潜在客户调查问卷

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寻找潜在客户调查问卷模板

寻找潜在客户调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解市场需求,提升我们的产品或服务,我们特开展此次寻找潜在客户的调查。

您的宝贵意见将对我们至关重要。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于市场分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您所在的城市:______________________4. 您所在行业:______________________二、消费习惯5. 您每月收入范围:(1)3000元以下(2)3000-5000元(3)5001-8000元(4)8001-12000元(5)12001元以上6. 您在以下方面每月消费情况:(1)餐饮(2)购物(3)旅游(4)娱乐(5)教育(6)其他(请注明):______________________ 7. 您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?(1)网络搜索(2)社交媒体(3)朋友推荐(4)广告(5)其他(请注明):______________________ 8. 您是否愿意尝试新的商品或服务?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不太愿意(5)非常不愿意三、产品/服务需求9. 您目前对以下产品/服务有哪些需求?(1)家居用品(2)电子产品(3)服饰鞋帽(4)食品饮料(5)教育培训(6)健康养生(7)旅游度假(8)其他(请注明):______________________ 10. 您对以下产品/服务的品质要求?(1)性价比高(2)品牌知名(3)功能强大(4)外观时尚(5)其他(请注明):______________________ 11. 您对以下产品/服务的价格接受范围?(1)50元以下(2)50-100元(3)100-200元(4)200-300元(5)300元以上12. 您对以下产品/服务的售后服务要求?(1)退换货方便(2)售后咨询及时(3)售后服务态度好(4)其他(请注明):______________________四、其他13. 您认为以下哪些因素会影响您的购买决策?(1)品牌知名度(2)价格(3)产品质量(4)朋友推荐(5)广告宣传(6)其他(请注明):______________________14. 您对我们的产品/服务有哪些意见和建议?______________________15. 您是否愿意加入我们的会员,以便享受更多优惠和专属服务?(1)愿意(2)不愿意感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷!我们将根据您的反馈,不断优化产品和服务,为您提供更好的体验。

app调查问卷模板

app调查问卷模板

app调查问卷模板在如今快节奏的社会中,手机app的应用场景越来越广泛,而为了更好的了解消费者的需求和满意度,越来越多企业和机构通过开展app调查问卷来收集和汇总数据。

本文将为大家介绍一些常见的app调查问卷模板,以便于各位在未来的调查中能够更好的应用。

一、用户满意度调查问卷模板用户满意度调查是衡量用户对于产品或服务满意度的重要指标。

以下是一份基本的用户满意度调查问卷模板:1.您是否知道我们提供的服务?A. 是B. 否2.您对我们提供的服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3.您希望我们提供哪些改进或增强?4.在未来您是否会愿意继续使用我们的服务?A. 是B. 否二、市场调查问卷模板市场调查问卷模板适合于希望了解目标客户需求、市场竞争、潜在客户和产品研发等情况的企业和机构。

以下是一份基本的市场调查问卷模板:1.您是否了解我们提供的产品或服务?A. 是B. 否2.您认为我们的产品或服务与同行相比具备的优势有哪些?3.您认为我们的产品或服务与同行相比存在的不足之处有哪些?4.在未来您是否愿意继续使用我们的产品或服务?A. 是B. 否三、功能需求调查问卷模板功能需求调查问卷模板适用于需要了解用户对于产品或服务功能需求的企业和机构。

以下是一份基本的功能需求调查问卷模板:1.您是否知道我们产品或服务提供的哪些功能?A. 是B. 否2.您认为哪些功能是我们产品或服务必须提供的?3.您认为哪些功能是我们产品或服务的明显不足?4.您希望我们提供哪些功能?四、用户体验调查问卷模板用户体验调查问卷模板适用于需要了解用户对于产品或服务体验感受的企业和机构。

以下是一份基本的用户体验调查问卷模板:1.您在使用我们的产品或服务时是否感到愉悦?A. 是B. 否2.您对我们的产品或服务的整体体验感受如何?A. 非常棒B. 一般C. 很差3.您认为我们的产品或服务哪些方面需要改进?总结:以上仅是一些常见的调查问卷模板,企业或机构在制定自己的调查问卷前应该适当的根据实际情况进行调整。

