宾馆客房卫生清理管理规定
酒店客房卫生管理制度(4篇)
酒店客房卫生管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障酒店客房的卫生与安全，维护客人的健康权益，提高酒店服务质量，制定本管理制度。
本管理制度依据相关法律法规、酒店行业标准及国家有关卫生标准制定。
第二条适用范围本管理制度适用于本酒店的客房卫生管理，包括客房日常清洁、床品管理、消毒防治等。
第三条定义1. 客房：指供客人住宿的房间，包括单人间、标准间、套房等。
2. 清洁：指对客房进行物理清理，包括打扫、拖地、擦洗等工作。
3. 床品：指床罩、被套、枕套、床单等。
4. 消毒：指对客房进行消毒防治，杀灭细菌及其他有害生物。
第二章客房日常卫生管理第四条客房清洁1. 客房每天至少进行一次全面清洁，包括床铺整理、地面清扫、垃圾清理、洗漱用品更换等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时，应注意安全和环境保护，避免污染。
3. 清洁工作应做到全面、细致，保持客房干净整洁。
第五条床品管理1. 床品每更换一次客人时必须进行清洗和消毒。
2. 床品应使用清洁、合格的洗涤剂进行清洗。
3. 床品清洗后应进行晾晒或烘干，确保无异味。
4. 床品更换时应做好记录，以便查验。
第六条卫生间管理1. 卫生间每天至少进行一次清洁，包括马桶清洁、地面清扫、洗手池清洁等。
2. 使用清洁工具和清洁剂时，应注意安全和环境保护。
3. 卫生间清洁工作应做到全面、细致，保持卫生间整洁。
第七条垃圾处理1. 垃圾桶需放置在指定位置，并定期清理。
2. 酒店应设定垃圾分类制度，将可回收物、湿垃圾和干垃圾分开处理。
3. 垃圾处理应符合相关法律法规和环保要求。
第三章客房消毒防治第八条消毒要求1. 酒店应定期进行客房的消毒防治工作。
2. 消毒剂应使用合格的消毒剂，遵循正确的消毒程序和操作要求。
3. 消毒剂的储存、标识、使用和处理应符合相关要求。
第九条消毒频率1. 高频消毒区域，如卫生间、门把手、遥控器等，每天至少进行一次消毒。
2. 一般消毒区域，如地面、桌面等，每周进行一次消毒。
旅店业卫生管理制度(3篇)
旅店业卫生管理制度是指为了确保旅店的卫生安全，维护员工和客人的健康，制定的一系列卫生管理规定和措施。
以下是旅店业常见的卫生管理制度：1. 厨房卫生管理制度：- 确保食材的新鲜和质量，严禁使用过期或变质的食材。
- 要求厨房员工戴好无菌口罩、帽子等防护用品，保持厨房的整洁。
- 定期清洁消毒厨房设备和器具，妥善处理废弃物。
2. 客房清洁管理制度：- 确保客房的清洁卫生，定期更换床单、被罩等寝具用品。
- 使用合格的清洁剂和消毒剂进行清洁工作，保持卫生间、地面、家具等的清洁。
3. 公共区域卫生管理制度：- 定期清洁消毒公共区域，如大厅、走廊、电梯等地方。
- 配备翻译中央空调、净化器等设备，保持空气质量。
- 确保公共设施的正常运行，如电梯、自动门等。
4. 疫情防控管理制度：- 加强员工健康监测，员工出现发热、咳嗽等症状时及时报告，并采取隔离措施。
- 对入驻旅店的客人进行健康信息登记，并进行体温检测。
- 做好客房、公共区域的消毒工作，加强通风换气。
5. 废物处理管理制度：- 将废物分类处理，如生活垃圾、危险垃圾等。
- 妥善处理餐厨垃圾，防止引起异味和细菌滋生。
以上是一些常见的旅店业卫生管理制度，不同的旅店也会根据实际需要制定适合自身情况的卫生管理制度。
旅店业卫生管理制度（2）＿＿＿＿宾馆卫生管理制度目录1、宾馆卫生制度；2、卫生用品索证、验收制度；3、杯具清洗消毒保洁制度；4、公用物品(用品)清洗消毒保洁制度；5、布草间卫生管理制度；6、洗衣房卫生管理制度7、公共场所传染病防治制度；8、公共场所突发公共卫生事件应急预案；9、从业人员健康检查管理制度；10、卫生知识培训制度管理制度；11、卫生设施维护保养制度；12、卫生检查制度；13、公共场所卫生档案管理制度。
