医事人员资讯行为Information Behavior of
医事法学概论
（民法） 责任法 医疗合同 治疗行为 说明/同意 过失
医疗事务法
社会医疗
（社会法） 监护权 养老金 保险
职业伦理 医疗伦理
过失 说明/同意 治疗行为 人工流产 临终护理 拒绝作证权 守密义务 （刑法）
精神医学 法医学
综合性医疗事务法体系
• 医疗事务法的课题和方法 • 医疗事务法和公法(宪法、行政法、税
医事法学概论
基本概念及区别（1）
• 医事法（医事法律，医疗事务法）: 是由国家制定或认可，并由国家强制力保 证实施的，旨在调整医疗服务活动中所 形成的各种社会关系的法律规范的总和 。
• 理解 • 形成: 国家制定或认可 • 效力: 由国家强制力保证实施 • 本质: 行为规范 • 内容: 体权
• 身体权是不是一个独立的权利, 法学界存在不同的看法。 • 近些年, 更多的人认为身体权是一项自然人的独立人格权。 • 身体权是自然人依法维护其身体完整, 并支配其身体器官和其他组织的
具体 人格权。
医学领域侵害身体权的情形
• 对尸体的损害。自然人死亡后, 民事权利丧事, 尸体应依法给予保护。但 有些医生及法医在尸体解剖的过程中, 为了搞科研积累资料或进行教学, 擅 自留取死者的组织或器官
保护患者个人信息及隐私（2）
• 行政保护（续） • 《护士条例》第18条: 护士应当尊重、
关心、爱护患者，保护患者隐私。 • 第31条，泄露患者隐私的，由县级以上
卫生行政机关责令改正、警告，情节严 重的，暂停6个月以上1年以下的执业活 动，直至吊销执业资格证书。
保护患者个人信息及隐私（3）
• 民事保护 • 《侵权责任法》第62条: 医疗机构及其
一般医学认知为半年）可能死亡的患者 。 • 限于短期内死亡可能性极高的患者。 • 法案不能将“生命迹象稳定”的处于植 物生存状态的人纳入其中。
医务人员如何规范诊疗行为防范医疗纠纷
纠纷 的一种 措 施 。 由于 更 多 的乱 收 费 、 收 费 事 件 多
质量 的竞争 还 很 不够 ， 一 方 面 会 导致 医疗 资 源 的 这 分配 更加不 合理 ， 城市 的 医疗 资 源过 度集 中， 竞争 相
投入少 ， 医院 必须 依靠 医疗 费 的节余 来 发展 医院 ， 客 将伴 随 着服务 质 量 的 提高 及 务 价 格 的 下 降 ， 使 即 电力 市场 ， 不 充分说 无 观上促进 医疗 市场 的 发 育 、 成 。市 场 的 竞 争 素 来 竞争 不 充分 的 中国 电信 市场 、 形
都不是 自觉 的， 须依靠政 府 的指 引 ， 必 才能得 到 有 序 的、 公平 的发展 。 由于竞 争 的需 要 ， 医院 服务 模 式 的
完 善有其 内在 的需 求， 由于 医院本 身 的垄 断性 ， 但 其 需 求并不 非常 强 烈 ， 以 ， 府 必 须 加强 监 管 ， 医 或者 是 医院 的利 益 为前 提 ， 是在 兼 顾 医院 的 社 会 所 政 使 而 院 有动力 ， 也有 压力 去完 善其服 务模 式。 保 障功 能与 自身 的 发展 需 要 的基 础 上 ， 倡 医疗 机 提
而农 村 、 镇 的 医 疗 资 源相 对 匮 乏 ， 乏 竞 城 缺 的曝 光， 使病 人对 医院 的收 费非 常不 信任 ， 有 差错 对 剧 烈 ， 稍 就会 引发 医 疗 纠 纷 。 医院 要 有 明 明 白 白 消 费 的意 争 ； 一方 面， 另 由于这种 竞争 不是 以提 高 资源 的有 效
维普资讯
现代医院管理
２０ ０ ７年 ４月第 ２期总第 １ ７期
Ｍｏ ｅ Ｈ ｓｉ Ｍ￣ａ ｅ ｎ ． ｒ２ ０ （Ｎ．７ ｄｍ ｏｐ￣ ｇ ｍｅｔ Ｎｏ ２Ａｐ．０ ７ Ｓ １ ）
医务人员行为规范与医务礼仪试题答案
组织切片制备旳基本规定中，制片工作一般应在取材后（）个工作日内完毕。
B 2下列哪项不属于入院安排旳过程（）。
B热情接待、积极关怀下列哪项不属于医患沟通旳内容（）。
B理想沟通下列哪项不属于医院信息旳是（）。
D医学科学发展信息社会主义职业道德旳关键规范和基本原则是（）。
C为人民服务D集体主义怎样塑造自己美旳性格（）。
A学会客观地理解自己B从自己性格旳实际状况出发C不要盲目地变化自己性格中旳重要方面D要同自己周围旳环境和人际关系有一种比较协调旳关系社交礼仪旳基本原则包括（）。
A真诚尊重B平等适度C自信自律D信用宽容医德基本规范和详细规范互相渗透，互相贯穿。
对旳医务人员旳医德情感，就是医务人员在对病人和对社会旳关系上，对自己旳职业行为所负旳道德责任感和自我评价能力。
错误验证语言信息，是指与说话内容亲密有关旳运动，它是用动作体现语言旳内容，它们常像是谈话内容旳一幅幅插图。
对旳称呼礼仪，务必注意一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。
