计算机操作员国家职业标准
已颁布的国家职业标准工种(最新版)
已颁布的国家职业标准序职业编码国家职业标准名称发文号颁布时间出版单位号1 4-04-03-04 保健按摩师（试行）劳社培就司发[1999]52号1999-8-26 中国劳动社会保障出版社2 4-07-12-02 家政服务员劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社3 4-07-04-01 美容师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社4 4-03-02-02 西式面点师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社5 4-03-02-01 西式烹调师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社6 4-03-01-02 中式面点师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社7 4-07-04-02 美发师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社8 4-03-01-01 中式烹调师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中国劳动社会保障出版社9 4-01-01-01 珠宝首饰营业员（※）劳社厅发[2000]14号2000-7-4 地质出版社10 4-01-02-01 推销员劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中央广播电视大学出版社11 4-04-03-04 足部按摩师（※）劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中央广播电视大学出版社12 3-01-02-05 计算机操作员劳社厅发[2000]14号2000-7-4 中央广播电视大学出版社13 4-07-06-01 眼镜验光员劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海洋出版社14 4-07-06-02 眼镜定配工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海洋出版社15 4-01-01-01 用户通信终端销售员（※）劳社厅发[2000]14号2000-7-4 人民邮电出版社16 6-04-01-08 加工中心操作工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社17 6-04-02-05 焊工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社18 6-04-01-07 组合机床操作工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社19 6-08-05-01 计算机（微机）维修工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社20 6-21-01-02 贵金属首饰手工制作工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社21 6-23-07-01 装饰装修工-镶贴工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社22 6-23-07-01 装饰装修工-打胶工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社23 6-23-07-01 装饰装修工-涂裱工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社24 6-23-07-01 装饰装修工-金属工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社25 4-07-03-04 锅炉操作工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社26 4-07-05-01 摄影师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社27 4-03-03-01 调酒师劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社28 4-07-10-02 家用电器产品维修工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社29 4-07-11-01 办公设备维修工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社30 3-01-02-01 秘书劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社31 3-01-02-02 公关员劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社32 6-07-01-02 锅炉设备安装工劳社厅发[2000]14号2000-7-4 海潮出版社33 4-03-05-01 餐厅服务员劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社34 6-05-06-08 电工仪器仪表装配工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社35 6-03-01-15 防腐蚀工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社36 2-02-34-07 企业人力资源管理人员（试行）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社37 6-05-06-03 电子仪器仪表装配工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社38 6-05-04-09 电线电缆制造工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社39 6-06-02-03 精密仪器仪表修理工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社40 6-06-01-02 汽车修理工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社41 6-21-08-01 装饰美工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国劳动社会保障出版社42 4-99-00-01 电子商务师（试行）（☆）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中央广播电视大学出版社43 4-07-99-01 心理咨询师（试行）（☆）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中央广播电视大学出版社44 4-07-02-01 