《礼仪规范教程》期末试卷(2020年九月整理).doc
《礼仪》期末试卷

《礼仪》期末试卷(A卷)学院:班级:学号:姓名:一、填空题(25分)1,礼具有以下特性性、性、性、性、性。
2、、和《礼记》称为古代“三礼”,是关于各种礼制的百科全书,是“礼”发展的重要里程碑。
3,选择服装时必须符合________ 、_______ 、______ 这三个基本原则。
4,礼貌语的六个准则是准则、准则、准则、准则、准则、准则。
5、“主权平等”是礼宾的基本原则。
在具体工作中,涉外礼宾必须要遵循礼宾三原则,即:原则,原则,原则。
6,馈赠的原则有原则、原则、原则、_________ 原则。
7,常用的蹲姿有式、式。
二、判断题(10分)1,( )礼仪发展到今天,就不会再变了。
2,( )入座时应从座位的左边入。
3,( )全国推行的十字礼貌用语是:“你好”,“对不起”,“谢谢”,“没关系”。
4,( )在工作中,乘务员应该主动协助带婴儿的旅客帮她抱孩子。
5,( )赞美是一种有效的人际关系润滑剂,所以服务人员在工作中应大量使用赞美之词,从而赢得对方的好感。
6,()正式场合应将年轻的女士介绍给年轻的男士。
7,()通常将戒指戴在左手无名指表示无偶而求爱。
8,()交际场合,上下楼梯时,尊者、女士在前。
9,()现代较为流行的中餐宴会礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的。
10,()乘坐电梯时,进入电梯后就应该面朝电梯门。
三、单项选择题(20分)1、西装上衣左上侧的衣袋可以:()A、插钢笔B、插装饰帕C、可以装任何物品D只是装饰用2、人们在日常生活中,特别是在交际场合互相表示尊敬、问候致意、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式是:()A、礼节B、礼貌C、仪表D、礼貌修养3、大多数国家的人们在初次见面时最常用的礼节是:()A、握手礼B、拥抱礼C、合十礼D、鞠躬礼4、两脚下落到地面时的位置是指:()A、步位B、步度C、步态D、步幅5、在服务接待场所,要按规定路线行走,一般而言:()A、靠左行走B、靠右行走C、走中间D、无所谓6、服务人员在工作岗位上为自己进行角色定位,主要是确定自己的()A、生活角色 B.性格角色 C.社会角色D.以上都不是7、为客人引路时通常使用的手势是:()A、横摆式B、直臂式C、斜式D、双臂式8、主人亲自驾车时,主客应该坐在:()A、副驾驶座B、后排左座C、后排中间座D、后排右座9、美国黄石公园的警示牌上写着:“除了照片外什么也不要带走,除了脚印外什么也不要留下”。
教师礼仪期末试题题库及答案

教师礼仪期末试题题库及答案一、选择题1.教师礼仪的目的是:A.展示个人魅力和权威B.建立良好的师生关系和课堂秩序C.提高学生成绩和教学效果D.提升教师的社会地位答案:B2.以下哪项属于教师在教学过程中应遵守的礼仪行为?A.打断学生发言B.使用粗鲁的语言对待学生C.保持亲善的面部表情和肢体语言D.批评学生的错误答案:C3.教师在与同事交往中,应注意以下哪点?A.尊重对方的私生活B.批评对方的教学方法C.善于夸奖对方的优点D.过分插手对方的事务答案:C4.教师在职业礼仪方面的基本要求包括:A.穿着整洁、得体B.言行文雅、谦虚有礼C.保持教师形象、维护职业尊严D.以上答案都对答案:D5.教师在课堂上合理利用肢体语言的目的是:A.吸引学生的注意力B.表达自身的情感和态度C.加强师生之间的互动D.以上答案都对答案:D二、判断题1.教师礼仪只涵盖课堂教学方面,与日常生活无关。
B.错答案:B2.教师在与学生的交往中,应当以身作则,树立良好的榜样。
A.对B.错答案:A3.教师在与家长的沟通中,应注意尊重对方的权益和隐私。
A.对B.错答案:A4.教师在教学过程中,可以经常打断学生的发言,以确保教学进度。
A.对B.错答案:B5.教师在与同事的交往中,应保持友好、合作的态度,建立良好的师德师风。
A.对答案:A三、问答题1.简述教师在教学中应遵守的基本礼仪行为。
答案:教师在教学中应保持言行文雅,用适当的语气和语速与学生交谈,尊重学生的发言权和思考空间,给予学生充分的表达机会。