客户问卷调查模板

客户问卷调查模板

客户问卷调查模板
1. 请问您对我们产品的质量和性能是否满意?
2. 您觉得我们的售后服务如何?有什么可以改进的地方吗?
3. 在购买过程中,您和销售人员的沟通顺畅吗?有没有什么不愉快的经历?
4. 您觉得我们的产品价格合理吗?是否有其他竞争对手更具竞争力?
5. 您最喜欢我们产品的哪个特点?有没有什么需要改进的地方?
6. 愿意推荐我们的产品给朋友或家人吗?为什么?
7. 请问您最希望我们公司能推出哪些新产品或服务?
8. 您觉得通过什么渠道得知我们的产品最为便捷和有用?
9. 您对我们公司的整体印象如何?有什么建议或反馈可以提供给我们?
10. 感谢您在百忙之中填写此调查问卷,您的意见对我们非常
重要。

三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包含哪些题型

三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包含哪些题型

三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包
含哪些题型
摘要:
一、合格的顾客简答题要素
1.了解产品或服务
2.有明确需求
3.有购买能力
二、潜在客户问卷调查题型
1.背景信息
2.需求认知
3.购买能力评估
4.对产品或服务的评价
5.购买意愿与建议
正文:
在商业世界中,寻找合格的顾客是每个企业都关心的问题。

合格的顾客不仅需要了解产品或服务,还需要有明确的需求和购买能力。

为了更好地了解潜在客户,进行问卷调查是一种有效的方法。

本文将详细介绍潜在客户问卷调查应该包含哪些题型。

首先,了解产品或服务是合格顾客的基本要素之一。

在问卷调查中,可以通过设置一些关于产品或服务的背景信息,如行业、产品种类、服务内容等,帮助企业了解客户的认知程度。

其次,有明确的需求是潜在客户的必备条件。

在问卷调查中,可以通过一系列问题了解客户的需求,例如询问客户在哪些场景下会使用产品或服务,期望解决什么问题等。

再次,有购买能力也是衡量潜在客户的重要标准。

通过了解客户的年龄、收入、职业等信息,可以初步判断客户的购买能力。

除此之外,对产品或服务的评价、购买意愿与建议也是问卷调查的重要题型。

通过这些题型,企业可以收集到客户对产品或服务的真实看法,以及购买过程中可能遇到的问题和解决方案。

总之,进行潜在客户问卷调查时,应包含背景信息、需求认知、购买能力评估、对产品或服务的评价、购买意愿与建议等题型。

顾客调查问卷模板

顾客调查问卷模板

顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。

1. 姓名:
2. 性别:
3. 年龄:
4. 职业:
5. 教育程度:
二、消费习惯。

1. 您平均每月的消费水平是多少?
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物?
3. 您更喜欢购买什么类型的商品?
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物?
5. 您对促销活动的参与度如何?
三、产品满意度。

1. 您购买的产品中,哪些方面是您最看重的?
2. 您对我们产品的质量满意吗?
3. 您对我们产品的价格满意吗?
4. 您对我们产品的售后服务满意吗?
5. 您对我们产品的包装满意吗?
四、意见建议。

1. 您对我们的产品有哪些建议?
2. 您对我们的服务有哪些建议?
3. 您对我们的促销活动有哪些建议?
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议?
5. 您还有什么其他想要告诉我们的?
以上是一份简单的顾客调查问卷模板,希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。

在设计问卷时,还需要根据实际情况进行适当调整,以确保问卷的有效性和可操作性。

希望您能通过这份问卷收集到有益的信息,为企业的发展提供有力支持。

感谢您的参与和支持!。

潜在单位参投意愿调查问卷

潜在单位参投意愿调查问卷

潜在单位参投意愿调查问卷尊敬的各位单位领导:您好!为了更好地了解贵单位对于参与投资的意愿,我们特意设计了这份,请您抽出一些时间,认真填写下列问题。

您的宝贵意见将对我们的决策起到重要的指导作用。

谢谢!1. 贵单位是否有意愿参与投资项目?( ) 是( ) 否2. 如果回答“是”,请问贵单位在投资方面有何特定的偏好?( ) 房地产( ) 制造业( ) 金融业( ) 科技创新( ) 农业( ) 其他,请注明__________3. 贵单位对于投资项目的期望回报率是多少?( ) 5%以下( ) 5%-10%( ) 10%-15%( ) 15%-20%( ) 20%以上4. 贵单位是否愿意与其他单位合作投资?( ) 是( ) 否5. 如果回答“是”,请问贵单位更偏向于与哪类单位合作?( ) 国有企业( ) 私营企业( ) 外资企业( ) 合资企业( ) 其他,请注明__________6. 贵单位对于投资项目的风险承受能力如何?( ) 高风险高回报( ) 低风险低回报( ) 风险和回报相对平衡7. 贵单位是否希望通过投资项目来实现社会责任?( ) 是( ) 否8. 如果回答“是”,请问贵单位对于社会责任的关注重点是什么?( ) 环境保护( ) 教育支持( ) 扶贫助困( ) 公益慈善( ) 其他,请注明__________9. 贵单位在投资项目中更看重的是什么?( ) 利润回报( ) 社会效益( ) 品牌形象( ) 长期发展10. 贵单位是否需要我们提供更多的信息和支持,以便更好地了解投资项目?( ) 是( ) 否非常感谢您的参与!我们将根据您的反馈意见,进一步完善我们的投资项目,并为贵单位提供更好的服务和支持。