物业管理员(师）（试行）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中央广播电视大学出版社45 4-04-03-01 社会体育指导员劳社厅发[2001]3号2001-8-7 人民体育出版社46 4-01-03-02 农副土特产品收购员（※）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 新华出版社47 5-01-06-01 棉花加工工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 新华出版社48 5-01-03-04 菌类园艺工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 新华出版社49 6-26-01-38 评茶员（☆）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 新华出版社50 6-26-01-37 棉花检验员（☆）劳社厅发[2001]3号2001-8-7 新华出版社51 6-23-10-02 电气设备安装工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国电力出版社52 6-07-06-03 常用电机检修工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国电力出版社53 6-07-06-01 变电设备安装工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国电力出版社54 6-07-06-02 变配电室值班电工劳社厅发[2001]3号2001-8-7 中国电力出版社55 6-04-01-01 车工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社56 6-04-01-02 铣工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社57 6-04-01-04 磨工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社58 6-04-01-05 镗工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社59 6-04-02-01 铸造工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社60 6-04-02-02 锻造工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社61 6-04-02-06 金属热处理工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社62 6-04-04-01 冷作钣金工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社63 6-04-05-02 涂装工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社64 6-05-02-01 装配钳工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社65 6-05-02-02 工具钳工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社66 6-05-03-03 锅炉设备装配工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社67 6-05-03-04 电机装配工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社68 6-05-04-06 高低压电器装配工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社69 6-06-01-01 机修钳工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社70 6-06-01-02 摩托车维修工（※）劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社71 6-19-03-05 音响调音员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社72 6-24-01-01 汽车驾驶员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社73 6-26-01-12 纺织纤维检验工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社74 6-26-01-35 贵金属首饰钻石宝玉石检验员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社75 4-01-01-01 营业员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社76 4-01-02-01 营销师劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社77 4-02-01-05 冷藏工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社78 4-03-04-01 营养配餐员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社79 4-04-01-01 前厅服务员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社80 4-04-01-02 客房服务员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社81 4-07-10-01 家用电子产品维修工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社82 4-07-10-03 照相器材维修工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社83 4-07-10-04 钟表维修工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社84 4-07-12-01 保育员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社85 4-07-12-03 养老护理员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社86 3-01-02-06 制图员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社87 6-07-06-05 维修电工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社88 6-26-01-01 化学检验工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社89 6-26-01-08 