.领导
答案:C
满分:2分
6.下面哪种管理措施是双因素激励论的实际应用()。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
4.决策者自身的素质对决策质量没有影响。
A.错误
B.正确
答案:A
满分:2分
5.梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
6.长期计划以问题为中心,而中期计划以时间为中心。
A.错误
B.正确
答案:B
满分:2分
7.决策的第一步是制定方案。