如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________再次感谢您的配合与支持!此致敬礼!。

潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准

潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准

潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准一、概述在市场营销领域,了解客户的分类及其行为特征对于企业的长期发展至关重要。

潜在客户、活跃客户、流失客户是市场营销中常用的客户分类标准,通过对这些客户的行为进行分析和计算,可以帮助企业更好地制定营销策略,提高客户维护和转化效率。

本文将深入探讨潜在客户、活跃客户、流失客户的计算标准,并对其在市场营销中的作用进行详细介绍。

二、潜在客户的计算标准1. 客户来源渠道潜在客户是指对企业产品或服务感兴趣,但尚未进行购物或消费的个人或机构。

潜在客户的计算标准一般可以从客户来源渠道入手,根据不同的市场营销活动,确定不同的客户来源渠道,并通过统计宣传渠道的转化率、注册率等指标,计算出其中潜在客户的数量。

2. 意向行为分析另一种计算潜在客户的方法是通过意向行为分析。

这种方法通常通过市场调研、问卷调查等方式,了解客户对于某种产品或服务的意向程度,进而推断出潜在客户的数量。

结合市场细分的概念,可以对不同细分市场的潜在客户数量进行有针对性的计算和分析。

三、活跃客户的计算标准1. 消费频次和金额活跃客户是指在一定时间内有过消费行为的客户。

其计算标准通常通过对客户的消费频次和金额进行分析来进行评估。

可以根据客户的消费模式和消费周期,结合客户关联的产品或服务,对活跃客户的数量进行计算。

通过对消费行为的时段、地点等进行综合分析,可以对不同时间段和地域的活跃客户进行进一步的细分。

2. 互动行为分析除了消费行为的分析,还可以通过客户的互动行为来评估活跃客户的数量。

客户的互动行为包括但不限于参与促销活动、参与社裙活动、参与用户调研等。

这些行为直接反映了客户与企业的互动程度,是评估活跃客户的重要依据。

三、流失客户的计算标准1. 退订率和跳出率流失客户是指在一定时间内停止消费并且不再与企业互动的客户。

流失客户的计算标准通常通过退订率和跳出率来衡量。

企业可以通过统计退订服务、退货率等指标来计算流失客户的数量。

客户满意度问卷调查表

客户满意度问卷调查表

客户满意度问卷调查表
感谢您选购“AAA”的产品,在您享用美食的同时,希望您能抽出一点点时间,来完成这份问卷,帮“AAA”更好地成长,谢谢!
(1)您的性别?
□男□女
(2)您的年龄?
□20岁以下□20-40岁□40岁以上
(3)您今天购买的产品有哪些?
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
(4)您最喜欢的产品是?
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
(5)您觉得“XXX”的口味如何?
□味道很好□太甜□不够辣□其他
(6)您觉得“AAA”的产品最需要哪方面的改进?
□增加肉夹馍的种类□增加小吃的种类□增加甜羹的种类
□改进产品的外观□提升服务质量□其他
(7)您会再次购买“AAA”的产品吗?
□会□不会
(8)其他建议事项:____________________________________________ “AAA”再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查!我们将根据调查结果改进我们的产品,以期给您提供更好的美食和更优的服务。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

