负荷管理终端与配变监测计量终端现场故障处理简易手册范本
负荷管理终端与配变监测计量终端现场故障处理简易手册2012年7月目录1前言 (1)2终端系统简介 (1)2.1终端系统结构 (1)2.2终端基本功能 (2)2.3终端人机交互界面 (4)2.4终端接线方式 (7)3故障分析及处理 (10)3.1终端与主站通讯异常 (10)3.1.1故障综述 (10)3.1.2故障分析及处理步骤 (10)3.1.3故障情况汇总 (14)3.2终端抄表失败 (16)3.2.1故障综述 (16)3.2.2故障分析及处理步骤 (16)3.2.3故障情况汇总 (18)3.3故障分析简易流程图 (20)4附录 (22)1前言为了简化计量自动化系统负荷管理终端、配变监测计量终端（以下简称终端）现场故障处理，提高终端维护效率，保证工作质量，方便现场运维人员工作的开展，在遵循国家、电力行业及电网公司相关规、标准的情况下，制定本手册。
本手册适用但不限于以下技术标准：《电网公司负荷管理系统技术规(0903版)》《电网公司负荷管理系统通讯协议(0903版)》《电网公司负荷管理终端异常报警判断标准与处理规》《电网公司配变监测计量终端技术规(0903版)》《电网公司配变监测计量终端通讯规约(0903版)》《电网公司配变监测计量终端异常报警判断标准与处理规》《DL408-91电业安全工作规程》《电气装置安装工程电缆施工及验收规》《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》《建筑电气工程施工质量验收规》DL/T743-2001 《电能量远方终端》GB/T13729-92 《远动终端通用技术条件》GB/T17883-1999 《0.2S 级和0.5S级静止式交流有功电度表》GB/T17215-2002 《1 级和2 级静止式交流有功电度表》GB/T17882-1999 《2 级和3 级静止式交流无功电度表》DL/T614-1997 《多功能电能表》DL/T645-2007 《多功能电能表通信规约》2终端系统简介2.1终端系统结构系统由计量自动化系统主站（服务器）、终端、计量表计、数据通信网络四部分组成，拓扑结构如图1：电表负控终端电表配变终端图1：计量自动化系统拓扑结构图2.2 终端基本功能（1） 交流采样终端可计量正反向有功电量、四象限无功电量、电压、电流、有功及无功功率等。
电压规格分为三相四线3×220/380V 、三相四线3×57.7/100V 、三相三线3×100V 等，常见电压规格为三相四线3×220/380V 、三相三线3×100V ；电流规格为1（2）A 、5（10）A 、20（80）A 、10（60）A 等，常见的电流规格为5（10）A 。
终端可显示电量、电压、电流、功率、功率因数、需量（平均功率）等。
（2） 数据采集终端可采集电能表正反向有功电量、四象限无功电量、电压、电流、有功及无功功率等数据，最少接入8块电能表。
（3） 异常报警防窃电报警：计量装置门异常（需外接装置）、电能表示度下降、电压回路异常、电流回路异常和相序异常等。
供电质量报警：电压/电流不平衡、视在功率越限、终端停电/上电等。
电能表运行状态报警：电能表参数更改、停走、飞走、电能量超差等。
控制报警：控制投入与解除、遥控/功控/电控跳闸等。
报警编码及含义见附录1。
（4）远程/本地通讯支持GPRS、CDMA实现数据的远程传输；支持232、红外、USB方式对终端进行本地通讯和维护。
（5）终端功能汇总终端的基本功能如下表所示：序号功能类别功能项9 用电异常诊断用电异常诊断10 告警功能告警数据11 本地功能本地信息显示本地维护接口本地用户接口12 终端维护自检自恢复终端复位远程升级2.3终端人机交互界面人机交互界面是操作人员与终端信息交换的窗口，可以实现终端信息的显示及参数设置等操作。
（1）显示界面当前使用终端支持大液晶显示，数据查看可通过液晶显示和手抄机抄读两种方式。
液晶显示的容包括：交流采样信息、终端电量信息、抄表信息、终端时钟信息、告警信息、通信信息、事件记录信息、终端电池信息、故障信息、控制状态信息（负荷管理终端）等。
