打印机故障大全及解决方案
打印机常见故障解决方法
打印机常见故障解决方法
打印机是我们日常工作中必不可少的设备之一，但是在使用过程中，常常会遇到各种各样的故障。
下面就为大家介绍一些打印机常见故障的解决方法。
一、打印机无法正常工作
如果打印机无法正常工作，首先需要检查打印机是否连接电源和电脑，是否有纸张和墨盒。
如果以上都没有问题，可以尝试重新安装打印机驱动程序或者更换USB线。
二、打印机打印质量差
如果打印机打印出来的文档质量差，可能是墨盒或者打印头出现了问题。
可以尝试清洗打印头或者更换墨盒。
此外，还可以调整打印机的打印质量设置，提高打印质量。
三、打印机卡纸
打印机卡纸是比较常见的问题，可能是纸张摆放不正确或者打印机内部有杂物。
可以尝试重新摆放纸张或者清理打印机内部的杂物。
四、打印机无法连接无线网络
如果打印机无法连接无线网络，可以尝试重新设置打印机的无线网络连接，或者检查无线网络是否正常工作。
五、打印机无法识别墨盒
如果打印机无法识别墨盒，可能是墨盒接触不良或者墨盒已经损坏。
可以尝试重新安装墨盒或者更换新的墨盒。
打印机故障是比较常见的问题，但是只要我们掌握了一些基本的解决方法，就可以轻松应对各种故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系打印机厂家或者专业的维修人员进行维修。
打印机常见故障及解决方法
打印机常见故障及解决方法在使用打印机的过程中，会遇到一些故障，下面介绍打印机常见故障及解决办法。
1、打印机卡纸（1）打印机放置不平衡；（2）打印纸放置不正常；（3）打印纸存在折痕、卷曲、锯齿。
解决方法：（1）若进纸区域能看到纸张，慢慢地将纸张向下拉出打印机即可；（2）如果进纸区域看不到纸张，首先打开顶盖区域，找到被卡住的纸张后如果不能轻松移动纸张，将其慢慢移出滚轴即可。
2、打印机脱机（1）点击打印文件，打印机却没有动静；（2）有可能是打印机脱机无响应。
解决方法：（1）访问【控制面板】-【设备和管理器】；（2）选中无响应的打印机，点击【查看现在正在打印什么】；（3）取消脱机使用打印机。
3、打印机进纸异常（1）打印目标文件无空白页；（2）打印出来的文件却有空白页。
解决方法：（1）将黏在一起的打印纸分开并正确放置在进纸区域。
4、打印纸张变黑（1）打印出来的文件变黑，跟预览效果不一致。
解决方法：（1）检查打印机喷嘴是不是受损；（2）墨管是不是断裂及其打印墨水型号规格是不是一切正常。
5、更换墨盒后无法打印（1）更换墨盒后导致打印机无法打印，应检查是否使用了假墨盒或者是不兼容的墨盒；（2）两者都会让打印机无法识别，不能打印。
解决方法：（1）更换原装正品墨盒。
6、打印墨迹稀少，字迹无法辨认（1）打印出来的文件持续出现墨迹稀少；（2）字迹无法辨认的情况；（3）应该是打印机喷头被堵塞了。
解决方法：（1）访问与打印机连接的电脑上的【开始】-【设置】-【打印机和传真】；（2）右键点开需要清洗喷头的打印机，选择【打印首选项】-【维护】，进入打印机维护界面；（3）点击打印机清洗按钮，选择【清洗】-【开始】，此时打印机便开始清洗喷头了；（4）也可以选择更换一个新的喷头。
7、提示文档被挂起（1）打印文件时提示文档被挂起；（2）可重启打印机后再次打印；（3）不行的话就需要重新检查打印机和电脑连接。
解决方法：（1）访问【开始】-【设置】-【设备】-【打印机和扫描仪】；（2）查看打印机和电脑的连接状态，如果连接状态异常，点击【删除设备】后从【添加打印机和扫描仪】处再次添加即可；（3）打印机是USB连接方式，重新将USB插入电脑即可。
打印机故障大全与解决方案
打印机故障大全与解决方案1．通电后打印机指示灯不亮问：我的打印机最近出了点问题，通电后指示灯不亮，这是什么原因？答：打印机通电后指示灯不亮的原因很多，首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220V电源信号线即可查出。
再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如烧断则更换保险丝。
如新换保险丝又被烧断，应断开与35V 电压有关的器件，检查插件有无问题。
查看电源板输出电压是否正常，如不正常，修理电路板。
2．红灯亮但不打印问：当执行打印任务时，打印机的3个红灯已经点亮，但没有继续打印，这是什么原因？答：出现这种情况，可能是打印纸没有进入，或I C已烧坏。
此时可以用手给打印机送纸，看能否打印，如果不能，则可能是打印机I C烧坏了，最好请打印机专业维修人员进行维修。
3．联机打印不正常问：我的打印机在联机打印时不正常，这是什么原因？答：首先看一下“联机”灯亮不亮，如果不亮，按一下“联机”按钮。
