工程项目公司质量环境和职业健康安全管理手册
中铁建工集团有限公司管理手册质量、环境、职业健康安全管理手册
中铁建工集团有限公司管理手册目录 管理手册发布令管理者代表任命书管理体系方针、目标企业简介1 范围2 引用标准3 术语和定义4 管理体系要求4.1 总要求4.2 文件要求4.3 管理手册4.4 文件控制4.5 记录控制4.6 危害因素与环境因素辨识、职业健康安全风险与重要环境因素评价4.7 环境及职业健康安全管理方案4.8 法律与其它要求4.9 应急准备与响应质量、环境、职业健康安全 管 理 手 册【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】4.10 协商与沟通5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以人为本，关注顾客和相关方的要求5.3 质量、环境、职业健康安全方针5.4 策划5.5 职责、权限和沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不符合的控制8.4 数据分析8.5 改进质量、环境和职业健康安全管理手册发布令本手册是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996《环境管理体系规范》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准制定的，阐述了中铁建工集团有限公司（以下简称“集团公司”）的管理体系方针、目标，识别并规定了本集团公司的质量、环境与职业健康安全管理体系过程，阐述了本集团公司对所有顾客的承诺，遵守法律法规的承诺和持续改进的承诺，是本集团公司管理方面的纲领性文件。
本手册适用于本集团公司建设工程施工的所有过程和产品。
本手册自2004年7月1日起正式实施。
本集团公司所有员工必须遵照执行。
原质量手册、环境与职业健康安全手册同时废止。
〈返回目录〉中铁建工集团有限公司总经理：2004年7月1 日管理者代表任命书现任命集团公司总工程师杨煜同志为中铁建工集团有限公司的管理者代表，代表本人在管理体系中履行如下职责：a. 确保质量、环境与职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b. 向总经理报告管理体系的业绩和改进需求；c. 确保在整个集团公司内提高满足顾客要求的意识和遵守法律法规的意识；d. 就管理体系有关事宜与有关各方联络。
质量、环境、职业健康安全三体系管理手册
管理手册发布令为适应公司快速发展的需要，更大程度地实现管理资源共享；为保证公司管理体系运行的充分性、适宜性和有效性，依据GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，办公室组织起草，经公司各部门充分讨论，管理者代表审核，总经理批准后现正式发布《质量、环境、职业健康安全管理手册》，本手册自2011年9月1日起开始实施。
《质量、环境、职业健康安全管理手册》是公司建立、实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件，也是公司对遵守国家法律法规、保证顾客权益、保护环境和维护员工安全与健康的承诺，公司各部门及全体员工要认真学习、贯彻执行。
本《质量、环境、职业健康安全管理手册》在实施过程中，管理者代表应与各部门以及相关人员保持沟通，及时收集有关意见和建议以便适时补充、修改和完善，使《质量、环境、职业健康安全管理手册》持续适宜和有效。
总经理：年月日管理者代表任命书为贯彻执行GB/T 19001—2008、GB/T 24001—2004、GB/T 28001—2001标准，保证实现公司质量、环境、职业健康安全方针与目标，经公司研究，特任命同志为XXXXXXX质量、环境、职业健康安全管理者代表，全面负责公司的质量、环境、职业健康安全管理体系工作，主要职责包括：a）在公司范围内组织建立、实施并保持质量、环境、职业健康安全管理体系；b）向公司总经理汇报管理体系运行情况，包括改进的需求；c）确保在公司内提高满足顾客要求的意识和环保、职业健康安全意识；d）就管理体系的有关事宜与外部沟通联络。
e)负责内部质量、环境和职业健康安全管理体系审核计划的审批，主持内部质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核，对质量、环境和职业健康安全管理体系持续有效地运行负责；f)负责与顾客、相关方、认证机构等就质量、环境和职业健康安全管理体系有关事宜进行协调；g)协助总经理贯彻实施管理方针和目标，负责对全体员工进行质量、环境和职业健康安全意识和能力的培训工作总经理：年月日0.1 企业概况0.2 质量、环境、职业健康安全方针本公司质量、环境、职业健康安全方针为：优化服务，持续改进，过程控制，制造精品，节能降耗，防治污染，杜绝违章，保障安全。
ISO14001-2016质量环境职业健康安全管理手册(工程建筑行业)
质量环境职业健康安全管理手册版本号，编制日期:审核日期:发布日期:0.3手册说明为了提高公司的管理水平，增强员工质量、环保、安全意识，公司应建立一个完善的一体化管理体系，将公司的各项业务包含进去；不断给顾客提供满意的产品和优质的服务，进一步提高公司的市场占有率和管理水平。