（2）按键操作终端提供导航键、编程按键等，供用户查询信息、参数设置使用，按键样式如图2所示（按键功能不同厂家终端略有不同，参照终端说明书）：图2：终端按键示意图（3）信息查询及参数设置信息查询及参数设置有多种方式：通过终端按键及屏幕、手抄机、主站系统等。
信息查询的容除液晶显示界面要求的（2.3.1）必须显示容外，还应包括“技术规”、“通讯规约”要求的其他容。
参数设置包括主站通讯相关的参数（主站地址、端口号、通讯方式等）、测量点参数（电能表通讯规约、波特率、校验位、数据位等）、告警参数（告警阀值、告警屏蔽字等）。
（4）屏幕图示及其含义为直观的表现终端的相关信息，方便用户使用，液晶屏幕会显示多种图示以表示终端的不同状态。
图示形式及含义如下表所示（不同厂家图示略有不同，参照终端说明书）：图示含义表示电池的电量信息：最高是满格，最低是空格。
无线信号强度指示：当信号只有1～2格时，表示信号弱，通信不是很稳定。
信号强度为3~4格或更高时信号良好，通信比较稳定。
无线通信状态指示：表示当前已经建立了连接，可以正常传送数据。
（G：表示采用GPRS通信方式；C：表示CDMA通讯方式；S：表示短信方法，或者没有连接。
）编程状态指示：显示时表示终端处于可编程状态，可对终端进行参数设置（硬件防护相关参数）。
1测量点指示：表示当前数据属于的测量点。
（0：表示终端本身或交流采样；1：表示测量点一；2：表示测量点二；以此类推）时间指示：表示当前时间（小时、分钟、秒），格式为：hh:mm:ss终端相电压状态指示：当某相断相时，该相电压字符不显示。
终端相电流状态指示：当某相失流时，该相电流字符不显示。
告警编码指示：若终端产生告警，则显示对应的告警编码，告警编码表示的告警容参照附录1。
（5）常用参数设置1）、网络参数设置网络参数设置主要指上行通道（GPRS/CDMA）相关参数的设置，需设置的参数如下：A、主站地址（主通道、备用通道一、备用通道二）主站地址为地市供电局计量自动化系统主站服务器地址（如192.168.200.198），通道类型有：短信、GPRS/CDMA、DTMF、Ethernet）、红外、RS232 、CSD 、Radio等，通常通道类型采用GPRS/CDMA。
B、端口前置机的网络端口号，即目的端口号。
C、APNGPRS接入点名称，不同地市供电局APN不同；对CDMA此项无效。
D、心跳周期指终端为保证实时在线与前置机通讯的时间间隔（默认15分钟）。
E、用户名、密码用户名：接入CDMA的用户名。
密码：接入CDMA的用户密码。
F、压缩方式报文压缩方式，可根据需要选择是否采用数据压缩；为节约流量费用，一般采用压缩方式。
G、通讯方式现有通讯方式有UDP或TCP，根据地市供电局实际情况进行选择。
H、终端地址终端地址由8位16进制数组成，与主站不符时不能登录主站。
2)、电表参数设置电能表（测量点）参数设置包括以下容：A、测量点号0 固定为终端，1 为电表1，2 为电表2，如此类推；可设置1~8号测量点；B、测量点状态设置“有效”时，终端才能采集电表数据；设置“无效”时，表示该测量点未启用或无该电能表；C、测量点类型485 表、模拟量、脉冲量、计算值、交流采样，测量点类型设置成“485表”时，终端进行电表数据采集；D、电能表地址根据用户电表实际情况设定，电能表地址设置错误时不能抄表；E、规约根据用户电表实际情况设定电能表规约，常见规约类型有DL/T-645、红相规约、兰吉尔规约等，需与对应电表匹配；F、端口号指RS485通讯口，抄表采用1号端口“485_1”；G、RS485通讯参数RS485相关的通讯参数有波特率、数据位、校验位、停止位等；通讯参数常采用“1200波特率、8位数据位、1位停止位、偶校验”，具体设置必须与电能表匹配。
2.4终端接线方式终端的接线包括强电和弱电两个部分。
强电部分包括电压、电流回路；弱电部分包括遥信、轮次（负荷管理终端）、RS485通信、脉冲接口等。
（1）强电接线1）、端子接线图图3：终端强电端子接线图2）、三相三线接法图4：三相三线电源端子接线3）、三相四线接法图5：三相四线电源端子接线（2）弱电接线1）、负荷管理终端辅助端子排1接线示意图图6：负荷管理终端辅助端子排1接线示意图2）、负荷管理终端辅助端子排2接线示意图图7：负荷管理终端辅助端子排2接线示意图3）、配变监测计量终端辅助端子排1接线示意图图8：配变监测计量终端辅助端子排1接线图4）、配变监测计量终端外观简图辅助端子排2接线示意图图9：配变监测计量终端辅助端子排2接线示意图3故障分析及处理根据现场故障情况，将故障类型分为两大类：终端与主站通讯异常、终端抄表故障。