同时,教师应注重自身形象的维护,穿着整洁得体,保持自信和亲善的面部表情,以及适当的肢体语言,与学生建立良好的师生关系。
2.教师在与家长的交流中需要注意哪些方面?答案:教师在与家长的交流中需要注意尊重对方的权益和隐私,倾听家长的意见和建议,积极回应家长的关注和需求。
同时,教师应保持专业的态度和语言,解答家长对学生学习情况的疑问,并及时与家长沟通学生的表现和进展。
礼仪规范试题(精选5篇)

礼仪规范试题(精选5篇)第一篇:礼仪规范试题2012级春中专班《礼仪规范教程》考试题班级姓名分数一、填空题(每空3分,共27分)1、礼仪的本质就是通过一些规范化的的行为来表示人际间的相互敬重、()2、公关礼仪的表现途径有表情、()、()、()。
3、人际关系从()开始。
4、动作礼仪有手姿、()、()、()这四项。
5、服饰着装的()原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。
二、判断题(每题3分,共30分)1、不管是过去还是现在,尊老敬贤的传统礼仪对于维持良好的人际关系和有序、和谐的社会,都起着非常重要的作用。
()2、礼仪是人内在的道德、个性、文化和艺术修养的反映和折射。
()3、头发不可洗得太勤,否则会破坏头发的表皮,不利于头发健康。
()4、化装是应遵循自然原则和协调原则。
()5、某女士手上戴满的戒指,身上其他的饰物也超过了三种。
()6、站姿的基本要领是:头正、肩平、身正。
()7、与女性握手时,时间不可太长,否则容易引起不必要的误会。
()8、朋友之间因为非常熟悉,所以不用讲究礼仪。
()9、小傅经常在办公室里随意开同事的玩笑,谈论一些关于同事的隐私话题。
()10、在做介绍时,应该遵循一贯的“女士优先”的原则。
()三、单项选择题(每题2分,共20分)1、下列哪种发型最适宜出现在正式的工作场合?A、披肩长发B、大波浪C、马尾辫D、束发、盘发2、下列表情中符合礼仪规范的是A、频繁眨眼看人或斜看人B、眼神飘忽不定C、满面愁容或强颜欢笑D、发自内心的微笑3、下列关于坐姿礼仪的描述正确的一项是(),坐姿的基本要领是:A、端正、大方B、入坐时一般从右侧坐下,落座时应坐满椅子的三分之一C、在日常交往场合,男性可以跷起二郎腿4、下列哪项内容不符合站姿的礼仪要求?A、站立时做到头正、肩平、身正B、站立时要像松树一样直立挺拔,双腿均匀用力 C两手臂放松,自然下垂于体侧D、站立时低头含胸,双肩歪斜,倚靠墙壁,腿脚抖动6、下列称呼中不符合礼仪规范的是A、称呼职业B、称呼职务或职称C、称呼头衔或姓名D、简称或绰号7、下列关于介绍顺序的描述正确的一项是A、先将女士介绍给男士B、先将已婚者介绍给未婚者C、长者、尊者先了解情况D、先将主人介绍给客人8、下列关于握手礼仪的描述不正确的一项是A、握手时应该左右摇动三到四次B、握手的力度要适中,不可用力过猛,幅度过大C、不可用左手与人握手,也不可坐着与他人握手D、手上有水或不洁物时,应该谢绝与人握手,并向对方说明理由9、在挑选礼品时,应该考虑的因素不包括A、馈赠礼品的目的B、受礼人的年龄、性别、爱好、兴趣、习惯和身份等C、礼品的纪念意义D、价格一定要高10、能与西服相配的衬衫有很多,最常见的是 A、蓝色B、白色D、浅色C、深色四、问答题(23分)1、倾听的技巧2、服饰穿着的原则是什么?3、面试的忌违有哪些?第二篇:护理礼仪规范试题护理礼仪规范试题科室:姓名:一、填空题:共20分,每空2分1、护理人员职业道德规范内容包括:(),();(),();(),();(),();(),();2、护士表应佩戴在()前。
礼仪规范教程各章习题及答案

《礼仪规范教程》各章习题及答案(共12页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-第1单元追根溯源,走进礼仪殿堂习题及答案本单元习题一、案例题某中职学校文秘专业的一位同学在应聘工作的时候并没有任何介绍信,但却成为百名竞争者中唯一胜出的人,成为总经理助理。
总经理的朋友很奇怪地问:“他并没有任何单位的介绍信,您是如何短时间内知晓他能胜任这份工作的呢”总经理说:“其实,他带来了不止一封介绍信。
你看,他在进门前先蹭掉脚上的泥土,进门后又先脱帽,并随手关上了门,这说明他很懂礼貌,做事很仔细;当看到那位残疾老人时,他立即起身让座,这表明他心地善良,知道体贴别人。