食品检验工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国劳动社会保障出版社90 3-03-03-04 用户通信终端维修员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 人民邮电出版社91 3-03-02-02 话务员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 人民邮电出版社92 6-01-05-01 井架安装工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社93 6-01-05-02 钻井工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社94 6-01-05-03 固井工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社95 6-01-06-01 油、气井测试工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社96 6-01-06-02 采油工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社97 6-01-06-03 采气工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社98 6-01-06-04 井下作业工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社99 6-01-06-05 天然气净化工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社100 6-01-06-06 油气输送工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社101 6-01-06-07 油气管道保护工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 石油大学出版社102 4-01-03-03 中药购销员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国中医药出版社103 4-01-99-01 医药商品购销员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国中医药出版社104 4-01-99-02 中药调剂员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国中医药出版社105 5-99-02-01 沼气生产工劳社厅发[2002]1号2002-2-11 中国农业出版社106 4-01-02-02 出版物发行员劳社厅发[2002]1号2002-2-11 海洋出版社107 2-02-13-05 计算机网络管理员（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社108 2-02-13-06 计算机程序设计员（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社109 2-02-13-07 多媒体作品制作员（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社110 2-02-34-08 企业培训师（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社111 2-02-34-09 项目管理师（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社112 2-02-34-10 企业信息管理师（☆）劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社113 2-10-07-06 室内装饰设计员劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社114 4-01-02-03 服装模特劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社115 4-03-03-02 茶艺师劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社116 4-07-07-01 洗衣师劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社117 4-04-02-04 插花员劳社厅发[2002]10号2002-9-29 中国劳动社会保障出版社118 6-23-02-01 砌筑工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社119 6-23-03-01 混凝土工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社120 6-23-04-01 钢筋工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社121 6-23-05-01 架子工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社122 6-23-06-01 防水工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社123 6-23-10-03 管工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社124 6-15-03-01 手工木工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社125 6-15-03-03 精细木工劳社厅发[2002]12号2002-11-12 中国城市出版社126 2-02-34-11 物流师（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社127 2-07-03-04 理财规划师（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国统计出版社128 2-10-07-07 陈列展览设计人员劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社129 4-01-01-02 收银员劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社130 4-02-01-06 盐斤收放保管工（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社131 4-07-03-05 中央空调系统操作员（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国电力出版社132 4-07-05-02 冲印师劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社133 4-07-08-02 修脚师劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国统计出版社134 4-07-10-07 