售楼处保安下半年工作总结

合集下载

售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结
在过去的半年里,售房部保安团队经历了许多挑战和变化,但我们也取得了许多成就。

在这篇文章中,我将对我们团队的工作进行总结,并分享我们的成果和经验。

首先,我们团队在过去的半年里加强了对售房部的安全管理。

我们意识到售房部的安全对于客户和员工来说至关重要,因此我们加强了对售房部的巡逻和监控,确保售房部内外的安全。

通过我们的努力,售房部的安全状况得到了明显的改善,客户和员工都感到更加安心和放心。

其次,我们团队还积极参与了售房部的安全培训和演练。

我们意识到只有不断提升自己的安全意识和应急处理能力,才能更好地应对突发事件。

因此,我们团队定期参加安全培训和演练,提升了自己的安全技能和应急反应能力。

这些培训和演练不仅让我们更加自信和专业,也为售房部的安全提供了有力保障。

最后,我们团队还加强了和其他部门的合作,共同维护售房部的安全。

我们意识到售房部的安全不仅仅是我们团队的责任,也需要得到其他部门的支持和配合。

因此,我们积极与其他部门沟通和合作,共同制定和执行安全措施,确保售房部的安全稳定。

在过去的半年里,售房部保安团队取得了许多成就,但我们也意识到安全工作永远都不能放松。

我们将继续努力,不断提升自己的安全意识和应急处理能力,为售房部的安全稳定做出更大的贡献。

希望在未来的工作中,我们能够取得更多的成就,为售房部的发展和安全保障贡献我们的力量。

2024年保安下半年工作总结范本(2篇)

2024年保安下半年工作总结范本(2篇)

