供电所电费核算员个人工作总结3篇
供电所电费核算员个人工作总结3篇

供电所电费核算员个人工作总结3篇Personal work summary of electricity fee accountant in power supply station汇报人:JinTai College供电所电费核算员个人工作总结3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:供电所电费核算员个人工作总结2、篇章2:供电所电费核算员个人工作总结3、篇章3:供电所电费核算员个人工作总结篇章1:供电所电费核算员个人工作总结20XX年以来,XX供电所在市公司及镇党委政府的正确领导下,坚决贯彻执行市公司及镇党委政府决策部署,以年初制定的重点工作为目标,积极响应公司领导干在实处,走在前列的工作要求,结合XX所的实际情况。
具体如下:一、安全生产与管理:认真落实安全生产班组责任制,加大员工的安全生产培训,特别是新安规的落实,杜绝各种违章,不断巩固安全生产,为实现安全打下坚实基础。
严格落实各项安全管控和设备运行,每月定期开展安全大检查,更换台区保护器15只,安装二级保护器4000余只,更换损坏表箱300个,更换下户线3、5千米,改造10千伏线路16公里,增强线路了安全系数。
加大10千伏线路的巡视力度,充分利用春检进行彻底消缺,更换不合格绝缘子、瓷瓶117处,绝缘化处理公变台区57台,特别加大了对专变用户的安全管理和技术改造,改造存在隐患的专变客户32台,大大提高了线路的运行健康水平。
供电所核算员个人工作总结

供电所核算员个人工作总结一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一个会计年度已经结束。
在这一年里,我在供电所核算员的岗位上,兢兢业业、认真负责地完成了各项工作任务。
现将个人工作总结如下,以便对自己的工作进行反思和总结。
二、工作回顾1. 认真履行核算职责作为供电所的核算员,我深知自己肩负着重要责任。
在日常工作中,我严格按照国家电网公司的财务管理规定,认真执行财务核算制度,对所内的各项经济业务进行认真审核、核算,确保了财务数据的准确性和真实性。
2. 提高财务核算效率为了提高核算工作效率,我努力学习掌握了财务软件操作技能,将财务核算工作与信息化手段相结合,大大提高了核算效率。
同时,我还与相关部门密切配合,确保了各项业务的顺利开展。
3. 严格财务管理在财务管理方面,我严格执行财务预算,合理控制成本支出,努力降低运营成本。
对于各项财务支出,我始终坚持原则,严格把关,确保资金使用的安全性和合规性。
4. 做好财务报表编制和分析每月末、季末和年末,我按时编制了财务报表,并对报表数据进行分析,为领导决策提供了有力支持。
同时,我还定期对财务数据进行比对和分析,查找潜在问题,提出改进措施。
5. 积极参与内部审计为了加强内部控制,防范财务风险,我积极参与了内部审计工作,对所内的财务状况进行了全面检查,确保了财务工作的规范运行。
6. 不断提高自身素质在工作之余,我积极参加各类财务培训,不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时,我还注重学习党的基本理论、路线、方针、政策,始终保持良好的政治素质。
三、工作反思1. 严谨工作态度虽然我在工作中一直力求严谨,但仍然存在一些不足。
在今后的工作中,我要更加严格要求自己,提高工作质量,做到严谨、细致、高效。
2. 加强团队协作在工作中,我应加强与同事的沟通与协作,共同推进工作进展,提高工作效率。
3. 提升自身能力随着电力市场的不断变化,我应不断提升自己的业务能力和综合素质,以适应工作需要。
同时,我要加强对相关政策法规的学习,确保财务工作的合规性。
电业核算员工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在电业核算员这个岗位上已经度过了整整一年。
在这一年的时间里,我认真履行职责,努力学习业务知识,不断提高自己的工作能力。
现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 熟悉业务,提高自身素质刚入职时,我对电业核算工作一无所知。
为了尽快熟悉业务,我积极参加公司组织的培训,认真学习国家相关法律法规、会计准则和电业核算制度。
同时,我还向经验丰富的同事请教,通过不断学习,逐渐掌握了电业核算的基本知识和技能。
2. 严谨细致,确保核算准确作为一名电业核算员,我深知准确核算的重要性。
在日常工作中,我严格按照会计制度进行核算,对每一笔业务都进行认真审核,确保核算数据的准确无误。
在遇到复杂问题时,我会及时与相关部门沟通,共同解决。
3. 优化流程,提高工作效率为了提高工作效率,我积极学习新技能,优化核算流程。
通过引入电子核算系统,实现了业务数据的自动化处理,减少了人工操作环节,提高了核算速度。
同时,我还对核算流程进行梳理,简化了审批手续,降低了工作难度。