导语女士/小姐/先生:您好!我叫_________;是xxxxxxxxx公司的访问员。

我们正在进行一项有关居民住房消费需求方面的研究。

我想请教您一些问题,可以吗?谢谢![访问员请记录开始正式询问时间,24小时制][][]时[][]分甄别部分[访问员读出:在访问您之前,我想先问您几个简单的问题]S1、【单选】请问您本人或您家人中是否有人在卡片列举的地方工作?市场研究(市场信息调查工作)---------------------- 1统计局(咨询中心、调查队)---------------------- 2房地产开发/销售/研究/设计/咨询部门/广告/公关---------------------- 3金融、保险、证券等单位---------------------- 4以上均无---------------------- 5S2、【单选】请问您的年龄是? [110]25岁以下----[致谢] 25-30岁-----1 31-35岁----2 36-40岁------341-45岁------4 46-50岁-----5 51-55岁----6 56-60岁------760岁以上----[致谢]S3、【单选】请问在您家买房等重大消费方面,您的情况属于下面哪一种呢?[114]主要决策者----1 重要参与者----2 其他情况----3[请推荐决策者和重要参与者,否则,终止访问]S4、【单选】请问近1-2年内,您家在xx有购房的打算吗?有------------1 没有-------------2[致谢,终止访问]S5、【单选】考虑偏好及价格承受能力,请问您家在xx最可能购买哪种类型的住宅?普通商品房-------1 别墅-------2S6、【单选】对于简装房,请问您家最高能承受的房款单价是多少呢?[116]6000元以下--------------- 6000(含) - 7000元------------------- 17000(含) - 8000元------------- 2 8000(含) - 8500元------------------- 38500(含) - 9000元------------- 4 9000(含) - 9500元------------------- 59500(含) - 10000元------------ 6 10000(含) -11000元-------------------711000(含)- 12000元-------------8 12000(含)- 13000元-------------------913000元及以上------------------10S7、【单选】请问您家最高能承受的房款总价是多少呢?[119-120]40万元以下----[致谢,终止访问] 40(含)-50万元----------1 50(含)-60万元----------2 60(含)-70万元 -------3 70(含)-80万元----------4 80(含)-90万元----------5 90(含)-100万元-------6 100(含)-120万元--------7 120(含)-150万元--------8 150(含)-180万元------9 180(含)-200万元-------10 200(含)-250万元-------11 250(含)-300万元-----12 300(含)-350万元-------13 350(含)-400万元-------14 400万元及以上-------15主体部分A部分住房现状A1、请问您家在xx有几套房子?[ ] [ ]套[122]A3、请问您在xx有几套私人购买的商品房? [ ] [ ]套[126]A4、【单选】请问您家目前常住的这套住房在xx什么区域?[128]xxx区-------------1 xxx区-----------2 xxx区-------------3 xxx区-------------4 xxx区-------------5 xxx区-----------6 xxx区-------------7 xxx市-------------8 xxx市-------------9 xxx市-----------0 xxx市-------------X xxx市-------------YA6、【单选】请问您目前常住的这套住房的面积是?[132]70平米及以下-------1 71-90平米---------2 91-120平米--------3 121-140平米-------4 141-160平米--------5 161-180平米-------6 181-200平米-------7 200平米以上-------8B部分购房动机考察B1 、【单选】请问您家未来1-2年内在xxx要购买的这套住房,最主要用途是什么?[136]自住------------1 度假-----------2(跳问B4)投资-----------3 (跳问B3)B2 、【多选】买房自住,您主要是出于什么考虑呢?[139-140]要拆迁了,必须买房---------1 扩大住房面积---2 给子女准备---3有一个更好的社区自然环境---4 自己结婚用 ----5 给父母养老---6有一个更好的社区生活配套---7 上班方便-------8 周末过来住---9买套房子,安居下来---------10 孩子上学方便---11 给自己养老---12希望住在海边---------------13 其他(请注明__________)---14B2后,跳问B4。

B3 、【单选】买房投资,您主要是出于什么考虑呢?[142]出租----------------------1 升值后卖掉-----------------------2B4 、【单选】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种?[144]一次性付款-------------1 (跳问C1)公积金贷款------------2 商业贷款---------------3 B5 、请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢?[ ][ ][ ] 万元[148-150]B6 、请问您家最高能够承受的月供是多少呢?[ ][ ][ ] [ ] [ ] 元[156-160]C部分产品需求特征看重因素C1、【多选】从购房区域选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序C2、【多选】从住宅产品选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序C3、【多选,最多选5个】请问在您的心目中,您想要购买的这套房子是什么样的呢?以下哪些形容词能描绘您所想要的住宅?[210-212]采用新建材的--1 高科技的---2 临海的----3 绿色生态的--4 智能的----5 节能的----6体现关怀的----7 人性化的---8 时尚的----9 异域风情的--10 经典的---11 现代的---12社区和谐的---13 国际化的--14 简约的---15 健康环保的--16 豪华的---17 高贵的---18有个性的-----19 有品味的--20 实用的---21 有文化的----22 浪漫的---23建筑类型、户型与房间功能C4、【单选】考虑经济支付能力等因素,您会选择哪种建筑类型的住宅?[216]低层板楼(1-3层)----------1 多层板楼(4-7层)---------2 小高层板楼(8-12层)------3 高层板楼(13层及以上)-----4 小高层塔楼(8-12层)------5 高层塔楼(13层及以上)----6 其他(请注明________)-----7C5、【单选】请问您准备购买的住宅属于以下哪一种:[218]平层-------------1 错层---------------2 跃层/复式--------------3C6、LOFT户型具有高大而开敞的空间。