2024年保安下半年工作总结范本____年下半年,我作为保安人员,在工作中努力克服各种困难和挑战,切实履行了我的工作职责和使命。

在这里,我将对我在这半年中的工作进行总结。

一、工作目标与任务在____年下半年,我确定了以下工作目标和任务:1. 提高保安队员的整体素质和能力,加强队员的培训和考核工作。

2. 做好安全防范工作,确保场所内外的安全。

3. 检查和维护安全设备的正常运行。

4. 协助处理突发事件和紧急情况。

5. 保持良好的工作纪律和形象。

二、工作内容与履职情况1. 提高保安队员的整体素质和能力为了提高队员的整体素质和能力,我结合队员的实际情况,制定了一系列培训计划,并组织了各种培训活动。

我们邀请了专业人员进行培训,培养队员的从业技能和安全意识,提高队员的应急处理能力。

同时,我加强了对队员的考核工作,定期进行考试和训练,及时发现问题并进行指导。

通过这些努力,队员的整体素质和能力得到了明显的提高。

2. 做好安全防范工作在安全防范工作方面,我积极与有关部门进行联系和协调,积极参与警方组织的安全会议和活动。

同时,我加强了对场所内外的巡逻和监控工作,及时发现并处理各种安全隐患。

此外,我还加强了对保安工作规范和制度的宣传和执行,提醒队员时刻保持警惕,严禁私自放松警惕。

这些工作的开展有效地保障了场所的安全和秩序。

3. 检查和维护安全设备的正常运行作为保安人员,我们要时刻关注和检查安全设备的运行状况,确保其正常运行。

在这半年中,我经常对安全设备进行检查和保养,并将检查结果及时报告给相关部门。

我还组织了队员进行安全设备的使用培训,提高队员对设备的操作和维护能力。

通过这些工作,保证了安全设备的有效运行,为场所的安全提供了保障。

4. 协助处理突发事件和紧急情况作为保安人员,我们要时刻准备应对突发事件和紧急情况。

在这半年中,我积极参与突发事件演练和紧急应急预案的编制工作。

我组织队员进行实战培训,提高应急处理的能力。

同时,在实际工作中,我及时处理各种突发事件和紧急情况,保护了人员的生命和财产安全。

2024年售楼处保安下半年工作总结

2024年售楼处保安下半年工作总结

2024年售楼处保安下半年工作总结2024年下半年,作为售楼处的保安,我一直以保护楼盘安全和提供良好服务为己任。

在这段时间内,我积极主动,认真负责,充分发挥保安职责,为购房者和工作人员提供了安全保障。

下面是我在工作中的总结和反思:首先,我严格遵守工作纪律和岗位要求,按时到岗,认真履行各项职责。

我深知自己是售楼处安全的守护者,对每一个进入楼盘的人员进行认真的登记和检查,确保只有合法的人员进入,避免陌生人闯入楼盘造成安全隐患。

我也积极配合其他工作人员,确保售楼处的正常运转。

其次,我注重与购房者和其他工作人员的沟通和合作。

我了解到售楼处的工作需要协同合作,所以我与其他保安、售楼员和物业人员保持密切联系,共同完成工作任务。

我与购房者建立了良好的沟通关系,对他们的问题和需求能及时做出回应,提供帮助。

我时刻保持耐心和礼貌,为购房者提供良好的服务体验,提高售楼处的形象。

再次,我注重自身的专业知识和技能的提升。

我利用工作间隙,主动学习有关保安管理的知识,了解最新的安全防范措施和应急处理方法。

我还参加了组织的培训课程,提高了自己的专业素质。

通过不断学习和实践,我对售楼处的安全管理有了更深入的了解,并能够更好地应对各种突发事件。

最后,我反思了自己在工作中的不足和需要改进的地方。

我发现自己在处理矛盾和纠纷时有时会过于急躁,没有充分听取对方的意见和解释。

这导致有些问题没有得到妥善解决,给购房者和其他工作人员带来了不好的体验。

因此,我决定加强自己的沟通和表达能力,增强耐心和理解,更好地处理各种问题。

总的来说,我在2024年下半年的工作中,不仅切实履行了保安的职责,还与购房者和其他工作人员建立了良好的关系。

通过积极学习和反思,我也发现了自己的不足,并决心改进。

在以后的工作中,我将继续努力,提高自己的工作质量和服务水平,为售楼处的发展和购房者的满意而努力。

保安下半年工作总结7篇

保安下半年工作总结7篇

保安下半年工作总结7篇第1篇示例:保安下半年工作总结一、工作概况自2021年7月份以来,我公司的保安团队在公司领导的指导下,积极履行保卫安全职责,全力维护公司的正常运转秩序。