4. 强化服务,树立良好形象在服务客户方面,我始终坚持以客户为中心,耐心解答客户疑问,为客户提供优质服务。
在处理业务过程中,我注重沟通,与客户保持良好关系,树立了公司良好的形象。
5. 团队协作,共同进步在工作中,我注重与同事的沟通交流,积极参加团队活动,与大家共同进步。
遇到困难时,我会主动寻求同事帮助,共同解决问题。
同时,我还乐于分享自己的经验和心得,助力团队整体水平的提升。
三、工作展望1. 深入学习,提高业务水平在今后的工作中,我将继续深入学习电业核算知识,不断提高自己的业务水平,为公司的电业核算工作做出更大贡献。
2. 优化流程,提高工作效率针对工作中存在的不足,我将不断优化核算流程,提高工作效率,为公司创造更多价值。
3. 强化服务,树立良好形象在服务客户方面,我将始终保持热情、耐心,为客户提供优质服务,树立公司良好的形象。
电费核算工作总结范文6篇

电费核算工作总结范文6篇第1篇示例:近期我单位电费核算工作已经告一段落,经过一段时间的努力,我们成功完成了电费核算的工作。
在这里,我想总结一下我们的工作。
我们对电费的使用进行了详细的统计和核算。
我们查看了每个部门的用电量和用电情况,对每一项用电设备进行了详细的核算,确保了数据的准确性。
通过这样的核算,我们可以清晰地了解每个部门的用电情况,及时发现问题并加以解决。
我们对电费的计费标准进行了仔细的审核。
我们查阅了相关文件,了解了电费的计费规定,并与电力公司核实了计费标准。
通过这样的工作,我们可以确保电费的计费准确无误,避免了因计费错误导致的费用浪费。
我们督促各部门加强用电管理,提高用电效率。
我们通过定期的培训和宣传,告诫大家节约用电,不浪费用电资源。
我们还针对部分部门用电效率较低的问题提出了改进建议,帮助他们提高用电效率,降低用电成本。
在电费核算工作中,我们积极与电力公司沟通合作,及时处理因电费问题而产生的纠纷。
我们与电力公司建立了良好的合作关系,及时解决了因电费问题而产生的矛盾。
在未来的工作中,我们将继续与电力公司保持良好的沟通和合作,共同维护用电秩序。
我们在电费核算工作中取得了一定的成绩。
我们准确核算了电费数据,提高了电费的计费效率,帮助各部门提高了用电效率。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步完善电费核算工作,为单位的发展贡献自己的力量。
【本段共计403字】如果各位人员在工作中有什么意见和建议,欢迎随时提出,我们会虚心接受,不断改进。
感谢大家的配合和支持,让我们共同努力,为单位的发展贡献力量。
【本段共计53字】电费核算工作是一个细致、复杂的工作,需要我们一丝不苟地对待。
希望在未来的工作中,我们能够继续保持专业的态度,不断提高工作水平,为单位的发展贡献力量。
【本段共计43字】通过这次电费核算工作,我们不仅提高了自身的工作能力,更加深了对用电管理的理解,相信在未来的工作中,我们一定能够取得更好的成绩。
2024年供电所核算员个人工作总结

2024年供电所核算员个人工作总结尊敬的领导:您好!我是2024年供电所核算员XXX,非常荣幸能够有机会向您汇报我在过去一年的个人工作总结。
在这一年里,我在工作中面临了各种各样的挑战和机遇,通过不懈的努力和团队的支持,我取得了一定的成绩,同时也积累了宝贵的经验。
首先,在日常的核算工作中,我充分运用专业知识和技巧,认真完成了财务数据的收集、整理和分析工作。
通过精确的核算,我确保了财务数据的准确性和可靠性,为企业决策提供了有力的支撑。
同时,我也不断学习和了解最新的财务政策和法规,保持工作的合规性。
其次,在团队合作方面,我积极与同事们沟通交流,共同解决工作中的问题。
我注重团队协作,向其他部门进行有效沟通和协调,确保各项工作能够有序进行。
通过与同事们的紧密合作,我不断提高了工作效率和质量,也增强了团队的凝聚力和向心力。
另外,我还以主动服务客户为宗旨,积极与客户沟通,解答他们的问题和需求。
我注重倾听客户的声音,努力为他们提供满意的解决方案。
通过与客户的良好互动,我不仅增加了客户的满意度,同时也提升了企业形象和市场竞争力。
在个人能力方面,我持续自学、提升自我。
通过参加相关培训和学习课程,我不断更新和扩充自己的知识和技能,提高了自己的综合素质。
我还利用工作之余的时间积极参与行业交流活动,与同行业的优秀人才交流学习,开拓视野,不断追求进步。
最后,我也意识到在未来的工作中还存在许多不足之处,比如在时间管理和应变能力方面仍有待提升。
我会对自己进行深入反思,不断改进和完善,争取在未来的工作中做得更好。
总而言之,过去一年里,我在崭新的工作岗位上充实了自己,不断发展和进步。
我将以更加积极的态度、专业的知识和技巧,继续为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
电费核算工作总结范文

电费核算工作总结范文亲爱的同事们,转眼间我们已经度过了忙碌又充实的半年,今天我来和大家分享一下我在电费核算方面的工作总结。
这半年里我负责了整个公司的电费核算工作,刚开始接触这个岗位时,我觉得它挺简单的,只是算算电费、核对信息这么回事。
