企业文化研究文献综述

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企业文化研究综述

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企业文化研究综述企业文化是指在组织内部形成的一种共同的价值观、信仰体系和行为规范,它对于企业的发展和员工的行为具有重要的影响。

本文将对企业文化研究的综述进行详细分析和总结。

一、企业文化的定义和特征企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观、信仰体系和行为规范。

它包括企业的核心价值观、组织结构、沟通方式、员工行为等方面的内容。

企业文化的特征主要包括以下几个方面:1. 共同的价值观:企业文化是建立在共同的价值观基础上的,它是企业内部员工共同认同的一种价值体系。

2. 信仰体系:企业文化中的信仰体系是指企业对于员工行为和组织发展的信仰和追求,它反映了企业的核心理念和目标。

3. 行为规范:企业文化中的行为规范是指员工在企业内部应该遵循的行为准则,包括工作态度、沟通方式、合作精神等。

二、企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和员工的行为具有重要的影响,具体表现在以下几个方面:1. 影响员工行为:企业文化可以规范员工的行为,让员工在工作中遵循企业的价值观和行为规范,提高工作效率和质量。

2. 塑造企业形象:企业文化是企业的精神标识,它可以塑造企业的形象,提升企业的品牌价值和竞争力。

3. 激发员工动力:企业文化可以激发员工的工作动力和积极性,增强员工的归属感和忠诚度,从而提高员工的工作效能。

三、企业文化研究的方法和途径企业文化研究可以通过以下几种方法和途径进行:1. 文献综述:通过对已有的文献进行综述和分析,了解和总结企业文化研究的最新进展和成果。

2. 实地调研:通过实地调研企业,观察和了解企业的文化氛围和员工行为,深入了解企业文化的实际情况。

3. 问卷调查:通过设计和发放问卷,收集员工对企业文化的看法和评价,了解员工对企业文化的认同程度和满意度。

四、企业文化研究的应用领域企业文化研究在实践中有着广泛的应用领域,主要包括以下几个方面:1. 组织发展:通过研究企业文化,可以为企业的组织发展提供参考和指导,帮助企业建立健康和有活力的组织文化。

企业文化文献综述

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企业文化文献综述一、引言企业文化作为企业发展的重要组成部份,对于企业的长期发展和员工的工作积极性起着至关重要的作用。