在这段时间里,我们保安团队以饱满的热情和高度的责任感,圆满完成了各项保安工作任务。

二、工作内容1. 安全巡视:我们保安团队按照公司规定,每天进行多次巡视,确保公司内外的安全情况。

及时发现问题,及时处理,确保公司的周围环境安全稳定。

2. 门卫工作:保安团队认真履行门卫工作职责,严格执行出入登记制度,确保来访人员的合法合规。

对于无证无凭者,坚决不放行,有效保障了公司的安全。

3. 应急处理:在遇到各种突发事件时,我们保安团队迅速反应,果断处理,确保公司内部安全。

排查火灾隐患,疏散人员等。

4. 安全培训:我们保安团队定期接受公司组织的各类安全培训,提高了我们应对各种突发情况的能力。

不论是火灾逃生,还是急救措施,我们都能熟练应对。

5. 日常记录:保安团队负责公司门卫日常记录工作,包括来访人员登记、车辆登记等,确保公司内部情况有序。

三、工作总结在这半年的工作中,我们保安团队团结一心,共同努力,圆满完成了各项保安工作任务。

在保护公司安全的也提高了自己的业务水平和应对能力。

我们将继续努力,做好保安工作,为公司的安全发展贡献我们的力量。

第2篇示例:保安是基层社会管理中不可或缺的一员,他们在维护社会秩序、保障人民生命财产安全等方面发挥着重要作用。

下面我将对保安在过去半年的工作进行总结,并对未来的工作提出建议。

一、工作总结在过去的半年里,我单位的保安部门认真履行岗位职责,全力维护社会秩序和人民安全。

具体工作总结如下:1. 严密巡逻,确保安全。

保安人员加强巡逻巡逻,查找潜在的安全隐患,及时发现并解决安全问题,保障单位和人民的安全。

2. 加强安全防范,预防事故。

保安人员做到严密放哨,防止不法分子入侵单位,确保物品和财产的安全,做到严密防范,预防事故发生。

售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结
经过半年的努力工作,售房部保安取得了一定的成绩。

在这段时间里,我们始终秉承着“服务至上,安全第一”的宗旨,全力做好售房部的安全保卫工作。

在这里,我将对我们的工作进行总结,并对今后的工作提出一些建议。

首先,我们保安团队在这半年的工作中,认真负责,积极配合,确保了售房部的安全稳定。

我们加强了对售房部的巡逻和监控工作,及时发现并解决了一些安全隐患,有效地提高了售房部的安全防范能力。

同时,我们也积极协助售房部的其他工作人员,确保了售房部的正常运转。

其次,我们在工作中也遇到了一些困难和问题。

例如,人手不足导致巡逻工作不够到位,部分区域的安全隐患没有得到及时发现和解决。

还有一些员工的工作态度和责任心有待提高,需要加强培训和管理。

针对以上问题,我建议在今后的工作中,我们应该加强人员配备,提高巡逻频率,确保每个区域都能得到充分的安全保障。

同时,我们也要加强对员工的培训和管理,提高他们的工作态度和责任心,确保每个人都能充分发挥自己的作用。

最后,我相信在全体保安人员的共同努力下,售房部的安全工作一定会取得更大的成绩。

我们将继续以“服务至上,安全第一”的宗旨,不断提高自身的素质和工作能力,为售房部的安全稳定做出更大的贡献。

总之,半年来的工作总结告诉我们,售房部保安工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

我们要在总结经验教训的基础上,不断完善自己,提高工作水平,为售房部的安全稳定贡献自己的力量。

相信在全体员工的共同努力下,售房部的安全工作一定会取得更大的成绩。

售楼处保安半年的述职报告

售楼处保安半年的述职报告

售楼处保安半年的述职报告尊敬的领导:我是售楼处保安XXX,今年X月份进入公司,我非常荣幸能够担任售楼处保安的工作。

在过去的半年内,我在保安工作中认真履行职责,努力工作,现将我半年的工作总结汇报如下:一、完成日常安全巡逻任务在这半年中,我按照公司的安保流程,认真履行每日的安全巡逻任务。