再检查一下打印机是否已同计算机连好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。
检查并行口L P T设置是否正确，检查新装软件、打印驱动程序的设置是否正确4．打印机开机后没有任何反应问：打印机最近出现了故障，在开机后没有任何反应，根本就不通电，这是什么原因？答：打印机都有过电流保护装置，当电流过大时就会起到电流保护的作用。
出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。
打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到），看是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。
5．打印机不进纸问：我的打印机平时使用正常，但最近在打印时，突然不进纸了，这是什么原因？答:导致打印机不进纸的原因有以下几种：a.打印纸卷曲严重或有折叠现象。
b.打印纸的存放时间太长，造成打印纸潮湿。
c.打印纸的装入位置不正确，超出左导轨的箭头标志。
d.有打印纸卡在打印机内未及时取出。
打印机常见故障及解决方法
(2)磁辊刮板局部损伤；
(3)打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染。
一般检修方法：
(1)首先观察输出样张的黑带是否呈模糊状，如果是，则清洁或更换感光鼓刮板。若不是，再检查感光鼓纵向上是否有被刮伤的痕迹，若有，则检查感光鼓刮板局部是否有损伤，一般来说，输出样张上有纵向黑线，说明感光鼓纵向(圆周方向)有较明显的划伤，这只能更换感光鼓，但也要仔细检查清洁刮板是否有粘有利物或有损伤，应先清除或更换刮板，以免再刮伤感光鼓。
电晕放电极无高压或电晕放电线断开；
显影辊无直流偏压，碳粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上；
打印机内脏污，影响光电工作性能。
打印机常见故障及解决方法之九:为什么打印文稿重复出现污迹？
打印机定影件脏污或损坏。
打印机常见故障及解决方法之十:输出页为什么出现打印乱码？该怎样处理？
打印机驱动程序问题 ；
(2)接着检查充电电极丝与栅网是否短路或接触不良，若是，应更换修复或清洁。我们知道，硒鼓组件因机型不同绝大多数结构都不相同，但其工作原理却是一样的。对使用电极丝充电的硒鼓，如果电极丝绝缘座有焦糊现象，可用万用表电阻档测量电极丝与栅网之间，看其是否短路，如果短或电阻很小，清洁或更换绝缘座。另外，电极丝污染或移位也能造成此故障，这就要清洁或校正电极丝。
EPL2120
进纸夹纸，纸张走入通道不足三厘米。原因主要是转印单元的一个光检测器不灵敏，以及走纸辊脏多导致。需要拆卸转印单元，清洁检测器及走纸辊。价格同上。
EPL N2500/2020在售A3幅面激光打印机
1 设备检测不到纸张。原因有两种，一是纸张检测器脱落（肉眼可见，只需要打开上盖，取出成象单元，再抽出纸盒）；第二种可能也是发生较多的情况是左侧的纸盒检测器内接线头脱落（肉眼不可见，须拧下四颗螺丝，从而拆卸下纸盒检测器并进一步打开恢复接线）。针对此故障，在使用中要注意轻拉，轻推纸盒。
打印机常见故障及解决方法大全
1.故障现象：发出打印命令后，打印机无反应，系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。
分析与维修：这可能是打印机电源线末插好、打印电缆未正确连接或接触不良、计算机并口损坏等原因造成的。
先按打印机开关，看打印机能不能启动。
如不能启动(电源灯不亮)，先检查打印机电源线是否与电源及打印机后的电源插孔正确连接。
在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下，看能否解决问题。
如果按下电源开关后，打印机能正常启动，就进CMOS设置里看一下并口设置是否设置正确。
一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或NORMAL。
如问题还未解决，则着重检查打印电缆。
先把电脑关掉，把打印电缆从主机的并口上拔下，并重新插好，再把打印电缆的另一端从打印机后的并口上拔下再重新插好。
注意，一定要把主机关掉，不要带电拔插，否则可能损坏打印机!如果问题还不能解决，就换根打印电缆试试。
再不行，那就是主板并口有问题了。
2.故障现象：使用网络打印机时，无法打印或出现找不到网络打印机的提示。
分析与维修：先检查连接打印机的电脑上的打印机设置是否正确，并且确定该打印机已共享。
然后检查远程使用网络打印机的电脑上的打印机设置是否正确。
注意，设置都正确但是仍然无法打印这种情况经常可能碰到，一般我们在使用网络打印机的电脑上，把正确的打印机驱动程序重装一遍，问题就可以解决。
