保险公司营销人员工作总结5篇

合集下载

保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。

进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。

通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。

__年以来收展部深刻认识到这一点。

在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。

在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。

进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。

加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。

保险销售工作总结15篇

保险销售工作总结15篇

保险销售工作总结15篇保险销售工作总结15篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们查找工作和事物进展的规律,从而把握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。

总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的保险销售工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所关怀。

保险销售工作总结1不平凡的xx年即将过去,作为总公司“xx”开头年,xx省分公司全体在总公司领导班子的英明领导下,同舟共济、艰苦奋斗,始终坚持“xx”的经营指导思想,全力强化本钱管控,狠抓机关作风整顿,全面转变工作观念,切实实现跨更加展。

现将xx省分公司xx年工作状况予以汇报:一、xx年的总体经营状况和主要工作1、总体经营状况xx年伊始,xx省分公司就面临展业市场竞争激烈,监管环境恶劣,经营形势极不乐观。

分公司全体不畏繁重压力,准时应对以确保公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务进展稳中求快,进展态势稳中求好。

主要呈现以下特点:——业务进展逐步进入“迅猛”的进展轨道。

截止12月底,累计实现保费收入万元,较去年同期增幅为%。

其中,车险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为 %;财产险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为 %;意健险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为%。

——经营效益逐步呈现良好的进展态势。

分公司在经受了上半年艰苦进展后,下半年逐步呈现出良好的进展态势。

全险种日历年度赔付率〔再保前、不含RBNR〕为 %,其中:车险赔付率 %,财产险赔付率 %,意健险赔付率 %。

综合经营本钱率截止12月底,保持在%以内。

——市场份额平稳增长,始终保持有利的竞争局面。

截至12月底,xx省分公司占全省市场份额为 %,同比上升了 %,整体排名为第名。

2、主要工作状况〔一〕全力推动业务快速稳定进展。

分公司自年初就根据市场现状,结合总公司各项政策及“xx”和“xx”的活动制定多种展业措施,并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达准备,每周点评,每月分析,依据准备完成状况对各机构、各部门及各产品条线进行评比,对不同险种实行差异化费用政策和激励方法,全面激发基层一线的展业热情。

保险销售员个人工作总结(5篇)

保险销售员个人工作总结(5篇)

202X保险销售员个人工作总结(5篇)1.202X保险销售员个人工作总结时光如梭,20xx年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20xx年逐渐的靠近,我对20xx年却仍旧还有一些不舍。

在过去的20xx年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。

这让我们在工作方面有了很大的改进,也大大的提高了我们的销售成绩!如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。

但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。

为此,我写下自己的工作总结以下:一、思想方面的提升与培养在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应当带有的工作思想!另外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相干的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。

二、工作情形的改进与修整在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我检讨,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发觉问题,针对问题,改变问题。

在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教诲,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。

这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改进了我自己在工作中的许多问题。

三、自身的不足和检讨在工作方面,我的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,常常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这明显是我在体会上的不足。

为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。

通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了检讨,并针对这样的情形进行了准备,让自己的工作不会由于同样的问题再犯下毛病,并牢记这些教训,加强自己的判定能力。

保险公司销售个人工作总结大全7篇

保险公司销售个人工作总结大全7篇

保险公司销售个人工作总结大全7篇保险公司销售个人工作总结大全(精选篇1)时间荏苒,岁月如梭。

转瞬间,今年已是我入司的第五个年头,但是今年对于我来说又是全新的一年。

自四月份以来,我面对全新的工作岗位,从生疏到适应再到初步熟悉,在这里我要感谢各位领导和同仁的指导和帮忙。

下面,我就将这段时间以来的工作及思想情况,各位领导和同仁做一个全面的汇报:一、20__年重点工作(一)从头开始,数据先行从四月份,步入新岗位伊始,如何快速熟悉新岗位工作成为摆在我面前的一大难题。

幸而有部门领导的教导,安排我先不局限于一个险种,而是全面了解政保健康险、政保责任险及信用保证险的基本情况。

我定时从报表系统调取数据,制作当月政保报表及信用险清单,与商务局及非车险业务部进行数据对接,全面了解政保业务各险种的发展情况及运作机制,为日后更好的工作打下良好的基础。

