人事行政工作阶段汇报PPT
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行政人事工作汇报PPT
03 多元化福利
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Cultural construction
企业文化建设
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Part 04
企业文化建设 Cultural construction
蓝色商务
行政人事工作总结汇报
I have confidence that you will believe I can make it after you've read my first year working report at the end of this document. I have confidence that you will 。
人员培训管理
Training management
计划培训12次/年，月均/1次
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实际培训26次/年，月均2-3次
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汇报部门：ＸＸＸ
汇报人：ＸＸＸ
03
以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是 “人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本；
THANKS
感谢您的观看！
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Cultural construction
企业文化建设
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Part 04
企业文化建设 Cultural construction
蓝色商务
行政人事工作总结汇报
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人员培训管理
Training management
计划培训12次/年，月均/1次
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实际培训26次/年，月均2-3次
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汇报部门：ＸＸＸ
汇报人：ＸＸＸ
03
以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是 “人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本；
THANKS
感谢您的观看！
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行政人事的月工作总结PPT
行政人事的月工作总 结
目录
• 引言 • 行政工作总结 • 人事工作总结 • 重点成果展示 • 问题分析与改进方案 • 下月工作计划与目标设定
01
引言
工作背景
01
02
03
公司规模与业务
大型跨国企业，业务涉及 多个领域，员工规模近万 人。
部门职能
行政人事部负责人力资源 、行政管理、企业文化等 事务。
制定合理的绩效考核指标和权重 ，明确考核周期和流程，确保考
核公平、客观。
绩效反馈与改进
及时进行绩效反馈，与员工沟通 绩效问题并制定改进计划，促进
员工个人发展。
员工关系维护
关注员工心理健康和工作状态， 及时处理员工投诉和建议，维护
良好的员工关系。
04
重点成果展示
行政工作亮点
行政管理优化
成功推行电子化审批流 程，提高行政效率，审
会议记录与纪要
负责会议记录，整理会议纪要， 及时跟进会议决议执行情况。
文档管理与归档
文档整理
按照公司要求，整理归档各类行政文档，确保文档存储有序 、易于查找。
电子档案管理
负责电子文档的存储、备份和版本控制，确保文档安全、可 靠。
固定资产与办公用品管理
固定资产管理
建立固定资产台账，定期对固定资产 进行盘点，确保资产安全、完整。
重点成果
成功举办多场招聘会，推动员工福利政策改进，实施绩效考核系统升级，完成部分行政流 程优化。
遇到的问题与解决方案
招聘渠道有限，通过拓展社交媒体和合作伙伴关系解决；培训项目反馈不佳，通过调查问 卷和员工访谈改进课程内容和形式；行政流程优化阻力大，通过跨部门沟通和争取高层支 持推进。
02
行政工作总结
目录
• 引言 • 行政工作总结 • 人事工作总结 • 重点成果展示 • 问题分析与改进方案 • 下月工作计划与目标设定
01
引言
工作背景
01
02
03
公司规模与业务
大型跨国企业，业务涉及 多个领域，员工规模近万 人。
部门职能
行政人事部负责人力资源 、行政管理、企业文化等 事务。
制定合理的绩效考核指标和权重 ，明确考核周期和流程，确保考
核公平、客观。
绩效反馈与改进
及时进行绩效反馈，与员工沟通 绩效问题并制定改进计划，促进
员工个人发展。