但随着时间的推移,我渐渐发现,里面的门道可多了。
每一个电量、每一度电都有它的故事,要把它们的故事讲给每个人听。
记得有一次,一个同事问我:“为什么我们这几个月的电费比以前高了很多?”我当时就愣了一下,然后反问他:“你有没有注意到我们的用电量增加了?”他点点头我又说:“对啊,那你知道吗?我们现在的生产规模扩大了,用电量自然就上去了。
”他恍然大悟,笑着说:“原来如此!”这样的例子还有很多,有时候用户会突然打来电话,问我们为什么这个月的电费比上个月高了一些。
我就得耐心地解释,这是由于我们生产线的调整,导致用电量增加。
每当我这样解释时,用户都会理解地点点头,还会给我一些鼓励和建议。
当然这个岗位也有很多挑战,比如有时候系统会出现故障,我们需要尽快修复,以保证电费的准确核算。
还有有时候用户对电费有疑问,我们需要耐心解答,让他们满意。
回顾这半年的工作,我收获了很多。
我学会了如何与用户沟通,如何处理系统故障,如何解决用户疑问。
这些技能对我今后的工作生活都会有很大的帮助。
最后我想对大家说,电费核算工作虽然平凡,但它关系到公司的正常运转和成本控制。
我们要以高度的责任心和专业精神去对待它,确保每一度电都能发挥出最大的价值。
好了今天的分享就到这里,谢谢大家的聆听!电费核算工作总结范文(1)亲爱的同事们,我来分享一下我们最近在电费核算方面的一些工作心得。
咱们都知道,电费核算是电力公司运营中至关重要的一环,直接关系到公司的成本控制和经济效益。
最近几个月,我们团队一直在努力优化电费核算流程。
你知道的电费核算的准确性不仅影响着公司的财务报表,更直接关系到大家的切身利益。
我们每个人都深知责任重大,所以对待每一个数据都格外仔细。
电费核算个人技术工作总结3篇

电费核算个人技术工作总结电费核算个人技术工作总结精选3篇(一)个人技术工作总结:电费核算在过去的一段时间里,我负责对公司的电费进行核算和管理。
通过这个任务,我学到了很多关于电费核算的知识和技能,并且取得了一些成果。
首先,我研究了公司的电费结构和使用情况,了解了各个部门和设备的电费用量和使用情况。
通过与财务部门的合作,我收集到了相关的电费数据,并进行了整理和分析。
我将电费数据按照部门和设备分类,计算了各个部门和设备的电费用量和费用。
然后,我制定了电费核算的方法和流程,并与财务部门进行了沟通和确认。
我建立了一个电费核算表格,包括了各个部门和设备的电费用量、费率和费用,并进行了核对和审查。
我还制定了一套准确性和完整性的数据核对标准,确保电费数据的准确性和可靠性。
接下来,我对电费数据进行了分析和解释。
我采用了统计分析和数据可视化的方法,将电费数据转化为易于理解和分析的图表和报表。
我分析了各个部门和设备的电费用量和费用变化趋势,识别了电费支出的主要驱动因素,并提出了相应的节能建议和措施。
最后,我向公司的管理层和相关部门进行了汇报和交流。
我向他们介绍了电费核算的方法和流程,展示了电费数据的分析结果,并提出了一些建议和改进措施。
通过这次交流,我和公司的管理层、财务部门和其他部门建立了良好的合作关系,并得到了他们的认可和支持。
总的来说,通过这次电费核算的工作,我提高了电费核算和管理的能力,了解了电费核算的方法和流程,掌握了统计分析和数据可视化的技巧,并取得了一些成果。
同时,我也充分发挥了沟通和合作的能力,与公司的各个部门进行了有效地交流和合作。
我相信这次经验对我以后的工作也会有很大的帮助。
电费核算个人技术工作总结精选3篇(二)根据我个人对电费核算工作的经验和观察,我总结了以下几点:1. 准确性:电费核算工作的关键是要确保数据的准确性。
在核算过程中,需要仔细核对每个用电设备的用电量和用电时间,并对数据进行详细记录和归类。
电力核算员工作总结3篇

电力核算员工作总结3篇一、完成的主要工作以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了本人工作上的疏忽对_部门没有及时进行变更,导致报关没能按照正常的报关程序进行,好在_通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:鉴于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。
加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。
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供电所电费核算员个人工作总结3篇Personal work summary of electricity fee accountant in power supply station汇报人:JinTai College供电所电费核算员个人工作总结3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:供电所电费核算员个人工作总结2、篇章2:供电所电费核算员个人工作总结3、篇章3:供电所电费核算员个人工作总结篇章1:供电所电费核算员个人工作总结20XX年以来,XX供电所在市公司及镇党委政府的正确领导下,坚决贯彻执行市公司及镇党委政府决策部署,以年初制定的重点工作为目标,积极响应公司领导干在实处,走在前列的工作要求,结合XX所的实际情况。