本手册承载的管理体系是按照GB∕T19001-2000∖GB∕24001-2004、GB/T28001-2001以及工程建设的法律、法规建立公司的质量、环境、职业安全健康一体化的体系。
本体系设计时，已考虑了公司其他业务适时进入体系时的结构需要。
公司管理体系从文件结构方面分为三个层次；第一层次为管理手册（现阶段是质量、环境、职业安全健康一体化管理手册，下同），主要内容是按公司的企业方针和目标以及选择的国家标准，描述公司的管理体系；第二层次为程序文件，描述为实现管理体系所涉及到的各部门/岗位职责及其活动顺序；第三层次为作业文件，是第一、第二层次文件的支持性文件和管理规章。
公司0/A版管理体系门XXXX年1月20日起生效。
本手册公布了公司的质量环境职业安全健康管理方针和目标以及公司管理体系的基本结构，是实施和保持管理体系应长期遵循的纲领性文件，全体员工必须认真执行且承担相应的责任和义务。
在执行过程中，如发现不妥之处或您认为有修改的必要时，请向公司工程部提出您的建议，由公司工程部提出修改意见，经管理者代表审核，总经理批准后进行更改。
管理手册的更改必须换页，文件持有者及时填写本手册附录二“管理手册更改状态记录:公司的管理者代表由总经理任命，具体负责公司的管理体系的建立、运行和保持及持续改进工作。
本手册的发放、管理由办公室负责、落实。
手册使用说明本手册属公司的机密，是受控文件（提供给顾客的除外）。
2 手册发放范围/岗位2.1 认证机构（一套）；2.2 公司领导（总经理、管理者代表、副总经理、总工程师、总经济师）（各一套）；2.3 公司本部各部门（各一一套）；2.4 项目部（各1套）；2.5 其他需领用人员，按《文件控制程序》办理；2.6 手册分发按《文件控制程序》办理。
质量、环境和职业健康安全 管理体系手册
英文回答：The Company ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System Manual is an important document of mypany ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System。
The manual is intended to regulate and guide the implementation of quality，environmental and occupational health safety management by the relevant departments and personnel of thepany。
The manual includes quality， environmental and occupational health safety policies， objectives and guidelines， as well as relevant regulatory requirements and work procedures。
All employees of thepany mustply strictly with the requirements of this manual to ensure the effective implementation of the quality， environmental and occupational health safety management system。
The preparation and revision of the manual on the quality， environmental and occupational health safety management system must be carried out in accordance with the relevant procedures， taking into account the actual situation and ensuring that the system is rigorous， rational and operational。
质量环境和职业健康安全管理手册
2010-03-29 发布 2010-04-08 实施目录前言本手册根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》编写。
本手册代替QB/ZTWJ：SC-2006-D[0]《质量、环境和职业健康安全管理手册》。
本手册主要根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》的新要求、局本部组织机构和职责的调整情况、推进项目标准化管理的需要进行修订。
通过对其修订，使表述更为清晰、明确，满足GB/T19001-2008《质量管理体系要求》新要求，适应局本部组织机构和职责的调整，适应推进项目标准化管理的需要。
本版手册是过渡版本。
本手册中“注”的内容是提示性、解释性的，不是要执行的要求。
本手册由局安质部归口管理。
引言体系化管理0.1.1 体系化方法采用管理体系方法对质量、环境和职业健康安全工作进行管理。