3.1终端与主站通讯异常3.1.1故障综述终端与主站通讯异常是指终端不在线，或主站无法接收到终端数据，表现形式有终端不在线、在线状态不稳定、远程通讯失败、通讯不稳定等情况。
造成这种故障的原因有以下几种：终端损坏、终端死机、无线通讯模块故障、无线网络未覆盖或信号较弱、无线信号被屏蔽、天线损坏、无线通讯参数设置错误等。
3.1.2故障分析及处理步骤终端与主站通讯异常，首先表现出来的是终端不在线、数据不完整或数据丢失。
该故障多由主站管理人员发现，在已排除故障原因非主站或前置机造成的情况下，及时安排人员进行终端现场故障处理。
在出现终端与主站通讯异常时，采用以下步骤进行故障分析及处理：（1）检查终端是否已损坏或处于工作状态。
故障现象：终端损坏或工作异常是造成终端离线的主要原因之一，常见的终端损坏或工作异常现象有终端烧毁或爆裂、液晶屏幕显示异常（屏幕全白或全黑）、电源灯熄灭状态（电源电路损坏、线路无电压或电压过低）、终端死机等。
该类故障可通过现场人工检查发现。
故障处理：1）若发现终端存在烧毁或爆裂等明显损坏情况，则进行终端更换处理；2）若终端存在显示异常、死机等情况，通过软硬件重启，终端仍无法恢复正常工作，则进行终端更换处理。
故障终端进行详细故障分析，并返厂维修。
（2）检查终端无线通讯信号强度。
若终端工作正常，则进行终端无线信号情况检查，部分终端安装地点无信号、信号弱、信号不稳定等情况是造成终端离线的另一主要原因。
故障分析：查看终端屏幕显示信号强度标志、查看信号强度数值（通常终端有相关查询选项），并使用手机或专业工具进行信号对比分析。
故障处理：1）若终端显示信号无信号或信号较弱，且对比手机信号存在同样情况，说明该处无线信号未覆盖或信号较弱无法满足通信要求，则应做好故障情况分析结果记录，由供电局统一联系运营商进行信号覆盖或信号加强。
配变监测计量终端技术规范书
配变监测计量终端技术标准书工程项目：XXX公司年月1.总则1.1本技术标准书适用于公用配电变压器已安装了低压低压无功补偿装置，需要对其有功、无功电量，三相电压及电压合格率进行监测计量，并将有关信息通过无线通信传至供电局需求侧管理后台机的一种测控终端装置。
本技术标准书提出了该产品的功能设计、结构、性能、和试验等方面的技术要求。
标准书中提出了最低限度的技术要求，并未规定所有的技术要求和适用的标准，未对一切技术细则作出规定，也未充分引述有关标准和标准的条文，供方应提供一套满足本标准书和现行有关标准要求的高质量产品及其相应服务。
如果供方没有以书面形式对本标准书的条款提出异议，则意味着供方提供的设备〔或系统〕完全满足本标准书的要求。
如有异议，应在投标书中以“对标准书的意见和与标准书的差异”为标题的专门章节加以详细描述。
本设备技术标准书经需供双方确认后作为订货合同的技术附件，与合同正文具有同等的法律效力。
1.5供方须执行现行国家标准和行业标准。
应遵循的主要现行标准如下。
本技术标准出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修订，供需双方应探讨使用以下标准最新版本的可能性。
有矛盾时，按现行的技术要求较高的标准执行。
DL/T 721—2000 配网自动化系统远方终端GB/T13729—1992 远方终端通用技术条件DL/T 814-2002 配电自动化系统功能标准GB 4208—1993 外壳防护等级〔IP代码〕DL/T17626.4—1998 电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗扰度试DL/T630—1997 交流采样远动终端技术条件DL/T 634.5101-2002 远动设备及系统第5-101部分:传输规定-基本远动任务配套标准DL/T645—1997 三相多功能电能表数据传输规约GB12325-1990 电能质量供电电压允许偏差GB/T 14549-93 电能质量公用电网谐波标准书未尽事宜，由需供双方协商确定。
负荷管理终端常见故障处理
B、电台部分
