论电子商务给企业带来的竞争优势
电商经营的五大竞争优势
电商经营的五大竞争优势电子商务（电商）在现代商业领域扮演着越来越重要的角色。
随着互联网的普及和技术的不断发展，电商为企业带来了许多竞争优势。
本文将介绍电商经营的五大竞争优势，并探讨如何利用这些优势提升企业的竞争力。
一、低成本运营－降低企业开支电商经营的首要竞争优势在于其低成本运营模式。
相比于传统零售业，电商无需租赁昂贵的实体店面，降低了租金、装修及人员成本。
此外，电商的库存管理更加灵活，避免了大量囤积商品的风险，减少了库存积压的问题。
同时，电商可以通过自动化和信息技术减少人力支出，提高工作效率。
这些优势使电商能够以更低的成本经营，提供更具竞争力的价格。
二、全球市场－无国界经营电商为企业打开了无国界的市场。
传统零售业的市场辐射面有限，受制于实体店面的地理位置，只能服务于周边地区的消费者。
而电商通过互联网的覆盖，可以随时随地进行交易，将商品销售给全球范围内的消费者。
这样的全球市场能够带来更大的潜在消费人群，为企业提供了巨大的业务增长空间。
三、便捷交易－提升消费者体验电商的另一个竞争优势体现在交易的便捷性上。
传统零售业需要顾客亲自到实体店面购物，需要花费时间和精力。
然而，电商通过在线购物平台，顾客只需在家中轻松挑选商品，并通过几个简单步骤完成交易。
这样的便利性为消费者节省了时间和精力，提升了购物体验。
此外，电商提供的多种支付方式和配送选择也进一步方便了消费者。
四、个性化营销－满足消费者需求电商经营的第四大竞争优势是个性化营销。
通过分析和利用大数据技术，电商能够深入了解消费者的购买行为、兴趣和偏好。
基于这些数据，电商可以向每个消费者提供个性化的推荐和营销活动，增强消费者的粘性和忠诚度。
个性化的营销策略能够更好地满足消费者的需求，提供定制化的产品和服务。
五、互动与社交－促进品牌传播电商最后一个竞争优势是互动与社交。
电商平台为消费者和企业提供了直接沟通的机会，消费者可以提出问题、反馈和建议，企业也可以及时回应和解决问题。
浅谈企业运用电子商务的竞争优势
、
降低采购成本
公司采购物资是一项复杂 、多步骤 的 过程。首先 ， 采购人员要找到生产该产品的 供应厂商，判断其产品数量、质量 、交货时 问和价格是否符合要求，一旦选定供应厂 商， 就可将所需产品的详细图样和信息传送 给供应 厂商 ， 以使 产 品能按 照客 户要 求进 行 生产。如果试制产 品的样品通过验收 ， 供应 厂商的生产流水线就准备大量生产 。 采购人 员将购买一定数量货物的定货单传送给供应 商， 不久就会收钊供应商的通知单，通知购 货方定货单 已经收到并且货物能够如期交 付。货物装运后，购货方又核对发票和定货 单及货物发票， 购头方的财会部门核对发票 和定货单后付清货款。这是正常的、顺利的 采购过程 ， 但是采购过程常常会发生一些变 动，这时，采购过程就会更加复杂、繁琐。 采购的电子化 、 网络化， 可以使企业的 采购过程变得简单 ， 顺畅。 通过 广泛搜寻适 宜的物资供应商， 发展与主要供应厂商的关 系， 企业能得到较大的折扣，并能更多地 了 解 到所要 采购 货物 的生 产 ｝祝 ， 青 因而能 降低 采购成本。
企业 就 将 会被 迅 速 淘 汰 。 因 此 ， 电子
用网络上使用 Ｅ ，以降低采购过程中的劳 ＤＩ 务 、印刷和邮寄费用。采购程序自动化 ， 意 味着采购小组可以有更多时间用于协商更合 理的价格、 与对方建立供求伙伴关系。因特 网也为新创建的公司及中小型企业打开了一
商务下竞 争优 势的获得 已经成 为现代
企业 公 司追 求 的 目标 。 本 文 主要 对 企
业 运 用 电子 商 务 的取 得 竞 争优 势 的 几 个 方 面进 行 了探 讨 。 【 关键 词 】 电子 商务 ；竞 争优 势 ；企业