钢琴调律师（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社135 4-07-12-04 育婴员（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国妇女出版社136 6-01-02-06 房产测量员（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社1376-01-07-01（6-01-07-02）海盐制盐工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社138 6-01-07-10 苦卤综合利用工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社139 6-01-07-11 精制盐工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社140 6-01-07-12 盐斤分装设备操作工（☆）劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社141 6-03-01-06 制冷工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社142 6-03-02-01 燃料油生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社143 6-03-02-02 润滑油、脂生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社144 6-03-02-03 石油产品精制工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社145 6-03-06-01 脂肪烃生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社146 6-03-06-02 环烃生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社147 6-03-07-03 聚苯乙烯生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社148 6-03-07-04 聚丁二烯生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社149 6-03-07-05 聚氯乙稀生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社150 6-03-07-07 环氧树脂生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社151 6-03-07-08 丙烯腈—丁二烯—苯乙烯共聚物（ABS）生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社152 6-03-08-01 顺丁橡胶生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社153 6-03-09-01 化纤聚合工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社154 6-03-09-02 湿纺原液制造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社155 6-03-09-03 纺丝工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社156 6-03-09-05 纺丝凝固浴液配制工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社157 6-03-11-07 催化剂制造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社158 6-03-11-08 催化剂试验工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社159 6-03-11-13 化工添加剂制造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社160 6-03-13-04 黑火药制造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社161 6-03-14-01 单质炸药制造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社162 6-11-01-04 服装制作工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社163 6-12-04-01 白酒酿造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社164 6-12-04-02 啤酒酿造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社165 6-12-04-03 黄酒酿造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社166 6-12-04-04 果露酒酿造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社167 6-12-04-05 酒精酿造工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社168 6-12-06-01 烘焙工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社169 6-12-07-01 猪屠宰加工工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社170 6-12-07-02 牛羊屠宰加工工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社171 6-12-07-04 禽类屠宰加工工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社172 6-12-08-01 肉制品加工工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社173 6-21-01-01 宝石琢磨工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社174 6-21-07-01 工艺品雕刻工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社175 6-22-03-01 钢琴制作工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社176 6-23-10-01 机械设备安装工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国电力出版社177 6-24-05-02 