我故意在地上放了一本书,所有的应试者都视而不见,只有他俯身捡起,放在桌上。
当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净,谈吐温文尔雅,思维十分敏捷。
怎么,难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗”读了上面的故事,同学们有什么感想,你对“礼仪”一词了解多少,你怎样看待“礼仪”的问题二、课后习题1.收集有关礼仪的古今名言警句,并在班上进行分享。
2.几个同学为一个小组,讨论一下礼仪是如何起源的,给大家讲述身边的礼仪小故事。
3.观察身边的同学是否自觉遵守公共秩序,并收集一些事例,在小组中进行讨论。
本单元习题答案一、案例题礼仪是礼和仪的综合。
礼是表示敬意的通称,为表示敬意而隆重举行的仪式,叫作礼仪。
换句话说,礼仪是指一个人、一个家庭、一个团体、一个行业、一个部门、一个民族乃至一个国家,在其内部和在其与外界进行各种交往活动时,必须遵循的道德行为规范和准则。
礼仪的本质就是通过一些规范化的行为来表现人与人之间的相互敬重、友善和体谅。
礼仪是公民综合素质的体现从公民个体的角度来说,礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。
通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度,可以知道其教养的高低、文明的程度和道德的水准。
该案例中,这位同学之所以能成为百名竞争者中唯一胜出的人,成为总经理助理,就在于面试时注意到了很多礼仪细节,让对方了解到了他的综合素质,他的礼仪表现实际上就是很好的介绍信。
礼仪期末考试试题

礼仪期末考试试题一、单选题(每题2分,共20分)1. 礼仪的基本功能是:A. 社交B. 娱乐C. 教育D. 管理2. 在商务场合中,正确的握手方式是:A. 用左手B. 用右手C. 双手同时D. 随意3. 以下哪项不是餐桌礼仪的一部分?A. 使用餐巾B. 等待主人先动筷C. 边吃边玩手机D. 尊重他人饮食习惯4. 在公共场合,以下哪个行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人5. 电话礼仪中,接听电话时应该:A. 立即接听B. 等待几声铃响后再接听C. 直接挂断D. 让电话一直响6. 以下哪个选项是正确的自我介绍方式?A. 只介绍自己的名字B. 详细描述自己的职业和成就C. 介绍自己的名字和简单的背景D. 只介绍自己的职业7. 在正式场合,男士着装的标准是:A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装8. 以下哪个行为在国际交往中是被普遍接受的?A. 随意打断他人讲话B. 尊重不同文化背景C. 公开批评他人D. 坚持自己的意见9. 在会议中,以下哪个行为是不恰当的?A. 准时到达B. 积极参与讨论C. 随意插话D. 认真记录会议要点10. 以下哪个选项是正确的电子邮件礼仪?A. 发送时不注明主题C. 抄送给所有相关人士D. 避免发送附件二、多选题(每题3分,共15分)11. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会议地点B. 会议中关闭手机或调至静音C. 会议中积极发言D. 会议结束后主动整理会议资料12. 在国际商务交往中,以下哪些行为是尊重对方文化的体现?A. 了解对方的饮食习惯B. 尊重对方的宗教信仰C. 避免使用可能冒犯对方的语言D. 了解并尊重对方的节日习俗13. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 主动与他人打招呼B. 避免打断他人讲话C. 保持适当的身体距离D. 尊重他人的隐私14. 在办公室环境中,以下哪些行为是恰当的?A. 保持工作环境整洁B. 与同事保持良好的沟通C. 遵守办公室的规定和时间D. 尊重他人的工作和意见15. 在网络交流中,以下哪些行为是符合网络礼仪的?B. 尊重他人的观点和意见C. 避免发送垃圾邮件D. 不在不适当的时间打扰他人三、简答题(每题5分,共10分)16. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