扇大门， 原先只能用 电话和传真联络的新供 应商和中小供应商 ， 也能通过 因特网以电子 满意 的服 务 ，建 立企 业 与顾 客的 良好 关 系 ， 方式做生意。 因特网可以降低企业采购过程 从而带来顾客的持续增长 ， 使企业在竞争中 成本， 而许多潜在的买主也可以通过 因特 网 保持优势。
传统企业如何运用电子商务提升企业竞争优势
，， 商 界论坛
传 统 企 业 如何 运 用 电子 商 务 提 升企 业 竞争 优 势
高 歌 徐 超
摘 要 ：本文分析 了传统企业运用电子商务的趋势 ，并针对 电子 商务 运用 中易出现 的问题提 出了运 用电子商务提 高企 业竞争 力的方案 ，同时也指 出了电子商务未来的发展趋 势。 关键词 ：电子 商务 ；企业竞争力 ；传统企业
就目 前情况来 看 ，企业 不 同部 门之 间的信息 交流较 少 ，不 同的 部 门之 间的相关产 品信 息不能够 及 时的共享 。使 企业 的最基 本 信息 ，真实 的运行 状况无 法体 现给每 一个员 工。这样企 业 的 电
子商务就很难实现 。 （ ３ ）电子商务在转换 中易 出现 矛盾 ：传统企 业转换 到 电子 商务模式下 ，可 以使企业 的客 户与供应 商不 断地增 多。但是 这 很容易使其与 当下 的运行 渠道发 生矛盾 ，从未使 渠道协 调 出现
营者最应该考虑 的问题。 ３ ．传 统 企 业 中 电子 商务 的发 展 趋 势 （ １ ）网络销售平 台的独立 和分销体 系的 出现 ：电子商务 模 式不 同于 以往 的市场实 体交流 ，其 价格竞 争更 大 ，这样很容 易
使企业原有 的形象遭 到破坏 。因此企业 必须建 立 自己的销售 平 台和对应的分销经营体系。 （ ２ ）社 区终 端的出现 ：社 区终端 的出现可 以更加 有效 的保 证客户领取 自己订购 的产 品。可以将社 区终端 设置在 当地 的商 店等 。这样方便进行 统一管 理 ，同时节 省 了送 货人员 和收货 人 信誉较高 ，并且能够 准确分 析和确 定顾 客的购 买需求 ，并 且根 员 的时间 。也可以有 效的防止代签等 问题 的出现 。 （ ３ ）营销手段从信 息告知到体 验营销转 变 ：电子 商务 的最 据这些需求做 出相应的生产方案 以及改变策略 。 大 问题是只能通过 网络使顾客 了解商 品 的基 本信 息 ，有时候并 （ ３ ） 电子商务在传统 企业 中的应用有利 于企业 竞争力 的提 升。 电子商务具有 时效性 ，这种 特性 可 以使 企业与 客户之 间 的 不准确 ，所以未来电子商 务的发 展模式一 定 向顾客虚 拟体验 的 交流更加的方便快 捷 ，使企业 对市 场动态 的变化 了如 指掌 ，从 模式发展。即通过网络平 台上 的商品虚 拟体验 使顾 客更加 了解 而根据市场的需求为顾 客提供 好 的产品 和服务 。其 企业在 同行 商 品的性能 ，从 而提高其购买 的欲望 。 业中的地位更加牢固 ，有利 于企业进一步 的发展和壮大 。 ４ ．传统企业利用 电子商务提升竞争力的途径 ： （ １ ）建立 自己的网络平 台。开发 特供 的线上产 品 ，从而 实 （ ４ ） 电子商务使企业 的运行成 本降低 ，企业 的管理 能力得 到提升。电子商务在传 统企业 中的应用 ，使传 统企业 的模 式有 现业务的拓展。并使 实体店 与网路相 结合 ，将 其变成 商品体 验 所 改变。不再 需要 中介 的存 在 ，节约 了许多 成本 ，并且 使工 作 店 ，从而随时满足顾 客的订单要求 。 （ ２ ）打造属 于 自己的品牌 ，品牌是 客户 承认该产 品的基础 ， 效率 大幅度提高 ，给企业带来新 的活力 。 企业品牌化使企业 的竞争 力更 强。品牌 的打造要 满足市 场 的需 ２ ．传统企业电子商务运用易出现的问题 （ １ ）文化背景不 同：互联 网的使用 使企业 之 间可以达 到很 求 ，并做好 相关 的服务 以及广 告宣传 。所 以在 电子商务 建立 开 好 的资源共享 ，企业 之间 的交流增 多 ，有助 于企业 的发 展。