起重工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国电力出版社178 6-03-08-05 丁苯橡胶生产工劳社厅发[2003]1号2003-1-23 中国劳动社会保障出版社179 6-08-01-09 半导体芯片制造工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社180 6-08-01-10 半导体分立器件、集成电路装调工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社181 6-08-02-02 电容器制造工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社182 6-08-02-05 压电石英晶片加工工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社183 6-08-02-06 石英晶体元器件制造工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社184 6-08-02-13 电子产品制版工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社185 6-08-03-01 铅酸蓄电池制造工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社186 6-08-03-03 原电池制造工劳社厅发[2003]2号2003-2-8 北京广播学院出版社。
计算机系统操作工国家职业标准
计算机系统操作工国家职业标准计算机系统操作工国家职业标准一、岗位概述计算机系统操作工是指在计算机系统操作、维护、监控等方面提供支持和服务的技术工人。
主要负责计算机系统硬件和软件环境的运维、处理设备故障、协助用户使用等工作。
二、岗位职责1.运维计算机系统：负责计算机系统的安装、配置、维护和升级，确保系统稳定运行。
2.设备管理：负责各种计算机设备的管理，包括设备的日常维护、维修、更新和报废。
3.故障处理：对计算机系统出现的各种故障，能够快速进行判断和处理，确保故障及时恢复。
4.用户支持：负责为用户提供技术支持和解决问题，协助用户顺利使用计算机系统。
5.系统监控：对系统的各种指标进行监控，定期检查和维护系统性能。
6.数据备份：负责计算机系统数据的备份和恢复，确保数据安全。
7.安全管理：负责计算机系统的安全管理，包括防病毒、防黑客等工作。
8.报表编写：编写计算机系统的报表，包括系统性能、设备状态等。
三、任职资格1.具有计算机相关专业的大专以上学历。
2.具有1年以上计算机相关工作经验。
3.熟悉计算机硬件和软件系统的安装、配置、运维和故障排除等方面知识。
4.熟练掌握计算机系统的性能指标和监控方法。
5.具备良好的沟通能力和团队协作能力。
四、工作环境计算机系统操作工主要在计算机室内工作，需要长时间坐在电脑旁，注意保护视力和身体健康。
五、工作考核1.系统运行状态稳定性：对计算机系统的稳定性进行考核，包括：系统运行时间、系统崩溃次数等。
2.设备管理：对设备的管理情况进行考核，包括：设备日常维护、设备维修质量等。
3.故障处理：对故障处理的速度和质量进行考核，包括：故障处理时间、故障维修率等。
4.用户支持：对用户支持情况进行考核，包括：用户反馈的满意度、解决问题的速度等。
5.数据备份：对数据备份情况进行考核，包括：备份质量、备份频率等。
6.安全管理：对安全管理情况进行考核，包括：病毒防范、黑客攻击等安全问题的处理情况。
国家职业技能标准 计算机操作员
国家职业技能标准计算机操作员一、岗位介绍：计算机操作员是指能够熟练运用计算机操作系统和办公软件，熟悉计算机硬件及基本网络知识的从事计算机操作的职业人员，主要负责支持公司各部门的IT基础设施、处理、维护网络安全以及电子邮件、文件、邮寄处理等日常操作。
二、主要工作职责：1、负责计算机硬、软件系统的日常操作和维护工作。
2、协调处理公司所有业务系统的故障和维护工作。
3、协助处理各部门的计算机难题，提供技术支持。
4、管理主机、网络安全防护系统、警报和处理应用软件，维护系统完整、稳定、安全运行。
5、保证计算机系统、网络和电子邮件的安全，防止或减少非法入侵、网络病毒等网络安全威胁。
6、协调处理供应商和服务商提供的技术支持，及时处理企业内部各部门与供应商的沟通交流问题。
三、岗位应聘要求：1、了解计算机软、硬件体系结构、基础知识；2、熟悉专业软件操作，了解微软办公软件等各类软件操作；3、掌握基本的网络通信、TCP/IP协议和路由知识；4、具备电脑维护、修理和改造知识；5、热爱计算机，能够在工作中进行技术创新，具有实际解决和处理问题的能力和经验；6、具有良好的沟通能力，能够与各部门沟通协调，解决技术问题。
7、大专或本科及以上学历，专业不限，计算机科学、信息技术等相关专业优先考虑。
四、技能要求：1、熟练掌握Office办公软件，具备高效的文字、表格编辑或幻灯片制作能力；2、熟悉计算机及其硬件组成和维护，有实际计算机硬件维修、升级、更换的经验；3、熟悉系统安装及软件升级、驱动安装等操作；4、熟悉计算机网络基础知识，具备网络配置、维护、调试、优化和安全防护的经验；5、熟悉电子邮件、计算机文件管理和存储，熟悉FTP、Telnet、SSH等网络协议；6、能够妥善处理常见的计算机故障，对症下药，有一定的系统性、连贯性思维能力和问题分析能力。
五、发展前景：1、计算机操作员是初级技术人员，具备一定的信息化应用能力和硬件设备操作能力。
国家职业标准
保健按摩师（试行） 家政服务员 美容师 西式面点师 西式烹调师 中式面点师 美发师 中式烹调师 珠宝首饰营业员（※） 推销员 足部按摩师（※） 计算机操作员 眼镜验光员 眼镜定配工 用户通信终端销售员（※） 加工中心操作工 焊工 组合机床操作工 计算机（微机）维修工 贵金属首饰手工制作工 装饰装修工-镶贴工 装饰装修工-打胶工 装饰装修工-涂裱工 装饰装修工-金属工 锅炉操作工 摄影师 调酒师 家用电器产品维修工 办公设备维修工 秘书 公关员 锅炉设备安装工 餐厅服务员
69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103
6-06-01-01 6-06-01-02 6-19-03-05 6-24-01-01 6-26-01-12 6-26-01-35 4-01-01-01 4-01-02-01 4-02-01-05 4-03-04-01 4-04-01-01 4-04-01-02 4-07-10-01 4-07-10-03 4-07-10-04 4-07-12-01 4-07-12-03 3-01-02-06 6-07-06-05 6-26-01-01 6-26-01-08 3-03-03-04 3-03-02-02 6-01-05-01 6-01-05-02 6-01-05-03 6-01-06-01 6-01-06-02 6-01-06-03 6-01-06-04 6-01-06-05 6-01-06-06 6-01-06-07 4-01-03-03 4-01-99-01
已颁布的国家职业标准