＿＿＿宾馆卫生制度一、店容、店貌及周围环境整洁、美观地面无果皮、痰迹和垃圾。
垃圾容器加盖。
二、被套、枕套(巾)、床单等卧具一客一换一消毒，长住客的床上卧具一周一换一消毒。
旅店业卫生管理制度
旅店业卫生管理制度第一章总则第一条为了加强旅店业卫生管理，保障旅客身体健康，预防疾病传播，根据《公共场所卫生管理条例》及有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类旅店（含宾馆、酒店、招待所、民宿等）的卫生管理工作。
第三条旅店业卫生管理应遵循预防为主、防治结合的原则，实行全面管理、分工负责、综合治理。
第四条旅店业主、法定代表人或负责人是旅店卫生管理的第一责任人，对本旅店的卫生工作全面负责。
第二章旅店卫生要求第五条旅店应设置足够的卫生间、洗手池、洗澡间等设施，并保持完好、清洁。
第六条旅店应配备必要的卫生洁具，如洗手液、肥皂、消毒液等，并保证其供应充足。
第七条旅店应定期对客房、公共区域进行清洁和消毒，特别是床单、被套、毛巾、浴巾等直接接触旅客的物品应做到一客一换一消毒。
第八条旅店应加强通风换气，保持室内空气质量。
客房应保证每日自然通风至少2小时，或使用空气净化设备。
第九条旅店应建立健全食品安全管理制度，严把食品安全关。
餐饮服务应符合《食品安全法》及相关规定，食品储存、加工、销售应严格遵守卫生操作规范。
第十条旅店应设置专门的废弃物处理设施，对旅客废弃物进行分类收集、处理，防止污染环境。
第十一条旅店应加强噪声控制，确保旅客休息环境安静。
客房内应采取隔音措施，降低噪声对旅客的影响。
第三章旅店卫生管理组织第十二条旅店应设立卫生管理部门，配备专（兼）职卫生管理人员，负责本旅店的卫生工作。
第十三条卫生管理人员应具备相应的卫生知识和业务能力，定期接受培训和考核。
第十四条旅店应建立健全卫生管理规章制度，包括卫生操作规程、卫生检查制度、卫生应急预案等，并组织实施。
第十五条旅店应定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。
第四章旅店卫生监督与检查第十六条各级卫生健康行政部门应加强对旅店业的卫生监督与管理，定期对旅店进行卫生检查。
第十七条旅店应主动接受卫生健康行政部门的监督与检查，如实提供有关资料，积极配合卫生监督工作。
宾馆卫生管理制度完整版
宾馆卫生管理制度完整版一、总则1.为了确保宾馆的整洁卫生以及提供健康安全的服务环境，特制定本卫生管理制度。
2.本制度适用于所有员工，包括前台接待员、客房服务员、清洁人员等，并对每位员工负有责任和义务。
3.本制度的执行需要得到宾馆管理层和员工的共同努力和配合。
二、卫生管理职责1.宾馆经理是卫生管理的最高责任人，负责制定和实施卫生管理制度，并监督员工的执行情况。
2.相关员工负责监督各个部门的卫生状况，并及时报告和处理卫生问题。
3.各个部门负责每天定期检查和清洁工作，确保卫生状况符合标准要求。
三、宾馆的整洁卫生要求1.客房内的清洁要求：a.每天更换床单、被套、毛巾等用品，并保持清洁无异味。
b.每天对每间客房进行彻底清洁，包括地板、窗帘、家具等。
d.确保每间客房内的空气流通和新鲜。
2.公共区域的清洁要求：a.公共区域包括大堂、走廊、楼梯、餐厅等，每天进行及时清洁和消毒，确保干净整洁。
b.定期对公共区域的地板进行打蜡处理，保护地面。
c.定期消毒公共区域的门把手、电梯按钮、灯具开关等高频接触物体。
3.客用物品的清洁要求：a.对客房内使用的杯子、杯盘、餐具等进行高温清洗和消毒。
b.客用牙刷、毛巾等一次性用品要确保包装完好，无污染。
c.对于客人反馈的有卫生问题的客用物品，立即更换和处理。
四、员工卫生要求1.员工要按照规定的着装要求穿戴工作服，并定期更换干净的工作服。
2.员工必须保持整洁卫生，不得穿戴脏污衣物进入工作区域。