(二)全面学习,实干为先1、申报补贴目前首台套、新材料作为政保业务的两大规模险种,从分公司到中支的重视程度正逐年增加。

为了更好的服务中支,我在今年首台套、新材料两大险种的补贴工作中主要是帮助部门其他同仁进行政策梳理,并对部分的重点保单的申报材料进行整理。

在实际工作中,我发觉在申报补贴逐年透亮化的前提下,申报材料的重要性也在逐年彰显。

无论是对国家补贴政策的把握,亦或是对企业产品详细参数的了解,还是对于详细申报材料的编写,都要求我们一切要从细节出发。

这不仅仅是针对申报补贴,而是在承保工作时就需要从承保产品详细参数及投保资料进行审核,不能有一丝一毫的大意甚至疏漏,否则一个参数的遗漏或者一份发票的日期都有可能导致最终申报的失败。

2、标书制作今年面对新的岗位,也是一个全新学习的过程,对于一个从来没有接触过标书的新人而言,学习的最好途径即为实际操作。

今年,我全程参与了芜湖防贫保及淮北淮矿集团安责险的标书制作,通过材料收集、撰写、印制、封装等全流程的操作,我对标书制作从一无所知到初步熟悉。

财产保险销售工作总结5篇

财产保险销售工作总结5篇

财产保险销售工作总结5篇第1篇示例:本文主要是对财产保险销售工作的总结,通过对整个工作过程的回顾和分析,总结出了一些经验和教训,为今后工作指明方向,提高工作效率和销售业绩。

一、工作回顾在过去的一段时间里,我们团队以高度的责任心和专业水准,积极推广各类财产保险产品,赢得了客户的信任和好评。

我们不仅深入了解客户需求,提供个性化的保险方案,还不断学习提升自己的专业知识和销售技巧。

通过开展各类推广活动和营销策略,我们成功扩大了销售渠道,提高了销售业绩。

二、经验总结1. 熟练掌握产品知识在销售财产保险产品时,首先要深入了解各类保险产品的优势和特点,能够准确把握产品的卖点和适用人群,根据客户需求提供有效的保险方案。

只有对产品了如指掌,才能更好地与客户沟通,增强销售信心。

2. 发掘潜在客户除了传统的销售方式,还要善于发掘潜在客户,通过社交平台、行业协会等渠道扩展客户群体,建立客户资源库。

通过不同方式的推广和宣传,吸引更多客户的关注,提高客户转化率。

3. 建立长期客户关系销售财产保险产品不是一蹴而就的过程,需要通过多次沟通和服务,建立长期稳定的客户关系。

要定期跟进客户需求,提供保险咨询和建议,及时解决问题,增强客户信任感,提高客户忠诚度。

4. 持续学习提升在保险行业,市场和产品都在不断变化,作为销售人员要与时俱进,不断学习提升自己的专业知识和销售技巧。

参加行业培训和学习交流,了解行业动态和最新产品信息,不断提高自己的综合素质。

三、工作展望在今后的工作中,我们团队将继续发扬团结合作、创新拼搏的精神,不断探索和尝试,提高工作效率和销售业绩。

我们将继续加强团队协作,共同努力,实现更高的销售目标。

我们还将不断学习提升,提高服务水平,为客户提供更优质的保险产品和服务,赢得更多客户的信任和支持。

财产保险销售工作需要具备专业知识和销售技巧,善于发掘潜在客户,建立长期客户关系,并不断学习提升,以提高销售业绩和客户满意度。

愿我们团队在未来的工作中取得更大的成就,为客户提供更好的保险服务。

保险公司工作总结优秀5篇

保险公司工作总结优秀5篇

保险公司工作总结优秀5篇保险公司工作总结优秀篇1回顾我在上月底时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的__个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。

在过去的一个月中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

总结起来,这个月工作有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

半年以来,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。

艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。

保险公司工作总结优秀篇220__年是我进入__财险工作的第一个完整年度,也是__地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。