我全程巡逻楼层,确保住户的人身安全和财产安全。

除此之外,我还积极配合其他部门的工作,完成公司指派的相关任务,不断提高公司整体的安全保卫水平。

二、有效处理应急事件半年来,我遇到了一些突发状况和应急事件,如火警、客户纠纷等。

在这些事件中,我迅速应对,并及时向领导和相关部门汇报,成功地避免了事态的扩大,并保证了公司的正常运营和客户的安全。

三、积极协助管理工作半年来,我积极参与楼盘管理工作,协助管理人员做好停车场的管理、访客登记、物业巡检等工作。

我主动与其他部门进行沟通协调,积极解决工作中的问题,以保证公司内部工作的正常进行。

四、不断提升专业技能半年来,我抽出时间不断学习安保相关知识,逐步提升自己的专业能力。

我参加了公司组织的安全培训和演练,不断学习和掌握新的安保技能,提高了自己的应急处置能力和沟通能力,为有效应对各类安全事件提供了有力保障。

五、加强团队合作半年来,我积极与同事们建立了良好的工作关系,遇到问题时能够及时交流、合作。

我与其他保安员相互配合,共同努力,为公司的安全保卫工作营造了和谐的工作氛围。

六、不断改进工作半年来,我积极思考和总结工作中的经验和不足之处,并努力改进。

我在日常工作中发现问题,提出了相应的解决方案,并与领导进行沟通,争取得到支持和帮助,进一步提高了自己的工作效率和工作质量。

七、自我评价在这半年的工作中,我认真负责,勇于担当,充分发挥了自己的专业优势和主动性。

我在工作中始终保持积极向上的态度,不断学习,不断进步。

通过与团队的合作,我积累了宝贵的工作经验,并且在工作中能够灵活应对各种变化和挑战。

今后,我将继续努力,继续提高自己的工作能力,为公司的安全保卫工作贡献自己的一份力量。

保安个人半年工作总结5篇

保安个人半年工作总结5篇

保安个人半年工作总结5篇第1篇示例:保安个人半年工作总结时光荏苒,转眼间又到了半年的总结时刻。

在这半年的工作中,我在公司的关心和支持下,认真履行了自己的职责,不断提高了工作能力,取得了一些成绩。

下面就来总结一下这半年来的工作情况。

一、工作成绩在这半年的工作中,我一直秉承着“保卫客户,服务社会”的宗旨,认真履行了保安员的职责。

在岗位值班期间,我始终保持警惕,努力做到“一方平安,众人安心”。

通过我和同事的努力,公司的安全形势得到了有效的控制,未出现重大安全事故,得到了客户和领导的一致好评。

我在工作中也积极协助公司管理团队,参与了一些安保方案的讨论和制定。

通过这些工作,我开始更加了解安保工作的专业知识和技能,并且能够运用到实际工作中去。

我也参加了一些相关的培训,进一步提高了自己的专业技能和知识水平。

二、工作不足虽然在工作中取得了一些成绩,但是我也清醒地意识到自己还存在一些不足之处。

首先是自身的专业素养还需要进一步提高,我需要学习更多的安保知识和技能,使自己更加专业化。

其次是在与客户和同事的沟通中,我需要加强自己的协调能力和团队合作意识,努力提高团队的整体综合素质。

我在工作中也发现了一些管理上的问题,比如岗位值班流程安排需要进一步优化,安保方案的执行也需要进一步提高。

这些问题需要我和同事共同努力,不断探讨和改进,才能更好地完善我们的工作。

我还需要多和同事多交流,学习他们的经验和做法,使自己能够更快地成长和进步。

三、今后的计划在未来的工作中,我将进一步提高自己的专业技能和知识水平,通过不断学习和培训,提高自己的工作能力。

我还将主动学习和掌握公司的发展方向和业务需求,更好地适应公司的发展,更好地为公司的发展做出贡献。

我还将努力克服自己在工作中的不足,提高自己的综合素质和管理能力。

我将和同事一起,共同解决工作中的问题,共同为公司的发展努力奋斗。

我还将加强与客户的沟通,更加了解他们的需求和意见,努力提高公司的服务水准,为客户提供更好的安保服务。

保安下半年工作总结2篇

保安下半年工作总结2篇

保安下半年工作总结保安下半年工作总结精选2篇(一)下半年工作总结:本人在下半年的工作中,积极努力、尽职尽责,完成了各项工作任务,取得了一定的成绩和进步。

在工作中,我主要负责保安工作,以下是我的工作总结:1. 履行职责:我严格按照公司要求,认真履行保安岗位职责,做好安全巡逻、门岗管理、人员出入登记等工作。

我时刻保持高度的警惕性,发现可能存在的安全隐患,并及时采取措施进行解决,确保了场所的安全有序。

2. 协调合作:我积极与其他部门保持良好的沟通与协作,与客户保持良好的关系。

在工作中,我与其他保安员密切合作,共同完成了各项任务。

同时,我也及时向上级主管汇报工作情况,寻求指导和帮助,确保了工作的顺利进行。

3. 提高专业素质:在下半年,我主动学习了安全管理的相关知识,不断提高自己的业务水平和专业素质。

我参加了一些相关培训和学习班,了解了新的安全管理理念和技术,对我今后的工作有很大的帮助。

4. 案件处理能力:在下半年的工作中,我积极参与处理各类突发事件和安全事故,并能够迅速妥善地处置。

通过实践经验的积累和学习,我提高了自己的案件处理能力,能够冷静应对各类紧急情况,有效地保护了人员和财产的安全。

5. 提出改进意见:在下半年的工作中,我不断总结经验教训,发现了一些问题和不足,并积极提出了改进意见。

我与同事们开展了讨论和交流,提出了一些改进措施,为团队的进一步发展和提高作出了贡献。

综上所述,下半年我在保安工作中取得了一定的成绩。

我将在以后的工作中继续努力,不断提高自己的业务水平和工作能力,为公司的安全工作做出更大的贡献。

同时,我也会积极学习和接受新的知识和技能,为实现个人与企业的共同发展而努力奋斗。

保安下半年工作总结精选2篇(二)保安下半年工作总结范文:在过去的半年里,我作为公司的保安员,我认真履行了职责,努力工作,在工作中取得了一些成果。

以下是我对下半年工作的总结:1. 加强安全意识:我通过参加安全培训和学习相关的法律法规,不断提高自己的安全意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

售楼处保安下半年工作总结.售楼处保安下半年工作总结为大家提供几篇售楼处保安下半年工作总结,希望能帮助大家。

售楼处保安下半年工作总结(一)一、本年度工作业绩时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年过去了,回顾201X年这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就201X年的工作情况作以下总结:从七月开始在XX经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。