3.故障现象：打印机不能检测墨水类型或打印出的字符模糊不清。
分析与维修：先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可)。
如果长时间没使用打印机，就要多清洗几次。
如果你对拆卸和安装墨盒比较熟悉，最好把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦千净。
如果还不能解决，那可能就是打印机驱动程序有问题，把与打印机对应的打印机驱动程序重新安装一遍，一般都能解决问题。
4.故障现象：用Word等字处理软件编辑好的文件，在打印预览时排列得整整齐齐，但用打印机打印出来后，纸上有部分文字重叠。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法打印机常见的11种故障及维修方法在现代办公和生活中，打印机已成为我们不可或缺的重要工具之一。
然而，由于长时间使用和各种原因，打印机偶尔会出现故障。
本文将介绍11种常见的打印机故障，并提供解决方法，帮助您更好地维修打印机。
1. 打印机无法启动当遇到这种情况时，首先检查打印机是否已连接到电源，并确保电源线正确连接。
另外，检查插座是否正常工作，可以通过将其他设备插入插座来测试。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换电源线。
2. 打印机无法连接到计算机这可能是由于打印机与计算机之间的连接问题引起的。
确保打印机和计算机之间的连接线（USB或网络线）没有松动或损坏。
检查计算机上的打印机驱动程序是否已正确安装。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换连接线。
3. 打印机卡纸卡纸是一个常见的问题，它可能导致打印机停止工作并提示错误。
在处理卡纸时，首先确保打印机已完全关闭，并轻轻拔出卡纸。
注意不要用力拉出纸张，以免造成损坏。
如果卡纸较深或难以取出，可以查看打印机的用户手册或联系厂商获取进一步指导。
4. 打印质量差打印质量差可能是由于墨盒干燥或墨粉不足引起的。
检查墨盒或墨粉的剩余量，并根据需要更换新的墨盒。
可以运行打印机自带的清洁程序来清洁打印头，以提高打印质量。
5. 打印速度慢如果打印速度变慢，首先检查打印设置中是否选择了高质量打印模式。
选择较低的打印质量可以提高打印速度。
另外，确保打印机与计算机的连接良好，并且计算机没有其他耗费大量资源的任务在运行。
6. 打印机发生噪音打印机在工作时会发出一些噪音是正常的，但如果噪音异常大或刺耳，可能是由于打印机内部零件松动或损坏引起的。
在这种情况下，建议联系厂商的客户支持或专业的维修人员进行维修。
7. 打印机无法识别墨盒/墨粉如果打印机无法识别墨盒或墨粉，首先检查墨盒或墨粉是否正确安装。
如果安装正确但仍无法识别，尝试将墨盒或墨粉取出并重新插入。
打印机常见问题故障及解决方法
打印机常见问题故障及解决方法一、打印机无法正常启动1.检查打印机是否通电2.检查打印机是否连接电脑或网络3.检查打印机是否处于待机状态，若是则尝试重新启动二、打印质量差1.清洁打印头，可使用专业清洗液或软布擦拭2.更换墨盒或碳粉盒，确保墨粉充足且质量良好3.调整打印机设置，如调整分辨率、纸张类型等三、纸张堵塞或多张纸同时进纸1.检查纸张是否摆放正确，避免重叠或歪斜2.检查进纸器是否损坏或松动，若是则更换或修复3.调整进纸器的张力和角度，确保纸张能够顺畅进出四、打印速度慢或停滞不前1.关闭其他程序和窗口，释放系统资源2.更新驱动程序和固件，确保最新版本的兼容性和稳定性3.增加内存容量和处理器速度，提高系统性能五、无法连接网络或共享打印机1.检查网络连接设置和密码等信息是否正确输入，并重新尝试连接2.检查网络设备和路由器是否正常工作，如有故障则及时修复3.调整网络设置，如更改IP地址、端口号等，确保与其他设备兼容六、打印机出现异常声音或故障提示1.检查打印机的显示屏或LED灯，了解故障信息和代码2.查找相关故障代码的解释和建议，可通过官方网站或手册获取3.联系厂家客服或售后服务部门，寻求专业帮助和支持七、打印机无法识别墨盒或碳粉盒1.检查墨盒或碳粉盒是否正确安装，避免插反或摆放不当2.清洁墨盒插槽和打印头接口，确保良好接触3.使用厂家推荐的墨盒或碳粉盒，并避免使用非原装配件八、打印机无法自动双面打印1.检查打印机设置和驱动程序是否支持自动双面打印功能2.调整纸张类型和大小设置，确保与自动双面打印功能相匹配3.手动翻转纸张并重新放入进纸器中，进行手动双面打印九、打印机无法连接移动设备或云端服务1.检查移动设备和打印机的网络连接，确保在同一局域网内2.安装并启用相关的移动应用程序或云端服务，如AirPrint、GoogleCloud Print等3.调整打印机设置和安全选项，确保允许外部设备和云端服务进行访问总结：以上是常见的打印机故障及解决方法，其中包括硬件故障和软件配置问题。