4HYB基本型：DR200A、886、250A 4HYB无锡型： DR200A、DR200、886 4HYB4A、 4HYB2A、4HYB2 ：886A 4HYB4B 、4HYB4C： 250A
C、电源板及接口板
电源板： 4HYB基本型、 4HYB无锡型、 4HYB4A、 4HYB4B 、4HYB4C、 4HYB2A、4HYB2等均使用开关电源 接口板主要功能： 输出4路常开控制 输入4路脉冲 输入4路遥信 1路485 注意： 有些YB终端的接口板上的脉冲有源与无源可以通过跳线器进行调整，在更换接 口板时注意，否则易导致脉冲不计
B、通信故障
①维修室维修： 电台故障：频道对否、电台失锁、电台频率丢失、电台功率小或功放坏、电台频 偏异常、电台发不出，灵敏度差、数传延时未设置、电缆头脱落 调制解调板故障，检查2211、2206、4066及其他周围电路是否损坏及虚焊，或 7512芯片是否损坏 处理板死机故障 终端地址码不对 电台电源低或是没有 更换的处理板与电台不匹配，导致终端通信失败（型号较多,需要注意） 电源板带不动负载
二、YB终端系列
1、类型 、 4HYB基本型、 4HYB无锡型、 4HYB4A、 4HYB4B 、4HYB4C、 4HYB2A、4HYB2等 （4HYX不做说明） 2、终端基本构成 电源板、处显板、电台、调制解调板、接 口板
4HYB4A终端的基本构成
4HYB4A终端的构成
电台单元 电源单元 处理单元
D、脉冲故障 ①维修室维修： 1、87c552坏、电阻、电容坏导致无脉冲 2、脉冲的光隔坏 ②现场维修： 1 1、检查脉冲是否正确接入到终端接口板 2、确定是有源或无源电表（无源需要串如12V电压） 测量电表脉冲口是否有脉冲输入 观察终端CT、PT、K是否下发及相应路数是否一致 如电表无故障可换接口板来排除故障
江苏林洋能源股份有限公司NLF100-A负荷管理终端产品说明书
NLF100-A型负荷管理终端产品说明书（Ver2.0）江苏林洋能源股份有限公司目录一、产品简介 (1)1.1概述 (1)1.2主要功能 (1)1.3设计参照标准 (1)二、产品特点 (2)三、主要技术指标 (2)四、工作原理 (3)五、外形尺寸及端子定义说明 (5)5.1终端外形尺寸图 (5)5.2端子接线图 (5)六、功能配置 (8)七、终端液晶显示说明 (9)7.1液晶显示介绍 (9)7.2详细界面介绍 (10)八、故障分析与排除 (19)九、注意事项 (21)十、运输存储 (21)十一、售后服务 (22)一、产品简介1.1概述NLF100-A型负荷管理终端（以下简称终端）是基于计算机应用技术、现代通信技术、电力自动控制技术的电力负荷管理系统双向现场终端，具有优良的可靠性、稳定性、安全性和扩展性。
终端使用模块化结构设计，采用高性能32位CPU、嵌入式操作系统、128M/256M大容量存储器，可以利用无线移动通信（4G/3G/2G）等和主站进行通讯。
主要面向的对象是用电容量较小，现场用电情况相对简单的专变电力用户。
1.2主要功能终端具有数据采集、负荷控制、统计数据、越限报警、主动上报、停电管理等功能。
上行可通过4G、GPRS、CDMA、MODEM、RS232/485、Ethernet等多种方式连接到主站管理系统，与主站前置机交换数据、接收指令。
下行通过RS485可以同时抄读多种国内外电表，负责抄表过程的控制以及电表数据的接收、存贮、统计与传送。
终端采用128M/256M大容量存储器能轻松满足数据可靠存储的需求。
1.3设计参照标准《Q/CSG11109006-2013中国南方电网有限责任公司计量自动化终端外形结构规范》《Q/CSG1209007-2015中国南方电网有限责任公司负荷管理终端技术规范》《中国南方电网有限责任公司计量自动化终端远程通信模块接口协议（2016版）》二、产品特点●采用工业级ARM9系列控制器和嵌入式操作系统；●电磁兼容性能优良，能抵御高压尖峰脉冲、强磁场、强静电、雷击浪涌的干扰，且具有较强的环境适应能力；●与主站之间的上行通信可采用无线移动通信(4G/3G/2G)、无线专网等多种通信方式；●下行采用RS485总线方式；●宽电压电源设计使其具有更高的可靠性，更加适应工作环境；●全新的维护概念：具有功能强大的组态功能，可以在本地/远程方便地修改设备参数，支持本地/远程软件的在线升级；●大容量的主板FLASH存储芯片保证各种数据的方便存储。