礼仪试题及答案

礼仪试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在商务场合中,正确的握手方式是()。
A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不应说话答案:C2. 以下哪个选项不是正式场合着装的要求?()A. 整洁B. 得体C. 随意D. 符合场合答案:C3. 在正式宴会上,以下哪个行为是不礼貌的?()A. 等待主人邀请入座B. 用餐时不发出声音C. 用餐时手机响了立刻接听D. 用餐结束后向主人表示感谢答案:C4. 在商务会议中,以下哪个行为是不合适的?()A. 准时到达B. 会议中不使用手机C. 会议中随意打断他人发言D. 会议结束后整理个人物品答案:C5. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时可以大声喧哗D. 通话结束时礼貌道别答案:C6. 在职场中,以下哪个行为是不恰当的?()A. 尊重上级B. 与同事友好相处C. 随意传播同事的私事D. 遵守公司规章制度答案:C7. 在公共场合,以下哪个行为是不礼貌的?()A. 保持安静B. 排队等候C. 乱扔垃圾D. 帮助需要帮助的人答案:C8. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪?()A. 邮件主题清晰明了B. 邮件正文简洁有礼C. 附件过大不提醒收件人D. 邮件结尾署名答案:C9. 在商务接待中,以下哪个行为是不合适的?()A. 热情迎接B. 介绍时使用全名C. 随意打断客人的谈话D. 送别时礼貌致谢答案:C10. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪?()A. 等待所有人到齐后开始用餐B. 用餐时不玩手机C. 用餐时可以随意评论食物D. 用餐结束后帮助清理餐桌答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务拜访中,以下哪些行为是恰当的?()A. 准时到达B. 穿着得体C. 携带礼物D. 随意参观答案:A、B、C12. 在职场中,以下哪些行为是体现尊重的?()A. 倾听他人意见B. 随意打断他人发言C. 尊重他人的工作成果D. 背后议论他人答案:A、C13. 在正式场合中,以下哪些行为是礼貌的?()A. 保持微笑B. 穿着整洁C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:A、B、D14. 在商务谈判中,以下哪些行为是不合适的?()A. 准备充分B. 保持冷静C. 情绪激动D. 尊重对方观点答案:C15. 在公共场合中,以下哪些行为是体现文明的?()A. 遵守秩序B. 保持环境卫生C. 大声喧哗D. 尊重他人隐私答案:A、B、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,女性可以穿无袖上衣。
09级《现代礼仪规范教程》期末考试卷

2010学年第一学期09级《现代礼仪规范教程》期末考试卷
班级:姓名:得分:
一、名词解释(每题4分,共24分)
1、礼貌
2、礼节
3、风度
4、引导距离
5、握手
6、交际能力
二、填空题(每空1分,共20分)
1、目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占世界总人口的,其中影响最大的是世界三大宗教:、、。
2、古代时期,已经有了成文的礼仪制度,即“五礼”。
3、由儒家学者整理成书的礼学专著“三礼”,即《》、《》、《》
4、推动礼仪学习的三种力量,即、、。
5、职业素质主要包括三个方面的内容、、。
6、迎宾服务要记住“”的原则。
7、服务距离以米为宜。
8、标准的走姿要求两臂前后自然摆动,前摆约度,后摆约度。
9、握手有两种不同的形式,即和。
三、简答题(每题6分,共30分)1、形体语言有哪些基本要求?