以八项质量管理原则为指导，依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准，并考虑以下因素的影响，建立、实施和保持质量、环境和职业健康安全管理体系：——公司所处的经营施工生产环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险；——公司的具体特点，包括不断变化的需求、具体目标、提供的产品、采用的过程、组织规模和组织结构。
以下是八项项管理原则及其简要说明：——以顾客为关注焦点：理解和满足顾客的要求和期望，并争取超越顾客期望。
——领导作用：建立公司统一的宗旨和方向，创造、保持能使员工充分参与实现经营目标的和谐环境。
——全员参与：充分发挥员工的技能和经验，以实现公司的经营目标。
——过程方法：将资源和活动作为过程进行管理，以便更高效地达到预期目标。
——管理的系统方法：协调好各相互关联的过程，提高整体管理的效率。
——持续改进：没有最好，只有更好。
持续改进是公司的永恒目标。
质量环境职业健康和安全管理手册
编号：NT-SW/QEO-2011质量环境、职业健康和安全管理手册Quality Environment Occupational Health and Safety Management Manual文件编号：QEO-SW-2011版本号：第 A /0 版编写：安环部审核：批准：发布日期： 2011年10月20日实施日期： 2012年1月1日发放编号：受控标识：目录第一章封面1 封面 (1)2 目录 (2)3 批准 (5)4 任命书 (6)5 修改认定页 (7)第二章质量环境职业健康安全管理体系概述 (8)1 公司简介 (8)2 质量环境职业健康安全管理方针、目标 (9)2.1管理方针： (9)2.2质量目标： (9)2.3环境目标： (9)2.4职业健康安全目标： (9)3工作准则： (9)4公司组织机构图 (10)第三章质量、环境、职业健康和安全 (11)1、总则 (11)2、应用 (11)3、标准、术语和定义 (11)4 管理体系 (12)4.1 总要求 (12)4.2 文件要求 (12)4.2.1 总则 (12)4.2.2 管理手册 (12)4.2.3 文件控制 (13)4.2.4 记录控制 (13)5 管理职责 (14)5.1 管理承诺 (14)5.2 以顾客为关注焦点 (14)5.3 公司质量、环境、职业健康安全管理方针 (14)5.3.1管理方针 (14)5.3.2公司管理方针理解： (15)5.3.3公司在制定管理方针过程中，应作到： (15)5.4 质量、环境、职业健康安全管理目标 (15)5.4.1管理目标 (15)5.4.2 责任分解 (16)5.4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系策划 (16)5.4.4 环境因素的识别与评价 (17)5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制 (17)5.4.6法律法规与其他要求 (18)5.4.7 环境和职业健康安全管理方案 (18)5.5 职责、权限和沟通 (19)5.5.2 管理者代表 (23)5.5.3 内部沟通 (23)5.5.4 环境信息沟通 (24)5.5.5 职业健康安全协商和沟通 (24)5.6 管理评审 (24)5.6.1 总则 (24)5.6.2 评审输入 (24)5.6.3 评审输出 (25)6 资源管理 (25)6.1 资源提供 (25)6.2 人力资源 (25)6.2.1 总则 (25)6.2.2 能力、意识和培训 (26)6.3 基础设施 (26)6.4 工作环境 (27)7 过程管理 (27)7.1 产品实现的策划 (27)7.2 与顾客有关的过程 (28)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (28)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (29)7.2.3 与顾客沟通 (29)7.4 采购 (29)7.4.1 采购过程 (29)7.4.2 采购信息 (30)7.4.3 采购产品的验证 (30)7.5 生产和服务提供 (30)7.5.1 生产和服务提供的控制 (30)7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (31)7.5.3 标识和可追溯性 (31)7.5.4 顾客财产 (32)7.5.5 产品防护 (32)7.6 监视和测量装置的控制 (32)7.7 环境运行控制 (33)7.8 职业健康安全运行控制 (33)7.9 应急准备和响应 (34)8 测量分析和改进 (34)8.1 总则 (34)8.2 监视和测量 (34)8.2.1 顾客满意 (34)8.2.2 内部审核 (35)8.2.3 过程的监视和测量 (35)8.2.4 产品的监视和测量 (36)8.2.5 环境、安全的监测和测量 (36)8.3 不合格品控制 (36)8.4 数据分析 (37)8.4.1 数据的收集 (37)8.4.2 数据分析 (38)8.5 改进 (38)8.5.1 持续改进 (38)8.5.2 纠正措施 (38)8.5.3 预防措施 (39)质量环境职业健康安全管理休系手册发布令关于颁布实施公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》的命令公司所属各室、部：依据GB/T19001--2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001--2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况，制订了公司《质量、环境和职业健康安全管理方针手册》，特批准发布。