中国南方电网有限责任公司客户计量装置故障处理作业指导书(出)资料
3. 作业人员必须经过专业技术知识、电气安全知识培训，并经过年度《安规》考试合格。
4. 作业人员必须清楚：工作任务、工作内容、工作要求、安全注意事项，应有丰富的现场工作经验。
5. 服务行为规范，参照《中国南方电网有限责任公司营销服务行为规范手册》
。
作业前准备工作
1. 班长接到工作任务后，应根据工作任务的性质和难易程度在班前会上合理安排工作负责人和工作班组成员。 2. 工作负责人根据工作单和图纸等资料，做好工作前准备。 3. 工作组成员准备好作业需要的工器具和相关资料，做好现场安全风险分析，制定安全措施。
4.PT 二次回路短路或接地。 数设置是否正确、通信是否正常。
5. 错误接线引起开路或短路。 （ 1）失流、失压、检查二次回路；
6. 走错间隔。 （ 2）通信断开：检查上传通信参数，检查 SIM 卡，检查 无线信号强度是否足够、参数设置是否正确、通信是否 正常； （ 3）不能抄读电能表数据：检查参数设置是否正确，
1. 如在杆上、平台上进行电能表
的安装，安装人员应系好安全带
客户现场见证。核对用户号、计量点号、电能表号、终端
工作前的检
1． 高空坠物，高空作业时坠落。 等高空作业安全防护措施。
3
号、 互感器变比等与工单一致。 然后检查封印完好， 发现违约
查
2． 人身触电。
2. 与带电设备保持足够的安全距
用电或窃电的，填写检查报告，通知并协助用检人员处理。
1. 如在杆上、平台上进行电能表 的安装，安装人员应系好安全带 等高空作业安全防护措施。 2. 与带电设备保持足够的安全距 离。安全距离见表 1。 3. 严禁运行中 CT二次回路开路， 必须使用合格的短路线或短路 片，严禁用导线缠绕；放置电流 钳前必须确定二次电流导线是牢 固接紧。 4. 严禁 PT 二次回路短路或接地， 如需拆除电压二次导线时，铜线
探讨负荷管理终端离线原因及故障处理措施
通过大量的实践数据表明，造成负荷管理终端离线故障的原因比较复杂多变，如果只是单纯的从电气回路进行检查分析显然是片面的，常见性的现场安装故障、信号故障以及管理故障等可采取针对性措施进行处理，现简单整理如下：
1.负荷管理终端常规故障情况及应对措施
终端自身故障情况可以分为显示器故障和终端本体损坏性故障。在终端的使用过程中经常会伴有显示器故障的情况，主要的有蓝屏或者黑屏等状况发生，也有少部分屏幕损坏情况发生，对于以上情况同城的处理方式就是进行屏幕更换或者显示器重启操作即可，这种故障几乎都不会对系统的数据有影响，更不会影响数据的接收，只是短时间内无法查看而已。但是倘若终端本体如果发生故障，那么就会对整个电路系统的工作造成严重的影响，这些情况大部分都是人为操作不当造成的，通常这种损伤都需要进行设备更换来解决。
3.信号故障处理措施探讨
在电网的运行过程中，信号故障问题也是造成终端故障的一种非常常见的原因，在具体的故障中主要表现为信号丢失和信号模糊两大类。信号可以通过负荷管理程序显示出来，这类功能在有些终端中也有自带的，或者利用网络连接手机终端之后对信号强度值进行查看，专业信号值检测工具也是有效方法之一。如信号相对较弱时先对电房门口信号程度进行判断，如门口信号良好但是终端处于离线状态，但是这要求终端必须在信号覆盖范围之内，并且原则上尽量选择信号强的区域，当然也可以通过一些列手段进行信号增强。无信号接收时不排除是SIM卡安装错误的问题，此时可以将SIM卡重新安装之后再次进行拨号操作，如重新安装之后可以正常接受信号则表明是SIM卡安装松动导致，如重新安装之后仍然没有信号则需考虑对SIM卡进行更换，以对信号渠道的畅通进行保证。如果仍然存在技术难题还可以跟通讯运营公司进行沟通，邀请更专业运营商来帮助解决此类问题。
负荷管理终端离线原因分析及故障处理措施
成终端离线 ，那么就可 能是终端 安装 现场故障 ，需派工到用户 现场查 明故障原 因，并处理故障。 ２ 故 障处理措施 ２ ． １ 管理 问题
２ ． １ ． １ 装 置 已拆 除 部 分 用 户 在 近 期 拆 除变 压器 和 相关 设 备 （ 包 括 电能 计 量 装