3.员工在工作前，必须洗净双手，并使用洗手液消毒。
4.员工不得携带任何有潜在卫生问题的物品进入宾馆工作区域。
5.员工必须定期接受身体健康检查，并提供相关证明。
五、宾馆卫生监督和检查1.宾馆卫生管理层将定期进行卫生检查，并对卫生状况进行评估。
2.员工需要配合卫生管理层进行检查和评估，并根据检查结果进行整改。
3.在卫生检查中发现问题，需要及时报告并进行处理，不能擅自隐瞒或处理不当。
4.管理层可以将卫生检查结果和评估情况向员工公示，以促进卫生管理的提高。
宾馆客房卫生清理的职责和要求
宾馆客房卫生清理的职责和要求2023年，随着旅游业的不断发展，宾馆业也如火如荼地崛起。
在这个充满活力和机会的行业中，客房卫生清理是其中一个重要的职责和要求。
在宾馆业中，客房卫生清理是一项重要的服务，它不仅仅关系到客人的体验，更是关系到客人的安全和健康。
在这个职责和要求的范畴内，宾馆工作人员需要履行以下职责和要求：1. 清理卫生间：卫生间是客房中最关键的区域，宾馆工作人员需要定期完成卫生间的清理工作。
卫生间应该保持清洁干净，并且配备必要的卫生用品，如：肥皂、毛巾、马桶刷等。
2. 更换床上用品和毛巾：在客人退房后，宾馆工作人员需要更换床上用品和毛巾，以确保卫生和舒适性。
床上用品和毛巾需要在洗涤、消毒后再重新使用。
3. 保持客房整洁：客房清洁工作的重点是保持房间整洁。
宾馆工作人员需要将客人遗留的物品归位，并且保持房间内物品的整洁和有序。
4. 检查房间设备和用品：在客人入住前，宾馆工作人员需要检查房间内的各种设备和用品是否完好。
如果出现问题，需要及时处理和更换。
5. 提供优质服务：作为服务业，宾馆员工的服务态度非常重要。
在服务客人时，需要保持礼貌，并且尽可能地提供优质的服务，满足客人的需求和要求。
客房卫生清理的职责和要求需要严格遵守，并且需要不断改进和优化，以提供更好的服务体验。
要保证客房卫生清理的质量和效率，宾馆工作人员需要具备以下能力：1. 团队合作精神：客房卫生清理需要不同的人员负责不同的区域和任务，因此需要团队合作精神，以协调和配合各项工作。
2. 细心和耐心：卫生清理需要细心和耐心，因为一些污垢和顽固性污渍需要花费更多的时间和努力才能彻底清除。
3. 灵活性：宾馆工作人员需要具备灵活性，在面对客人不同需求和场景时能够做出适当的调整。
4. 品质意识：品质意识是保证卫生清理工作质量的重要保证，需要保证卫生清理工作的每一个环节都达到高品质的要求。
5. 客户服务技能：客户服务技能是客房卫生清理的重要方面，需要善于沟通和了解客人需求，并且能够及时地对客人的问题和投诉做出反应和处理。
宾馆卫生管理制度法律
第一章总则第一条为了保障宾馆的卫生安全，预防疾病传播，保护消费者健康，根据《中华人民共和国卫生法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合宾馆实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆内的客房、公共区域、餐厅、厨房等场所的卫生管理。
第三条宾馆应当建立健全卫生管理制度，明确卫生管理责任，确保宾馆卫生符合国家卫生标准。
第四条宾馆应当定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。
第二章卫生管理职责第五条宾馆法定代表人对本宾馆的卫生工作全面负责。
第六条宾馆卫生管理部门负责具体实施宾馆卫生管理工作，其主要职责包括：（一）建立健全卫生管理制度，制定卫生操作规程；（二）组织开展卫生检查和监督，确保宾馆卫生符合国家卫生标准；（三）对违反卫生管理制度的行为进行查处；（四）对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能；（五）负责宾馆卫生设施设备的维护和管理。
第七条宾馆各相关部门按照职责分工，共同做好宾馆卫生管理工作。
