方太高层+双气体报警热水器培训资料
气体报警器培训教材
为上帝服务,是一种使命和荣幸 服务、宽容、奉献 及时、专业、责任
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ES2000T系列气体报警器 探测器结构 ES2000T系列探测器由壳体、传感器套件及 安装支架组成，其壳体主要由面壳、底壳、 O型密封圈及电缆线入孔组件组成，壳体起 隔爆及防护作用。传感器套件由气敏传感 器及防护罩组成，与壳体之间采用环氧树 脂胶灌封联结。
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ES2000产品调试使用:
★功能组合:可通过不同的拨码开关组合，进入不同的功能操作，如下面所 示；在此状态下，若用户30秒内无操作，系统自动退出，返回监控状态。 拨码1-ON: 报警点设定状态。 拨码2-ON: 调零状态。 拨码3-ON: 标定状态。 拨码4-ON: 调时、分状态。 拨码1,2-ON: 调年、月、日状态。 拨码1,3-ON: 选择气体量程和单位状态。 拨码1,4-ON: 输出继电器设置状态。 拨码2,3-ON: 输入控制器通讯地址。 拨码2,4-ON: DC设置。 拨码3,4-ON: 查阅状态。 拨码2,3,4-ON: 波特率设置状态。 老版本按住 进入自检状态。 新版本拨码1,3,4-ON: 自检状态。
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气体报警器培训教材
特安技术支持
为上帝服务,是一种使命和荣幸 服务、宽容、奉献 及时、专业、责任
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• 一、气体报警器标准规范 • 二、气体报警器的作用 • 三、气体报警器的分类 • 四、气体报警器的工作原理 • 五、气体报警器的系统介绍 • 六、气体报警器的技术指标 • 七、气体报警器的使用说明 • 八、常见问题及解决办法 • 九、使用维护及注意事项
控制器无显示 a. 检测控制器供电是否正常. b. 如控制器供电正常,检测控制器电控部 保险是否烧坏. c. 如电控部保险正常,更换电控部看是否 正常。 d. 如更换电控部不正常，主控部坏，更 换主控部。
燃气新品P2、P3培训资料
1、电器智能控制 2、水量伺服器保证超大出水量 3、水温自由调节满足个性需要 4、用料高标准 气种多选择 5、水路低压启动气路稳压恒定 6、数字显示防水处理轻薄设计 7、防水型遥控器实现人机互动 8、普通喷粉外观 9、数码管显示
1、智能恒温 2、蓝火苗专利 3、宽频水温调节 4、时尚拉丝银外观 超大LED LED显示屏 5、超大LED显示屏 6、多重安全保护 7、专供上海销售 性价比最高
人有我优： 人有我优： 真恒温，洗浴舒适： 2、真恒温，洗浴舒适：
海尔：真铜水箱
MD：挂锡水箱
WH：刷了一层铜水， 假铜水箱
WJL：挂锡水箱
真品质，整机质保3 真品质，整机质保3年
1、无氧紫铜水箱，纯度高达 99.99%，热效率高，寿命长。 2、进口优质燃烧器，可以耐950 度高温，寿命长。 3、直流变频风机，转速高达6000 转，精确供风，燃烧更充分，寿 命长。 4、进口优质双电子比例阀，根据 水温变化精确调整进气量，做到 水温恒定。
数量 131 124 117 101 94 81 57 54 44 42
金额 238420 208412 197731 189454 171160 132686 96886 91712 83160 68226
单价 1820 1681 1690 1876 1821 1638 1700 1698 1890 1624
产品使命 1600-1900价位段 1600-1900价位段
30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 1.7% 0.0% 万家 万和 林内 樱花 能率 海尔 13.6% 13.3% 9.8% 9.4% 28.3%
品牌 林内 万家 林内 万和 林内 前锋 能率 能率 樱花 美的
燃气热水器培训(1)
不同的热水器采用的温控器的规格可能不同，即动作 温度不同，（有70℃、75℃、85℃等规格）