监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册
监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册一、前言作为一家优秀的监理公司，为了提高工作质量和保障员工的生命安全和健康，公司制定了质量、环境和职业健康安全体系三合一管理手册。
该手册旨在规范公司各项管理制度和工作流程，确保监管工作的高效、高质量完成。
二、质量管理1.质量目标本公司的质量目标是以客户需求为导向，强化全员的质量意识，提高监理质量，满足客户的要求和期望。
2.质量政策本公司质量政策是质量第一、用户至上、精益求精、不断完善。
竭诚为客户提供质量可靠的监理服务。
3.监理流程：•项目阶段划分：投标阶段、设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工验收阶段。
•监理服务范围：包括工程质量检查、施工进度控制、工程变更管理、质量举报、技术支持等方面。
•监理成果：明确监理工作的内容、责任和周期，指导监理人员准确把握监理对象的施工质量、进度和安全等情况，及时反馈监理成果给业主和建设单位，保证工程的可靠性和质量。
三、环境管理1. 环境目标本公司的环境目标是不断推行可持续发展理念，提供对环境无害的监理服务。
旨在节约能源，减少污染，保护环境，共同呵护我们的家园。
2. 环境政策本公司严格遵守国家的环境保护法规，优化监理工作的各个环节，推广环保技术，提高环保意识，不断改进环境管理方式，确保环境保护与经济发展同步。
3. 环境风险管理本公司对监理工作中涉及到的环境风险进行全方位的评估和控制，制定应急预案和技术方案，确保环境风险可控，及时处理环境突发事件。
四、职业健康安全管理1. 健康安全目标本公司的目标是保障员工的健康与安全，培育健康的企业文化，推动全员健康、全员安全。
2. 健康安全政策本公司积极推行健康安全管理制度，并建立健康档案，定期进行健康检测，对员工的健康状况进行跟踪和保障，确保员工健康安全。
3. 健康安全管理流程公司建立健康、安全和职业病防治的全面管理制度，明确职责分工、管理流程、监督控制，确保安全生产。
五、监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册对于保障项目顺利完成具有重要意义。
职业健康安全质量和环境管理手册
前言本公司《职业健康安全、质量和环境管理手册》是依据GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准的要求，结合本公司实际情况而编制的，以下简称《手册》，是指导本公司建立一体化管理体系的纲领和行动准则。
本《手册》结合职业健康安全、质量和环境管理体系三个标准相同的基本原理、要素和体系结构，以质量管理体系为主线，恰当地融合职业健康安全与环境两个标准的内容，将本公司管理体系的各个部分，有机的融合成一个整体，形成一体化按理体系，既利于公司策划、合理分配资源，评价整体的有效性，又利于本公司管理水平进一步提高。
本《手册》阐述了职业健康安全、质量和环境管理体系的要素，对三个标准供性的要素综合叙述，对三个标准的各自特性要素分别叙述。
既全面完整又简明扼要，利于本公司管理，便于员工掌握。
今后，本公司建立其他管理体系时，也可以纳入此《手册》。
本手册起草单位：企管科本手册审核人：蒋士平(管理者代表)本手册批准人：蒋士平(经理)本手册由企管科负责解释。
《职业健康安全、质量和环境管理手册》发布令平阴鲁西化工第三化肥厂有限公司《职业健康安全、质量和环境管理手册》是依据GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准的要素，结合本公司实际编制，经审核符合三个标准管理体系的要求，符合国家、地方及行业的有关法律法规和本公司的实际，现予以发布。
本《手册》含盖了本公司职业健康安全、质量和环境管理体系的范围、对程序文件的引用以及对程序文件、三层次文件之间相互关系的说明，体现了本公司对产品、对顾客的承诺、对社会承担的责任和义务，对本公司员工职业健康安全的保证。
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贵州电力建设第二工程公司企业标准QB/GDE-SC-2009质量、环境和职业健康安全治理手册Quality Environmental and Occupational health safety management(第B版)2009.06.30公布 2009.07.01实施贵州电力建设第二工程公司公布颁布令贯彻实施质量、环境和职业健康安全体系标准，是公司强化企业治理，提高产品（工程）质量，增强顾客中意，实施环境爱护，降低和操纵职业健康安全风险，增强市场信誉和提高经济效益的有效途径，是公司争创和保持国内一流企业、开拓市场，走向世界的必要条件。