具体如下:一、安全生产与管理:认真落实安全生产班组责任制,加大员工的安全生产培训,特别是新安规的落实,杜绝各种违章,不断巩固安全生产,为实现安全打下坚实基础。
严格落实各项安全管控和设备运行,每月定期开展安全大检查,更换台区保护器15只,安装二级保护器4000余只,更换损坏表箱300个,更换下户线3、5千米,改造10千伏线路16公里,增强线路了安全系数。
加大10千伏线路的巡视力度,充分利用春检进行彻底消缺,更换不合格绝缘子、瓷瓶117处,绝缘化处理公变台区57台,特别加大了对专变用户的安全管理和技术改造,改造存在隐患的专变客户32台,大大提高了线路的运行健康水平。
加大清障伐树的力度,在镇政府大力配合下彻底清理线路防护区内的树木。
加大防雷接地的检查管理,更换不合格避雷器19只,处理不合格接地线5处,处理不合格接地极2处,大大减少了10千伏速故障的发生,保证了安全可靠稳定供电。
加大施工现场的安全管理,认真落实作业现场“两板、七卡、两地线、一遮栏”,检修现场认真执行“三必须”“三同时”“三问”“四清楚”;及时掌握特种车辆去向并对特种车辆作业人员进行安全宣传;充分利用“大讲台”开展安全培训,做到实用、实际、实效,坚持常年累月不间断。
落实“迎峰度冬”和“春节保供电”工作,开展隐患排查治理,共查出并处理缺陷91条。
开展“迎峰度冬”工作工作演练,做到全体员工知道“迎峰度冬”抢修分工,明确抢修职责。
二、经营指标:通过全所人员的共同努力,各项经营指标同比都有较大的提高,全年供电量完成5978万kwh,综合平均电价完成612、16元/KKWH,同比上升1、26元/KKWH,高压线损完成1、68%同比下降0、35%,低压线损平均完成4、87%。
高压模型合格率完成100%,低压线损模型合格率完成98%以上。
电费回收、上交率均为100%,为方便客户缴费,大力推行电费银行代扣和社会化代收。
开展营销基础档案维护,实现低压客户自动抄表、自动核算、自动发行达100%。
三、优质服务:我所不断深化“为民服务,风雨彩虹”的服务理念,加大了全体人员的服务意识培训,制定并落实“三心笃行”入户服务活动方案,始终坚持不停电就是最好的服务。
积极开展上门问电服务活动,特别是近年来出现投诉和报修的台区,进行安全用电宣传、用电咨询等。
落实“七个方面·三项重点”的要求,排查整治供电服务突出问题,发放客户经理便民服务卡26000余份。
排查出广大客户的用电需求和低电压、频繁跳闸等情况,做到及时发现问题解决问题。
共消除低电压160余处,处理频繁跳闸3个台区,加大报修服务的管理和落实,每天早会落实分析前一天的报修情况,并有针对性地制定措施,确保抢修工作的及时性。
拉近了与客户最后一公里的距离,保证了客户的用电需求。
加强营业窗口的管理,实行客户需求无小事的服务理念,简化客户办理业务的流程,减少客户往返次数。
能一次办好的业务绝不让客户跑两次,提高营业窗口人员的业务能力和服务质量。
四、工程管理:全年完成10千伏108皇岗线改造工程,新增一条10千伏106尤楼线,治理“村村强网”工程城后张庄、宋庄等5个村;改造胡庄、颜村、葛村、南贾庄、前许楼、前坝桥、柴楼等5个低电压台区治理;更换北贾庄、夏楼、刘古墩、北渠庄、无所楼南台、后许楼等15个台区重载变压器,配合杨仓社区搬迁工作。
五、党群建设:积极开展“党的群众路线教育实践活动”和“三廉”建设:认真学习贯彻公司反腐倡廉工作精神,坚决反对“四风”,扎实开展“廉洁高效供电所”创建,重点围绕“六项业务”管控,进行自查自纠,责任到人、考核到位。
深入推进反腐倡廉工作建设,对重点工作岗位人员及工作人员进行廉洁谈话教育,签订廉洁从业决心书。
20XX年工作计划:1、改造10千伏105邓寨线升级工程,重载台区的改造工作;2、完成南宗庄、陈堂村、后坝桥、后寨子、辛集低电压台区的治理;3、进一步提高家用末级保护器宣传安装力度,力争安装达到率95%以上;4、完成二级保护器安装全覆盖。
6、继续深化“三心笃行”入户服务活动,做到优质服务只有起点,没有终点。
7、加强安全工器具的管理和使用,进行全面的安全工器具使用的检查督导。
8、定期开展客户安全大检查和线路防护区的违章行为。
9、加强营业窗口管理,缩短业扩报装时限,提升优质服务水平,确保服务零投诉。
总之,XX供电所全体员工以饱满的工作热情,高昂的工作激情为全面完成全年的各项工作而努力。
篇章2:供电所电费核算员个人工作总结【按住Ctrl键点此返回目录】为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强××*城区供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。