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 职业编码 4-04-03-04 4-07-12-02 4-07-04-01 4-03-02-02 4-03-02-01 4-03-01-02 4-07-04-02 4-03-01-01 4-01-01-01 4-01-02-01 4-04-03-04 3-01-02-05 4-07-06-01 4-07-06-02 4-01-01-01 6-04-01-08 6-04-02-05 6-04-01-07 6-08-05-01 6-21-01-02 6-23-07-01 6-23-07-01 6-23-07-01 6-23-07-01 4-07-03-04 4-07-05-01 4-03-03-01 4-07-10-02 4-07-11-01 3-01-02-01 3-01-02-02 6-07-01-02 4-03-05-01 国家职业标准名称 发文号 劳社培就司发[1999]52号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2000]14号 劳社厅发[2001]3号 颁布时间 1999/8/26 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2000/7/4 2001/8/7
计算机操作员 国家职业技能鉴定指南(高级)-
《计算机操作员国家职业技能鉴定指南（高级/ 国家职业资格三级）》教学指南一、课程的性质与任务本书以《国家职业标准——计算机操作员》为依据，对参加计算机操作员（国家职业资格三级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。
体现了计算机操作员的职业特色，突出针对性、典型性、实用性，涵盖了相应级别考核的主要理论知识和操作技能。
为便于考生把握相应等级的考核要求，指南给出了学习要点、工作要求及鉴定要素；为便于考生熟悉考核内容、题型，指南以试题的形式阐述了相应等级应掌握的考核点并配有参考答案或评分标准。
本书是参加计算机操作员（国家职业资格三级）鉴定考试的必备参考指导用书，可作为高等职业院校、技师学院、技工及高级技工学校、中等职业学校相关课程的教材，也可作为企业技师培训教材和相关计算机操作人员的自学用书。
二、教学提要、课程内容、教学要求第一章计算机操作员职业技能鉴定简介第一节计算机操作员国家职业标准概述一、计算机操作员职业概况二、基本要求三、高级计算机操作员工作要求四、高级计算机操作员鉴定比重表第二节高级计算机操作员职业技能鉴定的试卷构成一、理论知识考试的试卷构成二、操作技能考核的试卷构成第三节计算机操作员职业技能鉴定应试指南一、计算机操作员职业技能鉴定考试环境设置二、ATA智能考试平台答题注意事项第二章高级计算机操作员典型试题题解案例一：计算机安装、连接与调试案例二：通用文档处理基本操作案例三：通用文档处理综合操作（一）案例四：通用文档处理综合操作（二）案例五：数据表格处理基本操作案例六：数据表格处理综合操作案例七：演示文稿处理案例八：网络登录与信息浏览案例九：办公软件综合应用（一）案例十：办公软件综合应用（二）第三章高级计算机操作员试题精选第一节理论知识试题精选一、基本要求二、相关知识第二节操作技能试题精选一、计算机安装、连接与调试二、通用文档处理基本操作三、通用文档处理综合操作四、数据表格处理基本操作五、数据表处理综合操作六、演示文稿处理七、网络登录与信息浏览操作八、办公信息综合处理第三节模拟试卷一、理论知识模拟试卷二、操作技能模拟试卷三、教学建议在教学中要积极改进教学方法，按照学生学习的规律和特点，从学生实际出发，以学生为主体，充分调动学生学习的主动性、积极性。
职业标准
国家职业标准（一）国家职业标准概念按照标准化对象，通常把标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。
工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量、程序、效果及检查方法和考核办法所制定的标准，一般包括部门工作标准和岗位（个人）工作标准。
国家职业标准属于工作标准。
国家职业标准是在职业分类的基础上，根据职业（工种）的活动内容，对从业人员工作能力水平的规范性要求。
它是从业人员从事职业活动，接受职业教育培训和职业技能鉴定以及用人单位录用、使用人员的基本依据。
国家职业标准由劳动和社会保障部组织制定并统一颁布。
（二）国家职业标准基本结构与主要内容国家职业标准由职业概况、基本要求、工作要求和比重表四部分组成。
其中工作要求是国家职业标准的核心部分。
职业概况是对本职业的基本情况的描述，包括职业名称、职业定义、职业等级、职业环境条件、职业能力特征、培训要求、鉴定要求等8项内容。
（三）国家职业标准的导向作用国家职业标准在整个国家职业资格体系中，起着重要的导向作用。
它引导职业教育培训、鉴定考核、技能竞赛等活动，其举足轻重的地位现在越来越呈现出来。
一个统一的、符合劳动力市场需求和企业发展目标的职业标准体系，对于开展国民教育，提高广大劳动者素质，促进就业，加强人力资源科学化、规范化和现代化管理都将起到重要作用。
职业标准是职业教育培训课程开发的依据。
国家职业标准通过工作分析方法，描述了胜任各种职业所需的能力，反映了企业和用人单位的用人要求。
职业教育和职业培训的课程按照国家职业标准进行设置，能够摆脱"学科本位教育"重理论、轻实践，重知识、轻技能和重学业文凭、轻职业资格证书的做法，保证职业教育密切结合生产和工作的需要，使更多的受教育者和培训对象的职业技能与就业岗位相适应。
职业技能鉴定命题是按照国家职业标准，在对其所要求的知识和技能进行具体化和典型化的基础上，命制用来测量鉴定对象职业能力是否达标的试题或试题库。
鉴定考核则是运用职业技能鉴定试题，按照国家职业标准规定的时间和方式，组织对鉴定对象的职业能力进行测试。
计算机操作员国家职业标准
计算机操作员国家职业标准一、职业概况1.1职业名称计算机操作员计算机操作员1.2职业定义使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
与管理的人员。
1.3职业等级本职业工设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境室内、常温室内、常温1.5职业能力特征眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6基本文化程度初中毕业初中毕业1.7陪审要求陪审要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育：根据其培养目标和教学计划确定。
全日制职业学校教育：根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初中不少于300标准学时；中级不少于280标准学时；高级不少于250标准学时。
标准学时。
1.7.2培训教师培训教师应有本专业工程师培训教师应有本专业工程师（或同等职称）（或同等职称）以上资格，具有一定的计算机操作与应用实践经验。
培训初、中级人员的教师也可由持高级职业资格证书，中级人员的教师也可由持高级职业资格证书，并连续从事本职业并连续从事本职业2年以上者担任。
者担任。
1.7.3培训场地设备理论知识培训在标准教室内，技能操作培训在具有计算机系统及外设等教学设备和软件的实操教室内。
的实操教室内。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。
从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。
1.8.2申报条件——中级（具备下列条件之一者）——中级（具备下列条件之一者）（1） 取得计算机操作员初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；（2） 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；年以上；（3） 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。