本手册依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量治理体系要求》、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境治理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全治理体系规范》标准，在公司GDE/QEO-2005《质量、环境和职业健康安全治理手册》（第A版）的基础上，结合公司治理状况进行修订，突出了顾客中意、法律法规要求和持续改进的要求。
本手册是建立、实施、保持公司质量、环境、职业健康安全治理体系的纲领性文件，是公司在涉及质量、环境和职业健康安全治理活动中必须遵循的企业法规，是公司质量、环境和职业健康安全治理体系运行的准则，也是公司承担社会责任，对外展示企业形象，对相关方提供信誉和承诺的依据。
公司各部门、各项目部和全体职员及各分包方，必须认真学习，切实贯彻执行。
在手册实施过程中，如发觉问题或有意见、建议，应及时报告企业治理办公室，以便修订完善，使本手册持续充分、适宜和有效。
本人在此承诺，向公司全体职员传达满足顾客和法律法规要求的重要性，制定公司总方针，并确保各部门各层次制定目标，按打算安排进行治理评审，确保公司治理体系运行中资源的获得。
本手册经本人批准，现予以颁布。
要求公司各职能部门、各项目部认真实施。
2009年6月 30 日贵州电力建设第二工程公司质量、环境和职业健康安全治理手册页码：第 2 页共 33 页版次：B 修改：0次标题：公司简介修改日期：公司简介贵州电力建设第二工程公司始建于1958年，资质等级为国家一级火电建筑安装大型综合性施工企业，并取得中华人民共和国对外承包工程经营资格证书，可承建各类火力发电厂的整体建筑、安装工程；核电站常规岛建筑安装工程；各类变电站工程；各类工业及民用建筑、安装工程，各种压力等级的锅炉及管道安装工程等。
公司现有职工1700余人，具有各类技术、经济治理职称专业人员702人，现有各类国家级注册执业资格证人员46人。
施工力量雄厚，机械装备完善。
拥有大型起重机具DBQ4000TM（125吨）和DBQ3000TM （100吨）塔式起重机、德国利勃海尔LR1350（350吨）、德马格CC1400(250吨)和日本神钢P&H7150（150吨）履带式起重机、德国利勃海尔LTM1150（150吨）、德马格AC120（120吨）、德国利勃海尔LTM1100（100吨）全路面起重机、美国格鲁夫AT1100（100吨）全路面起重机以及强有力的土石方开挖机械和各类运输机械、混凝土搅拌设备等。
目前，公司拥有各类先进机械2032台，机械装备总功率达29682千瓦，机具设备等固定资产原值已达2亿1千多万元，具备了大型现代化建筑安装施工的能力，是中国电力施工行业机具装备最雄厚的企业之一。
公司先后获得了GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001和GB/T19022-2003认证，获得中国建筑工程最高奖——鲁班奖；全国优秀施工企业称号、全国五一劳动奖状、中国500家最大建筑企业、全国电力行业用户中意工程先进单位、全国“安康杯”竞赛优胜企业、中国电力行业安全生产先进集体；荣获“中国企业新纪录”、“中国企业诚信经营示范单位”、“中国工程建设社会信用AAA级企业”、“改革开放三十周年贵州省经济进展贡献奖”等称号。
半个多世纪以来，公司先后承建了清镇发电厂、盘县发电厂、安顺发电厂、金沙发电厂、习水发电厂、黔北发电厂、鸭溪发电厂、盘南发电厂、黔西发电厂、大方发电厂、盘南电厂烟气脱硫工程、黔北发电总厂烟气脱硫工程、220KV黔西变电站工程、安顺电厂500KV升压站改造工程、220KV黎平变扩建工程、110KV东南变电站工程、220KV 扎佐变扩建工程、乌当变至沙河变110KV线路工程等。
目前，正在建设发耳发电厂、贵州华电塘寨发电厂、桐梓煤化工一期工程、兴义发电厂、220KV安两线加固工程、黔西变至太来变110KV线路工程、凯里变至福泉变改接入瓮郎变220KV线路工程等。
公司正以“纳全国电建之优秀，创贵州电建之品牌”的治理方针，内抓治理，外树形象，以一流的质量、一流的信誉、一流的服务展示西部电建“铁军”的风采，为业主服务。
手册讲明1本手册的目的是确定本公司的质量、环境和职业健康安全的治理方针、目标、程序和要求，实施有效的治理体系。
2本手册适用范围：公司总部各部门、基地治理部及各在建项目部治理范围内与质量、环境和职业健康安全治理有关的活动。
本手册覆盖区域：贵州省贵阳市箭道街2号宏业大厦贵州电力建设第二工程公司总部（含兴中元大厦内办公的各部门）、贵州省清镇市后午贵州电力建设第二工程公司基地及公司各项目工程所在地的生产和生活区域。
3本手册分为受控和非受控本。
受控本在封面上作出标识，按文件受控程序发放。
对为了投标、顾客和相关方的非现场使用以及其他目的发出的手册，不作更改操纵，封面不作标识。
4本手册由治理者代表主持编制和审核，公司总经理批准。
5本手册的编号、标识、发放、修订、更改、换版按公司《文件操纵程序》执行。
6本手册版权归公司所有，持有人应妥善保管，未经公司同意，任何人不得随意涂改、撕页、私自复印和外借，电子版不得私自拷贝。