本文旨在综述相关文献,深入探讨企业文化的定义、特征以及对企业绩效的影响,为企业管理者提供有益的参考和指导。

二、企业文化的定义和特征1. 企业文化的定义企业文化是指企业内部共同形成的、具有一定特点的、对员工的行为、态度和价值观产生深远影响的一种文化现象。

它包括企业的核心价值观、行为准则、组织结构、沟通方式等方面。

2. 企业文化的特征(1)共享性:企业文化应该是所有员工共同分享和认同的,能够凝结员工的力量。

(2)稳定性:企业文化应该具有一定的稳定性,不随外部环境的变化而频繁改变。

(3)独特性:企业文化应该具有独特的特点,能够与其他企业区分开来。

(4)可塑性:企业文化应该具有一定的可塑性,能够适应企业发展的需要。

三、企业文化对企业绩效的影响1. 员工士气和工作积极性的提升良好的企业文化能够激发员工的工作热情和积极性,提升员工的士气。

员工在积极的企业文化氛围下,更容易产生创新思维,提高工作效率,从而提升企业的绩效。

2. 增强员工凝结力和忠诚度企业文化可以匡助员工建立归属感和认同感,增强员工对企业的凝结力和忠诚度。

员工对企业文化的认同感和忠诚度,将促使他们更加投入工作,为企业的长期发展贡献力量。

3. 增强企业的竞争力企业文化是企业的核心竞争力之一。

良好的企业文化能够吸引和留住优秀的人材,提高企业的竞争力。

同时,企业文化也能够为企业树立良好的品牌形象,提升企业的市场地位。

4. 促进组织变革和创新企业文化可以促进组织变革和创新。

在积极的企业文化氛围下,员工更加愿意接受新的观念和方法,能够更好地适应和推动组织变革,为企业的创新提供动力。

四、企业文化建设的策略和方法1. 建立明确的核心价值观企业应该明确并传达明确的核心价值观,以引导员工的行为和决策,形成共同的价值观念。

2. 建立良好的沟通机制企业应该建立良好的内部沟通机制,促进信息的流通和共享,增强员工的参预感和归属感。

企业文化文献综述

企业文化文献综述

企业文化文献综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、理念、行为准则和精神风貌。

它对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的影响。

本文将从不同的角度综述企业文化的定义、特征、重要性以及相关研究成果。

一、企业文化的定义和特征企业文化的定义可以从不同的角度进行解释。

从组织学的角度来看,企业文化是一种组织成员共同创造并共同分享的认知模式,它包括组织成员对于企业的目标、价值观、行为准则以及组织结构和工作方式的共同认知。

从社会学的角度来看,企业文化是一种社会共同体的文化,它是由组织成员共同创造并传承下来的一种价值观念、信仰、行为方式和社会规范。

企业文化具有以下几个特征:一是共同性,即企业文化是组织成员共同创造和共同分享的;二是稳定性,即企业文化是相对稳定的,不会随着组织成员的变动而发生大的变化;三是导向性,即企业文化对组织成员的行为和决策具有一定的指导作用;四是隐性性,即企业文化往往是隐含在组织成员的行为中,不容易被察觉和识别。

二、企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的影响。

首先,企业文化可以提高组织的竞争力。

一个有良好企业文化的组织,能够吸引和留住优秀的人材,提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提高组织的绩效和竞争力。

其次,企业文化可以增强组织的凝结力和归属感。

一个有明确价值观和行为准则的企业,能够让员工感到归属和认同,提高员工的工作动力和团队合作能力。

最后,企业文化可以塑造组织的形象和品牌价值。

一个有独特企业文化的企业,能够树立良好的企业形象,提高品牌的认知度和价值。

三、企业文化的研究成果在国内外学术界和实践领域,对于企业文化的研究已经取得了丰富的成果。

首先,有关企业文化的定义和分类的研究成果。

学者们对于企业文化的定义进行了深入的探讨,并提出了不同的分类方法,如基于价值观的分类、基于行为准则的分类等。

其次,有关企业文化对组织绩效的影响的研究成果。

研究表明,良好的企业文化能够提高组织的绩效和竞争力,促进组织的创新和发展。

毕业论文文献综述企业文化研究进展

毕业论文文献综述企业文化研究进展

毕业论文文献综述企业文化研究进展一、引言企业文化作为组织的灵魂和核心竞争力,一直备受学术界和实践界的关注。

随着全球化进程的加速和市场竞争的日益激烈,企业文化研究也变得愈发重要。

本文旨在对企业文化研究的相关文献进行综述,探讨其研究进展和未来发展方向,为相关研究提供参考和启示。

二、企业文化的概念与内涵企业文化是指组织内部成员共同遵循的、具有共同认同的核心价值观、信念、行为准则和工作方式。

它反映了组织的精神风貌和行为特征,是组织的软实力和竞争优势所在。

企业文化的内涵包括价值观念、行为规范、符号象征、组织结构和管理制度等方面,是组织成员共同遵循和信奉的行为准则和规范。

三、企业文化研究的历史回顾企业文化研究起源于20世纪50年代的美国,经历了多个阶段的发展。

最初,学者们主要关注企业文化对组织绩效的影响,强调文化与战略的一致性。

随后,企业文化被视为组织的核心竞争力,强调文化对组织变革和创新的重要性。

近年来,随着全球化和信息化的发展,企业文化研究逐渐向跨文化比较和文化融合方向拓展。

四、企业文化研究的理论框架企业文化研究的理论框架主要包括霍夫斯泰德的文化维度理论、谢因格的组织文化理论、邦德的企业文化理论等。

这些理论从不同角度解释了企业文化的形成机制、影响因素和作用机制,为企业文化研究提供了理论支撑和方法指导。

五、企业文化研究的热点问题当前,企业文化研究的热点问题主要包括文化与战略的关系、文化与创新的关系、文化与员工行为的关系、文化与领导力的关系等。

学者们通过实证研究和案例分析,探讨了这些问题的内在联系和影响机制,为企业文化建设和管理提供了理论支持和实践指导。

六、企业文化研究的方法论探讨企业文化研究的方法论主要包括定性研究和定量研究两种方法。

定性研究主要通过深度访谈、内容分析和案例研究等手段,探讨企业文化的内涵和特征;定量研究则通过问卷调查、实证分析和统计模型等手段,验证企业文化对组织绩效和员工行为的影响。