燃气热水器培训(1)
燃气热水器通常有4种分类方式： 1. 排烟方式 2. 燃烧方式 3. 安装位置 4. 水温控制
燃气热水器培训(1)
离子感应针
工作原理是利用燃气燃烧时在炽热火焰中的空气在一定电压的电场作用下 ，会产生带电离子，离子在电场作用下移动形成电流(高温火焰中的气体 会电离而具有导电性)，对此电流进行检测即可判别火焰是否存在和进行 控制。一方面，当离子感应针检测到火焰正常燃烧时，使脉冲点火器停止 点火；另一方面，当火焰意外熄灭时，主控制器收到信号后，关闭燃气进 气通道上的电磁阀，使热水器自动切断气源，起到保护作用。
温度传感器
将感应到的水温信号传递给主控器或控制器，然后给
外接的显示器显示出温度数字（热敏电阻，电阻值随温度的
变化而变化）。
极限温控器
温控器采用常温下常闭型，当检测到温度超过产品的 明示值（如85℃，动作温度）时动作，断开，当温 度降低后自动接通。主要用于防止热水器干烧、超温 保护，起安全保护作用。
一.燃气热水器的基本概念
燃气热水器是采用燃气作为能源，通过燃气燃烧产生的热量对水加热，
. 使水温达到生活、采暖、生产工艺等要求的设备
燃气热水器培训(1)
• 我国的燃气快速热水器执行标准经历了几次大的提高：
2014年制定的标准,2015年执行
GGBB2200666655--22001056 标标准准
燃气热水器培训(1)
热交换器
热交换器主要用来将燃气燃烧产生的 热量传递给热水，使水得到迅速加热。
家用燃气报警器培训资料
燃气报警器如何安装：
• 燃气报警器的安装位置： • 距离气源1.5米左右。 • 煤气、天然气——比空气轻，漂浮在
高处，应安装于气源的上部，安装 高度应距顶棚0.3m以内，且不得设 在燃具上方。 • 液化石油气——比空气重，沉积在低 处，应安装于气源的下部，安装高 度应距地面0.3m以内。 • 不能安装报警器的位置：墙角、柜 内等空气不易流通的位置；易被油 烟等直接熏着的位置。
燃气报警器如何使用：
• 1、电源灯：绿灯，通电后亮起，报警时熄灭。报警灯：红灯，报警时亮起，停止报警时熄灭。 • 接通电源，绿灯闪烁3分钟—5分钟后，绿灯常亮，报警器进入工作状态。 • 2、当所检测的气体达到报警点时，报警器开始报警，绿灯熄灭，报警灯亮起，蜂鸣器发出
“B.B...”的报警声，当检测的气体的浓度下降到报警点以下时，报警器则停止报警。 • 3、增加了手动检测功能，当按动按键时，绿灯熄灭，报警灯亮起， 蜂鸣器发出“Ｂ、Ｂ…”的报
警声。 • 4、若增加了联排气扇功能，当报警器报警时，已联接的排气扇开始启动，自动排除有害气体。 • • 5、若增加了联机械手或电磁阀功能，当报警器报警时，已联接的机械手或电磁阀会自动关闭煤气
阀，从而切断有害气源。 • 6、若增加了联网功能的，当报警器报警时，管理中心或控制中心同时收到常开常闭（NO、NC）信
资质证书
• 国家消防认证 、制造计量器具许可证、计量器具型式批准证书、产品型式认可证书。
那为什么我们居民要安装家用燃气报警器？
•
1、造成燃气事故的主要原因是指：使用煤气时无人照看；
使用完煤气后不关闭煤气嘴子或关闭不严；胶管老化、超长或脱
落等，特别一些老社区设备陈旧且无人维护保养或维护保养人员
专业知识不强，是燃气事故的另一重要原因，老社区也就成为了
方太燃气热水器销售技巧培训
培训对象和目标
培训对象
方太燃气热水器的销售人员。
培训目标
使销售人员掌握有效的销售技巧，提高销售业绩，提升客户满意度。
02
方太燃气热水器产品知识
产品特点与优势
01
02
03
高效节能
方太燃气热水器采用先进 的燃烧技术，热效率高， 能够有效地降低能源消耗 。
舒适度高
通过精确控制水温，方太 燃气热水器能够提供稳定 的热水供应，满足家庭不 同需求。
05
团队协作与沟通
团队协作的重要性
提升销售业绩
团队协作能够充分发挥每个成员的优势和潜力，提高销售过程的 效率和质量，从而提升整体销售业绩。
增强团队凝聚力
有效的团队协作能够增强团队成员之间的信任和默契，形成强大的 团队凝聚力，使整个团队更加稳定和有战斗力。
促进个人成长
在团队协作中，每个成员都可以从其他人的优点和长处中学习到新 的知识和技能，从而不断提升自己的能力和素质。