计算机操作员职业标准
计算机操作员职业标准一、岗位概述。
计算机操作员是指在计算机系统中进行数据输入、输出、存储和处理的专业人员。
他们负责监控计算机系统的运行情况，进行数据录入和处理，保证计算机系统的正常运行和数据的准确性。
计算机操作员是计算机系统中不可或缺的一部分，他们的工作直接关系到计算机系统的稳定性和数据的安全性。
二、岗位职责。
1.监控计算机系统的运行情况，及时发现并解决系统故障；2.进行数据输入和输出，确保数据的准确性和完整性；3.进行数据存储和备份，保证数据的安全性和可靠性；4.协助用户解决计算机操作中的问题，提供技术支持和指导；5.定期对计算机系统进行维护和更新，保证系统的稳定性和安全性；6.编制相关的操作手册和文档，记录系统操作和问题处理的过程；7.参与计算机系统的规划和设计，提出改进建议，提高系统的效率和性能。
三、任职资格。
1.具有计算机相关专业的大专以上学历，熟练掌握计算机操作技能；2.具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境；3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与他人合作；4.具有责任心和细心的工作态度，能够严格执行操作规程和安全制度；5.具有一定的抗压能力和应变能力，能够在紧急情况下冷静应对。
四、工作环境。
计算机操作员通常在办公室内进行工作，工作环境相对安静舒适。
由于计算机操作员的工作涉及到长时间的计算机操作，需要注意保护视力和预防职业病。
此外，计算机操作员需要与其他部门的员工进行协作，需要具有良好的团队合作精神。
五、薪酬待遇。
计算机操作员的薪酬待遇一般较为稳定，随着工作经验的增加和技能的提升，薪酬水平也会逐步提高。
此外，一些大型企业还会为计算机操作员提供培训和晋升机会，为其职业发展提供更多的可能性。
六、发展前景。
随着信息化的不断推进，计算机操作员的需求量也在逐渐增加。
未来，计算机操作员将更多地参与到企业信息化建设和管理中，成为企业信息化的重要支撑力量。
此外，计算机操作员还可以通过不断学习和提升自己的技能，转型为系统管理员、网络管理员等高级职位，拓宽自己的职业发展空间。
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计算机操作员职业标准
1. 职业概况
1.1 职业名称
计算机操作员
1.2 职业定义
使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
1.3 职业等级
本职业共设三个等级，分别为：初级（职业资格五级）、中级（职业资格四级）、高级（职业资格三级）。
1.4 职业环境
室、常温。
1.5 职业能力特征
眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。
1.6 基本文化程度
初中毕业。
1.7 培训要求
1.7.1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于300标准学时；中级不少于280标准学时；高级不少于250标准学时。
1.7.2培训教师
Word 文档
培训教师应有本专业工程师（或同等职称）以上专业技术职称，具有一定的计算机操作与应用实践经验。
培训初级、中级人员的教师也可由持高级职业书，并连续从事本职业2年以上者担任。
1.7.3培训场地设备
理论知识培训在标准教室，技能操作培训在具有计算机系统及外设等教学设备和软件的实操教室。
1.8 鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。
1.8.2申报条件
——初级（具备下列条件之一者）
（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）在本职业见习工作2年以上。
——中级（具备下列条件之一者）
（1）取得计算机操作员初级职业书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业初级职业书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。
——高级（具备下列条件之一者）
（1）取得本职业中级职业书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业中级职业书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书。
（4）取得本职业中级职业书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
1.8.3鉴定式
本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。
技能操作考核采用考场上机实际操作式，由3～5名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作输出结果，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。
1.8.4考评人员与考生配比
理论知识考试：15～20名考生配1名考评员、技能操作考核：5～8名考生配1名考评员。
1.8.5鉴定时间
各等级的理论知识考试时间为90 min；技能操作考核：初级90 min；中级120 min；高级180 min。
1.8.6鉴定场地设备
理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室进行。
2. 基本要求
2.1 职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，守制度。
（2）实事，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2 基础知识
2.2.1计算机概述
计算机一般知识。
2.2.2计算机硬件知识
（1）计算机基本组成。
（2）基本外部设备及使用。
2.2.3计算机软件知识
（1）软件基础知识。
（2）计算机常用软件。
2.2.4计算机操作系统
（1）操作系统基础知识。
（2）计算机常用操作系统的使用。
（3）计算机文件系统的结构。
（4）计算机文件系统的使用管理。
2.2.5文字处理基础知识
（1）汉字信息处理基础知识。
（2）文字输入技术。
（3）常用文字处理、排版软件的使用。
（4）常见排版物的格式规。
（5）排版工艺基础知识。
（6）文字信息处理工艺与质量管理。
2.2.6多媒体基础知识
（1）多媒体常识。
（2）多媒体信息处理。
（3）多媒体基本应用。
2.2.7计算机网络基础知识
（1）计算机网络常识。
（2）局域网络的组成。
（3）因特网基础知识。
（4）常用浏览器的功能与使用。
2.2.8计算机安全知识
（1）计算机安全使用基础。
（2）计算机病毒防治知识。
（3）常见计算机防病毒软件及应用。
3. 工作要求
本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
3.1 初级
3.2 中级
3.3 高级
4. 比重表
4.1.1理论知识
4.1.2技能操作
4.2 中级
4.2.1理论知识
4.2.2技能操作
4.3 高级
4.3.1理论知识
4.3.2技能操作。