不同方法的结合应用,有助于全面理解企业文化的本质和作用。

企业文化文献综述

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企业文化文献综述企业文化是指企业内部的共同价值观、行为规范、工作方式和组织氛围等方面的文化特征。

它是企业发展过程中形成的一种独特的文化现象,对企业的发展和员工的行为起着重要的影响。

本文将综述相关的文献,探讨企业文化的定义、特征、影响因素以及在组织发展中的作用。

一、企业文化的定义企业文化的定义有多种观点。

传统观点认为,企业文化是一种由企业内部成员共同创造和遵守的行为规范和价值观念。

另一种观点认为,企业文化是一种组织内部的共同认知和共同行动的模式,是一种组织的心灵和灵魂。

无论是哪种观点,企业文化都强调了企业内部成员之间的共同认知和共同行动。

二、企业文化的特征1.共同价值观:企业文化是企业内部成员共同认同的价值观念,是对正确与错误、好与坏的共同认知。

2.行为规范:企业文化规定了企业内部成员的行为准则和行为规范,对员工的行为起到指导作用。

3.工作方式:企业文化影响着企业内部成员的工作方式和工作态度,塑造了企业的工作氛围。

4.组织氛围:企业文化创造了一种和谐、积极向上的组织氛围,促进了员工之间的合作和沟通。

三、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响,包括以下几个方面:1.创始人的价值观:创始人的价值观和个人经历对企业文化的形成起到重要的影响作用。

2.组织的历史和传统:企业的历史和传统也会对企业文化的形成产生影响。

3.外部环境的变化:外部环境的变化会对企业文化的形成和发展产生一定的影响。

4.组织结构和制度:组织结构和制度对企业文化的形成和发展有一定的制约和引导作用。

四、企业文化在组织发展中的作用企业文化在组织发展中起着重要的作用,主要体现在以下几个方面:1.凝聚力和认同感:企业文化能够增强组织成员的凝聚力和认同感,促进员工的团队合作和协作。

2.激励和激情:企业文化能够激励员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和工作质量。

3.创新和变革:企业文化能够鼓励员工的创新思维和行为,推动组织的变革和创新。

企业文化文献综述

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企业文化文献综述引言概述:企业文化是指组织内部成员共同认同的核心价值观、信念和行为准则,是组织的灵魂和精神支柱。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的重要性日益凸显。

本文将通过综述相关文献,探讨企业文化的定义、特征、影响因素、建设方法和发展趋势。

一、企业文化的定义1.1 组织内部成员共同认同的核心价值观企业文化是指组织内部成员共同认同的核心价值观,包括对客户、员工、社会的态度和行为准则。

1.2 影响组织成员行为和决策的信念和规范企业文化还包括影响组织成员行为和决策的信念和规范,塑造员工的工作态度和行为方式。

1.3 组织的灵魂和精神支柱企业文化是组织的灵魂和精神支柱,体现组织的独特性和核心竞争力。

二、企业文化的特征2.1 共享性企业文化具有共享性,是组织内部成员共同认同的核心价值观和行为准则。

2.2 持久性企业文化具有持久性,是组织的长期积累和传承,不会轻易改变。

2.3 指导性企业文化具有指导性,能够引导组织成员的行为和决策,促进组织的发展和稳定。

三、企业文化的影响因素3.1 领导者行为领导者的言行举止对企业文化的形成和传播起着至关重要的作用。

3.2 组织结构组织结构对企业文化的传承和发展有着重要影响,不同的组织结构会塑造不同的企业文化。

3.3 外部环境外部环境的变化和竞争压力也会对企业文化产生影响,组织需要及时调整和适应。

四、企业文化的建设方法4.1 制定明确的核心价值观和行为准则企业需要制定明确的核心价值观和行为准则,为组织内部成员提供明确的行为指导。

4.2 建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制,促进组织内部成员之间的交流和互动,增强企业文化的凝聚力。