市场分析更深入
通过对市场趋势和竞争对手的分析，销售人员对 市场变化更加敏感，能够及时调整销售策略。
下一步工作计划和目标
持续技能提升
定期开展销售人员培训 ，不断提高销售团队的
技能水平。
拓展市场份额
通过增加产品线、拓展 销售渠道等方式，扩大 方太燃气热水器在市场
中的份额。
提高客户满意度
加强客户服务，提高客 户满意度和忠诚度，促 进口碑传播和重复购买
案例二
某销售人员在与客户沟通时，积 极展示方太燃气热水器的优势和 特点，通过对比其他品牌的产品 ，成功说服客户选择方太品牌。
失败案例分析
案例一
某销售人员在与客户的沟通中，没有充分了解客户的需求和预算，导致推荐的产 品不符合客户期望，最终未能签单。
热水器培训资料
热水器培训资料导论：热水器是家庭中常见的家电设备之一，用于加热水源，提供温暖的热水供应。
掌握热水器的工作原理、安装和使用注意事项，对于保障用户的安全和使用体验至关重要。
本文档旨在提供一份全面的热水器培训资料，帮助使用者了解热水器的相关知识和操作技巧。
一、热水器的工作原理热水器的工作原理是基于电能转化为热能的过程。
一般而言，热水器包括加热元件、水箱、温控装置、出水口等组成部分。
1. 加热元件：热水器的核心部分，通过电能加热将水加热至设定温度。
2. 水箱：储存和保温热水的容器。
3. 温控装置：用于控制热水器的温度，保证水温在用户设定范围内稳定。
4. 出水口：供用户取用热水的接口。
二、热水器的安装正确的安装是使用热水器的首要步骤，不正确的安装可能导致危险情况的发生。
以下是一些值得注意的安装事项：1. 安装位置：热水器应安装在通风良好、无易燃易爆气体和腐蚀性气体的环境中。
避免安装在潮湿的地方。
2. 水管连接：确保水管连接牢固，避免出现漏水情况。
3. 接地保护：对于电热水器，应进行良好的接地保护，确保用户的安全。
4. 安全防护：安装时应注意保持一定距离，避免热水喷溅到可燃物上。
三、热水器的使用注意事项1. 温度设置：根据实际需要，设定合适的温度。
过高的温度容易烫伤，过低则可能无法满足日常使用需求。
2. 节能使用：热水器使用过程中，应避免频繁开启和关闭，合理利用预热功能，以减少能源浪费。
3. 安全使用：不要使用劣质电线或插座，避免过负荷使用。
4. 定期维护：根据热水器的使用频率和水质情况，定期进行清洁和维护工作，保持热水器的正常运行状态。
四、热水器故障排除热水器使用过程中可能会出现各种故障情况，以下是一些常见故障及排除方法：1. 无法加热：检查电源是否正常接通，电路是否损坏。
如发现问题，应及时联系专业维修人员。
2. 水温过高：检查温控装置是否工作正常，调整温度设置。
3. 漏水现象：检查水箱是否有破损或接口是否松动，及时修复或更换。
方太热水器JSQ31-M0802教程文件
方太热水器J S Q31-
M0802
精品文档
JSQ31-M0802
面板颜色方太白
适用燃气三气通用
安装方式壁挂式（室内型）
给排气方式强制排气式
点火方式电子脉冲连续点火
额定产热水能力16L/min
最低工作水压，水流量10kpa,2.5L/min
出水温度范围37度~75度
热效率﹥88%
外形尺寸(mm) H570*W350*D120mm
净重(kg) 16Kg
电源AC220V/50HZ
电气耗用功率"液化石油气：287W：
天然气：287；
人工煤气：291；
(含防冻211W）"
待机耗用功率8W-9W
进水口配管规格R1/2
出水口配管规格R1/2
燃气口配管规格人工煤气：R3/4"；液化气、天然气：R1/2〞产品特点：
S9安全自检，故障代码显示；
W宽频热交换技术；
背进风低噪音设计；
32重安全保护；
超薄机身设计；
控温方式：智能恒温；
水温伺服技术；
call（呼叫）功能设计；
出水量提醒功能；
保养提示功能；
春夏自动切换节能设计；
超大LED显示屏；
控制方式：机控、可选配有线遥控器
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热水器基础知识培训