员工关系维护
关注员工心理健康和工作状态， 及时处理员工投诉和建议，维护
良好的员工关系。
04
重点成果展示
行政工作亮点
行政管理优化
成功推行电子化审批流 程，提高行政效率，审
会议记录与纪要
负责会议记录，整理会议纪要， 及时跟进会议决议执行情况。
文档管理与归档
文档整理
按照公司要求，整理归档各类行政文档，确保文档存储有序 、易于查找。
电子档案管理
负责电子文档的存储、备份和版本控制，确保文档安全、可 靠。
固定资产与办公用品管理
固定资产管理
建立固定资产台账，定期对固定资产 进行盘点，确保资产安全、完整。
重点成果
成功举办多场招聘会，推动员工福利政策改进，实施绩效考核系统升级，完成部分行政流 程优化。
遇到的问题与解决方案
招聘渠道有限，通过拓展社交媒体和合作伙伴关系解决；培训项目反馈不佳，通过调查问 卷和员工访谈改进课程内容和形式；行政流程优化阻力大，通过跨部门沟通和争取高层支 持推进。
02
行政工作总结
行政人事部周工作总结PPT
行政人事部周工作总 结
目录
• 工作总结概述 • 人力资源管理工作 • 行政事务管理工作 • 企业文化建设与活动组织 • 下周工作计划安排
01
工作总结概述
周工作时间轴
周二
处理员工入职、离职手续，进 行劳动合同签订和档案管理。
周四
进行行政事务处理，包括办公 用品采购、会议安排等。
周一
进行招聘面试、员工培训、薪 酬福利核算等工作。
部分员工对薪酬福利 存在疑问，下周组织 专题解答会。
02
人力资源管理工作
员工招聘与入职情况
招聘情况
本周共发布招聘职位5个，收到简 历30份，邀请面试15人，成功入 职3人。
入职情况
新员工已完成入职手续，包括签 订劳动合同、保密协议，进行入 职培训，并为其分配了工位和办 公用品。
员工培训与发展进展
协作机制建立
加强与其他部门的沟通协调，建立协作机制，共同推进重点任务的实施。
风险点识别和应对措施制定
风险点识别
分析下周工作中可能出现的风险点，如招聘过程中的信息泄露风险、员工培训中 的安全隐患等。
应对措施制定
针对识别出的风险点，制定相应的应对措施，如加强信息保护、完善安全管理制 度等，确保工作顺利进行。
05
下周工作计划安排
重点任务梳理与优先级排序
梳理重点任务
根据部门目标和业务需求，梳理出下 周的重点任务，如招聘、员工培训、 薪酬福利核算等。
优先级排序
根据任务紧急程度、重要性和业务影 响等因素，对重点任务进行优先级排 序。
资源调配和协作机制建立
资源调配
针对重点任务，合理调配人力资源、物资和时间等资源，确保任务能够按时高 质量完成。
周三
目录
• 工作总结概述 • 人力资源管理工作 • 行政事务管理工作 • 企业文化建设与活动组织 • 下周工作计划安排
01
工作总结概述
周工作时间轴
周二
处理员工入职、离职手续，进 行劳动合同签订和档案管理。
周四
进行行政事务处理，包括办公 用品采购、会议安排等。
周一
进行招聘面试、员工培训、薪 酬福利核算等工作。
部分员工对薪酬福利 存在疑问，下周组织 专题解答会。
02
人力资源管理工作
员工招聘与入职情况
招聘情况
本周共发布招聘职位5个，收到简 历30份，邀请面试15人，成功入 职3人。
入职情况
新员工已完成入职手续，包括签 订劳动合同、保密协议，进行入 职培训，并为其分配了工位和办 公用品。
员工培训与发展进展
协作机制建立
加强与其他部门的沟通协调，建立协作机制，共同推进重点任务的实施。
风险点识别和应对措施制定
风险点识别
分析下周工作中可能出现的风险点，如招聘过程中的信息泄露风险、员工培训中 的安全隐患等。
应对措施制定
针对识别出的风险点，制定相应的应对措施，如加强信息保护、完善安全管理制 度等，确保工作顺利进行。
05
下周工作计划安排
重点任务梳理与优先级排序
梳理重点任务
根据部门目标和业务需求，梳理出下 周的重点任务，如招聘、员工培训、 薪酬福利核算等。
优先级排序
根据任务紧急程度、重要性和业务影 响等因素，对重点任务进行优先级排 序。
资源调配和协作机制建立
资源调配
针对重点任务，合理调配人力资源、物资和时间等资源，确保任务能够按时高 质量完成。
周三
人事行政月工作总结PPT
招聘渠道
本月我们主要通过社交媒体、招聘网站、校园招聘会等渠道进行招聘，同时积极利用内部推荐渠道，通过员工 推荐和引荐，吸引更多优秀人才加入。
招聘效果
本月共收到简历数量XXX份，面试人数XXX人，实际录用人数XXX人，整体招聘效果良好，部分岗位存在招聘 难度，需要进一步完善招聘策略和渠道。
人员配置与调整
激励与奖励机制
建立激励和奖励机制，鼓 励员工自我提升和贡献。
培训与发展工作总结
培训效果评估
对本月培训效果进行评估，分析员工掌握程 度和技能提升情况。
工作亮点与不足
总结本月培训与发展工作的亮点和不足之处 ，提出改进建议。
下一步工作计划
根据本月工作总结，制定下一步培训与发展 工作计划。
04
员工关系管理
队氛围。
难点
如何提高员工的工作效率和质 量。
解决方案
制定合理的考核机制和激励机 制，鼓励员工积极投入工作，
提高工作效率和质量。
对公司发展的建议与展望
建议
加强企业文化建设，提高员工 归属感和忠诚度。
展望
通过企业文化建设，提高公司 的品牌形象和知名度，吸引更 多优秀人才加入公司。
建议
加强与外部合作伙伴的联系， 拓展业务范围。
员工沟通与协调