但 始 ，不能够只 注重 规模 的扩 大 ，而是 要做 出 自己的 品牌特 点 。 是在 中国的传 统企 业 中，其企 业文 化往往 以保密 为主 ，不愿 意 从而实现品牌效应 ，为公 司获得更大的利润提供了条件。 与其他公 司和个人分享文化 ，而是 习惯与熟悉 的成 员沟通交流 ， 这样企业 之间的信 任度 降低。对 于不熟 悉 的企 业之 间很少有 相 关 的业务来 往。因此 ，对 于现代 传统企 业来 说 ，如何实 现其 资 源 的透 明化是 电子商务成功运用 的前提 。 （ ２ ）企业 内部信息化水 平低下 ：只有企业 本身 的资源管 理 实现 了电子信 息化 ，才 是 电子 商务融 人企业 的基本 标志 。但 是
电子商务的竞争优势
电子商务的竞争优势【摘要】随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在经历着一场巨大变化。
作为网络经济的必然产物电子商务应运而生，在计算机被应用于企业信息管理之前，由于手工处理信息，速度缓慢，错误率高，缺乏一致性，并且需要大量的人力物力，因此信息时代的到来，企业管理模式发生改变。
企业正处于一个开放式网络道德、动态和标准化的交替性要素的新时代。
电子商务正以它独特的优势得到了越来越多的客户的信赖，而电子商务的优势也要求企业在实际操作中达到相应的发展和要求。
什么叫电子商务电子商务（Electronic Commerce）是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。
从企业来看，电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。
电子商务是一种商务活动的新形势，他通过采用现代技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动等的全过程无纸化，达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化的目的。
电子商务是以信息技术为基础的商务活动，它包括生产、流通、分配、交换、和消费等环节中连接成产和消费的所有活动的电子信息化处理。
具体说，电子商务活动是指以下列方式所进行的交易及商务活动：通过Internet进行，如联机商店（Online shop）和网上直销（internet direct）通过Internet进行商务活动，如联机服务（online service）和网上广告（internet ads）等；通过增值网络（value-added network）进行电子交易和服务，如通过EDI进行采购和报关等；通过连接企业或机构的计算机网络发生的交易和服务等。
一、电子商务的应用模式电子商务改变了传统的经营模式，主要有以下几种应用模式。
（一）企业内部商务模式企业内部网（Intranet）目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。
电商平台竞争优势分析
电商平台竞争优势分析随着信息技术的迅猛发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
电商平台作为电子商务的重要组成部分，成为企业实现竞争优势的关键。
本文将从用户规模、产品品类、价格竞争、服务质量、创新能力、渠道优势、品牌影响力、数据分析、后续销售、社交媒体等十个方面展开分析。
一、用户规模电商平台的竞争优势首先体现在其拥有的用户规模上。
一个庞大而稳定的用户群体将为企业提供不可估量的商机。
比如，在中国市场上，拥有近10亿活跃用户的淘宝、天猫平台便具备了巨大的竞争优势。
二、产品品类电商平台的产品品类也是重要的竞争优势之一。
多元化的产品种类将满足更多用户的需求，提高平台的吸引力。
如京东商城在尝试了从图书、家电到美妆等多个品类的经营，并成功建立了全品类的商品范围。