热水器基础知识培训一．启动原理:为水控全自动型燃气热水器为全自动型，即开既有热水，其工作原理是（烟道式）水控制电、电控制气；是靠水的压力冲开微动开关后脉冲点火器开始点火，点火后随着嗒的响声电磁阀开始过气，机器开始正常工作；简单的说就是只要一打开出水阀门，热水器就会自动点火、自动过气开始正常工作；（强排机是电机先转做启动前清扫，然后点火过气，停机后还多了关机后6秒钟清扫）二．升数区分：6升、8升、10升、12升、13升、16升等等燃气热水器的升数区分是把自来水的温度提升25度后每分钟的出水量来进行区分，而后温度越高，出水量越小。
以8升为例:温升25度后每分钟的出水量是8升；当把自来水的温度提升35度时每分钟的出水量只有5.7升；温升45度时每分钟的出水量只有4.5升。
温度越高出水量越小。
三．燃烧室区分：敞开式、半封闭式、全封闭式。
1. 敞开式是指热水器火排和水箱是单独放置，中间存有缝隙，进氧气方式是自然进风。
优点：选用此种类型燃烧室的价位较优惠；缺点：进风面太多，正面、侧面、下部都可进风，易受外界风压影响，燃烧时火焰不稳；燃烧不充分，废气排放量大；热气易从开口处外散，易烧坏热水器外壳。
有一定的安全隐患。
烟道机和低端强排机采用。
2. 半封闭式是指火排和水箱连接口处被封闭住但下部敞开；进氧方式是从下部进风。
优点：热水器工作时进风较均匀，热水器燃烧充分，热气不易外散，安全。
缺点：进风量一般不能变化，小火工作时进风量不能变小，较浪费燃气。
中低端强排机采用。
3. 全封闭式是热水器不但火排和水箱的连接口处被封闭住，机器的下部也全被封闭住；进氧气全靠鼓风机输送。
优点：热水器工作时进风均匀，大小火调节时进氧量会随之发生变化，热水器燃烧充分，热气不会外散，安全节能。
缺点：暂无。
高端强鼓机多采用四．排烟方式区分：可分为烟道式、强排式（强抽式和强鼓式）、平衡式1.烟道式:烟道机为自然排气型，利用空气动力学原理（燃烧气体的热量）把燃烧时产生的废气给排出来，烟道机出厂本身不带排烟管；公司规定：所有的烟道机安装都必须加装排烟管道，烟道机排烟管须顾客自费购买，把排烟管伸到室外是可以把一部废气排到室外，但因为烟道机排烟口径太大（8CM-10CM）加上它本身的排烟原理，烟管伸到室外后容易受到风压影响，一旦起风就容易出现倒灌风现象，热水器就会自动熄火，并且因为其采用的敞开式燃烧室，即便是把烟管伸到室外也不能把室内的废气排放干净。
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7.给排气系统（排放废气）
方太热水器 产品系列梳理
• 热水器系列 · 平衡进气排烟系统 • 产品系列差异点· 选购热水器
方太产品系列
磁化恒温系列 （ATE\CES）
双气体报警系列 （AESW\BESW）
高层智能抗风系列 （DES\EES）
智惠恒温系列 （AES\BES）
•JSQ25-13AES •JSG21-11BES-FR •JSQ31-1402S
额定热负荷
指燃气热水器在标准工作状况下 对冷水进行加热时 单位时间内所需要耗用的热量 如型号JSQ19—1101，指在额定的条件下，耗用19KW的热量就能加热好10升的热水 相同条件下耗费的能源越少就证明此款机器越节能 反之，相同条件下加热同样升数的水所耗用的热量越多就越费气 如：万和JSQ21—10CV9
相反，温升越高，出热水量越小。 温升 = ( 出水温度 - 进水温度）
能效等级
燃气热水器的能效标准把燃气热水器的能效等级分为三级。 一级能效最高，额定热负荷时热效率≥96%；冷凝机为一级能效，但不是市场主流 二级在额定热负荷下，热效率≥ 88%；各大品牌主流产品 三级在额定热负荷下热效率≥ 84%，是市场准入的门槛，通常不能跨省销售
5.电气控制系统 （反应控制） succeed, you should use persistence as your good friend, experience as your. If you wish to succeed, you should use persistence as your good friend,
JSQ-10\11\13AES
JSG-10\11\13BES
双气体报警系列
JSQ-13AESW/11AESW ； JSG-13BESW/11BESW 双气体报警技术（CO\CH4）
24小时监测整个厨房环境 安全未卜先知
方太电子恒温采用热波动电子恒温技术，通过动圈式燃气比例阀动态精准的调控，实现火力与进水温度、流量 的同步波动，保障出水温度恒定。