对旳人类最重要旳交际工具是语言。
预约门诊包括诊治预约、预约、点名看病。
希波克拉底旳“四液说”中，有渐温性质旳是指黑胆汁。
15. 语言交谈有哪些原则性规定？(简答)（一）态度谦虚诚恳。
（二）亲切自然。
（三）语气平和沉稳。
下列不属于医德良心作用旳是（）。
A指导作用下列哪项属于急诊科服务用语（）。
D您患旳是××病，需要输液治疗，请到观测室观测。
目前医患沟通在语言沟通方面还存旳问题是（）。
A淡下列哪项不属于仪容美旳规定（）。
C仪容外在美医务人员旳道德修养包括（）。
A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修D个人品德修养用语旳文明礼貌旳基本规定是（）。
A礼貌谦虚B语态专注D讲究情境入院安排一般包括（）。
A热情接诊、尽快安排C细心检诊、妥善处置D简介环境、宣传制度医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病作出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质量旳高技术、低风险职业行为。
错误现代医疗活动与老式医疗最大旳不一样，就是知识技术旳规范化、原则化和职业化。
医患沟通与心理学
姿势
表情 服装 视线 仪表
动作 沉默
语调 语速
说话的声音和语速一定要使患者感到心情舒畅。
我没有说他偷了老王的钱。 我没有说他偷了老王的钱。 我没有说他偷了老王的钱。 我没有说他偷了老王的钱。 我没有说他偷了老王的钱。 我没有说他偷了老王的钱。
医护人员有意识地控制和病
人的距离，尤其是对孤独自
怜的病人、儿童和老年病人，
y=kx+b
b<1
2024年7月20日星期六
物理刺激量
PSYCHOLOGY
48
举例三： “客观的主观”
•趣图:沟
通的误差 （图式加工 理论）
“重视信息反馈” 在沟通时一定要注意互动，适时提问一些问题，比 如“我讲的问题听清了吗？”、“治疗的风险能理解 吗？”、 “你知道如何配合治疗效果更好？”等等， 以了解患方对诊断、治疗和预后的理解和把握，以免日 后出现与患方理解不一致的后果时发生纠纷。
封闭式提问
患者对于这类问题可以回答“是”或“不是”， 如果还想扩大话题，可以再追加选择项提 问，类似“………是吗？”
优点：收集患者信息来说是非常有效。 缺点：患者回答起来，可能觉得不是很满足，即并不 能想说什么就说什么。
焦点式提问
比如“和以前用过的药相比，效果差别大吗？” “头疼、肚疼是吧？那么，先说说头疼吧。”
缩短交往距离，更有利于情
感沟通。但对有的病人交往 距离过短，也会引起反感。
公共 3·66米以上
1·22～3·66米
社交
0·46～1·22米
私 人
亲密
0·46米
自我
从沟通的目和效果讲，与心理
学关系密切。
从沟通的目的讲，沟通有两类目的，一类叫外目的， 即影响、激励、共享、改变等这些涉及组织行为学，商 业心理学等；另一类叫内目的，即交往、沟通是人的内 在需要，因为沟通可以使自己与外界得到划分，从而显 示和体验自我的存在。是人的社会属性的表现，这涉及 心理学中需要的理论。
全科医生题库(附答案)
全科医生题库（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.全科医生的病人的范畴中，Sickness是指A、人体生物学上异常B、自我感觉不适C、社会状态不适应D、社会地位不承认E、以上都不是正确答案：C答案解析：“Sickness”指“患病”，是一种社会地位，即他人(社会）知道此人现处于不健康状态。
2.全科医疗的医患关系特征中不包括A、从缺乏感情色彩的“商业关系”转向朋友式的互助关系B、从治疗为主转向关怀为主C、从以医生为中心转向以病人为中心D、从主动与被动的需求关系转向需要互补的积极互动关系E、从以疾病诊疗为中心转向以满足病人的需要为中心正确答案：B3.社区卫生诊断报告的撰写要求包括A、实事求是B、共性与个性相结合C、突出重点D、可行性与可操作性E、以上均是正确答案：E4.衡量疾病预后最常用的指标是A、患病率B、发病率C、感染率D、罹患率E、病死率正确答案：E答案解析：患病率、发病率、罹患率和感染率均是表示疾病发病和患病情况的指标，病死率除用来反映疾病的严重程度外，还可以反映诊治能力等医疗水平，因而病死率可以衡量疾病预后。
5.从病人的最初线索中快速形成一系列可能的诊断假说，然后从这些假说中推出应该进行的临床和实验室检查项目，再根据检查结果对系列假说逐一排除，最后得出可能的诊断结果。
此种临床诊断思维模型为A、模型辨认B、穷尽推理C、假设与演绎方法.D、流程图算法推理E、归纳法正确答案：C答案解析：假设-演锋方法(hypothetical-deductiveapproach)这种方法包括两个步骤：第一步，从有关病人的最初线索中快速形成一系列可能的诊断假说或行动计划；第二步，从这些假说中推出应该进行的临床，实验室检查项目并实施,根据检查结果对系列假说逐一进行排除,最后得出可能的诊断结果。
