北邮《管理学基础》期末考试完美答案!.doc
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)
实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷（A 卷）适用班级：XX 班（总分：100分 总时长：100分钟）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”解释了管理职能中（ ）的重要性。
A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是： （ ） A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ ）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是（ ） A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中，关于目标的性质表述不正确的是（ ） A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员，他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令，以下哪种说法指出了这一现象的本质原因（ ）A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。
北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料).docx
■管理学第二讲测试题◊一单项选择题（每题仅有一个答案，请点击您认为止确的答案）1.计划工作的核心是C A.制定目标C B.估量机会匚C.做出决策C D.确定计划前提条件您的答案是:C正确答案是:C得分:10答案分析：2.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是C A.确定性决策匚B.不确定性决策C c.程序化决策C D.非程序化决策您的答案是:D正确答案是:D得分：10答案分析：3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于C A.风险的大小C B.可控程度匚C.能否确定客观概率C D.环境的稳定性您的答案是:C正确答案是:C得分：10答案分析：4.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3. 15%, 2. 98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？C A.确定型决策，非确定型决策匚B.非确定型决策，风险型决策匚C.确定型决策，风险型决策匚D.风险型决策，非确定型决策您的答案是:A正确答案是:A得分：10答案分析：◊二多项选择题（每题有一个以上答案,请点击您认为正确的答案）5 .下列哪些特征属于结构性问题厂A.发生的频率很少厂8.结果可以预测厂c.具备以往的经验厂D.信息不够完备厂E.您的答案是:BC正确答案是:BC得分：10答案分析：6.下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因厂A.企业成长速度缓慢厂B.上司希望维持对下属的控制厂c.管理者的能力不足厂必企业的外部环境厂E.您的答案是:BD正确答案是:BD得分：10答案分析：◊三判断题（请您点击您认为正确的叙述）厂7.在提出方案的同时应避免对方案进行评价o您的答案是:Y正确答案是:Y得分:10答案分析：厂&群体决策易于采用高风险的决策。
您的答案是:Y正确答案是:Y得分：10答案分析：厂9.个人决策比群体决策创造力高。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. 管理的本质是什么？A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案：C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案：C4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案：A5. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案：C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。
计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。
2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。
沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力，并带领团队实现组织的目标。
三、论述题管理学是一门综合性的学科，它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。
管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。
管理学基础期末试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
管理学基础期末试题A 卷一.判断题（正确的用T,错误的用F,每题1分，共20分）领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（ 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（ 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（ 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（ 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（ 10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（ 11•没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
（ 12.组织屮个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放 弃组织成员的白我控制。
（ ）13预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。
（） 14.所谓前馈控制实际就是预测。
（ ） 15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立，就不可 以修订和撤消。
（ ）16. 资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
（ ）17. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ）18. 绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
（ ）19. 按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。
（） 20. 企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（ ） 二•单选题（每题1分，共20分） 1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下屈的“成熟”程度而定。
当某一下屈既不愿也不 能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B.说服型C.参与型D.授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。
管理学基础期末试卷及答案2套
《管理学基础》期末试卷（A 卷）适用班级：一、填空题（每空1分，共20分）1.组织结构类型有直线型、 、 、 、 。
、 、 。
2.领导的作用是 、 、 、 。
3.控制的对象有人员、 、 、 、 。
4.按组织系统划分，沟通可分为 、 。
5.职权的种类有 、 、 。
二、选择题（每题2分，共20分）1.领导权力有法定权、强制权、奖励权、专长权和 （ ）。
A 个人魅力B 个人影响权C 提拔权D 建议权2.管理方格理论中贫乏型是 （ ）A 9.1B 1.9C 1.1D 5.53.双因素理论中有激励因子和（ ）。
A 强化因子B 保健因子C 内部因子D 外部因子4.麦克利兰的成就需要理论有对成就的需要，友谊的需要和（ ）。
A 安全B 权力C 自尊D 社交5.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督叫（ ）。
A 现场控制B 前馈控制C 反馈控制D 预先控制6.大学里的系，研究所是按（ ）划分。
A 产品B 地区C 职能D 时间7.职权集中到较高的管理层次是 （ ）。
A 集权B 分权C 授权D 放权8.四分图理论可分为两个维度，一维是关心组织效率，另一维是（ ）。
A 关心人B 关心组织C 关心效率D 关心经理9.编制滚动计划，可连续预测出下期计划的情况这是滚动计划的 （ ）。
A 灵活性B 均衡性C 预见性D 连续性10.“未雨绸缪”主要指 （ ）。
A 预先控制B 过程控制C 事后控制D 反馈控制三、简答题（ 每题10分，共40分） 1．说明管理的含义及管理者的技能。
2.说明直线-职能型组织结构的含义及优缺点。
3.谈谈领导工作原理。
4.说明马斯诺需要层次理论。
四、计算题（10分）1.某企业欲新建一生产线一种新产品，年需固定费用10万元，单位变动费用50元，产品单价预计为100元。
该产品市场畅销，企业生产多少都可以销售出去，但该生产线的生产能力仅为年产2000台，如按此方案建立生产线，企业是盈利还是亏损？方案是否可取？五、案例分析题（10分）王新是一家生产小型机械的装配厂经理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《管理学基础》复习题
一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）
1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。