4.3 培养和激励员工通过培训和激励员工,提升员工对企业文化的认同和积极性,推动企业文化的建设和发展。

五、企业文化的发展趋势5.1 多元化随着全球化和信息化的发展,企业文化将呈现多元化的趋势,融合不同文化元素。

5.2 创新性企业文化将越来越注重创新性,鼓励员工提出新思想和做法,推动企业不断进步。

企业文化文献综述

企业文化文献综述

企业文化文献综述引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力。

在现代企业管理中,企业文化被越来越多地重视和研究。

本文将通过综述相关文献,对企业文化的定义、特点、作用、建设和管理等方面进行详细阐述。

一、企业文化的定义和特点:1.1 定义:企业文化是指企业内部共同形成的一种价值观念、行为准则和工作方式的总和。

它体现了企业的核心价值和经营理念,是企业的精神支柱。

1.2 特点:企业文化具有共同性、稳定性、引导性和塑造性等特点。

它可以凝聚员工的向心力,推动企业的发展,同时也是企业与外界进行沟通和交流的重要桥梁。

二、企业文化的作用:2.1 增强凝聚力:企业文化可以增强员工的归属感和凝聚力,形成共同的价值观念和行为准则,促进团队合作和协作。

2.2 提高竞争力:良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,提高企业的创新能力和竞争力。

2.3 塑造企业形象:企业文化是企业的精神象征和品牌形象的重要组成部分,可以塑造企业的独特形象,提升企业的声誉和形象。

三、企业文化的建设:3.1 明确核心价值观:企业文化建设的第一步是明确企业的核心价值观,即企业的使命、愿景和价值观念,为企业的发展提供指导和支撑。

3.2 建立文化符号:企业文化建设需要建立一系列的文化符号,如企业标志、口号、座右铭等,以便员工能够形成共同的认同感。

3.3 培育文化氛围:企业文化建设还需要培育一种积极向上、和谐稳定的文化氛围,通过培训、沟通和激励等方式,引导员工形成良好的工作态度和价值观。

四、企业文化的管理:4.1 强化文化传承:企业文化管理需要强化对企业文化的传承,通过制定相关制度和规范,确保企业文化的连续性和稳定性。

4.2 激发文化活力:企业文化管理还需要激发文化的活力,鼓励员工参与文化建设和创新,提高文化的生命力和适应性。

4.3 监督文化执行:企业文化管理需要建立相应的监督机制,确保企业文化的有效执行,对违反企业文化的行为进行纠正和惩罚。

企业文化文献综述

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企业文化文献综述企业文化是指企业内部所形成的一种价值观念、信念体系,是企业内部员工共同的行为准则和价值追求,具有鲜明的特点和特征。

企业文化的存在对于企业的发展和员工的稳定与凝聚力具有重要意义。

本文将综述一些关于企业文化的研究文献,并分析企业文化对组织绩效和员工行为的影响。

首先,企业文化与组织绩效之间存在着密切的关系。

冯敬波(2024)的研究表明,企业文化对组织绩效具有显著的正向影响。

优秀的企业文化能够激发员工的积极性和创造力,增强员工的凝聚力和认同感,提高员工的工作满意度和工作效率,从而提高组织的绩效。

此外,文献中还提到,企业文化对员工的承诺和忠诚度有重要影响,员工对企业文化的认同程度越高,他们对组织的承诺度和忠诚度就越高,进而提高组织的稳定性和竞争力。

综上所述,企业文化对组织绩效具有重要的影响作用。

其次,企业文化对员工行为的影响也是研究文献中的一个重要议题。

李东方(2024)的研究表明,企业文化对员工的行为规范有显著的影响。

良好的企业文化能够明确员工的职责和行为准则,提供有力的约束和引导,从而规范员工的行为。

此外,文献中还提到,企业文化对员工的行为动机和态度产生影响。

企业文化中的价值观念和信念能够激发员工的工作动机和积极性,塑造员工的工作态度和行为方式,进而影响员工的表现和绩效。

因此,企业文化对员工行为具有重要的塑造作用。

最后,企业文化建设的方式和途径也是研究文献中的一个关注点。

江志祥(2024)提到,企业文化的建设需要从多个方面入手,包括领导者的示范作用、组织结构的优化、激励制度的设计等。

特别是领导者的示范作用是企业文化建设的重要因素之一,领导者应该积极地传递企业文化的理念和价值观,通过自身的行动影响员工的行为和态度。

此外,文献中还提到了其他一些企业文化建设的途径,如开展员工培训和教育、强化企业内部的沟通和交流等。

通过这些方式,企业可以有效地塑造和传递企业文化,提升员工的认同和忠诚度。

综上所述,企业文化对组织绩效和员工行为具有重要的影响作用。

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南京理工大学课程论文作者: 学号:学院(系):经济管理学院专业:题目: 企业文化研究文献综述任课教师:企业文化研究文献综述摘要随着经济全球化的日益深化,如何让企业在竞争中能够保持竞争优势,将成为现代企业经营管理的一大挑战。