6.健康档案书写的基本要求是A、及时B、准确C、完整D、清晰E、以上均是正确答案：E7.下列哪一项属于用红色表示的Ⅰ级(特别重大)突发公共卫生事件A、涉及多个省份的群体性不明原因疾病，并有扩散趋势B、发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例C、霍乱在一个市(地)行政区域内流行，1周内发病30例以上，或波及2个以上市(地)，有扩散趋势D、发生肺鼠疫、肺炭疽病例，一个平均潜伏期内病例数未超过5例，流行范围在一个县(市)行政区域以内正确答案：A答案解析：根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，划分为一般(Ⅳ级)、较大（Ⅲ级)、重大（Ⅱ级）和特别重大（Ⅰ级)四级。
医务人员行为规范整理12份试题
医疗卫生人员行为规范与医务礼仪作业21.下列哪项属于积极向上的人生观（）。
(单选 )A享乐主义人生观B禁欲主义人生观C厌世主义人生观D幸福主义人生观2.下列哪项不属于分诊职责的是（）。
(单选 )A对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待B对行动不便的患者应主动上前搀扶C对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊科处理D经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查3.下列哪项不是患者掌握医院荣誉信息的益处（）。
(单选 )A增加患者对医院信赖度B患者疾病的诊断和治疗C增强患者战胜疾病的信心D有效减少医疗投诉4.不属于气质内在方面的是（）。
(单选 )A尊崇理性，不感情用事B良好的文化修养C良好的心理素质D注意自己的形象美5.胸腔穿刺术的适应症包括（）。
(多选 )A外伤性血气胸B脓胸、脓气胸患者C肺炎并发胸膜炎胸腔积液较多者D急性喉炎6.医师职业道德的基本内容是（）。
(多选 )A发扬人道主义精神B履行防病治病的职责C履行救死扶伤的职责D保护人民健康7.关于急诊接待服务，下列说法正确的是（）。
(多选 )A24小时开诊，随时应诊B值班护士不得离开接诊室C实习医师和实习护士不得单独值急诊班D遇重大抢救患者需通知医务科、护理部、门诊部、有关领导亲临参加指挥8.人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人生观的看法。
(判断 )正确错误9.道德修养是培养社会公德并逐步完善人格的最基本的途径。
(判断 )正确错误10.窗口服务满时点，不延迟开窗，不提前关窗，挂号收费人员不用提前上班为挂号做准备。
(判断 )正确错误11.问诊是通过询问患者、家属或者关系人，了解患者疾病发生与病情变化情况的方法，是诊断疾病的基本手段。
(判断 )正确错误12. (填空 )13. (填空 )14. (填空 )15.在医务活动中，应当遵循哪些具体的伦理准则 (简答 )医疗卫生人员行为规范与医务礼仪作业3（1. 人对客观事物的需求所表现出来的评价是指（）。
医疗资讯管理学(2)
使用醫院資訊系統的目的
使用電腦與通信設備去收集、儲存、處 理、取用及傳送醫院各種活動的病患醫 護和行政管理資訊，以滿足所有使用者 的功能需求。 結合各項電腦、醫療檢查及通信設備， 將醫療與醫院行政作業程序自動化，以 改善病患就醫結果(patient outcome)；降 低醫院管理成本(manage cost)。
生產 14. 產能管理
15. 標準產品成本與品質 16. 品質不良原因
配送 17. 運送商績效
銷售
客戶 18. 準時交貨 服務 19. 投訴、退貨與求償
20. 服務關係成本
行銷 採購
10. 策略性行銷分析 11. 戰術性行銷分析
12. 庫存週轉率 13. 供應商績效
人力 資源 資訊 技術
21. 人力資源管理 22. 核心競爭力評估 23. 企業智慧運作 24. 24ways 投資報酬率
遠距影像判讀系統架構
埔里榮院
PACS PACS
LAN
T1
LAN
Back
醫學影像儲傳系統架構圖
Image Capture Film Digitizer Station Station Gateway Multi-Monitor Console PC 1 *CT *MRI *Ultrasound
X-Ray Film Digitizer
自感應器所得資料推論狀況 給定某些狀況推求可能結果 從觀察結果推求系統異常原因 在限制條件下配置物件 設計一連續處理步驟 比較觀察所得來預測結果 對功能異常的原因開出處方 執行計畫來完成已開出的處方 診斷偵錯並修正學生的行為 監督整個系統的行為