建立有效的沟通渠道
通过定期的会议、座谈、一对一沟通等方式，确保员工之间的信 息传递畅通，及时解决问题。
协调团队冲突
当团队成员之间出现矛盾或冲突时，积极介入并协调解决，以维护 团队和谐与稳定。
促进跨部门合作
加强与其他部门的沟通协调，促进跨部门合作，提高整体工作效率 。
企业文化建设
价值观的塑造
展望
通过与外部合作伙伴的合作， 拓展公司的业务范围，提高公
本月我们主要通过社交媒体、招聘网站、校园招聘会等渠道进行招聘，同时积极利用内部推荐渠道，通过员工 推荐和引荐，吸引更多优秀人才加入。
招聘效果
本月共收到简历数量XXX份，面试人数XXX人，实际录用人数XXX人，整体招聘效果良好，部分岗位存在招聘 难度，需要进一步完善招聘策略和渠道。
人员配置与调整
激励与奖励机制
建立激励和奖励机制，鼓 励员工自我提升和贡献。
培训与发展工作总结
培训效果评估
对本月培训效果进行评估，分析员工掌握程 度和技能提升情况。
工作亮点与不足
总结本月培训与发展工作的亮点和不足之处 ，提出改进建议。
下一步工作计划
根据本月工作总结，制定下一步培训与发展 工作计划。
04
员工关系管理
队氛围。
难点
如何提高员工的工作效率和质 量。
解决方案
制定合理的考核机制和激励机 制，鼓励员工积极投入工作，
提高工作效率和质量。
对公司发展的建议与展望
建议
加强企业文化建设，提高员工 归属感和忠诚度。
展望
通过企业文化建设，提高公司 的品牌形象和知名度，吸引更 多优秀人才加入公司。
建议
加强与外部合作伙伴的联系， 拓展业务范围。
员工沟通与协调
建立有效的沟通渠道
通过定期的会议、座谈、一对一沟通等方式，确保员工之间的信 息传递畅通，及时解决问题。
协调团队冲突
当团队成员之间出现矛盾或冲突时，积极介入并协调解决，以维护 团队和谐与稳定。
促进跨部门合作
加强与其他部门的沟通协调，促进跨部门合作，提高整体工作效率 。
企业文化建设
价值观的塑造
展望
通过与外部合作伙伴的合作， 拓展公司的业务范围，提高公
人事行政人员工作总结PPT
录用决策
根据评估结果和公司需求，做出 录用决策，并通知应聘者。
入职培训
为新员工提供入职培训，帮助其 快速适应公司文化和岗位需求。
03
员工培训与发展
培训计划与实施
制定年度培训计划
基于员工发展和企业战略需求， 制定全面的年度培训计划，包括 培训课程、讲师和时间安排等。
实施培训计划
按照年度培训计划，组织并实施各 类培训课程，确保员工得到充分的 学习和发展机会。
总结词
企业文化建设
详细描述
企业文化建设是促进员工关系协调处理的重要途径。需 要加强企业文化建设，提高员工的凝聚力和归属感。
总结词
培训与发展
详细描述
员工的培训与发展是促进员工关系协调处理的重要手段 。需要为员工提供各种培训和发展机会，提高员工的专 业素质和工作能力。
人事行政工作的效率与质量提升的途径
绩效考核和激励是提高人事行政工作效率和质量的重要措 施。需要建立完善的绩效考核体系，对员工进行合理的评 价和激励。
07
下一步工作计划与重点
招聘旺季的准备与实施计划
招聘渠道的优化
在招聘旺季到来之前，需要提前对招聘渠道进行梳理和优化，确 保信息发布准确、及时、覆盖面广。
简历筛选与面试安排
制定合理的简历筛选标准和面试流程，确保快速准确地筛选出符合 要求的候选人。
培训效果的评估
制定合理的培训效果评估标准，对培训效果进行 跟踪和评估，为后续培训计划的完善提供依据。
薪酬福利政策的调整与优化方案
市场薪酬水平的调查
定期对市场薪酬水平进行调查，了解行业内的薪酬水平和变化趋势，为公司薪酬 政策的调整提供参考。
福利政策的优化
根据员工反馈和实际需求，对福利政策进行调整和优化，提高员工满意度和忠诚 度。
人事行政工作阶段汇报PPT
确保每位员工均能跟踪到位
对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有 2例有慢性肝 炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主
要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，
防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员 工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
培训管理
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的 开发和管理上，2018年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了
新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考
核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人 员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
员工入职管理
根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
招聘 管理