这种户型层高较高,购买后可自行搭建一个夹层,从而增加使用面积。

比如有一个xxxx平方米的xxxxx住宅,实际使用面积可以达到近xxxx平方米,总价为xxx万;而一个xxxx平方米的普通商品房,总价会到xxxx万。

LOFT住宅相对普通商品房每套住房可节约xxxx万元。

【单选】如果有LOFT产品,您是否有兴趣购买?[220]很有兴趣-------1 比较有兴趣-----2 不太有兴趣-----3 完全没兴趣-----4C7、【单选】请问您准备购买的住宅总建筑面积是多少?[222]50平米及以下------1 51-60平米---------2 61-70平米--------3 71-80平米-------481-90平米---------5 91-100平米--------6 101-120平米------7 121-140平米-----8141-160平米-------9 161-180平米-------0 181-200平米-------X 200平米以上-----YC9、【单选】在购房时,如果朝向和景观不能同时兼顾,您比较倾向哪种说法?[226]房子的朝向对我来说很较重要,主要房间一定要有好的朝向,以便有较好的自然通风和采光---1如果有良好的视野景观,可以牺牲朝向,通过科技手段达到健康的室内环境即可------------2景观和朝向都必须同时满足,其中一项不满意,就不考虑购买----------------------------3C10、【多选】如果有房间可以看海,您最希望这个房间是哪个房间?请排序C11、【单选】购房时,您希望客厅的面积有多大?[235]15平米及以下-------1 15-20平米---------2 21-25平米--------3 26-30平米-------431-35平米---------5 36-40平米--------6 40平米及以上-----7C12、【单选】请问您对客厅的设计要求如何?C12-1功能[38足够大,满足聚会--------1较大,满足一般会客即可---2一般,满足自己家庭或公司成员使用即可--------3不看重客厅大小--4C12-2高度[39两层挑高--------1高于卧室区几步台阶(即错层设计) ------2不需要特别高度变化--3C12-3通透性[40配大面积阳台和落地窗----------1配一步式阳台-------2 配普通窗设计--------3不看重是否有直接采光--------4C13、【单选】如果只有一个房间朝阳,请问您喜欢客厅朝阳还是主卧室朝阳?[244]客厅-------- 1 主卧-----------2C14、【单选】购房时,您希望主卧的面积有多大?[246]12-15平米-------1 16-20平米---------2 21-25平米--------3 26平米及以上-----4C15、【多选】在您的主卧内,您需要以下哪些功能空间? [248]阳台----1 飘窗----2 步入式衣帽间----3 化妆间----4 小型活动区----5 以上均不需要----6C17、【多选,最多选2项】如果有两个阳台,您喜欢阳台与哪两个房间相连?[252]客厅带阳台------1 餐厅带阳台------2 主卧带阳台------3 客卧或书房带阳台------4C19、【单选】请问您对厨房的设计要求如何?[256] [257]C19-1 功能中西双厨+吧台---1 中西双厨分开-----2 中厨房即可---3只需要开放式西厨灶台---4C19-2 开放性用隔墙独立分开--1设计局部隔墙或落地推拉窗,体现一定开放性----2完全开放,与餐厅结合设计----3C20、【多选】考虑到您准备购买的总面积,您认为下列功能空间哪个最必要?请排序C21、【单选】住宅楼内设置大堂会提升住宅品质与形象,但是会增加公摊面积,请问您认为是否有必要设置大堂?[265]有必要----------------------1 没有必要----------------------2⏹车位C22、请问您与家人需要几个车位?[ ]个[268]C23、【单选】请问您需要地上车位还是地下车位?[270]地上车位----1 地下车位----2⏹景观要素C24、【出示图片,单选】请问您最喜欢哪个建筑风格?[272]现代简约-------1 现代地中海-------2 现代-------3 后现代-------4 新古典-------5 C25、西式园林风格通常有雕塑、有大片的绿地,或使用硬质铺装广场等;中式园林风格较多使用建筑小品,亭台楼榭,小桥流水。

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