三、价格竞争电商平台通过降低中间环节成本，能够提供更有竞争力的价格。
直接面对用户的电商平台往往能够通过规模优势给用户带来更低廉的价格，从而具有竞争优势。
在中国市场上，拼多多便通过低价商品吸引了大量用户。
四、服务质量良好的服务体验是电商平台的竞争优势之一。
在产品质量、物流配送、售后服务等方面提供优质的服务，将赢得用户的口碑和忠诚度。
例如，苏宁易购在物流配送上与京东形成鲜明对比，通过自建物流体系提高了物流效率和服务质量。
五、创新能力电商平台的创新能力也是决定竞争优势的重要因素。
以亚马逊为例，其通过不断推出新的商业模式、技术创新和产品开发，持续引领着电商行业的发展潮流。
六、渠道优势电商平台的渠道优势体现在其与供应商之间建立的紧密合作关系上。
通过构建有效的渠道网络，与供应商实现良好的合作，进一步降低成本，提高供应链效率，从而获得竞争优势。
阿里巴巴与品牌商家的合作便是一个成功的案例。
七、品牌影响力电商平台的品牌影响力对于竞争优势至关重要。
一个有影响力的品牌将吸引更多用户和商家的关注，进一步扩大平台的影响力和市场份额。
例如，拥有强大品牌影响力的eBay在全球范围内都具有一定竞争优势。
浅析电子商务的竞争优势与要求
浅析电子商务的竞争优势与要求引言电子商务作为现代商业领域的一项重要发展，已经在全球范围内取得了巨大的成功和影响力。
随着信息技术的不断进步，电子商务的竞争优势和要求也在不断演变和提高。
本文将对电子商务的竞争优势以及企业在电子商务中所面临的要求进行浅析。
电子商务的竞争优势1. 全球市场拓展相比传统的实体商业，电子商务通过互联网的全球化特性，可以轻松进入和拓展全球市场。
企业可以通过在线平台将产品和服务推广到全球消费者，实现跨国贸易。
这种全球市场拓展带来了更大的潜在客户群体，促进了企业的业务增长和市场份额的扩大。
2. 低成本运营电子商务的运营成本相对较低。
企业不需要租赁昂贵的实体店面或仓库，也不需要雇佣大量的销售人员。
通过互联网平台，企业可以节省人力成本和物流成本。
此外，电子商务可以实现全天候的在线销售，不受时间和空间的限制，提高了企业的销售效率和利润率。
3. 数据驱动决策电子商务平台可以提供详细的数据分析和报告，揭示客户的购买习惯、偏好和需求。
企业可以通过这些数据进行精细化的市场分析和产品定位，提供个性化的产品和服务，满足消费者的需求。
数据驱动决策也可以帮助企业预测市场趋势，及时调整和优化经营策略。
4. 良好的用户体验用户体验是电子商务成功的关键。
通过在线平台，企业可以提供个性化的购物体验，如智能推荐、用户评价和快速配送。
良好的用户体验可以提高用户满意度和忠诚度，增加复购率和口碑推广，从而提升企业的竞争力和市场份额。
电子商务的要求1. 网络安全和信任随着电子商务的发展，网络安全问题也日益突出。
用户的个人信息和支付信息需要得到充分的保护，以防止盗窃和滥用。
企业需要加强对用户隐私的保护措施，提供安全的支付通道和风险管理系统，增强用户对电子商务平台的信任感。
2. 多渠道整合电子商务不仅仅是线上销售，也涉及到线下实体店面的整合。
企业需要将线上和线下渠道进行有效整合，提供一致的产品和服务体验。
这需要企业建立完善的供应链管理系统和跨渠道的库存管理，确保订单的及时配送和顾客满意度。
电子商务的优势和挑战
电子商务的优势和挑战随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了一种新型的商业模式，极大地改变了传统零售业的格局。
电子商务的兴起，带来了许多优势，同时也带来了一系列的挑战。
本文将探讨电子商务的优势和挑战。
一、电子商务的优势1.1 全球市场的拓展电子商务打破了地域限制，通过互联网使得商品可以迅速传播到全球各地。
通过电子商务平台，企业可以轻松进入海外市场，扩大销售范围，提高品牌知名度。
1.2 更低的成本相比传统实体店，电子商务不需要支付高昂的租金、人工费用等成本，极大地降低了企业运营成本。