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司产能的提升，工作量加
大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手
段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册 的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，2018年度累计招聘人数 为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节 个人成就 个人发展
股东
利润
经营者
业绩
员工
这一切的基础都取决于公司的经营业绩
人事行政工作总结述职报告PPT模板
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办公事务管理
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人员招聘要求
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人员招聘技能
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人员招聘技能
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人事行政工作总结PPT
员工关系维护
建立有效的沟通机制，及时解决员 工问题和纠纷，维护良好的员工关 系。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员 工需求，为公司政策制定提供参考 依据。
03
行政管理工作总结
办公环境维护与管理
办公环境优化
定期对办公区域进行清洁、消毒 和绿化，确保员工在舒适、安全
的环境中工作。
设施维护
及时报修损坏的办公设施，定期 检查办公设备的运行状况，确保
流失。
培训体系不完善
02
缺乏针对不同岗位的培训计划和课程，员工发展受限，难以提
升综合素质。
绩效考核不公正
03
考核标准不明确，主观性较强，员工对考核结果认可度低，影
响工作积极性。
行政管理工作中的问题及原因
办公设施管理不善
设备采购、维护、报废等流程不规范，造成资源浪费，影响工作 效率。
会议管理效率低下
文档资料管理与归档
文档管理
建立完善的文档管理制度，规范文档的收集、整理、归档和借阅 流程。
电子化归档
推进文档电子化归档工作，提高文档检索效率，降低文档管理成本 。
保密工作
加强文档保密管理，确保公司机密信息不泄露。
固定资产与低值易耗品管理
资产管理
建立完善的资产管理制度，规范资产的采购、使用、报废和处置 流程。
会议安排不合理，会议时间过长，议题不明确，导致会议效果不佳 。
文档管理混乱
文件归档、保存、借阅等流程不规范，重要文件易丢失，信息安全 风险高。
制定针对性改进措施并持续跟进
优化招聘流程
01 拓展招聘渠道，简化招聘流程
，提高招聘效率，确保优秀人 才及时入职。
完善培训体系
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
+40%
40人
2014
任务增长80%
分析
往年人员规划确定时间较晚，耽 误了最佳招聘时间。
春节前后为招聘的最佳时机，因 此2015年的人员规划必须在11月 确定并在年底前开展工作。
9、10月在甘肃各大高 校开展应届生招聘。
2020年区域制度建设与流程改进
• KPI积分考核
• 建立全员KPI考核机制和主管KPI考
行政管理
The administrative management
运维管理 Operations management
目
区
文
区
标
域化域导源自策建宣向
划
设
传
程序管理 Program management
程序 管理
制度 管理
体系 管理
应急 处理
文件 管理
事务管理 Transaction management
固定资产管理 租赁管理 电子档案管理 接待管理 文印资质管理 会议管理 资证管理 投诉申报 接洽管理
服务管理 Service management
安全管理 车辆管理 5S管理 文件收发管理 宣传资料管理
礼品管理 办公用品管理 报销审批管理 办公设备管理 基建管理
团队建设与管理
Construction and Management of Team
员工关系管理
Employee Relations Management
招聘管理 Recruiting and configuration
招聘统计： 2020年计划招聘14人，目前到岗12人，尚有2人未招聘到位；
招聘管理 Recruiting and configuration
分析：本地人才中，销售资源
丰富，但有相关安防经验的售前、 售中/后人力资源紧张，尤其面对 二级地市的招聘。难度较大另外 对所有岗位的中层管理人员，普 通缺乏。
售前 21%
售中/后6%
销售 73%
2020年截至目前收取简历347份
培训与开发 The development and training
销售类内训
4 • 费用分析报告 • 按月输出费用分析报告，提醒主 管合理控制费用使用；
2020年工作进度表
2020年工作计划表
工作计划