第三章卫生设施与设备第八条宾馆应当配备符合国家卫生标准的卫生设施和设备，包括：（一）客房内应配备卫生间、洗浴设施、垃圾桶等；（二）公共区域应配备洗手池、垃圾桶、消毒设施等；（三）餐厅、厨房等场所应配备消毒设施、防蝇防鼠设施等。
第九条宾馆卫生设施和设备应保持完好、清洁、有效，不得随意改动或拆除。
第四章卫生操作规程第十条宾馆员工在操作过程中应当遵守以下卫生操作规程：（一）洗手：操作前、操作后、便后必须洗手，确保手部卫生；（二）消毒：对客房、公共区域、餐厅、厨房等场所的卫生设施和设备进行定期消毒；（三）垃圾处理：及时清理垃圾，做到日产日清，分类处理；（四）食品处理：严格按照食品安全操作规程进行食品加工、储存和供应。
第五章卫生检查与监督第十一条宾馆应定期进行卫生检查，检查内容包括：（一）卫生设施和设备是否完好、有效；（二）卫生操作规程是否得到执行；（三）员工卫生意识是否提高。
第十二条宾馆应设立卫生监督岗，对宾馆卫生工作进行监督，发现问题及时整改。
宾馆酒店客房的卫生管理制度
宾馆酒店客房的卫生管理制度一、客房清洁工作1.定期清洁：宾馆酒店客房应该定期进行全面清洁，包括清洗床品、地面、浴室及家具等。
2.客人退房后清洁：客人退房后，应该立即对房间进行清洁，清除脏物和垃圾，并更换床上用品。
3.拖地清洁：客房地面应该定期拖地清洁，确保地面干净整洁，并及时清除地上的垃圾。
4.毛巾清洁：宾馆酒店应该根据一定的频率更换毛巾和浴巾，避免交叉感染。
5.排除异味：定期清洁宾馆酒店客房内的空气，确保没有异味，使客人入住时感到清新宜人。
二、床上用品管理1.床上用品更换：客房清洁时，床上用品应该及时更换，以保证客人的卫生和舒适感。
2.床单、被套清洗：床单、被套等床上用品应该根据一定的周期清洗，确保卫生和舒适。
三、浴室卫生管理1.定期清洁：浴室应该定期进行清洁，清除水垢和污渍，并保持卫生间通风良好。
2.洗浴用品管理：宾馆酒店应该提供干净的洗浴用品，并定期更换。
3.毛巾管理：毛巾应该干燥存放，避免滋生细菌。
四、空气清洁管理1.客房通风：客房应该及时通风，保持空气流通，以保证空气的新鲜度。
2.空调管理：宾馆酒店应该定期清洗和维护客房内的空调设备，确保其正常运作和空气质量。
五、垃圾处理1.客房内的垃圾应该及时清理，避免产生异味和细菌滋生。
2.垃圾分类：宾馆酒店应该按照国家要求进行垃圾分类，做好垃圾的正确处理。
六、客房卫生检查1.建立定期检查制度，对客房卫生进行检查，及时发现问题并进行整改。
2.健康证明：员工应该定期进行健康体检，并持有合格的健康证明。
七、员工培训1.对员工进行卫生管理培训，加强员工对客房卫生管理制度的理解和执行。
2.在员工进酒店前进行培训，加强卫生意识和责任心的培养。
综上所述，宾馆酒店客房的卫生管理制度包括客房清洁工作、床上用品管理、浴室卫生管理、空气清洁管理、垃圾处理、客房卫生检查和员工培训等方面的措施。
宾馆酒店应该建立完善的管理制度，确保客房的卫生状况达到标准，并为客人提供舒适、干净、健康的住宿环境。
旅店业卫生管理制度范文（六篇）
旅店业卫生管理制度范文一、总则为确保旅店业的卫生安全，提高服务质量，保护客人的健康与安全，依据国家相关法律法规及卫生标准，特制定本卫生管理制度。
二、卫生责任1. 旅店经营者承担主要责任，必须确保旅店的卫生安全，严格遵守相关法律法规及卫生标准进行管理。
2. 旅店经营者需设立卫生管理岗位，配置专职或兼职卫生管理人员，监督卫生工作执行情况，及时纠正不合规行为。
三、卫生安全管理1. 旅店需设立健康监测区域，对入住客人进行体温检测和身份核实，发现异常情况立即报告相关部门。
2. 旅店应定期进行卫生检查，对客房、公共区域等进行清洁消毒，并对食品、餐具等进行消毒处理。
3. 旅店需配备充足的清洁设备和消毒剂，保证清洁工具和用品的有效使用和妥善保存。
4. 旅店应制定客房清洁操作规程，确保客房清洁工作的标准化和规范化。