醫學專家系統
解釋 診斷 PUFF SPE VM ABEL AI/COAG AI/RHEUM CADUCEOUS PUFF SPE ANNA VM ANNA BLUE BOX CASNET MYCIN ONCOCIN VM ATTENDING GUIDON VM 以肺功能試驗資料診斷肺部疾病 以密度掃瞄器資料診斷發炎症狀 以維生設備資料監控加護病患 酸基及電解質失常診斷 滯血之診斷 關節炎診斷 內科疾病診斷
好医生整合全部答案医患沟通学(答案)
7、医患沟通与交流的原则不包括（C）。C、计划性原则
8、下列哪项不是沟通障碍的因素（D）。 D、采用开放式谈话；不用过多的专业术语
9、沟通的基础是（D）。 D、以上都是
10、医患沟通时，下列哪项是不需要医生特别留意的（C）。 C、留意家属的语言及情绪状态
医患关系概述
1、指导-合作型医患关系的特点是（B）。 B、医生告诉病人做什么
2、主要适用于慢性疾病患者的医患关系模式是（C）。 C、共同参与型
3、对婴幼儿、处于休克状态需要急救等患者适用的模式是（A）。 A、主动-被动型
4、关于与不同类型人打交道时应具有的心态说法错误的是（C）。 C、第一印象不重要，要看平时表现
沟通的原则与内容
1、关于沟通要领，下列说法错误的是（B）。 B、专注于人
2、医患沟通需掌握的情况包括（D）。D、以上都是
3、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（B）。 B、命令性语言
4、下列关于医患沟通的说法错误的是（B）。 B、多采用闭合式谈话；避免使用专业术语
5、关于沟通时自我检测的四个法则和方法，下列说法错误的是（A）。 A、一个人必须知道为什么说
9、不违反保密原则的做法是（C）。 C、将病人不良病情告知家属
10、关于医患关系的本质特征说法错误的是（D）。 D、是一种不平等的经济关系
好医生继续教育试题 D 1.伦理学是一门 ( )学科 ①理论学科 ②规范学科③价值学科 ④实践学科 A①③④ B①②④ C①②③ D①②③④ C 2.医患沟通双方沟通的前提是 A尊严 B同情 C平等 D理解 C 3.不属于急诊患者和家属的特征的一项是 A情况突发性 B求医紧迫性 C节奏紧张性 D后果严重性 D 5.病人患病后常表现出(
临床思维与人际沟通--章节及答案
临床思维与人际沟通--章节及答案1.6章节测试已完成1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规窗体底端我的答案：A （我的答案选错了）2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。
A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断窗体底端我的答案：A3【单选题】A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。
A、权衡性B、激进性C、客观性D、盲目性窗体底端我的答案：A5【单选题】A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D、医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。
我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。
我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。
我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。
我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。
我的答案：×2.4章节测试已完成1【单选题】A、抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B、抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C、在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D、在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿我的答案：B2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（）A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时我的答案：D3【单选题】A、奏紧张和有序B、诊疗随机，诊疗无规律C