保险销售年度工作总结范文8篇

保险销售年度工作总结范文8篇

保险销售年度工作总结范文8篇篇1引言在过去的一年中,我在保险销售行业兢兢业业,不断学习和努力,取得了一定的成绩。

以下是我对今年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供参考。

一、工作回顾1. 目标完成情况在年初,我为自己制定了明确的销售目标,并制定了详细的工作计划。

通过一年的努力,我基本完成了既定的销售任务,取得了较为满意的成绩。

2. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和需求。

同时,我还定期对客户进行回访,了解客户的最新需求,以便更好地为客户提供服务。

在客户发展方面,我积极开拓市场,发展新客户,扩大市场份额。

通过不断的努力,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。

3. 产品销售情况在产品销售方面,我注重产品的多样性和个性化,根据客户的需求推荐合适的产品。

同时,我还不断学习新产品的相关知识,以提高自己的产品专业知识和销售技巧。

在销售过程中,我注重与客户的需求和利益相结合,为客户提供最优质的产品和服务。

4. 市场分析与预测在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解竞争对手的产品、价格、促销策略等方面的信息。

通过市场分析,我能够及时调整自己的销售策略,以更好地适应市场需求。

在市场预测方面,我根据市场趋势和客户需求,对未来的市场进行预测和分析,为公司的业务发展提供参考依据。

二、工作亮点与成就1. 成功完成销售任务在今年的工作中,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较为满意的成绩。

这得益于我对市场的敏锐洞察力和客户的维护与发展。

2. 开拓新客户在开拓新客户方面,我取得了显著的成绩。

通过不断的努力和沟通,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。

这些客户的开发不仅拓展了公司的市场份额,还为公司带来了稳定的收益。

3. 提供优质服务在服务方面,我注重为客户提供优质的服务体验。

通过及时的沟通和解决客户问题,我赢得了客户的信任和满意。

保险公司月度工作总结五篇(优质)

保险公司月度工作总结五篇(优质)

保险公司月度工作总结五篇(优质)保险公司月度工作总结篇一这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判才能,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的目光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适宜你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。

这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服一样,但是销售人的不同可以去改变你的被动场面,想方法在销售环境和气氛去创造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。

有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

同样,在你进展一个良好的气氛进展销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原那么,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

保险公司月度工作总结篇二主要是根据消费方案对电器车间消费进展组织、支配、治理,以到达按时、按量的完成相关的工作任务。

保质保量的完成上级支配的各环节的成套和谐消费、组装、发货任务。

由于电器间各个消费环节的节制因素对照多,且所受定单市场的影响对照突出,在方案和物料供应上存在的不定因素导致在绩效治理很难找到一个支点,也由于消费环节太多,节制点和稽核点的尺度不样,为了包管绩效工作的安稳着陆和车间的稳定在光阴治理中手忙脚乱,很难适应公司的治理要求,在定单紧急交货环境下只是一味的为了发货而发货和组织消费,治理中的职权范围没有明确的边界,岂论是质保照样消费车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在治理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感到到了瓦解的边缘和才能的极限。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险公司营销人员工作总结5篇导读:本文是关于保险公司营销人员工作总结5篇,希望能帮助到您!一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博、购买六H彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。

回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。

但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险公司营销人员工作总结(三)从近几年的自然灾害、全球金融危机的爆发,无一不给人们的生活带来了巨大的影响,此时保险的多种样式被更多的人所热捧。

我做一份保险销售工作总结,来系统性的给大家展示保险销售的具体业务流程及近期的发展。

公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,努力实践xx重要思想,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史最高纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。

一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。

我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

三、服务社会主义新农村公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。

四、雄踞市场主导今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费500万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。

五、以人为本,诚信服务服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。

我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。

全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额700万元。

这次的保险销售工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。

保险公司个人工作总结20xx(四)转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。

积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。

现阶段,我主要在xx车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。

在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。

我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

保险公司个人工作总结20xx(五)一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是xx公司的。

根据xx公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。

成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

相关文档
最新文档