部门名称：甘肃运营组/行政人事
编制日期：2014-1-28
类别
序号
年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度）
工作项目 计划时间
主要内容
需要资源再配置或支持等/备 完成情
主管重视KPI积分的意义
A
考核的完整性与具体性 主管重视KPI积分的意义
A
理
4
区域新员工流程 5月-7月 指导手册 7月-8月
结合新年度的组织变化，员工手册修正 定稿成版
内容的工具性 版面整洁、错误率低于
0.5%
运营组全员配合 运营组全员配合
1月-3月
结合公司发展计划，规划核心人员晋升管理办法
办法的有效性、可操作性
人员分布图 售中售后 5 人 13%
售前 9 人 24%
运营人员 3人 8%
管理人员 6人 16%
年龄比例图
73%
18%
13%
20-25岁
26-35岁
36-45岁
销售 15人 39%
分析：人员结构年轻化，且经验不够丰富是区域员工的鲜明特点，团队建设难度大。
人员规划 Human resource planning
技术类内训
其他培训
21场
9场
7场
分析
培训总次数: 37场 新员工4场，占11%。 其他培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，培训形式单一
绩效管理
Performance management
管理 运营组 售中售后
售前
司龄结构
分析
A、43%的员工工作未满1年，对公司发 展方向和规划，业务发展趋势不太了 解，意见分歧大。 B、销售和售前将近一半以上是新人，对 业务的开展造成压力，新员工人均产能 较低。 C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5 年，管理经验欠缺。
考核认定指标/结果/程度
注
况自评
1
二级办事处租赁 1月-4月 督促在二级办事处成员在4月底之前完成办事处租赁工作
正常办公
区域经理督促
C
基 础 管
2
区域KPI积分方 案
1月-4月
3
主管KPI积分方 案
1月-4月
结合公司指导政策进行对全员进行考核 结合公司对区域经理的考核对主管进行考核
实施并改善区域执行力问 题
销售
0.5年以下
0.5年—1年
1年以上
员工关系管理 Employee Relations Management
分析
销售、技术及管理岗位访谈比例增至45%， 接近于相当每三人中即有一人接受正式或者 非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多 支持和实施。
团队建设管理 Construction and Management of Team
1
CE训练营 4月-6月
建立培训机制，加大对有潜力人员的培养
实施培训
CE成员的支持和认识
人 力 资 源 理管
6月-12月
持续培训与“共读一本书”计划
对大家整体有所帮助
2
内部培训师建设 5月-7月
筛选培训师
每月1期技能培训
7月-12月
培训师的课程开发与授课
核机制，作为调薪晋升参考依据；
1
• 建立新员工访谈机制
• 入职后固定时间节点对新员工进
6
行访谈，了解工作进展和心态变
化；
• 二级办管理办法
5
• 初出建立二级办事管理办法，规
范二级办工作；
• CE训练营
• 集中区域核心力量，重点提升个人
2
短板，考核更细致要求更严格；
• 展会/推广会组织与策划
3
• 建立会议管理流程，形成一套合 理的展会/推广会会议策划流程；
人力资源管理
Human resource management
招聘管理
Recruiting and configuration
人员规划
Human resource planning
培训与开发
The development and training
绩效管理
Performance management
人事行政
近期工作汇报
姓名： 时间：
目录
1
近期工作总结
2
后期工作计划
3
问题及所需支持
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运维管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management
40人
2014
任务增长80%
分析
往年人员规划确定时间较晚，耽 误了最佳招聘时间。
春节前后为招聘的最佳时机，因 此2015年的人员规划必须在11月 确定并在年底前开展工作。
9、10月在甘肃各大高 校开展应届生招聘。
2020年区域制度建设与流程改进
• KPI积分考核
• 建立全员KPI考核机制和主管KPI考
行政管理
The administrative management
运维管理 Operations management
目
区
文
区
标
域化域导源自策建宣向
划
设
传
程序管理 Program management
程序 管理
制度 管理
体系 管理
应急 处理
文件 管理
事务管理 Transaction management
固定资产管理 租赁管理 电子档案管理 接待管理 文印资质管理 会议管理 资证管理 投诉申报 接洽管理
服务管理 Service management
安全管理 车辆管理 5S管理 文件收发管理 宣传资料管理