2、一般情况下,入座时有哪些基本要求?
3、交谈中,聆听别人讲话时应注意些什么?
4、使用名片应注意些什么?
5、代接电话,应记录好哪些内容?
四、论述题(第1题15分,第2题11分)
1、礼仪在不断的发展和变革中,形成了怎样的特点?
2、站立时有哪些禁忌?。
(完整版)礼仪试题..docx

必答题一、填空1.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、务礼仪服、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
2.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
3. 在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访,通常也不宜超过两个小时4.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳”,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。
5.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。
6.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。
7.基督教教徒忌讳的房间号是13 号、666 号。
8.为外国人选择礼品时要重点突出民族特色。
9.中餐上菜的顺序是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食与水果。
10.接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。
二、单项选择 1 、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是C。
A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过B。
A 1 分钟B 2 分钟3、欢迎元首时,鸣礼炮BA 18 响B 21 响C 3 分钟响。
C 25 响D 5 分钟D284、我国的国花是A。
A 牡丹B 茉莉C 玫瑰D 郁金香5、下列肤色中宜穿深色服装的是A肤色偏黑 B 肤色苍白D。
C 肤色发红D 肤色白净6、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在A 桌面上B 椅子背上C 椅子面上CD 随手带着7、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是CA 、副驾驶B 、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座8、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内。
A 、1 秒钟B 、 3 秒种C 、5 秒钟D、 7 秒钟9、吻手礼的受礼者,应是BA 、妇女B 、已婚妇女C、男子D、已婚男子10、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手DA年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定11、A曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁A荀子 B 孔子C老子 D 孟子12 、作为一种表达语言,外交语言的风格特征是AA.委婉含蓄B. 坦率真诚C. 求同存异D.诙谐幽默13 、在介绍两人相识时,总的规矩是AA. 先卑后尊B. 先尊后卑C. 先女后男D.先主后宾14 、应邀参加西方人家宴的客人必须BA. 一分钟也不要迟到B.提前五分钟到达C.提前半小时到D.迟到五分钟15 、B,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。
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肇庆市工业贸易学校2017-2018学年第一学期
《礼仪规范教程》期末考试题
班别:姓名:学号:分数:
一、单选题
一、单项选择题(本题共15小题,每小题2分,共30分)
1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()
A、两粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞开
2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是上位:()
3.