企业文化在企业经营管理过程中发挥着重要的作用,是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,对企业提高组织绩效的意义重大。

本文对企业文化内涵、形成要素及其测量等方面的研究进行了回顾和梳理,力求系统地理解管理理念,进而理解企业文化的本质,以期为进一步的研究进行理论铺垫。

关键词:企业文化核心竞争力精神财富The Literature Review Of Enterprise Culture ResearchABSTRACTWith the deepening of economic globalization, how to make business to maintain a competitive advantage in the competition, will become a big challenge of the modern enterprise management. Corporate culture plays an important role in the process of business management, is an important strategic resource and valuable material and spiritual wealth of business survival and development, and improve the overall quality and core competitiveness of the important contents of the enterprise to improve organizational performance significant. This article on corporate culture, the formation of elements and measuring other aspects of research were reviewed and combing, and strive to systematically understand management concepts, and thus understand the nature of corporate culture, in order to pave the way for further theoretical studies.Keywords: corporate culture core competitiveness spiritual wealth一引言企业文化是企业在长期生产经营发过程中逐渐形成的文化氛围和价值理念,企业文化作为企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

从20世纪80年代开始,国内外有关企业文化的研究不断增加。

一般认为,20世纪60、70年代日本企业迅速崛起推动了企业文化研究的发展。

基于质量、可靠性、价值观和服务的企业文化,为日本企业的成功构建了竞争优势。

企业文化具有内部整合和外部适应两大职能,同时强调这两大职能的企业将获得最佳的企业绩效和员工认同感。

对于中国企业而言,企业文化具有特殊的意义。

一方面,在经济转型阶段,中国企业所面临的市场竞争压力日趋激烈,如何通过企业文化构建企业核心竞争力,进而获取市场竞争优势。

是企业实现可持续发展的一个重要问题。

另一方面,中国企业与国外企业所处的社会背景不同,企业内部结构也存在一定差异,如何理解、有效运用源于西方的企业文化方法对中国企业也存在极大挑战。

近年来,与中国企业文化有关的两方研究文献不断增加。

早期对中国企业文化的研究主要基于文化维度的视角,分析中国特有的传统文化价值观,例如,关系、面子和社会和谐。

最近的研究则基于组织结构理论的视角更详细地讨论了中国企业文化结构类型,不同所有权结构企业文化差异,并比较了西方和中国企业文化实践之间的异同。

基于组织结构理论视角的企业文化研究认为,企业文化的各个维度不是孤立存在的,企业文化是不同价值观的组合,不同价值观之间相互联系、相互作用。

因此,有必要对相关研究成果进行评述,以为国内学者研究和企业实践提供有益借鉴。

二企业文化的基本内涵研究企业文化是人类文化、民族文化发展的结果,是人类文化经过渔猎文化、农耕文化发展到商业文化的产物,是商业文化中的一部分,是商品经济高度发展的工业社会特有的社会文化现象。

企业文化的产生与发展始离不开时代的大背景,离不开生产力的发展水平。

最初的企业文化,也必然会带有那个时代的要求和特征。

所以在界定企业文化时,需要从整体的角度对文化的内涵做出归纳,从而更加清晰掌握企业文化的内涵与特点。

美国的管理学家威廉大内最早提出了企业文化的概念,他于1981年出版了自己对日本企业的研究成果,书名《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》。

在这本书中,他提出:日本企业成功的关键因素是他们独特的企业文化。

这一观点引起了管理学界的广泛重视,吸引了更多的人从事企业文化的研究。

从企业文化提出到现在,学术界对企业文化的内涵始终未达成一致的认识,总体而言,学者们从以下几个角度对企业文化的内涵进行了界定。

(1)从企业文化的构成角度来定义美国的Deal和Kennedy(1982)在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要因素,而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。