打印机知识常见故障解决方法大全
打印机知识常见故障解决方法大全现象：卡纸解决方法：1、关掉电源 2、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 3、打开前盖，清除小纸屑4、盖上前盖，重新装纸打印现象：打印缺线解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、驱动程序是否设为默认现象：颜色不正解决方法：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒 4、打印介质是否选择正确现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口现象：卡纸解决方法：1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 2、打开前盖，清除小纸屑 3、盖上前盖，重新装纸打印现象：打印缺线解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白解决方法：1、检查墨盒中墨水是否用完 2、新墨水盒 3、程序是否设为默认现象：颜色不正解决方法：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒现象：不能联机解决方法：1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口现象：不上纸解决方法：1、打印机的错误灯亮着并且鸣叫：响2声，请排除卡纸；响3声，重新安装左侧打印头；响4声，重新安装右侧打印头（参照下表）右侧墨盒 BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC —21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC—23 左侧墨盒 BC—21e BC—23 BC—20（可选） BC—21e BC —22e Photo 无无无 2、打印机的错误灯不停地闪着，主板电路问题。
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打印机故障大全与解决方案1．通电后打印机指示灯不亮问：我的打印机最近出了点问题，通电后指示灯不亮，这是什么原因？答：打印机通电后指示灯不亮的原因很多，首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220 V电源信号线即可查出。
再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如烧断则更换保险丝。
如新换保险丝又被烧断，应断开与35 V电压有关的器件，检查插件有无问题。
查看电源板输出电压是否正常，如不正常，修理电路板。
2．红灯亮但不打印问：当执行打印任务时，打印机的3个红灯已经点亮，但没有继续打印，这是什么原因？答：出现这种情况，可能是打印纸没有进入，或IC已烧坏。
此时可以用手给打印机送纸，看能否打印，如果不能，则可能是打印机IC烧坏了，最好请打印机专业维修人员进行维修。
3．联机打印不正常问：我的打印机在联机打印时不正常，这是什么原因？答：首先看一下“联机”灯亮不亮，如果不亮，按一下“联机”按钮。
再检查一下打印机是否已同计算机连好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。
检查并行口LPT设置是否正确，检查新装软件、打印驱动程序的设置是否正确4．打印机开机后没有任何反应问：打印机最近出现了故障，在开机后没有任何反应，根本就不通电，这是什么原因？答：打印机都有过电流保护装置，当电流过大时就会起到电流保护的作用。
出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。
打开机壳，在打印机部电源部分找到保险管（部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到），看是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。
5．打印机不进纸问：我的打印机平时使用正常，但最近在打印时，突然不进纸了，这是什么原因？答：导致打印机不进纸的原因有以下几种：打印纸卷曲严重或有折叠现象。
打印纸的存放时间太长，造成打印纸潮湿。
打印纸的装入位置不正确，超出左导轨的箭头标志。