、技术专业和全面D、矛盾突出和尖锐我的答案：B4【单选题】A、有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B、患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C、讲究沟通艺术，注重人文关怀D、抢救紧迫，急救记录可以第二日记录我的答案：C5【单选题】A、医务人员对于家属无端生事，不予理会B、发生医患纠纷后，及时报告上级部门C、发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D、保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料我的答案：A6【单选题】A、沉着冷静，积极面对B、耐心细心，迁就患方C、尊重患方，取得信任D、谨慎解释，科学引导我的答案：B7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。
健康中国战略下老年人健康信息搜寻行为研究
健康中国战略下老年人健康信息搜寻行为研究作者：毛太田王学源来源：《新西部》2023年第10期健康中国建设过程中，老年人群体健康信息搜寻已较为普遍，但老年人健康信息搜寻行为过程中各类问题凸显，亟需基于现有理论成果落实于实践。
为了解决老年人健康信息搜寻行为中的现有问题，本文通过网络调查、文献梳理，对老年人日常健康信息搜寻行为展开总结分析，并针对老年人健康信息搜寻行为具体障碍提出合理的解决对策，促进老年人健康信息搜寻行为的高效开展，助力健康中国建设。
2016年，国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》（以下简称《纲要》），提出健康是促进经济社会可持续发展的基础条件。
2022年，国务院印发了《“十四五”国民健康规划》，首次提出实施积极应对人口老龄化国家战略，要将健康老龄化理念有效融入经济社会发展过程中。
在持续推进“健康中国2030”建设的新征程上，《纲要》强调要坚持预防为主，提倡健康文明的生活方式，坚持保基本、强基层、建机制，更好满足人民群众健康需求。
随着我国老龄化进程不断加快，我国老年人口数量持续增长，与之而来的老年人健康信息需求也呈现逐年增长趋势。
2020年我国第七次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口为26402万人，占总人口的18.70%，比第六次全国人口普查老年人所占比例上升5.44%，我国人口老龄化进程进一步加深。
此外，根据CNNIC发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，60岁及以上老年网民规模达1.19亿，占全体网民比率达11.3%。
随着居民生活水平的提高、相关医疗福利制度的完善，健康信息与老年人的生活息息相关，老年群体更加关注自身健康状况，老年人开展信息搜寻行为从以往的报纸、电视等传统媒体逐渐转向微博、微信、抖音等新媒体平台。
在人口老龄化进程中，老年人群体健康信息搜寻行为过程中障碍凸显，包括自身信息素养水平较低、健康信息环境繁杂、社会支持不足等方面，亟需从政府、社会、公众多方协调出发，为老年群体解决生活日常中健康信息搜寻的障碍问题，为全面建设健康中国助力。
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醫師資訊需求
TMUL@2009
S. Herner 醫療人員常被諮詢的問題都與臨床疾病 診療有關
Jerome A. Osheroff 醫師的資訊需求大多需要整合病歷資料 及醫學知識
醫師資訊需求
Paul N. Gorman (1995, JASIS) 臨床醫師使用的五種資訊類型
病患資料 人口統計 醫學知識 邏輯性知識 社會影響
行為
資訊行為(Information behavior)TMUL@2009
資訊需求 (information need) 資訊尋求行為 (information seeking behavior) 資訊使用 (information use)
文獻分析 – 前人之相關研究
TMUL@2009
資訊需求的類型 (Gorman, 1995)TMUL@2009
影響資訊需求與行為的因素 TMUL@2009
Abdelmajid Bouazza
資訊的可得性，品質，費用，使用程度 資訊使用者的資歷，經驗，專長，教育程度，
及對資訊的主觀印象 研究計畫的階段，物質，社會，政治及經濟環
境
Colin K. Mick
影響醫師資訊需要與行為的因素包括：個人特 質，工作環境特質，及職務特質
Information seeking occurs; may or may not be successful.