Martin等(1983)等学者提出企业文化八要素,即哲学、价值观、意识形态、假定、期望、态度、信仰和道德规范。

Ouchi(1981)提出由传统和风气构成的公司文化,其作用是确定活动的意见及行为模式,并在此基础上不断传递新的价值观等。

Pastale 和Athos(1981)认为企业文化是指导企业制定公司制度,并以顾客政策为宗旨的价值观。

Williams等(1989)认为企业文化是企业中相对稳定的价值观和态度。

Peters和wateman(1981)认为企业文化是企业领导者与职工的共同信念和共同价值观。

综合各位学者的意见,学者们对于企业文化的关注点在于其内涵的构成上。

与国外学者对比,我国学者大多从宏观角度探讨企业文化。

郭纪金(1995)认为企业文化是在其目标形成的过程中建立起来的,是各种价值观念、道德标准、行为规范以及管理方式等的总和。

刘光明(1999)认为,广义的企业文化包括物质文化、精神文化等,狭义的企业文化是企业价值观的意识表现。

(2)从企业文化的层次的角度来定义Neuhauser等(2000)提出企业文化同心圆,将企业文化划分为个层次,即核心层、中间层和表面层。

核心层是企业的核心价值观,处于同心圆的中心;中间层代表着企业的习惯和具体行为,处于同心圆的中间;外在表面层是指体现着企业文化的风格和品位,对组织成员具有引导和教化的作用处在最外层。

Lewis等(1995)提出企业冰山文化,认为企业文化是由冰山下的深层和冰山表面的行为层构成,表面的行为层是可以看得到的东西,而冰山下的企业文化是看不见的,可以感知的理念,即宗旨、价值观等等。

Schein认为企业文化是有基本假设层、价值理念层和人工物质层三个层面所组成,其划分的依据是三者的抽象程度各异。

在随后的研究中,沙因在1985年和1992年对三个层级之间的相互关系进行了系统的说明。

他认为基本假设层是企业文化最根本的层次,它可以使组织对其所处的环境产生相应的价值判断形成组织的价值理念,组织依据这个判断而产生外在的一些行为。

而在外在的组织行为与环境相互作用后,产生的结果又会反作用于原先的价值判断,进而是组织对固有的价值判断进行修正或保持不变,如图1所示:资料来源:张旭,企业文化对竞争优势的影响机理研究,2007:13will Jams等(1989)认为态度、价值观等是无法观察到的,而具体行为是可以观察得到的。

周三多(2003)提出企业文化的次,即深层文化、中介文化和表层文化。

深层文化由组织宗旨、组织精神、组织道德等表现;中介文化由管理制度、组织生活等表现;表层文化由物质文化表现。

(3)对企业文化内涵定义的简评综上所述,国外学者对企业文化的研究的多是从企业的长期经营管理过程出发,偏重于把企业文化归为是一种特定的信仰观念、价值观体系、道德规范、行为准则等与企业经营相联系的观念。

而我国学者在对企业文化进行研究时,由于整体上起步较为落后,所以导致相当部分的研究者仅仅是基于国外相关研究的成果,再将我国的情况与其相结合得出对企业文化内涵的理解并对其进行定义。

本文也对其进行了定义,认为企业文化是通过灌输清晰地企业战略、价值体系、管理哲学给员工而形成的员工共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为的规范,同时组织政策也会通过强化员工行为来影响企业文化的形成。

三企业文化的测量研究企业文化是动态的、渐进的、发展的,这一特点决定了企业文化建设也是一个动态的、复杂的过程。

但是通过国内外企业文化理论总结和分析,可以发现企业文化的基本结构要素是不变的,这就为企业文化测量提供了可能性;另一方面,通过建立测量模型了解企业文化建设的现状以后,可以提供实施企业文化动态调整的决策依据,这也为企业文化测量提供了必要性。

随着对企业文化研究的不断深入,一些学者开始探讨企业文化测量。

下面主要对企业文化的测量方法及典型量表进行分析。

(1)企业文化的测量方法对企业文化的测量从方法上可以分为定性与定量研究两种。

由于定性方法与定量方法各有利弊,所以一些学者认为可以根据对企业文化测量因素的不同而采用不同的研究方法(Roussean,1990)。

另一些学者则把这两种方法结合起来进行研究。

本文现将具有代表性的企业文化测量方法整理如表1。

表1 企业文化的测量方法定性研究Schei(1991)以Schein(1999)为代表的学者,认为测量企业文化的方法应该使用定性的方法,主张通过访谈、现场观察等方法进行定性测评。

定量研究Quinn(1991)以Quinn(1991)为代表的学者,认为测量企业文化应该使用定量的测量方法,主张通过量表和问卷进行定量测量。

定量与定性相结合研究Siehl andMartin(1988)Hofstede(1990)Siehl and Martin(1988)在研究员工社会化的过程中,先经过深度访谈、观察及档案资料对企业文化进行了解,然后把这些定性资料转化为结构性的量表。

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