如有遗失，应及时讲明理由，经治理者代表批准后补发。
当持有人变动岗位或离开本公司时，应办理变更或交还手续。
7本手册是公司质量、环境和职业健康安全治理体系纲领性文件，具有强制执行性，公司所属各部门、各项目部和全体职员及各分包方必须认真遵守本手册规定。
8任何有关本手册的疑问，由公司企业治理办公室负责收集，由治理者代表负责解释。
批准：陈万勋审核：简朝晖主编：赵程编写：企业治理办公室要紧起草人：黄萍目录1 要求…………………………………………………………………………… (6)2 术语和定义 (7)3 方针、目标 (8)3.1 总方针 (8)3.2 方针要求 (8)3.3 目标、指标 (8)3.4 目标、指标的要求 (9)4 职责 (10)4.1 治理承诺 (10)4.2 机构和职责 (10)5 策划 (16)5.1 职责和权限 (16)5.2 法律法规及其他要求 (16)5.3 过程的确定 (16)5.4 危险源和环境因素的识不、风险评价和风险操纵 (17)5.5 治理方案 (18)5.6 资源提供 (18)6 实施与运行 (20)6.3 文件操纵 (20)6.4 记录操纵 (20)6.5 信息沟通 (20)6.6 与顾客有关的过程操纵 (20)6.7 采购操纵 (21)6.8 过程操纵 (22)6.9 标识和可追溯性 (23)6.10 产品防护 (24)6.11 顾客财 (24)6.12 机具设备的操纵 (24)6.13 职业健康安全与环境运行操纵 (24)6.14 监视和测量装置的操纵 (25)6.15 应急响应 (26)7 测量、分析和改进 (27)7.2 过程的监视和测 (27)7.3 产品的监视和测量 (27)7.4 顾客中意和数据分析 (27)7.5 绩效监视和测量 (28)7.6 合规性评价 (29)7.7 内部审核 (30)7.8 不合格/不符合操纵…………………………………………………………………………… (30)7.9 纠正/预防措施 (31)7.10 治理评审 (31)1.1 总要求在最高治理者领导下，公司按GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量治理体系要求》、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境治理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全治理体系规范》标准的各项要求，建立文件化质量、环境和职业健康安全治理体系，并加以实施和保持；在治理体系发生变更时，应策划保持其完整性，以确保持续改进其有效性。
1.2 质量治理体系删减讲明本公司属于施工企业，施工所依据的图纸、规范等均由顾客设计、提供，公司不承担产品设计和开发工作。
故本手册对GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量治理体系要求》标准的7.3《设计和开发》条款予以删除。
若公司需承担EPC合同项目时，由承担建设的项目部对设计过程进行确定并操纵过程因素和结果，按“5.3.4外包过程的确定”的要求进行操纵。
1.3 覆盖范围治理体系覆盖范围：a、各种类型火力发电厂（含燃煤、燃气、燃油）、风力电站、太阳能电站及辅助生产设施的工程施工总承包；b、各种电压等级的送电线路（含电缆工程）和变电站工程的施工。
1.4 治理手册依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001标准的要求，编制、实施并保持公司的治理手册。
1.4.1 本手册包括公司经理的颁布令、公司简介；1.4.2 本手册描述了治理体系覆盖的范围和相关活动场所；1.4.3 本手册描述了公司总的方针和质量、环境和职业健康安全目标；1.4.4 本手册描述了治理体系的核心要素/条款及它们的顺序和相互作用；1.4.4 本手册描述了治理体系所有程序文件的索引及相互关系的线路图；在满足要求的前提下，力求保持文件最小化是重要的。
下列术语和定义适用于本手册2.1 要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
注：“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。
2.2 顾客中意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。
注1：顾客抱怨是一种中意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客专门中意。
注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客专门中意。
2.3 顾客：同意产品的组织或个人。
注：顾客能够是组织内部的或外部的。
2.4 产品：过程的结果。
适用于预期提供给顾客的或顾客所要求的产品；包括产品实现过程所产生的任何预期输出。
2.5 不合格（不符合）：未满足要求2.6 专门过程：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程。
2.7 预防措施：为消除潜在不合格（不符合）或其他潜在不期望情况的缘故所采取的措施。