置和终端 ） ， 但未在营销系统 中及时完成装置拆除流程 ， 于是造 成终端离线 的误判 。 处理措施 ：将计量 自动化系统终端基础资料 中的终端现场 运行 环境更改为停 电，同时尽快完成拆除和销户流程。 ２ ． １ ． ２ 未装 终 端 部分新用户或历史遗 留用户未按要求安装终端 。
２ １ ３ ． １ 信 号 弱
登录计量 自动化系统 ，可通过查看离线终端基础 资料 中的 现场运行环境判断该终端 的状态 ，例如标记 了 “ 停 电”或 “ 用 户 自停”等信息 ，证 明该用户 已经停止用 电 ， 不必 处理故障 。 终端 的现场运行环境 由终端现场运维人员 现场 核查 后标 记 ，能 准确反映终端的现场运行情 况。
登 录 营销 系统 ，查 看 离 线终 端对 应用 户 的 近 期 电费 情 况 。 如果该用户 已多月无 电费产生 ，且无行度变化 ，证 明该用户 已 经 自行停止用 电多月。如果发现这类用户 ，也应及时将终端 的 现场运行环境标识为用户 自停 。 １ ． ３ ． ４ 主 备 供 交换 使 用 的 用 户 登 录营销系统，查看离线终端对应用户的编号是否为子户号 。 如果该子户号本期行度与上期行度一致 ，证明该子户号本月只作 为备供 ，没有用电。同时 ，查询该子户号的电费信息 ，确认该子 户号无电费信息产生 ，证明该子户号 的变压器只是作为备供使用， 近期不用 电，所以该终端离线并非由终端故障而造成的。 经过 以上的离线原 因初步分析 ，排除是 由于 以上情况而造
深圳市科陆电子CL760配变监测计量终端 说明书
CL790D 用电管理终端使用说明书(SX V1.0)深圳市科陆电子科技股份有限公司Un Re gi st er ed目 录一、概述............................................................................................................1 二、系统特点....................................................................................................1 三、基本功能....................................................................................................2 3.1用电监测及负荷控制..............................................................................2 3.2用电检查..................................................................................................2 3.3异常报警信息上报..................................................................................2 3.4面板显示功能..........................................................................................2 3.5数据存储..................................................................................................3 3.6抄表功能..................................................................................................3 3.7通信..........................................................................................................3 