礼品管理 办公用品管理 报销审批管理 办公设备管理 基建管理
团队建设与管理
Construction and Management of Team
员工关系管理
Employee Relations Management
招聘管理 Recruiting and configuration
招聘统计： 2020年计划招聘14人，目前到岗12人，尚有2人未招聘到位；
招聘管理 Recruiting and configuration
分析：本地人才中，销售资源
丰富，但有相关安防经验的售前、 售中/后人力资源紧张，尤其面对 二级地市的招聘。难度较大另外 对所有岗位的中层管理人员，普 通缺乏。
售前 21%
售中/后6%
销售 73%
2020年截至目前收取简历347份
培训与开发 The development and training
销售类内训
4 • 费用分析报告 • 按月输出费用分析报告，提醒主 管合理控制费用使用；
2020年工作进度表
2020年工作计划表
工作计划
部门名称：甘肃运营组/行政人事
编制日期：2014-1-28
类别
序号
年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度）
工作项目 计划时间
主要内容
需要资源再配置或支持等/备 完成情
主管重视KPI积分的意义
A
考核的完整性与具体性 主管重视KPI积分的意义
A
理
4
区域新员工流程 5月-7月 指导手册 7月-8月
结合新年度的组织变化，员工手册修正 定稿成版
内容的工具性 版面整洁、错误率低于
0.5%
运营组全员配合 运营组全员配合
1月-3月
结合公司发展计划，规划核心人员晋升管理办法
办法的有效性、可操作性
人员分布图 售中售后 5 人 13%
售前 9 人 24%
运营人员 3人 8%
管理人员 6人 16%
年龄比例图
73%
18%
13%
20-25岁
26-35岁
36-45岁
销售 15人 39%
分析：人员结构年轻化，且经验不够丰富是区域员工的鲜明特点，团队建设难度大。
人员规划 Human resource planning
技术类内训
其他培训
21场
9场
7场
分析
培训总次数: 37场 新员工4场，占11%。 其他培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，培训形式单一
绩效管理
Performance management
管理 运营组 售中售后
售前
司龄结构
分析
A、43%的员工工作未满1年，对公司发 展方向和规划，业务发展趋势不太了 解，意见分歧大。 B、销售和售前将近一半以上是新人，对 业务的开展造成压力，新员工人均产能 较低。 C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5 年，管理经验欠缺。
考核认定指标/结果/程度
注
况自评
1
二级办事处租赁 1月-4月 督促在二级办事处成员在4月底之前完成办事处租赁工作
正常办公
区域经理督促
C
基 础 管
2
区域KPI积分方 案
1月-4月
3
主管KPI积分方 案
1月-4月
结合公司指导政策进行对全员进行考核 结合公司对区域经理的考核对主管进行考核
实施并改善区域执行力问 题
销售
0.5年以下
0.5年—1年
1年以上
员工关系管理 Employee Relations Management
分析
销售、技术及管理岗位访谈比例增至45%， 接近于相当每三人中即有一人接受正式或者 非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多 支持和实施。
团队建设管理 Construction and Management of Team
1
CE训练营 4月-6月
建立培训机制，加大对有潜力人员的培养
实施培训
CE成员的支持和认识
人 力 资 源 理管
6月-12月
持续培训与“共读一本书”计划
对大家整体有所帮助
2
内部培训师建设 5月-7月
筛选培训师
每月1期技能培训
7月-12月
培训师的课程开发与授课
核机制，作为调薪晋升参考依据；
1
• 建立新员工访谈机制
• 入职后固定时间节点对新员工进
6
行访谈，了解工作进展和心态变
化；
• 二级办管理办法
5
• 初出建立二级办事管理办法，规
范二级办工作；
• CE训练营
• 集中区域核心力量，重点提升个人
2
短板，考核更细致要求更严格；
• 展会/推广会组织与策划
3
• 建立会议管理流程，形成一套合 理的展会/推广会会议策划流程；
人力资源管理
Human resource management
招聘管理
Recruiting and configuration
人员规划
Human resource planning
培训与开发
The development and training
绩效管理
Performance management
人事行政
近期工作汇报
姓名： 时间：
目录
1
近期工作总结
2
后期工作计划
3
问题及所需支持
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运维管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management