根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》,对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》,并结合当前农电工作重点和工作实际,将标准融入到创建工作中去,层层分解,落实到人,建立了常态机制。
在创建工作过程中,我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及××*供电局等上级部门和领导的检查指导,为我所今后的发展指明了奋斗方向。
在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。
在管理工作方面,我所在省公司“规范化管理”标准的基础上,紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体,积极探索先进的农电管理模式,开拓创新,不断进取,稳步开展创建标准化示范供电所活动。
现在,就我所基本情况及创建国家电网标准化示范供电所的工作总结如下:一、××*城区供电所基本情况××*城区供电所地处××××脚下,是××*供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。
近年来,××*县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过25、00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。
管辖10kv线路129、37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着××*县城区及周边××*、××*等9042户生产生活用电。
20xx年售电量完成××××万千瓦时,农村低压综合线损率7、36%。
近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。
随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。
今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”,我所感觉到压力的同时,亦感觉到无比的责任感、动力感。
二、创建工作中的具体做法1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所根据实际情况,将视觉识别系统应用分为了两个层次,一是必备项目,二是选用项目。
其中必备项目包括:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌(业务咨询、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。
选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。
通过实施vi系统,能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一,为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到良好的推动作用。
2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平通过开展了标准化示范供电所的创建活动。
在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。
(1)规范功能设置,加强基础管理我所按照“××*县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。
办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。
对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。
建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。
(2)夯实安全基础,保障电网安全运行长期以来,我所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立三级安全监督网,通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。
针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况,我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报,并结合××*县成立的××*市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机,重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视,采用成村民护线队,有效地遏制了此类事件的发生。