A.泰勒(罗)
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.分析技能
3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 科学性
D. 艺术性
4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。
A.决策
B.计划
C.控制
D.指挥
5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。
A.社会人
B.经济人
C.复杂人
D.自我实现人
6.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
7.某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。
A.战略
B.宗旨
C.规划
D.目标
8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。
A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J
9.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。
A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J
10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法
11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法
12.直线型结构的优点是（ A ）。
A. 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷
B. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点
C. 实行了集权与分权的较优结合
D. 集中决策，分散经营
13. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（ D ）。
A. 直线型
B. 直线职能参谋型
C. 超事业部制
D. 矩阵型
14. 银行设立商业信贷部属于（ A ）。
A.职能部门化
B. 顾客部门化
C.地区部门化
D. 过程部门化
15．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D ）。
A.直线制
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
16.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。
A. 汽车制造厂
B. 医院
C. 电视剧制作中心
D. 学校
17.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。
A.地区部门化
B.职能部门化
C.顾客部门化
D.过程部门化
18．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（ B ）来划分部门的。
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客
19. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。
据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（ C ）。
A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
20.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ B ）。
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 辅助职权
21. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。
A.任务取向型
B.关系取向型
C.工作与人际关系并重型
D.以领导者为中心型
22．根据领导寿命周期理论，适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的
领导风格是（ A ）。
A．命令型领导 B．说服型领导 C．参与型领导 D．授权型领导
23. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ B ）。
A.权力性影响力
B.非权力性影响力
C.职位影响力
D.行为影响力
24.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的是（ A ）。
A. 法定权
B. 强制权
C. 专长权
D. 奖赏权
25.领导生命周期理论提出的变量因素是（ A ）。
A.下属的成熟度
B.任务结构
C.上下级关系
D.职位权力
26.按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（ A ）。
A.保健因素
B.激励因素
C.工作因素
D.制度因素
27. “挨饿的艺术家”与（ A ）理论相矛盾。
A．马期洛的需求层次理论 B．期望理论 C．双因素理论 D．公平理论
28．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（ A ）。
A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房
C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元
D．某公司为网罗人才决定将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费
29. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。
赫茨伯格将这类因素称为（ C ）。
A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素
30.目前，有关反腐败题材的电影《生死抉择》引起轰动。
各单位的宣传部门组织党员和干部及家属进行观看，并进行观后讨论。
这种行为属于（ B ）。
A.现场控制
B.反馈控制
C.前馈控制
D.事后控制
二、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“√”，错误打“×”。
）
√1. 管理是一门艺术，管理实践具有创造性。
×2. 对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能。
√3. 科学管理的主要内容包括：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。
×4. 组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
×5. 在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。
√6. X理论认为人们有消极的工作源动力，而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
√7. 古人所说的“运筹帷幄”，是对管理决策职能的最形象的概括。
√8. 计划按职能可以划分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。
√9. 按照限定因素原理，计划必须有期限要求。
√10. 灵活性原理是指制定计划时要留有余地，而执行计划一般不应有灵活性。
√11. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是防御型战略。
√12. 网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
√13. “田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短战略原则。
√14. 目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。
√15. 银行设立商业信贷部属于职能部门化。
×16. 扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。
√17. 管理宽度与管理层次之间存在反比关系。
较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次。
√18.军队陆军的集团军、师、（旅，其直属于集团军）、团、营、连、排、班是按人数来进行划分的。
√19. 参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。
√20. 直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。
√21. 组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。
×22. 授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
√23．领导者要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
√24．领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。
×25. 根据领导寿命周期理论，说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。
√26. 按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
√27. 赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
×28. 口头沟通最基本的优点在于其准确性。
√29. 书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
√30. 公告牌是向下沟通的常用方式之一。