A
C
4.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()
A、先进后出
B、控制好开关钮
C、以上都包括
D、以上都不对
5.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()
A、热饮
B、水果
C、甜品
D、点心
6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()
A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式
C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系
D、接过名片时要马上看并读出来,再注意要把它放好
7.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的。
通常在
介绍中,下面不符合正确礼仪的是:()
A、首先将职位低的人介绍给职位高的人
B、首先将女性介绍给男性
C、首先将年轻者介绍给年长者
8.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()
A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪
B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握
C、男女双方谁先伸手都可以
9.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()
A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样
C、上下楼时都让领导,来宾走在前方
10.当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。
A、不要去纠正,免得对方难堪
B、礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正
C、很生气,表示不予理睬
11.TPO原则是国际上通行的着装礼仪要求,其中T是指()。
A.time时间B.test测试C.taction接触
12.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。
A、双眉到鼻尖的三角区域内
B、上半身
C、颈部
13.接听电话时,应在()之内接起电话,如果未能及时接听电话,则应首先表示道歉说“对不起,让您久等了”。
A.两声
B.三声
C.四声
D.五声
14.对长辈的敬称中“老+姓”,和“姓+老”的区别是()。
A.前者可用于比较熟悉的同辈分人,后者用于特别尊敬的人
B.前者可用于特别尊敬的人,后者用于比较熟悉的同辈分人
C.两者没什么区别,意思一样
D.不清楚
15.在拜访别人办公室的时候,你应该:()
A、敲门进入,径直坐下
B、推门而入,再作自我介绍
C、直接闯入,不拘小节
D、敲门示意,征得允许后再进入
二、多项选择题(本题共15小题,每题2分,共30分)
1.商务通话不可选:()
A、周一下午
B、周五下班前
C、晚上10点后
D、周二上午
2.工作式自我介绍包括:()
A、单位
B、年龄
C、职务
D、姓名
3.标准站姿要求包括()
A、头正
B、收腹
C、提臀
D、微笑
4.介绍他人时,符合礼仪的先后顺序是()
A介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
B介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士
C介绍主人与来宾认识时,应先介绍来宾,后介绍主人
D介绍家人与同事认识时,应先介绍家人,后介绍同事
5.休闲场合忌着:()
A、制服
B、运动装
C、礼服
D、套装
6.与人交往中,不恰当的举止有()
A、架起“二郎腿”
B、斜视对方
C、以食指点指对方
D、头部仰靠在椅背上
7.握手时应注意()
A、姿态
B、力度
C、时间
D、地点
8.点头礼又叫领首礼,它所适用的情况主要有()
A、路遇熟人
B、在会场剧院等不宜交谈之处
C、同一场合多次碰面
D、路上多人而又无法问候之时
9.下列场合中可以演奏国歌的有()。
A、升旗仪式上
B、进行大型体育比赛时
C、商业演出时
D、婚丧庆典上
10.提问的最佳时机包括()。
A、对方发言的间歇之时
B、对方发言中
C、对方发言结束之后
D、自己发言前后
11.中国的传统节日有()。
A、感恩节
B、重阳节
C、万圣节
D、端午节
12.礼貌待客的具体做法()。
A、自己上网聊天
B、迎接客人
C、问候寒暄
D、敬烟敬茶13.关于拜访礼仪说法正确的有()
A、拜访时候不能迟到
B、前往时,应将自己携带的包放在茶几上
C、拜访前应打电话再次确认
D、拜访时间可以拜访者随意选定
14.以下校园礼仪中错误的描述有()
A.别的同学回答问题时插话B.课堂上想去厕所,站起来对老师说“我要去厕所”
C.被点到名后怕回答问题不站起来装作没听见D.上课时玩手机、戴耳机
15.以下情形表现出礼仪的民族性特征的是()
A.在东、西方的婚礼上,新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服。
B.中国古代以载冠为敬,现代以脱帽为敬
C.见面时日本人行鞠躬礼,欧美人行为拥抱礼。
三、判断题(本题共20小题,每题2分,共40分)
1、与人握手时,应把手套摘下来,但可以不取下帽子。
2、接过对方名片,说声谢谢就可把名片收好。
3、一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,就买了一台送给他的中国客户。
4、求职电话什么时候打都可以.
5、宴会中,离门口最远的为上位。
6、在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。
7、在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。
8、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。
9、在奉茶礼仪中,一般从右侧给客人敬茶。
10、吃自助餐可随便取食物,吃不完可剩下来。
11、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。
12、用左手回应对方的握手。
()
13、初次见面可以谈有争议的话题和健康问题。
14、如果下属不听话,就要严历批评,以让他们有所畏惧。
15、如果你的上司常犯错误,你要在没有人的情况下给他指出来。
16、商务活动中时,一定要注意修饰,越时髦越好。
17、与别人交谈时应双眼盯着对方眼睛。
18、在宴会上,坐定之后,立刻将餐巾放在膝盖上。
19、握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。
20、可以在公共场合称呼别人的绰号。