1,自从七月份绿地正式接管项目,在X经理的带动下,对XX公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。

2,从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。

3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。

4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化,形成适合现场的方案。

二,下面就保安部工作总结如下:1、首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身业务.知识和专业技能。

2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养,提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

3、在工作中也遇到困难,队员流动性大,人员招聘难和人员招聘不及时,在人员流动较大的情况下,我带领队员以身作则亲自上岗,平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态,了解队员在工作、生活中遇到的困难,及时帮助队员,处处替队员着想,怕他们饿着、冻着。

有时候我心里也很苦,但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀,大家的关心帮助我还是幸福的。

4、售楼处是一个客户流动性大,接待客户群不同,作为秩序部给客户的第一印象至关重要,根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝,服务是灵魂,用心真诚服务”等诸多细节,由于培训和教育到位,给客户留下了较好的直观印象,使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。

6、做到了年治安案件零起的工作目标。

7、做到了年消防案件零起的工作目标。

工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、、1存在的缺点和不足:积累2、队员形象素质需要进一步提高3、队员纪律松散,没有团队精神和责任感。

4、部门队员理论知识不足、经验尚浅,没有主动发现问题和解决5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

三、计划如何改进存在的不足:1、作为一个管理者,自身的理论知识和经验的不足,没能够给下面的队员进行使用培训,这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识,为以后工作能够更好的开展奠定基础,在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次,同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升,把好招聘关。

最后达到让公司领导满意。

3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。

以此鼓舞队员的工作热情。

针对保安队的实际情况,引导队员把公司当做一个大家,提升素质转变自身观念。

4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。

.成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上,我甚觉压力很大,源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦,在这我深感愧疚!在这立下决心,在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识,把压力化作动力,完成好本职工作。

四、下年度工作计划:1、年度总体目标:在新的一年中我会努力学习有关知识,完善部门工作,加强队员的培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

为明年交房做出有力保障。

2、年度重大任务:作为新世纪的管理者,我们不但要有能力、有技术、有管理经验,还必须具有把技术、能力复制的能力,记得有位成功人士说过:一个人成功那不叫成功,只有带动周围的人一起成功那才叫成功!公司需要的应该是这样的人才,也就是能为公司复制人才的人才。

.我正努力成为那样的人才,因为我正在复制着我的经验、爱心、技能……。

为明年能够更好的接管小区做着准备。

明年在做好以上准备工作后,还要做好“人、物、车”等事物。

人:对人员的招聘,一定把好人员招聘关,建立一支高素质的队伍。

物:对交房工作中所需要的物品准备到位,是交房工作井然有序,不出意外。

车:对所来访车辆进行指挥停放,保证交房现场秩序良好。

3、年度一般常规任务:(1)掌握人员思想动态,为下一步开展人员的培训、提前打好基础。

采取半军事化管理,加强思想教育,增强全员的安全意识,狠抓日常管理,改善全体队员的精神面貌,进行专业培训,提高整体的业务素质。

(2)具体做法:每周召开一次部门会议,对上周工作作出总结,安排本周计划。

每天早7:30全体队员在门口集合,进行早操训练,主要以队列基本动作为基础,结合指挥车辆的动作规范进行训练,提高员工素质。

每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。

.对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理,并排出值日表,每月评选出一名优秀队员,除在本部门通报表扬外,并给予一定的物质奖励。

(3)加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

(4)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。

定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

(5)完成消防器材的年度检验工作。

(6)将完善保安部应急预案工作,将应急预案以培训方式灌输到每个队员的脑中,是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置,把公司的损失降到最低。

(7)在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。

(8)做到年治安案件零起的工作目标。

(9)做到年消防案件零起的工作目标。

(10)完成上级领导下达的任务,保质保量。

五、结尾总结:回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己做了很多工作,但也有不尽意的地方,还需努力学习,总结经验,多经历,吸取教训。

欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了一点,虽取得了一定的成绩,但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。

我只能在今后工作中以更加努力,争取更上一层,来答谢公司领导对我的信任,不辜负领导对我的殷切期望。

售楼处保安下半年工作总结(二)一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。

由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。

制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。

安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。

通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

相关文档
最新文档