3.8自动恢复功能..........................................................................................3 四、主要技术指标............................................................................................4 五、工作原理简述.. (5)六、面板及端子说明 (6)七、操作说明....................................................................................................8 7.1安装说明..................................................................................................8 7.2 设置主站地址、终端地址......................................................................9 7.3按钮操作、指示灯及液晶显示说明. (10)八、 维护......................................................................................................11 九、 注意事项. (13)Un Re gi st er ed一、概述CL790D 系列用电管理终端采用了微电子技术、计算机芯片技术、现代通信技术等当今最先进的技术，支持并采用先进的GPRS 公用无线通信网络技术，是实现需求侧管理现代化的重要组成部分，也是电力负荷管理系统的配套终端产品，和电力负荷管理主站配合可实现负荷的监测与控制，并能够实现自动抄表、计量设备监测和防窃电，以及各种负荷闭环控制和异常告警功能，是电力营销自动化系统中具有较高的实用价值的终端产品。
电力负荷管理终端(参考Word)
1概述1.1 引言电力负荷管理终端是以计算机应用技术、现代通信技术、电力自动控制技术为基础应用于电力工程的信息采集、处理和实时监控系统。
电力负荷管理终端集电力负荷管理和现场客户服务功能于一身,技术先进、功能完善、扩展灵活，是供电企业监控用户用电情况，提高需求侧管理水平的新一代远程监控装置。
电力负荷管理终端采用高性能32位ARM7内核CPU，嵌入式操作系统，作为负荷控制与管理系统中的智能采集执行终端，广泛应用于变电站、大用户、配变电站。
可利用移动公网GPRS/CDMA或其它通讯方式和电力符合管理主站进行通讯。
终端按照主站发来的计划用电指标实施当地功率和电量控制，还可以直接接收主站的遥控命令来控制用户的负荷。
终端可将用户的用电参数、执行负荷控制的结果以及终端运行中的一些重要信息和告警信息主动上报或者响应召测上报。
终端支持多种规约的电能表数据采集,终端采用点阵液晶显示,菜单驱动,操作简单直观。
FKGB系列电力负荷管理终端是陕西银河电子工程有限责任公司按照国家有关标准和规定，在反复分析用户需求的基础上，积累多年的运行经验后，经过多次优化改进而推出的新一代表计式负荷管理终端。
该产品为配变监测提供了全新的自动化概念，将配变监测、远程抄表、无线通信等功能综合考虑，对加强用电监测，防止窃电、加强设备安全监视、预防事故，为线损管理、降低线损、提高运行管理和经济运行水平等提供科学依据。
1.2 系统原理基于GSM短信息/GPRS的负荷控制管理系统，以公共的GSM /GPRS移动通信网络为载体，辅助以现场RS485总线、红外线等通讯方式，将变电站、大用户、公用配变、居民户等为主要控制管理对象，实现从变电站到供电线路再至电力用户的综合供用电监测、控制和管理。
本终端主要有五部分组成：电源单元、处理单元、通信单元、交流采样单元、GPRS 单元，框图如下图1所示。
其中电源单元给GPRS单元、处理单元、通信接口、交流采样单元供电。
环境监测仪器故障处理记录
环境监测仪器故障处理记录工程概述本文档记录了环境监测仪器在使用过程中的故障情况及相应的处理方法。
通过及时记录与处理，能够帮助我们更好地维护和管理环境监测设备，保证其正常工作。