此外，电子商务还可以实现集中采购、物流的优化，降低采购和物流成本。
1.3 便利的交易方式电子商务提供了便利的交易方式，消费者可以随时随地通过电子商务平台进行购物，无需受到时间和地域的限制。
同时，电子支付的普及也简化了交易流程，提高了支付的安全性和效率。
1.4 大数据分析电子商务收集到大量的用户数据，通过对这些数据的分析，企业可以更好地了解消费者的需求和行为习惯，为市场营销、产品改进等方面提供有力的支持。
二、电子商务的挑战2.1 网络安全问题电子商务的发展也给网络安全带来了新的挑战。
网络黑客、数据泄露等安全问题可能导致企业和消费者的损失，对电子商务发展构成威胁。
因此，保障网络安全成为了电子商务面临的重要问题。
2.2 竞争激烈随着电子商务行业的发展，市场竞争日趋激烈。
许多企业纷纷涌入电子商务行业，争夺有限的市场份额。
这使得企业需要花费更多的时间和精力在市场推广、产品创新等方面，才能在竞争中胜出。
2.3 物流配送电子商务的成功还依赖于高效的物流配送网络。
然而，在一些地区，基础设施的不完善、物流成本的上升等问题，给电子商务的发展带来了困扰。
如何解决物流配送的问题，成为了电子商务面临的挑战之一。
2.4 消费者信任度与传统实体店相比，电子商务面临着消费者信任度的问题。
由于网络信息的虚假和欺诈行为的存在，一些消费者对于电子商务的信任度较低，影响了其在电子商务平台上的购买行为。
电子商务企业的竞争优势分析
电子商务企业的竞争优势分析近年来，随着互联网技术的迅猛发展，电子商务成为了经济发展的重要引擎，越来越多的企业纷纷进入电子商务市场竞争。
在激烈的竞争中，电子商务企业如何获得竞争优势，成为了一个备受关注的问题。
本文将从多个方面分析电子商务企业的竞争优势，并给出相应的建议。
第一、技术优势随着互联网技术的普及和发展，电子商务企业通过技术手段不断提升自身的竞争力。
首先，电子商务企业可以利用大数据分析，深入了解消费者的需求，提供个性化的产品和服务。
其次，电子商务企业可以实现全球范围内的销售和物流，加速商品的流通速度，提升用户体验。
此外，电子商务企业还可以应用人工智能技术，提高运营效率和客户服务质量。
因此，技术优势是电子商务企业取得竞争优势的重要因素。
第二、供应链优势电子商务企业在拥有高效供应链方面也能够获得竞争优势。
首先，电子商务企业通过与供应商建立紧密的合作关系，能够获得更低的采购成本，从而在价格上具备优势。
其次，电子商务企业可以通过与物流企业合作，实现快速的仓储和配送，缩短交货时间，提升顾客的购物体验。
最后，电子商务企业可以通过与支付平台合作，提供安全、方便的支付方式，增加用户的购物便利性。
因此，供应链优势是电子商务企业在市场竞争中的重要筹码。
第三、品牌优势在电子商务竞争激烈的市场中，品牌优势尤为重要。
品牌是企业的形象代表，具有巨大的影响力和号召力。
电子商务企业应注重品牌建设，通过良好的品牌形象和口碑赢得消费者的信任和忠诚度。
同时，电子商务企业可以通过市场营销手段，不断提升品牌的知名度和美誉度，从而吸引更多的潜在顾客。
因此，品牌优势是电子商务企业在市场竞争中不可或缺的要素。
第四、创新优势创新能力是电子商务企业取得竞争优势的核心。
电子商务企业应不断发掘市场需求的变化和新的商业模式，创造新的产品和服务。
通过创新，电子商务企业能够与竞争对手区分开来，从而吸引更多的用户和消费者。
此外，创新还可以提升企业的运营效率和管理水平，降低成本。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
论电子商务给企业带来的竞争优势
——以戴尔的电子商务为例
一、电子商务的定义
电子商务的发展, 是以现代信息技术与通信技术的迅速发展为前提的,并得益于经济全球化的背景。
从狭义上来看, 电子商务就是电子交易, 主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过工Internet买卖产品和提供服务。