有打印纸卡在打印机未及时取出。
打印机在打印时如果发生夹纸情况，必须先关闭打印机电源，小心取出打印纸。
方法是沿出纸方向缓慢拉出夹纸，取出后一定检查纸是否完整，防止碎纸残留机，造成其他故障。
检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或常亮，因为此时提示墨水即将用完或已经用完。
如果有墨盒为空时，打印机将不能进纸，必须更换相应的新墨盒才能继续打印。
6．打印机的面板设置与打印结果不符问：一台打印机的面板设置与打印结果不符，这该如何解决？答：有些打印机的操作面板功能很强，几乎可以实现打印机的所有功能。
如果发现打印机结果与面板的设定不一样，有可能是由于软件的设置与面板设置不一样所致，而软件的设置是优先于面板设置的，所以使用时两者必须统一。
7．喷墨打印机夹纸问：我使用的是喷墨打印机，但经常出现打印时夹纸的现象，纸夹在打印机不能自动输出，请问这该怎样解决？答：如果喷墨打印机出现夹纸的现象，可使用如下方法解决：（1）慢慢地从送纸器或出纸槽将夹纸拉出，选择较容易的一端取出。
（2）如果纸被撕断并有纸屑留于打印机，可以打开前盖，然后把纸屑取出。
（3）如果不能拉出夹纸，可以拔出打印机电源插头然后再把它插回电源插板，纸便会自动被输出。
当取出所有纸后，关闭前盖即可。
8．打印纸面出现碳粉污点问：我的打印机在打印时，发现打印出来的纸上有许多碳粉污点，这种情况该怎样处理？答：可用干燥清洁的软布擦拭打印机部的纸道，以去除纸道遗留的碳粉；打印每页只有一个字的3页文件，用来清洁打印机部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。
9．打印样背面污染问：我的打印机使用了一年多，但最近在打印时发现打印出来的纸背面有污染，请问这是什么原因？答：打印样背面污染可能由以下原因导致：（1）显影器或清洁器中墨粉漏出，洒在纸路上致使纸背面污染。
（2）加热辊清洁不良，使墨粉沾于下压力辊上，致使纸背面污染。
10．连续打印时丢失容问：我的打印机是新买的，但在连续打印时却出现了问题，就是文件前面的页面能够正常打印，但后面的页面会丢失容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常，这是什么原因？答：这种情况是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机存的不足。
可以试着将打印机的分辨率降低一个档次实施打印，当然最好的解决方法还是增加打印机的存。
11．打印色彩不清晰问：我使用的是一台喷墨打印机，但在打印时发现打印的颜色很不清晰，模糊不清，这是什么原因？答：要解决这种故障，首先开启打印机，从“控制面板”中打开打印机属性，选择“维护”选项卡，单击“喷嘴检查”按钮，执行打印喷嘴检测图案工作，看墨水是否能够正确地从喷嘴中喷出来。
然后单击“清洗”按钮，执行打印头清洗工作。
如果仍不能解决，再单击“深度清洗”按钮来彻底清洗打印机喷嘴。
如果彻底清洗打印头后打印质量仍较差，就可能需要更换新的墨盒了。
12．打印质量欠佳或出现故障问：打印机打印质量很差，经常出现不能打印纸的末端、打印出无意义的字符或符号、打印颜色不正确、直线不能对齐等故障现象，请问该如何解决？答：要解决打印质量欠佳的问题，一般可按下列方法来解决：（1）打印出无意义的字符。
有时可能会打印出无意义的字符，这种情况一般不会是打印机的问题，可能是打印文件或应用程序出错。
这时就需要重新编辑文件，然后继续打印。
（2）打印纸卷曲或有墨水污渍。
有时在打印图片时，会出现纸卷曲或有墨水污渍，这种情况可能会出现在使用高分辨率纸或照相纸来打印色彩很浓的图画或相片时。
要解决这种现象，可以先打开“打印机属性”对话框，选中“用户定义”单选按钮再单击“设置”按钮，就会显示“设置打印质量”对话框，然后调整彩的浓度，将浓度调小一点即可。
（3）如果打印时直线不能对齐，可单击“维护”选项卡中的“打印头对齐”按钮来校调打印头。
（4）如果打印时不能打印纸的末端，就需要对照打印文档的“页面设置”中设置的纸确认是否与装载到打印机中的纸尺寸相同，否则就需要重新调整纸的大小。
13．打印时出现乱码问：为什么使用打印机打印时出现乱码？答：打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接（在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，输入“dir>prn”并按回车键）；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。