Information seeking succeeds.
資訊需求的類型(Forsythe, 1998)TMUL@2009
Formal, general information
(教科書, 期刊論文)
Covell
醫學問題多涵蓋數個醫學專科 小型醫院醫師，以教科書，期刊，用藥資料為
主要的資訊來源
Cheryl DeeRon
鄉村地區醫師常用的資訊來源，包括同事遵討 論，參加醫學會議，閱讀醫學期刊及參考書
醫師資訊尋求行為
TMUL@2009
蘇諼，許麗娟，侯海珠
醫師經常利用的資訊來源管道為：期刊文獻， 同事討論，醫學資料庫，圖書及教科書
Vary somewhat from location to location (experiential evidence accumulated and transmitted in the course of medical practice; 例:某院對特定疾病偏好採用某種療法)
Informal, specific information (picking up during socialization into particular institution;例:你新去的 醫院急診室設備與物資的配置位置)
Formal, specific information (病歷資料)
資訊需求的類型(Forsythe, 1998)TMUL@2009
Informal, general information
Transportable across settings (basic cultural knowledge, learned during childhood and professional socialization;例: 在什麼場合與時機可以討論病人治療方式)
資訊來源依序為 Medical literature Professional colleagues Associational meetings Continuing education courses Pharmaceutical representatives
醫師資訊尋求行為
TMUL@2009
Type of need
Description
Unrecognized needs Recognized needs Pursued needs Satisfied needs
Clinician not aware of information need or knowledge deficit.
Aware that information needed; may or may not be pursued.
影響資訊需求與行為的因素 TMUL@2009
Larry D. Gruppen 影響因素包括：臨床人員的特性，工作的特性， 人際關係
T. D. Wilson 影響因素包括：個人特質，人際關係，環境因 素
蘇諼 醫學中心與地方性的區域醫院醫師資訊尋求行 為確實存在著明顯的差異
健康科學相關領域教師 資訊尋求行為
醫事人員資訊行為 Information Behavior of the Medical Professionals
TMUL@2009
邱子恆 2010.05.25
大綱
TMUL@2009
資訊行為 文獻分析 –前人之相關研究 台北醫學大學教師與學生資訊需求與資訊
行為
學習目標
TMUL@2009
認定什麼是資訊行為 瞭解前人之相關研究 瞭解台北醫學大學教生之資訊需求與資訊
影響資訊需求與行為的因素 TMUL@2009
E. R. Stinson, D. A. Mueller (1980,JAMA)
type of practice Specialty Location of practice Professional’s age Size of their primary hospital
TMUL@2009
醫師資訊需求
TMUL@2009
蘇諼，侯海珠
臨床醫師的資訊需求多是為解決臨床診斷與治 療問題
許麗娟
臨床醫師資訊尋求主要的動機為
個人興趣 臨床病人醫療所需 獲取專業領域知識，保持不落伍醫師Leabharlann 訊尋求行為TMUL@2009
E. R. Stinson, D. A. Mueller (1980,JAMA)
TMUL@2009
K.L. Curtis, A. C. Weller, J. M. Hurd (1993)
As new formats become available for accessing literatures, the traditional formats continue to be used.