四、食品安全管理1. 旅店必须严格遵守食品安全法规和卫生标准，采购符合卫生标准的食品原料，确保食品在储存、加工和供应过程中的卫生安全。
2. 旅店应设立食品安全责任人，负责食品安全管理的实施，确保食品安全控制措施的有效执行。
3. 旅店应制定食品安全操作规程，涵盖食品加工流程、存储条件等，确保食品安全控制的标准化和规范化。
五、人员培训1. 旅店应定期对员工进行卫生安全培训，涵盖卫生标准、个人卫生知识、疫情防控等内容。
2. 旅店应建立员工卫生档案，记录员工健康状况和卫生培训情况，对不符合卫生要求的员工采取相应措施。
六、投诉处理1. 旅店应建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，确保客户满意度。
2. 旅店应建立客户投诉记录，详细记录投诉内容及处理结果，采取纠正措施，防止类似问题再次发生。
七、卫生巡检1. 旅店应设立卫生巡查制度，定期对客房、公共区域、食品等进行检查，发现问题立即整改。
2. 旅店应建立卫生巡查记录，记录巡查情况及发现的问题，及时采取整改措施。
八、卫生管理奖惩1. 对于在卫生工作中表现出色的员工，旅店应给予表彰和奖励，并提供持续的激励和培训。
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宾馆客房卫生清理管理规
定
Ting Bao was revised on January 6, 20021
宾馆客房卫生清理管理制度
一、清洁卫生的标准和要求
做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
1、七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、六洁：室内外环境清洁，床上用品清洁，家具设备清洁，卫生间清洁，工作间、储物室清洁，服务员工作服清洁。
3、两消毒：茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。
4、一干净：服务员个人卫生干净。
5、客房卫生每天上午全面清洁一次，客人外出一次。
6、环境卫生：包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物室等，要坚持早午晚清洁三次，实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘，随脏随清洁。
7、床上用品做到一客一换，旅客退房要更换被套、枕套、床单等，常住房的布草至少三天一换，随脏随换。
8、茶具、饮具在客房的每天撤换，在公共区域的每客一换，撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”。
9、个人卫生做到“三勤”，勤洗澡、理发、勤洗手，剪指甲，勤换衣服。
10、定期喷药物灭害，发现“六害”及时处理。
二、客房整理
1、整理房间的主要工作：
检查房间、清理卧具、打扫卫生、陈设布置。
2、整理的次序：
先整理客人要求清洁的房间，然后整理刚退的房间，再整理有客房（但要在客人不在房间的情况下整理），最后整理空房。
3、整理操作的原则：
先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理，注意墙边角。
三、清扫客房的步骤：
准备工作：
1、领取客房钥匙、了解客房状态。
2、将自己负责的房间分成退房、住房、预退房、空房、维修房等几类，决定清扫顺序。
3、准备整理、清扫房间的主要工具，检查用品是否齐全，否则将影响清洁效率。
清洁工作：
1、房间清洁顺序有以下10项（开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关）：
开：开门、开窗及窗帘
撤：撤出用过的用品、用具、倒去茶水