JSQ21-11\13AESW
JSG21-11\13BESW
高层智能抗风系列 JSQ25-13DES/EES JSQ30-15CES\15CESS
高层抗风不熄火
直流无极变频风机+原装日本进口CPU，电机转速高，惯性小，充分供氧。 CPU运算精准，灵敏度高，能根据外界风压大小智能调整风机转速，确保不熄火。
常用气源为 12T（天然气）、20Y（液化气）
燃气热水器给排气方式
排气类型
室 强制排气式 内 型 强制给排气式
常用名称
强排式 强制平衡式
室外型
室外型
给排气方式
燃烧时所需空气取自室内 用排气管在风机作用下强制将烟气排至室外
燃烧时所需空气来自室外 将气管接至室外，利用风机强制进行给排气
只可以安装在室外的热水器
额定条件下，耗用21KW才可加热好10升的热水，比较浪费燃气
升数的概念
升数即燃气热水器的产热水能力， 是在规定燃气条件下（使用基准气体，额定压力）， 热水器工作在最大热负荷下，供水压力为0.1Mpa，温升为25摄氏度时 每分钟流出的热水量 如：10升热水器，它在额定的条件压力下，温升25℃时每分钟出10升的热水；
燃气 出热水快，出水量大，经济实惠，维修方便
电热水器
电能
电储水：储水量大，水温稳定 电速热：加热速度快、小巧美观、使用方便
太阳能热水器 太阳能 安全、节能、环保、经济
空气能热水器 空气能 干净安全；环保节能；可多路大量供水
缺点
安装位置有限制，需要注意使用环境安全
电储水：等待时间长，多人使用要多次加热 电速热：耗电量大，电流大，安全隐患 安装位置限制，水管易冻裂 冬天出热水慢，维修困难 体积庞大，占用空间；售价很高
AES 电商专供强排式 BES 电商专供平衡式 CES 电商磁化淘系款 ATE 电商磁化EKA款
产品特征序号：由生产商自行编制
10-升数，A-第一批专供机，ES-电商专供
额定热负荷19KW
室内型强制排气式
家用燃气快速热水器（供热水型）
注意事项：型号中出现的字符全部采用大写字符
解释如下产品型号的含义
热负荷 能效等级 额定热负荷
最低热效率值％
1级
2级
3级
96%
88
84
燃热构造核心零部件介绍
1.外壳
2.水路系统（进水与出水）
3.燃气系统（燃气与氧气)
4.燃烧系统 (持续加热）
If you wish to succeed, you should use persistence as your good friend, experience as your. If you wish to
智惠恒温系列
JSQ-13\11\10AES ； JSG-13\11\10BES
鱼和熊掌可以兼得：
热波动电子恒温技术：比例阀和无极变速风机同步，控制火力大小自动调节
具体解释：方太电子恒温采用热波动电子恒温技术，使出水温度控制在±1℃以内，根据出水量、出水温度以及预设水温，通过动 圈式燃气比例阀动态精准的调节燃气供给量，实现燃烧火力大小与进水温度、流量的同步波动，保障出水温度恒定。
燃气热水器主要气源
天然气（T） 3T、4T、10T、12T 主要产自各大油田，成分是CH4（甲烷） 额定压力2000Pa
液化气（Y） 19Y、20Y、22Y 主要是开采和炼制石油过程的副产品，主要成份是C3H8和C4H10 额定压力2800Pa
人工煤气（R） 3R、4R、5R、6R、7R （定制） 煤、焦炭或重油经干馏、汽化或裂解制得，主要成分为CO、H2、烃等 额定压力1000Pa
缩写
Q G W
型号示例：JSQ19—1101
JS Q 19 — 1101
产品特征序号：由生产商自行编制
额定热负荷19KW 室内型 强制排气式（G为强制平衡式） 家用燃气快速热水器（供热水型）
注意事项：型号中出现的字符全部采用大写字符
电商型号示例：JSQ19—10AES
JS Q 19 — 10AES
方太燃气热水器
——双气体报警、高层抗风系列
方太电商水厨电 2016年9月
目录
燃气热水器 基础知识
方太热水器 产品系列梳理
双气体报警 热水器
高层智能抗 风热水器
燃气热水器 基础知识
• 热水器品类 · 气源 · 给排气方式 · 型号 • 能效等级 · 基本构造 · 加热过程
热水器品类
类型
燃料
优点
燃气热水器