14．打印时提示“存不足”或“系统资源不足”问：我一般使用Word来编辑并打印文档，但有时在打印时会出现“存不足”或“系统资源不足”的提示，而且一旦出现这种提示便无法完成打印，请问这种情况该如何解决？答：如果出现这种现象，一般可按照下列方法解决：首先在打印时不要启动过多的程序，或者关闭一些正在运行的程序；打开“Wi ndows任务管理器”，查看有哪些程序占用了较多的存或系统资源，并结束这些任务，也包括一些存驻留程序；然后清空剪贴板中的容，或复制一个文字以替换剪贴板中较多的容，然后重试打印。
如果使用以上方法仍不能解决问题，可以重新启动计算机，不启动任何其他程序而只启动要打印的文档，一般即可正常打印。
15．打印机不能打印字符问：我的HP DeskJet 660C 喷墨打印机在打印时有打印动作，喷头也能左右运动，打印纸正常走纸，但就是不能打印出字符，这是什么原因？答：出现这种现象一般不是打印机的机械、电气故障，通常是喷头产生了问题。
出现这种故障的原因有以下几种：（1）喷头位置安装不当。
如果安装喷头时未能安装到位，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。
解决的办法是取下打印喷头，重新安装。
安装时要先安装黑色打印头（注意要安装到位），再安装彩色打印头。
安装到位后，关闭打印机机盖。
注意在安装过程中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。
每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图像一起使用时，能够保持对准。
（2）喷嘴上的保护胶带没有撕掉。
打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨嘴的墨水干涸，在喷嘴上面粘有一透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。
所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点。
（3）喷头中的墨水用完。
有些打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完，也会出现不能打印字符的现象，此时应该更换喷头。
由于喷头的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃的喷头。
（4）喷嘴被堵塞。
如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。
这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。
如果该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。
16．打印时出现缺色或断线问：使用打印机打印时，总出现缺色或断线的现象，这是什么原因？答：这可能是墨盒孔封条未撕干净或墨盒出墨孔处有气泡所致。
只要撕干净气孔封条或清洗喷头1～2次，即可解决该故障。
注意：如果打印时断线位置改变，是喷头墨囊里有空气进入，清洗1～2次即可。
如果断线位置不改变，是喷嘴堵塞或出墨孔有气泡，需清洗或停机一段时间再试。
17．打印时墨水化开问：在使用打印机打印时，发现打印出的图像墨水化开，这是什么原因？答：出现这样的情况可能由以下原因造成：打印头状态不良引起喷墨量过大。
使用纸质过差。
打印机的喷头位于0位置（厚纸设置）。
使用的打印纸过潮，或打印页面倒置。
介质类型设置与实际使用的类型不匹配。
打印时打印纸页进机过多。
填加墨水时型号不符。
遇到上述问题，可通过以下方法解决：清洗或更换打印头。
使用优质喷墨专用纸（使用高分辨率也可解决化水现象）。
将打印机的喷头位置设置为薄纸设置，然后重新打印。
如果打印纸过潮，或打印纸页面倒置，更换或调整即可。
如果所使用介质类型设置与实际使用的类型不匹配，可重新设置或更换介质。
如果打印时打印纸页进机过多，可减少放纸量，尤其在使用透明胶片时。
填加的墨水型号不符也会造成打印时化水现象，填加墨水时注意型号相符即可。
18．打印图形的边沿出现向外散墨现象问：使用打印机打印时，打印图形的边沿出现向外散墨现象，这是什么原因？答：喷头连续打印时间过长使打印头过热，可能已经对打印头造成损伤，建议立即停止使用机器，关闭电源。
机器放置一段时间经喷头清洗后再打印。
如果仍无改善，证实喷头有损伤，需要更换喷头才能解决。
19．字迹一边清晰而另一边不清晰问：我的打印机在打印时，发现打印出的纸上，字迹一边清晰，而另一边不清晰，这是什么原因？答：这种现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小。