但电子商务并不仅局限于在线买卖, 它从生产到消费的各个方面影响进行商务活动的方式。
除网上购物, 电子商务还改变了产品的定制、分配和交换的手段。
广义上讲, 电子商务包括企业内部商务活动, 如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动, 它不仅仅是硬件和软件的结合, 更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet 和Extranet 上利用Web 技术与现有的系统结合起来进行业务。
发展到今日, 人们已提出了通过网络来实现从原材料的查询、采购, 到产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。
电子商务的本质就是利用计算机网络和通信等信息技术有效地把商品的管理和人们的商业行为结合起来, 从而改进政府与企业之间、企业与企业之间、企业与客户之间乃至企业内部的信息交换和商业业务处理, 实现交易与业务处理的计算机化和网络化。
作为一种崭新的商务交易活动, 电子商务是推动未来经济增长的关键动力。
二、电子商务给企业带来的竞争优势
一个企业的竞争优势主要集中在产品、价格、供应、技术等方面。
电子商务借助网络这一平台，实现了线上定制、虚拟展示、电子支付等环节，有效节约了产品的成本，加快了商品的供应，也尽可能的向客户提供完备的信息为消费者带来便利，使得企业占取更大的市场份额、获得更多的竞争优势。
以下就以戴尔的电子商务为例讨论电子商务给企业带来的竞争优势。
DELL公司是1996年在其网站上推出电子商务功能的，通过网络接受客户的计算机安装要求，接受订货，然后迅速向客户直接发货。
它在包括中国在内的78个国家的设立站点，每个季度有4000万人次前来浏览。
此外，DELL公司为每台销售的服务器、台式机、笔记本贴上独一无二的标签编号，当客户需要技术服务时，通过网站报上标签编号，技术人员就能快速提取产品资料，提供服务。
DELL全球一半的技术支持和服务是通过互联网实现的。
互联网和电子商务以其快、准、高效、低成本的优点，显著地提高了DELL公司的竞争力，不仅增加了产品销售，更了解到客户的真正需要。
（一）成本竞争力
戴尔是直销型网站，除了提供基本的产品信息外，还支持网上订单和支付。
确认订单后，它运用强大的订单处理系统整合客户需求，在全球众多电脑配件供应商中选取适合的供应商进行预生产。
接着，组装人员将装配线上传来的零部件组装成计算机，然后进入测试过程。
经反复专业测试达到一定的标准后，机器被送到包装间。
同时要将鼠
标、键盘、电源线、说明书及其他文档一同装入相应的卡车运送给顾客。
在采购物料这一环节上，戴尔公司面向全球的供应商，其中任何一家都有成为其采购源地的可能。
在提供相同产品的几个供应商中，还可以考虑其距离的远近、价格的高低等，在比较之后尽可能减少成本；此外，同价的基础上可以比较技术、质量等。
同时，企业在网上从事采购活动成为可能，可以有效地较少采购过程中的劳动力、印刷和邮寄所需的费用。
从其销售过程中我们可以看到戴尔采用定制的方式。
这种方式是根据市场需求再作出的灵敏反应，按照计划采购物料，实现了企业与客户的供需平衡。
由此，戴尔公司并不存在库存压力这一难题。
配件是在各地的供应商那里，戴尔公司本身只需提供技术人员组装的空间，因此库存成本大大减少。
而且在这样的模式下，在企业的货物库存流动速度是很快的，待组装测试完毕企业就能发货。
戴尔公司认为，企业经营的一个重大挑战是如何管理其库存。
因此，公司将注意力集中在库存的流动速度上，而不是库存量的大小。
戴尔追的不是准时制生产中的“零库存”，而是强调加快库存的流转速度。
目前，在PC制造行业，原材料的价格大约每星期下降1%。
通过加速库存流动速度，相比竞争对手而言，戴尔有效的降低了物料成本，反映到产品底价上，就意味着戴尔拥有了更大的竞争空间。