扫：扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物
铺：铺设床上用品
抹：抹家具、设备
摆：按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具
洗：洗卫生间
吸：吸尘
看：清洁完后看卫生和陈设布置的效果
关：关窗、窗帘、关灯、关门
2、客房卫生间的整理规程有以下9项（撤、冲、擦、洗、抹、封、补、看、关）：
撤：撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物
冲：用水冲洁具瓷片等
擦：用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等
洗：洗去泡沫、污水
抹：抹干净所有的设备物件
封：消毒封马桶盖
补：补充卫生间用品并摆放好
看：看效果
关：关浴帘、关灯、半关门
四、住房的整理过程
住房的清扫一般在客人外出时进行，如果客人整天不出门，则要请示客人，抽空打扫。
住客的清洁程序与退房一样，但要注意以下几点：
A、房间前应先敲门（轻敲三下）或按门铃并自报身份，房中无人方可直接拿钥匙开门，房间有人时，要得到同意，等候客人开门。
B、将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不要弄错位置，更不得翻看。
C、除扔在垃圾桶里的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人作简单的整理，千万不能自行处理。
D、客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，要挂到衣柜里，睡衣内衣也要挂好或叠好放在床上。
客人洗过的衣物如挂在空调出风口、窗帘杆、落地灯架或床头灯架上，应取下来挂到卫生间溶帘杆上。
E、女性用的化妆品，稍加收拾，但不要挪动其位置，即使化妆品用完，也不得将空瓶、纸盒扔掉。
F、要特别注意，尽量不触动客人的物品，更不要随意触摸客人的贵重物品。
G、房间整理完离开时，若客人不在要切断电源锁好门，若客人在房，要礼貌地向客人道歉：“对不起，打扰了。
”然后退出房间，轻轻关上房门。
宾馆客房部
服务工作量未达标的扣款制度
1、按宾馆规定着装，仪容仪表不符要求者，每次扣5元。
2、在客人活动区域或工作场所没有保持“三轻”（走路轻、说话轻、干活轻），每次扣5元。
3、班后无故停留在楼层、工作场所等，每次扣5元。
4、工作期间用电话谈与工作无关的事者，每次扣5元。
5、工作效率或服务态度欠佳者，每次扣10元。
6、没有执行工作指令或不服从工作调配者，每次扣20元。
7、客人遗留物未按程序处理者，每次扣5元。
8、维修项目未及时报修或不经验收签字者，每次扣5元。
9、未经批准乘电梯者，每次扣5元。
10、超过客流量计划费用支出超支者，每次扣5元。
11、未按程序工作或操作不规范者，每次扣5元。
12、不服从工作安排者，每次扣10元。
13、工作时间串岗或擅自离岗者，每次扣10元。
14、工作迟到或早退者（每迟到1分钟扣款1元）。
15、无礼貌，未用服务敬语者，每次扣5元。
16、未经同意擅自换班者，每次扣50元。
17、上班做与工作无关，当班嬉笑打闹者，每次扣当事人5元。
18、私自或送给他人宾馆物品以及在班期间他人拿取宾馆物品时未予制止者，扣10元。
19、灯与窗帘未按规定时间开关者，每次扣5元。
20、工作期间会客聊天者，每次扣5元。
21、钥匙保管不善者，每次扣20元，如有遗失或造成严重后果的将另行按实赔偿。
22、未经批准无故不上班者，每次扣50元并作旷工处理。
23、发表影响服务员之间团结言论或影响正常工作者，每次扣30元。
24、因工作疏忽，服务质量低劣或其他原因引起他人投诉者，按情节严重的轻重，每次扣50—100元不等。
25、未经批准擅自开门用房的，每次扣100元。