故障记录故障1：仪器无法正常启动故障描述：在使用环境监测仪器时，发现无法正常启动，仪器屏幕无显示。
在使用环境监测仪器时，发现无法正常启动，仪器屏幕无显示。
处理方法：1. 首先，检查仪器是否连接电源，确保电源线插头是否接触良好。
2. 检查电源开关是否处于正常工作状态，如需启动，请将电源开关打开。
3. 如果上述两步都没有解决问题，可能是仪器内部出现故障，建议联系维修人员进行检修。
故障2：仪器数据异常故障描述：发现环境监测仪器测量数据明显异常，与实际情况不符。
发现环境监测仪器测量数据明显异常，与实际情况不符。
处理方法：1. 首先，检查仪器是否正常连接传感器，确保传感器接口无松动或损坏。
2. 检查传感器是否处于正常工作状态，如有需要，请更换一个正常的传感器。
3. 如果上述检查没有解决问题，可能是仪器内部电路故障，建议联系维修人员进行修理。
故障3：仪器显示异常故障描述：仪器屏幕显示内容异常，可能出现乱码或者显示不全等问题。
仪器屏幕显示内容异常，可能出现乱码或者显示不全等问题。
处理方法：1. 首先，尝试重新启动仪器，有时候这个问题可以通过重启解决。
2. 检查仪器显示屏连接线是否松动，确保连接线插头与屏幕接口紧密连接。
3. 如果问题依旧，可能是仪器显示屏或相关电路故障，建议联系维修人员进行检修和修理。
参考资料- 环境监测仪器使用手册- 环境监测仪器维修手册以上记录了环境监测仪器在使用过程中可能出现的故障以及相应的处理方法。
通过及时处理故障，我们可以更好地保障仪器的正常运行，提高环境监测工作的准确性和有效性。
中国南方电网有限责任公司客户计量装置故障处理作业指导书(出)
1.1 1.2Q/CSG中国南方电网有限责任公司企业标准客户计量装置故障处理作业指导书目录1适用范围 (1)2引用文件 (1)3作业流程 (2)4操作指引 (3)附录A电能计量装置故障确认单 (10)附录B计量自动化系统故障通知工单 (11)附录C计量自动化终端故障处理记录单 (12)附录D客户电能计量装置故障处理作业表单 (13)客户计量装置故障处理作业指导书1适用范围本作业指导书适用于南方电网公司客户电能计量装置故障处理时的作业指导。
2引用文件《电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）》（GB 26860-2011）《电气工作票技术规范（发电、变电部分）》（Q/CSG 10004-2004）《电气工作票技术规范(线路部分)》（Q/CSG 10005-2004）《电能计量装置技术管理规程）》（DL/T448-2000）《电能计量柜》（GB/T 16934-1997）《电气装置安装工程盘、柜及二次回路接线施工及验收规范》（GB 50171-2012）《电能计量装置安装接线规则》（DL/T825-2002）《电测量及电能计量装置设计技术规程》（DL/T 5137-2001）《电能计量装置检验规程》（SD109-1983）《交流电能表现场校准技术规范》（JJF1055-1997）《机电式交流电能表检定规程》（JJG307-2006）《电子式电能表检定规程》（JJG596-2012）《电力互感器》（JJG1021-2007）《中国南方电网有限责任公司关口电能计量装置配置及验收技术标准》（交易【2007】27号）《中国南方电网有限责任公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113006-2012）《中国南方电网有限责任公司低压用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113007-2012）《中国南方电网有限责任公司电能计量装置运行管理办法》（Q/CSG214004-2013）3作业流程工作负责人4操作指引附录A电能计量装置故障确认单附录B计量自动化系统故障通知工单计量自动化系统故障通知工单附录C计量自动化终端故障处理记录单计量自动化终端故障处理记录单附录D客户电能计量装置故障处理作业表单客户电能计量装置故障处理作业表单表单流水号：说明：（1）本表单由工作负责人填写，已执行打“√”、不需要执行的打“O”；（2）现场安全措施不满足要求不得开工；（3）工作负责人安全交底包括明确工作任务、工作地点、工作分工和存在风险的危险点位置。