事实上，在PC行业，物料成本在运营收入中的比重高达80%左右，物料成本下降10%，效果远大于劳动生产率提高10%。
为控制库存，在技术上戴尔将现有的资源规划和使用软件应用于分布在全球各地的所有生产设施中，在此基础上，戴尔对每一家工厂的每一条生产线每隔两个小时就作出安排一一公司只向工厂提供足够两个小时使用的物料。
在一般情况下，包括手头正在进行中的作业在内，戴尔任何一家工厂内的库存量都只相当于大约5个或6个小时的出货量。
这就加快了戴尔各家工厂的运行周期，并且减少了库房空间，在节省下的空间内，戴尔代之以更多生产线。
对戴尔公司而言，如果观察到对于某种特定产品的需求持续两天或三天疲软，就会发出警告；对于任何一种从生产角度而言“寿命将尽”的产品，戴尔将确定某个生产限额，随后，一定到此为止。
在营销成本方面，电子商务同样可以大大地降低费用。
网络这一渠道相比实体店最大的优势就在于可以不受时间空间的限制。
电子商务企业可以一年365天，一天24小时地为全球各地的顾客提供服务。
由此，为企业节省了店面的租金，销售人员也无需那么多，从而减少雇佣金的支出。
更有甚者，可以交由专门的计算机系统处理，无需人力。
戴尔公司的网站是支持线上购买的，并且具有较完善的订单处理系统。
此外，网站凭借其知名度与搜索量等形成其独特的广告效应，宣传费用减免，营销成本自然降低。
（二）成本降低带来的竞争力
电子商务带来成本多维度的降低，使企业面临激烈的市场竞争时有更大的价格弹性，在价格竞争上更胜一筹。
在同一行业中，相比其他品牌，戴尔的商品价格相对实惠。
物美价廉，使得戴尔赢得更多市
场份额。
同时，成本降低给企业预留更多的资金。
充足的资金是企业经营活动顺利进行的必备条件，也是企业完善原有模式、开发新技术等活动的重要前提。
戴尔的电子商务也为企业提高了在资金层面的竞争力，加快了资金周转，提高了资金效益。
（三）软实力竞争力
1、树立企业良好的形象
现代商城中，良好的企业形象对于一个企业的生存起着至关重要的作用。
相比传统商业模式，电子商务下的企业往往可以借助专门的网络更快速的实现这一点。
戴尔的网站承载着众多的企业信息，将企业自身的优势鲜明地呈现出来，也把企业的管理、经营理念及策略等向公众宣传。
此外，戴尔的网站拥有强大的后台更新功能，可以为客户提供优质服务。
它支持客户随时提供意见和建议，并会对此作出及时的反馈，使客户心理得到极大的满足。
这对企业良好形象的树立具有重大意义。
2、提高顾客满意程度
戴尔公司最值一提的当然是其独特而高效的“直销模式”。
它尊重消费者的自由选择，根据消费者的个性化订单在全球范围内选择恰当的配件，反复测试反复操作后才发货，真正满足客户的个性化需求。
如果没有电子商务的参与，单单是收集不同客户的需求上就需要花费大量的人力、物力、财力，更不要说整理、与客户实时的沟通等。
企业的电子商务有助于满足消费者的个性化需求，在购物便捷性需求上，电子商务的作用更是首屈一指。
网络购物突破时空局限，只需完成选
择商品——线上支付——快递签收等简易得步骤就可以实现购物，大大节省了时间精力，为消费者提供了极大的便捷。
提高顾客满意度还体现在电子商务可以为顾客提供满意的售后服务。
戴尔公司为改进售后服务，而将公司的一些软件驱动程序和技术资料公布在其网站上，那样客户一旦遇到相关问题，在网站上首先就可以获得售后服务。
这样既提高了公司对客户需求的反应速度，又减少了公司对一些客户可以自行解决的售后服务问题的时间。
此外，企业的电子商务也大大缩短了产品的生产周期，为货物快速抵达消费者处创造条件，有助于顾客满意程度的提升，戴尔的“直销模式”尤见于此。
从上述电子商务尤结合戴尔的电子商务的分析中可以看出, 电子商务以前所未有的方式集成了企业商务活动中的信息流、物质流、资金流, 将供应商、企业、消费者等结合在一起, 大大提高企业在成本、价格、软实力等方面的竞争力，从而使得企业综合竞争力得到极大的提升。